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Ver la Versión Completa : Mi G4 ha muerto de repente, nº de serie 505


diegozgz
04/01/16, 01:28:43
Pues eso, que mi g4 de repente se ha congelado la pantalla, despues no reaccionaba ni al boton de encendido pulsandolo durante mas de 10 segundos. Asi que le he quitado la bateria, despues de varios bootloop ha arrancado, pero se ha colgado a los 2 minutos si llega. He cambiado la bateria, ya que tengo otra original de reserva, que estaba cargada al 100% con un cargador externo, y mas de lo mismo. Ahora ya ni arranca, ni hace nada.
Conclusion que ha muerto, asi de repente, sin haber fallado antes nada. He buscado por internet y resulta que las primeras remesas que empiezan con el numero de serie por 505 puede pasarles casi en cualquier momento por un error de hardware. Aunque no se si lg reconoce el fallo, no he tenido mucho tiempo de leer y mañana curro (y ademas lo usaba de despertador :crybaby:)
Si alguno le ha pasado o tiene mas informacion le agradeceria, menuda p...

lShine
04/01/16, 01:31:04
Vaya putada compañero.. siento no poder darte más que ánimos :cry:

juancar28
04/01/16, 12:47:19
Mala suerte compañero, por cierto como se sabe cual es el numero de serie?

Djgus20
04/01/16, 13:40:03
Mismo me ocurrió ayer a mi! mi numero de serie también empieza por 505 he intentado de todo, y no funciona absolutamente nada....lo suyo sera llevarlo al SAT?

Mirit
04/01/16, 13:50:39
el numero de seri esta en la pegatina de la caja, asi S/N :505xxxxxxx al menos asi aparece en el que tengo cerca.

juancar28
04/01/16, 13:59:57
el numero de seri esta en la pegatina de la caja, asi S/N :505xxxxxxx al menos asi aparece en el que tengo cerca.
ok, gracias ya lo he visto,el mio empieza por 506.

santimg
04/01/16, 14:52:01
Hola

Gracias por la informacion,el mio empieza por 507

Saludos

KARTTAS
04/01/16, 15:20:11
Hola, a mi me paso lo mismo. Lo mande al SAT placa base jodida.
Tardaron 15 dias en debolvermelo

Un saludo

kratos8556
04/01/16, 16:03:22
Una pregunta, cuando lo mandas al sat que papeles te piden?

KARTTAS
04/01/16, 21:20:06
buena, a mi me pidieron copia de la factura

Un saludo

javichu312
04/01/16, 21:50:43
Joder...el mio es de los 505...ya me estoy acojonando...jaja

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esky
04/01/16, 22:33:29
El mio lo mismo y placa base nueva,31 dias de espera,suerte

tr86
04/01/16, 22:57:15
Deduzco que no lo comprasteis en amazon, o se desentendió? Lo cual me extrañaría...

oscar8x
04/01/16, 23:08:42
El de un amigo con mismo Serie 505xxxx muerto idem. A veces carga el logo pero ni deja entrar en modo recovery, ni download ni nada. El problema es que quiere recuperar las fotos ...

ostio
04/01/16, 23:35:45
Él mio también es 505. Cruzare los dedos.

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MrJoMy
04/01/16, 23:43:05
Aquí otro con 505... miedito inside.

amilio
04/01/16, 23:43:57
Pues justamente me ha llamado la persona que le vendí uno hace un mes más o menos, y le ha pasado lo mismo, lo que no sé qué serial era, pero le murió, ha llamado a LG y sin problemas, se lo recogerán y repararan..

Tela con el LG, eso te pasa al los 25 meses y que? A joderse?

Astur_TorQue
05/01/16, 00:58:24
El de un amigo con mismo Serie 505xxxx muerto idem. A veces carga el logo pero ni deja entrar en modo recovery, ni download ni nada. El problema es que quiere recuperar las fotos ...

No es por reñir pero eso es pasa por no tener un backup en la SD de las fotos o en red

wiki wiki
05/01/16, 10:18:38
El mío también empieza por el 505....
Alguno sabe si los móviles comprados en el ECI los llevan al sat o te lo cambian por otro sin poner pegas?. Lo pregunto porque el último terminal que les compré fue un Nokia N-cage (qué tiempos!!) y me falló al año y me dieron el modelo nuevo sin poner apenas pegas. Sigues con esa política?, graciasss

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400dracmas
05/01/16, 11:26:49
Me parece que ya no sigue esa política el ECI, sigue siendo bueno pero ha perdido mucho respecto a años atrás.
Pero por probar no pierdes nada.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Kutxuna
05/01/16, 22:42:45
me estais acojonando, otro con el 505, es enserio?:(

r4yv3n
06/01/16, 00:04:20
Se supone que estan afectados del 505 al 508 o 509

Todos los fabricados antes de Septiembre 2015

Pero eso no quiere decir que tengan que morir obligatoriamente

robertron
06/01/16, 10:50:42
Él mio también es 505. Cruzare los dedos.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Ayer estaba dispuesto a abrir el bootloader pero vi que era 505 y me acojono por el tema de bateria

Por otro lado, si tengo muerte subida y tengo el boot abierto creo que no podrian detectarlo.

Alguien que pueda confirmarlo o desmentirlo?

diegozgz
06/01/16, 11:34:16
Ayer estaba dispuesto a abrir el bootloader pero vi que era 505 y me acojono por el tema de bateria

Por otro lado, si tengo muerte subida y tengo el boot abierto creo que no podrian detectarlo.

Alguien que pueda confirmarlo o desmentirlo?

Pues no sabria que decirte, porque el mio encender llega a encender alguna vez, durante 1 minuto o menos, es una puñeta la verdad.
Habria que saber cual es el fallo real, porque realmente no se sabe si pueden fallar algunos por algun componente de x marca o es fallo de todas las placas y fallar en cualquier momento, porque eso si que seria grave, a mi me ha fallado a los 7 meses, pero y si falla a los 25 te lo comes con patatas. Y dudo que aguante 25 meses con el movil pero si lo vendes quedas como el culo si se jode y no entra en garantia.

Tifossi
06/01/16, 13:40:38
Se supone que estan afectados del 505 al 508 o 509

Todos los fabricados antes de Septiembre 2015

Pero eso no quiere decir que tengan que morir obligatoriamente

Del 505 al 508-509??

Fuente?

Si eso es cierto seria muy grave por parte de LG.

Que salga una remesa con un fallo puede pasar y pasa, pero 4 o 5 remesas con ese fallo??? Cavarian su propia tumba.

Espero que estes equivocado, tengo un 507 en casa y otro de camino que va a sustituir mi note4. A ver sj salgo de Guatemala para entrar en Guatepeor....

r4yv3n
06/01/16, 14:01:26
Del 505 al 508-509??

Fuente?

Si eso es cierto seria muy grave por parte de LG.

Que salga una remesa con un fallo puede pasar y pasa, pero 4 o 5 remesas con ese fallo??? Cavarian su propia tumba.

Espero que estes equivocado, tengo un 507 en casa y otro de camino que va a sustituir mi note4. A ver sj salgo de Guatemala para entrar en Guatepeor....

XDA - Developers

I did pull the battery overnight and tried booting in the morning to no avail when i came back from the new years eve party where my phone quit working (so i got no pictures to remember how drunk my friends were) Anyway i sent the phone back today at the distributor where i bought it from, after talking with LG support. There is a known h/w issue on their G4 mobos on lots 505xxxx to 508xxxx. (May to August). September's batch 509xxxx is the first to come with the issue fixed. Software mangling tho may seem to work for a while, h/w is prone to fail again at a point. All in all, just like OP said RMA is the only safe solution. Either they change the mobo, or change the whole phone with the newer lots it's the best way to go.

http://forum.xda-developers.com/g4/help/lg-g4-stuck-bootloop-t3268734/

Tifossi
06/01/16, 16:29:44
XDA - Developers

I did pull the battery overnight and tried booting in the morning to no avail when i came back from the new years eve party where my phone quit working (so i got no pictures to remember how drunk my friends were) Anyway i sent the phone back today at the distributor where i bought it from, after talking with LG support. There is a known h/w issue on their G4 mobos on lots 505xxxx to 508xxxx. (May to August). September's batch 509xxxx is the first to come with the issue fixed. Software mangling tho may seem to work for a while, h/w is prone to fail again at a point. All in all, just like OP said RMA is the only safe solution. Either they change the mobo, or change the whole phone with the newer lots it's the best way to go.

http://forum.xda-developers.com/g4/help/lg-g4-stuck-bootloop-t3268734/

Bien, me he leido todo el hilo y si, algun usuario dice que estan afectados hasta el 508, pero joder, me cuesta creer que la puedan liar tan gordisima.

En el hilo parece que todos los que han fallado de placa son los 505 excepto un 506, nose, igual es cuestion de tiempo que vayan cayendo unos detras de otros. Vaya tela....

De lo malo malo, los he pillado en Amazon, asique puedo dormir un poco mas tranquilo.

Suerte para los afectados y ya nos contais que dice LG al respecto.

Saludos compis!

marianico1
06/01/16, 16:54:32
tengo un H815 comprado en pccomponentes con S/N 508XXXXXX y ya me habeis asustado con el tema.He mandado un correo a LG comentando el tema y estoy en espera de contestacion,ya comentare lo que me dicen

Maisan
06/01/16, 17:06:08
Cuentanos porque el mio tambien es un 505 T_T

kataxoff
06/01/16, 17:09:46
Ayer estaba dispuesto a abrir el bootloader pero vi que era 505 y me acojono por el tema de bateria

Por otro lado, si tengo muerte subida y tengo el boot abierto creo que no podrian detectarlo.

Alguien que pueda confirmarlo o desmentirlo?

Si no me equivoco para abrir el bootloader tienes que solicitar el código a LG dando tu IMEI. Por mucho que no encienda tendrán constancia que solicitaste el código. Aunque si ellos conocen y aceptan el fallo de esas series no debería de haber problemas. Pero bueno creo que todos sabemos como se las gastan las empresas en este aspecto...

Maisan
06/01/16, 17:32:49
Hombre lo ideal en un mundo perfecto es que los cambiaran todos, pero como no es así yo de momento no lo voy a trastear... Eso sí, el miedito en el cuerpo lo llevo :P

r4yv3n
06/01/16, 17:48:19
Ayer estaba dispuesto a abrir el bootloader pero vi que era 505 y me acojono por el tema de bateria

Por otro lado, si tengo muerte subida y tengo el boot abierto creo que no podrian detectarlo.

Alguien que pueda confirmarlo o desmentirlo?

Si pueden detectarlo,xq el movil si que enciende, pero se reinicia.

Y lo primero que carga es la advertencia de bootloader desbloqueado, si no recuerdo mal:risitas:

robertron
06/01/16, 19:57:45
Si no me equivoco para abrir el bootloader tienes que solicitar el código a LG dando tu IMEI. Por mucho que no encienda tendrán constancia que solicitaste el código. Aunque si ellos conocen y aceptan el fallo de esas series no debería de haber problemas. Pero bueno creo que todos sabemos como se las gastan las empresas en este aspecto...
Tienen constancia de que lo has solicitado, no de que lo hayas abierto
Si pueden detectarlo,xq el movil si que enciende, pero se reinicia.

Y lo primero que carga es la advertencia de bootloader desbloqueado, si no recuerdo mal:risitas:
Pense que el movil no arrancaba para nada

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natxete007
06/01/16, 21:11:08
Pues otro 507 de amazón por aquí.

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Tifossi
06/01/16, 21:14:14
Pues otro 507 de amazón por aquí.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Con el mismo problema compi?? Esto ya va siendo preocupante si es asi...

natxete007
06/01/16, 21:18:23
Con el mismo problema compi?? Esto ya va siendo preocupante si es asi...
No no ....por ahora va como dios ( llevo 2/3 meses con él).
Pero preocupa el tema este de las muertes súbditas, no había visto el hilo
y he flipado al verlo. Pague un poco mas por la garantía que ofrece armazón, pero joder......

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Tifossi
06/01/16, 21:25:40
No no ....por ahora va como dios ( llevo 2/3 meses con él).
Pero preocupa el tema este de las muertes súbditas, no había visto el hilo
y he flipado al verlo. Pague un poco mas por la garantía que ofrece armazón, pero joder......

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Ah joder, menos mal jajaja. Mi tia tiene un 507 recien regalado por reyes y a mi me llega la semana que viene de Amazon ambos. La verdad que da por saco tener la mosca detras de la oreja con estos problemas en telefonos de estas gamas, al final estas esperando a ver cuando entra en bootlop y se peta la placa.

Mira que en el Note 4 tambien esta pasando algo parecido con las placas, vaya epidemia...

A ver si se pronuncia LG al respecto porque vaya tela....

gunipe
06/01/16, 22:31:25
Tengo uno de la serie 506 y miedo en el cuerpo. A ver que dice LG....

DiGWeeD
06/01/16, 22:42:30
uno más con 505, y no me preocupa la verdad, garantía y listo, vodafone tarda 1 semana máximo en reparar y no ponen pegas

LuisAdriao
06/01/16, 22:43:17
Tengo uno de la serie 506 y miedo en el cuerpo. A ver que dice LG....
Estamos iguales...

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Javi5
06/01/16, 22:51:56
Pues estamos apañaos compis. A ver qué dice LG, porque esto no es una mala remesa, es algo más grave.

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Morle
06/01/16, 23:15:00
Pues nada....si se gripa a la garantia.....y para pasar el sofocon me compro en Nexus 6p.
Deje Samsung por las placas bases....espero no hacer lo mismo con Lg

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Astur_TorQue
06/01/16, 23:24:15
Pues mi 507 está como un arosa, espero que aguante.. y menos mal que no desbloqueé el bootloader

De todos modos, tenemos garantía no os rayeis, tened un backup de la interna en la sd siempre y pista

kataxoff
06/01/16, 23:39:04
Creo que es mejor escribir a LG que tengan constancia que los consumidores tenemos este conocimiento y esta duda a poner aquí «Yo tengo el 50X». Otra cosa es si alguien sufre el problema, entonces si. Esta claro que la gente sigue comprando actualmente remesas supuestamente afectadas así que imagino que casi todos debemos tener las mismas. Y mejor que por correo considero que sería mejor por las redes sociales a ver si se animan a dar un comunicado oficial.

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diegozgz
07/01/16, 00:08:01
Por cierto a ver como son de rápidos, porque un compañero ha puesto 15 días, y otro un mes, que para un fallo que ya saben cuál es, es una barbaridad. Quiero decir, ven el fallo 505, y ya saben que placa nueva, vamos 2 horas.
Yo me puse en contacto con ellos el lunes, en el chat, que si pruebe hard reset y bla bla bla. Bueno como es de dvdandorra me tienen que mandar un mail con no se que número y en tres días lo vendrán a buscar, vamos que me da que son muy lentos. Hace poco mande uno al sat de Sony, 0 problemas y en 7 días reparado, y era Navidad, que 4 días eran no laborales.

Lancelius
07/01/16, 08:06:30
A mi 505 le paso lo mismo este lunes...petada absoluta. Esta tarde viene el de correos a por el...ya veremos

wiki wiki
07/01/16, 09:09:08
Alguno lo ha comprado en ECI?

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marianico1
07/01/16, 12:17:17
Bueno,bueno,bueno........ya he recibido la contestacion de LG en relacion a las muertes subitas de este modelo y mucho mucho no se han mojado.
Esto es lo que me ha dicho¿que opinais?:
Gracias por contactar con LG. Referente a su consulta, no disponemos de información acerca de lo que nos comenta, los teléfonos no presentan ningún fallo que provoque que dejen de estar operativos.

No obstante si el teléfono, le presentara cualquier fallo de funcionamiento, la operativa sería de recogida de su teléfono móvil para que fuera revisado por nuestro servicio técnico oficial.

Para tramitar esa recogida, necesitamos que nos haga llegar por este mismo medio de correo o del teléfono 96.305.05.00 los siguientes datos:

- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Código postal y población
- Dirección completa
- IMEI del teléfono ( puede verlo en la caja o en la factura )
- Fecha de compra

Con estos datos tramitaremos un aviso de reparación, para que le recojan el teléfono en su domicilio y procedan a llevarlo al servicio técnico para su revisión.

Informarle que por la ley de protección de datos toda la información almacenada en la memoria interna de su teléfono será eliminada.

Saludos cordiales,
Javier Vaquero

amilio
07/01/16, 12:21:20
Bueno,bueno,bueno........ya he recibido la contestacion de LG en relacion a las muertes subitas de este modelo y mucho mucho no se han mojado.
Esto es lo que me ha dicho¿que opinais?:
Gracias por contactar con LG. Referente a su consulta, no disponemos de información acerca de lo que nos comenta, los teléfonos no presentan ningún fallo que provoque que dejen de estar operativos.

No obstante si el teléfono, le presentara cualquier fallo de funcionamiento, la operativa sería de recogida de su teléfono móvil para que fuera revisado por nuestro servicio técnico oficial.

Para tramitar esa recogida, necesitamos que nos haga llegar por este mismo medio de correo o del teléfono 96.305.05.00 los siguientes datos:

- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Código postal y población
- Dirección completa
- IMEI del teléfono ( puede verlo en la caja o en la factura )
- Fecha de compra

Con estos datos tramitaremos un aviso de reparación, para que le recojan el teléfono en su domicilio y procedan a llevarlo al servicio técnico para su revisión.

Informarle que por la ley de protección de datos toda la información almacenada en la memoria interna de su teléfono será eliminada.

Saludos cordiales,
Javier Vaquero

no lo reconocerán, te dicen eso, si tienes problemas, les llamas y te lo recogen y reparan.

pero no te van a decir que encontraron una incidencia elevada en los seriales NºXXX

femeor
07/01/16, 15:20:01
no lo reconocerán, te dicen eso, si tienes problemas, les llamas y te lo recogen y reparan.

pero no te van a decir que encontraron una incidencia elevada en los seriales NºXXXsi no???como los coches pa que van a parar la producion no????te lo arreglan en garantia y punto.....vaya tela...:risitas:

JustinBieber
07/01/16, 19:40:49
Creó que me salve o nose tengo un 509xxxx :s

turefete
07/01/16, 20:02:57
Tíos me estoy quedando flipado. Resulta que el primer G4 que me llegó de Amazon me petó al mes y poco. La pantalla no encendía aunque intenté factory reset por flashtool y todo, se oía hasta la melodía de arranque. Lo malo es que no me fijé en eso del número de serie porque no había ningún forero que le hubiera ocurrido dicho problema pero viendo este hilo tiene pinta de que el problema fuera el mismo...
No me mola nada de esto un pelo, Samsung ya tuvo problemas de muerte súbita...

jxus
07/01/16, 20:04:23
El mio es 505... Y m va de lujo ningun problema!! Puede ser que sean algunos moviles, osea que no creo que haya que crear alarma de momento.

amilio
07/01/16, 20:06:41
El mio es 505... Y m va de lujo ningun problema!! Puede ser que sean algunos moviles, osea que no creo que haya que crear alarma de momento.

Es que va perfecto hasta que peta, es muerte súbita

Maisan
07/01/16, 20:40:46
Por cierto a ver como son de rápidos, porque un compañero ha puesto 15 días, y otro un mes, que para un fallo que ya saben cuál es, es una barbaridad. Quiero decir, ven el fallo 505, y ya saben que placa nueva, vamos 2 horas.
Yo me puse en contacto con ellos el lunes, en el chat, que si pruebe hard reset y bla bla bla. Bueno como es de dvdandorra me tienen que mandar un mail con no se que número y en tres días lo vendrán a buscar, vamos que me da que son muy lentos. Hace poco mande uno al sat de Sony, 0 problemas y en 7 días reparado, y era Navidad, que 4 días eran no laborales.

Yo tengo un 505 y si me pasa, directamente a LG, sin intermediarios ni nada, lo compré libre en una tienda, nada de por operador, así que espero que si ocurre de ese modo se den aire. Tu has tenido suerte con Sony, yo mandé un terminal en Junio, tardaron 3 semanas en recogerlo -dicho sea de paso- y en agosto, harta de no tener noticias les llame dejándome en el cajón toda la amabilidad que me quedaba, a la semana tenía el móvil en casa, pero ojo... no el mío... el mío lo habían perdido y me mandaron un "reacondicionado"... y se quedaron más anchos que largos, ni disculpas ni leches xD
Así que espero que LG responda mejor xD

amilio
07/01/16, 21:00:02
Yo tengo un 505 y si me pasa, directamente a LG, sin intermediarios ni nada, lo compré libre en una tienda, nada de por operador, así que espero que si ocurre de ese modo se den aire. Tu has tenido suerte con Sony, yo mandé un terminal en Junio, tardaron 3 semanas en recogerlo -dicho sea de paso- y en agosto, harta de no tener noticias les llame dejándome en el cajón toda la amabilidad que me quedaba, a la semana tenía el móvil en casa, pero ojo... no el mío... el mío lo habían perdido y me mandaron un "reacondicionado"... y se quedaron más anchos que largos, ni disculpas ni leches xD
Así que espero que LG responda mejor xD

De momento LG está respondiendo, no pudieron pegas y pasan a recogerlo, no es mio, si no uno que le vendi a una forera, y me llamo por que se le murió de golpe, ya contaré como le va con LG

Relente
07/01/16, 22:23:39
Bueno pues otro con un 505. Lo tengo desde Junio y de momento va de lujo pero después de leer este post un poco de canguelo si que tengo.

Lo pillé en el C. Inglés, espero que si tiene que morir lo haga en garantía.

Astur_TorQue
07/01/16, 23:01:34
El único problema como dicen es que ocurra a los 25 meses...

angelwhite44
08/01/16, 16:06:47
bueno yo estaba pensando en comprar uno incluso, ya lo tenia una subasta semi ganada pero al ver esto y foro mcomo reddit veo que este es un problema muy comun y, en mi parte si sucede no podria hacer uso de la garantia por mi pais

MeGaNNe
08/01/16, 17:50:04
El mio tambien es 505[emoji15] [emoji15] [emoji15] [emoji15]

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Cris_Garay_8
08/01/16, 18:03:49
Quiero deciros que a mi el 23 de diciembre se me paró hablando por Whatsapp y empezó a reiniciarse sin parar. Conclusión, lo mandé al Sat para que me lo reparen (26/12).
Y si, mi versión es la 505.... :/

Maisan
08/01/16, 19:07:44
Quiero deciros que a mi el 23 de diciembre se me paró hablando por Whatsapp y empezó a reiniciarse sin parar. Conclusión, lo mandé al Sat para que me lo reparen (26/12).
Y si, mi versión es la 505.... :/

Mira la parte positiva, susto pasado, terminal reparado y tranquilidad, ya no te pasa a los 25 meses :P

Yo sigo un poco acojonada, preferiría que pasara ya y "librarme del problema" :P

ostio
08/01/16, 19:09:14
Mira la parte positiva, susto pasado, terminal reparado y tranquilidad, ya no te pasa a los 25 meses [emoji14]

Yo sigo un poco acojonada, preferiría que pasara ya y "librarme del problema" [emoji14]
+1

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gunipe
08/01/16, 19:31:50
Lo mismo digo

venomus
09/01/16, 00:00:01
He mirado el número de serie y para mi tranquilidad es la 508

Jimmy_00
09/01/16, 01:19:01
He mirado el número de serie y para mi tranquilidad es la 508
Se supone qué pasa del 505 al 509 el tuyo en teoría entra en el pack.

carletto91
10/01/16, 12:14:23
Pero los unicos casos que estan saliendo por aqui son de 505 no? No he leido a nonguno de 505 en adelante

Setejaen
10/01/16, 14:39:24
Cuantos números de serie hay?
Hay 510? Los 509 entran en el lote de defectuosos?

Tifossi
10/01/16, 15:40:16
Eso decia un post de XDA, que supuestamente estaban afectados del 505 al 508-509. Cosa que me extrañaria que tantos moviles estuvieran con ese fallo. El tiempo dira si es verdad o no.

La realidad es que estan dando ese fallo hasta ahora todos los 505, excepto un 506 en XDA por lo que pude entender de mi ingles.

Estaria bien abrir un hilo con los afectados y encuesta como hay en el foro del S6 Edge Plus, para tener todos los datos ahi recopilados y si es necesario, reportarselo a LG.

vrg30
10/01/16, 19:45:54
Buenas,aquí otro con un 505 y lo que es peor,el bootloader abierto así que si me pasa me quedo sin móvil,yo intentaré mandarlo a LG de todos modos,espero que sea algo aleatorio y no a todos sí o si

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Setejaen
10/01/16, 22:36:37
A ver si alguien me puede ayudar.
Quiero un G4, que tenga un numero de serie superior a 509.
Me he puesto en contacto con DVDandorra, para ver si me pueden indicar si su stock tiene ese número de serie.
Me han contestado esto:

"Estimado cliente, el producto que nosotros vendemos es un terminal nuevo, precintado y con garantía en España. No se nos indica el plazo de fabricación de los mismos en el producto, por lo que no nos es posible saberlo.



Disculpe las molestias.



Un saludo."

Me pueden indicar QUÉ PÁGINA o que tienda me pueden comunicar que número de serie tienen?
Voy a hablar con los de Amazon.
Os iré contando.

marianico1
10/01/16, 22:41:28
A ver si alguien me puede ayudar.
Quiero un G4, que tenga un numero de serie superior a 509.
Me he puesto en contacto con DVDandorra, para ver si me pueden indicar si su stock tiene ese número de serie.
Me han contestado esto:

"Estimado cliente, el producto que nosotros vendemos es un terminal nuevo, precintado y con garantía en España. No se nos indica el plazo de fabricación de los mismos en el producto, por lo que no nos es posible saberlo.



Disculpe las molestias.



Un saludo."

Me pueden indicar QUÉ PÁGINA o que tienda me pueden comunicar que número de serie tienen?
Voy a hablar con los de Amazon.
Os iré contando.
el numero de serie viene en la misma caja del movil por fuera y se ve perfectamente al igual que el IMEI

Setejaen
10/01/16, 22:43:03
el numero de serie viene en la misma caja del movil por fuera y se ve perfectamente al igual que el IMEI

Se lo he dicho a los de DVDandorra..... pero supongo que un community manager dudo que entienda de eso.

Tifossi
11/01/16, 00:08:12
A ver si alguien me puede ayudar.
Quiero un G4, que tenga un numero de serie superior a 509.
Me he puesto en contacto con DVDandorra, para ver si me pueden indicar si su stock tiene ese número de serie.
Me han contestado esto:

"Estimado cliente, el producto que nosotros vendemos es un terminal nuevo, precintado y con garantía en España. No se nos indica el plazo de fabricación de los mismos en el producto, por lo que no nos es posible saberlo.



Disculpe las molestias.



Un saludo."

Me pueden indicar QUÉ PÁGINA o que tienda me pueden comunicar que número de serie tienen?
Voy a hablar con los de Amazon.
Os iré contando.

No creo que nadie te vaya a decir que SN es el terminal, en Amazon he comprado uno el 30 de Diciembe (507) y vino de España y otro el dia 4 de Enero que me viene de Alemania, dudo que sepan SN te van a enviar porque salen de almacenes vete tu a saber donde. Aunque de Amazon capaces son de darte el SN y hasta el DNI del chino que ensamblo el telefono jejeje. Por probar... no esta de mas.

No obstante, lo mejor es no obsesionarse tanto con el tema, igual te toca un 505 que no te falla en la vida que un 515 al que le falla la conexion MicroUSB o cualquier cosa y la jodienda es la misma, toca llevarlo al SAT y quedarte sin movil unas semanas.

XxReApErxX
11/01/16, 01:30:22
Cómo veo el número de serie? Leí que en la caja estaba, en otro lado se puede ver?

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Jimmy_00
11/01/16, 02:09:56
Cómo veo el número de serie? Leí que en la caja estaba, en otro lado se puede ver?

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Si,quitando la batería ahi tienes una pegatina con el número de serie y el imei.

Tifossi
11/01/16, 13:34:19
Los 2 recibidos por Amazon con SN:507. Al mio le voy a dar tralla de cojones. Si no peta en 15 dias ya no peta :risitas:

Karayn
11/01/16, 14:17:57
A ver si alguien me puede ayudar.
Quiero un G4, que tenga un numero de serie superior a 509.
Me he puesto en contacto con DVDandorra, para ver si me pueden indicar si su stock tiene ese número de serie.
Me han contestado esto:

"Estimado cliente, el producto que nosotros vendemos es un terminal nuevo, precintado y con garantía en España. No se nos indica el plazo de fabricación de los mismos en el producto, por lo que no nos es posible saberlo.



Disculpe las molestias.



Un saludo."

Me pueden indicar QUÉ PÁGINA o que tienda me pueden comunicar que número de serie tienen?
Voy a hablar con los de Amazon.
Os iré contando.

Pues tienda no sé, pero yo lo tengo desde hace poco menos de 1 mes, comprado por Movistar y el numero de serie es 510 (que espero no esté afectado finalmente)

psicoadri
11/01/16, 14:26:43
Cuantos números de serie hay?
Hay 510? Los 509 entran en el lote de defectuosos?

el mio es 510, de amazon

Setejaen
11/01/16, 14:30:35
el mio es 510, de amazon

Enlace, please :D

psicoadri
11/01/16, 14:36:33
Enlace, please :D

http://www.amazon.es/gp/product/B00WIYFDU8?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o01_s00

cuando yo lo cogí estaba a 399€....pero éste es el enlace

Setejaen
11/01/16, 14:38:52
http://www.amazon.es/gp/product/B00WIYFDU8?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o01_s00

cuando yo lo cogí estaba a 399€....pero éste es el enlace

Gracias :D

gatoox
11/01/16, 17:57:49
Por acá un 505 comprado en amazon en agosto y hasta ahora funciona perfecto. Espero no muera

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wok
11/01/16, 18:19:39
Yo por ahora perfecto con mi LG G4 que es un 508. Sólo espero que se actualice de una vez a MM, pero al ser portugués, aunque comprado en España, no sé aún cuando llegará (ni tampoco lo sabe LG España al que llamé la semana pasada).

kandem
11/01/16, 19:04:35
El mío és 506. Va como un auténtico tiro la verdad. Nunca ni un reseteo ni nada raro. Lo tengo en el foro de intercambio y la verdad es que no lo tengo del todo claro.hacía tiempo que no tenía un teléfono tan completo

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Rajuco
11/01/16, 19:38:25
Yo un 505 y tampoco ni un fallo desde que lo tengo crearemos para que siga así.

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kataxoff
11/01/16, 19:39:30
Para todos los que comentan que tienen la serie XXX y les va como un tiro, decirles que el señor que abrió el hilo le pasaba lo mismo, le iba como un tiro, hasta que murió... Por eso se le llama muerte súbita.
Algunos sinónimos de súbita: repentina, imprevista, inesperada, rápida, brusca, inopinada, inmediata, pronta, veloz, instantánea, impetuosa, impulsiva, espontánea, precipitada.

En Sevilla montan el Airbus A400M un avión de carga destinado al ámbito militar, todos salían de puta madre hasta que uno se estrelló...

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diegozgz
11/01/16, 21:18:23
Lo confirmo, murió de repente, sin previo aviso, se congeló y reinicios a tutiplén y siempre había ido como un tiro. Ojalá no os pase pero vamos que de momento lg regular como sat. Una semana sin darme el número de incidencia porque era holandés. En fin ya veremos, le llamo y me dicen que puede ser de la batería, y le digo que tengo 2 originales las dos. Entonces me dice que el lote ese sea sólo los holandeses, y le digo que hay holandeses, españoles y de Cuenca ( con todos mis respetos a los de Cuenca). Y dice que no sabe nada de ese problema, y yo pensando, claro, claro...

gatoox
11/01/16, 21:21:20
Lo confirmo, murió de repente, sin previo aviso, se congeló y reinicios a tutiplén y siempre había ido como un tiro. Ojalá no os pase pero vamos que de momento lg regular como sat. Una semana sin darme el número de incidencia porque era holandés. En fin ya veremos, le llamo y me dicen que puede ser de la batería, y le digo que tengo 2 originales las dos. Entonces me dice que el lote ese sea sólo los holandeses, y le digo que hay holandeses, españoles y de Cuenca ( con todos mis respetos a los de Cuenca). Y dice que no sabe nada de ese problema, y yo pensando, claro, claro...
Lo compraste fuera del pais? Para tenerlo en cuenta en caso de que el mio muera. Lo compre en USA cuando fui y vivo en Chile xD.

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diegozgz
11/01/16, 23:15:21
No, lo compre por Internet en una página de Andorra (pequeño principado entre España y Francia). Pero vamos resumiendo, si compras un móvil en Europa que sea para el mercado europeo, te cubre la garantía europea que son de 2 años.
El mío es un móvil fabricado para el mercado holandés, que fue vendido en Andorra para un cliente español.
En tu caso no se si habrá garantía internacional que te cubra, tendrías que preguntarlo el lg.

monru
12/01/16, 14:51:57
Otro 505 que casca, comprado en junio en ECI

marianico1
12/01/16, 14:56:29
jo que chungo,ya empiezan a caer como churros

Lancelius
12/01/16, 15:14:23
A mi ya me sale en la web de lg como completado.



Supongo que me lo enviarán ya de vuelta. Iré actualizando

gatoox
12/01/16, 15:33:56
Otro 505 que casca, comprado en junio en ECI
Tenías actualiZado a MM? Root? O algo que puede provocarlo? Deberian ir poniendo esas cosas para ver si existe algún patrón que provoque que dejen de andar.

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Javi5
12/01/16, 15:42:15
No entiendo por qué decís que las series afectadas van de la 505 a la 509, si todos los móviles que han cascado son 505. O estoy equivocado?

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Lancelius
12/01/16, 16:00:19
Tenías actualiZado a MM? Root? O algo que puede provocarlo? Deberian ir poniendo esas cosas para ver si existe algún patrón que provoque que dejen de andar.

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Lollipop, sin root y de Vodafone pero libre.

No creo que tenga que ver el software para provocar que pete la placa, pero te pongo lo que tenía por si sirve de algo.

monru
12/01/16, 16:40:02
Tenías actualiZado a MM? Root? O algo que puede provocarlo? Deberian ir poniendo esas cosas para ver si existe algún patrón que provoque que dejen de andar.

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Sin root y con la 6.0

diegozgz
12/01/16, 17:10:45
MM, libre, sin root, así que creo que lo de el sistema y todo eso da igual, cuando casca, casca.
Esto me parece que va a traer cola

Lancelius
12/01/16, 17:15:03
Novedades:

He hablado con el chat de LG, y me ha confirmado que era la placa base, y que mi teléfono ya venía de vuelta a Alicante. De hecho ahora mismo tengo una perdida de ASM, que es la compañía que lo recogió, así que lo mismo ya lo tengo en casa.

Lo recogieron el día 7, y hoy 12 ya está en casa, chapeau por LG.

diegozgz
12/01/16, 17:30:24
Hay una parte buena y es que saben que le pasa, cambian la placa y lo envían, y eso es rápido

Rajuco
12/01/16, 17:40:26
Recemos para que el porcentaje de muerte súbita no sean muy elevados.De momento en este foro van 9 o 10 de muchos usuarios que tienen g4 lo que no parece que de momento sea un porcentaje alto, pero eso el tiempo lo dirá y si tiene que cascar lo mejor es que casque cuanto antes te cambien la placa y un problema menos al menos que nos pille en garantía.

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kataxoff
12/01/16, 18:46:35
Hay una parte buena y es que saben que le pasa, cambian la placa y lo envían, y eso es rápido

La parte buena sería que lo reconocieran. Que sepan que le pasa es su obligación ya que ellos lo fabrican y saben cómo encontrar el fallo cuando les mandas uno estropeado.

Lo suyo sería mandar uno funcionando que entre dentro de los supuestos lotes de afectados y ver como reaccionan. Así veríamos si directamente cambian placa por tener el número de serie maldito o realmente investigan cada caso individualmente.

Cris_Garay_8
12/01/16, 20:57:20
Mira la parte positiva, susto pasado, terminal reparado y tranquilidad, ya no te pasa a los 25 meses :P

Yo sigo un poco acojonada, preferiría que pasara ya y "librarme del problema" :P

ya.....pero lo malo es todavía no lo tengo en mano :/.
Y me dijeron que en menos de 2 semanas lo tendría.

Cris_Garay_8
12/01/16, 23:48:41
Por cierto.....lo acabo de recoger de la tienda de reparación....le han cambiado la placa base

lShine
13/01/16, 01:09:46
Tu aun has tenido suerte.. A mi sony me tangó con 2 sony xperia z2.

El primero conseguí que me lo cambiaran xk petó la pantalla al hacer double tap.

El 2o más de lo mismo pero me quisieron tangar 350 euros. Cual es mi sorpresa? Que pago 30 euros xa que me lo devuelvan y buscarme la vida por mi cuenta y me lo devolvieron machacado por todos lados. Me jodieron una reventa valorada en 200 euros, la Ocu se lavó las manos diciendo que se culparian entre la empresa de transporte y el Sat de sony y yo me quede sin movil y sin dinero.

SAT DE SONY DA PENA.

Yo tengo un 505 y si me pasa, directamente a LG, sin intermediarios ni nada, lo compré libre en una tienda, nada de por operador, así que espero que si ocurre de ese modo se den aire. Tu has tenido suerte con Sony, yo mandé un terminal en Junio, tardaron 3 semanas en recogerlo -dicho sea de paso- y en agosto, harta de no tener noticias les llame dejándome en el cajón toda la amabilidad que me quedaba, a la semana tenía el móvil en casa, pero ojo... no el mío... el mío lo habían perdido y me mandaron un "reacondicionado"... y se quedaron más anchos que largos, ni disculpas ni leches xD
Así que espero que LG responda mejor xD

diegozgz
13/01/16, 18:58:07
Cuando os han cambiado la placa, que versión de Android os han puesto?

amprosio
13/01/16, 19:10:07
Pues a mi me va de maravilla y tiene 7 meses el teléfono. Tengo stock rom MM y no he tocado ni bootloader ni nada.
Yo supongo que no dejaran de ser una minoria, como siempre si postearan todos los que les va bien la cosa estaria 10 a 1 seguro :)

Animo a los afectados pero yo lo compre a sabiendas de que era una 505 no me preocupa demasiado si falla pues cambio de placa y listo ;)


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gux4u
13/01/16, 21:08:41
Yo tengo un 506 cuero burdeos de Yoigo, y llevo un par de semanas que se me cuelga,le quito la bateria 5 minutos y se la vuelvo a poner y funciona de nuevo hasta que a los 1,2,3 o 4 dias le vuelve a pasar, le he hecho un factory reset y un hard resert y sigue igual.Tengo miedo de mandarlo al sat, que no le encuentren nada raro y me lo devuelvan.

¿Que haríais vosotros en mi lugar?
Gracias de antemano.

Astur_TorQue
14/01/16, 00:27:51
Yo tengo un 506 cuero burdeos de Yoigo, y llevo un par de semanas que se me cuelga,le quito la bateria 5 minutos y se la vuelvo a poner y funciona de nuevo hasta que a los 1,2,3 o 4 dias le vuelve a pasar, le he hecho un factory reset y un hard resert y sigue igual.Tengo miedo de mandarlo al sat, que no le encuentren nada raro y me lo devuelvan.

¿Que haríais vosotros en mi lugar?
Gracias de antemano.

Ni que te cobrasen por ello...

wiki wiki
14/01/16, 00:31:08
Yo tengo un 506 cuero burdeos de Yoigo, y llevo un par de semanas que se me cuelga,le quito la bateria 5 minutos y se la vuelvo a poner y funciona de nuevo hasta que a los 1,2,3 o 4 dias le vuelve a pasar, le he hecho un factory reset y un hard resert y sigue igual.Tengo miedo de mandarlo al sat, que no le encuentren nada raro y me lo devuelvan.

¿Que haríais vosotros en mi lugar?
Gracias de antemano.
Yo desde luego no estaría con un móvil que me ha costado un dinero para que me esté fallando cada 2 x 3. Es una putada tener que mandarlo al Sat porque te quedas sin móvil, pero en el peor de los casos te lo mandan tal cual está. Y el mejor, lo tienes funcionando perfectamente (caso seguro que será así)
Como dice el compañero, no te van a cobrar nada. Saludos

Juanchtcero
14/01/16, 00:44:34
Pues en mi familia tenemos 3 lg g4 y los 3 son con el numero de serie 507, comprados en la tienda del empleado Lg. Verdaderamente es una gran putada, pues yo vengo de un samsung galaxy s4 con problemas de placa, y ahora me encuentro con esto. Puede ser que ese problema de placa es el que hace que haya tantas diferencias de consumo de bateria.

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alberto8051
14/01/16, 09:32:58
A ver si me puedes pasar el contacto del empleado para cogerle uno.
Gracias

Juanchtcero
14/01/16, 09:47:12
No era por contacto de empleado. Fue por la promo del gas natural que te dejaba entrar en esa página un mes o 2. Pero me dieron 10 códigos de descuento y los gasté entre familiares y amigos. Siento no poder ayudarte

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martingeminis69
14/01/16, 11:58:03
509 tlf. Esperemos que solucionen ese error

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marianico1
14/01/16, 16:38:13
509 tlf. Esperemos que solucionen ese error

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que significa? que te ha petado?

martingeminis69
14/01/16, 17:09:34
que significa? que te ha petado?
No por ahora, pero como leo que estan afectados varios, pues espero soluciones, a lo que hace que petevel movil

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marianico1
14/01/16, 17:12:16
No por ahora, pero como leo que estan afectados varios, pues espero soluciones, a lo que hace que petevel movil

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chico,me avías asustado ,ya crei que hasta los 509 estaban empezando a caer

martingeminis69
14/01/16, 17:13:28
chico,me avías asustado ,ya crei que hasta los 509 estaban empezando a caer
El susto lo tengo yo que lei mas atras de que tambien estan afectados los 509

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edumse
14/01/16, 17:14:27
Joder, el mío es 506...lo tengo menos de 2 meses...espero no pete

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martingeminis69
14/01/16, 17:17:04
No entiendo por qué decís que las series afectadas van de la 505 a la 509, si todos los móviles que han cascado son 505. O estoy equivocado?

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Si que tengo un 509 y me estais acojonando

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gux4u
15/01/16, 18:22:37
Mi 506 ya va rumbo al taller, en cuanto sepa algo lo haré saber.
Muchas gracias.

Frank12
15/01/16, 19:13:53
Otro 505 que ha petado esta tarde

Lancelius
15/01/16, 19:37:08
Ya tengo en mi poder el movil de nuevo. Placa cambiada 512.

Con 6.0 puesto. Va perfecto de nuevo.

Chapeau por LG

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canterozs
15/01/16, 19:47:39
Ojoooo !!
Yo soy mucho de Lg , tuve 3 y ninguno me dio problemas .

Frank12
15/01/16, 19:51:38
cuanto tiempo te han tardado entre ida y vuelta ?

Frank12
15/01/16, 19:52:54
LG Life's Good
se queda ahí sin continuar

Frank12
15/01/16, 19:53:53
LG Life's Good
:cry::cry::cry:
se queda ahí sin continuar

Natch
15/01/16, 19:57:29
Mi 506 ya va rumbo al taller, en cuanto sepa algo lo haré saber.
Muchas gracias.

Los 506 también están afectados? :(
Cuando lo compraste? Cuanto tiempo llevabas usándolo cuando le pasó?
El mios es un 506 apenas llega al mes de uso y espero que no le o ocurra :(:

diegozgz
15/01/16, 20:23:40
Bueno ya me sale reparado, la semana que viene me llegará supongo. Han sido rápidos.

r4yv3n
15/01/16, 20:42:55
Los 506 también están afectados? :(
Cuando lo compraste? Cuanto tiempo llevabas usándolo cuando le pasó?
El mios es un 506 apenas llega al mes de uso y espero que no le o ocurra :(:

De 505 a 508 segun dicen x xda.

Espero no corroborarlo, tengo un 507 :palomitas:

remc12
15/01/16, 22:02:04
Estimados después de leer todo, me asalta una duda: tengo un 506 pero 815p y no 815 a secas como ustedes de europa, saben si también la falla aplica para mi modelo. Lo adquirí en Claro Chile.

