Trato inaceptable en Samsung online

[pepevill]

Buenos días; el día 21 realicé una compra desde su web (21/12 sobre las 9:30), con financiación a través de caixa consumer; contacté por chat con Christian, para saber cuándo me llegaría el note 8 y un comercial, me comentó que al no ser pago directo tardaría en llegar. Le solicité que se anulase el pedido para poder pagarlo directamente y además poder beneficiarme de la oferta de note 8 + dex station por 800€. El comercial me comentó que tenía que llamar a la caixa; llamé a lal Caixa y allí me dijeron que no, que quien tenía que parar el pedido era en samsung, ya que todavía no les había llegado a ellos. Llamé por teléfono (sobre las 11:45 del 21/12) y hablé con otro comercial, que me dijo que efectivamente, él desechaba ese pedido y que ya podía yo comprar el pack. Así lo hice, pagué con tarjeta de crédito y envío express. Su comercial, vía teléfono, me confirmó y aseguró, que NO iba a recibir NI a financiar el primer pedido que hice. Sorpresa, ayer recibí el Note 8 + Dex Station y después de recibirlo, sobre las 22:00 horas, recibo un sms, confirmándome, que el día 26, recibo otro NOTE 8, y miro mi mail, y tengo un mensaje de la caixa, como que me han aceptado la financiación. ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO????? resulta que ahora me va a llegar otro Note 8, que tengo que pagar otros 800€, que ustedes no tienen palabra ni credibilidad, ya que, cómo me puedo fiar de un comercial que me dice que se anula el pedido y ahora resulta que voy a tener que pagar dos móviles? y encima sin poder beneficiarme de la oferta de la station dex por 1€ más. ME PARECE VERGONZOSO, y quiero presentar una reclamación, ya que hasta el martes 26 uds. no están disponibles y yo ese mismo día recibo el terminal; y claro si lo rechazo, al tener una financiación con la caixa, qué hago? dejo de pagarla y entro en lista de morosos? me lo quedo? NO SON UDS SERIOS SEÑORES DE SAMSUNG.
Hoy día 26, vuelvo a iniciar un chat (con Christian de nuevo), le comento lo ocurrido, él me dice que no puede acceder a los pedidos y que no son los encargados de anularlos, por lo que no puede ni podría hacer nada el día 21; le digo que no tengo inconveniente en quedarme con otro Note 8, pero que debido a un error de Samsung, pueda por lo menos, pagar 1€ más y beneficiarme de la oferta que el día 21 había de la dex station :risitas: esta es la respuesta del "asesor" después de un rato de conversación online, le comento que voy a poner una queja y automáticamente, corta la conversación.
Llamo al teléfono de devoluciones y Daniel (que es así como se llama el comercial) me asegura, que rechace el terminal y que en un plazo aproximado de 15 días desde que lo reciban, procederán a la devolución; todo esto perfecto, pero quién me asegura a mi, que al ser una financiación y no realizar el pago, ésta quede pendiente y entre en una lista de morosos? y si entre que devuelvo y cancelan me pasan el primer cargo de la financiación, quién procede a la devolución, la Caixa o Samsung? con quién me tengo que pelear? quién me va a devolver la cuota pagada? lo mejor de todo, es que el comercial, encima se pone borde y lo peor, en la página web, no habla para nada del tema de cancelación en caso de devolución de la financiación.


Me parece que NO SON SERIOS señores de samsung y que cuidan muy poco a los clientes, la verdad que mala publicidad están haciendo ustedes, siendo la compañía insignia de alta gama en Android.:nusenuse:


Pido disculpas en este foro por la chapa, pero quiero dejar claro, lo que puede ocurrir, en caso de responsabilidad por parte de Samsung.

[ForeroRocher]

Nunca entenderé lo de pagar a plazos un cacharro que nada más sacarlo de la caja ya se queda obsoleto.
Suerte compañero!! Te va a hacer falta... No se quien me daría más miedo. Samsung o la caixa

[carapapa]

Nunca entenderé lo de pagar a plazos un cacharro que nada más sacarlo de la caja ya se queda obsoleto.
Suerte compañero!! Te va a hacer falta... No se quien me daría más miedo. Samsung o la caixaNo sé qué tiene que ver esto con el problema del compañero. Te compras un coche a plazos y te pasa lo mismo. La opción de financiar un móvil me aparece igual de respetable que pagarlo de una sola vez

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[carapapa]

Buenos días; el día 21 realicé una compra desde su web (21/12 sobre las 9:30), con financiación a través de caixa consumer; contacté por chat con Christian, para saber cuándo me llegaría el note 8 y un comercial, me comentó que al no ser pago directo tardaría en llegar. Le solicité que se anulase el pedido para poder pagarlo directamente y además poder beneficiarme de la oferta de note 8 + dex station por 800€. El comercial me comentó que tenía que llamar a la caixa; llamé a lal Caixa y allí me dijeron que no, que quien tenía que parar el pedido era en samsung, ya que todavía no les había llegado a ellos. Llamé por teléfono (sobre las 11:45 del 21/12) y hablé con otro comercial, que me dijo que efectivamente, él desechaba ese pedido y que ya podía yo comprar el pack. Así lo hice, pagué con tarjeta de crédito y envío express. Su comercial, vía teléfono, me confirmó y aseguró, que NO iba a recibir NI a financiar el primer pedido que hice. Sorpresa, ayer recibí el Note 8 + Dex Station y después de recibirlo, sobre las 22:00 horas, recibo un sms, confirmándome, que el día 26, recibo otro NOTE 8, y miro mi mail, y tengo un mensaje de la caixa, como que me han aceptado la financiación. ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO????? resulta que ahora me va a llegar otro Note 8, que tengo que pagar otros 800€, que ustedes no tienen palabra ni credibilidad, ya que, cómo me puedo fiar de un comercial que me dice que se anula el pedido y ahora resulta que voy a tener que pagar dos móviles? y encima sin poder beneficiarme de la oferta de la station dex por 1€ más. ME PARECE VERGONZOSO, y quiero presentar una reclamación, ya que hasta el martes 26 uds. no están disponibles y yo ese mismo día recibo el terminal; y claro si lo rechazo, al tener una financiación con la caixa, qué hago? dejo de pagarla y entro en lista de morosos? me lo quedo? NO SON UDS SERIOS SEÑORES DE SAMSUNG.
Hoy día 26, vuelvo a iniciar un chat (con Christian de nuevo), le comento lo ocurrido, él me dice que no puede acceder a los pedidos y que no son los encargados de anularlos, por lo que no puede ni podría hacer nada el día 21; le digo que no tengo inconveniente en quedarme con otro Note 8, pero que debido a un error de Samsung, pueda por lo menos, pagar 1€ más y beneficiarme de la oferta que el día 21 había de la dex station :risitas: esta es la respuesta del "asesor" después de un rato de conversación online, le comento que voy a poner una queja y automáticamente, corta la conversación.
Llamo al teléfono de devoluciones y Daniel (que es así como se llama el comercial) me asegura, que rechace el terminal y que en un plazo aproximado de 15 días desde que lo reciban, procederán a la devolución; todo esto perfecto, pero quién me asegura a mi, que al ser una financiación y no realizar el pago, ésta quede pendiente y entre en una lista de morosos? y si entre que devuelvo y cancelan me pasan el primer cargo de la financiación, quién procede a la devolución, la Caixa o Samsung? con quién me tengo que pelear? quién me va a devolver la cuota pagada? lo mejor de todo, es que el comercial, encima se pone borde y lo peor, en la página web, no habla para nada del tema de cancelación en caso de devolución de la financiación.


