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Ver la Versión Completa : Mala experiencia con BangGood


Jandaveos
27/09/16, 08:30:58
Buenos días,

Comentaros que estoy teniendo un mal rollo con los de BangGood, os cuento: adquirí la semana pasada dos terminales Xiaomi Redmi 3x y les solicité la rom global miui 8 y ellos se enpecinaron en la multilenguaje, finalmente les dije que me los enviaran tal cual y ahora se escudan en que no tienen stock. Me han devuelto el pedido y me dan la opción de la devolución del dinero.
Lo gracioso es que en la web siguen con stock, he intercambiado correos con ellos pero se empecinan en la misma cantinela sin dar explicaciones, unos impresentables.
El modelo de móvil está ofertado en su celebración de aniversario.

Saludos.

Jandaveos
28/09/16, 11:15:08
Buenos días,

Comentaros que estoy teniendo un mal rollo con los de BangGood, os cuento: adquirí la semana pasada dos terminales Xiaomi Redmi 3x y les solicité la rom global miui 8 y ellos se enpecinaron en la multilenguaje, finalmente les dije que me los enviaran tal cual y ahora se escudan en que no tienen stock. Me han devuelto el pedido y me dan la opción de la devolución del dinero.
Lo gracioso es que en la web siguen con stock, he intercambiado correos con ellos pero se empecinan en la misma cantinela sin dar explicaciones, unos impresentables.
El modelo de móvil está ofertado en su celebración de aniversario.

Saludos.

Buenos días,

Finalmente he anulado el pedido porque siguen indicándome que no hay stock a pesar de que su web indica lo contrario. Dándole vueltas al tema creo que el problema es otro: la dirección de envío que es distinta de la dirección de facturación que tengo en PayPal y de ahí todos los problemas con el envío.
Me reitero en la falta de comunicación y en el trato hacia el cliente por parte de BangGood.

Saludos.