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Mocala
15/01/16, 22:16:49
Tengo una duda. Os envian el mismo móvil pero con otra placa o es uno totalmente nuevo?

amprosio
15/01/16, 22:36:31
En Lg por suerte no se pero a mi en Sony me cambiaron una placa entera y cambia el IMEI, por lo tanto es como si fuera un telefono nuevo de hecho en la web de Sony salian registrados en mi propiedad dos telefonos con imeis diferentes la placa antigua y la nueva. Solo dejan la carcasa, pantalla, bateria y supongo que algun otro pequeño componente.
Imagino que todas las compañias trabajarán parecido :)

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monru
16/01/16, 01:25:56
Bueno ya me sale reparado, la semana que viene me llegará supongo. Han sido rápidos.

Donde veis el estado?

Astur_TorQue
16/01/16, 01:35:25
En Lg por suerte no se pero a mi en Sony me cambiaron una placa entera y cambia el IMEI, por lo tanto es como si fuera un telefono nuevo de hecho en la web de Sony salian registrados en mi propiedad dos telefonos con imeis diferentes la placa antigua y la nueva. Solo dejan la carcasa, pantalla, bateria y supongo que algun otro pequeño componente.
Imagino que todas las compañias trabajarán parecido :)

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Es completamente imposible cmabiar la placa y que no cambie el IMEI... eso pasa en todos

Laalyy
16/01/16, 03:36:17
Tengo un 506 comprado en otro país x.x TOCO MADERA, los sat dd América latina soy un fail. No reconocen nada.

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diegozgz
16/01/16, 08:07:32
Donde veis el estado?

https://m.lg.com/es/posventa/servicio-tecnico/detalle-estado-reparacion

sirix105
16/01/16, 09:45:14
tengo un 507 y espero que no le pase, hoy se bloqueo tras 15 dias sin apagar pero arranco todo bien.

spiritvai
16/01/16, 09:56:07
Después de adquirir mi G4 en la tienda online y no poder registrar el móvil en la web, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y sin comentarles nada del fallo de los G4, la persona que me atendió me dijo que en caso de que fallará algo como la placa, LG procedería a cambiarla sin problema..... Osea que ya tienen que tener conocimiento del problema aunque lo nieguen!!!! LG debería hacer un comunicado sobre el tema. Ya son muchos los afectados. El mio empieza por 507 y estoy rezando.....

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juankeloke98
16/01/16, 10:00:17
El mio en ka caja pone s/n y empieza el numero por 505 estoy to asustao pero me va bien lo llevo 4 o 5 meses. Nunca la e rooteado ni nada de eso. Eso tiene algo que ver?

turefete
16/01/16, 10:16:12
Es pa pensarse lo de repetir con la marca. Entre los problemas de las pantalla táctil que ha tenido desde su salida a la venta y ahora esto de las muertes súbitas... Este año por mucha innovación que tenga no repito con ellos ya que el primer G4 que tuve murió así que he sufrido en mis carnes esto de la placa base brickeada.

amprosio
16/01/16, 10:41:38
El mio en ka caja pone s/n y empieza el numero por 505 estoy to asustao pero me va bien lo llevo 4 o 5 meses. Nunca la e rooteado ni nada de eso. Eso tiene algo que ver?

No te preocupes compi, yo también tengo uno con 8 meses y va perfecto no se ha bloqueado ni reiniciado nunca.
Mi consejo, disfrútalo y no te agobies compañero, date cuenta que aquí están posteando los compis que por desgracia están teniendo algún problema, si también posteasen todos los registrados que lo tienen de 505 a 508 y no tienen problemas serian 10 a 1 seguro.
Y si algun dia te diese problemas pues la garantia te lo cubre y ahora parece que lo reparan bastante rapido ;)

Saludos!!!!!!!

diegozgz
16/01/16, 10:48:37
El mio en ka caja pone s/n y empieza el numero por 505 estoy to asustao pero me va bien lo llevo 4 o 5 meses. Nunca la e rooteado ni nada de eso. Eso tiene algo que ver?

Por desgracia nada que ver, si te toca, te toca.

Loulou13
16/01/16, 18:45:41
Hola !
(pardon por el lenguaje ,no soy de Espagna ... )

tengo un "506 series" y estoy en busca de informacion en todas partes.......

principalmento , veo el "505 series" (mas de 90% !!! ) con este problema , y veo un solo miembro UNICA de xda que dice primero que concierne los series entre 505 y 508 .......y este afirmacion tiene mucho repeticion sin prueba===> Parecería que es una FAKE !

cual es la verdad ??????????!!!!!!!

gunipe
16/01/16, 20:34:14
Hola !
(pardon por el lenguaje ,no soy de Espagna ... )

tengo un "506 series" y estoy en busca de informacion en todas partes.......

principalmento , veo el "505 series" (mas de 90% !!! ) con este problema , y veo un solo miembro UNICA de xda que dice primero que concierne los series entre 505 y 508 .......y este afirmacion tiene mucho repeticion sin prueba===> Parecería que es una FAKE !

cual es la verdad ??????????!!!!!!!

Parece que alguno de la serie 506 ya ha fallado aquí en el foro

Arriate
16/01/16, 21:02:44
El mío es 506 de Vodafone. Por ahora perfec y ya son 6 o 7 meses

Mocala
16/01/16, 21:37:19
Yo le he hecho una copia de seguridad con LG bridge por si acaso.. xDD


Sabéis si las fotos también se guardan? xD

natxete007
17/01/16, 11:00:55
Yo le he hecho una copia de seguridad con LG bridge por si acaso.. xDD


Sabéis si las fotos también se guardan? xD
Yo las fotos las guardo en la microsd

rckhtc
17/01/16, 11:59:32
Yo tengo un 505 comprado en Phone House y se queda de vez en cuando la pantalla congelada y a los 5 segundos o así se reinicia. Lo que pasa que cuando lo reseteas de fábrica lo mismo no lo hace hasta que llevas funcionando cerca de una semana, después ya empieza a hacerlo como una vez al día o así.

No se que hacer, si lo envío lo tengo que resetear a estado de fábrica y seguro que me lo devuelven diciendo que no tiene nada.

AYUDA!!!!!!!

Pd: si al final lo envío, se lo entrego a Phone House o a LG directamente?

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monru
17/01/16, 15:41:40
Yo tengo un 505 comprado en Phone House y se queda de vez en cuando la pantalla congelada y a los 5 segundos o así se reinicia. Lo que pasa que cuando lo reseteas de fábrica lo mismo no lo hace hasta que llevas funcionando cerca de una semana, después ya empieza a hacerlo como una vez al día o así.

No se que hacer, si lo envío lo tengo que resetear a estado de fábrica y seguro que me lo devuelven diciendo que no tiene nada.

AYUDA!!!!!!!

Pd: si al final lo envío, se lo entrego a Phone House o a LG directamente?

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LG directamente

gux4u
17/01/16, 23:56:11
Los 506 también están afectados? :(
Cuando lo compraste? Cuanto tiempo llevabas usándolo cuando le pasó?
El mios es un 506 apenas llega al mes de uso y espero que no le o ocurra :(:

Lo compre en agosto ,osea unos cuatro meses, sin rotear,modelo cuero color burdeos de Yoigo. Empezó poco a poco, pero se bloqueaba cada vez más a menudo. Hasta que no encendía la pantalla.

gux4u
18/01/16, 00:02:48
Yo tengo un 505 comprado en Phone House y se queda de vez en cuando la pantalla congelada y a los 5 segundos o así se reinicia. Lo que pasa que cuando lo reseteas de fábrica lo mismo no lo hace hasta que llevas funcionando cerca de una semana, después ya empieza a hacerlo como una vez al día o así.

No se que hacer, si lo envío lo tengo que resetear a estado de fábrica y seguro que me lo devuelven diciendo que no tiene nada.

AYUDA!!!!!!!

Pd: si al final lo envío, se lo entrego a Phone House o a LG directamente?

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Yo de tanto esperar al final ni encendía, y entonces lo mande el viernes,todavía no se nada de el.
¿Cuanto tiempo tardan?

gnlorenzo
18/01/16, 00:32:31
por aqui otro que lo envia al sat,no pasa del logo inicial ynse reinica,el mio tambien era 505.

saludos y suerte

rckhtc
18/01/16, 07:08:04
El mio en la caja tiene tres letras (ESP) que quieren decir?

Lo compré de segunda mano, que software le corresponde?, me gustaría ponerle el de origen por si al final lo tengo que enviar.

Gracias de antemano.

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vrg30
18/01/16, 11:18:52
El mio en la caja tiene tres letras (ESP) que quieren decir?

Lo compré de segunda mano, que software le corresponde?, me gustaría ponerle el de origen por si al final lo tengo que enviar.

Gracias de antemano.

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ESP es que es para España como el mio

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rckhtc
18/01/16, 11:22:35
ESP es que es para España como el mio

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Y entonces que versión de Android le meto si lo tengo que enviar?

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amprosio
18/01/16, 11:28:01
Y entonces que versión de Android le meto si lo tengo que enviar?

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Yo creo que si lo conectas al pc y le dices a bridge que lo repare, te pondra el que corresponde.
Pero no estoy muy seguro, en Sony o Nokia es así.

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rckhtc
18/01/16, 11:34:11
Yo creo que si lo conectas al pc y le dices a bridge que lo repare, te pondra el que corresponde.
Pero no estoy muy seguro, en Sony o Nokia es así.

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Ya lo he probado, me dice que no hay ningún error que reparar y no hace nada.

Me entregaron el móvil con Android 6.0 y como se reinicia de vez en cuando le metí Android 5.1 versión V10E-EUR-XX (eso es lo que pone en el móvil) no se si esta versión es la suya.
Le conecto al Bridge y me dice que esta actualizado.

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amprosio
18/01/16, 12:21:45
Ya lo he probado, me dice que no hay ningún error que reparar y no hace nada.

Me entregaron el móvil con Android 6.0 y como se reinicia de vez en cuando le metí Android 5.1 versión V10E-EUR-XX (eso es lo que pone en el móvil) no se si esta versión es la suya.
Le conecto al Bridge y me dice que esta actualizado.

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Ya, si la R que le pusiste es oficial no creo que tegas problemas. De todas formas a ver si hay algún compi que sepa a ciencia cierta como va LG con el tema de roms y garantía

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diegozgz
18/01/16, 15:28:18
Pues ya esta en casa, 6 dias han tardado. Placa base nueva, modelo 601. Android 6.0, 20a. Ninguna queja.

rckhtc
18/01/16, 15:29:42
Pues ya esta en casa, 6 dias han tardado. Placa base nueva, modelo 601. Android 6.0, 20a. Ninguna queja.
A quien se lo entregaste a LG o alguna tienda intermediaria?

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diegozgz
18/01/16, 15:46:45
A quien se lo entregaste a LG o alguna tienda intermediaria?

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A lg directamente, te recomiendo que llames por telefono, ellos te indican como hacerlo todo.


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kokosgeek
18/01/16, 15:48:24
Alguien con número de serie 505 con bootloader abierto le ha pasado y se lo han solucionado??

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Juanchtcero
18/01/16, 15:54:18
El mio en la caja tiene tres letras (ESP) que quieren decir?

Lo compré de segunda mano, que software le corresponde?, me gustaría ponerle el de origen por si al final lo tengo que enviar.

Gracias de antemano.

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El mio es el mismo que el tuyo y la última versión de software oficial es la v10d EUR XX

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diegozgz
18/01/16, 21:04:00
Hay algo que no entiendo, tengo placa nueva, con imei nuevo, y sin embargo hay datos en el móvil de aplicaciones, puede que se hayan restaurado con la copia de seguridad de Google, pero he instalado la 10c se ha borrado todo y ahora con la misma copia esos datos han desaparecido. Alguna explicación?

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daniel3d
19/01/16, 04:23:15
Alguien con número de serie 505 con bootloader abierto le ha pasado y se lo han solucionado??

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Tengo entendido que la unica solucion es cambiar la placa pero al tener el bootloader abierto se pierde la garantia.

amprosio
19/01/16, 10:47:22
Si, lo de abrir el bootloader en este teléfono no es muy buena idea compi.

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JGCVALENCIA
19/01/16, 16:01:22
Pues a mi me petó la semana de Reyes, nº serie 505xx se envió al SAT y a los 4/5 días de vuelta a casa con la placa base nueva y nº serie 512xx pues bien ahora el móvil se reinicia cuando quiere y va falta, de nuevo al SAT y creo que de momento bye bye LG. No es normal quedarte sin móvil a la semana y media siguiente de venir de repararse.

albertito86
19/01/16, 17:52:56
Buenas tardes,
me he despertado esta mañana con el móvil apagado. Ni enciende, ni carga ni hace caso a nada. El número de serie empieza por 506.
El problema es que es versión dualsim h818n. Lo tengo desde noviembre. Lo compré desde Polonia a la página eglobalcentral.eu y ahora cuando me meto ahí me redirecciona a eglobal.pl y está en polaco más follón aún. He escrito al RMA. Y no sé si tendré que pagar algo o si me sale más rentable que me lo recoja LG Europa ... Estoy hecho un lio! Cuánto podría costarme la placa base?
Muchas gracias!

Frank12
19/01/16, 19:37:26
Pues a mi me petó la semana de Reyes, nº serie 505xx se envió al SAT y a los 4/5 días de vuelta a casa con la placa base nueva y nº serie 512xx pues bien ahora el móvil se reinicia cuando quiere y va falta, de nuevo al SAT y creo que de momento bye bye LG. No es normal quedarte sin móvil a la semana y media siguiente de venir de repararse.


Pues si que lo tenemos mal,
si con la placa nueva hace el loco,
a mi supongo que cambiarán también la pantalla, espero.
tiene fugas en la parte derecha de abajo,
varias manchas pequeñas negras han ido apareciendo,
hoy me ha salido para el SAT,
lo que podrían y tendrían que hacer es enviarme uno nuevo,
pero lo veo difícil

Frank12
19/01/16, 19:39:19
Pues a mi me petó la semana de Reyes, nº serie 505xx se envió al SAT y a los 4/5 días de vuelta a casa con la placa base nueva y nº serie 512xx pues bien ahora el móvil se reinicia cuando quiere y va falta, de nuevo al SAT y creo que de momento bye bye LG. No es normal quedarte sin móvil a la semana y media siguiente de venir de repararse.

La versión de android ?
que han metido la 6.0 ?

JGCVALENCIA
19/01/16, 19:42:03
Correcto 6.0

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Frank12
19/01/16, 19:48:24
Correcto 6.0

Enviado desde mi HUAWEI CRR-L09 mediante Tapatalk


Pues ya comentaré cuando me llegue reparado,
ya me he quedado acojonado del todo con lo que explicas,
si fuero uno de poca pasta pues al rio,
pero con lo que nos han clavao y fallando como una escopeta de feria......
.:cry::cry::cry:

JGCVALENCIA
19/01/16, 19:58:55
Pues si... yo ya me he desencantado de momento, espero que mi caso sea aislado y no siga dando fallos a los reparados. Seguiremos contando las últimas noticias :-P

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diegozgz
19/01/16, 20:17:01
Joer vaya put... la verdad es que tienen un problemon pues, si te sirve de consuelo ( y supongo que tambien me quiero autoconvencer) el mio le han cambiado la placa y es numero de serie 601. Espero que ese salto tan grande en numeracion signifique que han resuelto todos los problemas.
Pero vamos que si falla desde la 505 hasta la 512 no te digo nada.

kofking
19/01/16, 20:37:34
Joer vaya put... la verdad es que tienen un problemon pues, si te sirve de consuelo ( y supongo que tambien me quiero autoconvencer) el mio le han cambiado la placa y es numero de serie 601. Espero que ese salto tan grande en numeracion signifique que han resuelto todos los problemas.
Pero vamos que si falla desde la 505 hasta la 512 no te digo nada.
Hola. Cuando te cambiaron la placa en donde dice el nuevo numero de serie?

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svfuentes
19/01/16, 21:13:40
Como sabes que es Portugues?

diegozgz
19/01/16, 22:12:06
Hola. Cuando te cambiaron la placa en donde dice el nuevo numero de serie?

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Lo pone en la pegatina quitando la batería y en la hoja de reparación, sale el nuevo imei y el nuevo numero de serie

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SickerM6
20/01/16, 14:21:39
Yo tengo un 507. A ver si hay suerte y no lo padece porque aplicando la ley de Murphy, pasará el día que este fuera por trabajo :O.
Lo que no entiendo es que LG conociendo lo sucedido, le llame alguien que le ha sucedido y se hagan los tontos. Si lo van a cambiar en garantía, podían admitirlo y quedar bien. Negarlo no es síntoma de hacer las cosas mejor.

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AdrianMS
20/01/16, 16:30:11
A ver por favor, dejad de poner 'pues yo tengo un XXX y a mi me va perfecto'....

Ya han repetido mil veces que es un casque repentino, hasta el día que muere va perfecto.

Menuda liada por parte de LG. Ya mismo voy a enviar un mail a la tienda del empleado que es donde lo compré para informar previamente de este asunto por lo que pueda pasar.

Cuanta más gente les escriba antes tomarán consciencia del problema y podrán plantear una solución común.

kataxoff
21/01/16, 00:07:08
el mio le han cambiado la placa y es numero de serie 601. Espero que ese salto tan grande en numeracion signifique que han resuelto todos los problemas.
Pero vamos que si falla desde la 505 hasta la 512 no te digo nada.

Lo único que significan los 3 primeros dígitos del número de serie es el año y mes de producción.
505 - 2015 05
512 - 2015 12
601 - 2016 01

Esa es la explicación del salto.

AdrianMS
21/01/16, 13:31:20
Tras haberles escrito un correo me han llamado de LG, después me han enviado un mail que resume lo que me han dicho:



"Estimado Adrián:

Gracias por contactar con LG, y por atender nuestra llamada. En referencia a su consulta, tal como le indicamos por teléfono no tenemos constancia de un fallo generalizado, y confiamos en que su terminal no tendrá ninguna incidencia. En cualquier caso, quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Reciba un cordial saludo,

Ezequiel G."

Por ahora dijo que no podían realizar cambios preventivos ya que no eran fallos generalizados.

Al menos quedan advertidos por si el problema llega a ser grave y tienen que tomar medidas.

rckhtc
21/01/16, 14:36:02
Pero vamos a ver, aquí habláis de muerte súbita, a mi lo que me pasa es que se reinicia cuando le parece (le pasa a alguien más?) el lunes por la noche le reinstale la 20a y hasta esta mañana no me había vuelto a pasar, se me ha reiniciado una vez y ya está, ya no se cuando lo volverá a hacer.

No se si enviarlo o que, tuve un Huawei que me lo hizo al principio algunas veces y con el tiempo se quito solo.

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Jimmy_00
21/01/16, 14:43:45
Pero vamos a ver, aquí habláis de muerte súbita, a mi lo que me pasa es que se reinicia cuando le parece (le pasa a alguien más?) el lunes por la noche le reinstale la 20a y hasta esta mañana no me había vuelto a pasar, se me ha reiniciado una vez y ya está, ya no se cuando lo volverá a hacer.

No se si enviarlo o que, tuve un Huawei que me lo hizo al principio algunas veces y con el tiempo se quito solo.

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Se supone qué cuando empieza con reinicios es mala señal o sea va dando síntomas de placa defectuosa me parece.

gustavoacm
21/01/16, 19:34:55
Y al final cuales son los afectados... No sería conveniente hacer un recuento de los numeros de serie afectados?

Para los que queramos comprar en un futuro uno de estos, nuevo o de segundamano. Y otra cosa, el numero de serie se puede ver dentro del sistema en este modelo? Porque si es en una etiqueta, se falsifica y listo. Aunque bueno, no hay garantia de que no se pueda hacerlo en el sistema, ya como dijeron los casos de los g2 d800 modificados a d802.

PD. Agrego que no son importantes testimonios de gente que tiene "505" y con 6-8 meses de uso ahi siguen. Lo importante es saber de cual a cual fallan, ya cada quien sabra si se arriesga o no. A mi me interesaría saber en concreto cuales series han fallado, no si hay gente con esos y aun les funcionan.

Esto me recuerda tanto a Samsung con el S3 y Note 2...

torero6899
21/01/16, 23:45:44
aqui uno mas con el mismo problema!!! el mío es un 507, ya ha ido al SAT 3 veces, la primera me cambiaron placa y batería, la segunda creo que no le hicieron nada, y vamos a ver que me dicen a la tercera!!!
A mi siempre se me queda en el bucle de reinicio al introducir la clave del wifi ...
y por cierto la placa que me cambiaron es la 512...

jxus
21/01/16, 23:55:54
Tampoco hay que alarmarse, tengo mi g4 desde junio y no he tenido ni un solo problema con el. Ni de pantalla ni reinicios ni nada, asi que puede ser un simple fallo de algunos terminales.. Yo compraria con tranquilidad siempre y cuando tengais garantia. Saludos

crokan
22/01/16, 08:13:30
Yo tengo un 505 desde hace tiempo y va como la seda. Puede que sean fallos puntuales, como en los foros se tiende a exagerar todo...

ostio
22/01/16, 08:48:30
Esto es una lotería. No por llevar 505 te tiene que tocar, pero llevas más papeletas. Creo recordar que los s3 también sufrieron muertes súbitas,pero con el paso de los años aún hay s3 que siguen funcionando sin que les haya pasado nada.

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amprosio
22/01/16, 10:07:16
Esto es una lotería. No por llevar 505 te tiene que tocar, pero llevas más papeletas. Creo recordar que los s3 también sufrieron muertes súbitas,pero con el paso de los años aún hay s3 que siguen funcionando sin que les haya pasado nada.

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Totalmente de acuerdo contigo compi, no nos obsesionemos con el tema que ha sucedido y sucedera en todas las marcas y por suerte siguen siendo pocos los casos, esta claro que si te toca es una putada y un coñazo, pero bueno....yo envie un z1c dos veces al SAT y segui mucho tiempo tan contento con el.

Ahora de unas semanas para aqui que no se te ocurra poner a la venta un 505-507 en el foro pq parece que eres un timador y un demonio,aunque vaya como la seda jejejeje. Pues yo pille uno a un compi a sabiendas del número de serie y tan contento....el tiempo dirá:)




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juankar80
22/01/16, 13:10:55
Yo no creo que tenga que ver nada el número de serie, esto tiene pinta de fallos esporádicos en el microprocesador, como puede fallar en cualquier otro equipo de cualquier marca y mas sabiendo que otras marcas usan el mismo microprocesador.
Yo solo puedo decir que el mio es 505 y desde Agosto me funciona como un cañón, podría decir que es uno de los mejores móviles del mercado costando sobre 200 euros menos que otros, solo es mi opinión.

pauale26
22/01/16, 14:58:02
Pues otro 505 muerto, primero se congela la pantalla y despues se reinicia y no pasa del logo, el lunes lg me manda un mensajero a por el. Y todo sin ningun fallo anterior, lo que se llama muerte subita.

rimsilva
22/01/16, 14:59:24
Yo no creo que tenga que ver nada el número de serie, esto tiene pinta de fallos esporádicos en el microprocesador, como puede fallar en cualquier otro equipo de cualquier marca y mas sabiendo que otras marcas usan el mismo microprocesador.
Yo solo puedo decir que el mio es 505 y desde Agosto me funciona como un cañón, podría decir que es uno de los mejores móviles del mercado costando sobre 200 euros menos que otros, solo es mi opinión.
O teu canhão pode morrer de um dia para o o outro.

Já me aconteceu com outro LG, normalmente são problemas de motherboard.

kataxoff
22/01/16, 15:08:08
Y al final cuales son los afectados... No sería conveniente hacer un recuento de los numeros de serie afectados?

Para los que queramos comprar en un futuro uno de estos, nuevo o de segundamano. Y otra cosa, el numero de serie se puede ver dentro del sistema en este modelo? Porque si es en una etiqueta, se falsifica y listo. Aunque bueno, no hay garantia de que no se pueda hacerlo en el sistema, ya como dijeron los casos de los g2 d800 modificados a d802.

PD. Agrego que no son importantes testimonios de gente que tiene "505" y con 6-8 meses de uso ahi siguen. Lo importante es saber de cual a cual fallan, ya cada quien sabra si se arriesga o no. A mi me interesaría saber en concreto cuales series han fallado, no si hay gente con esos y aun les funcionan.

Esto me recuerda tanto a Samsung con el S3 y Note 2...
Al parecer este hilo se ha convertido en dos tipos de recuento, los que comentan que tienen problemas y los que comentan que tienen la serie XXX desde hace X meses y les funciona muy bien.
Comentarios como el tuyo no parecen tener efecto, no hay mas que ver justo dos mensajes por debajo. XD
En fin...

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kataxoff
22/01/16, 15:13:53
Pues otro 505 muerto, primero se congela la pantalla y despues se reinicia y no pasa del logo, el lunes lg me manda un mensajero a por el. Y todo sin ningun fallo anterior, lo que se llama muerte subita.
Por favor ¿puedes decir cuánto hace que lo tienes y cómo te estaba funcionando hasta que murió?
Entiendo que haya gente que lo tiene de hace medio año y le funcione de lujo. No le deseo el mal a nadie pero como venga un día uno de esos a decir que le ha muerto nos vamos a reír pero bien [emoji23]

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pauale26
22/01/16, 15:33:22
Pues no recuerdo exactamente el mes, no se si fue un 6 de junio o 6 de julio. Tendria que mirar la factura y no la tengo aqui ahora.

popopupu
22/01/16, 17:23:23
Yo no creo que tenga que ver nada el número de serie, esto tiene pinta de fallos esporádicos en el microprocesador, como puede fallar en cualquier otro equipo de cualquier marca y mas sabiendo que otras marcas usan el mismo microprocesador.
Yo solo puedo decir que el mio es 505 y desde Agosto me funciona como un cañón, podría decir que es uno de los mejores móviles del mercado costando sobre 200 euros menos que otros, solo es mi opinión.
Pues si no tiene que ver con el número de serie se esta cebando ese fallo con los 505

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juancar28
22/01/16, 18:02:12
Segun he leido en otros foros
los moviles que estan en peligro de muerte subita son los que tienen revision de hardware 1.0, es decir los fabricados hasta octubre.
Para comprobarlo en la parte de atras de la caja hay algo que empieza por MEZ seguido de unos numeros al final entre parentesis sale 1.0 o 1.1 que serian los que estan a salvo

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Frank12
22/01/16, 18:56:35
Segun he leido en otros foros
los moviles que estan en peligro de muerte subita son los que tienen revision de hardware 1.0, es decir los fabricados hasta octubre.
Para comprobarlo en la parte de atras de la caja hay algo que empieza por MEZ seguido de unos numeros al final entre parentesis sale 1.0 o 1.1 que serian los que estan a salvo

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Yo tengo en el MEZ XXXXXXXXX (1.1)BL y está en el SAT

juancar28
22/01/16, 19:03:38
Es lo que lei en otro foro, era por si podia solucionar algunas dudas a la gente por lo que se ve no es asi

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kacarot
24/01/16, 16:20:34
Aquí un 511~ mez 1.0 y de momento todo bien.....esto Jode sobretodo los q nos gusta trastear y con 5.1 q se puede con boot cerrado..... ... Al final siempre hay riesgos.
Salud2

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sirix105
24/01/16, 17:53:01
Yo tengo en el MEZ XXXXXXXXX (1.1)BL y está en el SAT

que S/N tienes? 505-509? o posterior?

yo tengo un 507 que es JULIO y 1.0 claro. A mi se me reinicio un dia sin venir a cuento, pero arranco todo normal.

Tengo BL cerrado asi que si peta que me den otro que hasta los 2 años aun queda tiempo de garantia.


Yo creo sinceramente que esto el puede pasar a cualquier movil. LG o no LG, un fallo de memoria que se corrompe y ya no arranca. El tema es el % de probabiliades, porque... no se supone que los que han petado ya deberían haberlo hecho, si pasa a los 4 años me daría igual porque estará mas que jubilao.

gunipe
24/01/16, 18:25:48
Tienes 2 años de garantía pero si se te joroba después de los primeros 15 días te lo mandan al sat, no te dan uno nuevo (salvo que lo hayas comprado en Amazon porque suelen hacer la vista gorda, por así decirlo)

poli393
24/01/16, 21:55:38
El mio es 506 y 1.1

gatoox
24/01/16, 22:30:11
Donde se ve eso??

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gunipe
24/01/16, 23:07:53
En la caja del móvil o en la pegatina que hay bajo la batería

mosky69
25/01/16, 16:34:07
Mi teléfono también se 'murió' de repente y, curiosamente, también es de la serie 505.

Se lo comenté a los de Soporte Técnico de LG por chat y me dicen que esto son todo habladurías sin fundamento, que si hubiese una serie defectuosa de fábrica ya la habrían retirado y que el número de afectados es un porcentaje muy pequeño en comparación con el total de usuarios de este teléfono.

Vamos, que niegan que exista ninguna partida defectuosa y que la 'muerte súbita' se produjo por algún soft que le instalé o porque ha fallado algún componente interno. Que si está en garantía se lo lleve a una tienda de mi operador y que ellos gestionarán la reparación. Total: 7 días laborales mínimo sin teléfono.... :cry:

pauale26
25/01/16, 18:03:54
Pues hoy han venido a recoger mi movil, a ver que tardan en devolverlo, por cierto, yo tb le comente lo de los fallos del 505 y me lo desmintieron, ellos nunca van a reconocer un fallo por muy gordo que sea, ademas na mas le dije el fallo que tenia me dijo que lo tenia que mandar, ni una sola pregunta de si yo le habia hecho o instalado algo que provocara los reinicios, lo cual es curioso que lo tengan tan claro que lo tenia que mandar sin ninguna pregunta, asi que creo que ya estan sobre aviso de este fallo y de como tienen que actuar.

torero6899
25/01/16, 18:52:37
aqui uno mas con el mismo problema!!! el mío es un 507, ya ha ido al SAT 3 veces, la primera me cambiaron placa y batería, la segunda creo que no le hicieron nada, y vamos a ver que me dicen a la tercera!!!
A mi siempre se me queda en el bucle de reinicio al introducir la clave del wifi ...
y por cierto la placa que me cambiaron es la 512...

Me acaban de llamar los de LG y me van a cambiar el movil por uno nuevo, mañana pasan los de ASM mensajeros a recoger el movil "malo" y me enviaran otro "nuevo", espero que este no tenga problemas con la placa y me dicen los de LG que no tienen "muchas" incidencias de este tipo, yo les dije que se pasaran por aquí por el foro a echar una miradita cuantos hay con el mismo problema!!!.

Saludos y a esperar que me llegue el nuevo...

Empirion
26/01/16, 17:23:02
Me acaban de llamar los de LG y me van a cambiar el movil por uno nuevo, mañana pasan los de ASM mensajeros a recoger el movil "malo" y me enviaran otro "nuevo", espero que este no tenga problemas con la placa y me dicen los de LG que no tienen "muchas" incidencias de este tipo, yo les dije que se pasaran por aquí por el foro a echar una miradita cuantos hay con el mismo problema!!!.

Saludos y a esperar que me llegue el nuevo...

Es la política de LG, e incluso creo que es ley. Si un producto en garantía tiene 3 problemas, se cambia por uno nuevo.

kataxoff
26/01/16, 19:31:39
Mi teléfono también se 'murió' de repente y, curiosamente, también es de la serie 505.

Se lo comenté a los de Soporte Técnico de LG por chat y me dicen que esto son todo habladurías sin fundamento, que si hubiese una serie defectuosa de fábrica ya la habrían retirado y que el número de afectados es un porcentaje muy pequeño en comparación con el total de usuarios de este teléfono.

Vamos, que niegan que exista ninguna partida defectuosa y que la 'muerte súbita' se produjo por algún soft que le instalé o porque ha fallado algún componente interno. Que si está en garantía se lo lleve a una tienda de mi operador y que ellos gestionarán la reparación. Total: 7 días laborales mínimo sin teléfono.... :cry:

LG arreglará los LG G4 afectados por el problema de los reinicios:
https://www.geektopia.es/es/technology/2016/01/26/noticias/lg-arreglara-los-lg-g4-afectados-por-el-problema-de-los-reinicios.html

LG confirma que el fallo ‘bootloop’ del LG G4 es un problema de hardware y reparará los teléfonos afectados:
http://www.teknofilo.com/lg-confirma-que-el-fallo-bootloop-del-lg-g4-es-un-problema-de-hardware-y-que-reparara-los-telefonos-afectados/

Contacta de nuevo a ver si vuelven a soltar lo de las habladurías sin fundamento :risitas:

mosky69
26/01/16, 19:47:51
LG arreglará los LG G4 afectados por el problema de los reinicios:
https://www.geektopia.es/es/technology/2016/01/26/noticias/lg-arreglara-los-lg-g4-afectados-por-el-problema-de-los-reinicios.html

LG confirma que el fallo ‘bootloop’ del LG G4 es un problema de hardware y reparará los teléfonos afectados:
http://www.teknofilo.com/lg-confirma-que-el-fallo-bootloop-del-lg-g4-es-un-problema-de-hardware-y-que-reparara-los-telefonos-afectados/

Contacta de nuevo a ver si vuelven a soltar lo de las habladurías sin fundamento :risitas:

Cawen.... Pena no haberlo tenido antes para darles un zasca en todo el chat...:roto2lol:

kataxoff
26/01/16, 20:09:10
Cawen.... Pena no haberlo tenido antes para darles un zasca en todo el chat...:roto2lol:

Acabo de chatear con ellos y siguen en sus trece.

He comenzado el chat ya casi con el cuchillo en la mano: Tengo un LG G4 H815 he notado desde hace varios días que se reinicia esporadicamente, tanto en reposo como en uso. Le sigo explicando que como no se la razón de los reinicios decido restablecer valores de fábrica y encender el teléfono, sin configurar nada, sin instalar ni abrir ninguna aplicación, sin tarjeta SIM, sin tarjeta microSD y en ese estado dejar el terminal encendido, en reposo y sin darle uso. Le explico que en ese estado se sigue reiniciando.
Después de preguntarme 2 veces (si 2 aún dándole toda esa información) me vuelve a decir que le explique como se reinicia el terminal, a la tercera ya le he dicho ¿Oye en serio estás leyendo lo que te escribo?
Entonces sale con la siguiente pregunta: Si no usas el terminal y lo tienes en reposo, sin instalar ni abrir ninguna aplicación y sin tarjeta SIM (lo decía por el tema de que pide PIN al reiniciarse) ¿Cómo sabes que se reinicia?
Ahí ya no se si me estaba tomando por tonto o por mentiroso. Le digo: en Ajustes > Acerca del teléfono > Información de hardware > Tiempo de actividad. Así lo se, por el tiempo que muestra.

Me pregunta que dónde lo he comprado y si quiero tramitar la garantía, le digo que no hace falta, que lo he comprado en Amazon y voy a intentar que me lo cambien.

Entonces le comento que he leído en varios foros que mucha gente se queja del mismo error y que se supone que hay una serie afectada. Evidentemente me lo ha desmentido rápidamente, achacando que esa información no es oficial y que no existe ninguna serie afectada.
Lo siguiente que le suelto es que he leído en un reconocido blog de Android que han recibido una declaración supuestamente de LG en la que indican que reconocen el fallo. Me vuelve con lo mismo que si no lo leo en un medio oficial de LG que no vale para nada, que mienten. Entonces le digo vale entiendo que un blog pueda publicar esa noticia inventada para generar visitas y tener ingresos por publicidad, y vuelvo a los foros, ¿Qué ganan cientos o miles de usuarios de foros como Reddit, XDA o HTCMania publicando ese mismo fallo con unos determinados números de serie?
Entonces ya ha empezado con preguntas evasivas, que si tengo alguna consulta mas y tal y cual... Y yo sigo con la misma: Si, aún estoy esperando a que me digas que ganan cientos de personas publicando el mismo fallo en diferentes foros de Internet. Me vuelve con que si eso no son medios oficiales y bla bla bla. Y ha finalizado la conversación.

Javier te mando un saludo si nos estás leyendo! :D

sirix105
26/01/16, 22:13:22
Jajaja esta claro q la.505 falla mas y las otras estan en peligro pero no sabemos el.riesgo real disfrutar el g4

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

PAG009
26/01/16, 22:40:07
Este es el mismo problema?
http://www.androidauthority.com/lg-admits-g4-bootloop-problem-hardware-fault-669603/

Astur_TorQue
26/01/16, 23:23:00
Acabo de chatear con ellos y siguen en sus trece.

He comenzado el chat ya casi con el cuchillo en la mano: Tengo un LG G4 H815 he notado desde hace varios días que se reinicia esporadicamente, tanto en reposo como en uso. Le sigo explicando que como no se la razón de los reinicios decido restablecer valores de fábrica y encender el teléfono, sin configurar nada, sin instalar ni abrir ninguna aplicación, sin tarjeta SIM, sin tarjeta microSD y en ese estado dejar el terminal encendido, en reposo y sin darle uso. Le explico que en ese estado se sigue reiniciando.
Después de preguntarme 2 veces (si 2 aún dándole toda esa información) me vuelve a decir que le explique como se reinicia el terminal, a la tercera ya le he dicho ¿Oye en serio estás leyendo lo que te escribo?
Entonces sale con la siguiente pregunta: Si no usas el terminal y lo tienes en reposo, sin instalar ni abrir ninguna aplicación y sin tarjeta SIM (lo decía por el tema de que pide PIN al reiniciarse) ¿Cómo sabes que se reinicia?
Ahí ya no se si me estaba tomando por tonto o por mentiroso. Le digo: en Ajustes > Acerca del teléfono > Información de hardware > Tiempo de actividad. Así lo se, por el tiempo que muestra.

Me pregunta que dónde lo he comprado y si quiero tramitar la garantía, le digo que no hace falta, que lo he comprado en Amazon y voy a intentar que me lo cambien.

Entonces le comento que he leído en varios foros que mucha gente se queja del mismo error y que se supone que hay una serie afectada. Evidentemente me lo ha desmentido rápidamente, achacando que esa información no es oficial y que no existe ninguna serie afectada.
Lo siguiente que le suelto es que he leído en un reconocido blog de Android que han recibido una declaración supuestamente de LG en la que indican que reconocen el fallo. Me vuelve con lo mismo que si no lo leo en un medio oficial de LG que no vale para nada, que mienten. Entonces le digo vale entiendo que un blog pueda publicar esa noticia inventada para generar visitas y tener ingresos por publicidad, y vuelvo a los foros, ¿Qué ganan cientos o miles de usuarios de foros como Reddit, XDA o HTCMania publicando ese mismo fallo con unos determinados números de serie?
Entonces ya ha empezado con preguntas evasivas, que si tengo alguna consulta mas y tal y cual... Y yo sigo con la misma: Si, aún estoy esperando a que me digas que ganan cientos de personas publicando el mismo fallo en diferentes foros de Internet. Me vuelve con que si eso no son medios oficiales y bla bla bla. Y ha finalizado la conversación.

Javier te mando un saludo si nos estás leyendo! :D

Mándales a fregar

Titosystem
26/01/16, 23:29:42
habla otra vez con el y le pones esto. haber que dice ahora el muy ......

http://www.teknofilo.com/lg-confirma-que-el-fallo-bootloop-del-lg-g4-es-un-problema-de-hardware-y-que-reparara-los-telefonos-afectados/

kataxoff
26/01/16, 23:33:16
habla otra vez con el y le pones esto. haber que dice ahora el muy ......

http://www.teknofilo.com/lg-confirma-que-el-fallo-bootloop-del-lg-g4-es-un-problema-de-hardware-y-que-reparara-los-telefonos-afectados/
No se si lo dices por mi. Si lo dices por mi no se si te has dado cuenta que justamente por eso he contactado con el LG.

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Titosystem
26/01/16, 23:46:57
No se si lo dices por mi. Si lo dices por mi no se si te has dado cuenta que justamente por eso he contactado con el LG.

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si por ti lo decia... es que acabo de ver la noticia y me he quedado loko con lo que te han dicho....

un saludo

Jomacasil
26/01/16, 23:54:21
¡¡¡LG reconoce el fallo de hardware en los LG G4 y los reparará gratis ¡¡¡

http://andro4all.com/2016/01/lg-reconoce-el-fallo-de-hardware-en-los-lg-g4-y-los-reparara-gratis

wiki wiki
27/01/16, 00:58:13
¡¡¡LG reconoce el fallo de hardware en los LG G4 y los reparará gratis ¡¡¡

http://andro4all.com/2016/01/lg-reconoce-el-fallo-de-hardware-en-los-lg-g4-y-los-reparara-gratis

Muy bien por Lg!!, pero..... Ya no se reparaba de forma gratuíta mediante la garantía?

Gasolution
27/01/16, 11:22:35
Coño, me acabo de dar cuenta que el mío es 505. Toco madera, por ahora el teléfono va genial.

AdrianMS
27/01/16, 14:18:25
Buf, yo no voy a esperar a que me empiece a fallar.

Les voy a escribir para que me lo recojan ya y lo reparen. Si es un error de hard generalizado es cuestión de tiempo que falle y no voy a esperar a que la garantía esté al límite.

wiki wiki
27/01/16, 14:26:13
Buf, yo no voy a esperar a que me empiece a fallar.

Les voy a escribir para que me lo recojan ya y lo reparen. Si es un error de hard generalizado es cuestión de tiempo que falle y no voy a esperar a que la garantía esté al límite.

Cuando te contesten comenta por fa, que yo tengo idea de hacer lo mismo. Saludos

natxete007
27/01/16, 14:28:04
Buf, yo no voy a esperar a que me empiece a fallar.

Les voy a escribir para que me lo recojan ya y lo reparen. Si es un error de hard generalizado es cuestión de tiempo que falle y no voy a esperar a que la garantía esté al límite.
Pero si comprueban que no falla, lo mandaran para atrás ( digo yo).

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AdrianMS
27/01/16, 14:33:59
Pero si comprueban que no falla, lo mandaran para atrás ( digo yo).

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Como pueden comprobar que no falla si al principio son reinicios esporádicos? Y más sabiendo que es un error que no pueden acotar ya que todos están construidos igual, si no habrían dicho que los afectados son desde el número X al Z de fabricación.

Y lo que implica estar esperando que pueda morir súbitamente. Tienes que estar pasando los datos a copias de seguridad constantemente para no perderlos? o andar con cuidado de no quedarte sin el terminal en medio de la montaña o de la nieve...No lo veo lógico.

Lo que ha dicho LG exactamente es:

'LG Electronics has been made aware of a booting issue with the LG G4 smartphone that has now been identified as resulting from a loose contact between components. Customers who are experiencing booting issues with their LG G4s should contact their local carrier from where the G4 was purchased or a nearby LG Service Center (www.lg.com/common) for repair under full warranty.'

falemoar
27/01/16, 15:49:04
como puedo saber si el mio empieza por 505 si ya no tengo la caja?, hay forma de saberlo?

diegozgz
27/01/16, 15:50:29
como puedo saber si el mio empieza por 505 si ya no tengo la caja?, hay forma de saberlo?
Quitándole la batería, hay una pegatina con el numero de serie.

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Sroeder
27/01/16, 16:19:41
Creo que flipais un pelín, que haya remesas que salgan mal de fabricación, no quiere decir que afecten a toda una serie de móviles, esto lo llevo leyendo desde mi antiguo S3 en casi todos los móviles, no me preocuparía, eso sí, cuidado con abrir bootloader en LG, knox en samsung, uno es consciente de la pérdida de garantía uy todo puede pasar, yo llevo ya 6 meses, un pepino el móvil

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AdrianMS
27/01/16, 16:54:15
Creo que flipais un pelín, que haya remesas que salgan mal de fabricación, no quiere decir que afecten a toda una serie de móviles, esto lo llevo leyendo desde mi antiguo S3 en casi todos los móviles, no me preocuparía, eso sí, cuidado con abrir bootloader en LG, knox en samsung, uno es consciente de la pérdida de garantía uy todo puede pasar, yo llevo ya 6 meses, un pepino el móvil

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Es que aquí no se habla de remesas, si no de un fallo de hardware generalizado por 'un mal contacto entre componentes' que es algo que al menos a mi me suena un poco a 'no tengo ni idea de porque peta'.

