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Ver la Versión Completa : Problemas con la imagen en YouTube

gordopiote
27/01/18, 21:29:17
Buenas.

Tengo esta tablet desde hace una semana y tiene un fallo que me mosquea.

Al reproducir videos en YouTube salen bastante a menudo imagenes distorsionadas, pongo capturas:
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180127/09c529d279dd668c15faea6d4686b021.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180127/d5676fc395c6a2f4a0d80ccfb15fad3f.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180127/8fdb1ad256d9cc4c0b5ed62c07dcf0dc.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180127/beadcc5885ffc8ecb06d40be6ad5d472.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180127/f81f13e76ee5e220b29090e9e4ab8223.jpg

No es continuo, pero si muy frecuente y únicamente me ocurre en YouTube.

¿A alguien mas le ocurre?

Gracias y saludos.
C_hem_a
27/01/18, 21:37:35
A mí no me ha pasado nunca, lo mismo borrando caché de la aplicación se quita

Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
gordopiote
27/01/18, 23:06:03
He borrado datos y caché de la app, la he vuelto a la versión de fábrica, he actualizado, he hecho wipe cache del sistema y cuando parecía que todo iba bien, han vuelto los problemas en la imagen y a los dos minutos, se ha colgado la app y reiniciado la tablet.

Algo pasa con YouTube.

Seguiré investigando.
gordopiote
27/01/18, 23:12:00
Tras el reinicio de la tablet, provocado por YouTube, parece ir todo bien.
gordopiote
27/01/18, 23:47:54
Nada, seguimos igual, cada rato esos molestos etectos en la imagen...que van y vienen...
C_hem_a
28/01/18, 00:27:48
Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla a ver qué pasa

Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
Stevenmaximo
28/01/18, 14:32:17
Y si haces una restauración de fábrica o le instalas otro software por odin creo que esas son las últimas opciones

Enviado desde mi SM-T820 mediante Tapatalk
gordopiote
28/01/18, 15:55:37
Por ahora ha dejado de hacerlo, sin hacer nada... Sino restaurare de fábrica.

Saludos.
Sheenmue
28/01/18, 16:22:55
¿Y solo te ha pasado con Youtube? ¿Reproduciendo vídeos en el navegador o con algún reproductor no te ha ocurrido?

Porque si te hubiera pasado con más videos que no fueran de Youtube igual podría tratarse de algún problema de hardware. Si fuera así sería interesante probar con algún vídeo que diera problemas con el reproductor MX por ejemplo cambiando la reproducción entre hardware y software.

En cualquier caso, si te sigue sucediendo y siendo nueva yo me pensaría el devolverla y que te den otra porque no es muy normal lo que te ocurre.
gordopiote
28/01/18, 19:12:27
¿Y solo te ha pasado con Youtube? ¿Reproduciendo vídeos en el navegador o con algún reproductor no te ha ocurrido?

Porque si te hubiera pasado con más videos que no fueran de Youtube igual podría tratarse de algún problema de hardware. Si fuera así sería interesante probar con algún vídeo que diera problemas con el reproductor MX por ejemplo cambiando la reproducción entre hardware y software.

En cualquier caso, si te sigue sucediendo y siendo nueva yo me pensaría el devolverla y que te den otra porque no es muy normal lo que te ocurre.
Por ahora unicamente lo he notado en YouTube, y únicamente desde la app de YouTube.

He visto películas enteras en Netflix y con el VLC y todo ha ido OK.

Como digo, no es continuo, lo hace de vez en cuando.

Entre esto y el bajo nivel de volumen estoy a punto de devolverla.
gordopiote
28/01/18, 20:54:00
He desinstalado por abd la app de YouTube e instalado de nuevo. Los problemas siguen.

He hecho wipe cache y wipe data desde recovery y los problemas siguen.

Las imágenes distorsionadas son mas frecuentes en reproducciones a 1440 60hz.

Acabo de solicitar reemplazo a Amazon.

Saludos.
gordopiote
30/01/18, 19:42:45
Reemplazo de Amazon recibido.

Por lo que he podido probar, la nueva no da ningún problema. Parece que era un fallo de hardware.

Saludos.
Sheenmue
30/01/18, 20:02:59
Algo raro le pasaba. Ese tipo de problemas suelen ocurrir con señales en directo como la TDT o emisiones por satélite porque hay pérdidas de señal y por como está codificado el vídeo no se ve bien hasta el siguiente keyframe, pero Youtube al igual que otros servicios de streaming simplemente paran hasta que les llegan los datos, no hay pérdidas. El fallo por tanto parece estar al leer los datos en la memoria de la tablet, que con vídeos con mucho bitrate como los vídeos de Youtube a esas resoluciones y fps no le diera tiempo a leerlos a tiempo y de ahí los problemas, y por eso con vídeos con un bitrate menor no te pasaba.

Algo fallaba, ya fuera la memoria interna donde se almacenaba el vídeo en cache o la parte del SoC que está dedicada a reproducir vídeos.