Jutsu
24/09/10, 12:37:29
Buenas!! Es el primer post que hago en HTCManía, y aunque hace mucho que os llevo leyendo, ahora me he animado a registrarme y explicaros mis experiencias con Vodafone.
Hace 2 meses que se me acabó la permanencia en VF, y me ofrecen 100€ de descuento al canjear mis puntos para cualquier movil. Se me ha encaprichado el HTC Desire, que me sale a 109€ (tengo sólo 624 puntos haciendo una media de 45€ cada mes). Mirando otras ofertas, por portabilidad a Orange y tarifa Delfín 32, me sale a 89€ + 20%descuento de facturas durante 6 meses + 5€ prepago regalados. Antes de hacer la portabilidad, he llamado a bajas en VF (o lo he intentado).
Marco el 123 y me atiende una chica sudamericana muy amable, la cual me dice que ella no me puede pasar con bajas y que al marcar al 123 diga "Bajas". Lo hago y nada (ya me lo imaginaba, porque no me saltaba ningún contestador XD). Esta vez me atiende una española que sí me pasa con bajas. Una vez en bajas, les explico que he acabado la permanencia y que en otras compañías me hacen un 20% de descuento durante 6 meses y me ofrecen el Desire a 89€ o 0€ dependiendo de la tarifa, y que antes de hacer la portabilidad, me gustaría saber qué me ofrecen ellos porque he estado bien en VF.
La chica me ofrece:
30% de descuento durante 6 meses (no es una gran mejora)
Tarifa mini 8
Desire a ¡¡ 179€ !!
Le explico que vodafone me lo ofrece a 109, que no tiene lógica que me lo quiera meter a 179. La chica como no sabia qué decir, le explico que si me hace una inyección de puntos para que me salga gratis o mas barato el Desire, me quedo en VF. Ella me pasa con programa de puntos. Una vez allí (y tras explicar de nuevo TODO) me dice que solo me puede dar 111 puntos (que hace que no llegue a los 800 así que me sigue saliendo a 109€ el Desire).
Total: ningún operador de VF entendía que me da igual que me hagan un 10% más de oferta, si el movil me va a salir tan caro, y que me da igual que sólo me den 111 puntos, si el movil me va a seguir saliendo a 109€.
Creo que esta tarde iré a una tienda Orange a hacer la portabilidad.
Hace 2 meses que se me acabó la permanencia en VF, y me ofrecen 100€ de descuento al canjear mis puntos para cualquier movil. Se me ha encaprichado el HTC Desire, que me sale a 109€ (tengo sólo 624 puntos haciendo una media de 45€ cada mes). Mirando otras ofertas, por portabilidad a Orange y tarifa Delfín 32, me sale a 89€ + 20%descuento de facturas durante 6 meses + 5€ prepago regalados. Antes de hacer la portabilidad, he llamado a bajas en VF (o lo he intentado).
Marco el 123 y me atiende una chica sudamericana muy amable, la cual me dice que ella no me puede pasar con bajas y que al marcar al 123 diga "Bajas". Lo hago y nada (ya me lo imaginaba, porque no me saltaba ningún contestador XD). Esta vez me atiende una española que sí me pasa con bajas. Una vez en bajas, les explico que he acabado la permanencia y que en otras compañías me hacen un 20% de descuento durante 6 meses y me ofrecen el Desire a 89€ o 0€ dependiendo de la tarifa, y que antes de hacer la portabilidad, me gustaría saber qué me ofrecen ellos porque he estado bien en VF.
La chica me ofrece:
30% de descuento durante 6 meses (no es una gran mejora)
Tarifa mini 8
Desire a ¡¡ 179€ !!
Le explico que vodafone me lo ofrece a 109, que no tiene lógica que me lo quiera meter a 179. La chica como no sabia qué decir, le explico que si me hace una inyección de puntos para que me salga gratis o mas barato el Desire, me quedo en VF. Ella me pasa con programa de puntos. Una vez allí (y tras explicar de nuevo TODO) me dice que solo me puede dar 111 puntos (que hace que no llegue a los 800 así que me sigue saliendo a 109€ el Desire).
Total: ningún operador de VF entendía que me da igual que me hagan un 10% más de oferta, si el movil me va a salir tan caro, y que me da igual que sólo me den 111 puntos, si el movil me va a seguir saliendo a 109€.
Creo que esta tarde iré a una tienda Orange a hacer la portabilidad.