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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Samsung Galaxy J7 se apaga


Ferbetta
18/11/16, 05:10:21
Señores:
Un amigo mio tiene un J7 del 2015, hoy le empezó a apagar varias veces.
Les explico:
Cuando lo usa un rato como whats, insta y facebook, se apaga directamente, es como si se apaga la pantalla de golpe sin vibrar o emitir un sonido. En mi caso tengo el S7, que al apagarlo, vibra. Pero este no.
Antes de actualizar a la versión 6.0, pensé que se podría solucionar el problema, pero no. El problema persiste.
Hemos desinstalado todas las aplicaciones, y el problema persiste.
Para prenderlo, se requiere conectar el cargador y presionar el botón de encendido, desde ahí se inicia. Pero sin cargador, no se inicia.
Le aplique wipe cache y demás. Lo dejamos de fabrica, cuando instalamos las app uno por uno, no pasaba nada. Pero ahora se apaga cuando quiere.
Alguien puede saber que problema es?
Gracias, espero su pronta respuestas.

marcosgomez95
30/11/16, 08:13:45
Amigo pudo solucionarlo? Tambien me pasa lo mismo , segun parece es la bateria , pruebo y e cuento escribame a mi whatsapp +57 3183583121