La Batería ha empeorado MUCHO (2 semanas de uso)

[Wafflero]

Buenas tardes comunidad, espero que estén bien.

Vengo a comentarles este problema con mi Moto Z Play que la verdad me ha decepcionado. Hace 2 semanas adquirí el terminal y la batería era tan bestia como la describían, me llegaba fácilmente a las 45hs con uso regular. Era una maravilla. Desde el comienzo la intenté cuidar, ponía alarmas en la madrugada cuando lo dejaba cargando en la noche para que el cargador no se quedara enchufado, pero hace más o menos 4 días la batería no me llega ni a las 30hs. Se descarga a una velocidad alarmante comparado con lo que duraba antes, ahora me veo obligado a cargarlo cada día.

No sé qué hacer, apenas han pasado poco más de dos semanas desde que lo compré y su "súper batería" es como la de un teléfono cualquiera.

Les adjunto fotos de cómo va la vida de pantalla hasta este momento, con 55% de carga.

[GermanSalvatore]

Te queda un 55% de bateria, y ya metiste 4:20 hs de pantalla.. o sea que tranquilamente con el 100% deberias llegar a las 9 hs de pantalla.. la verdad, no veo donde esta el problema.
Todo depende de cuanto lo uses, que apps hayas instalado y demas.. pero en principio, por la captura que mandas, no veo ningun problema.

[Wafflero]

Hola Germán. Sí, las 9 horas de pantalla me las da, pero antes me daba cifras mucho más altas, me atrevería a decir que hasta 12hs. Además se nota también en la batería que pierde cuando está apagada la pantalla, antes pasaba la noche con 1-2% de perdida, y ahora pierdo hasta 5%.

[GermanSalvatore]

Hola Germán. Sí, las 9 horas de pantalla me las da, pero antes me daba cifras mucho más altas, me atrevería a decir que hasta 12hs. Además se nota también en la batería que pierde cuando está apagada la pantalla, antes pasaba la noche con 1-2% de perdida, y ahora pierdo hasta 5%.


Entonces, definitivamente me inclino a pensar que hay alguna aplicación, o servicio, o algo, que te está chupando la batería. Si no lo encontrás, probá haciendo un reseteo a fábrica. Aunque lo más probable es que sea lo que te dije: alguna app o servicio.

[augustox]

Hola Germán. Sí, las 9 horas de pantalla me las da, pero antes me daba cifras mucho más altas, me atrevería a decir que hasta 12hs. Además se nota también en la batería que pierde cuando está apagada la pantalla, antes pasaba la noche con 1-2% de perdida, y ahora pierdo hasta 5%.

Actualizaste el sistema alguna vez desde que lo adquiriste?

[bentamaran]

Alucino......

[zendabnk]

eso me paso cuando actualice a nougat, pero dicen que sacaran la 7.1.1 solo queda esperar, saludos
fuente: https://elandroidelibre.elespanol.com/2017/06/motorola-moto-z-play-se-actualiza-android-7-1-1-nougat.html

[Resident_]

eso me paso cuando actualice a nougat, pero dicen que sacaran la 7.1.1 solo queda esperar, saludos
fuente: https://elandroidelibre.elespanol.com/2017/06/motorola-moto-z-play-se-actualiza-android-7-1-1-nougat.html
Si no quieres esperar, puedes seguir este tutorial:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1321865

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[Alex_SAF]

Has probado a reiniciar el telefono aguantando el botón de apagado 15 segundos? al de mi mujer le pasó, con Lineage OS, que no es la oficial, y un dia le hizo 3 horas de pantalla. Reinició y problema resuelto, sino prueba a poner un cargador diferente (aunque te indique que se carga lentamente en pantalla) y con otro cable q no sea con el que lo cargas habitualmente...

Saludos.

[jcasm]

Si no quieres esperar, puedes seguir este tutorial:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1321865

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Puedo seguir el tutorial y hacerlo funcionar en el moto z Play chino? Eel q lleva 3gb/64gb , gracias!! :)

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[Resident_]

Puedo seguir el tutorial y hacerlo funcionar en el moto z Play chino? Eel q lleva 3gb/64gb , gracias!! :)

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Pues ahí me pillas, preguntalo mejor en el hilo del tutorial, a ver si lo saben.

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[MatiRealmvp]

Has probado a reiniciar el telefono aguantando el botón de apagado 15 segundos? al de mi mujer le pasó, con Lineage OS, que no es la oficial, y un dia le hizo 3 horas de pantalla. Reinició y problema resuelto, sino prueba a poner un cargador diferente (aunque te indique que se carga lentamente en pantalla) y con otro cable q no sea con el que lo cargas habitualmente...

Saludos.

Hola compañero, me explicas por favor cómo es ese método para la batería? Mil gracias.

[Alex_SAF]

Hola compañero, me explicas por favor cómo es ese método para la batería? Mil gracias.

Para reiniciar el teléfono, puedes hacerlo aguantando el botón de apagado (power) durante 15 segundos (o hasta que se apague y se encienda de nuevo).