Me parece que NO SON SERIOS señores de samsung y que cuidan muy poco a los clientes, la verdad que mala publicidad están haciendo ustedes, siendo la compañía insignia de alta gama en Android.:nusenuse:


Pido disculpas en este foro por la chapa, pero quiero dejar claro, lo que puede ocurrir, en caso de responsabilidad por parte de Samsung.Este es el peligro de hacer las cosas online o por teléfono. Si tienes documentación de todo, reclamación a consumo o utilizar al banco para presionar a los de Samsung

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[ForeroRocher]

No sé qué tiene que ver esto con el problema del compañero. Te compras un coche a plazos y te pasa lo mismo. La opción de financiar un móvil me aparece igual de respetable que pagarlo de una sola vez

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Respetable??? POR SUPUESTO!!! Acaso he dicho yo lo contrario??
No quiero que pienses que voy de pedante o de sobrado. Todo lo contrario. Anda que no pago cosas a plazos yo (el coche también). Solo era una reflexión. Yo nunca pagaría un móvil o un viaje a plazos. Eso lo tengo sagrado. Es una opinión PERSONAL y por supuesto que es muy respetable quien lo haga.

[kurtxo]

No sé qué tiene que ver esto con el problema del compañero. Te compras un coche a plazos y te pasa lo mismo. La opción de financiar un móvil me aparece igual de respetable que pagarlo de una sola vez

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De hecho si la financiación es sin intereses lo más inteligente económicamente hablando es financiarlo aunque tengas dinero en cuenta para pagarlo a tocateja. Si no cuesta, mejor el dinero en tu cuenta que en la suya. Otra cosa es el factor psicológico de saber que debes dinero y ver los recibos durante 2 años que no mola.

[echaete4]

Samsung online son unos irresponsables, compré en el black friday un cargador inalámbrico por 39€ su precio normal es 79€ después de casi un mes no me llega y después de quejarme me devuelven el dinero y si lo quiero pues a pagar 79€ que es el precio que vuelve a tener, increíble, le comento como puedo reclamar o si tienen hojas de reclamaciones y me dicen que lkas tiendas online no tienen eso, que vergüenza de tienda y les compré el note 7 y el note8 (al final me dieron un cheque regalo por 30€ sigue siendo inferior a la promoción)

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[Maria2000]

Tienes 14 dias de desistimiento, devuelve el que pagaste al contado y listos!

[j29600]

Poco serios es poco, yo hoy ya he amenazado con poner queja en PayPal porque no me llega el teléfono ( se suponia que llegaba el día 20) y yo también hablé con el tal Cristian y t dice el tío que te esperes , que no pueden hacer nada. Para que elijo.envio express si es más lento que na, y para colmo me llega antes el dex que venía de Holanda.... En fin...

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[shatkara]

Nunca entenderé lo de pagar a plazos un cacharro que nada más sacarlo de la caja ya se queda obsoleto.
Suerte compañero!! Te va a hacer falta... No se quien me daría más miedo. Samsung o la caixa
y yo me lo compre en el eci el dia que salio a toca teja a 1.010 euros y ahora lo ves en segundamano a 650..que hago?me pego un tiro?😂😂

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[Setabis]

Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...

[pitrius1]

Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...

Me hace gracia tu comentario, vas de pedante y respondes como un pedante aun simple trabajador que solo se esta ganando la vida, y encima tiene razon si te parece caro tienes miles de opciones mas baratas te recuerdo que un telefono movil de gama alta no es algo de primera necesidad de 100 a 200 euros tienes autenticas maravillas que hacen exactamente lo mismo que el note 8, eso si las fotos son de menor calidad y tarda 1 segundo mas en cargar una app.

[Setabis]

Me hace gracia tu comentario, vas de pedante y respondes como un pedante aun simple trabajador que solo se esta ganando la vida, y encima tiene razon si te parece caro tienes miles de opciones mas baratas te recuerdo que un telefono movil de gama alta no es algo de primera necesidad de 100 a 200 euros tienes autenticas maravillas que hacen exactamente lo mismo que el note 8, eso si las fotos son de menor calidad y tarda 1 segundo mas en cargar una app.

Puedes reírte todo lo que quieras, es gratis. Y si quieres te puedo dar la ubicación del mismo sitio que al del chat de Samsung.
Lo que no puedes es valorar las posibilidades económicas de alguien que da su opinión sobre un artículo que tienen a la venta.

[dherrero]

Cómo comentario,y para poner un poco de paz,siempre he comprado los teléfonos a tocateja salvo este,a 24 meses. Razón? Apuntarme al note 10 y abstenerme en ese tiempo. Cada uno tenemos nuestras razones. Personalmente me he cansado de comprar dos alta gama al año por capricho que luego acababa mal vendiendo

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[pitrius1]

Puedes reírte todo lo que quieras, es gratis. Y si quieres te puedo dar la ubicación del mismo sitio que al del chat de Samsung.
Lo que no puedes es valorar las posibilidades económicas de alguien que da su opinión sobre un artículo que tienen a la venta.

Que valiente eres detras de un teclado, en ningun momento te he faltado al respeto cosa que tu si, ni he valorado si puedes o no puedes comprar el telefono eso solo lo sabes tu y no soy yo quien para valorarlo pero lo que si puedo valorar es que eres un pedante y mandar a cierto sitio una persona que esta haciendo su trabajo(seguramente mal pagado) dice muy poco sobre ti.
Que las gamas altas estan sobrevaloradas eso es seguro pero la unica manera de que los fabricantes dejen de aplicar esta politica es tan simple como dejar de comprar a ciertos precios, veras que pronto se amoldan pero mientras los canelos pasemos por el aro poco haremos faltadole al respeto a un currela de un chat.

