Cámara no enfoca

[raburgar]

Hola a tod@s

Soy nuevo por aquí, tengo este terminal (note 3 pro) hace un par de meses y el bicho iba perfecto hasta hoy que me he dado cuenta que la cámara no enfoca, ni autofocus ni manual.

El sábado estuve haciendo focos y salieron perfectas.

¿Sabéis si el enfoque va por software o es algo mecánico de la cámara?. Hoy he actualizado a la versión 8.1.1.0 y nada sigue igual.

Solo lo achaco a que el domingo noche se me cayo desde la mesilla de noche, pero el móvil funciona perfectamente excepto desde el lunes la cámara no.

Me he bajado otra app de cámara (google cámara) pero tampoco enfoca y creo que se ha jodido la cámara.

¿Alguien me puede ayudar o le ha pasado lo mismo?

Gracias de antemano y un saludo

[Bigapple]

Hola me acabo de dar cuenta que tengo el mismo problema, ayer me funciona, hoy ya no enfoca la cámara. Marca el foco en un objeto a distancia muy corta. He probado varias aplicaciones y nada. Alguna recomendación?

[Bigapple]

Hola a tod@s

Soy nuevo por aquí, tengo este terminal (note 3 pro) hace un par de meses y el bicho iba perfecto hasta hoy que me he dado cuenta que la cámara no enfoca, ni autofocus ni manual.

El sábado estuve haciendo focos y salieron perfectas.

¿Sabéis si el enfoque va por software o es algo mecánico de la cámara?. Hoy he actualizado a la versión 8.1.1.0 y nada sigue igual.

Solo lo achaco a que el domingo noche se me cayo desde la mesilla de noche, pero el móvil funciona perfectamente excepto desde el lunes la cámara no.

Me he bajado otra app de cámara (google cámara) pero tampoco enfoca y creo que se ha jodido la cámara.

¿Alguien me puede ayudar o le ha pasado lo mismo?

Gracias de antemano y un saludo

Hola compañero, acabo de comentar que he tenido el mismo problema, lo he conseguido "solucionar" en mi caso. Simplemente he restablecido los datos de aplicación, he borrado caché y he reiniciado el teléfono.

[yoaliento]

Hola. Cómo hiciste el borrado de datos de la aplicación? Estuve intentando y no encontré la manera de hacerlo,