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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Pantalla Rota.......¿Sabéis mejor opción para cambiarla?


Yonitron
14/06/16, 23:55:48
Hola

Pues desgraciadamente se me a roto la pantalla o el protector que lleva encima ya que la pantalla se ve bien.....

La verdad es que no me lo puedo creer como se ha roto, se ha caído de canto a una altura de unos 15 cm y se ha jodido........llevo puesto el protector del mediamark pero aun así, se ha roto, lo único que creo es que es, el cristal que lleva de protección la pantalla,pero no estoy seguro....

Es increíble que un teléfono de este dinero se joda la pantalla así de fácil.........tengo un Galaxy S2 que tiene caídas,golpes de todas las altura y tipo y lo único que se ha roto a sido un poco el marco......pero caerse de esta altura que digo y rajarse la pantalla..increíble...

Bueno lo que quería preguntar es que si le llevo a un sitio de estos que reparan cambian los cristales,¿Pierdo la garantía? ¿me lo dejarían bien para el tema del agua?

¿Sabéis cuanto puede costar llevarlo a reparar a Samsung?

Y otra cosa ¿Pierdo la garantía por tener la pantalla así? Me refiero a que si le pasa algo al teléfono me digan que es por un golpe y no me entre en garantía....

Un saludo

stephanopinzon
15/06/16, 03:05:11
pues precisamente a mi me paso igual y solo fue el vidrio de arriba de la pantalla, pero segun me dijeron no se puede reparar solo el vidrio de arriba hay que reemplazar la pantalla completa

fernandouru
15/06/16, 04:15:50
pues precisamente a mi me paso igual y solo fue el vidrio de arriba de la pantalla, pero segun me dijeron no se puede reparar solo el vidrio de arriba hay que reemplazar la pantalla completa

Se reparan de forma independiente, se habla de cambiarlo juntos dado que eso significa mas ingreso para el servicio tecnico y menos perdida de tiempo.

Al menos en los service que son garantia de la empresa que trabajo nos aclararon que ellos realizan el cambio solo del vidrio solicitando que el cliente firme una carta en la cual se hace responsable por el posible daño de la pantalla dado que es algo MUY DIFÍCIL DE HACER pero no imposible.

NoSoloIPhone
15/06/16, 08:40:35
Si quieres mantener la estanqueidad te recomiendo que lo lleves a un servicio oficial Samsung, yo lo he llevado a Phone House es una putada porque son 269€ pero es lo que tiene tener un terminal de gama alta.
A mi me quedo perfecto, eso sí un mes casi sin el.
Suerte


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santi_go
15/06/16, 11:14:30
Mira bien, que lo roto sera el protector no la pantalla

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minyi94
15/06/16, 13:19:55
Te tocará pasar por caja y preferiblemente, aunque te duela, PhoneHouse o Samsung, para que te permitan seguir teniendo garantía oficial, ya que si ahora se jode algo del móvil, lo atribuirán a la caída.

nawayra
15/06/16, 13:24:09
La única forma de mantener la garantía es que el teléfono sea reparado por Samsung y también es la única posibilidad que tienes de que si el móvil más adelante te da algún fallo cubierto por garantía, siga siendo así.
Que te lo reparen en un soporte técnico no autorizado supone que pierdas la garantía y ya tengas que asumir tú todo lo que venga después.

serginho5
15/06/16, 14:58:31
Joder el mio lleva dos caídas a más de 1 metro y aquí está como nuevo. Llevo la funda clear cover y aguanta como una campeona. A la tercera fijo q estalla

Yonitron
15/06/16, 15:00:00
A ver si puedo subir unas fotos.....de todas maneras aunque sea solo el protector no se puede cambiar por lo que veo...no?

Un saludo

santi_go
15/06/16, 15:28:34
Quita el protector, que no esta rota

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Die86
15/06/16, 20:46:22
Mañana me llega un s7edge y la verdad es que dudaba entre quedarmelo o venderlo porque lo que mas miedo me da es la fragilidad del mismo. No hay ningun seguro que cubra este terminal en condiciones?xq si no...creo q lo vendere sin desprecintar[emoji29],y me apetece....pero realmente me asusta este tema!


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Yonitron
15/06/16, 21:41:58
Perdon por la calidad de las fotos....a ver que os parece...

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160615/e77c7ffebe73c2bfc0c5d6682fd3b78b.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160615/674fb580972a05a7bef7c4d77f667cb5.jpg

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Argiz
15/06/16, 22:03:33
Hola

Pues desgraciadamente se me a roto la pantalla o el protector que lleva encima ya que la pantalla se ve bien.....

La verdad es que no me lo puedo creer como se ha roto, se ha caído de canto a una altura de unos 15 cm y se ha jodido........llevo puesto el protector del mediamark pero aun así, se ha roto, lo único que creo es que es, el cristal que lleva de protección la pantalla,pero no estoy seguro....