Si LG supiera que son sólo unas remesas puedes estar seguro que se esforzaría en comunicar que únicamente están afectados unos pocos para no destruir su imagen y más justo antes de la presentación del G5.

Yo prefiero no jugármela a que me pete el móvil en un mes >= 25 y comérmelo con patatas. Que por otro lado, sin es un fallo reconocido por la marca deberían asumir su reparación fuera cuando fuera que el móvil casque por ello. En ese caso si que no tendría prisa por repararlo pero no se ha dicho nada al respecto.

mclane123
27/01/16, 17:48:49
¿Me aconsejais comprarme un g4 que empieza por S/N 506??? o me la jugaria bastante?.

Saludos

edumse
27/01/16, 17:56:00
El mío es 506 y con LP tuve reinicios en cada carga de batería, veía los cortes en el historial de batería...cuando se actualizó a MM ya no los he vuelto a ver...tampoco estoy muy pendiente, pero después de que LG ha dicho esto, ya tengo escalofríos...

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mclane123
27/01/16, 18:17:08
El mío es 506 y con LP tuve reinicios en cada carga de batería, veía los cortes en el historial de batería...cuando se actualizó a MM ya no los he vuelto a ver...tampoco estoy muy pendiente, pero después de que LG ha dicho esto, ya tengo escalofríos...

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Joder que cortadura de rollo macho, con lo ilusionado que estaba por comprarmelo, ya se me han quitado las ganas, valen muy caros los telefonos como para que te pase esto

edumse
27/01/16, 18:25:00
Joder que cortadura de rollo macho, con lo ilusionado que estaba por comprarmelo, ya se me han quitado las ganas, valen muy caros los telefonos como para que te pase esto
Lo siento, no era mi intención quitarte las ganas de comprártelo[emoji1] . Además si LG ha reconocido el fallo, lo lógico es que repongan stock nuevo y retiren los antiguos. Como he dicho, de momento me funciona bien, igual sigue pa siempre o se muere en el mes 25 [emoji26], pero de momento a disfrutarlo con esa pantalla y esa cámara!!![emoji2]

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mclane123
27/01/16, 18:42:00
Lo siento, no era mi intención quitarte las ganas de comprártelo[emoji1] . Además si LG ha reconocido el fallo, lo lógico es que repongan stock nuevo y retiren los antiguos. Como he dicho, de momento me funciona bien, igual sigue pa siempre o se muere en el mes 25 [emoji26], pero de momento a disfrutarlo con esa pantalla y esa cámara!!![emoji2]

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No te preocupes, al contrario te agradezco el testimonio, sera cuestion imagino de comprar el que tenga numero de serie mas reciente no?

edumse
27/01/16, 18:53:53
Si, creo que los arreglados tienen 511 o 512...unas páginas más atrás está comentado.

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sirix105
27/01/16, 19:09:49
yo con un 507 tan feliz si peta pues que me den otro

SickerM6
28/01/16, 08:52:03
A mi me parece un pepino a buen precio ahora mismo. No descartaría su compra ya que no te tiene que pasar y si te sucede la muerte súbita se arreglará.
Pero es una opinión. Más que anda que por el precio me sigue pareciendo de lo mejor del mercado.

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gux4u
28/01/16, 11:57:36
Mi 506 murió ,lo lleve a la tienda Yoigo donde lo compré y tras 12 días de espera ya lo tengo tengo en mis manos otra vez. Cambio de placa por las nuevas 601 y actualización de sofware a 5.1,más bien downgrade pues tenia 6.0. No tengáis miedo de mandarlo a reparar. Y por supuesto imei nuevo. Gracias todos por vuestro apoyo y no os preocupéis, tenemos un pepino de móvil y una marca con un servicio técnico de gran calidad. Disfrutad de vuestro móvil y no penséis si se va a averiar.

spiritvai
28/01/16, 13:15:42
Acabo de hablar con atención al cliente de LG y me dicen que ellos no saben nada del comunicado de LG y del fallo en los terminales, que si podía mandarles algún enlace donde lo pusiera. Y al hablarles sobre la pérdida de datos en el móvil, me dicen que la obligación del usuario es hacer copia de seguridad de los mismos, que pasa lo mismo si lo robaran. Todavía estoy alucinando....

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mosky69
28/01/16, 14:03:56
Hoy han venido a recoger mi G4 y, como tengo contratado Seguro Orange, me han dejado en sustitución un G3.

Me dijeron que tardarán entre 7 y 10 días en revisarlo y repararlo. Mi única inquietud es que tengo el bootloader abierto y, aunque está claro que ese no es el origen del problema, me mosquea que LG lo utilice como excusa para no asumir la reparación.

Ya os contaré...

leandrof
28/01/16, 14:05:49
Lo has rooteado o cambiado la rom?

leandrof
28/01/16, 14:06:50
yo con un 507 tan feliz si peta pues que me den otro

Lo has rooteado o cambiado la rom?

sirix105
28/01/16, 14:42:26
Lo has rooteado o cambiado la rom?

Llevo la 20D filtrada por lg up el bootloader esta cerrado no es root

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mosky69
28/01/16, 14:54:12
Lo has rooteado o cambiado la rom?

Sí a ambas. Pero tanto ser root como tunear la ROM no es motivo de anulación de garantía. Solo lo es abrir el bootloader, pues, aunque lo hice a través del archivo bin que me facilitó la propia LG, se indicaba que esa maniobra podría afectar a la garantía.

De ahí mi intertidumbre, si lo van a utilizar como excusa o no... :cry:

falemoar
28/01/16, 15:17:56
Mi numero es 508 y por ahora bien, pero con el G3 me paso igual con el tema de las grietas que se hacían, iba todo bien hasta que le llego el dia y se abrio, una pena que LG no se haga cargo notificando sobre esto y dando tranquilidad a sus clientes, si le pasa algo a mi G4 nunca en la vida vuelvo a comprar un LG.

Izanx
28/01/16, 16:09:13
Aquí otro con la ROM 20D que le acaba de morir el movil, lo llevaba en el coche con el GPS y de buenas a primeras se apagó y no pasa de la pantalla de LG, le he hecho wipe y nada. No tenía root ni bootloader abierto. Voy a probar a meterle otra rom por LGUP a ver, si no para el SAT.

Edito: Me he vuelto a la 10E libre y ahora pasa de la pantalla de LG, parece que va bien, voy a seguir probando...

sirix105
28/01/16, 16:35:39
Aquí otro con la ROM 20D que le acaba de morir el movil, lo llevaba en el coche con el GPS y de buenas a primeras se apagó y no pasa de la pantalla de LG, le he hecho wipe y nada. No tenía root ni bootloader abierto. Voy a probar a meterle otra rom por LGUP a ver, si no para el SAT.

de que generacion es? 505? 506? lo pone en la caja 5xxK etc...

se ve que mueren así, de repente, no me preocupa te tienen que dar otro y ya está, espero que lo den rapido.

spiritvai
28/01/16, 17:01:49
Aqui os dejo la respuesta del servicio de Atención al Cliente de LG ante mi consulta:

Gracias por contactar con LG, y por atender nuestra llamada. Tal como le indicamos, no tenemos constancia de ningún fallo generalizado con respecto a los G4. En cuanto a los datos de su terminal, existe siempre la posibilidad de fallo de un dispositivo, y consecuente pérdida de datos. Tal como vienen indicado en coberturas de la garantía, tanto por escrito como en su manual de usuario:

"Es responsabilidad del cliente guardar una copia de seguridad de los datos contenidos en el terminal previo a su envío para reparación, realizar un borrado completo de la información contenida en el dispositivo e inhabilitar todos los usuarios y contraseñas de acceso a sus cuentas en redes sociales y demás Sites que contengan información confidencial (entidades financieras, correo electrónico, etc..). En el transcurso del servicio, el contenido de los soportes de almacenamiento del producto podrá ser borrado, reemplazado o reformateado. En consecuencia, LG Electronics España S.A.U. no garantiza ni cubre las pérdidas financieras o de otra índole causadas por la pérdida de datos."

Puede obtener su manual de usuario en http://www.lg.com/es/soporte-telefono-movil/lg-G4-H815#manuals_panel .

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

javibb
28/01/16, 17:15:10
mi g4 murió el dia 14, llevo casi 2 semanas esperando que lo arreglen y llevan desde el 22 pendiente de la placa base.

sirix105
28/01/16, 17:22:39
Aqui os dejo la respuesta del servicio de Atención al Cliente de LG ante mi consulta:

Gracias por contactar con LG, y por atender nuestra llamada. Tal como le indicamos, no tenemos constancia de ningún fallo generalizado con respecto a los G4. En cuanto a los datos de su terminal, existe siempre la posibilidad de fallo de un dispositivo, y consecuente pérdida de datos. Tal como vienen indicado en coberturas de la garantía, tanto por escrito como en su manual de usuario:

"Es responsabilidad del cliente guardar una copia de seguridad de los datos contenidos en el terminal previo a su envío para reparación, realizar un borrado completo de la información contenida en el dispositivo e inhabilitar todos los usuarios y contraseñas de acceso a sus cuentas en redes sociales y demás Sites que contengan información confidencial (entidades financieras, correo electrónico, etc..). En el transcurso del servicio, el contenido de los soportes de almacenamiento del producto podrá ser borrado, reemplazado o reformateado. En consecuencia, LG Electronics España S.A.U. no garantiza ni cubre las pérdidas financieras o de otra índole causadas por la pérdida de datos."

Puede obtener su manual de usuario en http://www.lg.com/es/soporte-telefono-movil/lg-G4-H815#manuals_panel .

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.


yo creo que tienen razon no es un fallo generalizado, generalizado es que le pasa a casi todo el mundo "en general" osea 50% o más ( por ej) y no creo que sea asi sino serían millones de g4 reparandose, creo que no es el caso.

sobre los datos es lo normal, como iba cualquier empresa a ser responsable de lo que tu transportes dentro de su memoria... es caso de cada uno de nosotros tener backups.


LG lo que tiene que hacer es cambiar en 24-48H el terminal , eso es lo que le critico, pero lo otro es normal.

spiritvai
28/01/16, 18:39:59
yo creo que tienen razon no es un fallo generalizado, generalizado es que le pasa a casi todo el mundo "en general" osea 50% o más ( por ej) y no creo que sea asi sino serían millones de g4 reparandose, creo que no es el caso.

sobre los datos es lo normal, como iba cualquier empresa a ser responsable de lo que tu transportes dentro de su memoria... es caso de cada uno de nosotros tener backups.


LG lo que tiene que hacer es cambiar en 24-48H el terminal , eso es lo que le critico, pero lo otro es normal.
Pero si es un caso de muerte súbita, como puedo hacer un backup del contenido del teléfono? Cada día realizó uno?
El problema creo yo, es que aún sabiendo lo que ocurría, LG ha seguido vendiendo unidades del G4, que sabían que podían estar afectadas y no las han retirado.... O incluso no han realizado un llamamiento para que los poseedores del número de serie xxx mandasen el móvil a revisar.
La garantía sólo se aplica cuando el móvil sale en perfectas condiciones de fábrica. Que el mio o el de otros usuarios funcione, no implica que no pueda fallar en cualquier momento. Si contamos los reportes de foros de distintos países el fallo en determinados números de serie comienza a ser bastante generalizado. Otra cosa es que LG como marca lo quiera o no asumir.
Saludos[emoji6]

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diegozgz
28/01/16, 18:53:23
Para mi es peor que un caso generalizado, es un caso aleatorio generalizado. Es el peor de los problemas porque no saben cuáles van a cascar y cuáles no.

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sirix105
28/01/16, 20:27:46
Pero si es un caso de muerte súbita, como puedo hacer un backup del contenido del teléfono? Cada día realizó uno?
El problema creo yo, es que aún sabiendo lo que ocurría, LG ha seguido vendiendo unidades del G4, que sabían que podían estar afectadas y no las han retirado.... O incluso no han realizado un llamamiento para que los poseedores del número de serie xxx mandasen el móvil a revisar.
La garantía sólo se aplica cuando el móvil sale en perfectas condiciones de fábrica. Que el mio o el de otros usuarios funcione, no implica que no pueda fallar en cualquier momento. Si contamos los reportes de foros de distintos países el fallo en determinados números de serie comienza a ser bastante generalizado. Otra cosa es que LG como marca lo quiera o no asumir.
Saludos[emoji6]

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LG reconocio el error cuando de normal es politica de libro empresarial NO reconocerlo nunca para no alertar, y solo cambiar a los que se les vaya muriendo. ASí que el gesto ya es loable.


No tiene sentido retirar una partida entera cuando el % es bajo, si esto no fuera así iría en su contra porque la mala publicidad les dañaria mucho de cara al G5... y esto no es así puede haber cientos y miles de casos seguro pero , hay millones de G4. Que haya encuentas con 400-500 afectados no significa que la mayoría estan mal. AL final a los foros uno viene a quejarse no a decir que bien va, y eso el 10% que entra en foros... la gente si no tiene problemas ni forea sobre su movil , somos un caso aislado.

Sobre los datos no hay discusion posible sobre tus datos mandas tu y tu debes asegurarlos como creas conveniente cualquier PC por ej, puede dejar de arrancar de la noche a la mañana no es LG es cualquier equipo informatico... una ps4, un PC, un movil de quien sea podria no arrancar mas en cualquier momento de hecho pasa todos los dias, hay micro SD que un dia van y otro no, hay que hacer backup a diario? pues si es vital lo que hay si. Yo en mi G4 no llevo nada vital, las fotos las paso cada semana e incluso se pueden hacer auto upload a dropbox y no pierdes fotos

hgw20
29/01/16, 00:53:59
Otro 505 que ha cascado...

Astur_TorQue
29/01/16, 02:27:28
Hoy han venido a recoger mi G4 y, como tengo contratado Seguro Orange, me han dejado en sustitución un G3.

Me dijeron que tardarán entre 7 y 10 días en revisarlo y repararlo. Mi única inquietud es que tengo el bootloader abierto y, aunque está claro que ese no es el origen del problema, me mosquea que LG lo utilice como excusa para no asumir la reparación.

Ya os contaré...

No lo dudes, por no hablar que Orange lo manda a un SAT no oficial autorizado, no al oficial del fabricante

Astur_TorQue
29/01/16, 02:29:08
Pero si es un caso de muerte súbita, como puedo hacer un backup del contenido del teléfono? Cada día realizó uno?
El problema creo yo, es que aún sabiendo lo que ocurría, LG ha seguido vendiendo unidades del G4, que sabían que podían estar afectadas y no las han retirado.... O incluso no han realizado un llamamiento para que los poseedores del número de serie xxx mandasen el móvil a revisar.
La garantía sólo se aplica cuando el móvil sale en perfectas condiciones de fábrica. Que el mio o el de otros usuarios funcione, no implica que no pueda fallar en cualquier momento. Si contamos los reportes de foros de distintos países el fallo en determinados números de serie comienza a ser bastante generalizado. Otra cosa es que LG como marca lo quiera o no asumir.
Saludos[emoji6]

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Mi consejo es que hagas con el FonderSync, y programes cada noche una copia sincronizada completa de la memoria interna a la sd. COn esto se sincroniza automáticamente cada dia y te ahorras de problemas

Astur_TorQue
29/01/16, 02:31:23
Respecto a tal, el root no puede invalidar la garantia solo abrir el BL

spiritvai
29/01/16, 08:04:35
LG reconocio el error cuando de normal es politica de libro empresarial NO reconocerlo nunca para no alertar, y solo cambiar a los que se les vaya muriendo. ASí que el gesto ya es loable.


No tiene sentido retirar una partida entera cuando el % es bajo, si esto no fuera así iría en su contra porque la mala publicidad les dañaria mucho de cara al G5... y esto no es así puede haber cientos y miles de casos seguro pero , hay millones de G4. Que haya encuentas con 400-500 afectados no significa que la mayoría estan mal. AL final a los foros uno viene a quejarse no a decir que bien va, y eso el 10% que entra en foros... la gente si no tiene problemas ni forea sobre su movil , somos un caso aislado.

Sobre los datos no hay discusion posible sobre tus datos mandas tu y tu debes asegurarlos como creas conveniente cualquier PC por ej, puede dejar de arrancar de la noche a la mañana no es LG es cualquier equipo informatico... una ps4, un PC, un movil de quien sea podria no arrancar mas en cualquier momento de hecho pasa todos los dias, hay micro SD que un dia van y otro no, hay que hacer backup a diario? pues si es vital lo que hay si. Yo en mi G4 no llevo nada vital, las fotos las paso cada semana e incluso se pueden hacer auto upload a dropbox y no pierdes fotos
Dar por loable un comunicado, que LG se ha visto obligada a presentar ante la intervención de Android Authorithy, cuando llevaban sabiendo el fallo desde hace bastante tiempo, no creo que sea muy normal. En otros sectores, las empresas lanzan comunicados a los medios para revisión de unidades afectadas sin ningún problema. En este caso se ha seguido vendiendo unidades afectadas a sabiendas del fallo.
Saludos [emoji6]

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Izanx
29/01/16, 09:57:45
Pues el mio al final nada de nada, ni bajando de versión, ni wipes, ni con el programa LG bridge nada de nada... cuando lleva un rato funcionand empieza con los reinicios y ya no hay manera de volverlo en si, ni aun dejando que se enfríe. Mañana lo llevaré al SAT.

javibb
29/01/16, 10:01:49
han pasado ya 2 semanas que envie mi g4 al servicio oficial lg. desde el dia 22 están a la espera de que les llegue la placa base para cambiármela. ha dia de hoy aun no les ha llegado. les he preguntado cuanto puede tardar y dicen que no hay fecha estimada, que fácilmente 1 mes. pues vamos bien......

sh0ckelectrico
29/01/16, 10:05:11
han pasado ya 2 semanas que envie mi g4 al servicio oficial lg. desde el dia 22 están a la espera de que les llegue la placa base para cambiármela. ha dia de hoy aun no les ha llegado. les he preguntado cuanto puede tardar y dicen que no hay fecha estimada, que fácilmente 1 mes. pues vamos bien......

A veces me entran ganas de solo pillarme nexus, cuando he tenido algun problema con google ellos te envian un terminal y se llevan el averiado. Estar un mes sin movil es una putada gorda y mirando el numero de serie de mi G4 empieza por el fatidico codigo, de momento perfecto, pero quien sabe en el futuro.

sirix105
29/01/16, 11:36:25
Dar por loable un comunicado, que LG se ha visto obligada a presentar ante la intervención de Android Authorithy, cuando llevaban sabiendo el fallo desde hace bastante tiempo, no creo que sea muy normal. En otros sectores, las empresas lanzan comunicados a los medios para revisión de unidades afectadas sin ningún problema. En este caso se ha seguido vendiendo unidades afectadas a sabiendas del fallo.
Saludos [emoji6]

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no, una empresa al uso lo habria negado siempre, solo cambiaria los que peten y ya. Es muy admirable que hayan dicho que están mal algunos, aunque es verdad que quiza es de cara al G5 y quedar bien eso si.

spiritvai
29/01/16, 11:58:07
no, una empresa al uso lo habria negado siempre, solo cambiaria los que peten y ya. Es muy admirable que hayan dicho que están mal algunos, aunque es verdad que quiza es de cara al G5 y quedar bien eso si.
Por experiencia propia te puedo decir que empresas como Panasonic, Renault, Toyota... han lanzado comunicados para llevar sus productos a revisión gratuitamente en cuanto han tenido noticias de determinados problemas en sus equipos. Eso es loable. Para mi y para otros consumidores, lo que está haciendo LG desde que tiene conocimiento del problema no me parece admirable, en todo caso y con mucha tardanza es su obligación como empresa que vende un producto que presenta un defecto de fábrica. Aunque como en todo, hay opiniones para todos los gustos.

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kacarot
29/01/16, 12:00:56
Mi opinión, es q siempre q nos cambien o reparen estando en garantía, sin costes añadimos vamos bien. Toda empresa, tiene como misión de existir, ganar dinero y ahorrar en gastos es vitalidad para ese fin. No excuso a lg ni a ninguna macro empresa, pero no es de sentido común "pedirle peras al olmo" .
Yo tengo siempre un smartphone de reserva en la oficina, (sufrida la experiencia Android con perspectiva de años) que usamos cuando necesitamos tirar de SAT, que por la experiencia en el tiempo siempre, y con cualquier marca: Sony, Samsung, Motorola, lg, bq, htc, jiayu..... acabamos necesitando, así q hasta hace poco nuestro "reserva" era un S2 (sniff nostalgia) , luego fue un bq Aquaris (vaya truño, pero servía para unas semanas) y ahora un G2 (aún enorme smartphone!)
No olvidar q hemos pagado mucho menos q iPhone xjem, y no nos pueden ofrecer el "supra-prepagado" soporte premium, y si no lo pagamos de entrada, si luego toca la tirar de SAT...Paciencia y tener un reserva, sinó : tocan pagar soportes premium, y el g4 al precio q tiene, yo no lo espero. Si una reparación gratuita y sin cargos de portes claro!
Ahora le toca SAT a un Sony z3 por reinicios aleatòries y desconnexión de pantalla sin más.... Fecha aproximada en SAT = UN MES.....y es la tercera vez q entra por distintos motivos en un año....nos lo devolverán nuevo o reparado? = reparado y "tic tac" otro año y adiós garantía.
Es lo que hay.... Con todas las marcas con so Android y ni quiero ver un iPhone, ya q lo que cuesta e una estafa por lo que vale, así q después de este tocho, xd, concluyo que un " reserva". [emoji16]
Salud2.

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natxete007
29/01/16, 12:09:26
Mi opinión, es q siempre q nos cambien o reparen estando en garantía, sin costes añadimos vamos bien. Toda empresa, tiene como misión de existir, ganar dinero y ahorrar en gastos es vitalidad para ese fin. No excuso a lg ni a ninguna macro empresa, pero no es de sentido común "pedirle peras al olmo" .
Yo tengo siempre un smartphone de reserva en la oficina, (sufrida la experiencia Android con perspectiva de años) que usamos cuando necesitamos tirar de SAT, que por la experiencia en el tiempo siempre, y con cualquier marca: Sony, Samsung, Motorola, lg, bq, htc, jiayu..... acabamos necesitando, así q hasta hace poco nuestro "reserva" era un S2 (sniff nostalgia) , luego fue un bq Aquaris (vaya truño, pero servía para unas semanas) y ahora un G2 (aún enorme smartphone!)
No olvidar q hemos pagado mucho menos q iPhone xjem, y no nos pueden ofrecer el "supra-prepagado" soporte premium, y si no lo pagamos de entrada, si luego toca la tirar de SAT...Paciencia y tener un reserva, sinó : tocan pagar soportes premium, y el g4 al precio q tiene, yo no lo espero. Si una reparación gratuita y sin cargos de portes claro!
Ahora le toca SAT a un Sony z3 por reinicios aleatòries y desconnexión de pantalla sin más.... Fecha aproximada en SAT = UN MES.....y es la tercera vez q entra por distintos motivos en un año....nos lo devolverán nuevo o reparado? = reparado y "tic tac" otro año y adiós garantía.
Es lo que hay.... Con todas las marcas con so Android y ni quiero ver un iPhone, ya q lo que cuesta e una estafa por lo que vale, así q después de este tocho, xd, concluyo que un " reserva". [emoji16]
Salud2.

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Que menos que lo reparen en garantía!!!!
Pero cuando no la haya que???

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kacarot
29/01/16, 12:19:51
Que menos que lo reparen en garantía!!!!
Pero cuando no la haya que???

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Compi!
Eso pasa con cualquier cacharro de la familia "electrodomésticos" dentro de la UE = 2 años de garantía oficial por ley y a correr....
Aunque si fuera algo "muy generalizado" y uniendo "esfuerzos" comunes, siempre se podría demostrar una mala fabricación o anomalía sabida con vicio oculto..... Etc etc etc...etc.
Yo digo, que todos los fabricantes en una u otra pieza, terminal o cacharro tienen problemas de fabricación, y eso es lo que hay, esperar + es no ver la realidad. Pagas por lo que tienes y si otros pagas menos, tienes menos y si pagas premium tienes trato premium.
Mi experiencia me lleva a pagar un aparato premium después que a bajado de coste, nunca al salir nuevo, y luego tener "recambio" a punto.
Todas, todas las marcas me la han dado alguna vez, menos un S2 y un htc wildfire, el resto : moto defy, Note 3, jiayu, lgg2, nexus 10, sony z3, bq aquaris todos al SAT en algún momento.....
Salud2

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spiritvai
29/01/16, 12:34:44
Creo que hay que diferenciar dos cosas:
- cualquier aparato puede tener algún fallo en su funcionamiento y en ese caso tiramos de garantía y solucionado. Nos ha pasado a todo el mundo seguro.

- Que el aparato que nos vendan, tenga un defecto o tara de fábrica, y que la marca siga vendiendo el producto como si tal cosa, a sabiendas de que tiene ese fallo. Es este caso el preocupante y del que estamos hablando.

Con nuestros G4, no sabemos cuando va ocurrir el problema, sabiendo que tenemos bastantes probabilidades de que ocurra si tenemos determinados números de serie . Y todos, creo yo, tenemos mayor o menor preocupación de que nos pase.


Saludos [emoji6]

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jorge765
29/01/16, 12:55:32
El mío es 505 y no tengo factura. Genial vaya, espero que no me ocurra el fallo.

Izanx
29/01/16, 17:30:50
El mio también es 505

torero6899
29/01/16, 20:14:43
Es la política de LG, e incluso creo que es ley. Si un producto en garantía tiene 3 problemas, se cambia por uno nuevo.

Me acaba de llegar un terminal "nuevo y sellado", es de la serie 507 Metallic gray, espero que este ni me de problemas!!...
Atención al cliente de LG un 10... :dios::dios::dios:

dicho
30/01/16, 01:40:46
Lamentablemente le llegó el fin al mio 506, soy de argentina, lo compre en barcelona en agosto del 2015, este lunes lo actualice a 20d, ayer lei la noticia y pensé (que garron, menos mal q el mio anda perfecto), hoy a las 14:00 se clavo, y no prendio mas, despues empezo con el boot lop y ahora nada, no hay mandera.

el tema es que yo estoy en argentina, que puedo hacer? alguna sugerencia? mandar mail a LG españa? desde ya muchas gracias

gustavoacm
30/01/16, 02:02:47
aunque es verdad que quiza es de cara al G5 y quedar bien eso si.

Es el primer LG que tienes?

Por experiencia propia LG "super mima" al ultimo modelo (G4 actualmente), es el primero en ser actualizado, bla bla bla, a la vez tambien le da alta prioridad al anterior (G3 en este caso), y finalmente el anterior de ese (G2) pues aqui si olvidado totalmente. El mismo patrón se dio con el Optimus G / G2 y G3. Y se dará el proximo año, cuando el G5 sea el primero en actualizarse a N, casi a la par de los nexus, y el G3 ya totalmente olvidado en M...

No me sorprendería si este tema hubiera pasado en agosto-septiembre de este año, si se harían los desentendidos, o minimizarían el problema.

gustavoacm
30/01/16, 02:04:56
Lo siento, no era mi intención quitarte las ganas de comprártelo[emoji1] . Además si LG ha reconocido el fallo, lo lógico es que repongan stock nuevo y retiren los antiguos. Como he dicho, de momento me funciona bien, igual sigue pa siempre o se muere en el mes 25 [emoji26], pero de momento a disfrutarlo con esa pantalla y esa cámara!!![emoji2]

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El problema va a ser los que lo compren en tiendas no oficiales... o en linea y que les llegue el famoso 505... Por fortuna ustedes tienen 2 años de garantía, aquí en méxico solo es 1.

diegozgz
30/01/16, 02:24:48
El problema va a ser los que lo compren en tiendas no oficiales... o en linea y que les llegue el famoso 505... Por fortuna ustedes tienen 2 años de garantía, aquí en méxico solo es 1.
Eso es cierto en Europa hay dos años en todos los productos, pero en el resto del mundo, en su mayoría, sólo hay un año. No tiene mucha gracia tener el móvil con 11 meses y saber de todos estos fallos

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rottweil
30/01/16, 09:04:32
Uffff, yo estoy cagado, tengo un 505 y la factura no la encuentro, tengo dos años de garantía, pero por ahora me funciona de lujo, dios quiera que se me quede como está. Yo soy super fanboy de LG, yo casi todos mis moviles han sido de esta marca, pero que reconozcan un fallo de fábrica y se queden mirando para otro lado, me jode, ahora tengo que estar cagado, porque en cualquier momento me peta y a tomar por culo, que hago ahora copia de seguridad todos los dias? vaya panorama que me espera. Esto hace que el próximo me lo piense seguir con LG

Underworled
30/01/16, 09:15:04
Uffff, yo estoy cagado, tengo un 505 y la factura no la encuentro, tengo dos años de garantía, pero por ahora me funciona de lujo, dios quiera que se me quede como está. Yo soy super fanboy de LG, yo casi todos mis moviles han sido de esta marca, pero que reconozcan un fallo de fábrica y se queden mirando para otro lado, me jode, ahora tengo que estar cagado, porque en cualquier momento me peta y a tomar por culo, que hago ahora copia de seguridad todos los dias? vaya panorama que me espera. Esto hace que el próximo me lo piense seguir con LG
Pide copia de la factura a la tienda donde lo compraste. . Con suerte..

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amprosio
30/01/16, 10:08:23
Uffff, yo estoy cagado, tengo un 505 y la factura no la encuentro, tengo dos años de garantía, pero por ahora me funciona de lujo, dios quiera que se me quede como está. Yo soy super fanboy de LG, yo casi todos mis moviles han sido de esta marca, pero que reconozcan un fallo de fábrica y se queden mirando para otro lado, me jode, ahora tengo que estar cagado, porque en cualquier momento me peta y a tomar por culo, que hago ahora copia de seguridad todos los dias? vaya panorama que me espera. Esto hace que el próximo me lo piense seguir con LG
Yo lo que haria seria conseguir una copia de la factura, y disfrutar de un telefono que te va de lujo.
Agobiarse no vale para nada, anticiparse a algo que puede ser que suceda o no es ilógico. Es como el que compra camisetas de mas talla por si algun dia engorda, jejeje ;)
Yo he tenido que enviar a SAT, mucha electronica a lo largo de mi vida , es un coñazo pero bueno , la tecnologia es lo que tiene :)


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Matdanca
30/01/16, 12:55:11
De momento que se sepa en este foro han caído sobre todo 505 y algún 506, o me equivoco?
Ando con un 507 con apenas un mes y aunque me gusta el terminal también barajaba otros modelos, vosotros os arriesgaríais a seguir con él aún teniendo oportunidad de devolverlo? Toca un poco la moral pagar 400 lereles sabiendo que el riesgo es real, no os parece?

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sirix105
30/01/16, 13:18:25
De momento que se sepa en este foro han caído sobre todo 505 y algún 506, o me equivoco?
Ando con un 507 con apenas un mes y aunque me gusta el terminal también barajaba otros modelos, vosotros os arriesgaríais a seguir con él aún teniendo oportunidad de devolverlo? Toca un poco la moral pagar 400 lereles sabiendo que el riesgo es real, no os parece?

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tengo un 507 con factura y no pienso devolverlo ni de coña. EL riesgo existe pero en realidad le puede pasar a cualquier hasta actualizando un S6 por OTA oficial puede quedarse muerto para siempre. Nosotros todos los dias estamos en riesgo de morir en la calle pero no vamos pensandolo cada dia... si se muere pues se envia a garantia, es mi opinion igual se te rompe mañána tu veras

femeor
30/01/16, 13:36:31
tengo un 507 con factura y no pienso devolverlo ni de coña. EL riesgo existe pero en realidad le puede pasar a cualquier hasta actualizando un S6 por OTA oficial puede quedarse muerto para siempre. Nosotros todos los dias estamos en riesgo de morir en la calle pero no vamos pensandolo cada dia... si se muere pues se envia a garantia, es mi opinion igual se te rompe mañána tu verastotalmente de acuerdo compañero!!!:ok:

grimorrr
30/01/16, 21:54:00
Pues otro 505 más al hoyo... Si lo compré en Mediamarkt, puedo ser atendido por el SAT de LG, o debo acudir a la garantía de la tienda?

wiki wiki
30/01/16, 21:55:20
Pues otro 505 más al hoyo... Si lo compré en Mediamarkt, puedo ser atendido por el SAT de LG, o debo acudir a la garantía de la tienda?

Puedes elegir entre los 2. Yo lo llevaría a Lg directamente. Saludos

Astur_TorQue
30/01/16, 21:57:19
tengo un 507 con factura y no pienso devolverlo ni de coña. EL riesgo existe pero en realidad le puede pasar a cualquier hasta actualizando un S6 por OTA oficial puede quedarse muerto para siempre. Nosotros todos los dias estamos en riesgo de morir en la calle pero no vamos pensandolo cada dia... si se muere pues se envia a garantia, es mi opinion igual se te rompe mañána tu veras

el din del hilo

amilio
30/01/16, 21:58:25
Pues otro 505 más al hoyo... Si lo compré en Mediamarkt, puedo ser atendido por el SAT de LG, o debo acudir a la garantía de la tienda?

Llama directamente a LG, te lo recogen ellos sin cargo, y son rápidos, ni loco a MM

grimorrr
30/01/16, 22:16:22
Llama directamente a LG, te lo recogen ellos sin cargo, y son rápidos, ni loco a MM

El problema es que hasta el lunes no puedo llamarles, y no tengo móvil de recambio.. pero bueno, veo que es la opción que recomendais todos, gracias!

wiki wiki
30/01/16, 22:43:27
Llama directamente a LG, te lo recogen ellos sin cargo, y son rápidos, ni loco a MM

Y entre Lg y ECI, con qué opción te quedarías? Gracias

amilio
30/01/16, 22:46:25
Y entre Lg y ECI, con qué opción te quedarías? Gracias

Siempre LG, será más rápido, yo he utilizado el SAT de LG, y muy bien, rápidos, en una semana o menos en casa

SickerM6
30/01/16, 23:02:12
El corte lo único que va a hacer es mandartelo a LG. Mejor lo haces tu porque va a ser más rápido (poco más pero siempre menos ibtermediarios) . La única opción en la que no iría a LG es si tiene menos de quince días el móvil porque te suelen dar otro. Es decir, te lo cambian. El resto siempre directo.

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shatkara61
30/01/16, 23:42:18
Joder ya me estais acojonando..yo tengo el 505 me lo compre en una tienda de segundamano hace un mes asique si es de mayo ya tiene meses..pero viendo estos casos..me dan ganas de desaceherme de el..menos mal que tambien tengo un galaxy s6 edge plus.

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dicho
31/01/16, 00:54:22
Lamentablemente le llegó el fin al mio 506, soy de argentina, lo compre en barcelona en agosto del 2015, este lunes lo actualice a 20d, ayer lei la noticia y pensé (que garron, menos mal q el mio anda perfecto), hoy a las 14:00 se clavo, y no prendio mas, despues empezo con el boot lop y ahora nada, no hay mandera.

el tema es que yo estoy en argentina, que puedo hacer? alguna sugerencia? mandar mail a LG españa? desde ya muchas gracias


Alguna otra opinion?, alguien tiene a mano el telefono de lg españa? Desde ya muchas gracias

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diegozgz
31/01/16, 01:14:08
Lamentablemente le llegó el fin al mio 506, soy de argentina, lo compre en barcelona en agosto del 2015, este lunes lo actualice a 20d, ayer lei la noticia y pensé (que garron, menos mal q el mio anda perfecto), hoy a las 14:00 se clavo, y no prendio mas, despues empezo con el boot lop y ahora nada, no hay mandera.

el tema es que yo estoy en argentina, que puedo hacer? alguna sugerencia? mandar mail a LG españa? desde ya muchas gracias


Alguna otra opinion?, alguien tiene a mano el telefono de lg españa? Desde ya muchas gracias

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+34 963 05 05 00, este es el teléfono de atención al cliente de LG España. Vaya mala suerte. No se si te cubrirá la garantía internacional en el servicio técnico de Argentina.

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dicho
31/01/16, 01:21:35
+34 963 05 05 00, este es el teléfono de atención al cliente de LG España. Vaya mala suerte. No se si te cubrirá la garantía internacional en el servicio técnico de Argentina.

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Muchismas gracias, llamaré a ver q me dicen. Salu2


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Morpheo17
02/02/16, 16:21:31
Yo también tenía un 505 y me petó de repente el jueves 28 por la mañana (se reinició y nunca más fue capaz de reiniciarse entero). Llamé al SAT y el viernes 29 vinieron a por él y hoy mismo me ha llegado a casa del SAT con una placa nueva con número 601.
La verdad que no esperaba que fuese tan rápido, es cierto que es un coñazo estar una semana y algo sin móvil si no tienes otro (yo estuve usando uno del curro) pero la verdad que un 10 para el SAT, rápidos y efectivos en mi caso.

amilio
02/02/16, 16:24:37
Yo también tenía un 505 y me petó de repente el jueves 28 por la mañana (se reinició y nunca más fue capaz de reiniciarse entero). Llamé al SAT y el viernes 28 vinieron a por él y hoy mismo me ha llegado a casa del SAT con una placa nueva con número 601.
La verdad que no esperaba que fuese tan rápido, es cierto que es un coñazo estar una semana y algo sin móvil si no tienes otro (yo estuve usando uno del curro) pero la verdad que un 10 para el SAT, rápidos y efectivos en mi caso.

En LG es lo mejor, llamarles directamente, no tirar de la tienda

sirix105
02/02/16, 17:38:41
esta bien saber que lo solucionaron en 1 seamana

femeor
02/02/16, 17:47:13
Yo también tenía un 505 y me petó de repente el jueves 28 por la mañana (se reinició y nunca más fue capaz de reiniciarse entero). Llamé al SAT y el viernes 29 vinieron a por él y hoy mismo me ha llegado a casa del SAT con una placa nueva con número 601.
La verdad que no esperaba que fuese tan rápido, es cierto que es un coñazo estar una semana y algo sin móvil si no tienes otro (yo estuve usando uno del curro) pero la verdad que un 10 para el SAT, rápidos y efectivos en mi caso.cual es el telefono del SAT compi????:gracias:

diegozgz
02/02/16, 17:56:48
lo tienes 5 o 6 posts más arriba...

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Frank12
02/02/16, 18:54:36
Yo también tenía un 505 y me petó de repente el jueves 28 por la mañana (se reinició y nunca más fue capaz de reiniciarse entero). Llamé al SAT y el viernes 29 vinieron a por él y hoy mismo me ha llegado a casa del SAT con una placa nueva con número 601.
La verdad que no esperaba que fuese tan rápido, es cierto que es un coñazo estar una semana y algo sin móvil si no tienes otro (yo estuve usando uno del curro) pero la verdad que un 10 para el SAT, rápidos y efectivos en mi caso.



con que versión de software te lo han devuelto ?

juanmi74x
02/02/16, 23:02:40
Una pregunta, cuando vienen de la agencia de transporte a llevarse el móvil, en el sobre hay que apuntar el número de reparación que te dan, pero, hay que adjuntar algo más? , factura dentro del sobre o algo?.

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rckhtc
02/02/16, 23:17:41
Una pregunta, cuando vienen de la agencia de transporte a llevarse el móvil, en el sobre hay que apuntar el número de reparación que te dan, pero, hay que adjuntar algo más? , factura dentro del sobre o algo?.

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El número de reparación fuera y dentro una copia de la factura.

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juanmi74x
02/02/16, 23:18:57
Muchas gracias por la respuesta ;)

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Elias MC
03/02/16, 06:16:22
Pues yo tengo de la serie 509 y ando perfecto por el momento pero no he leido muertes ni de 507, 508 y 509, quien mas de por aca tiene de los 509? lo compre en mercado libre en Mexico, es el internacional y version libre, ojala no me pase :oh:

CarlosMercury
03/02/16, 09:08:39
La mayoría de los que han cascado son 505 y algún 506.
Aunque el porcentaje de móviles cascados de las dos series es muy pequeño comparado con el número de móviles vendidos.

amilio
03/02/16, 09:13:34
La mayoría de los que han cascado son 505 y algún 506.
Aunque el porcentaje de móviles cascados de las dos series es muy pequeño comparado con el número de móviles vendidos.

Lo que tendría que hacer LG, es lanzar una campaña, y todos los G4 con los números de sería afectados, cambiárselo directamente, no esperar que mueran.

dariosp
03/02/16, 10:45:26
Hola, el mio acaba de fallecer hoy despues de un mes de uso en el que se colgaba de vez en cuando. El numero de serie es 506.... mañana me lo recogen los de PCCOMPONENTES para enviarlo al SAT :(

Una duda, el cristal templado si se lo quito y lo guardo luego se lo podre volver a poner no?

_KitiAra_
03/02/16, 10:51:48
Hola, el mio acaba de fallecer hoy despues de un mes de uso en el que se colgaba de vez en cuando. El numero de serie es 506.... mañana me lo recogen los de PCCOMPONENTES para enviarlo al SAT :(

Una duda, el cristal templado si se lo quito y lo guardo luego se lo podre volver a poner no?

No queda igual de bien.

Astur_TorQue
03/02/16, 11:02:22
Lo que tendría que hacer LG, es lanzar una campaña, y todos los G4 con los números de sería afectados, cambiárselo directamente, no esperar que mueran.

Tu sabes lo que cuesta eso? AUnque el error es de ellos habrá casos en los que no se produzca nunca y se pueden ahorrar muchísimos millones

Astur_TorQue
03/02/16, 11:20:02
No queda igual de bien.

por 2-4 euros que cuesta yo le pondría uno nuevo y a correr

amilio
03/02/16, 11:20:26
Hola, el mio acaba de fallecer hoy despues de un mes de uso en el que se colgaba de vez en cuando. El numero de serie es 506.... mañana me lo recogen los de PCCOMPONENTES para enviarlo al SAT :(

Una duda, el cristal templado si se lo quito y lo guardo luego se lo podre volver a poner no?

Tendrías que llamar mejor a LG, te lo repararían mucho más rápido.

amilio
03/02/16, 11:22:13
Tu sabes lo que cuesta eso? AUnque el error es de ellos habrá casos en los que no se produzca nunca y se pueden ahorrar muchísimos millones

Si se lo que costaría, pero ese servicio ya te lo están cobrando en el terminal, por ejemplo con Apple yo no he tenido problema, está la campaña de la cámara del 6 Plus, pues el mío entraba, llame y me enviaron uno nuevo sin problemas, y estos de Apple sí que se lo cobran bien:risitas:

dariosp
03/02/16, 11:24:07
he hablado con el SAT de LG. Mañana me lo recogen. solo me han pedido enviar la parte delantera, ni bateria, ni carcasa trasera, nada de nada... a ver si tengo suerte y me lo arreglan bien!

wiki wiki
03/02/16, 12:14:30
he hablado con el SAT de LG. Mañana me lo recogen. solo me han pedido enviar la parte delantera, ni bateria, ni carcasa trasera, nada de nada... a ver si tengo suerte y me lo arreglan bien!

A qué teléfono llamaste compi?. Gracias

dicho
03/02/16, 13:40:31
El mio es un 506, murio tambien, pero el tema es q tengo el bootloader abierto, habrá algun problema o me lo cambiarán si chistar? Salu2

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Javaglamour
03/02/16, 13:44:10
El mio es un 506, murio tambien, pero el tema es q tengo el bootloader abierto, habrá algun problema o me lo cambiarán si chistar? Salu2

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Ha muerto la placa base , no pueden ver el bootloader esta todo dead.

dicho
03/02/16, 13:45:44
No,no, el mio hace el famoso bootlop osea q quiere iniciar y de reinicia, ,y ahi se ve q dice bootloader open

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Empirion
03/02/16, 13:56:03
Yo tengo un caso cercano (espero que el mío se libre)

Le recogieron el G4 el miércoles pasado y ayer martes ya lo tenía en casa, con su PCB cambiada. Actualizado a V20a y en cuanto lo arrancó, a V20d

Lo envió con el cristal templado y no pasa nada, no se lo quitan.

