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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema. Pantalla táctil se bloquea


KqSeg
03/09/16, 16:27:59
Buenas gente, tengo un problema con mi terminal. Os cuento, mi LG G3 lleva unos días (1 semana aprox.) con la pantalla táctil bloqueada a ratos. La pantalla táctil funciona en si mismo por lo que descarto que el problema se encuentre ahí. El terminal me daba el error "system ha dejado de funcionar". Principalmente era en el Lock Code al iniciar donde dejaba de funcionar el táctil pero si giraba el móvil la imagen también rotaba. A veces, tal vez al cabo de unos minutos de estar bloqueada la pantalla, esta funcionaba durante 1 o 2 minutos. Justo durante esta semana en que he tenido el problema se me actualizo el terminal a Lollipop, y aún empeoro más, se me reiniciaba constantemente. Decidí hacer un reset de fabrica para ver si así se arreglaba, funciono mejor (me dejo abrir, y acceder a varias apps), pero aun así la pantalla táctil se me bloquea sin motivo aparente cuando el dispositivo quiere, aunque tardaba mucho más. Aclarar que la pantalla cuando funciona va perfectamente. Me gustaría que me dierais alguna solución, he buscado este problema y parecidos y no he encontrado ninguna solución. Que hago?

Muchas gracias

DeidaS
03/09/16, 18:42:10
Podría ser tema de batería, que de picos incorrectos de voltaje. Pasa algo similar cuando lo conectas por USB y la fuente no es fiable.

No puedes probar otra batería?


Saludos

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

aversiestelousaalguien
03/09/16, 20:51:12
De batería no me parece... sería raro que solo se viera afectado el táctil por ello. Si tras hacer un hard reset tampoco se ha solucionado, dudo que sea cosa de software.
Tal vez se haya movido el flex/conector del táctil y no haga buen contacto, pero en cualquier caso, si aun tienes garantía, úsala y tira de SAT que para eso está.

pebels
03/09/16, 20:52:46
Podría ser tema de batería, que de picos incorrectos de voltaje. Pasa algo similar cuando lo conectas por USB y la fuente no es fiable.

No puedes probar otra batería?


Saludos

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

Tambien podria probar mientras lo tiene conectado al cargador.

KqSeg
03/09/16, 20:55:56
Podría ser tema de batería, que de picos incorrectos de voltaje. Pasa algo similar cuando lo conectas por USB y la fuente no es fiable.

No puedes probar otra batería?


Saludos

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

Podira ser, la batería últimamente no me funcionaba muy bien, no llegaba al 100% tras una carga completa (toda la noche, por ejemplo), siempre estaba un poco descargado. Aun así no tengo manera de probarlo ya que no tengo otra batería ni otra manera de comprobar que funcione correctamente.

KqSeg
03/09/16, 20:57:40
De batería no me parece... sería raro que solo se viera afectado el táctil por ello. Si tras hacer un hard reset tampoco se ha solucionado, dudo que sea cosa de software.
Tal vez se haya movido el flex/conector del táctil y no haga buen contacto, pero en cualquier caso, si aun tienes garantía, úsala y tira de SAT que para eso está.

He comprobado varias veces que este todo bien conectado y no parece que sea ese el problema. Lamentablemente la garantía se me acabo una semana antes de que esto pasara.

KqSeg
03/09/16, 21:00:35
Tambien podria probar mientras lo tiene conectado al cargador.

Si que hay veces que mientras lo tengo conectado por cable dependiendo de como este funciona el táctil o no, pero pensaba que era mas por suerte que por otra cosa, otras veces ni conectando ni desconectando funciona, simplemente se abre la pantalla pero no funciona. Debería cambiar la batería?

aversiestelousaalguien
03/09/16, 21:33:28
Si que hay veces que mientras lo tengo conectado por cable dependiendo de como este funciona el táctil o no...

El conector del táctil se encuentra cerca del conector USB, si está "flojo" no sería raro que una cosa afectara a la otra: https://s20.postimg.org/iiut8cckd/ttt.jpg

KqSeg
03/09/16, 22:21:10
El conector del táctil se encuentra cerca del conector USB, si está "flojo" no sería raro que una cosa afectara a la otra

Lo acabo de comprobar con la carcasa puesta y sin poner, para poder verlo y no parece que sea eso, ya que no se mueve bruscamente/exageradamente ni se desconecta. He conectado y desconectado ya varias veces el conector táctil y no tiene pinta de que sea eso, seguiré mirando aun así, ya que seria lo más lógico.

Lo que si me ha vuelto a salir varias veces es el mensaje "el procesos system no responde correctamente" ¿Alguna idea de porque? ¿Alguna solución?

aversiestelousaalguien
03/09/16, 23:05:46
... ¿Alguna solución?Por descartar al 100% que sea algo de software, siempre puedes tratar de flashear un TOT, que equivale a regenerar por completo TODO el sistema, pero si eso tampoco da resultado solo te queda el taller, me temo.

