Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] No reconoce huella dactilar
Hola, no sé si es casualidad o no pero desde que actualize a 10.2.1 me cuesta horrores que me lea la huella, tengo un 7 normal.
Normalmente me suda bastante la mano incluso en el trabajo las llevo sucias, pero es que ni siquiera recién lavadas y secas me funciona bien.
Lo tengo solo una semana y media y hasta ahora me ha ido perfecto, pero ahora no hay manera.
Cabe decir que con otra mano de otra persona si funciona bien, pero es que a mí antes me funcionaba bien y la huella que tiene que leer es la mía!!! Además he probado con varios dedos.
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curritomolina
25/01/17, 11:37:10
Borra las huellas y grabalas de nuevo por si acaso.
Borra las huellas y grabalas de nuevo por si acaso.
Hola, haciendo eso lo único que pasa es que no me la lee y me dice que pruebe con otro dedo :(
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curritomolina
25/01/17, 14:35:21
Pues sino te la lee es que estara el lector mal. Otra explicacion no tiene. Prueba a restaurar el iphone y si sigue igual llevalo a un apple store
A mí como tenga las manos un poco húmedas tampoco reconoce las huellas.Lo notó después de hacer ejercicio o lavarme las manos.Eso si,en un uso normal rara vez no las reconoce a la primera.
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borok90
25/01/17, 17:25:25
Algo debe tener mal el móvil, yo en el curro a veces tengo las manos sucias y también me lo reconoce...
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Merovingio
25/01/17, 17:48:59
Jasho
Por favor edita el título del hilo para que sea algo más descriptivo.
SalU2.
Hola, no sé si es casualidad o no pero desde que actualize a 10.2.1 me cuesta horrores que me lea la huella, tengo un 7 normal.
Normalmente me suda bastante la mano incluso en el trabajo las llevo sucias, pero es que ni siquiera recién lavadas y secas me funciona bien.
Lo tengo solo una semana y media y hasta ahora me ha ido perfecto, pero ahora no hay manera.
Cabe decir que con otra mano de otra persona si funciona bien, pero es que a mí antes me funcionaba bien y la huella que tiene que leer es la mía!!! Además he probado con varios dedos.
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Yo también lo he notado compañero, y ha sido exactamente después de actualizar, antes a la primera, incluso poniendo el dedo de aquella manera, y hoy, me ha costado tanto en ocasiones he preferido poner el código y todo...
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Yo también lo he notado compañero, y ha sido exactamente después de actualizar, antes a la primera, incluso poniendo el dedo de aquella manera, y hoy, me ha costado tanto en ocasiones he preferido poner el código y todo...
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Bueno pues visto lo visto lo llevaré a la Apple store a ver que me dicen, ya iré comentando por aquí si hay novedades!!
Te agradecería que lo dijeras también si encuentras una solución
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Casal0x
26/01/17, 04:18:54
A mí me sucede lo mismo desde la nueva actualizar, pero solo cuando está cargando.
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Nada, yo este cargando o sin cargar, llevo desde que abrí el hilo con el mismo problema y antes iba perfecto por lo que lo achaco a la actualización, mañana iré a la Apple a ver que me dicen.
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agonzap
27/01/17, 16:53:30
Compañero a mí me pasa lo mismo desde la última actualización Antes prácticamente con acercar el dedo se abría Ahora a veces lo tengo que pulsar
Bueno pues ya he estado en la Apple, ha sido extrañísimo porque he probado con dos iPhones diferentes y SI me reconoce mi huella, con el mío no, por lo que me han dicho que me tienen que cambiar la pantalla en garantía.
Lo que me asusta es que a todo el que ha probado mi teléfono le funciona bien, el problema está en mi dedo... pero mi dedo en otro iPhone actualizado a 10.2.1 si funciona.
Acepto el cambio de pantalla?? Me da un poco de miedo por si luego no va igual o me puede dar problemas en un futuro
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Bueno pues ya he estado en la Apple, ha sido extrañísimo porque he probado con dos iPhones diferentes y SI me reconoce mi huella, con el mío no, por lo que me han dicho que me tienen que cambiar la pantalla en garantía.
Lo que me asusta es que a todo el que ha probado mi teléfono le funciona bien, el problema está en mi dedo... pero mi dedo en otro iPhone actualizado a 10.2.1 si funciona.
Acepto el cambio de pantalla?? Me da un poco de miedo por si luego no va igual o me puede dar problemas en un futuro
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Si no te va bien no te quedará otra, a mí me pasó un día puntual justo después de actualizar, pero al siguiente ciclo de carga ya me iba perfecto.
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Casal0x
30/01/17, 12:20:36
Probaste restaurándolo ?
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decapador
30/01/17, 22:50:16
A mi la verdad que el 6S no siempre me la lee...pero eso pasaba desde el principio y la verdad que no se si es que está estropeado desde el principio o todos andan asñi..
Bueno ya me han cambiado la pantalla en la Apple en solo dos horas, la reparación ha quedado impoluta, como nuevo, ahora a ver si no tiene consecuencias con el paso del tiempo.
Definitivamente el problema se ha solucionado!
Ya funciona la huella con mi dedo, si tengo la mano sucia o mojada evidentemente no va, pero solo secar el dedo un poco y funciona como desde el principio.
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