Es increíble que un teléfono de este dinero se joda la pantalla así de fácil.........tengo un Galaxy S2 que tiene caídas,golpes de todas las altura y tipo y lo único que se ha roto a sido un poco el marco......pero caerse de esta altura que digo y rajarse la pantalla..increíble...

Bueno lo que quería preguntar es que si le llevo a un sitio de estos que reparan cambian los cristales,¿Pierdo la garantía? ¿me lo dejarían bien para el tema del agua?

¿Sabéis cuanto puede costar llevarlo a reparar a Samsung?

Y otra cosa ¿Pierdo la garantía por tener la pantalla así? Me refiero a que si le pasa algo al teléfono me digan que es por un golpe y no me entre en garantía....

Un saludo

Arreglarlo te cuesta 269 euros y lo tienen que enviar al SAT central precisamente para no perder la estanqueidad. Obviamente entiendo que si no lo arreglas en un SAT perderás la garantía.

Yo lo sé por que mi pantalla se me rompió y el presupuesto vale esa cantidad. Soy de Mallorca y lo envíe hoy hace una semana. En la misma hoja que firmas te pone que pueden tardar 30 días a arreglarlo.

En este link puedes encontrar el SAT más cercano a tu domicilio (http://www.samsung.com/es/support/servicelocation/).

Aquí te dejo el link de como funciona el tema genérico de reparaciones de móviles en Phone House (http://reparaciones.phonehouse.es/como-funciona), aquí un pelín más especificado (http://reparaciones.phonehouse.es/) y aquí el presupuesto concreto para tu avería y tu modelo de terminal (http://reparaciones.phonehouse.es/averias)

Espero haberte servido de ayuda. Saludos.

Argiz
15/06/16, 22:10:35
En este artículo entenderás mejor como funciona el tema de cambiar la pantalla: Phone House nos enseña su servicio técnico en exclusiva http://www.movilzona.es/2016/02/15/phone-house-nos-ensena-su-servicio-tecnico-visita-exclusiva/

Como verás en el artículo salen varios vídeos. Te dejo aquí el que interesa (como se cambia la pantalla): https://www.youtube.com/watch?v=thTK7ml7O8k

Saludos.

PD.: Obviamente hay que tener en cuenta que el modelo que se enseña en el vídeo no es estanco al agua con lo cual el cambio de pantalla de nuestro terminal S7 Edge es aún más complejo.

EL NAVEGANTE CELULAR X
15/06/16, 23:46:34
Pues por las fotos ... dices que se dio de canto ... y se ve que partio en el centro de la pantalla y ya las rajas tomaron todas las direcciones ... conclusion ... al caer de canto , golpeo de canto con la parte del cristal delantero ... y al ejercer tal presión ... partio por el centro ... una put... de milimetros ... a sido la diferencia y por eso de ese golpe no pudo minimizarlo el cristal templado ...

.

MiguelSerrano
15/06/16, 23:53:30
Yo llevo el protector de mediamarkt, miedo me da ya

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santi_go
16/06/16, 06:15:02
Perdon por la calidad de las fotos....a ver que os parece...

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160615/e77c7ffebe73c2bfc0c5d6682fd3b78b.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160615/674fb580972a05a7bef7c4d77f667cb5.jpg

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Parece el cristal, has intentado quitar el cristal templado?

Yo de tu miraria si te entra seguro hogar, si no menuda ruina. Hazte un seguro que casi seguro que con el tiempo se rompa otra vez, al final te costara el movil 2000 euros

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Yonitron
16/06/16, 10:28:59
Hola..

¿como se quita el cristal templado?

Lo que tengo es el protector del mediamark que me da miedo quitarle por si se rompe del todo....no se que hacer...

Un saludo

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wiki wiki
16/06/16, 16:11:33
El protector de pantalla es de vidrio?, tenía entendido que eran de plástico... Si es de vidrio probablemente tengas suerte y haya sido el protector lo que se te rompió. Saludos

santi_go
16/06/16, 16:19:06
El de mediamarkt no se como va, pero los normales se quitan facil, tienes que ir desde un lateral despegando poco a poco, se rompera a quitarlo, pero sale bien.

Por la foto parece el cristal tambien, se nota mucho, si no es que sean muy gordos los de mediamarkt, y parece un golpe central alguna piedrecita cuando te cayo
Levanta desde la parte superior donde este roto y si ves que el cristal esta bien quitalo, si no dejalo hasta que cambies la pantalla
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Yonitron
17/06/16, 10:47:49
Hola

No , el protector es de plástico y ya lo he levanto un poco y es el cristal de la pantalla......en fin.....
El miedo que tengo es que si quito el protector del mediamrk se me raje mas es cristal....no se si quitarlo dejarlo ya que esta echo una mierda....

Un saludo

bobgalicia
23/08/16, 17:23:32
Hola

No , el protector es de plástico y ya lo he levanto un poco y es el cristal de la pantalla......en fin.....
El miedo que tengo es que si quito el protector del mediamrk se me raje mas es cristal....no se si quitarlo dejarlo ya que esta echo una mierda....