KqSeg
05/09/16, 12:51:20
He probado hoy con una batería nueva y la cosa tampoco ha cambiado, no se que le puede pasar.

KqSeg
05/09/16, 12:52:07
Por descartar al 100% que sea algo de software, siempre puedes tratar de flashear un TOT, que equivale a regenerar por completo TODO el sistema, pero si eso tampoco da resultado solo te queda el taller, me temo.

Como podría hacer esto? No tengo demasiado conocimiento sobre estos temas

sinver2234
05/09/16, 13:13:32
Busca en la sección de roms y desarrollo. Un TOT es como un KDZ pero más completo, te deja el móvil completamente limpio, como recién fabricado. Ahí tienes tutoriales para ello.

aversiestelousaalguien
05/09/16, 15:47:46
He probado hoy con una batería nueva y la cosa tampoco ha cambiado, no se que le puede pasar.
Ya te dije que esos síntomas no eran de batería en mal estado. Por cierto ¿llevas protector de pantalla? A ver si nos estamos dejando lo más evidente...

KqSeg
05/09/16, 21:55:07
Ya te dije que esos síntomas no eran de batería en mal estado. Por cierto ¿llevas protector de pantalla? A ver si nos estamos dejando lo más evidente...

Ya probé con y sin protector, sigue ocurriendo. De momento lo he dejado quitado ya que va un poco mejor, pero también puede ser por tema batería nueva y que esta cargada totalmente.

pebels
05/09/16, 22:44:33
...pero también puede ser por tema batería nueva y que esta cargada totalmente.

Eso si que no tiene ningun sentido...

Voto por un flex que hace mala conexion.

KqSeg
05/09/16, 22:51:43
Eso si que no tiene ningun sentido...

Voto por un flex que hace mala conexion.

No tengo ni idea, he probado mil cosas, ya por decir... Pero si que es cierto que con la batería nueva parece que el móvil vaya mejor que con la antigua (es decir, la pantalla dura un poco más en funcionamento) , desconozco el motivo o si es solo que me lo parece...

Los flex los he comprobado varias veces y están todos bien conectados, pero quien sabe, tal vez puede haber uno dañado. Cuanto costaría arreglar eso?

Que el flex no funcionara bien podría causar que "system" dejara de responder?

pebels
06/09/16, 00:16:18
No tengo ni idea, he probado mil cosas, ya por decir... Pero si que es cierto que con la batería nueva parece que el móvil vaya mejor que con la antigua (es decir, la pantalla dura un poco más en funcionamento) , desconozco el motivo o si es solo que me lo parece...

Los flex los he comprobado varias veces y están todos bien conectados, pero quien sabe, tal vez puede haber uno dañado. Cuanto costaría arreglar eso?

Que el flex no funcionara bien podría causar que "system" dejara de responder?

Perdona porque creo que te habia entendido mal... Pensaba que culpabas a la bateria por estar cargada totalmente...

Otra posible causa sea estos calores que esta haciendo. Tal vez la dilatacion de algun conector haga que falle.

Dezconozco que pueda fallar el software si no funciona bien el tactil.

zotito
08/09/16, 03:04:52
Hola, a mí me pasa algo similar creo, el táctil funciona a veces y otras no, de hecho actualmente la mitad de la pantalla no funciona. He hecho de todo, restaurar, cambiar Rom, abrirlo y revisar que esté todo conectado, pero nada, sigue igual. Empezó con una franja en la parte de abajo que no respondía a los toques, luego apareció otra más pequeña hasta que ha llegado al estado actual. Es extraño pues si dejo un dedo en alguna zona que sí funciona y a la vez todo otra zona muerta, reconoce el toque. Activé la opción de "Mostrar toques" en las opciones de desarrollador para ver qué tal y me dí cuenta que al hacer presión en la zona baja del teléfono parecen diversos toques fantasmas. Quiero cambiar pantalla con marco y todo a ver si se soluciona, pues también tengo las famosas rajas en el micrófono. Incluso he pensado que eso puede estar afectando, pues es justo cuando hago presión en esa zona (donde están las rajas) que aparecen los toques fantasmas.

Adjunto unos videos de mi teléfono para que se aprecie mejor lo que digo.
https://www.youtube.com/watch?v=SwN1Ufy66Tg
https://www.youtube.com/watch?v=Tl0xIlZguNc

Edito: A veces la pantalla falla completa, entonces hago lo del siguiente video y vuelve a funcionar. (Con el chispero eléctrico de un encendedor)

https://www.youtube.com/watch?v=VERfODYHX3g

zotito
24/09/16, 20:34:33
Mi problema se acabó, compré un G3 con la placa muerta en 37 mil pesos (chile), algo así como 50 euros, le puse la placa del mío y ya funciona la perfección. Preferí comprar uno original, pues las pantallas de repuesto chinas valen prácticamente lo mismo, pero dudo de su calidad y resolución, además, quedé con varias cosas de repuesto en caso de emergencia (camaras, vibrador, antena wifi, parlante, auricular, etc). Eso es todo. Saludos.

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