[Setabis]

Que valiente eres detras de un teclado, en ningun momento te he faltado al respeto cosa que tu si, ni he valorado si puedes o no puedes comprar el telefono eso solo lo sabes tu y no soy yo quien para valorarlo pero lo que si puedo valorar es que eres un pedante y mandar a cierto sitio una persona que esta haciendo su trabajo(seguramente mal pagado) dice muy poco sobre ti.
Que las gamas altas estan sobrevaloradas eso es seguro pero la unica manera de que los fabricantes dejen de aplicar esta politica es tan simple como dejar de comprar a ciertos precios, veras que pronto se amoldan pero mientras los canelos pasemos por el aro poco haremos faltadole al respeto a un currela de un chat.

Olvídame, machote.

[leonidas30]

Me hace gracia tu comentario, vas de pedante y respondes como un pedante aun simple trabajador que solo se esta ganando la vida, y encima tiene razon si te parece caro tienes miles de opciones mas baratas te recuerdo que un telefono movil de gama alta no es algo de primera necesidad de 100 a 200 euros tienes autenticas maravillas que hacen exactamente lo mismo que el note 8, eso si las fotos son de menor calidad y tarda 1 segundo mas en cargar una app.
A mi me hace mas gracia lo tuyo jajajaa Exactamente igual que un Note 8 por 200€ ?no hay ningún móvil en el mundo que sea igual que un Note ni por 200 ni por 1000€ y que haga lo mismo compañero, tiene un orificio por donde sale un palo que hace magia y yo precisamente me lo compro para utilizarlo para dibujo y diseño. Entonces no critiques al compañero por qué no tienes razón en decirle "pedante " . Por esa regla de 3 el pedante eres tú diciendo que lo sabes todo y por lo que veo en poner una comparativa de un móvil de 100 o 200€ y decir que ¿ hace exactamente lo mismo? Mi no entender...
Ya que críticas da argumentos para ello Ok.

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[pitrius1]

A mi me hace mas gracia lo tuyo jajajaa Exactamente igual que un Note 8 por 200€ ?no hay ningún móvil en el mundo que sea igual que un Note ni por 200 ni por 1000€ y que haga lo mismo compañero, tiene un orificio por donde sale un palo que hace magia y yo precisamente me lo compro para utilizarlo para dibujo y diseño. Entonces no critiques al compañero por qué no tienes razón en decirle "pedante " . Por esa regla de 3 el pedante eres tú diciendo que lo sabes todo y por lo que veo en poner una comparativa de un móvil de 100 o 200€ y decir que ¿ hace exactamente lo mismo? Mi no entender...
Ya que críticas da argumentos para ello Ok.

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Le he descrito como pedante por como ha tratado a un trabajador ni más ni menos y le he respondido que por mucho menos dinero hay otras opciones igual de útiles, sin palito pero que para el 90% de la gente son Igual de válidas.
Te lo dice uno que ha probado un montón de teléfonos y al que le encanta el note 8 pero no por eso no voy a dejar de reconocer que por ejemplo el Xiaomi A1 va casi igual de rápido y que sólo le falta una cámara Mejor, una pantalla mejor y un palito por poco más de 200 euros en España.
Que por el palito y alguna cosa más nos sacan los ojos pues es cierto pero tampoco nadie nos obliga a comprar.
Resumiendo si no te gusta el precio hay miles de opciones más económicas y que ponerse burro con un trabajador no va a ningún sitio, bueno si a darle un mal día a una persona que se está ganando el pan.

[dherrero]

Todos nos hemos encontrado con servicio técnico muy bueno y muy malo,así como a comerciales. No es cuestión del valor del terminal sino de la persona que te atiende. Yo cuando veo que no saben de lo que hablan cuelgo u orocuero que me pasen con personal especializado. Ya sabéis, hay soporte de nivel 1,2,3. Habitualmente en el 2 o 3 te solucionan todo pero son muchos menos u no pueden atender las miles de llamadas diarias de gente que llaman para saber cómo se desinstalsn aplicaciones

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[Setabis]

Le he descrito como pedante por como ha tratado a un trabajador ni más ni menos y le he respondido que por mucho menos dinero hay otras opciones igual de útiles, sin palito pero que para el 90% de la gente son Igual de válidas.
Te lo dice uno que ha probado un montón de teléfonos y al que le encanta el note 8 pero no por eso no voy a dejar de reconocer que por ejemplo el Xiaomi A1 va casi igual de rápido y que sólo le falta una cámara Mejor, una pantalla mejor y un palito por poco más de 200 euros en España.
Que por el palito y alguna cosa más nos sacan los ojos pues es cierto pero tampoco nadie nos obliga a comprar.
Resumiendo si no te gusta el precio hay miles de opciones más económicas y que ponerse burro con un trabajador no va a ningún sitio, bueno si a darle un mal día a una persona que se está ganando el pan.

Mira, no pienso perder las formas contigo. Pero me parece que eres corto de entendederas... o no has leído mi post. Vuelve a leerlo.
Y no imagines tanto, que en este post estás afirmando unas cosas que las estas poniendo tú. Porque ya veo que eso de ponerse burro se te da bastante bien.

Amén.

[pitrius1]

Mira, no pienso perder las formas contigo. Pero me parece que eres corto de entendederas... o no has leído mi post. Vuelve a leerlo.
Y no imagines tanto, que en este post estás afirmando unas cosas que las estas poniendo tú. Porque ya veo que eso de ponerse burro se te da bastante bien.

Amén.
Simplemente no estoy de acuerdo en tu manera de proceder, no te gusta el precio de una cosa, te quejas aún trabajador que será el último eslabón de la cadena, te dice que si no puedes pagarlo hay opciones más económicas y tú lo mandas a semejante lugar.
Entiendo que te duela por llamarte pobre, pero es lo normal cuando te quejas del precio de algo que sabes a priori que es caro, los de apeel seguro que te diría lo mismo o algo peor.
En fin no me esfuerzo más.

[Setabis]

Simplemente no estoy de acuerdo en tu manera de proceder, no te gusta el precio de una cosa, te quejas aún trabajador que será el último eslabón de la cadena, te dice que si no puedes pagarlo hay opciones más económicas y tú lo mandas a semejante lugar.
Entiendo que te duela por llamarte pobre, pero es lo normal cuando te quejas del precio de algo que sabes a priori que es caro, los de apeel seguro que te diría lo mismo o algo peor.
En fin no me esfuerzo más.