En este caso un 10 por LG (no por fabricar móviles defectuosos, sino por reaccionar bien y rápido)

sirix105
03/02/16, 13:59:58
es absurdo retirarlos todos porque no todos van a morir de eso, seria tirar cosas que funcionan. lo que tienen que hacer es cambiarlo en 48h entregarte uno nuevo.

manufeal
03/02/16, 14:31:07
Un 508 y con los mismos problemas, se bloqueo y no pasaba del logo de lg. Lo llevé a The phone house, seis meses habían pasado desde su compra, y supongo que al igual que todos los demás le habrán cambiado la placa base. No sé, pienso que es un gran fallo de la marca LG. Con anterioridad un samsung S4 con mucha caña y nunca falló y por lo leído aquí lo de LG con este terminal no es normal.

erlolete
03/02/16, 19:19:58
Otro 508 con fallos, mañana pasan a recogerlo por ASM, alguien sabe si el sobre lo ponen ellos o tengo que comprar uno?

diegozgz
03/02/16, 19:40:01
Otro 508 con fallos, mañana pasan a recogerlo por ASM, alguien sabe si el sobre lo ponen ellos o tengo que comprar uno?
lo pones tu, mejor una cajita pequeña

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rckhtc
03/02/16, 20:08:17
El mío otro 505 recogido por ASM el día 22 y aquí sigo esperando sin noticias aún de nada

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amilio
03/02/16, 20:13:14
El mío otro 505 recogido por ASM el día 22 y aquí sigo esperando sin noticias aún de nada

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pues llama a LG, no te avisan cuando te lo envian, a mi me paso que estaba en ASM hacia 4 dias

wiki wiki
03/02/16, 21:24:42
A qué teléfono llamaste compi?. Gracias

Me autocito, gracias.

amilio
03/02/16, 21:33:59
Me autocito, gracias.

Al que hay en leen de LG en soporte

Van Der Mirch
03/02/16, 21:50:03
A mí hoy me ha llegado uno que empieza por 601, espero librarme.

hacknieto
03/02/16, 22:32:13
un 506 al oyo acabo de mandarlo al sat de getafe todo muy rápido e llamado al medio día y lo amm recogido a las 6 de la tarde a ver lo que tarda, Empezó reiniciándose una vez al día hasta que en un reinicio no iniciaba sistema a ver cual me llega

natxete007
03/02/16, 22:36:07
Joe, estan cayendo como moscas. :(

edumse
03/02/16, 22:39:59
El mío es 506, ya me estáis dando miedo...
Menos mal que no me deshice del G2...

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o0andres0o
03/02/16, 23:09:09
507 bootloop al actualizar a V20D, lo soluciono y ahora falla el wifi 5ghz

Bukygus
03/02/16, 23:16:29
Con bastante conocimiento de causa, la reparación o cambio del terminal se hace en función de lo que el fabricante acuerda con el servicio postventa. Antes da cambiar cualquier móvil por uno nuevo se intentan reparar.

Gasolution
04/02/16, 00:14:35
507 bootloop al actualizar a V20D, lo soluciono y ahora falla el wifi 5ghz
A mí desde siempre no me ha encontrado redes 5GHz :silbando:

Matdanca
04/02/16, 00:54:22
A mí hoy me ha llegado uno que empieza por 601, espero librarme.
Dónde lo has comprado si no es mucho preguntar? Quisiera pillar uno ya con la serie 600

pauale26
04/02/16, 01:39:16
Pues el mio llego el martes despues de una semana en el sat y se les olvidaron devolverme la bateria, me dicen que ya me la mandaran pero que no hay plazos de entrega, ya les vale, por cierto el mio es ahora 601 libre, por fin me voy a librar de los inicios del logo de VF jejeje. A ver si me mandan la bateria y lo puedo probar por fin.

Jimmy_00
04/02/16, 02:15:08
A este ritmo va a ser peor qué el caso de los s3,están cascando demasiados,vaya cagadon de lg y encima no querían reconocer el problema,el mio es el 512 pero esto ya parece una lotería.

gatoox
04/02/16, 02:22:39
El mio aun vive. Iba a actualizar a MM pero he visto algunos casos donde actualizaron y no anduvo mas. Creo que me esperaré un tiempo. Hace tres días recién me apareció la V10f y anda perfecto. Espero siga asi

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Matdanca
04/02/16, 02:55:11
Según he leído los afectados suelen cascar a partir de los 4-5 meses de uso aproximadamente, es eso cierto?

gatoox
04/02/16, 03:03:50
Según he leído los afectados suelen cascar a partir de los 4-5 meses de uso aproximadamente, es eso cierto?
Es relativo a algunos les a pasado a la semana. Yo llevo desde agosto con el teléfono.

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Arriate
04/02/16, 09:02:11
Yo llevo desde julio y es un 506... Por ahora nada raro

Van Der Mirch
04/02/16, 09:30:51
Dónde lo has comprado si no es mucho preguntar? Quisiera pillar uno ya con la serie 600


En la tienda del empleado de LG :ok:

marianico1
04/02/16, 09:53:57
una pregunta que a lo mejor es un poco tonta pero yo la lanzo......veo que muchos de los que se mueren son de vodafone¿puede ser de una partida que le suministraran a dicha compañia?

juancar28
04/02/16, 11:02:14
No tiene que ver nada la compañia, es un fallo a nivel mundial, aqui la clave es saber si van a caer todos o la cosa es aleatoria.
A mi la unica duda que me queda es saber si son fallos de produccion en algunos paises o en todos.

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Astur_TorQue
04/02/16, 11:21:30
Pues el mio llego el martes despues de una semana en el sat y se les olvidaron devolverme la bateria, me dicen que ya me la mandaran pero que no hay plazos de entrega, ya les vale, por cierto el mio es ahora 601 libre, por fin me voy a librar de los inicios del logo de VF jejeje. A ver si me mandan la bateria y lo puedo probar por fin.

Es que normalmente se envian siempre sin batería, sin sd ni sim

spiritvai
04/02/16, 12:43:26
No tiene que ver nada la compañia, es un fallo a nivel mundial, aqui la clave es saber si van a caer todos o la cosa es aleatoria.
A mi la unica duda que me queda es saber si son fallos de produccion en algunos paises o en todos.

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A ese respecto, LG no ha dicho nada. Ni números de serie afectados, ni países afectados..... Como comenté anteriormente la cosa es bastante preocupante y parece que va a más.

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Izanx
04/02/16, 12:57:58
Me cago en LG o en Vodafone o a quien le toque. He mandado el móvil y me dicen que la reparación no está en garantía, que tengo que abonar 152 euros.

El móvil lo tuve rooteado hace ya tiempo, pero sin abrir el bootloader, desde que se actualizo a MM nunca le volví a hacer root, solo actualizaba con LGUP.

Vaya putada.

Titosystem
04/02/16, 13:20:29
Me cago en LG o en Vodafone o a quien le toque. He mandado el móvil y me dicen que la reparación no está en garantía, que tengo que abonar 152 euros.

El móvil lo tuve rooteado hace ya tiempo, pero sin abrir el bootloader, desde que se actualizo a MM nunca le volví a hacer root, solo actualizaba con LGUP.

Vaya putada.

Que te han dicho que le pasa, por que no le cubre la garantia???

Izanx
04/02/16, 13:55:13
Me pone que vaya a la tienda, esta tarde me pasaré al salir del curro.

edumse
04/02/16, 14:18:55
Me pone que vaya a la tienda, esta tarde me pasaré al salir del curro.
Espero lo soluciones, si el fallo es lo de todos tiene que entrar si o si

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amilio
04/02/16, 14:24:01
Me cago en LG o en Vodafone o a quien le toque. He mandado el móvil y me dicen que la reparación no está en garantía, que tengo que abonar 152 euros.

El móvil lo tuve rooteado hace ya tiempo, pero sin abrir el bootloader, desde que se actualizo a MM nunca le volví a hacer root, solo actualizaba con LGUP.

Vaya putada.

el problema es Vodafone, que los terminales los reparan ellos, no el SAT Oficial, tienes que pasar por Vodafone

sirix105
04/02/16, 14:27:10
Porque no esta en garantia?

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Jimmy_00
04/02/16, 15:07:24
Me cago en LG o en Vodafone o a quien le toque. He mandado el móvil y me dicen que la reparación no está en garantía, que tengo que abonar 152 euros.

El móvil lo tuve rooteado hace ya tiempo, pero sin abrir el bootloader, desde que se actualizo a MM nunca le volví a hacer root, solo actualizaba con LGUP.

Vaya putada.
Qué no te engañen si está en garantía deben reparartelo gratis,los cazurros esos no sabran ni lo de la muerte súbita y pensarán qué te lo has cargado tú por mal uso,asi son de listos.

Izanx
04/02/16, 16:18:46
Pues voy a rechazar el presupuesto y que me lo devuelvan, y luego llamaré a LG directamente con la factura.

amilio
04/02/16, 16:30:32
Pues voy a rechazar el presupuesto y que me lo devuelvan, y luego llamaré a LG directamente con la factura.

hostias, que fue vodafone que te dijo que no? pues normal, nuncan pasan nada en garantia su sat.

a mi hasta me dijeron en un S3 que estaba mojado, y los muy cabrones me mojaron el chivato, tenia el fallo de la la memoria o algo asi, vamos, muerte subita, por eso ya no compro ningun terminal mas que sea de Vodafone, y mira que soy cliente de ellos de mas de 10 años, pero como no utilizan el SAT oficial de la marca, pues paso

c3p0
04/02/16, 16:39:42
por eso mejor comprarlo en amazon,tienes mas de 1 año de garantia por si se averia,y te reembolsan,aparte de sus 2 años del fabricante,para mi un 10 o un mil,el mio es numero 509.pero lo voy a devolver porque tiene un fallo que carga muyy lento,a ver el nuevo que me venga la semana que viene.

Marcosuper7
04/02/16, 18:11:11
Pues voy a rechazar el presupuesto y que me lo devuelvan, y luego llamaré a LG directamente con la factura.

Haber, el único contador que tiene el móvil del root es el que te muestro el las capturas, en el momento que metes un .kdz eso se elimina.

Por preguntarte, con el LGUP se supone que tendrás la versión de MM perteneciente a Vodafone, verdad?.

Porque si tienes otra se lavan las manos, por otro lado cuando hables con LG en el momento que le digas que tu factura es de Vodafone te dirigirán a ellos sin posibilidad de que entre directamente con ellos, aunque a mi si me cogieron un G3 con lo de las grietas siendo de Vodafone, supongo que será suerte con la persona que te toque.

Estas son las capturas.

Suerte, que por otro lado también espero yo tener, ya que el mío es de Vodafone 505 del 6 de junio, por ahora perfect.

842515842516842517

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hacknieto
04/02/16, 18:27:25
Haber, el único contador que tiene el móvil del root es el que te muestro el las capturas, en el momento que metes un .kdz eso se elimina.

Por preguntarte, con el LGUP se supone que tendrás la versión de MM perteneciente a Vodafone, verdad?.

Porque si tienes otra se lavan las manos, por otro lado cuando hables con LG en el momento que le digas que tu factura es de Vodafone te dirigirán a ellos sin posibilidad de que entre directamente con ellos, aunque a mi si me cogieron un G3 con lo de las grietas siendo de Vodafone, supongo que será suerte con la persona que te toque.

Estas son las capturas.

Suerte, que por otro lado también espero yo tener, ya que el mío es de Vodafone 505 del 6 de junio, por ahora perfect.

842515842516842517

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Pues compañero yo lo recojieron ayer y es de vodafone y se lo dije y lo amm cojido

pauale26
04/02/16, 18:39:46
Pues el mio es de VF y el sat de LG me dijo que si queria repararlo con VF o con ellos, por supuesto elegi a LG, lo que si me extraña es que me pidieran enviar la bateria, que por cierto he llamado a LG y me dicen que ello ya le han pedido la bateria al sat y que me la mandaran en breve, no contento he llamado tb al sat que es un 902 y me han comentado que ellos no han recibido ninguna peticion de bateria, me han pedido el numero de reparacion, y por lo visto, hacen fotos de todos los terminales que reciben y envian y en dos segundo comprobo que efectivabamente no me la habian enviado, y que en maximo 48h la tendre en casa, a ver si es verdad esta vez.

angelwhite44
04/02/16, 22:49:26
hablando con el soporte de lg usa

poli393
04/02/16, 23:50:07
Entonces los 506 estan libres de ese fallo?

gunipe
05/02/16, 00:03:53
Entonces los 506 estan libres de ese fallo?

Aquí alguno ha caído ya :(

Matdanca
05/02/16, 00:37:51
Entonces los 506 estan libres de ese fallo?
Creo que se refiere del 505 al 507-508 aproximadamente, vamos que el 506 entra, como dice el compañero, algunos 506 han caído ya en el foro...

pauale26
05/02/16, 02:29:32
Es que normalmente se envian siempre sin batería, sin sd ni sim

Eso le dije yo, pero me dijeron que tenian que probar tambien la bateria.

Astur_TorQue
05/02/16, 02:30:08
Haber, el único contador que tiene el móvil del root es el que te muestro el las capturas, en el momento que metes un .kdz eso se elimina.

Por preguntarte, con el LGUP se supone que tendrás la versión de MM perteneciente a Vodafone, verdad?.

Porque si tienes otra se lavan las manos, por otro lado cuando hables con LG en el momento que le digas que tu factura es de Vodafone te dirigirán a ellos sin posibilidad de que entre directamente con ellos, aunque a mi si me cogieron un G3 con lo de las grietas siendo de Vodafone, supongo que será suerte con la persona que te toque.

Estas son las capturas.

Suerte, que por otro lado también espero yo tener, ya que el mío es de Vodafone 505 del 6 de junio, por ahora perfect.

842515842516842517

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que lo tramite con LG directamente, a ellos les da igual el firmware mientras sea oficial

spiritvai
05/02/16, 09:19:45
hostias, que fue vodafone que te dijo que no? pues normal, nuncan pasan nada en garantia su sat.

a mi hasta me dijeron en un S3 que estaba mojado, y los muy cabrones me mojaron el chivato, tenia el fallo de la la memoria o algo asi, vamos, muerte subita, por eso ya no compro ningun terminal mas que sea de Vodafone, y mira que soy cliente de ellos de mas de 10 años, pero como no utilizan el SAT oficial de la marca, pues paso
Lo de mojar la pegatina es una práctica habitual en muchos servicios técnicos para no cubrir los gastos de la reparación. Si buscas en Internet, esta lleno de casos.... Y los usuarios aunque sepamos que no se ha mojado en la vida, estamos totalmente desprotegidos (hablo por experiencia propia con un honor 6).

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Astur_TorQue
05/02/16, 21:41:08
Lo de mojar la pegatina es una práctica habitual en muchos servicios técnicos para no cubrir los gastos de la reparación. Si buscas en Internet, esta lleno de casos.... Y los usuarios aunque sepamos que no se ha mojado en la vida, estamos totalmente desprotegidos (hablo por experiencia propia con un honor 6).

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Y eso porque o con Google o con amazon

rckhtc
05/02/16, 22:04:49
El mío otro 505 recogido por ASM el día 22 y aquí sigo esperando sin noticias aún de nada

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Pues al final lo he recibido hoy, cambio de placa por una que empieza por 601.
Después de pasar 15 días con un experia p creo que si no vuelve a fallar no lo cambio ni de coña, va como un tiro.
Pd: nada más llegar me ha pedido actualizar a la 20d

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turefete
06/02/16, 10:09:58
El mío es un 508 y está empezando a hacer cosas raras como no responder al desbloqueo. Estaré pendiente, pero como tenga que enviar otro G4 (el primero que tuve salió defectuoso por muerte súbita también) os juro que no compro nunca más un LG. No me parece normal ni justificable que esto ocurra en este tipo de equipos electrónicos aunque su capacidad de respuesta sea relativamente "rápida".
Muy mal por la marca que la ha cagado de sobremanera con este terminal, al principio los errores con la pantalla táctil totalmente reconocidos, y ahora esto...me parece de coña.

chechu84
06/02/16, 20:01:15
el numero de serie son los 3 primeros numeros,no?si empieza por 511 se supone que estara bien,no?

Carlos M.
06/02/16, 20:08:53
el numero de serie son los 3 primeros numeros,no?si empieza por 511 se supone que estara bien,no?

Si, afecta hasta 507 - 508.

gragoon
06/02/16, 21:34:41
El mio es 508...estoy dudando si deshacerme de el o que. Vosotros q harías en mi lugar?

wiki wiki
06/02/16, 21:40:50
El mio es 508...estoy dudando si deshacerme de el o que. Vosotros q harías en mi lugar?

El mio es 505 y no estoy para nada preocupado. Si la palma, al Sat y en 1 semana lo tengo en casa. Saludos

angelwhite44
06/02/16, 21:49:49
El mio es 508...estoy dudando si deshacerme de el o que. Vosotros q harías en mi lugar?

todo es relativo si puedes hacer uso de la garantía pss haslo de lo contrario, no se vendelo y comprate el v10, yo me ariesgue y compre uno veremos a ver que tal cuando me llega

hgw20
08/02/16, 11:49:39
Conmigo se han cubierto de gloria.

Murió hace 10 días, vinieron a recogerlo y hoy me ha llegado. Todo contento lo abro y....me han cambiado la batería! Ya está, en el diagnóstico me pone batería defectuosa, cambio por una nueva....

Amos no me jodas, lo enciendo y a los 2 minutos bootloop otra vez.
Ya he vuelto a llamar diciendo que no entiendo que han hecho...y vuelve a empezar el circo, otros 15 días sin móvil.
Que inútiles, cojones

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Titosystem
08/02/16, 11:54:59
has tenido que haberles dicho que cambiastes la bateria por una nueva, y seguia haciendo lo mismo...

asi les descartas esa posibilidad, ya que ellos siempre empezaran por probar las soluciones mas baratas....

un saludo y paciencia compañero

rdn78
08/02/16, 16:56:30
Una duda compañeros. venden un g4 aquí en el foro y es el 505. El problema es que está abierto el bootloader y se compró en dvd Andorra.
En caso de que casque la placa... Lo cubren pese a estar el bootloader abierto? Como saben que está abierto si las placa está frita?
Y la otra duda. Si se compró en dvd Andorra tiene 2 años de garantía? En caso de reparación donde hay que llevarlo, a lg directamente?
Muchas gracias!

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kataxoff
08/02/16, 19:56:08
Una duda compañeros. venden un g4 aquí en el foro y es el 505. El problema es que está abierto el bootloader y se compró en dvd Andorra.
En caso de que casque la placa... Lo cubren pese a estar el bootloader abierto? Como saben que está abierto si las placa está frita?
Y la otra duda. Si se compró en dvd Andorra tiene 2 años de garantía? En caso de reparación donde hay que llevarlo, a lg directamente?
Muchas gracias!

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Si la placa está frita posiblemente no puedan verificar si el bootloader está abierto, aunque para abrir el bootloader hay que hacer una petición a LG indicando el número de IMEI. LG tiene constancia que se ha hecho la petición de desbloqueo de bootloader para ese IMEI. Se supone que LG no sabe si después de hacer la petición el usuario ha desbloqueado el bootloader, aunque LG puede pensar que si el usuario hizo la petición sería para desbloquear el bootloader y no la hizo con la intención de tenerlo por si a caso algún día le da por desbloquearlo y en ese momento LG ha dejado de aceptar peticiones de desbloqueo.
Vamos que si pides el desbloqueo, LG puede dar por hecho que lo has desbloqueado aunque no pueda demostrarlo, del mismo modo que el usuario no podrá demostrar que no lo ha desbloqueado.

Lo de la garantía supongo que tienes los dos años mientras tengas la factura con IMEI y teniendo la factura no creo que haya problema por tramitar la garantía con LG aunque a ésto último referente a la garantía mejor que te conteste el vendedor o alguien que haya comprado en esa tienda.

rdn78
08/02/16, 21:13:49
Si la placa está frita posiblemente no puedan verificar si el bootloader está abierto, aunque para abrir el bootloader hay que hacer una petición a LG indicando el número de IMEI. LG tiene constancia que se ha hecho la petición de desbloqueo de bootloader para ese IMEI. Se supone que LG no sabe si después de hacer la petición el usuario ha desbloqueado el bootloader, aunque LG puede pensar que si el usuario hizo la petición sería para desbloquear el bootloader y no la hizo con la intención de tenerlo por si a caso algún día le da por desbloquearlo y en ese momento LG ha dejado de aceptar peticiones de desbloqueo.
Vamos que si pides el desbloqueo, LG puede dar por hecho que lo has desbloqueado aunque no pueda demostrarlo, del mismo modo que el usuario no podrá demostrar que no lo ha desbloqueado.

Lo de la garantía supongo que tienes los dos años mientras tengas la factura con IMEI y teniendo la factura no creo que haya problema por tramitar la garantía con LG aunque a ésto último referente a la garantía mejor que te conteste el vendedor o alguien que haya comprado en esa tienda.
Mil gracias compañero. No sabía que el Bootloader se hacía a través de LG.
En DVD Andorra me han dicho que la garantía es a través de LG 2 años.
Sólo me faltaría saber si a alguien con el Bootloader abierto se lo han pasado por garantía.

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Exo
08/02/16, 22:31:02
Si la placa está frita posiblemente no puedan verificar si el bootloader está abierto, aunque para abrir el bootloader hay que hacer una petición a LG indicando el número de IMEI. LG tiene constancia que se ha hecho la petición de desbloqueo de bootloader para ese IMEI. Se supone que LG no sabe si después de hacer la petición el usuario ha desbloqueado el bootloader, aunque LG puede pensar que si el usuario hizo la petición sería para desbloquear el bootloader y no la hizo con la intención de tenerlo por si a caso algún día le da por desbloquearlo y en ese momento LG ha dejado de aceptar peticiones de desbloqueo.
Vamos que si pides el desbloqueo, LG puede dar por hecho que lo has desbloqueado aunque no pueda demostrarlo, del mismo modo que el usuario no podrá demostrar que no lo ha desbloqueado.

Lo de la garantía supongo que tienes los dos años mientras tengas la factura con IMEI y teniendo la factura no creo que haya problema por tramitar la garantía con LG aunque a ésto último referente a la garantía mejor que te conteste el vendedor o alguien que haya comprado en esa tienda.
Creo que solo con pedir la petición ya la pierdes (si lee la letra chica cuando lo vas a hacer seguro que pone algo de eso) al menos con motorola pasa eso.
Sales registrado y ni se molestan en mirar si lo has desbloqueado o no.

alexcuerpo
08/02/16, 22:33:18
compre el movil en junio en ECI. imagino que sera de primera remesa. el caso es que estoy viviendo en otro país y hoy mi movil ha muerto. el PEOR movil que he tenido con diferencia. Nose que experiencia habreis tenido vosotros pero la mia con LG nefasta. En la vida volveré a comprar un movil de marca Lg.

danmolc
08/02/16, 23:23:51
A mi me acaba de pasar ahora que el G4 se apagó solo, lo encendí y no pasa del logo, alguien sabe que significa eso? Es el mismo caso? El numero de serie es 510.

Arriate
08/02/16, 23:27:40
compre el movil en junio en ECI. imagino que sera de primera remesa. el caso es que estoy viviendo en otro país y hoy mi movil ha muerto. el PEOR movil que he tenido con diferencia. Nose que experiencia habreis tenido vosotros pero la mia con LG nefasta. En la vida volveré a comprar un movil de marca Lg.

Pues no se que te a pasado con el movil. Si en algo coincidimos la mayoría es que el móvil va muy bien en general salvo la joia batería. Claro, también el tema del que le a pasado lo mismo que a ti, muerte subita. Yo lo tengo desde julio y mi numeración es 506.... Así que quitando la puta batería... Por lo demás creo que sigue siendo de los mejores moviles. Tu has tenido mala suerte por lo visto

alexcuerpo
08/02/16, 23:40:24
No lose amigo. Pero a mi me ha pasado exactamente lo mismo. No pasa del logo. Mi modelo es el 505...

alexcuerpo
09/02/16, 00:11:05
La batería y la muerte subita no compensa que sea un buen móvil en general. Para costar 690€ debería ser mas fiable. Mi humilde opinión, nosé que pensará la comunidad al respecto pero es una vergúenza que el móvil me haya durado exactamente 6 meses...

wiki wiki
09/02/16, 00:15:40
No lose amigo. Pero a mi me ha pasado exactamente lo mismo. No pasa del logo. Mi modelo es el 505...

Por suerte, Lg te cambia la placa en garantía. Respecto a la batería, no se qué decirte, yo estoy encantado. Saludos

diegozgz
09/02/16, 00:18:25
La batería y la muerte subita no compensa que sea un buen móvil en general. Para costar 690€ debería ser mas fiable. Mi humilde opinión, nosé que pensará la comunidad al respecto pero es una vergúenza que el móvil me haya durado exactamente 6 meses...
A ver, el móvil te ha durado 6 meses, te lo arreglan en una semana y como nuevo. Hasta que te ha muerto era el peor móvil que has tenido? Lo siento, me parece normal el enfado pero de ahí a decir que es el peor...

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alexcuerpo
09/02/16, 00:34:16
[QUOTE=diegozgz;21969261]A ver, el móvil te ha durado 6 meses, te lo arreglan en una semana y como nuevo. Hasta que te ha muerto era el peor móvil que has tenido? Lo siento, me parece normal el enfado pero de ahí a decir que es el peor...

Desde septiembre he ido teniendo problemas y esto ya ha sido la gota que colma el vaso. Sí, tendrás razón, mi cabreo ira en proporción a lo que me ha sucedido. pero el tema es que estoy viviendo en otro país y me compre este móvil libre para no tener problemas y resulta que solo he tenido disgustos... y hasta que no vuelva a España no puedo hacer nada.

diegozgz
09/02/16, 06:56:42
[QUOTE=diegozgz;21969261]A ver, el móvil te ha durado 6 meses, te lo arreglan en una semana y como nuevo. Hasta que te ha muerto era el peor móvil que has tenido? Lo siento, me parece normal el enfado pero de ahí a decir que es el peor...

Desde septiembre he ido teniendo problemas y esto ya ha sido la gota que colma el vaso. Sí, tendrás razón, mi cabreo ira en proporción a lo que me ha sucedido. pero el tema es que estoy viviendo en otro país y me compre este móvil libre para no tener problemas y resulta que solo he tenido disgustos... y hasta que no vuelva a España no puedo hacer nada.
en que país vives? Si es europeo, puedes mandarlo al sat de ese país, yo lo compre en Andorra, mi móvil es holandés, y me lo repararon en España, se supone que será igual si estas en cualquier país europeo con un móvil español.

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juanmi74x
09/02/16, 08:14:48
Para mi es un móvil estupendo y espero no tener que usar el SAT, tengo placa 508. Pero si llega el momento, estaré tranquilo. El jueves pasado se llevaron un lg g2 de mi mujer a reparar y ayer lunes ya lo teníamos de vuelta reparado. Un diez para LG por su servicio post venta. Y tema batería en g4, uf, que queremos si, yo al menos lo uso bastante más que los que he tenido antes, por algo será ;)

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Mallerenga
09/02/16, 19:30:34
La batería y la muerte subita no compensa que sea un buen móvil en general. Para costar 690€ debería ser mas fiable. Mi humilde opinión, nosé que pensará la comunidad al respecto pero es una vergúenza que el móvil me haya durado exactamente 6 meses...
Me he perdido. Hablas del LG G4? .... Porque yo he pagado 395 euros y no 690.

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Diegorob
09/02/16, 19:53:18
Me he perdido. Hablas del LG G4? .... Porque yo he pagado 395 euros y no 690.

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Cuando salió era lo que costaba.

Mallerenga
09/02/16, 20:12:04
Pues menudo precio para los problemas que ha ido comportando y sobretodo por lo limitada de su bateria.

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fosete
10/02/16, 09:28:19
Me sobrevino la muerte subita el pasado domingo 31/01. Lo envíe al día siguiente al SAT, y ayer martes 09/02 ya lo tenía en casa, con la placa base cambiada. El número de serie era el 506. Ahora me han cambiado el IMEI, el nº de serie es el 601 y además, me lo enviaron limpio de Movistar y con MM, que cuando encendí el telefono, me paso de la 20a a la 20d directamente. Ahora ya si que me la juego para abrir el bootloader, esta tarde a tope a por ello!!! Creo que es la única manera de sacarle el jugo a este movil, y evitar los malditos problemas de batería

sirix105
10/02/16, 10:07:21
tened en cuenta que los 505 506 tienen 6 meses y sabemos que algunos fallan pero los de enero 16, si llevan 1 mes fabricados... no sabemos si moriran o no... en teoria lo habran corregido pero para decir que los 601 estan libres de peligro yo esperaria 1 año a ver que dicen.

fosete
10/02/16, 10:53:37
Eso está claro, pero tener MM y no tener root se me hace muy cuesta arriba...

fosete
10/02/16, 10:58:53
Además, ¿pensais en serio que los de LG van a ser tan brozas de arriesgarse a sacar otra remesa de placas también defectuosas?

alexcuerpo
10/02/16, 13:25:31
Yo que quereis que os diga. Pero me ha desilusionado el móvil. Cuando lo compre pensé que sería un móvil para mucho tiempo y ahora me pasa lo de la muerte súbita. No somos conscientes pero para un móvil de 6 meses y lo que cuestan hoy en día es para valorar este incidente, porque no es un móvil o 2, estamos hablando de 3 remesas y de un movil que se supone que utilizó un chip snapdragon inferior para evitar sobrecalentimiento y ha pasado lo contrario, que ha petado. (en mi caso s lleva sobrecalentando desde hace unos meses hasta que ha pasado la muerte súbita. Y todo es cuestión de opiniones, con este móvil no he sentido feelin' y otros si que lo tienen.

Arriate
10/02/16, 14:59:44
Yo que quereis que os diga. Pero me ha desilusionado el móvil. Cuando lo compre pensé que sería un móvil para mucho tiempo y ahora me pasa lo de la muerte súbita. No somos conscientes pero para un móvil de 6 meses y lo que cuestan hoy en día es para valorar este incidente, porque no es un móvil o 2, estamos hablando de 3 remesas y de un movil que se supone que utilizó un chip snapdragon inferior para evitar sobrecalentimiento y ha pasado lo contrario, que ha petado. (en mi caso s lleva sobrecalentando desde hace unos meses hasta que ha pasado la muerte súbita. Y todo es cuestión de opiniones, con este móvil no he sentido feelin' y otros si que lo tienen.

Tu g4 que era 505???? Es que todos los casos que leo por aquí son 505.

gunipe
10/02/16, 15:45:51
Tu g4 que era 505???? Es que todos los casos que leo por aquí son 505.

Hay varios 506 en este hilo también. Parece que los afectados pueden ser los que su número de serie va desde el 505 al 509

pufli
10/02/16, 16:07:07
El mio tambien de la serie 505 murio hace unos dias ,no pasaba del logo,esta tarde me toca recogerlo despues de enviarlo al sat, a ver si me cambiaron la placa .

Arriate
10/02/16, 16:35:34
Ok gracias
El mío es 506 y ya tiene al menos 6 meses.... Edad supuestamente crítica jeje. Lo malo es que así no me atrevo a venderlo.

Jimmy_00
10/02/16, 16:57:40
Yo que quereis que os diga. Pero me ha desilusionado el móvil. Cuando lo compre pensé que sería un móvil para mucho tiempo y ahora me pasa lo de la muerte súbita. No somos conscientes pero para un móvil de 6 meses y lo que cuestan hoy en día es para valorar este incidente, porque no es un móvil o 2, estamos hablando de 3 remesas y de un movil que se supone que utilizó un chip snapdragon inferior para evitar sobrecalentimiento y ha pasado lo contrario, que ha petado. (en mi caso s lleva sobrecalentando desde hace unos meses hasta que ha pasado la muerte súbita. Y todo es cuestión de opiniones, con este móvil no he sentido feelin' y otros si que lo tienen.
Pero si te lo arreglan gratis porque dices qué es un móvil de 6 meses [emoji23]
Otra cosa sería comprarlo sin garantía entonces si la has cagado.
Ya pasó con el s3 y con el note 4 también está pasando lo de la muerte súbita.

djcharlyrgz
10/02/16, 19:16:59
Pues a mi antes de ayer me petó también :( Y hoy lo he enviado, espero no tener problemas porque yo SÍ tenía el bootloader abierto.. Aunque entiendo que siendo un fallo de hardware reconocido por LG, deben repararlo, y sino que me demuestren que el fallo es producido por abrir bootloader...

No se si alguien ha pasado por la misma situación que yo.. si es así, que lo diga please!!

Titosystem
10/02/16, 19:37:53
Pues a mi antes de ayer me petó también :( Y hoy lo he enviado, espero no tener problemas porque yo SÍ tenía el bootloader abierto.. Aunque entiendo que siendo un fallo de hardware reconocido por LG, deben repararlo, y sino que me demuestren que el fallo es producido por abrir bootloader...

No se si alguien ha pasado por la misma situación que yo.. si es así, que lo diga please!!


que numerito de serie tiene el tuyo y cuanto tiempo de uso?

rdn78
10/02/16, 20:04:09
Pues a mi antes de ayer me petó también :( Y hoy lo he enviado, espero no tener problemas porque yo SÍ tenía el bootloader abierto.. Aunque entiendo que siendo un fallo de hardware reconocido por LG, deben repararlo, y sino que me demuestren que el fallo es producido por abrir bootloader...

No se si alguien ha pasado por la misma situación que yo.. si es así, que lo diga please!!
Yo les hice la consulta ayer y me dijeron que con Bootloader abierto nanai de garantía.
Otra cosa es que lo miren...
Ya nos contarás. Espero que tengas suerte

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djcharlyrgz
10/02/16, 20:29:14
Pues es un 505, y es de agosto.
Empezaré a rezar lo que sepa, pero si no se hacen cargo me meteré de alguna manera a por ellos, a ver si saco algo..
Un compi del foro le pasó lo mismo pero aún no ha respondido. mosky69 te invocamos!
ajajjaja

Izanx
10/02/16, 20:30:09
Bueno, yo hoy he recibido el mio de Vodafone que no me han querido reparar y mañana lo recogen directamente de LG así que a ver que pasa. También es un 505.
Para los que no sepan la historia, telefono con bootloader cerrado, V20D por OTA de Vodafone sin root ni nada. De la noche a la mañana peta, lo mando a Vodafone y me pasan un presupuesto de 157 euros.

Astur_TorQue
10/02/16, 21:31:27
Bueno, yo hoy he recibido el mio de Vodafone que no me han querido reparar y mañana lo recogen directamente de LG así que a ver que pasa. También es un 505.
Para los que no sepan la historia, telefono con bootloader cerrado, V20D por OTA de Vodafone sin root ni nada. De la noche a la mañana peta, lo mando a Vodafone y me pasan un presupuesto de 157 euros.

Yo ya aprendido la lección HTC Sensation que mande a reparar a Orasnge y me dicen que estaba sin garantia.. cojo lo mando a HTC oficial y me lo repararon

eltuzas
10/02/16, 22:17:52
a mi hace 16 dias me palmo subitamente, hoy me lo han traido ya reparado. la placa base escoñada. era un 506

Titosystem
10/02/16, 22:46:37
a mi hace 16 dias me palmo subitamente, hoy me lo han traido ya reparado. la placa base escoñada. era un 506


cuanto tiempo te a durado hasta que te peto?

juanmi74x
10/02/16, 23:16:33
Bueno, yo hoy he recibido el mio de Vodafone que no me han querido reparar y mañana lo recogen directamente de LG así que a ver que pasa. También es un 505.
Para los que no sepan la historia, telefono con bootloader cerrado, V20D por OTA de Vodafone sin root ni nada. De la noche a la mañana peta, lo mando a Vodafone y me pasan un presupuesto de 157 euros.
Imagino que te pensarás lo de seguir siendo cliente de estos impresentables de Vodafone, yo abrí los ojos hace años. El SAT de LG, en dos días lo puedes tener reparado.

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Izanx
11/02/16, 08:27:56
Imagino que te pensarás lo de seguir siendo cliente de estos impresentables de Vodafone, yo abrí los ojos hace años. El SAT de LG, en dos días lo puedes tener reparado.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Y tanto, en cuanto se me acabe la permanencia los mando a la playa...

Arriate
11/02/16, 11:03:39
a mi hace 16 dias me palmo subitamente, hoy me lo han traido ya reparado. la placa base escoñada. era un 506

Valla hombre... El mío es 506 y ya tiene ya 6 meses. Me temo que ya mismo:cucu:

mosky69
11/02/16, 12:42:58
Pues es un 505, y es de agosto.
Empezaré a rezar lo que sepa, pero si no se hacen cargo me meteré de alguna manera a por ellos, a ver si saco algo..
Un compi del foro le pasó lo mismo pero aún no ha respondido. mosky69 te invocamos!
ajajjaja

Todavía no me han dado ninguna respuesta, compi. Pero yo, en vez de enviarlo directamente a LG, lo hice a través de Orange, porque tengo Seguro Orange contratado y mientras tanto me prestaron un G3.

Reconozco que estoy un poco mosca por eso de que con bootloader abierto se pueden negar a repararlo, pero como bien decía otro forero, sabiendo que el problema es de la placa y no de abrir el bootloader sería de caraduras no querer asumirlo.

En cualquier caso, estoy 'algo' tranquilo, porque con Seguro Orange, zapateo el teléfono contra el suelo, digo que se me ha caído del balcón y me lo cambian por otro. Eso sí, pagando una franquicia de 60 euracos...:rolleyes:

djcharlyrgz
11/02/16, 12:50:26
Todavía no me han dado ninguna respuesta, compi. Pero yo, en vez de enviarlo directamente a LG, lo hice a través de Orange, porque tengo Seguro Orange contratado y mientras tanto me prestaron un G3.

Reconozco que estoy un poco mosca por eso de que con bootloader abierto se pueden negar a repararlo, pero como bien decía otro forero, sabiendo que el problema es de la placa y no de abrir el bootloader sería de caraduras no querer asumirlo.

En cualquier caso, estoy 'algo' tranquilo, porque con Seguro Orange, zapateo el teléfono contra el suelo, digo que se me ha caído del balcón y me lo cambian por otro. Eso sí, pagando una franquicia de 60 euracos...

Buenas de nuevo, y buenas a todos.
Aprovecho el hilo para deciros que he hablado esta mañana con LG y os voy a poner una parte de dicha conversación, de la cual he sacado la conclusión de que si el fallo es de placa, la cambian sí o sí.

Ahí va:

10:30:29 [Carlos Javier Rodríguez] Le comenté a tu compañero Javier, que el problema parece ser de Hardware. La propia LG emitió un comunicado indicando que lo cubrirían sin problemas, no es así?
10:31:10 [Carlos ] observo que se trata de un fallo de reinicios del terminal, como cualquier otro fallo del móvil dentro del plazo de garantía estará cubierto por LG
10:31:25 [Carlos ] respecto a la web, debe dar un poco de tiempo para que el servicio técnico actualice el estado en ella
10:31:59 [Carlos Javier Rodríguez] Sí, es que LG comunicó que ese problema era por un fallo de contacto entre componentes.
10:32:29 [Carlos Javier Rodríguez] por eso digo, que no será por fallo de software ni por modificación.
10:32:59 [Carlos ] ha modificado el software, lo ha flasheado o rooteado el móvil?
10:34:14 [Carlos Javier Rodríguez] Sí, lo hice pero hace mucho tiempo al poco de comprarlo, aunque supongo que tendrán que comprobar, verificar y demostrar que el fallo no es de software no? EDITO: Aquí quería decir que deben demostrarme que el fallo NO es de hardware.
10:34:50 [Carlos Javier Rodríguez] Pues como te indicaba, LG reconoció el fallo de la placa en los terminales con S/N 505 como es mi caso
10:37:11 [Carlos Javier Rodríguez] http://www.androidauthority.com/lg-admits-g4-bootloop-problem-hardware-fault-669603/
10:37:38 [Carlos Javier Rodríguez] https://www.geektopia.es/es/technology/2016/01/26/noticias/lg-arreglara-los-lg-g4-afectados-por-el-problema-de-los-reinicios.html
10:38:24 [Carlos ] Este síntoma sólo se produjo en algunas unidades concretas y ya se ha solucionado. Como medida de satisfacción con el cliente estamos atendiendo este síntoma en garantía; como bien indica usted, el servicio técnico determinará si en su caso en concreto los reinicios están producidos por la manipulación del software o debido a un fallo del terminal
10:38:41 [Carlos Javier Rodríguez] ah vale eso es lo que quiero saber
10:39:00 [Carlos Javier Rodríguez] que pese a estar modificado, comprobarán también si se trata de problema de hardware verdad?
10:39:08 [Carlos ] por supuesto
10:40:05 [Carlos Javier Rodríguez] vale, esa era mi duda. Es que creo que en mi caso se trata de dicho problema de hardware, pues el teléfono iba perfectísimo hasta un momento en concreto en que murió de repente, sin más

Un saludo!

PD: Rezando me hallo

robertron
11/02/16, 13:12:21
Buenas de nuevo, y buenas a todos.
Aprovecho el hilo para deciros que he hablado esta mañana con LG y os voy a poner una parte de dicha conversación, de la cual he sacado la conclusión de que si el fallo es de placa, la cambian sí o sí.

Ahí va:

10:30:29 [Carlos Javier Rodríguez] Le comenté a tu compañero Javier, que el problema parece ser de Hardware. La propia LG emitió un comunicado indicando que lo cubrirían sin problemas, no es así?
10:31:10 [Carlos ] observo que se trata de un fallo de reinicios del terminal, como cualquier otro fallo del móvil dentro del plazo de garantía estará cubierto por LG
10:31:25 [Carlos ] respecto a la web, debe dar un poco de tiempo para que el servicio técnico actualice el estado en ella
10:31:59 [Carlos Javier Rodríguez] Sí, es que LG comunicó que ese problema era por un fallo de contacto entre componentes.
10:32:29 [Carlos Javier Rodríguez] por eso digo, que no será por fallo de software ni por modificación.
10:32:59 [Carlos ] ha modificado el software, lo ha flasheado o rooteado el móvil?
10:34:14 [Carlos Javier Rodríguez] Sí, lo hice pero hace mucho tiempo al poco de comprarlo, aunque supongo que tendrán que comprobar, verificar y demostrar que el fallo no es de software no? EDITO: Aquí quería decir que deben demostrarme que el fallo NO es de hardware.
10:34:50 [Carlos Javier Rodríguez] Pues como te indicaba, LG reconoció el fallo de la placa en los terminales con S/N 505 como es mi caso
10:37:11 [Carlos Javier Rodríguez] http://www.androidauthority.com/lg-admits-g4-bootloop-problem-hardware-fault-669603/
10:37:38 [Carlos Javier Rodríguez] https://www.geektopia.es/es/technology/2016/01/26/noticias/lg-arreglara-los-lg-g4-afectados-por-el-problema-de-los-reinicios.html
10:38:24 [Carlos ] Este síntoma sólo se produjo en algunas unidades concretas y ya se ha solucionado. Como medida de satisfacción con el cliente estamos atendiendo este síntoma en garantía; como bien indica usted, el servicio técnico determinará si en su caso en concreto los reinicios están producidos por la manipulación del software o debido a un fallo del terminal
10:38:41 [Carlos Javier Rodríguez] ah vale eso es lo que quiero saber
10:39:00 [Carlos Javier Rodríguez] que pese a estar modificado, comprobarán también si se trata de problema de hardware verdad?
10:39:08 [Carlos ] por supuesto
10:40:05 [Carlos Javier Rodríguez] vale, esa era mi duda. Es que creo que en mi caso se trata de dicho problema de hardware, pues el teléfono iba perfectísimo hasta un momento en concreto en que murió de repente, sin más

Un saludo!

PD: Rezando me hallo
Lo que hablas de modificado es que tenias boot abierto?

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

djcharlyrgz
11/02/16, 13:14:06
Lo que hablas de modificado es que tenias boot abierto?

Exacto a eso me refiero.

robertron
11/02/16, 13:15:05
Exacto a eso me refiero.
Que buena que lo cubran. El mio es hoot abierto y s/n 505.

Tal vez tener el problema de reinicios sea bueno, cambio de placa y móvil como quien dice nuevo

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Diegorob
11/02/16, 13:21:21
Suerte compañero, si te sale bien ya veo a medio foro abriendo bootloader jajajajaj

Que buena que lo cubran. El mio es hoot abierto y s/n 505.

