lauramr
03/02/16, 04:37:34
Buenas noches
Hace tiempo entré a este foro por un problema con mi telefono que finalmente se solucionó llevandoló al sat. El problema es que despues de llevarlo al sat en 3 ocasiones y cambiado 3 baterias y una placa base mi movil vuelve a fallar...
La bateria se ha hinchado, se puede tirar 10 horas cargando para llegar a un 50% (y se apaga en el 20%) y a consecuencia de hincharse ha desplazado la pantalla hacia afuera.
Me gustaría saber ,antes de llamar a atención al cliente que es un 902, si samsung me repondrá la bateria o me dará alguna solución estando fuera de garantia o si no se harán cargo.
Muchas gracias
Hace tiempo entré a este foro por un problema con mi telefono que finalmente se solucionó llevandoló al sat. El problema es que despues de llevarlo al sat en 3 ocasiones y cambiado 3 baterias y una placa base mi movil vuelve a fallar...
La bateria se ha hinchado, se puede tirar 10 horas cargando para llegar a un 50% (y se apaga en el 20%) y a consecuencia de hincharse ha desplazado la pantalla hacia afuera.
Me gustaría saber ,antes de llamar a atención al cliente que es un 902, si samsung me repondrá la bateria o me dará alguna solución estando fuera de garantia o si no se harán cargo.
Muchas gracias