Pues cierra cuando salgas. Y deja de fumar cosas raras, que a mi no me han llamado pobre. Y los de "apeel" no me lo dirán nunca, porque no me suelen interesar sus productos...
De lo que hablo es de un trato que no es correcto hacia un cliente abreviandolo para no soltar una chapa y tú atacas como un descosido sin tener todos los datos dando por hecho cosas que no conoces y afirmando que yo soy culpable por maltratar a un trabajador.

[nogarder]

Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...

Una duda, en un chat de Samsung, imagino que con un operador, ¿ es el sitio idoneo donde uno se tiene que ir a quejar de los precios que pone esa marca?....ajam....

Personalmente si algo me parece caro en una tienda, fisica u online, no entro a la misma a decirselo al encargado/operador de turno....incluso no lo saco en medio de conversación con el dependiente.

Y la respuesta que te dieron me pareció mas que educada y acorde al comentario que le hiciste.

Y si hay mas datos de por medio...conocemos los que se han puesto.

Respecto al tema Caixa, si lo has contratado con Samsung, es Samsung la responsable ( La caixa se limita a la financiacion) no tiene mas vuelta.

[Setabis]

Una duda, en un chat de Samsung, imagino que con un operador, ¿ es el sitio idoneo donde uno se tiene que ir a quejar de los precios que pone esa marca?....ajam....

Personalmente si algo me parece caro en una tienda, fisica u online, no entro a la misma a decirselo al encargado/operador de turno....incluso no lo saco en medio de conversación con el dependiente.

Y la respuesta que te dieron me pareció mas que educada y acorde al comentario que le hiciste.

Y si hay mas datos de por medio...conocemos los que se han puesto.

Respecto al tema Caixa, si lo has contratado con Samsung, es Samsung la responsable ( La caixa se limita a la financiacion) no tiene mas vuelta.

Como tienes una duda, intentaré despejartela, en el chat de Samsung puedes pedir codigos para promociones y tal, ¿verdad? ¿O no lo sabias? Pues ellos mismos te animan a que cada ciertos días les escribas para preguntarles por promociones que puedan haber.

Por poner un ejemplo, tu pasas todos los dias por una tienda y en el escaparate hay una chaqueta que te gusta y con una oferta que te regalan unos zapatos, entra e informate, el dia que te decides pasas a preguntar y ya no hay oferta, pero siguen queriendote vender la chaqueta al precio de siempre e insisitiendo que si no puedes pagarla tienes la posibilidad de financiarla al 0% de interés, y cuando le dices que el precio es alto te dicen que te compres un chandal. Perfecto. Según tú no preguntas el precio ni dices lo que piensas al respecto...

Lo de que te pareció bien la respuesta no sé si te refieres al de la tienda online o al forero que me llamo pedante y encima me dice que yo le he faltado al respeto. Si a uno le faltan datos los puede preguntar con educación y no atacar gratuitamente.

Y tengo el Note 8, y sigo pensando que el precio es una salvajada. Pero ya sabemos que es lo que hay...

[nogarder]

Tenemos los datos que tu has dado libremente, si despues dices que faltan datos........pues tu sabras.... es tu historia y tu la has contado asi.

Si llamas a samsung a pedir codigos....a que viene que te quejes del precio de un articulo con el operador...no veo relacion.

Y la respuesta adecuada me parecio la del operador, porque no te ofrecio un chandal sino otro movil mas barato ya que te has quejado del precio de otro.

Yo cuando voy a preguntar por un traje de Caramelo, y le digo al vendedor que quiero algo mas economico y me ofrece Formula Joven, no me parece una falta de respeto,ni motivo para mandarlo a ningun lado, al reves , esta intentado ofrecerme un articulo a un precio mas contenido.

Y si el precio del note 8 te parece una salvajada, tienes 2 opciones, comprarlo y resignarte o comprar uno mas barato

[Setabis]

Tenemos los datos que tu has dado libremente, si despues dices que faltan datos........pues tu sabras.... es tu historia y tu la has contado asi.

Si llamas a samsung a pedir codigos....a que viene que te quejes del precio de un articulo con el operador...no veo relacion.

Y la respuesta adecuada me parecio la del operador, porque no te ofrecio un chandal sino otro movil mas barato ya que te has quejado del precio de otro.

Yo cuando voy a preguntar por un traje de Caramelo, y le digo al vendedor que quiero algo mas economico y me ofrece Formula Joven, no me parece una falta de respeto,ni motivo para mandarlo a ningun lado, al reves , esta intentado ofrecerme un articulo a un precio mas contenido.

Y si el precio del note 8 te parece una salvajada, tienes 2 opciones, comprarlo y resignarte o comprar uno mas barato


Vas dando lecciones de humildad por comprar un S8?????
A que precio? A 600 o a 800?
Ahh, no, que has editado...

Sí yo "llamo" como tú dices y no me puedo quejar del precio porque no ves relación, es tu problema. Aunque respetable tu opinión, por supuesto. Cada uno mira por sus intereses, y tú seguro que pagas lo que te dicen sin rechistar. Seguro que todas las llamadas comerciales que recibas contratas con la primera oferta que te hagan... ¿O ya no son pobres trabajadores? Porque claro, tú no intentas que te hagan ofertas interesantes, ni que te mejoren condiciones ni nada.

Y si el precio del Note me parece una salvajada, no tengo 2 opciones, tengo más, y la de comprarlo en la tienda online de Samsung no ha sido la elegida. Ahh, y más barato.

[nogarder]

Lo he editado porque a la gente no le interesa lo que yo compre o deje de comprar.

Ni necesito dar lecciones a nadie, simplemente comento la opinion que has dado sobre lo que tu has aportado al hilo.

Igualmente te comento que he comprado un S8 de vodafone a precio irrisorio, puedes buscar algun hilo de amagos, o llamar....

Tienes 2 opciones, comprarlo o no, y lo has comprado...( el sitio donde lo hagas es igual)... y el precio va a ser el que es.

Venga muchacho que te sea leve lo tuyo con los precios altos y los operadores/vendedores.

[Setabis]

Lo he editado porque a la gente no le interesa lo que yo compre o deje de comprar.

...



Tenemos los datos que tú has dado libremente... Aunque luego edites...

Jajajajaja, has sacado un S8 por amagos????
Con lo que dices de los amagos ya te defines tú sólo...


En fin...

[nogarder]

Perdona? Los amagos los pone Vodafone en unos de sus departamentos (el cual pertenece a Vodafone) para competir con las demas compañias, cuando la gente ya no tiene permanencia, o te molesta que los demas compremos barato y tu no? Y lo hacen las compañias de moviles, de seguros , etc etc....