Un saludo

¿Qué tal te fue? ¿Te tocó arreglarlo?

Yo estoy en las mismas, pantalla rota con el protector de plástico del mediamarkt (quita arañaños pero primer golpe.. roto)

madaleno1
23/08/16, 20:07:44
buenas amigos,os dejo esta duda por aquí que veo que tiene movimiento,mi duda y a ver que pensáis es..

A mi se me rajo la parte de atras del móvil desde la esquina inferior derecha hacia arriba,la cuestión es que no se si fue dentro de la piscina o fuera..lo lleve al sat del corte ingles por 80 euros,me dijo el chico que si encuentran oxidación el movil te lo mandan de pisa papeles si no aceptas el nuevo presupuesto..telita..contando con que el movil iba perfecto antes y después del golpe

es legal que por si lo que fuera tuviera oxidación y no acepto el nuevo presupuesto me mande el movil anulado y sin poder darle uso cuando el movil iba perfecto?hoy llame y dicen que no saben nada y que solo le salía fuera de garantía

a ver que pensais,por que estoy 8 días ya soñando con el puñetero teléfono,GRACIAS y a ver si me relajais un poco.

luismol
24/08/16, 00:44:47
demasiado fragil para laa pasta que vale, al mio se le rompio la pantalla por una esquina al sentarme llevandolo en el bolsillo delantero

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madaleno1
24/08/16, 20:11:15
manda huevos la cantidad de teléfonos rotos que van y caídas pequeñas con la cantidad de dinero que vale

Yonitron
24/08/16, 20:16:07
¿Qué tal te fue? ¿Te tocó arreglarlo?

Yo estoy en las mismas, pantalla rota con el protector de plástico del mediamarkt (quita arañaños pero primer golpe.. roto)
Pues sigo con la pantalla rota....cambie el protector en el mediamark y no se me rajo mas....
Por ahora sigo con la pantalla rota.....me parece flipante lo que vale arreglarlo legalmente .......mucha gente te dice que te lo arregla por menos .....pero pierdes garantía y a parte que te tienes que fiar a la hora de mandarselo.......no sea que sea mentira y te quedes sin el...

Un saludo

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pibeslandia
26/08/16, 17:02:52
La única garantía que perdés es que no es más estanco, o sea, no lo podes sumergir más. De todas formas nunca sumergiria un terminal, para que?

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Tiamath
26/08/16, 18:27:00
La única opción inteligente es pasar por el SAT. pantalla original y garantía de retener el el ip68 y mas o menos la misma pasta


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miguelrostock
27/08/16, 15:12:44
Te recomiendo que hables con un compañero del foro que se llama Francisco Javier Bonilla. Es técnico y ha reparado los móviles de muuuchos compañeros del foro.
Controla muchísimo es superagradable y de fiar 1000%.
Yo ya le he mandado varios teléfonos de hecho.
Que te comente. Pero si él no tiene la máquina de estanqueidad (supongo que no pq eso será caro de narices)... Te comentará las diferentes posibilidades que tienes.
Eso sí. En todo caso si te la tocan fuera de SAT, adiós garantía sí o sí.

fjcor
27/08/16, 19:13:28
Te recomiendo que hables con un compañero del foro que se llama Francisco Javier Bonilla. Es técnico y ha reparado los móviles de muuuchos compañeros del foro.
Controla muchísimo es superagradable y de fiar 1000%.
Yo ya le he mandado varios teléfonos de hecho.
Que te comente. Pero si él no tiene la máquina de estanqueidad (supongo que no pq eso será caro de narices)... Te comentará las diferentes posibilidades que tienes.
Eso sí. En todo caso si te la tocan fuera de SAT, adiós garantía sí o sí.
Si este compañero que comentas repara el s7 edge con repuestos originales Samsung, en caso de tener que hacer uso de la garantía en el futuro, el SAT no debería darse cuenta de que ha sido reparado con anterioridad, no?

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miguelrostock
29/08/16, 00:54:11
Si este compañero que comentas repara el s7 edge con repuestos originales Samsung, en caso de tener que hacer uso de la garantía en el futuro, el SAT no debería darse cuenta de que ha sido reparado con anterioridad, no?

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a ver el problema es que los tornillos van pegados a la rosca con una especie de pegamento/sello/lacra que se rompe al sacarlos y luego cada marca y modelo lleva esa lacra en un tono de color, con lo cual hay tener un bote de cada tono de cada color y no son baratas. yo tengo esa lacra en color azul porque es la más usada y porque también hago cosas de estas a nivel personal pero no sé si él tendrá la que coincida con nuestro modelo. pregúntale sin ningún tipo de compromiso que él te cuenta como si fuese su propio teléfono. dile que vas de mi parte (miguelrostock/ miguel de segovia) ya verás lo majo que es
si él no te lo puede hacer y conoce algún sitio de confianza te comentará seguro.
te dejo el enlace a su perfil http://www.htcmania.com/member.php?u=1025227
no sé por qué pero no me deja ponerle cita con la arroba