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Ver la Versión Completa : Persisten los fallos en el bq u


cesar_hernandez
12/11/17, 15:57:17
Tras estar un año desde enero con este movil, desde que salio presentaba el fallo del acelerometro, la solución que daban? hard reset. se solucionaba, pero a los dias volvía a aparecer, asi mas de 5 meses hasta que liberaron nougat para vodafone. (antes de esto se envio 3 veces al sat por fallos como la pantalla, recalentamientos...) lo actualizaban,y no se solucionaba.

llegó nougat y parcia que no pasaba, pero tras unas semanas vuelve a pasar, te das cuenta cuando abres youtube y vas a ver el video en horizontal y no se pone automaticamente, no se da la vuelta el whatsapp... hasta el punto que a veces se queda en modo horizontal hasta que lo reinicias, y vuelve a funcionar el acelerometro...

https://i.imgur.com/K4j1j8m.jpg

hace unos meses fue por 4º vez al sat estuvo 12 dias mas o menos por todos los fallos que presentaba y solo sustituyeron la pantalla y actualizaron, pero el fallo sigue...

entre otros fallos esta el de abrir la camara desde la pantalla de bloqueo, deslizas el icono, se queda la pantalla en negro, y vuelve a la pantalla de inicio, si pones el pin y lo desbloqueas esta la cámara abierta, borras cache y datos de la app camara y galeria se soluciona y vuelve a aparecer...

como puedo solucionar estos fallos?

muchas gracias

Soporte BQ
13/11/17, 16:05:12
Buenas tardes,

cesar_hernandez ¿Nos puedes enviar por privado el número de serie de tu terminal y el código RMA de la última revisión del mismo en el SAT, por favor?

Un saludo.

AgusCF
15/11/17, 17:51:07
Pues increíble lo que pasa con google now. Y no es cosa de google porque funciona a las mil maravillas en otros terminales (que no son de google).

Soporte BQ
17/11/17, 12:35:47
Buenas,

aguxFC ¿A qué te refieres? ¿A esto (http://www.htcmania.com/showpost.php?p=27534810&postcount=4)?

Un saludo.