Asi que es algo que ofrecen ellos porque quieren , lo mismo que yoigo ofrece a 10€ el S8 a quien se pase a ellos (se definen tambien los que lo compren asi? por no pagar 600€ de golpe verdad)................a no, es mucho mejor llamarlos para pedir ofertas a samsung y luego faltarles el respeto mientras te atienden....y luego llorar de lo caro que es el movil.

Anda anda muchacho.....que vaya tela....tu si que te has retratado bien,y ya hay mas d uno que te lo ha dicho, no tengo nada mas que decir sobre el tema, que te vaya bien, y al autor del hilo, el que de verdad tenia un problema , que lo pueda solucionar pronto y sino tendra que ir a consumo.

[Setabis]

Los amagos no los pone Vodafone, lo que pone es un departamento de retenciones para no perder clientes. El término amago lo utiilizan/amos los que tenemos intención de aprovechar alguna oferta sin intención de cambiar de compañía.
Samsung propone códigos promocionales, ¿te molesta que los use? Pues eso...

[carapapa]

Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...Madre mía qué salvajada, que poca educación!! No sé porque no ilegalizan ya Samsung

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[pooooof]

Buenos días; el día 21 realicé una compra desde su web (21/12 sobre las 9:30), con financiación a través de caixa consumer; contacté por chat con Christian, para saber cuándo me llegaría el note 8 y un comercial, me comentó que al no ser pago directo tardaría en llegar. Le solicité que se anulase el pedido para poder pagarlo directamente y además poder beneficiarme de la oferta de note 8 + dex station por 800€. El comercial me comentó que tenía que llamar a la caixa; llamé a lal Caixa y allí me dijeron que no, que quien tenía que parar el pedido era en samsung, ya que todavía no les había llegado a ellos. Llamé por teléfono (sobre las 11:45 del 21/12) y hablé con otro comercial, que me dijo que efectivamente, él desechaba ese pedido y que ya podía yo comprar el pack. Así lo hice, pagué con tarjeta de crédito y envío express. Su comercial, vía teléfono, me confirmó y aseguró, que NO iba a recibir NI a financiar el primer pedido que hice. Sorpresa, ayer recibí el Note 8 + Dex Station y después de recibirlo, sobre las 22:00 horas, recibo un sms, confirmándome, que el día 26, recibo otro NOTE 8, y miro mi mail, y tengo un mensaje de la caixa, como que me han aceptado la financiación. ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO????? resulta que ahora me va a llegar otro Note 8, que tengo que pagar otros 800€, que ustedes no tienen palabra ni credibilidad, ya que, cómo me puedo fiar de un comercial que me dice que se anula el pedido y ahora resulta que voy a tener que pagar dos móviles? y encima sin poder beneficiarme de la oferta de la station dex por 1€ más. ME PARECE VERGONZOSO, y quiero presentar una reclamación, ya que hasta el martes 26 uds. no están disponibles y yo ese mismo día recibo el terminal; y claro si lo rechazo, al tener una financiación con la caixa, qué hago? dejo de pagarla y entro en lista de morosos? me lo quedo? NO SON UDS SERIOS SEÑORES DE SAMSUNG. Hoy día 26, vuelvo a iniciar un chat (con Christian de nuevo), le comento lo ocurrido, él me dice que no puede acceder a los pedidos y que no son los encargados de anularlos, por lo que no puede ni podría hacer nada el día 21; le digo que no tengo inconveniente en quedarme con otro Note 8, pero que debido a un error de Samsung, pueda por lo menos, pagar 1€ más y beneficiarme de la oferta que el día 21 había de la dex station esta es la respuesta del "asesor" después de un rato de conversación online, le comento que voy a poner una queja y automáticamente, corta la conversación. Llamo al teléfono de devoluciones y Daniel (que es así como se llama el comercial) me asegura, que rechace el terminal y que en un plazo aproximado de 15 días desde que lo reciban, procederán a la devolución; todo esto perfecto, pero quién me asegura a mi, que al ser una financiación y no realizar el pago, ésta quede pendiente y entre en una lista de morosos? y si entre que devuelvo y cancelan me pasan el primer cargo de la financiación, quién procede a la devolución, la Caixa o Samsung? con quién me tengo que pelear? quién me va a devolver la cuota pagada? lo mejor de todo, es que el comercial, encima se pone borde y lo peor, en la página web, no habla para nada del tema de cancelación en caso de devolución de la financiación. Me parece que NO SON SERIOS señores de samsung y que cuidan muy poco a los clientes, la verdad que mala publicidad están haciendo ustedes, siendo la compañía insignia de alta gama en Android. Pido disculpas en este foro por la chapa, pero quiero dejar claro, lo que puede ocurrir, en caso de responsabilidad por parte de Samsung.


Hola.
No he leido todo el foro, solo la primera entrada.
Te diría que no te preocupes. Yo me compre un note 8 a plazos mediante la caixa y lo devolví una semana despues de que me llegara.
El motivo de la devolución fuen que no me mandaban la factura con el número de imei. La necesitaba para hacerle un seguro y samsung me dijo que no me la iban a mandar, que si no estaba conforme que devolviera el terminal. Así lo hice, lo devolví aun habiendolo usado una semana.
Al devolverlo, se anulo la funanciación y no me cobraron nada.
Por eso te digo que no te preocupes. lo devuelves sin ningún probrema.

Espero haberte ayudado.

saludos.

[j29600]

Yo sigo con mi pelea, pedido el día 19 aprovechando la promoción de la note por 800€ + el dex y resulta que me llega el dex y del teléfono no hay rastro...
Llamas por teléfono al 902 y la respuesta es dar largas, que tienen que hablar y a ver qué a pasado... En la delegación de envialia me dicen que toda la pinta de estar estraviado ( día 20 llegó a la provincia donde vivo y ya no se sabe nada)
Al final me veo reclamando a PayPal y pillarlo por otro lado o no s.... Porque la indignación que tengo es pequeña

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[pitrius1]

Yo sigo con mi pelea, pedido el día 19 aprovechando la promoción de la note por 800€ + el dex y resulta que me llega el dex y del teléfono no hay rastro...
Llamas por teléfono al 902 y la respuesta es dar largas, que tienen que hablar y a ver qué a pasado... En la delegación de envialia me dicen que toda la pinta de estar estraviado ( día 20 llegó a la provincia donde vivo y ya no se sabe nada)
Al final me veo reclamando a PayPal y pillarlo por otro lado o no s.... Porque la indignación que tengo es pequeña

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Tu si que tienes razon para cagarte en todo y montarles un buen pollo, y no dejes este hilo y cuentanos como avanza el tema por que madre mia todo ello es un desproposito digno de la peor tienda China.