Tal vez tener el problema de reinicios sea bueno, cambio de placa y móvil como quien dice nuevo

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Y ya si tienes también las franjas en la pantalla te queda como recien fabricado :sisi1:

djcharlyrgz
11/02/16, 13:34:22
Que buena que lo cubran. El mio es hoot abierto y s/n 505.

Tal vez tener el problema de reinicios sea bueno, cambio de placa y móvil como quien dice nuevo

Por lo que decía el técnico parece que sí, otra cosa es que luego no lo hagan, y si no lo hacen, moveré cielo y tierra para conseguirlo jajajja. Y que me demuestren que la placa base no falla.

Suerte compañero, si te sale bien ya veo a medio foro abriendo bootloader jajajajaj

Gracias compi, espero que así sea, puede ser un gran punto de inflexión con este tema.

robertron
11/02/16, 13:47:13
Por lo que decía el técnico parece que sí, otra cosa es que luego no lo hagan, y si no lo hacen, moveré cielo y tierra para conseguirlo jajajja. Y que me demuestren que la placa base no falla.



Gracias compi, espero que así sea, puede ser un gran punto de inflexión con este tema.
Ojala no pongan ni 1 pega

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Carles merino
11/02/16, 14:00:41
Hola .el mio es de la serie 506.nuevo de hace un mes..sin problemas hasta hoy que lo estaba usando y de repente se quedo negro..se murio..i no reaccionaba ni al power ni nada...fuera bateria..i al cabo de 1m le di i arranco ..i por ahora va,,,me da palo llevarlo a vodafone para reparar..pero si vuelve a pasar tendre que llevarlo...que raro y que mal rollo con lo bien que va el telefono

Astur_TorQue
11/02/16, 18:11:34
Hola .el mio es de la serie 506.nuevo de hace un mes..sin problemas hasta hoy que lo estaba usando y de repente se quedo negro..se murio..i no reaccionaba ni al power ni nada...fuera bateria..i al cabo de 1m le di i arranco ..i por ahora va,,,me da palo llevarlo a vodafone para reparar..pero si vuelve a pasar tendre que llevarlo...que raro y que mal rollo con lo bien que va el telefono

No lo tramites por vodafone...tramitalo por LG directamente siempre

robertron
11/02/16, 20:36:17
No lo tramites por vodafone...tramitalo por LG directamente siempre

Al ser por operadora lg le remitira al operador (Me paso con un G3)

Carles merino
11/02/16, 20:37:34
ah si ?? porque? diria que servicio tecnico de vodafone es mucho mas rapido..otrsa veces he tenido alguna experiencia y me han tardado poco ..una semana y bien..
para hacerlo con lg hay que buscar un servicio tecnico cercano y demas no?

Astur_TorQue
11/02/16, 20:42:16
Al ser por operadora lg le remitira al operador (Me paso con un G3)
Llevalo a tph

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

amilio
11/02/16, 20:43:53
yo nunca lo llevaría a vodafone, hacen lo imposible para no pasarlo en garantia, yo desde el S3, no le compro nada a ellos, y menos enviarselo a reparar

Carles merino
11/02/16, 20:55:37
es que de hecho la garantia la tengo con ellos..se lo pago cada mes..i cualquier cosa que ocurra se ocupan ellos..depende de el tio que toque o te lo cambian o te marean 1 mes sin telefono..pero mucha mas opcion no hay,,de todas maneras ahora funciona..si no se queda muerto paso de llevarlo

amilio
11/02/16, 20:58:28
es que de hecho la garantia la tengo con ellos..se lo pago cada mes..i cualquier cosa que ocurra se ocupan ellos..depende de el tio que toque o te lo cambian o te marean 1 mes sin telefono..pero mucha mas opcion no hay,,de todas maneras ahora funciona..si no se queda muerto paso de llevarlo

No se si recordáis la muerte súbita del S3? El chip de la memoria creo que era, pues a mi se me jodido, lo lleve a ellos, y lo tíos me dicen que no entra en garantía por que lo moje, los cabrones me mojar on los testigos de humedad, que están donde va la batería, desde entonces, agua con ellos

Astur_TorQue
11/02/16, 23:57:50
Alguien que tramite el terminal con el boot abierto que mire a ver si se lo mandan a reparar

robertron
12/02/16, 09:49:38
No se si recordáis la muerte súbita del S3? El chip de la memoria creo que era, pues a mi se me jodido, lo lleve a ellos, y lo tíos me dicen que no entra en garantía por que lo moje, los cabrones me mojar on los testigos de humedad, que están donde va la batería, desde entonces, agua con ellos


Si no recuerdo mal, a ese problema se le llamaba placa maldita. Le paso a varios amigos que hay acabo su confianza en samsung


Enviado desde el GamePad de la WiiU

amilio
12/02/16, 10:02:15
Si no recuerdo mal, a ese problema se le llamaba placa maldita. Le paso a varios amigos que hay acabo su confianza en samsung


Enviado desde el GamePad de la WiiU

Si, correcto, pero Samsung si lo reparaba en garantía, el problema fue para mí, pasar por robafone

robertron
12/02/16, 10:05:58
Si, correcto, pero Samsung si lo reparaba en garantía, el problema fue para mí, pasar por robafone


Pues con orange, salvo que tuvieras seguro, tambien era un suplicio (incluso por lo de las baterias hinchables del s4). Mira que sabiendo ese problema de samsung era facil que en cualquier tienda le quiten la bateria, pues no, orange lo mandaba a samsung, samsung a su sat, te formateaban el movil, le cambiaban la bateria y al de una semana para samsung, samsung a orange y al de 3 4 semanas ya volvia a tus manos. Hay aalio bien a los que lo compraron en tph que ivas te miraban si la bateria era china y te la cambiaban por la coreana, aunque no hubieras tenido el problema te la cambiaban igual


Enviado desde el GamePad de la WiiU

pauale26
12/02/16, 13:59:39
Al ser por operadora lg le remitira al operador (Me paso con un G3)

Mi movil tb es VF y en la pag de postventa de LG pone que los telefonos de operadores deben tramitar la reparacion con ellos, el caso es que yo llame por la mueete subita del mio y ellos mismo se ofrecieron a repararlo aunque fuera de VF, por cierto me lo arreglaron me lo mandaron sin bateria los llame y me dijeron que me mandaban una como no la recibia lleme de nuevo, y me dicen que no se ha tramitado nada, que lo tramitan de nuevo, el caso es que en 3 dias he recibido 2 baterias nuevas jejeje. Asi que se puede decir que tengo el movil nuevo nuevo.

AgstCR
12/02/16, 17:45:58
otro mas. serie 506. enviado a garantía con telcel mexico. espera, 5 días hábiles. estos de LG nos consienten demasiado aquí!

djcharlyrgz
12/02/16, 18:16:08
Buenas tardes gente,

Hoy os traigo lo que creo que son MUY BUENAS NOTICIAS.
Tras revisar desde ayer prácticamente cada 30min el estado de la reparación (sí, soy un exagerado jajajaj), hoy me encuentro con esto, que me ha puesto una sonrisa terrible de oreja a oreja :) :) :)

http://i67.tinypic.com/f9nspc.png

Para los que no estaban informados, indicar que mi tfno murió el día 8 de Febrero, S/N 505, comprado en Agosto, y al poco tiempo Bootloader ABIERTO.

Ésto va teniendo buena pinta chicos.

Un saludo!!

PD: Espero compartir con vosotros en poco tiempo un final feliz!

LaredoP
12/02/16, 21:08:37
Aunque la serie 505 esté defectuosa, se recomienda totalmente el g4 no??
La verdad es porque tengo unas ganas locas de comprarlo

amilio
12/02/16, 21:10:19
Aunque la serie 505 esté defectuosa, se recomienda totalmente el g4 no??
La verdad es porque tengo unas ganas locas de comprarlo

Si claro, mira en DVD Andorra, esta ahora sobre los 360€ el de piel

i22mamad
12/02/16, 21:24:02
Qué gran noticia!0!

Enviado desde mi Mi-4c mediante Tapatalk

rafswi
12/02/16, 22:33:35
Más buenas noticias:

Después de 6 días me ha llegado el móvil reparado.

El Bootloader estaba abierto. ¡Hasta le han cambiado la batería!

No puedo más que decir que el servicio técnico ha sido impecable.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

hacknieto
12/02/16, 23:52:44
Bueno yo me acaba de llegar placa 601 el problema es que me ha venido con unos pequeños desperfectos en el plastico interior 2 arañazos y donde estan las patillas del nfc como un bocadito nada grave pero los muy cabrones me ponen en el papel desperfectos en carcasa pero como con la carcasa no se ve todo ok

ismacholo
13/02/16, 00:33:13
Como tienta abrir el bootloader, ahora que parece que el sat no lo tiene en cuenta...tengo el 507 [emoji1]

Salu2

Astur_TorQue
13/02/16, 01:41:08
ya.. esperaremos a ver más casos por el tema del BL

kacarot
13/02/16, 01:51:58
Con placa frita por fallo de hardware y en garantía, seguro q es diferente a llevar un brick con boot abierto.... Con placa frita no pueden saber como estaba el smartphone.
Salud2

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rafswi
13/02/16, 08:49:30
Con placa frita por fallo de hardware y en garantía, seguro q es diferente a llevar un brick con boot abierto.... Con placa frita no pueden saber como estaba el smartphone.
Salud2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
En mi caso estaba en Bootloop y se veía perfectamente que estaba abierto el Bootloader. De todas formas lo han reparado. ¡Un 10!

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

sirix105
13/02/16, 09:02:54
A mi ya no me hace falta root desde que descubri que hay navegadores con adaway integrado y chromium realmente no necesito root. Pero sino sabiendo esto. Me arrieagaria algo mas tranquilo

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

chucky6600
13/02/16, 09:05:47
A mi ya no me hace falta root desde que descubri que hay navegadores con adaway integrado y chromium realmente no necesito root. Pero sino sabiendo esto. Me arrieagaria algo mas tranquilo

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Hola compi,
¿Como cual?

djcharlyrgz
13/02/16, 09:43:10
En mi caso estaba en Bootloop y se veía perfectamente que estaba abierto el Bootloader. De todas formas lo han reparado. ¡Un 10!

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Mi caso es idéntico al tuyo, se veía perfectamente que estaba abierto el BL así que al menos se estan portando bien! A ver si tengo la misma suerte con la batería jejeje.

Enviado desde mi C5303 mediante Tapatalk

natxete007
13/02/16, 09:52:32
Como tienta abrir el bootloader, ahora que parece que el sat no lo tiene en cuenta...tengo el 507 [emoji1]

Salu2
Pero crees que aplicarían la garantía si PETA la cámara, o el altavoz o el WiFi o yo que se con el boot abierto?.


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_KitiAra_
13/02/16, 09:55:04
Pues con orange, salvo que tuvieras seguro, tambien era un suplicio (incluso por lo de las baterias hinchables del s4).


Enviado desde el GamePad de la WiiU

Por ley, las garantias de las baterías son de 6 meses. No están obligados a cubrir mas tiempo.

Pero crees que aplicarían la garantía si PETA la cámara, o el altavoz o el WiFi o yo que se con el boot abierto?.


Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Encárgate de que no arranque el terminal y listo :ok:

kacarot
13/02/16, 09:55:17
Mi caso es idéntico al tuyo, se veía perfectamente que estaba abierto el BL así que al menos se estan portando bien! A ver si tengo la misma suerte con la batería jejeje.

Enviado desde mi C5303 mediante Tapatalk
Los dos con boot 🔓 por código de lg?

Esto es una gran noticia! Unos cuantos + así y abriendo Bootloader!! [emoji16] tengo mono de twrp, flasear rooms y toquetear más.....gracias por compartir compis!
Salud2
En mi caso estaba en Bootloop y se veía perfectamente que estaba abierto el Bootloader. De todas formas lo han reparado. ¡Un 10!

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kacarot
13/02/16, 09:59:34
Hola compi,
¿Como cual?
Con "No Chromo" viene integrado x ejem. Googleando lo verás, y por aquí hay un hilo sobre navegadores q está el link para descargar...
Opera y Dolphin tmb tienen sus extensiones para bloquear publi [emoji12]


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rafswi
13/02/16, 09:59:38
Los dos con boot 🔓 por código de lg?

Esto es una gran noticia! Unos cuantos + así y abriendo Bootloader!! [emoji16] tengo mono de twrp, flasear rooms y toquetear más.....gracias por compartir compis!
Salud2



Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Ojo que es perfectamente posible que sepan los números de serie afectados y por eso los reparen. Si el SN no está entre los problematicos y Bootloader esta abierto lo mismo no lo arreglan. Yo tendría esto en cuenta.

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chucky6600
13/02/16, 10:01:21
Con "No Chromo" viene integrado x ejem. Googleando lo verás, y por aquí hay un hilo sobre navegadores q está el link para descargar...
Opera y Dolphin tmb tienen sus extensiones para bloquear publi [emoji12]


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No me refería a que no sepa compi, me refiero a que la mayoría no hace lo que debe, uso dolphin y de igual manera se meten dobles páginas.

kacarot
13/02/16, 10:07:58
Ojo que es perfectamente posible que sepan los números de serie afectados y por eso los reparen. Si el SN no está entre los problematicos y Bootloader esta abierto lo mismo no lo arreglan. Yo tendría esto en cuenta.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Yaya, es +o- lo mismo q dije unos post atrás, creo q serà distinto llevar un brick por causa de Bootloader abierto, q por fallo de hardware reconocible o identificado por ellos.... Pero es buena noticia q no tengan en cuenta tener boot abierto y q no pongan más problemas, si se van confirmando las reparaciones sin más, ya que "siempre puedes" freír una placa" o "provocar un bootloop irrecuperable" si se jode algún otro elemento de hardware del smartphone ...... y reclamar la garantía, ya que el boot no se puede cerrar...... por esto, veo interesante Q aunque estés en la lista de presumible boot abierto, se hagan cargo......... a ver q va pasando con + compis....

Salud2

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kacarot
13/02/16, 10:13:25
No me refería a que no sepa compi, me refiero a que la mayoría no hace lo que debe, uso dolphin y de igual manera se meten dobles páginas.
Llevo unos días con No Chromo y sin publicidad......

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sirix105
13/02/16, 10:19:32
Hola compi,
¿Como cual?

Como CAF

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chucky6600
13/02/16, 10:37:49
Llevo unos días con No Chromo y sin publicidad......

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Le probaré
Como CAF

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
No le conocía de nada compi.

Gracias a los dos!

djcharlyrgz
13/02/16, 12:03:36
Los dos con boot �� por código de lg?

Esto es una gran noticia! Unos cuantos + así y abriendo Bootloader!! tengo mono de twrp, flasear rooms y toquetear más.....gracias por compartir compis!
Salud2

Eso es compi, yo al menos desbloqueé BL con el método oficial, aunque en estos casos yo tenia la esperanza de que lo arreglaran, como así ha sido, ya que claramente es fallo de hardware y reconocido por ellos. Quizás las placas a partir de la 601 ya no se hagan cargo con BL abierto.

Un saludo.

alexcuerpo
13/02/16, 12:45:31
Tu g4 que era 505???? Es que todos los casos que leo por aquí son 505.
Sí, mi número de placa es 505xxx

ismacholo
13/02/16, 12:59:44
Encárgate de que no arranque el terminal y listo :ok:

Pero como se haría eso porque si intento meter un kdz del g3 seguramente el flash tool me de error, porque no reconoce el d855 ya que es h815, lo que no se si el lgup dejaría :loco:


Cómo veis esta idea?

Salu2

alexcuerpo
13/02/16, 13:17:03
[QUOTE=alexcuerpo;21969395]
en que país vives? Si es europeo, puedes mandarlo al sat de ese país, yo lo compre en Andorra, mi móvil es holandés, y me lo repararon en España, se supone que será igual si estas en cualquier país europeo con un móvil español.

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Estoy viviendo en Malta. No hay sat aquí por lo que he indagado. Me toca enviarlo a España por paquetería. Una vez allí que me lo tramiten el arreglo y que me lo vuelvan a enviar. De ahí viene mi enfado con la máldita placa base y LG sino me daría igual porque en una semana máx. tenría mi móvil otra vez...

Astur_TorQue
13/02/16, 14:30:49
A mi ya no me hace falta root desde que descubri que hay navegadores con adaway integrado y chromium realmente no necesito root. Pero sino sabiendo esto. Me arrieagaria algo mas tranquilo

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-Escalado de DPI real (asi no petan algunas apps)
-Xposed
-Titanium BAckup


etcc

Astur_TorQue
13/02/16, 14:33:31
Yaya, es +o- lo mismo q dije unos post atrás, creo q serà distinto llevar un brick por causa de Bootloader abierto, q por fallo de hardware reconocible o identificado por ellos.... Pero es buena noticia q no tengan en cuenta tener boot abierto y q no pongan más problemas, si se van confirmando las reparaciones sin más, ya que "siempre puedes" freír una placa" o "provocar un bootloop irrecuperable" si se jode algún otro elemento de hardware del smartphone ...... y reclamar la garantía, ya que el boot no se puede cerrar...... por esto, veo interesante Q aunque estés en la lista de presumible boot abierto, se hagan cargo......... a ver q va pasando con + compis....

Salud2

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¿Como freís la placa? No se donde se vende el usb killer 2 XD

kacarot
13/02/16, 22:01:04
¿Como freís la placa? No se donde se vende el usb killer 2 XD
Jajaja usb Killer 2! [emoji106]

Ni puñetera idea, la verdad.... Pero la necesidad me haría averigua el como.

Para provocar una muerte por un brick total solo hay q quitar el usb durante un flaseo de kdz con flash tools, o lgup supongo q tmb..... Luego por comandos borras las particiones y Adiós! Irrecuperable e irreconocible. Al menos con un g2 me pasó así....
Tema interesante este..... A ver si alguien sabe como "freír una placa" [emoji16]

Salud2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

nenitoplux
14/02/16, 00:58:08
A mi me acaba de pasar ahora que el G4 se apagó solo, lo encendí y no pasa del logo, alguien sabe que significa eso? Es el mismo caso? El numero de serie es 510.

Exactamente lo que me ha pasado a mi.

nenitoplux
14/02/16, 00:59:50
He comprado un G4 de segunda mano impoluto y venia con la 6.0. He estado trasteando un rato y todo perfecto. Pero de repente se me ha reiniciado y del logo de LG no pasa.

No se si es el problema que estáis hablando.

Gracias

Titosystem
14/02/16, 01:23:31
segun comentan el SAT cubre la garantia. pero si es de segunda mano no se si tendras la factura y garantia... espero que se compi

nenitoplux
14/02/16, 01:30:21
segun comentan el SAT cubre la garantia. pero si es de segunda mano no se si tendras la factura y garantia... espero que se compi

No hay ninguna solución?

Y sobre la factura no no la tengo. Pero tengo entendido que con IMEI es suficiente para la garantía. Pero es que lo acabo de comprar esta tarde!!! No se si es ya problema mio o del chaval que me lo ha vendido.

amilio
14/02/16, 01:34:58
No hay ninguna solución?

Y sobre la factura no no la tengo. Pero tengo entendido que con IMEI es suficiente para la garantía. Pero es que lo acabo de comprar esta tarde!!! No se si es ya problema mio o del chaval que me lo ha vendido.

Te piden copia de la factura los de LG, y nunca compres un móvil sin factura

nenitoplux
14/02/16, 02:05:12
Te piden copia de la factura los de LG, y nunca compres un móvil sin factura

Le he hecho un hard reset estando apagado y despues me ha vuelto a funcionar. Aunque no se si ha sido algo aislado o volverá a lo mismo con el tiempo. No se que hacer con el la verdad.

Diegorob
14/02/16, 02:59:35
Le he hecho un hard reset estando apagado y despues me ha vuelto a funcionar. Aunque no se si ha sido algo aislado o volverá a lo mismo con el tiempo. No se que hacer con el la verdad.

No es por pensar mal, pero es mucha casualidad que te lo vendan y el dia que lo recibes falle por primera vez. Yo intentaría hablar con el vendedor e intentar conseguir la factura al menos. Si has pagado con PayPal no esperes más y reclama, porque sin factura te vas a quedar con un bonito pisapapeles.

eltuzas
14/02/16, 11:13:26
cuanto tiempo te a durado hasta que te peto?

6 meses casi justos

i22mamad
14/02/16, 11:28:43
A mí no me pidieron factura los de lg. Llamé y solo me pidieron el imei y se lo llevaron

Enviado desde mi Mi-4c mediante Tapatalk

nenitoplux
14/02/16, 11:52:47
A mí no me pidieron factura los de lg. Llamé y solo me pidieron el imei y se lo llevaron

Enviado desde mi Mi-4c mediante Tapatalk

Así es.

PCP12
14/02/16, 12:40:57
A mí no me pidieron factura los de lg. Llamé y solo me pidieron el imei y se lo llevaron

Enviado desde mi Mi-4c mediante Tapatalk

Y cuanto te tardó la reparación?

i22mamad
14/02/16, 13:51:12
Me dijeron 7 días hábiles

Enviado desde mi Mi-4c mediante Tapatalk

kataxoff
14/02/16, 16:41:49
Ojo que es perfectamente posible que sepan los números de serie afectados y por eso los reparen. Si el SN no está entre los problematicos y Bootloader esta abierto lo mismo no lo arreglan. Yo tendría esto en cuenta.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Buen razonamiento el tuyo. Si nos basamos en ello podríamos enviar el terminal sin detectar ningún fallo y si el número de serie está entre los afectados nos lo tendrían que devolver con placa nueva.

Carles merino
14/02/16, 17:07:37
Yo ayer hable con lg. Mi telefono se murio pero al cabo de 5m volvio a funcioanr.me dijeron que a traves de lg bridge hiciera una reinstalacionn de emergencia y provara..yo paso de reinstalar..si vukeve a fallar los llamo y que arreglen..pero entre recoger..mandar a getafe que tienen el servicio tecnico..y todo..mas de una semana seguro..y da un palo..

kacarot
14/02/16, 17:26:29
Hoy he escrito esto a lg:

Buenos días.*
Tengo entendido que es posible desbloquear el Bootloader de mi terminal pidiendo un archivo o código, o no se como exactamente ....?
Pueden darme información sobre como hacerlo?
y... utilizar el desbloqueo facilitado por lg, invalida la garantía?
Se que por ley no, pero por política de lg? Si dan un modo de desbloquear el Bootloader, supongo que no......pero quisiera una confirmación explícita por parte de ustedes, ya que estoy muy contento con el terminal y no quisiera perder la garantía tontamente, ya que me gustaría desbloquear el Bootloader, pero, naturalmente conservar la garantía y que el terminal me dure al menos, los dos años que suelo tener mis terminales.

Gracias.

Ya os comentaré a ver...

Salud2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Astur_TorQue
14/02/16, 20:11:33
Hoy he escrito esto a lg:

Buenos días.*
Tengo entendido que es posible desbloquear el Bootloader de mi terminal pidiendo un archivo o código, o no se como exactamente ....?
Pueden darme información sobre como hacerlo?
y... utilizar el desbloqueo facilitado por lg, invalida la garantía?
Se que por ley no, pero por política de lg? Si dan un modo de desbloquear el Bootloader, supongo que no......pero quisiera una confirmación explícita por parte de ustedes, ya que estoy muy contento con el terminal y no quisiera perder la garantía tontamente, ya que me gustaría desbloquear el Bootloader, pero, naturalmente conservar la garantía y que el terminal me dure al menos, los dos años que suelo tener mis terminales.

Gracias.

Ya os comentaré a ver...

Salud2

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Aver aprovechado para comentar si un teléfono con BL desbloqueado y con el fallo reconocido quedaría invalidado

kacarot
14/02/16, 20:27:28
Aver aprovechado para comentar si un teléfono con BL desbloqueado y con el fallo reconocido quedaría invalidado
Está visto por aquí, al menos por 2 compis, q no es problema.... De todas formas depende de lo q me contesten, de paso, colocaré esta cuestión... Estoy convencido de desbloquear el boot.... Quiero tener respuestas oficiales por escrito, y saber a q atenerme si me falla el hardware.
Aunque queda claro, q tmb juega la lotería de quien te toque en el SAT de turno , de donde as comprado y de q país... Tela.
Al g2, le hice montones de flaseos y uno lo brikee totalmente, y me dieron recambio donde lo compré, y seguí con los flaseos, y sigue funcionando perfecto con 6.0 aosp. Estos trastos son muy resistentes a los flaseos, vamos es q están hechos para eso[emoji23]
Leo amenudo q la ley es clara de q se puede abrir el boot y no perder garantía... Alguien q sepa de esto puede precisar más para poder responder depende de q me digan.... Leeré...
Salud2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Astur_TorQue
14/02/16, 20:29:32
Está visto por aquí, al menos por 2 compis, q no es problema.... De todas formas depende de lo q me contesten, de paso, colocaré esta cuestión... Estoy convencido de desbloquear el boot.... Quiero tener respuestas oficiales por escrito, y saber a q atenerme si me falla el hardware.
Aunque queda claro, q tmb juega la lotería de quien te toque en el SAT de turno , de donde as comprado y de q país... Tela.
Al g2, le hice montones de flaseos y uno lo brikee totalmente, y me dieron recambio donde lo compré, y seguí con los flaseos, y sigue funcionando perfecto con 6.0 aosp. Estos trastos son muy resistentes a los flaseos, vamos es q están hechos para eso[emoji23]
Leo amenudo q la ley es clara de q se puede abrir el boot y no perder garantía... Alguien q sepa de esto puede precisar más para poder responder depende de q me digan.... Leeré...
Salud2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Pero me fio mas de que se pronuncie el@sat oficisl a que lo digan 2 personas... Lo mismo se les paso verificarlo.

Yo tsmbien quiero abrirlo pero quiero asegursrme

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Izanx
15/02/16, 12:30:59
Bueno, el Jueves me recogieron el terminal directamente desde LG después del fracaso con Vodafone. El viernes fue entregado y hoy he mirado con el número de reparación y pone "Reparando en Servicio Técnico" así que parece ser que lo han cogido y se hacen cargo...

No se si alguien ha consultado los distintos estados de reparación de LG, por saber si me lo reparan o no, me extrañó mucho que en Vodafone lo echasen para atrás cuando el movil tiene BL cerrado y no estaba ni rooteado.

Frank12
15/02/16, 12:40:55
Como CAF

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk


Como se tiene que instalar?
está con ZIP

dicho
15/02/16, 12:59:37
Aver aprovechado para comentar si un teléfono con BL desbloqueado y con el fallo reconocido quedaría invalidado
Como estan, en agosto del 2015 estaba de viaje en barcelona y compré el g4 , un 506, y se me ha muerto, vivo en argentina, el otro día les escribí a lg preguntandole si viajaba a madrid, si podian arreglarlo y les expliqué q tenia el bootloader abierto, me respondieron esto.

Estimado Leandro: Gracias por contactar con LG España. En relación con su consulta le podemos recoger su teléfono cuando llegue a España través de una empresa de mensajería previa verificación del numero imei, para ello necesitamos que nos facilite los datos abajo relacionados.
NOMBRE. APELLIDOS:
CODIGO POSTAL:
DOMICILIO:
POBLACION:
IMEI:
AVERIA:
FECHA DE COMPRA
HORARIO DE RECOGIDA
Saludos cordiales Francisco

Espero q les sirva.
Salu2

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

jafyou
15/02/16, 13:03:50
Mi movil tambien ha muerto y tambien empieza el modelo por 505. acabo de hablar con LG y pasan a recogerlo. me han asegurado que en 7 dias laborables esta hecho

Astur_TorQue
15/02/16, 13:08:41
Como estan, en agosto del 2015 estaba de viaje en barcelona y compré el g4 , un 506, y se me ha muerto, vivo en argentina, el otro día les escribí a lg preguntandole si viajaba a madrid, si podian arreglarlo y les expliqué q tenia el bootloader abierto, me respondieron esto.

Estimado Leandro: Gracias por contactar con LG España. En relación con su consulta le podemos recoger su teléfono cuando llegue a España través de una empresa de mensajería previa verificación del numero imei, para ello necesitamos que nos facilite los datos abajo relacionados.
NOMBRE. APELLIDOS:
CODIGO POSTAL:
DOMICILIO:
POBLACION:
IMEI:
AVERIA:
FECHA DE COMPRA
HORARIO DE RECOGIDA
Saludos cordiales Francisco

Espero q les sirva.
Salu2

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Vamos que han cagado pa tu pregunta

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

dicho
15/02/16, 13:13:41
Vamos que han cagado pa tu pregunta

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Perdón, pero no entiendo q quieres decir.
Yo entiendo q si me lo arreglan, tu no?

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

Astur_TorQue
15/02/16, 13:37:54
Perdón, pero no entiendo q quieres decir.
Yo entiendo q si me lo arreglan, tu no?

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Si pero no hacen alusion a lo del bootloader... Que es lo que querria ssber

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

dicho
15/02/16, 13:40:15
Si pero no hacen alusion a lo del bootloader... Que es lo que querria ssber

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Pero si les expliqué que vivo en argentina, que tengo q viajar, para mandqr el celu al sat, y les aclaro q tiene el boot abierte, no creo que sean tan idiotas de decirme, si si, veni que te lo recogemos, y despues decirme q no porque tiene el boot abierto. Me parece

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

mosky69
15/02/16, 14:58:24
No hay ninguna solución?

Y sobre la factura no no la tengo. Pero tengo entendido que con IMEI es suficiente para la garantía. Pero es que lo acabo de comprar esta tarde!!! No se si es ya problema mio o del chaval que me lo ha vendido.

Haciendo un hard reset suele 'resucitar' durante un tiempo, pero el mal sigue ahí, porque es un problema de hardware y ya te ha dado un aviso. Ojalá me equivoque, pero es cuestión de tiempo que vuelva a petar y, quizás, de forma definitivo. Siento ser tan drástico, pero hablo con conocimiento de causa.

Y sí, yo creo que quien te lo vendió algo se veía venir.

kacarot
15/02/16, 15:32:44
Hoy he escrito esto a lg:

Buenos días.*
Tengo entendido que es posible desbloquear el Bootloader de mi terminal pidiendo un archivo o código, o no se como exactamente ....?
Pueden darme información sobre como hacerlo?
y... utilizar el desbloqueo facilitado por lg, invalida la garantía?
Se que por ley no, pero por política de lg? Si dan un modo de desbloquear el Bootloader, supongo que no......pero quisiera una confirmación explícita por parte de ustedes, ya que estoy muy contento con el terminal y no quisiera perder la garantía tontamente, ya que me gustaría desbloquear el Bootloader, pero, naturalmente conservar la garantía y que el terminal me dure al menos, los dos años que suelo tener mis terminales.

Gracias.

Ya os comentaré a ver...

Salud2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Respuesta

Estimado Carles,

Gracias por contactar con LG. Referente a su consulta, el desbloqueo del bootloader como puede usted consultar en la web supone una exclusión de la garantía de LG.*

En el punto 1 se indica, que una vez desbloqueado el bootloader, ya no queda cubierto por la garantía de LG.*

Le adjuntamos el enlace con la información que le hemos facilitado:*

http://developer.lge.com/resource/mobile/RetrieveBootloader.dev?categoryTypeCode=ANRS#RS000 00875

Esperamos que esta información sea de su utilidad.

Saludos cordiales.

Así está el asunto.
Si abrimos el boot nos quedamos con el culo al aire..... [emoji28]

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dicho
15/02/16, 18:40:11
Respuesta

Estimado Carles,

Gracias por contactar con LG. Referente a su consulta, el desbloqueo del bootloader como puede usted consultar en la web supone una exclusión de la garantía de LG.*

En el punto 1 se indica, que una vez desbloqueado el bootloader, ya no queda cubierto por la garantía de LG.*

Le adjuntamos el enlace con la información que le hemos facilitado:*

http://developer.lge.com/resource/mobile/RetrieveBootloader.dev?categoryTypeCode=ANRS#RS000 00875

Esperamos que esta información sea de su utilidad.

Saludos cordiales.

Así está el asunto.
Si abrimos el boot nos quedamos con el culo al aire..... [emoji28]

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A mi me respondieron lo mismo , de donde habias sacado vos que por ley lo tienen q cubrir?
Nadie se le ha cagado el celu con el boot abierto y lo ha enviado al sat?

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dicho
15/02/16, 19:02:09
Estimado Leandro,

Gracias por contactar con LG. Referente a su consulta, las recogidas son de lunes a Viernes, los sábados y domingos no se realizan recogidas.

Respecto al bootloader, tal y como se indica en la página de LG, en el punto 1, abrir el bootloader supone una exclusión de la garantía de LG.

Le adjunto el enlace de la página web para que lo pueda verificar.

http://developer.lge.com/resource/mobile/RetrieveBootloader.dev?categoryTypeCode=ANRS#RS000 00875

Si desea que le hagamos la recogida de lunes a Viernes, necesitamos que nos haga llegar por este mismo medio de correo o del teléfono 96.305.05.00 los siguientes datos:

- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Código postal y población
- Dirección completa
- IMEI del teléfono ( puede verlo en la caja o en la factura )
- Fecha de compra

Con estos datos tramitaremos un aviso de reparación, para que le recojan el teléfono en su domicilio y procedan a llevarlo al servicio técnico para su revisión.

Informarle que por la ley de protección de datos toda la información almacenada en la memoria interna de su teléfono será eliminada.

Saludos cordiales,
Javier Vaquero


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Astur_TorQue
15/02/16, 20:54:32
A mi me respondieron lo mismo , de donde habias sacado vos que por ley lo tienen q cubrir?
Nadie se le ha cagado el celu con el boot abierto y lo ha enviado al sat?

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

Porque los fallos de origen que se presenten en el momento de su compra los deben de cubrir obligatoriamente

Izanx
16/02/16, 09:49:36
Porque los fallos de origen que se presenten en el momento de su compra los deben de cubrir obligatoriamente

En teoría si, pero si se atienen a eso y no te lo queiren arreglar tendrás que denunciar, al final te gastarás mas pelas que los 150 euros que vale cambiar la placa.

sh0ckelectrico
16/02/16, 10:21:26
Bueno pues otro aqui con numero de serie 505 que no para de reiniciarse, acabo de comprar un note 4 de sustituto en el foro y cuando me llegue procedere a tramitar la garantia.

Titosystem
16/02/16, 11:17:46
ayer a mi se me reinicio al desistalar el Whatsapp. espero que se quede hay. me acojone por momentos....

el mio es un 506

wiki wiki
16/02/16, 11:23:43
ayer a mi se me reinicio al desistalar el Whatsapp. espero que se quede hay. me acojone por momentos....

el mio es un 506

A mí tb se me ha reiniciado. 2 veces en 2 meses creo recordar. No te alarmes..

sirix105
16/02/16, 11:44:02
El mío es 507 y desde noche buena 1 reboot y sin mas drama... Entonces no sabia esto... Pero todos mis android se me han reiniciado alguna vez

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c3p0
16/02/16, 12:01:54
ami el jueves me traen otro de amazon,ya que el que tengo para devolver tarda mas de lo normal en cargar,y les e pedido uno con numero mas avanzado de 509,a ver si an cumplido.

Izanx
16/02/16, 12:29:16
Pues hoy ha cambiado el estado de mi reparación, a Repuestos solicitados, menos mal, ya me quedo tranquilo. Al rechazarlo Vodafone me esperaba tener que soltar los 150 euros del presupuesto de reparación.

djcharlyrgz
16/02/16, 18:25:30
Buenas tardes amigos,

Hoy vengo a comentaros algo que me ha alegrado el dia y queria compartirlo con vosotros jejeje.
Tras enviar hace unos dias mi G4 con S/N 505 con BL abierto, y despues de que el dia 12 actualizaran el estado a "repuestos solicitados", hoy han cambiado a "Gestionando el cambio de producto".
Después de leer y releer porque no me lo creía, he llamado por teléfono y me han confirmado que han pedido a fábrica un terminal nuevo a estreno!! Hoy no puedo estar más contento jajaja.
Perdonad por el tocho pero queria contarlo. :)

Un saludo!

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gunipe
16/02/16, 19:23:13
Me alegro por ti, compi

dicho
16/02/16, 20:14:47
Buenas tardes amigos,

Hoy vengo a comentaros algo que me ha alegrado el dia y queria compartirlo con vosotros jejeje.
Tras enviar hace unos dias mi G4 con S/N 505 con BL abierto, y despues de que el dia 12 actualizaran el estado a "repuestos solicitados", hoy han cambiado a "Gestionando el cambio de producto".
Después de leer y releer porque no me lo creía, he llamado por teléfono y me han confirmado que han pedido a fábrica un terminal nuevo a estreno!! Hoy no puedo estar más contento jajaja.
Perdonad por el tocho pero queria contarlo. :)

Un saludo!

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Buenisimo, y cuanto hace q se lo llevaron? Para saber los dias q tardan. Salu2

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djcharlyrgz
17/02/16, 01:04:14
Buenisimo, y cuanto hace q se lo llevaron? Para saber los dias q tardan. Salu2

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Pues el jueves día 10 me lo recogieron y el día 11 comenzaron con él. Espero recibir el nuevo para el lunes 22 o como mucho martes... Ya os iré contando.
Un saludo

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Astur_TorQue
17/02/16, 01:15:31
Pues el jueves día 10 me lo recogieron y el día 11 comenzaron con él. Espero recibir el nuevo para el lunes 22 o como mucho martes... Ya os iré contando.
Un saludo

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Lo curioso es que no te pudieron ninguna pega por el BL? que sintomas tenia no pasaba del logo?

kacarot
17/02/16, 01:20:55
Por lo q leo, parece como si lg sabe las series q fallan por hardware, por fallo de fábrica reconocido, así q reparan o cambian sin más.
Otra cosa será cuando aparezca uno con boot abierto, q NO sea de estas series afectadas y haya reclamación por brick "al aceptar ota" o pantalla con pixeles muertos, o.... Ahí creo q nos darán calabazas.
Salud2

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Izanx
17/02/16, 10:16:15
Pues el mio está en Repuestos Solicitados ahora mismo, a ver si me lo cambian por uno nuevo también jejejeje

sh0ckelectrico
17/02/16, 19:11:51
A alguno de los que han enviado el telefono al sat os han puesto pegas? no paro de decirle que es un problema hardware y que es un problema generalizado, y dicen me dicen que le de a la opcion de errores de actualizacion en lg bridge, que es un problema de software.
Tengo miedo de que me recojan el telefono lo testeen 1 minuto, no se les reinicie o se bloquee y me lo devuelvan.

Astur_TorQue
17/02/16, 20:54:37
A alguno de los que han enviado el telefono al sat os han puesto pegas? no paro de decirle que es un problema hardware y que es un problema generalizado, y dicen me dicen que le de a la opcion de errores de actualizacion en lg bridge, que es un problema de software.
Tengo miedo de que me recojan el telefono lo testeen 1 minuto, no se les reinicie o se bloquee y me lo devuelvan.

Lo estás tramitando con el SAT de LG o con uno de esos de mierda de operadoras?

sh0ckelectrico
17/02/16, 21:25:52
Lo estás tramitando con el SAT de LG o con uno de esos de mierda de operadoras?

En la misma pagina de LG, pero para tramitarla me pide o que hable por un chat, por telefono o por email, entonces me puse a hablar en el chat con un operador. No se como lo habeis hecho vosotros.

diegozgz
17/02/16, 22:34:49
En la misma pagina de LG, pero para tramitarla me pide o que hable por un chat, por telefono o por email, entonces me puse a hablar en el chat con un operador. No se como lo habeis hecho vosotros.
Olvídate, dile que ya lo has hecho todo y que se reinicia todo el rato. Que no te deja hacer nada y te lo vendrán a recoger

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Diskun
18/02/16, 01:37:56
Buenas, yo también me vi afectado por el fallo del bootloop hace un par de semanas y os comento mi experiencia:
- LG G4 con numero serie 505- averiado.
- Root, custom rom y demás.
- El teléfono murió de la noche a la mañana y no arrancaba de ninguna de las maneras, se quedaba pillado en el logo de LG.
- RMA tramitado a través de Yoigo.

En 8 días la placa base cambiada por una nueva, me lo devolvieron incluso con el mismo protector de vidrio templado con el que lo envié. Funcionando perfectamente desde entonces.

LG ha reconocido oficialmente el fallo (http://www.androidauthority.com/lg-admits-g4-bootloop-problem-hardware-fault-669603/) y hay directivas y sentencias de la UE (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1998801) que dicen que la garantía no se pierde por flashear el teléfono:
· FSFE Legal team has analysed this issue and the answer, if the consumer bought it inside the EU, is no.
· The consumer does not loose the obligatory 2-year warranty on the device just because the device is flashed.
· "A good test to see if it is the software’s fault is to flash it back with stock firmware/OS and see if the problem persists. If it does, it is not a software-caused problem. If it is not possible to revert it to stock software any more, it is also not a software-caused defect. There are very few hardware defects that are caused by software".

kacarot
18/02/16, 07:34:46
Buenas, yo también me vi afectado por el fallo del bootloop hace un par de semanas y os comento mi experiencia:
- LG G4 con numero serie 505- averiado.
- Root, custom rom y demás.
- El teléfono murió de la noche a la mañana y no arrancaba de ninguna de las maneras, se quedaba pillado en el logo de LG.
- RMA tramitado a través de Yoigo.

En 8 días la placa base cambiada por una nueva, me lo devolvieron incluso con el mismo protector de vidrio templado con el que lo envié. Funcionando perfectamente desde entonces.

LG ha reconocido oficialmente el fallo (http://www.androidauthority.com/lg-admits-g4-bootloop-problem-hardware-fault-669603/) y hay directivas y sentencias de la UE (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1998801) que dicen que la garantía no se pierde por flashear el teléfono:
Boot abierto?
Salud2

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alberto8051
18/02/16, 09:38:13
Para no leerme el tocho del hilo, ¿si me quisiera comprar un G4 ahora que series están afectadas y que series me puedo comprar con total tranquilidad?

Mil gracias

Astur_TorQue
18/02/16, 10:44:23
Para no leerme el tocho del hilo, ¿si me quisiera comprar un G4 ahora que series están afectadas y que series me puedo comprar con total tranquilidad?

Mil gracias

Leches tanto cuesta echar un ojo?

de la 505 a la 509

berdejo
18/02/16, 12:17:54
Buenas os comento yo también tengo el mismo problema que vosotros. Movistar me dio dos lg g4 en noviembre y en uno de ellos, el mio, llevo mucho tiempo con reinicios. Cuando estoy trasteando con el cada dos por tres se me reinicia. A veces sólo una vez, otras 2 o 3 veces, algunas entra en bucle y se tira 5 minutos reiniciandose constantemente. Creo que este finde le llevare a una tienda movistar. Que hacen los cambian o los reparan? El número de placa es la que aparece debajo de la batería? S/N 506kp. Puede ser?

diegozgz
18/02/16, 13:00:42
Buenas os comento yo también tengo el mismo problema que vosotros. Movistar me dio dos lg g4 en noviembre y en uno de ellos, el mio, llevo mucho tiempo con reinicios. Cuando estoy trasteando con el cada dos por tres se me reinicia. A veces sólo una vez, otras 2 o 3 veces, algunas entra en bucle y se tira 5 minutos reiniciandose constantemente. Creo que este finde le llevare a una tienda movistar. Que hacen los cambian o los reparan? El número de placa es la que aparece debajo de la batería? S/N 506kp. Puede ser?
Es seguro, avisa a LG y listo que te lo vayan a buscar

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edu1971
18/02/16, 13:35:22
Tengo un 506 a mi se reinicia no todos los días, pero casi.He hecho un hard reset y sigue igual los reinicios y ademas de vez en cuando se pone muy lento como si le costara.

yo le he enviado un correo a Lg, porque ya no me fio del movil, lo malo de todo ello es que cuando cumpla 2 años de garantia, te lo haga y te queda con un par de narices.

saludos

rodolfo_toledo
18/02/16, 14:18:38
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160218/36bbab57377e4ccd3cfb9ca454b94cc1.jpg

Estoy afectado???

