Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Es normal que ocurra esto?
Cesarito1981
08/01/18, 20:22:57
Hola, es normal que cuando grabo un video a camara lenta, al reproducirlo se oiga un pitido? me ha pasado varias veces y siempre se escucha un pitido fuerte con la camara lenta
Soporte BQ
09/01/18, 11:48:39
Buenos días:
Cesarito1981 ¿Nos puedes confirmar la versión de firmware y de la aplicación cámara que tienes actualmente? ¿El pitido lo escuchas al reproducir el vídeo desde diferentes aplicaciones? ¿Cuando grabas el vídeo tienes algún reproductor de música o app relacionada con el sonido abierta?
Un saludo,
Cesarito1981
09/01/18, 15:20:00
Buenas tardes, acabo de hacer mas pruebas con la camara lenta y me sigue pasando lo del pitido, tengo el telefono actualizado y la app de camara de bq tambien.
Soporte BQ
09/01/18, 15:45:30
Buenas tardes:
Gracias por informarnos Cesarito1981
Para que podamos analizar esta incidencia desde el equipo de desarrollo de cámara, escríbenos un email a
[email protected] adjuntando el número de serie de tu Aquaris X PRO, un vídeo de ejemplo donde se escuche el pitido y un resumen de la incidencia y las comprobaciones que has realizado hasta ahora.
Un saludo.
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