Gustavo_Ulloa
01/05/16, 16:45:05
Tengo un LG G3 desde hace 18 meses. El día de ayer se agotó la batería y se apagó. Intenté cargarlo conectándolo al cargador de pared oficial, y nada. Le cambié la batería por otra que tenía carga de más de 90% y después de algunos intentos lo pude encender, pero a los pocos minutos volvió a apagarse.
Intenté encenderlo nuevamente, pero después del logo de LG me aparecía la temida pantalla azul. Estuve intentando muchas veces y nada, incluso al tratar de entrar a hard reset, me aparecía el menú y después pantalla azul. En una ocasión llegó hasta la pantalla que me indicaba "borrar todo" y no me dejaba avanzar.
Tuve que salir y lo deje un par de horas. Al regresar, pude encenderlo después de un par de intentos e inició el reestablecimiento de fábrica; después de actualizar todo entró a la configuración y justo al terminarla se volvió a apagar. Pude entrar de nuevo, esta vez sin problemas, y decidí apagarlo e irme a dormir.
Esta mañana, el dispositivo ya no enciende; después de intentarlo varias veces, lo más que logré fue que el led empezara a parpadear en verde, y un ligero brillo en la pantalla, sin llegar a dar señales de reinicio.
Supongo que es un problema grave de Hardware, lo llevaré a revisión, ¿Alguna recomendación antes de declararlo oficialmente pisapapeles?
NOTA: Hace tres semanas había comprado una batería extra porque el teléfono se reiniciaba o se congelaba sin razón. En ocasiones, se congelaba al hacer boot (después de la pantalla de LG). La batería la compré en línea y se supone que es original (si no lo es, sería una excelente falsificación), pero noté que duraba menos que la primera. Cuando ocurrió el problema traía esta batería.
Gracias!
Intenté encenderlo nuevamente, pero después del logo de LG me aparecía la temida pantalla azul. Estuve intentando muchas veces y nada, incluso al tratar de entrar a hard reset, me aparecía el menú y después pantalla azul. En una ocasión llegó hasta la pantalla que me indicaba "borrar todo" y no me dejaba avanzar.
Tuve que salir y lo deje un par de horas. Al regresar, pude encenderlo después de un par de intentos e inició el reestablecimiento de fábrica; después de actualizar todo entró a la configuración y justo al terminarla se volvió a apagar. Pude entrar de nuevo, esta vez sin problemas, y decidí apagarlo e irme a dormir.
Esta mañana, el dispositivo ya no enciende; después de intentarlo varias veces, lo más que logré fue que el led empezara a parpadear en verde, y un ligero brillo en la pantalla, sin llegar a dar señales de reinicio.
Supongo que es un problema grave de Hardware, lo llevaré a revisión, ¿Alguna recomendación antes de declararlo oficialmente pisapapeles?
NOTA: Hace tres semanas había comprado una batería extra porque el teléfono se reiniciaba o se congelaba sin razón. En ocasiones, se congelaba al hacer boot (después de la pantalla de LG). La batería la compré en línea y se supone que es original (si no lo es, sería una excelente falsificación), pero noté que duraba menos que la primera. Cuando ocurrió el problema traía esta batería.
Gracias!