[Gofo_81]

Cada día que pase di que era oara temas de trabajo fijo rascas algo

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[jljena]

Otro por aqui con un problema similar...
Lo compre el dia 20 con la microsd incluida, se supone que me llegaban ambas cosas el dia 22. La tarjeta me llegó el dia 22 pero el telefono nada. Un cartero de correos me hizo una llamada perdida (y digo perdida porque con el telefono en la mano ni me dio tiempo a cogerla) y al devolverla me indicaba que era de correos y que se volverian a poner en contacto conmigo. Como era viernes y casi las 20.00 pues digo que putada ya hasta el martes nada (lunes era navidad)... Espero todo el finde y cuando veo que el martes no llega en todo el dia, me pongo a revisar el numero de seguimiento y resulta que esta como ellos llaman "ESTACIONADO" desde el viernes noche... Llamo a correos y me dicen que eso es que la dirección esta mal y se ha estacionado (y digo coño si la tarjeta me ha llegado e iba en el mismo pedido y al mismo sitio), pero solo lo puede sacar de ese estado el remitente :oh: antes de 5 dias naturales!! si no se devuelve el paquete al remitente... Y me instan a ponerme en contacto con el remitente para que lo solucione.
Joder, entre el finde y navidad me quedan 2 dias. Me toca llamar al 902 de samsung pero ya no estaban, llamo al dia siguiente (27/12) y me dicen que lo tienen que escalar y que me llaman con lo que sea. Cual es mi sorpresa que cuando vuelvo a mirar el seguimiento del envio, ya se habia reetiquetado y enviado de vuelta a Samsung (tocate los cojones, si no es ajustado con 5 días naturales con fiestas entre medias, y encima me quitan uno).
Asi que así andamos, una semana después y el movil pagado y por ahi dando vueltas... No se de quien es la culpa, si de correos que con un fallo de entrega bloquean el envio sin un segundo intento y sin posibilidad de que el destinatario pueda hacer nada sin autorizacion del remitente, o del remitente que no soluciona el problema cuando hay un "estacionamiento" de un pedido. Llevo la vida pidiendo cosas por internet y jamas habia visto semejante cosa... cero comunicación, ni de correos conmigo para indicar que se habia estacionado el pedido, ni de correos con samsung por lo mismo ni de samsung conmigo ni nada de nada, de verdad que es alucinante. A ver si llega para reyes por lo menos aunque a este paso y el paquete de vuelta, mal vamos...

[j29600]

Otro por aqui con un problema similar...
Lo compre el dia 20 con la microsd incluida, se supone que me llegaban ambas cosas el dia 22. La tarjeta me llegó el dia 22 pero el telefono nada. Un cartero de correos me hizo una llamada perdida (y digo perdida porque con el telefono en la mano ni me dio tiempo a cogerla) y al devolverla me indicaba que era de correos y que se volverian a poner en contacto conmigo. Como era viernes y casi las 20.00 pues digo que putada ya hasta el martes nada (lunes era navidad)... Espero todo el finde y cuando veo que el martes no llega en todo el dia, me pongo a revisar el numero de seguimiento y resulta que esta como ellos llaman "ESTACIONADO" desde el viernes noche... Llamo a correos y me dicen que eso es que la dirección esta mal y se ha estacionado (y digo coño si la tarjeta me ha llegado e iba en el mismo pedido y al mismo sitio), pero solo lo puede sacar de ese estado el remitente :oh: antes de 5 dias naturales!! si no se devuelve el paquete al remitente... Y me instan a ponerme en contacto con el remitente para que lo solucione.
Joder, entre el finde y navidad me quedan 2 dias. Me toca llamar al 902 de samsung pero ya no estaban, llamo al dia siguiente (27/12) y me dicen que lo tienen que escalar y que me llaman con lo que sea. Cual es mi sorpresa que cuando vuelvo a mirar el seguimiento del envio, ya se habia reetiquetado y enviado de vuelta a Samsung (tocate los cojones, si no es ajustado con 5 días naturales con fiestas entre medias, y encima me quitan uno).
Asi que así andamos, una semana después y el movil pagado y por ahi dando vueltas... No se de quien es la culpa, si de correos que con un fallo de entrega bloquean el envio sin un segundo intento y sin posibilidad de que el destinatario pueda hacer nada sin autorizacion del remitente, o del remitente que no soluciona el problema cuando hay un "estacionamiento" de un pedido. Llevo la vida pidiendo cosas por internet y jamas habia visto semejante cosa... cero comunicación, ni de correos conmigo para indicar que se habia estacionado el pedido, ni de correos con samsung por lo mismo ni de samsung conmigo ni nada de nada, de verdad que es alucinante. A ver si llega para reyes por lo menos aunque a este paso y el paquete de vuelta, mal vamos...Joder.... Tu por lo menos sabes que estaba en correos.... Es de traca, pides por Aliexpress y tenemos mejores respuestas que de Samsung.
Seguiré dando por culo a Samsung y en las redes sociales los estoy poniendo finos

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[j29600]

Ya lo puedo dar por perdido, falta definitiva de expedición... tocate los huevos, ahora que me dirán los de Samsung [emoji34][emoji35]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171228/613c3080e3e9224f8c8127a18254ae2b.jpg

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[grillolepero]

Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...

Mandarlo "de viaje" por el precio que tiene, ¿esperabas que te haga un descuento por la cara? ¿Cuándo compras el pan tambien le dices que es caro? ¿cuando contratas al abogado le dices que es caro?
Encima molesto porque le dice que si no se lo puede permitir por su precio tiene alternativas más asequibles.
Me quedo anonadado con algunos de ustedes, esto ni siquiera es mentalidad de pobre, no se como definirlo.
Algunos van a comprar creyendo que es wallapop.

[Setabis]

Mandarlo "de viaje" por el precio que tiene, ¿esperabas que te haga un descuento por la cara? ¿Cuándo compras el pan tambien le dices que es caro? ¿cuando contratas al abogado le dices que es caro?
Encima molesto porque le dice que si no se lo puede permitir por su precio tiene alternativas más asequibles.
Me quedo anonadado con algunos de ustedes, esto ni siquiera es mentalidad de pobre, no se como definirlo.
Algunos van a comprar creyendo que es wallapop.

Por el precio que tiene no, yo no he dicho eso. No inventes. Yo del precio le dí mi opinión respecto a la oferta "irrechazable" que me ofrecía...
Pero vamos, tú puedes pensar lo que quieras y comprar allí. Yo desde luego difícil lo veo dejarme un euro en la tienda online.