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Carles merino
18/02/16, 14:21:03
bueno ya os comente que se medio murio mi lg g4 con un mes i al cabo de 5m ya iba como un tiro..pues hoy paso a mejor vida.ya llame a lg i mañana por la mañana lo recogen..7 dias habiles me han dicho..o sea 10 dias entre pitos y flautas.
sabeis como seguir la reparacion y si se les puede meter prisa?
me jode k se haya mueto porque valen una pasta,pero supongo k una vez reparado o cambiado ya sera mas fiable xdxdxd

Astur_TorQue
18/02/16, 15:05:35
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160218/36bbab57377e4ccd3cfb9ca454b94cc1.jpg

Estoy afectado???

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si, lo estás

erweff
18/02/16, 17:11:38
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160218/36bbab57377e4ccd3cfb9ca454b94cc1.jpg

Estoy afectado???

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En teoría si. En la practica parece que el problema se da mucho en 505 bastante en 506 y raramente en el resto de versiones afectadas.

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Javi5
18/02/16, 17:23:31
Los realmente afectados son los 505 y 506, los demás todos pueden morir, pero las posibilidades son pequeñas visto lo visto.

Saludos!

turefete
18/02/16, 19:39:47
506 y seguimos bien, ya veremos. Cuando petó el primero que tuve que fue 505 no había nada reflejado sobre este fallo y cuando le dije a la parienta que el móvil no encendía me puteó diciendo que qué le había hecho al móvil :risitas::risitas::risitas:

vegue11
18/02/16, 19:59:02
a mi tambien me ha pasado soy de la serie 505 y lo mande a reparar la semana pasada, me ha aparecido lo de gestionando cambio de producto y mañana me lo traen, ojala me lo hayan cambiado por uno nuevo que tenia un golpe en una esquina del que me gustaría librarme jaja

Astur_TorQue
18/02/16, 22:07:38
506 y seguimos bien, ya veremos. Cuando petó el primero que tuve que fue 505 no había nada reflejado sobre este fallo y cuando le dije a la parienta que el móvil no encendía me puteó diciendo que qué le había hecho al móvil :risitas::risitas::risitas:

La putada es esa gente que no suele tramitar en garantías

dicho
19/02/16, 02:14:36
a mi tambien me ha pasado soy de la serie 505 y lo mande a reparar la semana pasada, me ha aparecido lo de gestionando cambio de producto y mañana me lo traen, ojala me lo hayan cambiado por uno nuevo que tenia un golpe en una esquina del que me gustaría librarme jaja
La semana pasada q dia? Perdon q insista con los dias ,pero es q viajo a madrid por una semana y quiero mandar el mio q tambien murió
Gracias

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berdejo
19/02/16, 03:09:14
Es seguro, avisa a LG y listo que te lo vayan a buscar

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Le llevado hoy a una tienda movistar, encima he tenido que pagar 8,50€ para que me lo envien a casa, porque no puedo ir a recogerlo que me pilla la tienda a 40km. Habia leido en el foro que los que tenian la gara tia con operadores no podian enviarlo directamente a lg. Que rabia, me habia ahorrado los portes. Espero que los de movistar esten al tanto y sepan arreglarlo, que el informatico que estaba en la tienda me ha dicho que no sabe nada de este fallo y menos que lg lo halla reconocido. Espero que no le reseteen y me le manden igual. Gracias.

KoToRRo
19/02/16, 13:00:28
Pues recién hablado con el chat de LG y el lunes por la mañana pasan por casa a llevarse el teléfono. No ha llegado a petar pero llevo unos días que se le va la olla al teléfono y algún reinicio que otro. Así que antes de que me pete de viaje por ahí, al SAT y arreglao. En una semana aprox. dicen que tengo el teléfono de vuelta. Serie 506 comprado libre en diciembre en ECI.

vegue11
19/02/16, 15:06:19
La semana pasada q dia? Perdon q insista con los dias ,pero es q viajo a madrid por una semana y quiero mandar el mio q tambien murió
Gracias

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Pues si señores me acaba de llegar hoy uno de la serie 601 nuevo de fabrica precintado asi que genial lg. Pues vinieron a por el el miercoles pasado por la tarde

vegue11
19/02/16, 15:10:00
Le llevado hoy a una tienda movistar, encima he tenido que pagar 8,50€ para que me lo envien a casa, porque no puedo ir a recogerlo que me pilla la tienda a 40km. Habia leido en el foro que los que tenian la gara tia con operadores no podian enviarlo directamente a lg. Que rabia, me habia ahorrado los portes. Espero que los de movistar esten al tanto y sepan arreglarlo, que el informatico que estaba en la tienda me ha dicho que no sabe nada de este fallo y menos que lg lo halla reconocido. Espero que no le reseteen y me le manden igual. Gracias.

Lo de que no puedes mandarlo con lg directamente es mentira porque el mio era movistar y lo gestione directamente con la marca.

dicho
19/02/16, 15:10:19
Pues si señores me acaba de llegar hoy uno de la serie 601 nuevo de fabrica precintado asi que genial lg. Pues vinieron a por el el miercoles pasado por la tarde
Felicitaciones ;)

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Carles merino
19/02/16, 17:04:38
hoy me recogieron el mio por la mañana.solo hay opciones de seguimiento k pone en proceso o com pletado..como se puede saber mas adelante si estan reparando o cambiando o cualquier cosa?? gracias

berdejo
19/02/16, 19:42:23
Lo de que no puedes mandarlo con lg directamente es mentira porque el mio era movistar y lo gestione directamente con la marca.

Pues si lo se antes lo mando a lg... a saber q me lian los de movistar.... veo q reseteo y a casa... encima 15 dias.

albertosh
20/02/16, 02:40:47
El mio es 507, lo tengo desde hace 6 meses, cotro peligro de muerte del telefono?.

Astur_TorQue
20/02/16, 03:32:07
El mio es 507, lo tengo desde hace 6 meses, cotro peligro de muerte del telefono?.

Si pero muchísimo menos que los 505 y mucho menos que los 506

albertosh
20/02/16, 12:12:08
Si pero muchísimo menos que los 505 y mucho menos que los 506


Gracias, espero qu me dure al menos 1 año que es lo que me suelen dura y asin da tiempo a bajar el G5 jejj.

relol
20/02/16, 19:20:49
un 511 aqui q se ha estado reiniciando durante la semana :(

angelxgto
20/02/16, 22:50:22
El mío es 508, tengo problemas con eso???

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Sroeder
20/02/16, 23:33:27
el mio la verdad no sé que número de serie tiene, y tampoco pienso mirarlo, desde Agosto ningún reinicio, salvo por una aplicación donde se crasheaba el móvil, pero era por culpa de esa aplicación, imagino que habiéndolo adquirido a principios de Agosto, corresponderá a las series que estáis que estáis hablando, pero no creo que sea como decís, imagino que serán remesas, total que no voy a verlo para no rayarme y empezar con una psicosis que no tiene porque estar fundada si el móvil me va excelente

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diegozgz
21/02/16, 00:47:24
el mio la verdad no sé que número de serie tiene, y tampoco pienso mirarlo, desde Agosto ningún reinicio, salvo por una aplicación donde se crasheaba el móvil, pero era por culpa de esa aplicación, imagino que habiéndolo adquirido a principios de Agosto, corresponderá a las series que estáis que estáis hablando, pero no creo que sea como decís, imagino que serán remesas, total que no voy a verlo para no rayarme y empezar con una psicosis que no tiene porque estar fundada si el móvil me va excelente

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Mi móvil iba excelente hasta que murió. Pero vamos que no le pasa a todo el mundo. Aunque me gustaría saber el porcentaje.

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natxete007
21/02/16, 00:51:35
Mi móvil iba excelente hasta que murió. Pero vamos que no le pasa a todo el mundo. Aunque me gustaría saber el porcentaje.

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Aqui esta la encuesta, pero me temo que no han participado todos los afectados.
CENSO AFECTADOS por MUERTE SÚBITA en nuestros H815.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1124399

Sroeder
21/02/16, 01:25:10
Mi móvil iba excelente hasta que murió. Pero vamos que no le pasa a todo el mundo. Aunque me gustaría saber el porcentaje.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Claro existe la posibilidad de que me pase, igual que no, ya te digo el móvil es de Agosto, casi 7 meses ya con el móvil, por tanto debe pertenecer a la serie 505 , 506, imagino, si me pasa, pues garantía, recuerdo lo mismo con el S3 , muerte subita por aquí y por allá, nunca me afectó, no te oculto que es una faena, pero bueno como haya problemas, móvil nuevo , intentaré sacarle el lado positivo, siento que hayas sido uno de los afectados.

Aqui esta la encuesta, pero me temo que no han participado todos los afectados.
CENSO AFECTADOS por MUERTE SÚBITA en nuestros H815.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1124399

Uno cuando sufre muerte súbita, intenta buscar información como sea relativa al asunto, supongo que a la hora de buscar información, muchos acabarán aquí, ahora cuenta todos los poseedores de G4 con serie 505 506 50X... me parece una cantidad infima los que han tenido ese problema en comparación con los poseedores de un G4, que si, es una faena, si me hubiese pasado a mi estaría con alarmismos varios y llevándolo al extremo, sin duda, pero bueno a los que no hayan tenido ese problema , no lo tienen por que tener, calma

diegozgz
21/02/16, 02:51:17
[QUOTE=Sroeder;22132240]Claro existe la posibilidad de que me pase, igual que no, ya te digo el móvil es de Agosto, casi 7 meses ya con el móvil, por tanto debe pertenecer a la serie 505 , 506, imagino, si me pasa, pues garantía, recuerdo lo mismo con el S3 , muerte subita por aquí y por allá, nunca me afectó, no te oculto que es una faena, pero bueno como haya problemas, móvil nuevo , intentaré sacarle el lado positivo, siento que hayas sido uno de los afectados.


Pues sinceramente, yo no lo siento, ahora mismo después de perder una semana el móvil, ahora estoy seguro de que el móvil está bien.

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mardex
21/02/16, 08:23:29
Ya sufrí el pánico de la muerte súbita del S3 y ahora tengo que padecer esta jaja... Aunque hay una diferencia... Con la muerte súbita del S3, Samsung nunca reconoció ni dio la directiva de reparación a todos los afectados, se quedaron en silencio. Muchos equipos en esa época no fueron arreglados con excusas de tener root o modificaciones de roms y otros usuarios jamás se enteraron que era falla de fábrica y no reclamaron a Samsung... Directamente se compraron otro móvil.

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pdro__1984
21/02/16, 12:40:15
buenos dias por decir algo,mi G4 de la serie 506 ayer dejo de funcionar,hace tiempo empece con reinicios de vez en cuando pero llevaba tiempo que no me hacia nada e iba perfecto,ayer estaba escuchando musica en el coche del móvil por bluetothh y de repente dejo de funcionar y se reinicio y del logo no pasa...lo mandare al sat ya que aun esta en garantía .No tiene ni un año

Jaizeta
21/02/16, 14:20:24
Ayer estaba usando la cámara y de repente el móvil empezó a vibrar muy suabe y aparecieron unas lineas rojas muy finas. Es el comienzo de la muerte súbita? Es un 507 y estoy deseando que le pase para desbloquear el bootloader.

Saludos.

Diegorob
21/02/16, 14:44:04
Parece que ahora empieza el boom de la serie 506. El mio tiene ya 6 meses... iré cruzando los dedos jajajaj

natxete007
21/02/16, 15:15:41
Ayer estaba usando la cámara y de repente el móvil empezó a vibrar muy suabe y aparecieron unas lineas rojas muy finas. Es el comienzo de la muerte súbita? Es un 507 y estoy deseando que le pase para desbloquear el bootloader.

Saludos.
Yo te diria que no empieza asi el problema, a mi me paso lo que describes al poco de compralo (a mediados de octubre) ese telele y las lineas rojas lo achaque al estabilizador. Solo me paso una vez, y desde entonces no se ha vuelto a producir.
Por cierto, tambien es un 507 y estoy aguantando con el boot cerrado ( a ver durante cuanto tiempo :palomitas:)

Quagmire_89
21/02/16, 17:06:58
Buenas tardes, llevo notando ultimamente que me G4 se reinicia muy amenudo, incluso el otro dia estando el movil cargando empezo a pitar muy fuerte durante varios segundos hasta que finalmente el movil se termino reiniciando el solo (ya que la pantalla no respondia).

El caso es que viendo este hilo he mirado mi caja y el movil es de la serie 506.

Son estos sintomas de que va a morir? Lo mando al sat de LG ya mismo o espero a que muera del todo?.

Saludos.

gunipe
21/02/16, 17:20:39
Puedes hablar con el SAT de LG y comentarles el problema. Seguro que te dicen que se lo envíes

berdejo
22/02/16, 00:01:02
Buenas tardes, llevo notando ultimamente que me G4 se reinicia muy amenudo, incluso el otro dia estando el movil cargando empezo a pitar muy fuerte durante varios segundos hasta que finalmente el movil se termino reiniciando el solo (ya que la pantalla no respondia).

El caso es que viendo este hilo he mirado mi caja y el movil es de la serie 506.

Son estos sintomas de que va a morir? Lo mando al sat de LG ya mismo o espero a que muera del todo?.

Saludos.

Si esos son los sintomas. Mandalo al sat.

dariosp
22/02/16, 08:56:44
En 1 semana me han devuelto el movil desde el SAT de LG con la placa base cambiada a una 601.

Izanx
22/02/16, 15:37:59
En 1 semana me han devuelto el movil desde el SAT de LG con la placa base cambiada a una 601.

Suerte has tenido, el mio lo recibieron el día 10 y lleva esperando repuesto mas de 1 semana, joder, lo quiero ya!!!

sh0ckelectrico
22/02/16, 15:38:35
Móvil en proceso de reparación, a ver si me dan uno nuevo jeje, enviado el viernes.

djcharlyrgz
22/02/16, 18:40:03
Bueno chicos pues hoy por fin he recibido un teléfono nuevo a estreno, precintado. Lo único que el S/N es 507 :S así que me resistiré a abrir el bootloader por si acaso...

Carles merino
22/02/16, 21:43:10
yo tb lo mande el viernes..hoy entro en servicio tecnico..ya he llamado para dar por el ...y meter prisa pero ya me han dicho que se van ocupando segun llegan que no sufra,,a ver si con suerte ponen placa nueva y gas..total tenia un mes esta nuevo y asi me ahorro los 9 pavos del cristal templado....

turefete
23/02/16, 08:42:22
Chicos, los que lo enviáis con cristal templado os lo devuelven con él?

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turefete
23/02/16, 08:44:12
El mío es 506 y no da reinicios pero sí lags extraños, creéis que sólo cambian la placa a los que no les enciende o tienen reinicios?

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sh0ckelectrico
23/02/16, 09:04:31
Chicos, los que lo enviáis con cristal templado os lo devuelven con él?

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

A mi me dijeron que tenia que quitar el cristal, lo deje por si acaso solo cambian placa base, paso de comprar otro. Por cierto me dijeron que enviara solo el telefono y bateria sin carcasa y sin nada, tambien a vosotros?

turefete
23/02/16, 09:29:50
Voy a hablar con esta gente de LG, luego os cuento.

diegozgz
23/02/16, 09:36:48
Yo lo envíe con cristal y volvió con el

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

dariosp
23/02/16, 09:46:48
yo lo envie tambien con cristal y me volvio con el.

pdro__1984
23/02/16, 10:02:42
Chicos, los que lo enviáis con cristal templado os lo devuelven con él?

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Hoy vienen q recoger el mio y también lo mando con el cristal templado,es un engorro tener que quitarlo

Enviado desde mi LG-V500 mediante Tapatalk

turefete
23/02/16, 10:06:23
Esto es la leche, me pongo a hablar por el chat de LG con un agente y me suelta que no tiene información de que se haya reconocido ningún fallo en las placas bases, me han entrado ganas de estampar el teclado contra la pantalla de chat...:loco:
Los que lo estáis enviando os ha dejado de funcionar y de encender o hay alguien que lo haya enviado medio funcionando...?

sh0ckelectrico
23/02/16, 12:03:54
Esto es la leche, me pongo a hablar por el chat de LG con un agente y me suelta que no tiene información de que se haya reconocido ningún fallo en las placas bases, me han entrado ganas de estampar el teclado contra la pantalla de chat...:loco:
Los que lo estáis enviando os ha dejado de funcionar y de encender o hay alguien que lo haya enviado medio funcionando...?

No reconocen que es fallo hardware, al menos a mi me lo negaban. Yo envie el g4 aun funcionando, se reiniciaba 3-4 veces al dia y otras tantas congelaciones es las que tenia que quitar la bateria. Un movil es para que funcione bien todo el dia no para que cuando le das uso se bloquee y reinicie.

KoToRRo
23/02/16, 13:21:21
A mi me lo recogieron ayer con el cristal templado y ya me aparece en reparación. Ojalá tarde poco en volver...

Una pregunta: ¿Por qué a unos os vuelve el mismo teléfono con la placa cambiada y a otros os envían uno completamente nuevo precintado? ¿En qué se basan para hacer una cosa u otra?

Quagmire_89
23/02/16, 13:38:31
No reconocen que es fallo hardware, al menos a mi me lo negaban. Yo envie el g4 aun funcionando, se reiniciaba 3-4 veces al dia y otras tantas congelaciones es las que tenia que quitar la bateria. Un movil es para que funcione bien todo el dia no para que cuando le das uso se bloquee y reinicie.

Eso es lo que le pasa al mio, acabo de hablar por chat y mañana vendran a recogerlo, espero que lo solucionen y no me lo manden de vuelta tal y como esta....

Carles merino
23/02/16, 20:15:39
A mi me dijeron que tenia que quitar el cristal, lo deje por si acaso solo cambian placa base, paso de comprar otro. Por cierto me dijeron que enviara solo el telefono y bateria sin carcasa y sin nada, tambien a vosotros?

a mi me dijeron que mandara telefono con bateria i cargador i si era posible en caja original si la tenia.supongo que si lom cambian mandan todo nuevo

pdro__1984
23/02/16, 20:18:15
a mi me dijeron que mandara telefono con bateria i cargador i si era posible en caja original si la tenia.supongo que si lom cambian mandan todo nuevo
Pues a mi me dijeron el móvil sin batería,sin protector de pantalla con una copia de la factura o albarán y si disponía de la caja que le enviará junto con ella

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Carles merino
23/02/16, 20:18:54
a mi me reconocieron fallo en algunos erminales de algunas series pero eso si..dependiendo del uso del twlwfono..que cojones se esperan que hagamos con el telefono..mirarlo??
supongo que algunos tendran algun problema mas que la placa o simplemente si no tienen repuestos de placas te mandan uno nuevo porque si se pasan de los 7 dias puedes abrirles una reclamacion..

Carles merino
23/02/16, 20:21:02
Pues a mi me dijeron el móvil sin batería,sin protector de pantalla con una copia de la factura o albarán y si disponía de la caja que le enviará junto con ella

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bueno mientras manden todo de vuelta....mañana les llamo para meter prisa y a ver que cojones hacen..sabiendo lo que falla deberian ir volando xd

Izanx
23/02/16, 22:01:07
Pues el mio lleva ya 12 días, hoy he llamado y me han abierto una reclamación, me han dicho que me llamarán mañana y que lo mas seguro es que me manden un teléfono nuevecito.

NOCIVOX
24/02/16, 16:14:44
El mío es 506, también están afectados? No juego ni nada que lo ponga calentito, uso normalucho, puede ser por eso por lo que me vaya perfecto? Qué me recomendáis?

Saludos y gracias!

pdro__1984
24/02/16, 16:36:58
El mío es 506, también están afectados? No juego ni nada que lo ponga calentito, uso normalucho, puede ser por eso por lo que me vaya perfecto? Qué me recomendáis?

Saludos y gracias!
El mio es 506 y no jugaba y tenia un uso normal, empezó con reinicios de vez en cuando y luego murió de repente así que lleva desde ayer en el servicio técnico,hasta que no te empiece a dar fallos no tienes porque alarmarte

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NOCIVOX
24/02/16, 16:45:25
muchas gracias compa, eso haré entonces :)

xupsan
24/02/16, 16:53:44
Otro LG G4 con S/N 505 muerto de repente. Mi caso un dia fui a mirar el movil y lo tenía apagado... digo bua se abrá acabado la batería le pongo cargador... y el movil no hace ni respondía a nada... le quito la batería la vuelvo a poner y volvio a la vida. El segundo día por la mañana cargado al 100% lo use para mandar un wassap y a la hora o así vuelvo a mirarlo y apagado, vuelvo hacerle la misma operación que el primer dia y solo lograba sacar el logo de LG y se reiniciaba, hasta que a la 3 o 4 vez de intentarlo ya dejo de responder por completo, muerto y remuerto... yo lo envié a traves de una tienda Vodafone y estos segun el estado de reparación esta en el SAT del Fabricante... El movil tiene solo 8 Meses y un uso perfecto, con funda original, cristal templado para pantalla, y cuidado con mimo.

turefete
24/02/16, 16:55:16
8 meses para petar, en fin, señores con 505 y 506, nada más que alegar. Yo ya estoy tramitando un cambio...

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pdro__1984
24/02/16, 16:58:44
8 meses para petar, en fin, señores con 505 y 506, nada más que alegar. Yo ya estoy tramitando un cambio...

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7 tenia el mio [emoji24]

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mosky69
24/02/16, 20:21:02
Pues hoy me acaba de llegar el mío, que había sido enviado el 28 de enero!!! :palomitas: (aunque a través de Orange)

Y SORPRESA!!!! Me llegó tal cual lo envié, sin reparar.

Explicación? Según figura en la hoja del Servicio Técnico, "Terminal sulfatado por infiltración de líquidos o humedad, fuera de garantía. Es necesario el cambio de placa principal y pantalla. Presupuesto: 241 euros". Aclaro que tenía el bootloader abierto, pero ni una alusión a este dato. Solo la burda insinuación de que yo había mojado el teléfono y que por eso se me jodió.

Además, los muy caraduras me dicen que los testigos de humedad están dañados y que las patillas presentan algo de óxido!!! :culete:

Acabo de montarles un pollo por chat y también en su cuenta de Twitter, diciéndoles que mi teléfono JAMÁS se ha mojado ni ha cogido humedad que justifique esa avería, y que si se ha sulfatado la placa base, es un error de fabricación reconocido por LG y que está siendo subsanado a todos los afectados, por lo que no entendía la excusa que me estaban dando para discriminarme a mí. :monoloco:

Conclusión: que me pidieron que les envíe justificante de compra y el resguardo del Servicio Técnico, a ver qué solución me pueden dar.

Ya os contaré, pero de momento, cabreo mayúsculo con estos impresentables, que en vez de asumir su error técnico, se inventan excusas y falsean diagnósticos para lavarse las manos. Una y no más, LG!!! :harry2:

Carles merino
24/02/16, 20:22:47
estos de lg son la ostia...hace dos dias que esta el telefono en el sat,y hoy me dicen que no tienen placas de repuesto y las han pedido y no saben cuando llegaran...pero a ver sewñores..si teneis un monton...que niegan tantos,,pero hay un monton de g4 afectados como cojones no aprovisionais a los servicios tecnicos de placas base para agilizar el proceso y no tener a la gente esperando por un mobil k tiene 4 semanas??'
es para morirse la verdad..asi k de 7 dias nadaa....cagum todo xdxdxd

pdro__1984
24/02/16, 20:37:25
estos de lg son la ostia...hace dos dias que esta el telefono en el sat,y hoy me dicen que no tienen placas de repuesto y las han pedido y no saben cuando llegaran...pero a ver sewñores..si teneis un monton...que niegan tantos,,pero hay un monton de g4 afectados como cojones no aprovisionais a los servicios tecnicos de placas base para agilizar el proceso y no tener a la gente esperando por un mobil k tiene 4 semanas??'
es para morirse la verdad..asi k de 7 dias nadaa....cagum todo xdxdxd
Te llaman para decirte que no tienen stock o has llamado tu para ver como iba el arreglo??lo digo porque yo lo envíe ayer y hoy en el estado pone en proceso de reparacion.por llamar xq si no tienen placas la averia va para largo... Los vuestros los mandan al servicio tecnico de LG en Getafe???

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turefete
24/02/16, 20:43:10
Se está cubriendo de gloria el SAT de LG con este tema... Tela.

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Carles merino
24/02/16, 21:01:27
Te llaman para decirte que no tienen stock o has llamado tu para ver como iba el arreglo??lo digo porque yo lo envíe ayer y hoy en el estado pone en proceso de reparacion.por llamar xq si no tienen placas la averia va para largo... Los vuestros los mandan al servicio tecnico de LG en Getafe???

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he llamado yo para dar un poco de prisa a ver si dando la vara se espavilaban y me he quedado a cuadros..que no tienen placas y las estan esperando..y le digo a la tia xo cuanto tardan lass placas? ah..no se,a veces llegan pronto pero esta semana aun no han llegado..
y yo con un samsung express de repuesto que le doy al whats ap i al cabo de 20 segundos se abre xd

NOCIVOX
24/02/16, 22:07:49
No es por defender a LG ni mucho menos, y vaya gentuza ese sat pero sí que digo que todos los sat son iguales sean de la marca que sea. Vamos que eso te podría haber pasado con un LG como un Samsung, Sony (tengo nefasta experiencia de ellos)...

Saludos y suerte.

Astur_TorQue
25/02/16, 00:44:58
he desbloqueado el BL, a tomar pol saco XD

sh0ckelectrico
25/02/16, 11:55:25
Estado cambiado a repuestos solicitados a saber cuando les llegan... En cuanto pase a semana que me prometieron que estaria arreglado, voy a recopilar todos los hilos de xda, reddit, htcmania etc y se los voy a mandar, exigiendo la reparacion inmediata o la sustitucion del movil, es lo que deberiamos hacer todos, para que no se hagan los locos y digan que son casos aislados.

r4yv3n
25/02/16, 12:09:14
Estado cambiado a repuestos solicitados a saber cuando les llegan... En cuanto pase a semana que me prometieron que estaria arreglado, voy a recopilar todos los hilos de xda, reddit, htcmania etc y se los voy a mandar, exigiendo la reparacion inmediata o la sustitucion del movil, es lo que deberiamos hacer todos, para que no se hagan los locos y digan que son casos aislados.

Que han admitido que es un fallo de fabricación, no casos aislados.:silbando:

pdro__1984
25/02/16, 12:59:05
mi estado de reparación también es repuestos solicitados...me da a mi que vamos para largo...y yo necesitando el móvil como el comer por motivos laborables

NOCIVOX
25/02/16, 12:59:18
Con los SAT pasa siempre igual, tan pronto unos te dicen que sí que es un fallo y que lo están corrigiendo como en otro te dicen que es la primera vez que lo oyen. Por supuesto es mentira, seguro que los jefes les prohíben reconocerlo, aunque te lo arreglen lo niegan para que las estadísticas no les jueguen tan en contra.

Saludos.

c3p0
25/02/16, 13:05:38
he desbloqueado el BL, a tomar pol saco XDcompi,te a borrado algun dato al abrirlo?para saberlo si me animo.gracias

gordonfreemanes
25/02/16, 13:14:07
Yo lo envié el viernes pasado y ayer me cambio el estado de la reparación a "completada". Muy poco han tardado me parece a mi. ¿Cuánto os ha tardado a los que os lo han reparado?

volteretero
25/02/16, 13:15:05
compi,te a borrado algun dato al abrirlo?para saberlo si me animo.gracias
Claro al desbloquear bootloader hace un hard reset si que poner los datos a salvo

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c3p0
25/02/16, 13:18:13
Claro al desbloquear bootloader hace un hard reset si que poner los datos a salvo

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Ok gracias

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NOCIVOX
25/02/16, 13:21:06
merece la pena abrirlo?

pdro__1984
25/02/16, 13:26:55
Yo lo envié el viernes pasado y ayer me cambio el estado de la reparación a "completada". Muy poco han tardado me parece a mi. ¿Cuánto os ha tardado a los que os lo han reparado?
Yo he leído x aqui que alguno en una semana se lo habian arreglado,seras uno de los pocos afortunados [emoji23] [emoji23]

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sh0ckelectrico
25/02/16, 13:33:01
Yo lo envié el viernes pasado y ayer me cambio el estado de la reparación a "completada". Muy poco han tardado me parece a mi. ¿Cuánto os ha tardado a los que os lo han reparado?

Yo tambien lo envie el viernes y de momento repuestos solicitados.

gordonfreemanes
25/02/16, 13:35:33
Yo he leído x aqui que alguno en una semana se lo habian arreglado,seras uno de los pocos afortunados [emoji23] [emoji23]

Enviado desde mi LG-V500 mediante Tapatalk

Eso espero, no quiero encontrarme con que me digan que es por humedad o cualquier otra excusa...

NOCIVOX
25/02/16, 13:36:10
Yo lo envié el viernes pasado y ayer me cambio el estado de la reparación a "completada". Muy poco han tardado me parece a mi. ¿Cuánto os ha tardado a los que os lo han reparado?

Tiene pinta de que te va a llegar tal cual.

Izanx
25/02/16, 15:20:33
El mio lleva camino de 3 semanas... esperando placa

edu1971
25/02/16, 18:31:07
a mi me ha llegado en una semana, lo mande por reinicios aleatorios y porque a veces se quedaba mas lento el caballo del malo, lo mande el viernes pasado. me han dejado la misma placa, yo creo que no han hecho nada. Si veo esta semana algun reinicio lo mando de nuevo.
saludos

gordonfreemanes
25/02/16, 19:07:49
Me acaba de llegar, dicen que era la batería defectuosa. No le han cambiado la placa, viene con una batería nueva. Por ahora funciona bien pero no me fio nada.

sh0ckelectrico
25/02/16, 19:16:30
El mio lleva camino de 3 semanas... esperando placa

Pues yo en cuanto pase la semana que me dijeron estoy dando por culo a saco, menos mal que me pille un note4 de segunda mano, el cual pensaba revender cuando me llegara el g4, pero ahora ya no sabria que hacer, solo echo de menos la camara del g4, el note 4 gana en autonomia.

Me acaba de llegar, dicen que era la batería defectuosa. No le han cambiado la placa, viene con una batería nueva. Por ahora funciona bien pero no me fio nada.

Yo tampoco me fiaria un pelo.

Carles merino
25/02/16, 21:12:42
El mio lleva camino de 3 semanas... esperando placa

joder pues yo llevo una semana aun no y ya me subo por las paredes...hoy les llegaron placas pero me han dicho que a mi aun no me toca...que coleccion de inutiles...sabiendo el problma y no tienen repuestos xd...yo antes de los 10 dias ataco al cuello a ver si mandan uno nuevo..que manda huevos esta gente como nos vacilan

Carles merino
25/02/16, 21:15:40
mi estado de reparación también es repuestos solicitados...me da a mi que vamos para largo...y yo necesitando el móvil como el comer por motivos laborables

estoy como tu..espreando repuestos de los cojones..y sin telefono...

turefete
25/02/16, 22:40:39
Bueno devuelto G4 a Amazon un 506 leather red DEU y me ha llegado hoy un 601 nuevo Gris Metálico. Pierdo el modelo con tapa de cuero pero de todos modos me da igual ya que le pongo funda y el cuero no lo termino de disfrutar.

Izanx
26/02/16, 09:31:13
Bueno, yo ayer llamé y me dijeron que las placas le entran el día 29, así que supongo que en la semana que viene me lo devolverán... ya les vale, casi un mes.

KoToRRo
26/02/16, 12:00:15
MENUDA ESTAFA DE SAT DE LG!! Envié el teléfono el lunes por la mañana y me ha llegado hace un rato EXACTAMENTE IGUAL pero con una batería nueva y atención... ME HAN CAMBIADO LA PANTALLA porque decían que era el táctil que fallaba, con lo que he perdido el cristal templado que estaba NUEVO. Pero si yo digo que el móvil va lento y se reinicia solo, para qué cojones me cambiais la pantalla si la pantalla iba bien??? Ahora me tengo que gastar el dinero otra vez en otro cristal templado para tener el movil exactamente igual!! ESTO DE COÑA!!

DanielRG
26/02/16, 12:27:03
MENUDA ESTAFA DE SAT DE LG!! Envié el teléfono el lunes por la mañana y me ha llegado hace un rato EXACTAMENTE IGUAL pero con una batería nueva y atención... ME HAN CAMBIADO LA PANTALLA porque decían que era el táctil que fallaba, con lo que he perdido el cristal templado que estaba NUEVO. Pero si yo digo que el móvil va lento y se reinicia solo, para qué cojones me cambiais la pantalla si la pantalla iba bien??? Ahora me tengo que gastar el dinero otra vez en otro cristal templado para tener el movil exactamente igual!! ESTO DE COÑA!!

Si te sirve de consuelo a mi ya me han reparado el telefono 5 veces y hoy se lo llevan para repararlo una 6 vez y ultima segun LG antes de mandarlo a las oficinas centrales o no se que cojones me ha dicho.

3 cambios de pantalla, las 3 defectuosas, 1 con marcas, la otra con pixel muerto, 1 mas en la que se ve la matriz en la pantalla y 1 más sin reparar y con los mismos problemas...

Así que... y encima es un 505, aun no le he podido dar caña y eso que lo tengo desde hace 7 meses, osea que lo mismo cuando porfín me pongan si es que me ponen una pantalla que funcione bien lo mismo me peta la placa y se ha pasado la garantía jajajaja

Así que...

sh0ckelectrico
26/02/16, 12:35:00
Si te sirve de consuelo a mi ya me han reparado el telefono 5 veces y hoy se lo llevan para repararlo una 6 vez y ultima segun LG antes de mandarlo a las oficinas centrales o no se que cojones me ha dicho.

3 cambios de pantalla, las 3 defectuosas, 1 con marcas, la otra con pixel muerto, 1 mas en la que se ve la matriz en la pantalla y 1 más sin reparar y con los mismos problemas...

Así que... y encima es un 505, aun no le he podido dar caña y eso que lo tengo desde hace 7 meses, osea que lo mismo cuando porfín me pongan si es que me ponen una pantalla que funcione bien lo mismo me peta la placa y se ha pasado la garantía jajajaja

Así que...

Dicen que mal de muchos consuelo de tontos!
Ahora fuera de bromas, eso es poco consuelo, no se como has aguantado tanto compi, yo ya hubiera exigido un cambio de terminal, tengo miedo de como me va a llegar el mio y ver que chapuza me hacen. El lunes me cumple la semana y llamare amenazando que los voy a denunciar aunque no lo haga. Por si acaso me ire a consumo a ver si puedo exigir algo.
Seria para juntarse todos los afectados que estamos esperando y poner una querella contra LG, verias como se daban prisa, pero claro los costes en un abogado serian abultados, hay alguno presente por aqui? jejeje, solo haria falta pagar el procurador.

En cuanto al compañero que le ha llegado tal cual yo cogia y en lg bridge le daba a reparar errores de actualizacion y cuando este actualizando bateria fuera y toma brick y les dices que se bloqueo en plena actualizacion. Es lo que tengo pensado por si me lo devuelven y sigue con los reinicios y bloqueos.

gordonfreemanes
26/02/16, 13:09:34
Llevo un dia de uso con el y parece que va bien. Pero esbun 506 y no me fio, ya voy intranquilo de que se joda otra vez.

KoToRRo
26/02/16, 13:12:23
En cuanto al compañero que le ha llegado tal cual yo cogia y en lg bridge le daba a reparar errores de actualizacion y cuando este actualizando bateria fuera y toma brick y les dices que se bloqueo en plena actualizacion. Es lo que tengo pensado por si me lo devuelven y sigue con los reinicios y bloqueos.

Pues no es mala idea compi. Lo tendré en cuenta. Sólo espero que si hago eso no digan que es por un mal uso y me tenga que comer el móvil...

Quagmire_89
26/02/16, 16:47:52
El miercoles se llevo ASM mi movil por lo que llegaria al SAT el jueves.

Hoy viernes miro mi estado y pone: Estado de su Reparación Completada

Vamos que una de dos, o lo han reparado muy rapido o no han hecho nada de nada.:(

gordonfreemanes
26/02/16, 16:50:40
El miercoles se llevo ASM mi movil por lo que llegaria al SAT el jueves.

Hoy viernes miro mi estado y pone: Estado de su Reparación Completada

Vamos que una de dos, o lo han reparado muy rapido o no han hecho nada de nada.:(

A mi me han cambiado la batería y le han hecho una instalación limpia de software y por ahora va bien. Tardaron pocos dias

pdro__1984
26/02/16, 17:26:17
a mi me lo recogieron el lunes por dhl,con lo cual les llegaria el martes y hoy también me pone como reparación completada....miedo me da.........,cuando me llegue el telefono os cuento

mosky69
26/02/16, 18:06:15
Pues se ve que a LG le duelen las críticas en las redes sociales...

Después de haberlos puesto a parir en Twitter y FB por falsear pruebas y negarse a reparar un error de fábrica, hoy me han llamado desde Valencia (deben tener allí las oficinas centrales o algo así) diciéndome que se lo envíe de nuevo, que lo van a revisar, y que si la placa base está muy dañada que no podrán hacer nada, pero que si el óxido no es muy grave, que me lo reparan....

Esperando acontecimientos.... :silbando:

sh0ckelectrico
26/02/16, 19:38:16
Otro aqui con reparacion completada, imagino que me llegara en breve, como llegue igual que fue me van a escuchar, tanto por telefono como por redes sociales.

kacarot
26/02/16, 19:48:52
Pues se ve que a LG le duelen las críticas en las redes sociales...

Después de haberlos puesto a parir en Twitter y FB por falsear pruebas y negarse a reparar un error de fábrica, hoy me han llamado desde Valencia (deben tener allí las oficinas centrales o algo así) diciéndome que se lo envíe de nuevo, que lo van a revisar, y que si la placa base está muy dañada que no podrán hacer nada, pero que si el óxido no es muy grave, que me lo reparan....

Esperando acontecimientos.... :silbando:
Suerte compis....
Salud2
Otro aqui con reparacion completada, imagino que me llegara en breve, como llegue igual que fue me van a escuchar, tanto por telefono como por redes sociales.


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DanielRG
26/02/16, 20:09:19
Pues se ve que a LG le duelen las críticas en las redes sociales...

Después de haberlos puesto a parir en Twitter y FB por falsear pruebas y negarse a reparar un error de fábrica, hoy me han llamado desde Valencia (deben tener allí las oficinas centrales o algo así) diciéndome que se lo envíe de nuevo, que lo van a revisar, y que si la placa base está muy dañada que no podrán hacer nada, pero que si el óxido no es muy grave, que me lo reparan....

Esperando acontecimientos.... :silbando:

Pues en mi caso si esta vez no me lo solucionan voy a tener que plantearme seriamente hacer algo similar por las redes sociales, me parece de verguenza 7 meses de reparaciones continuas sin poder disfrutar el telefono y sin una solución habiendo eso si pagado 650 euros.

Minimo me tendrían que abonar la diferencia de lo que cuesta ahora, por que no es normal que me reparen un telefono 6 veces y que no lo disfrute y que ya cuando lo puedo disfrutar el telefono cueste la mitad o menos.

Astur_TorQue
26/02/16, 22:49:26
Pues se ve que a LG le duelen las críticas en las redes sociales...

Después de haberlos puesto a parir en Twitter y FB por falsear pruebas y negarse a reparar un error de fábrica, hoy me han llamado desde Valencia (deben tener allí las oficinas centrales o algo así) diciéndome que se lo envíe de nuevo, que lo van a revisar, y que si la placa base está muy dañada que no podrán hacer nada, pero que si el óxido no es muy grave, que me lo reparan....

Esperando acontecimientos.... :silbando:

Si al gun dia se me jode y no me lo quieren reparar por el boot desbloqueado les pondré a parir

Darkiv
26/02/16, 23:32:44
Me acaba de llegar el LG G4 que pedí de Amazon hace 2 días por 289€, el número de serie empieza por 602... creo que estoy fuera de peligro de los móviles con placa maldita no???

He leído que los afectados eran los que el S/N empezaba por 500 hasta el 510?

Corregirme si me equivoco, todavía no lo he abierto... pero me gustaría que me dijerais si este móvil que tengo está fuera de peligro.

Muchas gracias xD

wiki wiki
26/02/16, 23:52:14
Me acaba de llegar el LG G4 que pedí de Amazon hace 2 días por 289€, el número de serie empieza por 602... creo que estoy fuera de peligro de los móviles con placa maldita no???

He leído que los afectados eran los que el S/N empezaba por 500 hasta el 510?

Corregirme si me equivoco, todavía no lo he abierto... pero me gustaría que me dijerais si este móvil que tengo está fuera de peligro.

Muchas gracias xD

Puedes estar tranquilo... El tuyo está a salvo. Saludos

Darkiv
27/02/16, 01:33:37
Puedes estar tranquilo... El tuyo está a salvo. Saludos

Gracias crack.

Por cierto, Simyo igual que yo, gran operadora :ok:

Carles merino
27/02/16, 08:52:18
Pues ya hace una semana que esta en el sat..por un lado me jode peo por otro se que algo haran y no me lo devolveran con la bateria cambiada...ayer les llame y me dijeron que le habian cambiado la placa..que no iba a entrar pero que al final entro..pero que ahora estaba en calidad.probando,i hasta que no salga de calidad no pondra completado..con suerte si sale el lunes el martes o miercoles ya tendre mi pepino otra vez..a configurarlo rapido y a correr,,espero que vaya bien..eso si..no lo actualizare porq

Carles merino
27/02/16, 08:52:43
Porque me ib mejor con lolippop

gordonfreemanes
27/02/16, 09:07:31
Llevo dos dias con el de uso normal y va bien, pero me parece muy raro que siendo un 506 y habiendose quedado en la pantalla de inicio siendo el sintoma de muerte subita, se haya arreglado con una batería nueva y una instalacion limpia por lgup. Por cierto, lo devuelven con la ultima version de MM, si quereis lollipop, toca tirar de lgup

Carles merino
27/02/16, 11:16:01
Llevo dos dias con el de uso normal y va bien, pero me parece muy raro que siendo un 506 y habiendose quedado en la pantalla de inicio siendo el sintoma de muerte subita, se haya arreglado con una batería nueva y una instalacion limpia por lgup. Por cierto, lo devuelven con la ultima version de MM, si quereis lollipop, toca tirar de lgup

Ah si?? ya viene actualizado? y como haces para pasar a lolippop con downgradde? que es igup

gordonfreemanes
27/02/16, 11:31:25
Ah si?? ya viene actualizado? y como haces para pasar a lolippop con downgradde? que es igup

Es con LGUP. En el hilo de roms encontrarás todo lo necesario para hacerlo. Yo no lo he hecho, con MM con la versión 20d que es la que trae del servicio técnico va muy bien

Astur_TorQue
27/02/16, 14:21:32
Hoy un 507 se me reinició solo.. no hizo bootloop pero me rayé un poco que le desbloquee el BL la seman apasada

natxete007
27/02/16, 21:00:31
Hoy un 507 se me reinició solo.. no hizo bootloop pero me rayé un poco que le desbloquee el BL la seman apasada
Igual es por la ROM/kernel (eso espero [emoji16] )

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Sroeder
28/02/16, 04:53:37
Mi móvil iba excelente hasta que murió. Pero vamos que no le pasa a todo el mundo. Aunque me gustaría saber el porcentaje.

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Claro existe la posibilidad de que me pase, igual que no, ya te digo el móvil es de Agosto, casi 7 meses ya con el móvil, por tanto debe pertenecer a la serie 505 , 506, imagino, si me pasa, pues garantía, recuerdo lo mismo con el S3 , muerte subita por aquí y por allá, nunca me afectó, no te oculto que es una faena, pero bueno como haya problemas, móvil nuevo , intentaré sacarle el lado positivo, siento que hayas sido uno de los afectados.

