primerizo en esto¿como puedo cancelar pedido preventa en gearbest?

[gekosan]

hola a todos, es la primera vez que pido un móvil chino x internet, encima esta en preventa...ya sabeis te pone el relojito de que quedan 8horas para que acabe la oferta y que quedan x unidades :rolleyes: pues vi el blackview bv8000pro en preventa y me dije...aprovecha...elegi a la tienda gearbest, el caso es que hice el pedido el dia 10 y ayer me da por mirar y veo que el mismo móvil en la misma tienda esta mas barato aun...pero a mi no me cambian el precio...encima veo x aliexpress y veo que esta aun mas barato en su tienda oficial...el caso es que no es mucho el ahorro(unos 20 € sin cupon dto) pero ¿porque pagar mas por lo mismo? aun no esta mi pedido enviado y querria cancelar y volver a pedirlo pero entre que mi ingles es malo y en gearbest no me hablan en castellano :oh:....¿podeis ayudarme? gracias
P.D. hice el pago por paypal

[jumungus]

hola a todos, es la primera vez que pido un móvil chino x internet, encima esta en preventa...ya sabeis te pone el relojito de que quedan 8horas para que acabe la oferta y que quedan x unidades :rolleyes: pues vi el blackview bv8000pro en preventa y me dije...aprovecha...elegi a la tienda gearbest, el caso es que hice el pedido el dia 10 y ayer me da por mirar y veo que el mismo móvil en la misma tienda esta mas barato aun...pero a mi no me cambian el precio...encima veo x aliexpress y veo que esta aun mas barato en su tienda oficial...el caso es que no es mucho el ahorro(unos 20 € sin cupon dto) pero ¿porque pagar mas por lo mismo? aun no esta mi pedido enviado y querria cancelar y volver a pedirlo pero entre que mi ingles es malo y en gearbest no me hablan en castellano :oh:....¿podeis ayudarme? gracias
P.D. hice el pago por paypal
Creo que en su web, si te metes en tus pedidos te da la opción de cancelar

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[gekosan]

Pues no la veo...Solo pone algo de enviar tiket o así y luego hay q rellenar un "cuestionario" en inglés... Así q no se exactamente si es eso

[gekosan]

Ya esta...se puede cerrar