Y visto los otros problemas , en gestionar los pedidos tampoco son unos lumbreras.

[Abracurcix]

Pepe...te doy toda la razón compañero, son un servicio impresentable!!

En mi caso, prefiero olvidar el tema del Note 7 y la escalada a la que nos sometían para darnos información al respecto...llamadas y llamadas...mensajes al chat... " estamos escalando su caso Señor"...escale cuatro o cinco veces el Everest.

Pero lo que me rompio los testiculos de una manera supina fue el tema del Note 8.

Lo compro.... me llega.... lo enciendo para configurarlo y veo que no detecta ninguna red wifi.... me lio a llamar.... tras mas de una hora doy con alguien competente que me tiene al teléfono dos horas para intentar lo que nunca se logro. Vamos que me encuentro con un terminal nuevo y que no detecta las wiffi.

Llamo al servicio post venta de la tienda online para que me arreglen o sustituyan el terminal....¿la respuesta?... cancele usted su pedido y compre otro.

ALUCINO!!, de modo que me compro un bicho de mil pavos, no funciona y encima me dicen que tengo que cancelar la compra, devolverlo por correo y comprar otro????

Al final lo devolví y me lo compre por la caixa, he jurado no volver a comprar NADA en la tienda de está gente... de verdad que son unos IMPRESENTABLES.

Ea!!, ya nos hemos desahogado compi ;)

[nogarder]

O sea, compras un articulo , tiene un fallo, te explican durante dos horas posibles arreglos...

Visto que esta roto, te dicen que lo devuelvas y te devuelven el dinero.

Y el problema es???????? Amazon, trabaja exactamente igual, te devuelve el dinero y compras otro.... y la gente da palmas con las orejas....

Cuando compras un articulo, si esta roto, y no ha pasado mas de una semana o 14 dias, depende de las condiciones, automaticamente, se devuelve y te dan la opcion de darte uno nuevo o de darte el dinero.

[ForeroRocher]

O sea, compras un articulo , tiene un fallo, te explican durante dos horas posibles arreglos...

Visto que esta roto, te dicen que lo devuelvas y te devuelven el dinero.

Y el problema es???????? Amazon, trabaja exactamente igual, te devuelve el dinero y compras otro.... y la gente da palmas con las orejas....

Cuando compras un articulo, si esta roto, y no ha pasado mas de una semana o 14 dias, depende de las condiciones, automaticamente, se devuelve y te dan la opcion de darte uno nuevo o de darte el dinero.

La putada de estas "devoluciones" es que puedes llegar a tardar casi un mes en recibir el dinero en tu cuenta. Estamos hablando de 1.000 pavos. No todo el mundo puede permitirse tener 2.000 pavos por ahí en el limbo y sin teléfono

[Platbitron]

Por el precio que tiene no, yo no he dicho eso. No inventes. Yo del precio le dí mi opinión respecto a la oferta "irrechazable"

Lo que no termino de entender es que mandes "de viaje" a un comercial por recomendarte productos más económicos de su catálogo como respuesta a la afirmación "es muy caro".

Qué demonios debería haber hecho, aplicarte el descuento que a ti te hubiese parecido correcto?

Mecha muy corta y aún menos educación es lo que tenemos. Si puedo, lo compro, si no me jodo y a llorar a la iglesia.

[nogarder]

La putada de estas "devoluciones" es que puedes llegar a tardar casi un mes en recibir el dinero en tu cuenta. Estamos hablando de 1.000 pavos. No todo el mundo puede permitirse tener 2.000 pavos por ahí en el limbo y sin teléfono

Si has pagado por paypal, el reembolso si pones una queja es de un par de dias.....

Y la verdad, un mes me parece muchisimo tiempo incluso haciendose por transferencia, lo habitual son 7 o 10 dias.

Igualmente si compras un articulo por internet, como es un Note 8 , que son 1000 pavos....te arriesgas a lo que te arriesgas.....

Personalmente si me gastara 1000 pavos en un movil (que no lo hare) lo haria en un Corte ingles o similar. Creo que hay cosas que es mejor comprarlas en mano, sobre todo si el precio es casi igual en todas partes (chuches aparte o promociones varias)

[j29600]

Bueno, pues al final una mierda para mi, ya lo dan por perdido y en 1 semana si no aparece (no se donde, quizás Walapop y que el pobre que lo compre se busque un lío) proceden a la devolución , y para colmo pierdo la promo...
Quizás me pasen un código promocional, pero eso no lo saben. Manda huevos!

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[fermintm]

Ya lo puedo dar por perdido, falta definitiva de expedición... tocate los huevos, ahora que me dirán los de Samsung [emoji34][emoji35]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171228/613c3080e3e9224f8c8127a18254ae2b.jpg

Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante TapatalkAlguien se a hecho un regalo por la jeta. A ver si pillan al personaje y esos 1000 euros le valen el despido.

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[kataxoff]

Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...

Yo de ti abriría una petición en change.org para pedir el despido de ese trabajador.

¿Pero qué se piensan? A ver si lo he entendido bien, le dices que el terminal te parece caro y en vez de regalartelo o hacerte un descuento de la ostia va y te dice que te mires uno mas barato.
Es como si le dices no me gusta en dorado y el tio va y te suelta pues también lo tenemos en negro! Y seguro que se queda tan ancho!

[jaliv800]

Siento mucho lo que te ha pasado, es un problema de descoordinación de ellos. La próxima vez que te pase, que espero que no te vuelva a pasar, pero desgraciadamente pasa, y pasan mucho estas historias parecidas de anular y que lleguen pedidos... (no hablo exclusivamente de Samsung, sino de otras compañías), te recomiendo que si has anulado un pedido y te llega, no lo aceptes, y después hablas con ellos para explicarles todo.

Un saludo y suerte.

[jaliv800]

Alguien se a hecho un regalo por la jeta. A ver si pillan al personaje y esos 1000 euros le valen el despido.

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La persona que lo recibe tiene que firmar, no es tan fácil irse de rositas.

[oriolas]

Yo estoy esperando uno de la tienda online... Joder, alguien lo habrá recibido bien no? Ya me habéis cagao un poco con que no llegan los teléfonos y cosas así

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[Neofile]

Yo estoy esperando uno de la tienda online... Joder, alguien lo habrá recibido bien no? Ya me habéis cagao un poco con que no llegan los teléfonos y cosas así

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Lo he recibido todo en tiempo y forma. Es clave poner que lo manden a una oficina de correos y así no tendrás ningún problema.