Aqui esta la encuesta, pero me temo que no han participado todos los afectados.
CENSO AFECTADOS por MUERTE SÚBITA en nuestros H815.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1124399

Uno cuando sufre muerte súbita, intenta buscar información como sea relativa al asunto, supongo que a la hora de buscar información, muchos acabarán aquí, ahora cuenta todos los poseedores de G4 con serie 505 506 50X... me parece una cantidad infima los que han tenido ese problema en comparación con los poseedores de un G4, que si, es una faena, si me hubiese pasado a mi estaría con alarmismos varios y llevándolo al extremo, sin duda, pero bueno a los que no hayan tenido ese problema , no lo tienen por que tener, calma

Creo que flipais un pelín, que haya remesas que salgan mal de fabricación, no quiere decir que afecten a toda una serie de móviles, esto lo llevo leyendo desde mi antiguo S3 en casi todos los móviles, no me preocuparía, eso sí, cuidado con abrir bootloader en LG, knox en samsung, uno es consciente de la pérdida de garantía uy todo puede pasar, yo llevo ya 6 meses, un pepino el móvil

Mensajes escritos por mi hace varios dias atrás.... pues bien Dia de Andalucía, fiesta nacional por aqui , 28 de Febrero de 2016, año bisiesto, no lo predijo Nostradamus, lo predijo este magnífico foro, mi móvil ha petadoooooo!!!!!! pfffff, ( ) en el parentesis poner todo tipo de improperios e insultos, retirados objetos punzantes, sogas ... no te suicides Sroeder, no te suicides, no te suicides... lo tengo que repertir para convencerme.

En serio, no pasa del logo y ahora si que si he mirado el número de serie, tachan tachan ...505... por el culo te la hinco... y bien hincada, hasta el fondo... me lo tomo a broma , que voy a hacer...

Esto para LG es fatal, es la primera vez que adquiero un gadget de LG y me pasa esto... lo peor van a ser los dias venideros, no tengo móvil de repuesto, no lo compré en Amazon con las posibilidades que te da amazon y su gran servicio reponiendo el móvil por otro, y veremos a ver cuanto tarda LG en tratarlo hasta la devolución, supongo que me pondré antes en contacto con LG que donde lo compré, pfff vaya kk

edumse
28/02/16, 09:42:24
Parece ser que al final van cayendo los de las series afectadas...lo tengo desde noviembre, pero es 506...espero lo peor...😞
Lo pillé en Vodafone, pero leyéndoos, mejor lo tramito con LG cuando ocurra.
Meros mal que tengo el G2 en el cajón y es un buen sustituto, si no, me ve veía con el Nokia N-73 😄 que tengo por ahí.
Un saludo y ánimo a los afectados

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XX_DIABL1KO_XX
28/02/16, 11:55:16
Joer que malfario me estais metiendo por el cuerpo,yo lo compre en agosto y es numero de serie 505,por ahora me va perfecto,yo creo que ya mismo le llegara su turno jeje

sh0ckelectrico
28/02/16, 12:09:20
Mientras estoy a la espera de que me llegue el mio "reparado" (diria que igual ya que han tardado poquisimo) me arde la sangre de ver tantos afectados sin que lg haga nada realmente serio. Deberia estar cambiando todos los moviles afectados por otros nuevos. El problema sera el dia que se acabe la garantia y falle, seguiran diciendo que son casos aislados y problema de software como nos dicen a todos.

Carles merino
28/02/16, 14:32:29
yo ya me queje con ellos por todos los medios..telefono,mail,chat y pasan de ti...lo chungo es que no admiten del todo el fallo y resulta que son algunos y depende del uso del telefono...y encima no tienen placas para todos y hay que ir esperando,,esto de alguna manera habria que cojer el censo que hay aqui en el foro de afcetados ,apuntasre todos y mandar por separado una copia con una queja o algo asi a ver si se nos escucha..yo me lo mandan lunes..como vuelva a fallar se la monto bien montada...mira que el telefono va bien..

damiale2569
28/02/16, 14:58:42
Al mio lo tengo hace 2 dias y es 510 me muero si le llega a pasar eso

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Sroeder
28/02/16, 16:51:52
Bueno os cuento las siguientes horas al escribir el mensaje anterior, exactamente como pone en el primer post, el telefono hace booploop continuamente, en el transcurrir de la noche escucho a lo lejos un sonido de mensaje de correo, el móvil había conseguido entrar en el SO, pero era todo efecto placebo, entra en el SO sin nisiquiera pedir el pin y a los 20 segundos se bloquea y reinicia, desde entonces bootloops continuos, pero no responde al botón de encendido, ni puedo entrar en modo download, nada, pfff, encima me coge el finde y el puente por el dia de Andalucia, ya he encontrado móvil sustituyente, un Xperia Miro, una cascarilla , en fin como digo lo peor es lo que viene, cuanto habrá que esperar, como me lo traerán, etc como digo objetos punzantes , sogas y demás alejadas , hay que ver la dependencia que tenemos de estas cosas, pero es que es una p...

Sroeder
28/02/16, 16:56:46
Joer que malfario me estais metiendo por el cuerpo,yo lo compre en agosto y es numero de serie 505,por ahora me va perfecto,yo creo que ya mismo le llegara su turno jeje

id haciendo copias de seguridad de todo periódicamente, yo tengo copias de seguridad de muchísimas cosas, otras cosas importantes la tengo en la sd externa, menos mal, otras cosas las doy por perdidas pfff al carajo

y resulta que son algunos y depende del uso del telefono

Me parece de coña que den esas explicaciones

Javi5
28/02/16, 17:00:45
Lo de las copias es fundamental. Yo tengo programada copia diaria con el NAS de múltiples carpetas del móvil. Y no lo hago porque sea un G4, con todos los móviles lo he hecho. Nunca sabes cuando pueden fallar, los puedes perder...

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Sroeder
28/02/16, 21:12:50
Lo de las copias es fundamental. Yo tengo programada copia diaria con el NAS de múltiples carpetas del móvil. Y no lo hago porque sea un G4, con todos los móviles lo he hecho. Nunca sabes cuando pueden fallar, los puedes perder...

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Así es , son cosas que pueden pasar en cualquier modelo, marca, ect por eso es bueno ir haciendo copias de seguridad y ni que decir para el G4 con esos modelos, ya que el problema es más extendido de lo que parece, parece que no son simples remesas, sino que afectan a muchos de la serie 505, 506 especialmente, pues ya estoy migrando a el otro móvil, a LG solo le queda una cosa para mantener mi satisfacción, celeridad y eficacia en el arreglo, sino perderá un cliente de por vida, será por marcas... que seguro que con los demás SAT operan de forma similar o peor incluso, pero leches esto no es un problema concreto , esto afecta a varios usuarios de ese modelo, como me tarden un mes o asi, los mando a esparragar., me estoy trgando todas las palabras que en post de semanas atrás dije, y es que uno solo se preocupa cuando le sucede el destrozo.

Estoy viendo cuando adquirí el telefono y fue el 7 de julio, casi 8 meses, he leido por ahí, que es a partir de los 6 meses cuando viene el problema de la muerte súbita, el G4 es un gran teléfono, pero estas cosas le van a hacer mucho daño, claro un antes de comprar se informa un pelín, y ve este hilo y se asusta , normal, en fin mañana procedo a hacer los trámites para la reparación, ya os contaré como va acaeciendo todo, como tarden 1 mes como a alguno veo que le ha pasado por aquí, la voy a formar, cago en to xD

Astur_TorQue
28/02/16, 21:21:31
Así es , son cosas que pueden pasar en cualquier modelo, marca, ect por eso es bueno ir haciendo copias de seguridad y ni que decir para el G4 con esos modelos, ya que el problema es más extendido de lo que parece, parece que no son simples remesas, sino que afectan a muchos de la serie 505, 506 especialmente, pues ya estoy migrando a el otro móvil, a LG solo le queda una cosa para mantener mi satisfacción, celeridad y eficacia en el arreglo, sino perderá un cliente de por vida, será por marcas... que seguro que con los demás SAT operan de forma similar o peor incluso, pero leches esto no es un problema concreto , esto afecta a varios usuarios de ese modelo, como me tarden un mes o asi, los mando a esparragar., me estoy trgando todas las palabras que en post de semanas atrás dije, y es que uno solo se preocupa cuando le sucede el destrozo.

Estoy viendo cuando adquirí el telefono y fue el 7 de julio, casi 8 meses, he leido por ahí, que es a partir de los 6 meses cuando viene el problema de la muerte súbita, el G4 es un gran teléfono, pero estas cosas le van a hacer mucho daño, claro un antes de comprar se informa un pelín, y ve este hilo y se asusta , normal, en fin mañana procedo a hacer los trámites para la reparación, ya os contaré como va acaeciendo todo, como tarden 1 mes como a alguno veo que le ha pasado por aquí, la voy a formar, cago en to xD

Yo NAS no tengo pero con el fondersync haygo 4 backups:

Fotos en Google drive y otra a la sd
Uno de la interna a la raspberry con un disco externo y a un router con un pendrive

Sroeder
28/02/16, 22:44:31
Yo NAS no tengo pero con el fondersync haygo 4 backups:

Fotos en Google drive y otra a la sd
Uno de la interna a la raspberry con un disco externo y a un router con un pendrive

a mi lo que me ha faltado es hacer copias de seguridad con titanium backup de alguna aplicación, juego... tenía de algunas por lo mismo, pero con la dejadez y al ser un problema que nunca te esperas pues me habría venido muy bien esos backups, en cuanto al resto todo bien, lo que se guarda en la nube, guardado está y archivos, fotos de importancia en tarjeta sd, no sé que regla exacta sigue esto de las muertes súbitas de los modelos mencionados, pero el que tenga de serie 505, 506, 50X, que vaya haciendo backups de todo tipo, mejor adelantarse a futuros acontecimientos, reconozco que soy de los que no echo mucha cuenta a este problema mecionado en el foro, pero ayer me pasó a mi, no son problemas aislados, haced copias de seguridad por si las moscas

Sroeder
29/02/16, 00:02:03
Es completamente imposible cmabiar la placa y que no cambie el IMEI... eso pasa en todos

Y si cambian la placa y por defecto cambia el IMEI, después que pasa con la factura? supongo que la factura va asociada al IMEI del producto adquirido, no? eso toman ellos constancia de todos esos cambios? madre mia, me estoy leyendo el hilo entero y para rayarse, en fin como diría mi madre "hijo mio hay cosas más importantes"

c3p0
29/02/16, 00:03:49
Perdonar mi torpeza,que es eso de nas?y fondersinc?

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Astur_TorQue
29/02/16, 00:09:32
Y si cambian la placa y por defecto cambia el IMEI, después que pasa con la factura? supongo que la factura va asociada al IMEI del producto adquirido, no? eso toman ellos constancia de todos esos cambios? madre mia, me estoy leyendo el hilo entero y para rayarse, en fin como diría mi madre "hijo mio hay cosas más importantes"
La orden de reparacion trae consigo el cambio de imei

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Astur_TorQue
29/02/16, 00:11:19
Perdonar mi torpeza,que es eso de nas?y fondersinc?

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Foldersync es un programa que programa backups a fonde digas

NAS es un sistema de almacenamiento local a traves de la red (imaginate k tienes un aparato en cada con varios discos duros donde almacenas copias de seguridad diarias y todos tus datos) esto es un NAS

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c3p0
29/02/16, 00:12:22
Foldersync es un programa que programa backups a fonde digas

NAS es un sistema de almacenamiento local a traves de la red (imaginate k tienes un aparato en cada con varios discos duros donde almacenas copias de seguridad diarias y todos tus datos) esto es un NAS

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Gracias compi[emoji106]

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Sroeder
29/02/16, 00:18:58
La orden de reparacion trae consigo el cambio de imei

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En resumen, que teniendo la factura no me preocupe ,no? es que vamos a ver, yo quiero pasarlo directamente al SAT sin intermediar con la tienda donde lo compré, debería hacerselo constar a la tienda antes? (ya que su producto tiene un imei determinado), o teniendo la factura con la fecha de compra da igual, porque eso es otra , la factura es online, se puede hasta manipular si uno tiene malas artes, en fin...

angelwhite44
29/02/16, 00:23:39
En resumen Lg es una Mierda no importa desde que punto de vista lo veas, Terminales fallando desde el g2. Siempre son las malditas empresa por que no hacen un puto terminal que valga la pena, dar 400 y hasta 500 euros por un movil que te pete a los 3 o vivir con la preocupacion Lg Apesta.

pdro__1984
29/02/16, 11:22:01
buenos dias.
Me acaba de llegar mi G4, lo mande el lunes pasado y justo ha tardado una semana,cuando vi en el estado que ya estaba completado la reparación en tan poco tiempo me temía lo peor ya que había visto por el foro que no tenían placas en stock y ya me pensaba que me iban a cambiar la batería poco mas y a correr y cual ha sido mi grata sorpresa que me han enviado el móvil con la placa cambiada, ahora tengo de la serie 602.
Os pongo lo que me han puesto en operaciones realizadas: Ha sido necesario cambiar la placa del terminal.Se han realizado test de control y se ha actualizado el terminal a la ultima versión de software.MARCAS DE USO...
a q cojones viene que me pongan en mayúscula marcas de uso cuando el móvil esta como si lo acabara de sacar de la caja y no lo he trasteado ni le he cambiado nada... creo que eso sobraba pero bueno,por lo menos me lo han arreglado,suerte a los que estáis esperando el vuestro.un saludo

Adrianl
29/02/16, 11:24:31
Hoy mi G4 se ha reiniciado solo y no pasa del logo de LG.
Es un 509, ya me he puesto en contacto con LG y vendran a llevarselo al servicio tecnico.

Carles merino
29/02/16, 12:55:58
buenos dias.
Me acaba de llegar mi G4, lo mande el lunes pasado y justo ha tardado una semana,cuando vi en el estado que ya estaba completado la reparación en tan poco tiempo me temía lo peor ya que había visto por el foro que no tenían placas en stock y ya me pensaba que me iban a cambiar la batería poco mas y a correr y cual ha sido mi grata sorpresa que me han enviado el móvil con la placa cambiada, ahora tengo de la serie 602.
Os pongo lo que me han puesto en operaciones realizadas: Ha sido necesario cambiar la placa del terminal.Se han realizado test de control y se ha actualizado el terminal a la ultima versión de software.MARCAS DE USO...
a q cojones viene que me pongan en mayúscula marcas de uso cuando el móvil esta como si lo acabara de sacar de la caja y no lo he trasteado ni le he cambiado nada... creo que eso sobraba pero bueno,por lo menos me lo han arreglado,suerte a los que estáis esperando el vuestro.un saludo
Pues a mi me dijeron viernes k tb le habian cambiado la placa y mi sorpresa es k solo le han cambiado la bateria...a alguien k tb le pase lo mismo le ha dado fallo otra vez? Dicen k paso el tet de calidad sin problemas...xdcomo vuelva a fallar...

Sroeder
29/02/16, 16:49:36
Bueno ya me he puesto en contacto con LG, cuento esto para forma de ayuda a los que vayan teniendo el problema, lo intenté primero por chat , te responden rápido , pero con la angustia en un momento de la conversación le di a finalizar chat en vez de enviar mensaje, jajaja ayy dios mio, total dije a tomar por culo llamo por teléfono.

Igualmente te lo cogen rápido, eso si tras una parrafada del contestador automático poniéndote las bases de regulación y tratamiento de datos, total conversación: le cuento mi problema, me dicen que haga lo del modo de emergencia y demás y les digo que nada, que el telefono no responde , hace bootloop continuamente, entonces me toman los datos para la recogida y lo que tengo que entregar para la misma recogida, que es el terminal con la bateria pelao , la factura y un número de referencia que te dan.

Ahh le digo que mi móvil lleva cristal templado, y me dice que se lo tengo que quitar, entonces le digo que si se lo quito ya no sirve para nada, insiste y le digo pues bueno yo se lo voy a dejar y si ellos consideran oportuno que se lo quiten... y me dice el tio que vale, pero que sepa lo tenga por sabido.

Que más, le hablo sobre el problema y las series 50x, que el mio es un 505 y al parecer son comunes los problemas de muerte súbita, me dice que eso lo verán los técnicos y que no saben nada de eso xD

En fin , teoricamente el periodo de reparación no debe sobrepasar la semana, a ver...

Noroca
29/02/16, 18:30:59
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160229/a3b601150fbeda9866d208e7edba3960.jpg
Yo tengo el mismo problema, pero el mio no llega a quedarse apagado, vuelve a encenderse, lo hace desde 3 dias hacia delante, y en lo de la bateria me sale este grafico.

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pdro__1984
29/02/16, 18:52:54
Bueno ya me he puesto en contacto con LG, cuento esto para forma de ayuda a los que vayan teniendo el problema, lo intenté primero por chat , te responden rápido , pero con la angustia en un momento de la conversación le di a finalizar chat en vez de enviar mensaje, jajaja ayy dios mio, total dije a tomar por culo llamo por teléfono.

Igualmente te lo cogen rápido, eso si tras una parrafada del contestador automático poniéndote las bases de regulación y tratamiento de datos, total conversación: le cuento mi problema, me dicen que haga lo del modo de emergencia y demás y les digo que nada, que el telefono no responde , hace bootloop continuamente, entonces me toman los datos para la recogida y lo que tengo que entregar para la misma recogida, que es el terminal con la bateria pelao , la factura y un número de referencia que te dan.

Ahh le digo que mi móvil lleva cristal templado, y me dice que se lo tengo que quitar, entonces le digo que si se lo quito ya no sirve para nada, insiste y le digo pues bueno yo se lo voy a dejar y si ellos consideran oportuno que se lo quiten... y me dice el tio que vale, pero que sepa lo tenga por sabido.

Que más, le hablo sobre el problema y las series 50x, que el mio es un 505 y al parecer son comunes los problemas de muerte súbita, me dice que eso lo verán los técnicos y que no saben nada de eso xD

En fin , teoricamente el periodo de reparación no debe sobrepasar la semana, a ver...
Yo lo envié con el cristal templado y me lo han devuelto con el, no lo han tocado

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Carles merino
29/02/16, 20:07:00
Bueno ya me he puesto en contacto con LG, cuento esto para forma de ayuda a los que vayan teniendo el problema, lo intenté primero por chat , te responden rápido , pero con la angustia en un momento de la conversación le di a finalizar chat en vez de enviar mensaje, jajaja ayy dios mio, total dije a tomar por culo llamo por teléfono.

Igualmente te lo cogen rápido, eso si tras una parrafada del contestador automático poniéndote las bases de regulación y tratamiento de datos, total conversación: le cuento mi problema, me dicen que haga lo del modo de emergencia y demás y les digo que nada, que el telefono no responde , hace bootloop continuamente, entonces me toman los datos para la recogida y lo que tengo que entregar para la misma recogida, que es el terminal con la bateria pelao , la factura y un número de referencia que te dan.

Ahh le digo que mi móvil lleva cristal templado, y me dice que se lo tengo que quitar, entonces le digo que si se lo quito ya no sirve para nada, insiste y le digo pues bueno yo se lo voy a dejar y si ellos consideran oportuno que se lo quiten... y me dice el tio que vale, pero que sepa lo tenga por sabido.

Que más, le hablo sobre el problema y las series 50x, que el mio es un 505 y al parecer son comunes los problemas de muerte súbita, me dice que eso lo verán los técnicos y que no saben nada de eso xD

En fin , teoricamente el periodo de reparación no debe sobrepasar la semana, a ver...
a mi me lo han traido hoy..solo la bateria cambiada..dicen que la placa esta bien..y me han quitado el cristal..8 pavos mas al indio que me he gstado xd..el telefono va como un tiro..pero tengo el miedo ese que en cualquier momento se quede muerto ...mira que me gusta el puto twlwfono pero ya le tengo un miedo..a ver si no vuelve a fallar xd

Astur_TorQue
29/02/16, 20:25:09
a mi me lo han traido hoy..solo la bateria cambiada..dicen que la placa esta bien..y me han quitado el cristal..8 pavos mas al indio que me he gstado xd..el telefono va como un tiro..pero tengo el miedo ese que en cualquier momento se quede muerto ...mira que me gusta el puto twlwfono pero ya le tengo un miedo..a ver si no vuelve a fallar xd

TE ha hecho bootloop y al final era la bateria?? comorl?

r4yv3n
29/02/16, 20:36:45
TE ha hecho bootloop y al final era la bateria?? comorl?

Buah, eso no es nah.

Yo tenia un S4 que se reiniciaba cuando le salía la po...
Primero cambio de placa, una vez pasada garantia volvió a pasar y cambiando la batería se solucionó.

Noroca
29/02/16, 21:48:45
El mio tiene como numero de serie 506. Es de los afectados, porque a mi tb me esta empezando a fallar

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gunipe
29/02/16, 22:24:03
El mio tiene como numero de serie 506. Es de los afectados, porque a mi tb me esta empezando a fallar

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Sí, el número de serie está entre los afectados

ishindenshinx
29/02/16, 22:27:39
El mio es 506 y no me habia dado antes ningun problema, pero hoy de repente mientras editaba una nota en Google Keep se ha quedado "parado" (la pantalla ha dejado de responder durante 2 o 3 segundos) y acto seguido se ha reiniciado pero no pasa del logo de LG, asi que he hablado con LG por chat y mañana me lo recogen por la mañana.

Noroca
29/02/16, 22:46:47
Entonces, lo mando antes de que se empeore, no?

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Sroeder
29/02/16, 23:44:12
Entonces, lo mando antes de que se empeore, no?

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antes de proceder al envio, te dicen que compruebes varias cosas, tu móvil puede haber tenido algún problema, pero mientras entres en el SO sin problemas dudo mucho que te cambien nada, a no ser que tengas algún problema serio, quiero decir que te puedes arriesgar a tenerlo más de una semana en el SAT sin que le hagan nada y te lo envien de vuelta sin más, no sé, me esperaría a ver el comportamiento del móvil, ni que decir que hagas backups de todo por lo que pueda venir

Noroca
01/03/16, 00:01:42
Ok, gracias. De todas formas le he enviado un email a ver que me dicen.

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mardex
01/03/16, 04:21:50
Espero no sea una falla de esas que ocurre a partir de determinado tiempo, porque si es así, en unas semanas empezamos a caer los 510, 511, 512, etc... 😢

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Izanx
01/03/16, 09:02:30
El mio ayer me llamó LG que si lo había recibido ya, como era fiesta en Andalucía pues no repartían las agencias, espero que me llegue hoy. Ya os contaré a ver que coño le han hecho después de un mes con el jajajjaa

femeor
01/03/16, 10:24:19
El mio ayer me llamó LG que si lo había recibido ya, como era fiesta en Andalucía pues no repartían las agencias, espero que me llegue hoy. Ya os contaré a ver que coño le han hecho después de un mes con el jajajjaasuerte!!!ya nos contaras menuda aventura!!!

Izanx
01/03/16, 12:29:04
Pues acaba de llegarme, cambio de placa a una 602 y batería nueva.

femeor
01/03/16, 14:12:44
Pues acaba de llegarme, cambio de placa a una 602 y batería nueva.asin siiiiiiiii:malabares::ok::taz::ola:

Sroeder
01/03/16, 14:53:20
Ya se han llevado el mio a reparar, menos de 24 horas desde que me puse en contacto con ellos, así que por el momento bien, a ver como acaba todo.

femeor
01/03/16, 15:16:16
Ya se han llevado el mio a reparar, menos de 24 horas desde que me puse en contacto con ellos, así que por el momento bien, a ver como acaba todo.Madre mia!!!!! Que criba de telefonos que pena LG!!!!!!!!!

berdejo
01/03/16, 16:39:47
Yo he enviado el mio al sat de movistar hace 13 dias. A ver que me han echo cuando le reciba. Para saber el numero de la placa base aparte de estar detras de la bateria en una pegatina, hay otra manera de saberlo? No sea q les de por hacer pegatinas nuevas jeje.

turefete
01/03/16, 17:35:49
Me ha llegado hoy un 602 y por ahora todo bien, después de petar un 505, cambiar un 506 porque me veía venir la jugada de que muriera y un 601 que la pantalla estaba mal...
En serio, de coña... Y digo yo, ¿este follón no es digno de una demanda conjunta? Porque aunque le pongan solución me parece demasiado amplio el espectro de número de serie afectados, no he visto cosa igual ni con Samsung cuando su S3.

Javi5
01/03/16, 18:22:47
Es un esperpento el tema. No me ha fallado el mío, pero desde luego es mi primer y último LG.

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Jayson44
01/03/16, 18:50:39
Exacto terminales no deberisn de fallar tanto LG se esta dejando comer los pastelitos

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Carles merino
01/03/16, 19:02:24
TE ha hecho bootloop y al final era la bateria?? comorl?

no me hizo bootlop..se murio i punto..esta noche hice la primera carga completa y ahora he llegado a casa aun con bateria!! y eso que navego,abro un monton de aplicaciones,,juego al clash of clans..para mi que ahora me dura mucho mas que antes,,estoy con MM

angarpo
01/03/16, 20:58:48
Pues nada, otro afectado por aqui y numero de serie 505...Lo compre al poco de salir y hasta hace 5 dias no ha petado. El movil me lo ha recogido hoy el servicio tecnico de lg, era comprado con vodafone pero he tramitado la garantia con lg. Una duda, si el movil lo he emviado sin bateria, sin carcasa, sin nada...movil pelao, como es que algunos decis que os cambian la bateria?

sh0ckelectrico
01/03/16, 21:13:33
Otro con placa base nueva 602. Ahora tengo que ver si que quedo el G4 o el Note 4 que compre de sustituto.
Por cierto los cabrones me han quitado el cristal templado y no se para que cojones tenia que quitarlo.

Noroca
01/03/16, 22:18:21
Me han dicho los de LG en un correo esto:
"Gracias por contactar con LG.

En relación con su consulta le facilitamos un tutorial para hacer una recuperación de emergencia e intentar subsanar la incidencia sin llevar el teléfono al servicio técnico y dejarle si servicio, asimismo le facilitamos el enlace para que realice dicha recuperación de emergencia con la herramienta destinada a ello.

<http://www.lg.com/es/soporte-telefono-movil/lg-LGH815#software>


Si persiste el problema puede llevar su terminal a una tienda de su operador de telefonía móvil, para que lo envíen al servicio técnico o si lo prefiere le podemos recoger su teléfono a través de una empresa de mensajería previa verificación del numero imei, para ello necesitamos que nos facilite los datos abajo relacionados.

NOMBRE.
APELLIDOS:
CODIGO POSTAL:
DOMICILIO:
POBLACION:
IMEI:
AVERIA: REINICIOS
FECHA DE COMPRA
HORARIO DE RECOGIDA:

Saludos cordiales
Francisco"
y me han puesto un manual en pdf de como hacerlo. Lo he hecho y sigue igual, asi que tocará mandarlo.

Sroeder
01/03/16, 23:33:02
Pues nada, otro afectado por aqui y numero de serie 505...Lo compre al poco de salir y hasta hace 5 dias no ha petado. El movil me lo ha recogido hoy el servicio tecnico de lg, era comprado con vodafone pero he tramitado la garantia con lg. Una duda, si el movil lo he emviado sin bateria, sin carcasa, sin nada...movil pelao, como es que algunos decis que os cambian la bateria?

Porque era con la batería, era el móvil+batería+factura+número de referencia que te dan, no hacia falta nada más, ni enviarlo con la caja original, ni carcasa trasera...

Sroeder
01/03/16, 23:42:23
Yo he enviado el mio al sat de movistar hace 13 dias. A ver que me han echo cuando le reciba. Para saber el numero de la placa base aparte de estar detras de la bateria en una pegatina, hay otra manera de saberlo? No sea q les de por hacer pegatinas nuevas jeje.

Supongo que te refieres al número de serie, sí en la caja original vienen pegatinas con los mismos datos del dorso del móvil, IMEI , número de serie y no sé que más.

Por cierto hice una pregunta el otro dia, y como era obvio, si cambian la placa base, tu móvil pasa a tener un IMEI distinto, la factura estaria asociada al IMEI anterior, pero obviamente anotan todas las incidencias correspondientes al IMEI original, y en caso de tener problemas futuros y tenerlo que entregar puedes dar como dato el IMEI asociado a la factura original y ellos tendrán todos los datos en partidas correspondientes a las incidencias que haya tenido el móvil.

Sroeder
01/03/16, 23:55:11
Otro con placa base nueva 602. Ahora tengo que ver si que quedo el G4 o el Note 4 que compre de sustituto.
Por cierto los cabrones me han quitado el cristal templado y no se para que cojones tenia que quitarlo.

Una pregunta cuanto te ha tardado entre la entrega y la devolución una vez reparado? Es que según tu mensaje del otro dia te ha tardado muy poco, no? O no entendí muy bien, quizás ante el aluvión de terminales defectuosos, hayan obtenido un buen suministro de placas bases y lo hagan con la máxima celeridad para intentar mantener la satisfacción de usuarios del G4...

sirix105
02/03/16, 00:34:54
Es importante cumplir...quien tuvo para un g4 puede querer el g5...

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

xupsan
02/03/16, 00:52:36
Bueno he de decir que yo ya tengo arreglado mi G4, la reparación ha consistido la instalación de una placa base y batería nueva, con cambio de IMEI y numero de serial ahora es un 602. La verdad es que en mi caso ha sido rápido lo lleve a la tienda de Vodafone el lunes pasado y ayer ya lo tenían en tienda por la tarde (exactamente 1 semana), aunque lo haya ido a recoger hoy. Me han instalado android 6.0 marshmallow, la verdad es que ahora el móvil va como un tiro ejecuta todo rapidísimo.

Izanx
02/03/16, 08:55:14
Pues nada, otro afectado por aqui y numero de serie 505...Lo compre al poco de salir y hasta hace 5 dias no ha petado. El movil me lo ha recogido hoy el servicio tecnico de lg, era comprado con vodafone pero he tramitado la garantia con lg. Una duda, si el movil lo he emviado sin bateria, sin carcasa, sin nada...movil pelao, como es que algunos decis que os cambian la bateria?

Yo lo envié con batería, así me lo indicaron en el SAT. Has hecho bien en mandarlo a LG, yo lo mandé a Vodafone y 150 pavos por cambiar placa me pasaron de presupuesto, lo he mandado a LG y placa y batería cambiadas a coste 0.

sh0ckelectrico
02/03/16, 10:19:45
Una pregunta cuanto te ha tardado entre la entrega y la devolución una vez reparado? Es que según tu mensaje del otro dia te ha tardado muy poco, no? O no entendí muy bien, quizás ante el aluvión de terminales defectuosos, hayan obtenido un buen suministro de placas bases y lo hagan con la máxima celeridad para intentar mantener la satisfacción de usuarios del G4...


Lo envie un viernes y lo he recibido un martes, imagino que lo hubiera recibido el lunes, pero era fiesta por ser el dia de Andalucia.

Carles merino
02/03/16, 13:51:56
Una pregunta cuanto te ha tardado entre la entrega y la devolución una vez reparado? Es que según tu mensaje del otro dia te ha tardado muy poco, no? O no entendí muy bien, quizás ante el aluvión de terminales defectuosos, hayan obtenido un buen suministro de placas bases y lo hagan con la máxima celeridad para intentar mantener la satisfacción de usuarios del G4...

no sroeder..ante el aluvion de casos van escasos de placas y hay un monton de moviles parados por no tener repuestos..y algunos como yo y otros lo mandan rapido..7 dias,porque dicen wque es la bateria..que no digo que no pueda ser.pero llame un lunes y me dijeron que estaba pendiente de placas y el viernes llamo y me dicen que ya sale que le han cambiado lambateria..xd

gordonfreemanes
02/03/16, 14:18:44
Pues llevo ya casi una semana con el móvil con la reparación del cambio de batería y va fenomenal por ahora. lo que pasa es que ya no estoy tranquilo con el porque en cualquier momento puede petar y no me fio de guardar ni una foto siquiera en la memoria. Casi prefiero que pete y que le cambien de una puñetera vez la placa.

Sroeder
02/03/16, 16:10:31
no sroeder..ante el aluvion de casos van escasos de placas y hay un monton de moviles parados por no tener repuestos..y algunos como yo y otros lo mandan rapido..7 dias,porque dicen wque es la bateria..que no digo que no pueda ser.pero llame un lunes y me dijeron que estaba pendiente de placas y el viernes llamo y me dicen que ya sale que le han cambiado lambateria..xd

Pues a ver que me hacen, por lo que veo ya ha llegado al servicio técnico, según el estado de seguimiento desde la página LG, creía que tenían servicio técnico más repartidos por puntos de país, pero lo tienen en Getafe, lo envian allí, pues nada por el momento todo muy rápido, a ver que le hacen , ya iré comentando, dudo que sea cambiando simplemente la batería, pero no tengo ni idea, a ver...

turefete
02/03/16, 17:10:03
Quizás sea paranoia mía pero he tenido un 506 y ahora un 602 por reemplazo y noto los displays distintos. Parecía mejor el del 506 :oh:

wiki wiki
02/03/16, 17:13:57
Quizás sea paranoia mía pero he tenido un 506 y ahora un 602 por reemplazo y noto los displays distintos. Parecía mejor el del 506 :oh:
El G4 monta diferentes pantallas. Hace varias semanas fuí a un MM y comparé mi G4 con el que tenían allí y claramente el del MM se veía mejor. Tenía más brillo y el blanco era más blanco. El mío es 505, el otro ni idea... Saludos

turefete
02/03/16, 17:17:41
El G4 monta diferentes pantallas. Hace varias semanas fuí a un MM y comparé mi G4 con el que tenían allí y claramente el del MM se veía mejor. Tenía más brillo y el blanco era más blanco. El mío es 505, el otro ni idea... Saludos

Bueno, no se puede tener todo, placa nueva 602 y panel perfecto... Sobre todo lo noto al bajar listas, los textos se ven distintos al que tuve 506. Madre mía habrá cosas por las que preocuparse en esta vida.... xD

Astur_TorQue
02/03/16, 19:38:47
Pues llevo ya casi una semana con el móvil con la reparación del cambio de batería y va fenomenal por ahora. lo que pasa es que ya no estoy tranquilo con el porque en cualquier momento puede petar y no me fio de guardar ni una foto siquiera en la memoria. Casi prefiero que pete y que le cambien de una puñetera vez la placa.

Instalate Foldersync y sincroniza las fotos en la nube o en un pendrive que tenga tu router

ishindenshinx
03/03/16, 11:56:25
Porque era con la batería, era el móvil+batería+factura+número de referencia que te dan, no hacia falta nada más, ni enviarlo con la caja original, ni carcasa trasera...

No era con la batería, a mi también me dijeron que no enviara la batería. Solo el teléfono sin batería, sin tapa trasera y sin microsd ni sim.

Sroeder
03/03/16, 13:32:05
No era con la batería, a mi también me dijeron que no enviara la batería. Solo el teléfono sin batería, sin tapa trasera y sin microsd ni sim.

Pues a mi si me la pidieron, y hay un par de compañeros que lo que le han hecho es cambiarle la batería, supongo que para cambiarle la batería, vieron que su batería estaba defectuosa, no sé, vamos estoy seguro porque apunté todo lo que me dijeron.

Sroeder
03/03/16, 18:40:21
Según la web de LG ya me pone estado de reparación, completada, lo que no me pone es nada relativo a lo que le han hecho, a los que ya os ha llegado, cómo sabéis que le han hecho al móvil? , en cualquier caso muy rápido todo

Carles merino
03/03/16, 18:47:44
Según la web de LG ya me pone estado de reparación, completada, lo que no me pone es nada relativo a lo que le han hecho, a los que ya os ha llegado, cómo sabéis que le han hecho al móvil? , en cualquier caso muy rápido todo

cuando te llega..que te llegara muy rapido eso si..hoy o mañana..en el papek de reparacion te explica lo que le han hecho...ahora por lo visto se dedican a cambiar baterias xd

Sroeder
03/03/16, 18:50:29
cuando te llega..que te llegara muy rapido eso si..hoy o mañana..en el papek de reparacion te explica lo que le han hecho...ahora por lo visto se dedican a cambiar baterias xd

ok gracias :ok:, pues a esperar, si llega mañana sería un pelotazo, lo entregué el martes por la tarde

sh0ckelectrico
03/03/16, 19:41:53
Según la web de LG ya me pone estado de reparación, completada, lo que no me pone es nada relativo a lo que le han hecho, a los que ya os ha llegado, cómo sabéis que le han hecho al móvil? , en cualquier caso muy rápido todo

Abreles un chat y pregunta por la reparacion si no puedes esperar, yo lo hice y me quede tranquilo de que habian cambiado la placa base.

diegozgz
03/03/16, 19:48:37
Cuando te llega lo pone

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Carles merino
03/03/16, 19:56:22
ok gracias :ok:, pues a esperar, si llega mañana sería un pelotazo, lo entregué el martes por la tarde

cuando pone completado normalmente ya lo han recogido asi que mañana nos cuentas a ver que..lo que puedes hacer..porque no llaman es buscar telefono de asm de tu zona y preguntar a que hora vendran para que haya alguien en casa..sino hasta lunes xd

ishindenshinx
03/03/16, 22:10:03
Pues a mi si me la pidieron, y hay un par de compañeros que lo que le han hecho es cambiarle la batería, supongo que para cambiarle la batería, vieron que su batería estaba defectuosa, no sé, vamos estoy seguro porque apunté todo lo que me dijeron.

A mi y a otra gente no nos pidieron la batería, de hecho hoy me lo han reparado y he llamado para saber más y me han dicho que me han cambiado la placa, que me llega en 24-72 horas.

Noroca
03/03/16, 22:10:55
Joder que bien, a mi me han dicho que tarda un mes :|

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gunipe
04/03/16, 15:55:21
Joder que bien, a mi me han dicho que tarda un mes :|

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Lo has tramitado directamente con LG?

Noroca
04/03/16, 16:00:57
No, pero yo vivo en ceuta y seguro que tarda lo mismo por rovistar que directamente por lg

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Sroeder
04/03/16, 16:12:46
Señores, señoras, ya me ha llegado el móvil, un destrozo que tenía el móvil, sabéis que me han cambiado? la batería jaja, en fin todo era la batería, reconozco que le doy mucha caña al móvil, entiendo que la batería pueda fallar, pero creía que iba a ser algo más.

Me voy a comprar otra batería de repuesto porque si me pasa lo mismo y es de eso, para descartar y tener que pasar por todo esto, perder datos, llevarlo al SAT , etc, la verdad no entiendo nada, se lo de la muerte súbita de los terminales, pero no sabía de las baterías, porque fue de un día para otro cuando el móvil empezó a hacer bootloop, supongo que la batería no daba bastante fuerza para que el teléfono respondiera.

Bueno pues nada más, lo mejor de todo es la celeridad de la raparación, claro que para cambiar la batería tampoco se necesita mucho, pero en verdad todo muy rápido, lo entregué el martes tarde y ya está aquí, Sevilla-Getafe , Getafe-Sevilla, en eso muy bien LG, ahh y no me han quitado el cristal templado, sería el colmo que me quitasen el cristal templado para cambiar la batería.

Pues esto es lo que ha dado de si mi historia, por el momento xD

PD: por cierto gente, te actualizan a Marshallow, cómo santos pasó ahora a Lollipop, quiero volver a Lollipop???

relol
04/03/16, 16:37:44
Por aqui un 511 que se va al SAT despues de contactar con ellos 3 veces por apagones, reinicios y congelacion.
Espero que solo sea bateria :)

edumse
04/03/16, 17:06:15
A ver si hay baterías defectuosas que con el tiempo fastidian la placa y por eso a algunos la cambian y a otros no, porque la batería no ha llegado a dañarla... Esperemos que sólo sea eso...

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Sroeder
04/03/16, 18:16:02
Señores, señoras, ya me ha llegado el móvil, un destrozo que tenía el móvil, sabéis que me han cambiado? la batería jaja, en fin todo era la batería, reconozco que le doy mucha caña al móvil, entiendo que la batería pueda fallar, pero creía que iba a ser algo más.

Me voy a comprar otra batería de repuesto porque si me pasa lo mismo y es de eso, para descartar y tener que pasar por todo esto, perder datos, llevarlo al SAT , etc, la verdad no entiendo nada, se lo de la muerte súbita de los terminales, pero no sabía de las baterías, porque fue de un día para otro cuando el móvil empezó a hacer bootloop, supongo que la batería no daba bastante fuerza para que el teléfono respondiera.

Bueno pues nada más, lo mejor de todo es la celeridad de la raparación, claro que para cambiar la batería tampoco se necesita mucho, pero en verdad todo muy rápido, lo entregué el martes tarde y ya está aquí, Sevilla-Getafe , Getafe-Sevilla, en eso muy bien LG, ahh y no me han quitado el cristal templado, sería el colmo que me quitasen el cristal templado para cambiar la batería.

Pues esto es lo que ha dado de si mi historia, por el momento xD

PD: por cierto gente, te actualizan a Marshallow, cómo santos pasó ahora a Lollipop, quiero volver a Lollipop???


Bueno chavales, me autocito, enciendo el móvil, todo bien, elijo idioma, meto la clave de la wifi y llego al momento de meter la cuenta de google, se congela , reinicia y bootloop ciclico, me cago en tooo , mira que son chapuceros, a llamar otra vez y a pasar de nuevo por tener que enviarlo y demás cogiéndome finde por medio, cuando ya estos dias podían haberlo arreglado, si es de la placa joder, es que no lo ven, pfff último LG, cago en la la leche, mi historia continua...

Carles merino
04/03/16, 20:00:41
Señores, señoras, ya me ha llegado el móvil, un destrozo que tenía el móvil, sabéis que me han cambiado? la batería jaja, en fin todo era la batería, reconozco que le doy mucha caña al móvil, entiendo que la batería pueda fallar, pero creía que iba a ser algo más.

Me voy a comprar otra batería de repuesto porque si me pasa lo mismo y es de eso, para descartar y tener que pasar por todo esto, perder datos, llevarlo al SAT , etc, la verdad no entiendo nada, se lo de la muerte súbita de los terminales, pero no sabía de las baterías, porque fue de un día para otro cuando el móvil empezó a hacer bootloop, supongo que la batería no daba bastante fuerza para que el teléfono respondiera.

Bueno pues nada más, lo mejor de todo es la celeridad de la raparación, claro que para cambiar la batería tampoco se necesita mucho, pero en verdad todo muy rápido, lo entregué el martes tarde y ya está aquí, Sevilla-Getafe , Getafe-Sevilla, en eso muy bien LG, ahh y no me han quitado el cristal templado, sería el colmo que me quitasen el cristal templado para cambiar la batería.

Pues esto es lo que ha dado de si mi historia, por el momento xD

PD: por cierto gente, te actualizan a Marshallow, cómo santos pasó ahora a Lollipop, quiero volver a Lollipop???
pues sroeder a mi me quitaron el cristal para cambiar la bateria dp de estar 4 dias diciendo que fallaba la placa xd:oh: mienrtas funcione...pero si que a veces no entiendo nada

Sroeder
04/03/16, 20:25:21
pues sroeder a mi me quitaron el cristal para cambiar la bateria dp de estar 4 dias diciendo que fallaba la placa xd:oh: mienrtas funcione...pero si que a veces no entiendo nada

si funcionase, bien, pero es que no me funciona, me sigue haciendo bootloop, no me lo han arreglado, unos chapuceros, el lunes lo tengo que entrgar otra vez

kratos8556
04/03/16, 23:12:04
Otro más muerto de repente, pantalla congelada y ahora se queda en el logotipo y no arranca, no se podía morir un lunes, tenía que ser el viernes a última hora.....

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sirix105
04/03/16, 23:41:36
Otro más muerto de repente, pantalla congelada y ahora se queda en el logotipo y no arranca, no se podía morir un lunes, tenía que ser el viernes a última hora.....

Enviado desde mi Aquaris E10 mediante Tapatalk

Numero de serie? 505?


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Sroeder
05/03/16, 03:35:36
Otro más muerto de repente, pantalla congelada y ahora se queda en el logotipo y no arranca, no se podía morir un lunes, tenía que ser el viernes a última hora.....

Enviado desde mi Aquaris E10 mediante Tapatalk

Te ha pasado algo parecido a mi, hoy te he visto escribir un mensaje dándole la importancia justa a este problema, hasta que pasa, imagino que no les pasará a todos, pero el problema es bastante común en la series señaladas, especialmente 505 y 506, y es que el móvil va de lujo, sin aparente indicio de que tenga algún problema para preocuparse y de pronto sin esperarlo se congela, se reinicia y ahi se queda sin pasar del logo.

