La Sim 1 no reconoce la Sim

[Arancha88]

Buenas noches Compañer@s!!

Desde ayer mi motorola Moto G4 play, que es dual Sim la ranura de la Sim 1 no me reconoce la tarjeta Sim (donde la tenia hasta el momento insertada).
He probado en la ranura 2 por si estaba defectuosa la tarjeta Sim, pero en cambio al meterla enseguida me la reconoce.

Mi duda es puede ser que se haya estropeado la ranura 1 así de la noche a la mañana, ¿os ha pasado alguno?.
No esta Rooteado, esta Original lo tengo hace 3 meses.

Es por saber, si hay solución o se lo mando al señor Amazon... jeje :risitas:

Saludos.

[FELIPE_IG]

Si aún tiene garantía yo pensaría en hacerla efectiva, pues con el paso del tiempo mi G4+ no ha tenido problemas con ello.

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[Arancha88]

Muchas gracias Felipe_IG, si que tiene garantía tendré que hacerla efectiva con el señor Amazon :risitas:
Lo malo que quizás tarde mucho en enviarme otro terminal, ¿sabéis lo que puede tardar? :(

Gracias, Un Saludo.

[FELIPE_IG]

Muchas gracias Felipe_IG, si que tiene garantía tendré que hacerla efectiva con el señor Amazon :risitas:
Lo malo que quizás tarde mucho en enviarme otro terminal, ¿sabéis lo que puede tardar? :(

Gracias, Un Saludo.
El mío lo compré directamente en un distribuidor oficial en Chile. Y por lo tanto desconozco cuánto puede tardar el proceso de reenviar otro producto por Amazon. Por tú bien, espero sea poco tiempo.
Ah y es un G4 Play, no + como puse en el post anterior.
Saludos suerte con tu G4

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