[oriolas]

Lo he recibido todo en tiempo y forma. Es clave poner que lo manden a una oficina de correos y así no tendrás ningún problema.Pero si lo envían por envíalia, y la tarjeta por DHL... Yo en teoría lo recibo el martes, espero que todo vaya bien, aunque he pagado por PayPal que para mí es una garantía que espero no tener que usar...

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[j29600]

Pero si lo envían por envíalia, y la tarjeta por DHL... Yo en teoría lo recibo el martes, espero que todo vaya bien, aunque he pagado por PayPal que para mí es una garantía que espero no tener que usar...

Enviado desde mi SM-N950F mediante TapatalkEspero que tengas suerte, xk son malísimos los de envialia. DHL cumple perfectamente y por retrasarse un día el repartidor disculpándose.
Yo he pagado por PayPal y ya he reclamado a ver si consigo que por lo menos me devuelvan el dinero antes de lo que quieren hacer los de Samsung

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[fermintm]

La persona que lo recibe tiene que firmar, no es tan fácil irse de rositas.Si la sustracción se hs realizado en la agencia de transportes dudo que el chorizo firme algo. Jeejje

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[leonidas30]

En casi todas las agencias ya tienen cámara de vigilancia. Y más en empresas serias como DHL, Nacex, MRW, TNT, UPS, Seur, etc...

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[j29600]

En casi todas las agencias ya tienen cámara de vigilancia. Y más en empresas serias como DHL, Nacex, MRW, TNT, UPS, Seur, etc...

Enviado desde mi SM-N950F mediante TapatalkEnvíala no es el caso, jeje. Pero vamos la putada me la hacen ami, el teléfono ese lo tienen localizado en cuanto metan una sim.

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[jaliv800]

Si la sustracción se hs realizado en la agencia de transportes dudo que el chorizo firme algo. Jeejje

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Sí, pero entonces se investigará y te devolverán lo que es tuyo. Ni que alguien de la empresa de transportes fuera a arriesgar su puesto de trabajo por llevarse algo que no le pertenece, creo que habláis muy alegremente de ciertas cosas, y antes que acusar, hay que enterarse bien de lo que ha pasado, y te tendrán que dar explicaciones.

[oriolas]

Yo ya recibí todos los paquetes correctamente... El de anvialia tardó pero llegó a última hora...

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[j29600]

Me han mandado un correo diciendo que está aceptado el reembolso del pedido (solo del teléfono) m parece de traca... Ningún código descuento para poder adquirir al mismo precio ni nada y del dex no m dicen nada... A ver qué pasa [emoji34]

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[Alcala1971top]

Pues si eres un pedante por tratar así a la gente y no es el chat de Samsung el sitio donde opinar lo que vale un tlf, vete mañana a Ferrari y diles lo caro q es , o vete a las aerolíneas de Arabia Saudí a quejarte de lo que vale un billete premium o vete a poner una queja por lo caro que sale comer en el restaurante de moda del chef de 2 estrellas Michelin, 240 euros y te vas con hambre .
Esto es lo que hay no lo quieres no lo consumes, mientras te comportas como un pedante y sobre todo tienes muy poca razón .

[Alcala1971top]

Y el del no hay ningún móvil como el note 8 bajo tu opinión, yo lo tengo y estoy encantado pero los hay que hacen lo mismo pero sin el palito q es bastante poco útil pero hace lo suyo, no creo que diseñes mucho con el palito del note 8 , trastear seguro que mola pero mucho más allá ......
Por 200 euros el Xiaomi mi A1 que tb tengo , juego a lo mismo con el mismo lag que en el note 8 es decir 0.
Envío WhatsApp con el mismo lag es decir 0
En condiciones de luz en las que sacó el 90% de laa fotos apenas hay diferencias .
Buena calidad de pantalla y acabados que no son los del note 8 pero desde luego en comparación por precio le superan .
Y por si te preguntas pq tengo el note 8 pq soy caprichoso y me gusta probar trastos pero hay muchos y muy buenos tlf que hacen el día a día igual q el note 8 no seamos fanáticos.

[jljena]

Joder.... Tu por lo menos sabes que estaba en correos.... Es de traca, pides por Aliexpress y tenemos mejores respuestas que de Samsung.
Seguiré dando por culo a Samsung y en las redes sociales los estoy poniendo finos

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Bueno, pues otro por aquí que se ha quedado sin teléfono!! :(

Es alucinante lo de esta gente de verdad, después de 3 semanas esperando el móvil y que por un fallo suyo al pasar la dirección a correos (puesto que la tarjeta me llego correctamente e iba por DHL) me he tenido que quedar sin telefono.

Ayer por fin el móvil ha llegado de vuelta al almacén de Samsung y después de 3 días llamando y quejándome, no hay forma de que me vuelvan a enviar MI teléfono que ya he pagado. Me dicen que tengo que devolver la tarjeta y después me hacen la devolución del importe, pero que no me lo vuelven a enviar!!! Sera posible?? Aun no doy crédito. No solo tienes mi dinero bloqueado 3 semanas sino que por un error tuyo me dejas sin teléfono y sin promoción.

Llevo usando samsung desde mi primer smartphone, un Galaxy S y siempre me ha encantado sobre todo la gama Note... y mira por donde mi note 4 va a ser el último. Ni un euro más les doy a estos impresentables.

[j29600]

Bueno, pues otro por aquí que se ha quedado sin teléfono!! :(

Es alucinante lo de esta gente de verdad, después de 3 semanas esperando el móvil y que por un fallo suyo al pasar la dirección a correos (puesto que la tarjeta me llego correctamente e iba por DHL) me he tenido que quedar sin telefono.

Ayer por fin el móvil ha llegado de vuelta al almacén de Samsung y después de 3 días llamando y quejándome, no hay forma de que me vuelvan a enviar MI teléfono que ya he pagado. Me dicen que tengo que devolver la tarjeta y después me hacen la devolución del importe, pero que no me lo vuelven a enviar!!! Sera posible?? Aun no doy crédito. No solo tienes mi dinero bloqueado 3 semanas sino que por un error tuyo me dejas sin teléfono y sin promoción.

Llevo usando samsung desde mi primer smartphone, un Galaxy S y siempre me ha encantado sobre todo la gama Note... y mira por donde mi note 4 va a ser el último. Ni un euro más les doy a estos impresentables.Ami me lo han devuelto sin devolver el dex. Yo pagué por PayPal y puteado por todas las redes sociales

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[jljena]

Ami me lo han devuelto sin devolver el dex. Yo pagué por PayPal y puteado por todas las redes sociales

Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante TapatalkPues a ver si consigo que me lo devuelvan reclamando a PayPal porque la tarjeta van a tener que venir a buscarla a mi casa si la quieren.

Gracias j29600

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