Ya te digo lo mismo me pasó a mi, más atrás podrás encontrar mensajes mios dándole la justa importancia , hasta que me tuve que tragar mis palabras, porque el móvil es una pasada si funciona correctamente, no para estar con estos lios, que lo mandé a reparación y me cambian solo la batería y hoy me dispongo a empezar de 0 y al nada ya tengo el mismo problema , es decir, no me lo han arreglado, el lunes supuestamente vienen a recogerlo, otra semana sin móvil, joder...

kratos8556
05/03/16, 08:27:23
Es 505, una putada.


Enviado desde mi Aquaris E10 mediante Tapatalk

Carles merino
05/03/16, 14:15:54
si funcionase, bien, pero es que no me funciona, me sigue haciendo bootloop, no me lo han arreglado, unos chapuceros, el lunes lo tengo que entrgar otra vez

joder que putada..pues como pase lo mismo..a mi no me hizo bootloop,,simpolemete se murio..por eso creo que puede ser la bateria..de memomento va,,montales un buen flamenco por telefono el martes cuando ya lo tengan ahi..:cry:

MrJoMy
05/03/16, 14:29:02
Pues yo tengo un 505 y hoy me he hecho caquita...

He sacado el teléfono de la funda para limpiarlo, todo vuelta a su sitio y justo me llaman. Pues nada, el teléfono que suena pero no responde la pantalla, los botones de atrás funcionaban, pero lo mismo... he pasado el dedo por el cristal templado (el mío tapa el sensor aunque lo tengo recalibrado) y ya ha encendido.

No sé si serán los primeros síntomas o ha sido todo casualidad... pero el susto me lo he llevado. Como vuelva a hacerlo se va de cabeza al SAT, aunque viendo que cambian baterías sin ton ni son, se le quitan a uno las ganas :loco:

edumse
05/03/16, 14:58:42
Me ocurre a veces, no siempre, que cuando lo cojo y le doy al knock code, éste no responde...digo, no le he dado bien...repito y lo mismo...y una tercera vez...le doy 2 toques para salir a la de bloqueo y desde ahí meter el knock...tampoco responde...ostia!!
En cambio, le doy al botón de encendido y enciende a la primera... Empieza a dar síntomas? A alguien más le ha pasado antes de morirse pa siempre?
El mío es 506, dentro de los afectados...

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

angelxgto
05/03/16, 15:02:08
Me ocurre a veces, no siempre, que cuando lo cojo y le doy al knock code, éste no responde...digo, no le he dado bien...repito y lo mismo...y una tercera vez...le doy 2 toques para salir a la de bloqueo y desde ahí meter el knock...tampoco responde...ostia!!
En cambio, le doy al botón de encendido y enciende a la primera... Empieza a dar síntomas? A alguien más le ha pasado antes de morirse pa siempre?
El mío es 506, dentro de los afectados...

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Mi g4 es nuevo y tenía el mismo problema persistente, ahora tengo lollipop 10g y el problema es menos, si me pasa pero ya mucho menos Saludos

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edumse
05/03/16, 15:03:51
Gracias por responder, espero que no vaya a más...
Un saludo

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Noroca
05/03/16, 15:29:37
Mi g4 es nuevo y tenía el mismo problema persistente, ahora tengo lollipop 10g y el problema es menos, si me pasa pero ya mucho menos Saludos

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Mismo problema, actualiza de esta formahttps://drive.google.com/file/d/0BwT35s4QsWdYc2M1ME1iTnpOdVJ1OTJZcm5DTW9fajBhb180/view?usp=docslist_api

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angelxgto
05/03/16, 15:35:00
Gracias por responder, espero que no vaya a más...
Un saludo

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Ponte en la 10g para que vaya menos el problema, no me gustó mm porque eran 6 toques y la mayoría de las veces no daba

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edumse
05/03/16, 16:05:58
Ponte en la 10g para que vaya menos el problema, no me gustó mm porque eran 6 toques y la mayoría de las veces no daba

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Gracias, pero la cuestión es que me gusta más MM y me dura más la batería, me quedaré aquí y si al final acaba petando, al SAT que irá...además que no me pasa mucho, de momento...
Un saludo

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Noroca
05/03/16, 16:09:04
Os pregunto, teneis greenify? Porque cuando entro en modo seguro no sale y no se reinicia el movil, creo que greenify da conflicto con el sistema y hace que el movil se reinicie

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edumse
05/03/16, 16:10:51
Os pregunto, teneis greenify? Porque cuando entro en modo seguro no sale y no se reinicia el movil, creo que greenify da conflicto con el sistema y hace que el movil se reinicie

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
No lo tengo

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gunipe
05/03/16, 16:11:28
Os pregunto, teneis greenify? Porque cuando entro en modo seguro no sale y no se reinicia el movil, creo que greenify da conflicto con el sistema y hace que el movil se reinicie

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Creo que greenify no se lleva bien con doze

kacarot
05/03/16, 16:59:04
Creo que greenify no se lleva bien con doze
No. Rotundo no.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Wrhead
05/03/16, 18:14:06
A mi también me pasa eso en la 10d de lollipop :S y en un modelo 601xxx

kratos8556
05/03/16, 20:22:08
El mio ha ido como la seda asta ayer de repente, no ha dado nunca síntomas, de repente pantalla congelada y ya nada no pasa del logo y se vuelve a apagar. Y lo mío no es la batería por qué tengo dos y las dos lo mismo, como me digan que le cambian la batería no se la dejó pasar, cambio de placa o nada.

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MrJoMy
05/03/16, 22:13:53
Pues yo tengo un 505 y hoy me he hecho caquita...

He sacado el teléfono de la funda para limpiarlo, todo vuelta a su sitio y justo me llaman. Pues nada, el teléfono que suena pero no responde la pantalla, los botones de atrás funcionaban, pero lo mismo... he pasado el dedo por el cristal templado (el mío tapa el sensor aunque lo tengo recalibrado) y ya ha encendido.

No sé si serán los primeros síntomas o ha sido todo casualidad... pero el susto me lo he llevado. Como vuelva a hacerlo se va de cabeza al SAT, aunque viendo que cambian baterías sin ton ni son, se le quitan a uno las ganas :loco:
Me ha vuelto al pasar al limpiar la pantalla... O mi teléfono es un guarro que no quiere que lo limpie, o ha empezado a hacer cosas raras.

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mardex
06/03/16, 05:15:41
Por aqui un 511 que se va al SAT despues de contactar con ellos 3 veces por apagones, reinicios y congelacion.
Espero que solo sea bateria :)
No me digas eso que compré hace 15 días un 511 y estuve a un suspiro de ir a devolverlo en aquellas fechas y me lo quedé... 😭

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relol
06/03/16, 09:50:49
No me digas eso que compré hace 15 días un 511 y estuve a un suspiro de ir a devolverlo en aquellas fechas y me lo quedé... 😭

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
no te preocupes, debo ser un caso aislado ya que no he visto más por ahí. estoy seguro que el problema que tengo no es el mismo que los 505, aunque la solución me da a mi que será cambiar placa. Ayer se congeló mientras veía un video de youtube y se quedó pitando como loco, lo reinicié y se quedó tostao en el bootanimation, tuve que quitar batería y esperar a que enfriara. En fin, mañana se lo llevan y veremos que me dicen.

oriolas
06/03/16, 16:21:05
Otro muerto por aqui, hace 1 hora estaba buscando un cristal templado para mi g4 en eBay y se ha congelado y ya no pasa de la pantalla de inicio...

Mañana llamaré a LG a ver. Sabéis lo que tardan en LG en reparar los teléfonos? Voy a tener que comprarme otro

oriolas
06/03/16, 16:25:30
Os estoy leyendo y creo que será mi último lg...

edumse
06/03/16, 16:48:07
Estoy por venderlo...pero a la tienda para pillarme otro, no a un particular...no soy tan cabrón.
Pensaba pasárselo al mayor pesando que a lo mejor no se estropea, pero no quiero hablar muy alto por si acaso, que igual cae...
Madre mía, cuánta sangría...

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Noroca
06/03/16, 17:44:15
Otro muerto por aqui, hace 1 hora estaba buscando un cristal templado para mi g4 en eBay y se ha congelado y ya no pasa de la pantalla de inicio...

Mañana llamaré a LG a ver. Sabéis lo que tardan en LG en reparar los teléfonos? Voy a tener que comprarme otro
Una semana a no ser que vivas en canarias, ceuta y melilla

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

katxorro79
06/03/16, 21:37:09
Alguno le ha pasado comprando lo en Amazon?

Noroca
06/03/16, 21:44:13
Eso da igual donde lo hayas comprado o que num. de serie sea, depende de tu nivel de suerte.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

MoJoStYk
07/03/16, 00:52:00
el mio es 505 de los primeros y aun sigue perfecto

Noroca
07/03/16, 07:49:31
el mio es 505 de los primeros y aun sigue perfecto
Por eso digo que el no de serie no tiene nada que ver.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

BernatBCN
07/03/16, 09:12:23
a ver que parece que igual no se acaba de entender. El problema no pasa a todos, pero si pasa, esta entre los lotes 505 al 509

x360maniako
07/03/16, 09:23:13
Los lgs reparados o cambiados por el SAT por problema de la placa, los nuevos, seguiran teniendo problemas? porque si es asi paso de enviarlo al SAT cada 6 meses para que me lo reparen o me lo cambien y lo vendo
si los nuevos siguen teniendo problemas me parece vergonzoso

turefete
07/03/16, 09:30:45
el mio es 505 de los primeros y aun sigue perfecto

Así nos iba a todos hasta que peta, ojalá no te pase porque ocurre sin previo aviso y a veces sin síntomas detectables previamente :ok:

Noroca
07/03/16, 10:17:04
Así nos iba a todos hasta que peta, ojalá no te pase porque ocurre sin previo aviso y a veces sin síntomas detectables previamente :ok:
El mio lo mismo que se reinicia lo mismo que no, estoy haciendo copias de seguridad diarias...

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volteretero
07/03/16, 11:18:03
El mio 508 de momento no he notado nada raro

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katxorro79
07/03/16, 12:05:43
Estoy apuntito de cerrar una compra de un g4 precintado dnd se ve el codigo de serie?Gracias

natxete007
07/03/16, 12:15:10
Estoy apuntito de cerrar una compra de un g4 precintado dnd se ve el codigo de serie?Gracias
Pues sin abrirlo, en una pegata de la caja
SNxxxxx

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oriolas
07/03/16, 12:20:32
el mio era un 510, no daba iba bien y de repente, sin avisar, abro la aplicacion de ebay para comprarle un cristal templado y tachannnnnnn se queda colgado y ya no hay tu tia con el...

Yo creo que controles de calidad, no deben pasar muchos, antes que este tuve que cambiar el movil dos veces por pixeles defectuosos, y ya este me lo quede con 1 pixel... pero vamos, el ultimo lg que compro...

berdejo
07/03/16, 17:31:53
El viernes me llego el movil del servicio tecnico movistar. Grandisimos profesionales vieron rapido el problema y me resetearon y actualizaron el telefono y vuelta para casa...... Como si a mi no se me hubiese ocurrido....

Pues nada enciendo el telefono y reseteo al canto... el telefono me ha llegado peor de lo que fue, ahora no solo se me reinicia, sino q ademas se me apaga y para poder encenderle hay q quitar la bateria. Anoche no aguanto mas y murio.... pobre ha sufrido mucho. Ya no se enciende...
Mañ vuelta a movistar. Los de LG me han dicho que como he abierto incidencia cn movistar ya no me le pueden recoger...

Espero que me den uno nuevo. Estoy por venderle y comprarme otro. Realmente los de LG estan arreglando el problema? O un parche para que dure un tiempo?

mardex
07/03/16, 18:50:43
Os estoy leyendo y creo que será mi último lg...
Yo dije lo mismo con Samsung y su Galaxy S3 con muerte súbita... La diferencia es que Samsung no se hizo cargo y no los repararon a la gran mayoría. LG por ahora está reparando al 99%...

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Astur_TorQue
07/03/16, 22:45:05
Espero que no se pongan tontos con los bootloaders abiertos

prios0
07/03/16, 22:51:00
Pues el mio es 507 y vivito y coleando después de 7 meses

JpLgG2
08/03/16, 03:00:43
Hola Amigos

Tengo un Lg G4 y de un momento a otro se reinicio y se quedo pegado para siempre en el logo de LG.

Ya lo mande a servicio tecnico de LG y me informan que tendran que cambiar la placa madre. A lo que no accedí y estoy solicitando uno nuevo ya que el telefono tenia solo 5 meses.

De darme uno nuevo , quien me puede asegurar que no vuelva a fallar? que modelos son los que tiene este problema?

Que me aconsejan? Solicitar algun modelo especial? venderlo y cambiarme a otra marca?

La verdad que tuve el LG G2 - G3 Y G4 y Primera vez que me pasa algo asi y no me gustaria cambiarme de marca ya que me gusta mucho el G4.

Gracias amigos.

Saludos

peim27
08/03/16, 04:39:35
Bueno amigos a mi me paso lo mismo la semana pasada, llevaba 3 meses y algo con el movil.. y mi serie empieza con 507xxxxx aun no me entregan el equipo y no se sabe si uno nuevo o cambien la pieza.. segun informacion de la empresa telefonica.. me han dado un lg l7 Dios ni sabia que existia que cosa mas lenta jajajaja

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mardex
08/03/16, 06:55:41
Hola Amigos

Tengo un Lg G4 y de un momento a otro se reinicio y se quedo pegado para siempre en el logo de LG.

Ya lo mande a servicio tecnico de LG y me informan que tendran que cambiar la placa madre. A lo que no accedí y estoy solicitando uno nuevo ya que el telefono tenia solo 5 meses.

De darme uno nuevo , quien me puede asegurar que no vuelva a fallar? que modelos son los que tiene este problema?

Que me aconsejan? Solicitar algun modelo especial? venderlo y cambiarme a otra marca?

La verdad que tuve el LG G2 - G3 Y G4 y Primera vez que me pasa algo asi y no me gustaria cambiarme de marca ya que me gusta mucho el G4.

Gracias amigos.

Saludos
Es más probable que al cambiar la placa te pongan la correcta sin falla, a que te den uno nuevo de la serie sin falla. Pide uno nuevo pero con la serie 601 en adelante.

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berdejo
08/03/16, 12:53:56
Yo he mandado el telefono a movistar y no se lo que me haran, pero podria negarme a que cambien la placa base? Llevo 4 meses con el y tamoco me mola tener un telefono reparado.
Si me le mandan a la tienda reparado, podria no cogerle y poner una reclamacion? Gacias.

JpLgG2
08/03/16, 15:27:52
Es más probable que al cambiar la placa te pongan la correcta sin falla, a que te den uno nuevo de la serie sin falla. Pide uno nuevo pero con la serie 601 en adelante.

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Los serie 601 en adelante no han reportado fallas?

Porque de entregarme otro con la misma serie prefiero venderlo y cambiarme de marca con el dolor de mi alma :cry::cry::cry:

Sroeder
08/03/16, 19:44:16
De verdad que pena todos estos casos, a ver si todas estas multinacionales hacen mejores controles una vez lo lancen al mercado, porque vaya tela,obviamente seguro que son estas mismas multinacionales quienes no quieren que pase esto, porque es algo que mancha su nombre, pero... que se apliquen...

Bueno pues este lunes lo recogieron por 2ª vez, hoy martes ya ponía completado en el estado, y así que he llamado y cambio de placa, eso me deja más tranquilo, en teoría, ya no sabe uno si esa placa va a petar en 6 meses, espero que estas vengan con esos errores solucionados, supuestamente mañana está aquí el móvil, por tanto eso si, habrá experiencias para todo, pero el SAT es rápido en la recogida, proceso de reparación y entrega, y la atención excelente.

dan22
08/03/16, 20:37:19
Hola, por lo menos se portan...no como samsung con los s3 que dejaba a la peña tirada.

sl2

victorcp197401
08/03/16, 22:39:11
El mío murió ayer, de queda en el logo y de así no pasa, lo tengo desde agosto y es 505. La casualidad que hace dos días tb murió mi LG watch :-( así que llevaré los dos juntitos así SAT. Espero que no tarden mucho.

sirrow
08/03/16, 23:02:17
madre mia me estais dando mucho miedo!

blad28
09/03/16, 01:11:06
Hola a todos, entonces solo los que tienen numero de serie 505 son los del problema, algun otro numero que pase por esto mismo,, estoy por hacerme de uno y me interesa mucho este asunto, gracias.

IceFork
09/03/16, 01:18:45
Mi G4 lo compre en una tienda Vodafone hace un par de semanas y es un 505, por lo que supongo que los números de serie no son correlativos, y si es así, no todos sufrirán del mismo problema.

Sroeder
09/03/16, 01:28:58
Mi G4 lo compre en una tienda Vodafone hace un par de semanas y es un 505, por lo que supongo que los números de serie no son correlativos, y si es así, no todos sufrirán del mismo problema.

Los números de serie son correlativos, pero no todos tienen el mismo problema o sino esto estaría petadísimo, que lo empieza a estar, ya somos muchos con el mismo incidente, a partir del 6º mes crash, así que sin tener ninguna base porque además LG no se ha pronunciado en ello, imagino que serán una parte importante por lo que estamos viendo, especialmente de las primeras series, pero no todos.

Sroeder
09/03/16, 01:31:08
Hola a todos, entonces solo los que tienen numero de serie 505 son los del problema, algun otro numero que pase por esto mismo,, estoy por hacerme de uno y me interesa mucho este asunto, gracias.

del 506 han caido unos cuantos en menor medida que el 505, del 507 al 510 son escasos los que han sufrido este problema

aquí tienes una orientación de los que hemos tenido problemas con nuestro G4 rlacionados con muerte súbita y derivados http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1124399

Noroca
09/03/16, 07:45:53
El mío murió ayer, de queda en el logo y de así no pasa, lo tengo desde agosto y es 505. La casualidad que hace dos días tb murió mi LG watch :-( así que llevaré los dos juntitos así SAT. Espero que no tarden mucho.
Hostia, lo compre el mismo mes que tu. Cruzemos los dedos.

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Noroca
09/03/16, 07:46:50
Hola a todos, entonces solo los que tienen numero de serie 505 son los del problema, algun otro numero que pase por esto mismo,, estoy por hacerme de uno y me interesa mucho este asunto, gracias.
Comprate un S6, porque los fallos que he tenido yo con el G4 no son normales.

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turefete
09/03/16, 09:26:03
del 506 han caido unos cuantos en menor medida que el 505, del 507 al 510 son escasos los que han sufrido este problema

aquí tienes una orientación de los que hemos tenido problemas con nuestro G4 rlacionados con muerte súbita y derivados http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1124399


OJO, son series con fecha de fabricación más tardía por lo que no hay 100% de probabilidad de que se libre, ya caerán tarde o temprano. De hecho yo tuve un 506 con fecha de agosto y ese FIJO que acabarái cayendo por eso lo devolví. Que ojalá que no, pero con 4 G4 reemplazados yo ya me estoy fiando poco de la marca la verdad y estoy un poco hasta los h... de ellos. De hecho le estoy cogiendo hasta manía al telefonito. LG ha estropeado mucho la experiencia con sus fallitos.

Astur_TorQue
09/03/16, 11:38:39
A ver que no mueren todos

400dracmas
09/03/16, 11:49:22
A ver que no mueren todos
Exacto, que nos estamos volviendo locos!

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Sroeder
09/03/16, 15:52:47
Bueno ya me ha llegado el móvil, placa con número de serie 602 y la batería nueva de la otra vez, aun no lo he configurado ni nada pero enciende sin problemas, veremos a ver como se va comportando, el IMEI por tanto es distinto, se lo llevaron el Lunes a mediodia, el Martes llegó a Getafe y le cambiaron la placa, y hoy Miércoles ya está aquí (Sevilla), rápidos son, en mi caso

oriolas
09/03/16, 16:03:42
Bueno ya me ha llegado el móvil, placa con número de serie 602 y la batería nueva de la otra vez, aun no lo he configurado ni nada pero enciende sin problemas, veremos a ver como se va comportando, el IMEI por tanto es distinto, se lo llevaron el Lunes a mediodia, el Martes llegó a Getafe y le cambiaron la placa, y hoy Miércoles ya está aquí (Sevilla), rápidos son, en mi caso

A ver si yo tengo la misma suerte que tu y me lo arreglan rápido, el mio se lo llevaron el martes... esta mañana he llamado y aun no había llegado al sat, es una faena no tener móvil de repuesto.... ya veremos

Sroeder
09/03/16, 16:43:33
OJO, son series con fecha de fabricación más tardía por lo que no hay 100% de probabilidad de que se libre, ya caerán tarde o temprano. De hecho yo tuve un 506 con fecha de agosto y ese FIJO que acabarái cayendo por eso lo devolví. Que ojalá que no, pero con 4 G4 reemplazados yo ya me estoy fiando poco de la marca la verdad y estoy un poco hasta los h... de ellos. De hecho le estoy cogiendo hasta manía al telefonito. LG ha estropeado mucho la experiencia con sus fallitos.

Pues el tema que para mi el G4 sigue siendo una de las mejores opciones que veo, si funciona claro y no da estos problemas, porque el móvil en estado normal sin pasar por esto, es un pepino, la mayoría de gamas alta son unibody, soy más clásico de meterle una tarjetilla SD y poder reponer la batería, el tamaño es ideal para mi, la experiencia de las 5.5" es muy buena, las de 5.1 5.2 ya son buenas pantallas , pero esta me gusta más y ya los de 5.7" me empiezan a parecer phablets, me parece un gran terminal, pero claro estas cosas le hacen mucho daño, hacen mucho daño a la marca y a la confianza del cliente, no me gusta haber pasado por esto y es normal que uno empiece a despotricar con toda la razón , pero bueno supongo que no queda otra y como en la peli, habrá que ver el lado bueno de las cosas.

A ver si yo tengo la misma suerte que tu y me lo arreglan rápido, el mio se lo llevaron el martes... esta mañana he llamado y aun no había llegado al sat, es una faena no tener móvil de repuesto.... ya veremos

Recuerda que por aquí https://www.lg.com/es/posventa/servicio-tecnico/estado-reparacion puedes tener una idea del estado de tu móvil, ya sea por el número de referencia o por el número de serie + número de móvil, si quieres saber especificamente que le han hecho, tendrías que llamar o por el chat

peim27
09/03/16, 17:21:24
el mio es 507 y murio hace ya casi 2 semanas aun espero respuestas de parte de la empresa de telefonia ya llevo casi dos semanas y ellos me dicen que estan esperando respuestas de LG porque ellos ya dieron la orden de cambio de equipo o de la pieza dañada

Noroca
09/03/16, 19:50:03
Pues el tema que para mi el G4 sigue siendo una de las mejores opciones que veo, si funciona claro y no da estos problemas, porque el móvil en estado normal sin pasar por esto, es un pepino, la mayoría de gamas alta son unibody, soy más clásico de meterle una tarjetilla SD y poder reponer la batería, el tamaño es ideal para mi, la experiencia de las 5.5" es muy buena, las de 5.1 5.2 ya son buenas pantallas , pero esta me gusta más y ya los de 5.7" me empiezan a parecer phablets, me parece un gran terminal, pero claro estas cosas le hacen mucho daño, hacen mucho daño a la marca y a la confianza del cliente, no me gusta haber pasado por esto y es normal que uno empiece a despotricar con toda la razón , pero bueno supongo que no queda otra y como en la peli, habrá que ver el lado bueno de las cosas.



Recuerda que por aquí https://www.lg.com/es/posventa/servicio-tecnico/estado-reparacion puedes tener una idea del estado de tu móvil, ya sea por el número de referencia o por el número de serie + número de móvil, si quieres saber especificamente que le han hecho, tendrías que llamar o por el chat
Pues para mi no me parece un gran terminal, en juegos se me traba mucho y sin ninguna aplicacion mas abierta. De momento lleva dos dias sin reiniciarse, pero a dia de hoy todavia me arrepiento de no haberme cogido el Samsung Galaxy S6.

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Sroeder
09/03/16, 20:37:25
Pues para mi no me parece un gran terminal, en juegos se me traba mucho y sin ninguna aplicacion mas abierta. De momento lleva dos dias sin reiniciarse, pero a dia de hoy todavia me arrepiento de no haberme cogido el Samsung Galaxy S6.

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He tenido un S6 en mis manos y no lo cambio por el G4 , cada uno tiene sus opiniones, siempre me fue fluido fluido, hasta que petó, pero el móvil no tenía lag alguno, yo encantado, aunque claro eso de las muertes súbitas le quita muchos puntos, pero me parece un gran terminal, pero respeto que tengas otra visión, faltaría más

Noroca
09/03/16, 21:14:36
He tenido un S6 en mis manos y no lo cambio por el G4 , cada uno tiene sus opiniones, siempre me fue fluido fluido, hasta que petó, pero el móvil no tenía lag alguno, yo encantado, aunque claro eso de las muertes súbitas le quita muchos puntos, pero me parece un gran terminal, pero respeto que tengas otra visión, faltaría más
Pues yo tb lo he tenido y por eso me arrepiento, los juegos te lo aseguro que me van muy mal. En mi antiguo Z1 Compact me va los mismos juegos a mayor velocidad y mas fluido.

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Carles merino
09/03/16, 21:37:43
Pues yo tb lo he tenido y por eso me arrepiento, los juegos te lo aseguro que me van muy mal. En mi antiguo Z1 Compact me va los mismos juegos a mayor velocidad y mas fluido.

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yo juego a varios juegos y tengo abiertas un monton de apps i 0 lags...va k vuela...i los juegos son pesados y carga en un momento..la verdad es que no se com o tira el s6..se como tirava el meizu mx4pro i este vuela

JpLgG2
10/03/16, 00:24:37
Amigos

si me cambian la placa madre , como puedo saber si me colocaron una que no vaya a fallar? o que no es la misma 506?

Saludos

Astur_TorQue
10/03/16, 01:46:35
Amigos

si me cambian la placa madre , como puedo saber si me colocaron una que no vaya a fallar? o que no es la misma 506?

Saludos

mira el numero de serie d el telefono y ya está

_Freddy_
10/03/16, 17:11:55
Amigos

si me cambian la placa madre , como puedo saber si me colocaron una que no vaya a fallar? o que no es la misma 506?

Saludos

Eso no va a pasar.
Yo envié el Terminal siendo de Vodafone, me cambiaron la placa y ahora tengo una 601 libre EUR. Q cosas.... xD

Kase
10/03/16, 21:04:56
Pues el mio murio. Sin root, sin nada. Estaba jugando al Clash Royale y se apago y no volvio a encender. En el SAT lo han arreglado, pero no han cambiado la placa base. Es un 507 para el que pregunte!

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Frander
10/03/16, 21:38:49
Amigos

si me cambian la placa madre , como puedo saber si me colocaron una que no vaya a fallar? o que no es la misma 506?

Saludos
Con la app LG Phone from, te dice el número de serie:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.peamoon.phoneproductioninfo


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relol
11/03/16, 09:01:20
Mi g4 enviado el lunes ya pone estado "completado", por el chat no me dan detalle de la reparacion. Sabeis si dan numero de seguimiento del envio y cuanto tarda de media?

Astur_TorQue
11/03/16, 10:08:10
ALguno con bootloader desbloqueado que se lo haya arreglado?

peim27
11/03/16, 14:13:34
muy raro lo que dices, el mio corria lo que le pusiera antes de su muerte. mi esposa tiene el s6 edge y va menos fluido que mi g4.... estoy esperando que me lo entreguen ya llevo 2 semanas con esta y como no lo compre de una tienda de lg si no por empresa telefonica manejan mucho cuento por alla

relol
11/03/16, 14:42:04
Acabo de recibir mi G4 enviado el lunes:
Han "actualizado el software" , que en mi terminal ya estaba actualizado.
Comentan que "carcasas deterioradas" cuando esta impoluto.
Y encima la fecha de compra es incorrecta aun cuando les mandé la factura y me la han devuelto.
Han pasado todos los test de control y esta ok.
Decir que me he quedado a cuadros es poco. Les pedire explicaciones, no me parece normal.

oriolas
11/03/16, 16:53:32
El lunes envíe mi teléfono y hoy lo he recibido... Me lo han actualizado y devuelto... Me ha durado 10 minutos... Me iba super lento, me han dicho que restaurara de fábrica y lo he hecho e igual y he puesto en lg bridge restaurar firmware de emergencia y se ha quedado en bootloop otra vez... Así que de vuelta a lg... Menuda mierda de SAT- imagino que el lunes volverán por el

peim27
11/03/16, 19:37:25
bueno después de dos semanas recibo mi G4 me lo han cambiado por uno nuevo, pero para mi buena o mala fortuna es un 508xxxxxx espero no tenga el mismo problema y si lo tengo espero me ocurra antes de mi garantía... hasta el momento todo va excelente como siempre con este movil

mardex
11/03/16, 20:49:25
Hay algunos SAT que son increíbles... Gente que se dedica a esto, sabe menos que muchos de nosotros... Una broma de mal gusto son...

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Astur_TorQue
11/03/16, 21:16:36
Acabo de recibir mi G4 enviado el lunes:
Han "actualizado el software" , que en mi terminal ya estaba actualizado.
Comentan que "carcasas deterioradas" cuando esta impoluto.
Y encima la fecha de compra es incorrecta aun cuando les mandé la factura y me la han devuelto.
Han pasado todos los test de control y esta ok.
Decir que me he quedado a cuadros es poco. Les pedire explicaciones, no me parece normal.

Y te lo devolvieron igual no?

Quagmire_89
11/03/16, 21:47:36
Acabo de recibir mi G4 enviado el lunes:
Han "actualizado el software" , que en mi terminal ya estaba actualizado.
Comentan que "carcasas deterioradas" cuando esta impoluto.
Y encima la fecha de compra es incorrecta aun cuando les mandé la factura y me la han devuelto.
Han pasado todos los test de control y esta ok.
Decir que me he quedado a cuadros es poco. Les pedire explicaciones, no me parece normal.

A mi me paso igual, por suerte el mismo día que me llegó del SAT se murió del todo y la segunda vez que lo envíe ya si que me cambiaron la placa por una 602.

Hazle pruebas de antutu a ver si revienta antes, en mi móvil funcionó :campeon:

dicho
12/03/16, 00:06:21
Bueno les cuento mi caso, el lunes pasaron a retirarlo, y el jueves al medio día lo trajeron de vuelta con la placa cambiada, bien por LG, ahora a venderlo, aproveché q viene hasta madrid y compré el S7 edge, lo unico q extraño es l radio fm, todo lo demas ya sabemos.😎

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Jayson44
12/03/16, 01:00:02
Uff menudo cambio, yo no creo que vuelva a lg, y esa una pena me gustaba mucho

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mardex
12/03/16, 04:40:42
Samsung tuvo el mismo problema de muerte súbita por falla en la emmc hace 3 o 4 años atras con el s3, pero no se hizo cargo ni tampoco ningún portavoz salió respondiendo las denuncias. LG si está respondiendo, como mucho te toca un sat malo que recién a la segunda te lo arreglan de verdad...

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relol
12/03/16, 09:05:46
Acabo de recibir mi G4 enviado el lunes:
Han "actualizado el software" , que en mi terminal ya estaba actualizado.
Comentan que "carcasas deterioradas" cuando esta impoluto.
Y encima la fecha de compra es incorrecta aun cuando les mandé la factura y me la han devuelto.
Han pasado todos los test de control y esta ok.
Decir que me he quedado a cuadros es poco. Les pedire explicaciones, no me parece normal.
2 horas después de empezar a usarlo empezó a reiniciarse de nuevo.
LG, un aplauso, os habéis cubierto de gloria.

sh0ckelectrico
12/03/16, 10:53:35
Con algunos usuarios LG se ha portado bien, como es mi caso, pero se leen por aqui algunos casos que flipas

Wrhead
12/03/16, 11:01:06
Pero no os penséis que es solo LG (en mi caso lg se portó)... A mi hermano se la liaron con un Z3 compact y ahora lo mismo con el SAT de la PS4 xD xD

edumse
12/03/16, 11:14:29
Samsung tuvo el mismo problema de muerte súbita por falla en la emmc hace 3 o 4 años atras con el s3, pero no se hizo cargo ni tampoco ningún portavoz salió respondiendo las denuncias. LG si está respondiendo, como mucho te toca un sat malo que recién a la segunda te lo arreglan de verdad...

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Yo pasé por eso con el S3 y antes de que petara, lo entregué en una tienda para pillarme el G2 por lo mismo que me dieron...y aún lo tengo [emoji2]
El G4, después de leer cada día el post, no quería pasar lo mismo y al final me he decidido, lo he vendido en una tienda de compra-venta. Seguiré de momento con el G2 que aún tiene vida...
Un saludo a todos

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Kase
12/03/16, 14:28:33
Acabo de recibir mi G4 enviado el lunes:
Han "actualizado el software" , que en mi terminal ya estaba actualizado.
Comentan que "carcasas deterioradas" cuando esta impoluto.
Y encima la fecha de compra es incorrecta aun cuando les mandé la factura y me la han devuelto.
Han pasado todos los test de control y esta ok.
Decir que me he quedado a cuadros es poco. Les pedire explicaciones, no me parece normal.
Hola! Mira, llama por que te han quitado la garantia.

A mi me han hecho lo mismo, ponen que carcasa deteriorada y te quitan la garantia. Pide las fotos que realizan en el SAT del golpe en la carcasa que es falso. Ya te digo, a mi me han hecho lo mismo, actualizar software y ya.

Me lo devolvieron el 3 de Marzo y ayer dia 11 se volvio a romper y no sabes la que tuve que liar por que decian que tenia la carcasa delantera dañada y no tenia garantia.

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relol
12/03/16, 19:01:05
Hola! Mira, llama por que te han quitado la garantia.

A mi me han hecho lo mismo, ponen que carcasa deteriorada y te quitan la garantia. Pide las fotos que realizan en el SAT del golpe en la carcasa que es falso. Ya te digo, a mi me han hecho lo mismo, actualizar software y ya.

Me lo devolvieron el 3 de Marzo y ayer dia 11 se volvio a romper y no sabes la que tuve que liar por que decian que tenia la carcasa delantera dañada y no tenia garantia.

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gracias kase, lo haré.

Kase
12/03/16, 19:08:13
gracias kase, lo haré.
Simplemente, insiste, y reclama las fotos que hace el servicio tecnico. Me juego el cuello a que la reparacion de tu telefono la realizo Anovo.

Por casualidad, pone en el parte de reparacion que la bateria esta dañada?

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mardex
12/03/16, 23:50:04
El tema es que los SAT no son de LG sino agentes oficiales... Es un negocio aparte que tiene un acuerdo con LG y muchas otras marcas... Entonces depende la calidad y el tipo de empresa que te toca... En mi caso fue con Samsung, con un smarttv, directamente les reclame a ellos y ellos apuraron al SAT... Y sino lo me solucionaban, que llamara y lo llevara a otro... No sé si allá se manejarán igual.

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javibordolino
13/03/16, 02:50:22
Hola gente, se acaba de morir mi serie 505. El tema que no tenia sd, solo el tel que es de 32gb. Co puedo hacer para sacarle las fotos???

Muchas gracias

mardex
13/03/16, 05:56:45
No hay forma... Lo lamento.

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oriolas
13/03/16, 12:06:09
Embalado el mío y esperando otra visita al sat lg... A ver esta vez si sólo lo pasean...

En llegar lo voy a vender y me voy a pillar el s7 este o un iphone, estoy harto de pelear

relol
13/03/16, 13:32:24
Simplemente, insiste, y reclama las fotos que hace el servicio tecnico. Me juego el cuello a que la reparacion de tu telefono la realizo Anovo.

Por casualidad, pone en el parte de reparacion que la bateria esta dañada?

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no, en el parte pone q esta ok, pero en la bateria pone "75% pasa", que si significa q la batería esta al 75% de vida (tiene un mes) es para mear y no echar gota.

Astur_TorQue
14/03/16, 02:19:53
Hola gente, se acaba de morir mi serie 505. El tema que no tenia sd, solo el tel que es de 32gb. Co puedo hacer para sacarle las fotos???

Muchas gracias

Si tienes BL desbloqueado con el TWPR te vale pa sacarlas, sino tendrías que haber hecho un backup.. no dejaré de insistir con los putos backups!!

NoitesOteuCaron
14/03/16, 10:56:17
Alguno ha probado a hacer un reflow a la placa?
Tengo la placa de mi G4 con bootloop y quiero probar a repararla, he buscado info y con un reflow se recupera.
Algún valiente?

relol
14/03/16, 17:51:14
Actualizo mi status:
Publiqué en otro foro en el que participo mi historia con el G4 y uno de los moderadores se ofrecio a ayudarme, resultado: hoy me llaman de LG para preguntarme que ha pasado y tras explicarlo me comentan que me recogen el telefono para llevarlo a la central de LG directamente y darme una solucion definitiva al problema.
Ahora ya mi telefono no termina de arrancar, arranca y se para. Espero que de esta vean claro que hay un fallo de hardware.

Si alguien quiere echar un ojo al hilo donde he conseguido la ayuda podeis mirar aqui http://is.gd/tmbOfZ

oriolas
15/03/16, 09:41:18
Actualizo mi status:
Publiqué en otro foro en el que participo mi historia con el G4 y uno de los moderadores se ofrecio a ayudarme, resultado: hoy me llaman de LG para preguntarme que ha pasado y tras explicarlo me comentan que me recogen el telefono para llevarlo a la central de LG directamente y darme una solucion definitiva al problema.
Ahora ya mi telefono no termina de arrancar, arranca y se para. Espero que de esta vean claro que hay un fallo de hardware.

Si alguien quiere echar un ojo al hilo donde he conseguido la ayuda podeis mirar aqui http://is.gd/tmbOfZ

A ver si tienes suerte, el mio lo recogieron por segunda vez para llevarlo al sat... le pasaba lo que tu comentas, espero que no me la lien y lo arreglen de una vez.

La primera vez que llega del sat pone que le han actualizado el software a la 20d y el mio es de orange y llevaba la 20e, valla tela con esta gente...

Deberian las marcas ver en quien confian para sus sats, y mas para los telefonos, yo llevo sin movil ya casi dos semanas

javibordolino
15/03/16, 13:06:49
No hay forma... Lo lamento.

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Muchas gracias por la respuesta.

Cuando se me apago tenia 57% de bateria. ponia el cargador y cargaba un segundo y se empezaba a reiniciar. ahora lo pongo a cargar dsps de 2 dias, obvio siempre apagado y no tiene bateria, puede ser la bateria??

Chestermingo
15/03/16, 14:36:54
No esperaba escribir en este post pero por desgracia si... :cry::cry::cry:

Mi G4 de Orange que lo saqué a principios de Septiembre murió hoy.. Es de la serie 508 por lo que parece que según ha ido pasando el tiempo van cayendo las series más altas...:(

A ver que tal se porta el sat, ya les contaré...:rolleyes:

poli393
15/03/16, 14:45:22
Tengo uno de la serie 506 y el problema es que se queda sin cobertura y tengo que reiniciar cuando pasa.
Puede ser la placa?

JpLgG2
15/03/16, 15:07:56
Hoy dia me lo entregaron desde el servicio tecnico

con placa 602! ojala no vuelva ocurri

un 7 LG

oriolas
15/03/16, 16:10:55
Hoy dia me lo entregaron desde el servicio tecnico

con placa 602! ojala no vuelva ocurri

un 7 LG

Cuando lo enviaste?? que han tardado??

JpLgG2
15/03/16, 16:17:21
Cuando lo enviaste?? que han tardado??

Yo soy de Chile , se demoraron 7 dias

oriolas
16/03/16, 10:03:54
Bueno, acabo de mirar el estado de mi reparacion y me pone repuestos solicitados, parece que va a tardar...

Gasolution
16/03/16, 15:00:44
Justo estos días, cuando iba a vender el G4, ha empezado a hacerme tonterías: se reinicia, el Wifi al activarlo no detecta redes, la batería vuela... Es un 505 según la pegatina donde va el IMEI.

Justo que tengo desde hace 2 días el Note 3 Pro y no me quedo sin teléfono.

Tengo la factura de DVDAndorra ¿piden algo más para tramitar la reparación?

mardex
16/03/16, 16:19:24
Hoy día me desperté y no sonó el despertador del móvil, veo el móvil y estaba apagado cargado al 100%... Lo había dejado cargando mientras escuchaba música en Deezer y se apagó solo... Ha encendido pero no me da buena espina... Es un H815AR serie 511... Veremos como sigue, espero haya sido algo aislado...

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relol
16/03/16, 21:45:20
Justo estos días, cuando iba a vender el G4, ha empezado a hacerme tonterías: se reinicia, el Wifi al activarlo no detecta redes, la batería vuela... Es un 505 según la pegatina donde va el IMEI.

Justo que tengo desde hace 2 días el Note 3 Pro y no me quedo sin teléfono.

Tengo la factura de DVDAndorra ¿piden algo más para tramitar la reparación?
con la fra. es suficiente

Nicopatricio
16/03/16, 23:35:28
Les recomiendo bajar la aplicación LG Phone from e indicar lugar de fabricación, por si el problema es de una fabrica o todas. A los que se le murió directamente el teléfono se bajan la aplicación en el Tel de un amigo y le cargan el nro de manualmente.

A una amiga se le murió, era 505 de Taiwan.

El mio y el de mi mujer son 509 de Corea del norte y por ahora funcionan
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Developer_Mode
17/03/16, 00:10:54
Les recomiendo bajar la aplicación LG Phone from e indicar lugar de fabricación, por si el problema es de una fabrica o todas. A los que se le murió directamente el teléfono se bajan la aplicación en el Tel de un amigo y le cargan el nro de manualmente.

A una amiga se le murió, era 505 de Taiwan.

El mio y el de mi mujer son 509 de Corea del norte y por ahora funcionan
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Lo subo, interesante identificar el punto de fabricación, yo tengo 2 G4 de Korea, y sin problemas.

También añado, y lo siento de veras por los afectados, pero no todos los terminales tienen problemas, más bien el porcentaje es bajo, y "han caido" de todas las series, así que no se debe decir que X números de fabricación son defectuosos.
Nuevamente espero que a los afectados les sean solucionados dichos problemas.
Saludos a todos.

rodolfo_toledo
17/03/16, 00:49:15
Hoy día me desperté y no sonó el despertador del móvil, veo el móvil y estaba apagado cargado al 100%... Lo había dejado cargando mientras escuchaba música en Deezer y se apagó solo... Ha encendido pero no me da buena espina... Es un H815AR serie 511... Veremos como sigue, espero haya sido algo aislado...

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El mío también es ar pero placa 508. Esta tarde lo saque del bolsillo del pantalón y estaba tildado con la pantalla encendida, no hacía nada... Le tuve que sacar la batería y volvió a funcionar, espero que haya sido algo aislado también. Es la primera vez que me pasa.

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diegodbm
17/03/16, 01:03:03
Yo soy de Chile , se demoraron 7 dias
Hola, yo también.

Cuanto te costó el arreglo?

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gordonfreemanes
17/03/16, 13:28:21
Pues llevo tres semanas desde que me devolvió el servicio técnico el teléfono con la reparación de sustitución de batería y va bien con el mismo uso que le daba antes. Era un 506 de Korea. Espero que siga asi.

c3p0
17/03/16, 16:34:56
Nadie se a parado a pensar sobre el titulo del post?"derepente"[emoji3]

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kacarot
17/03/16, 16:37:01
Nadie se a parado a pensar sobre el titulo del post?"derepente"[emoji3]

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[emoji85] Jajajajajajaja es q así es impresiaonantementemuchisimomas!

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c3p0
17/03/16, 16:39:18
[emoji85] Jajajajajajaja es q así es impresiaonantementemuchisimomas!

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Avalesiesporesobien[emoji3]

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diegozgz
17/03/16, 19:38:42
No seáis cab..., que lo intente editar nada más crearlo y no pude

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kacarot
17/03/16, 19:39:52
No seáis cab..., que lo intente editar nada más crearlo y no pude

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Jajajajajajaja [emoji85] [emoji12] [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]
Ok..... Xd
Salud2

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mardex
17/03/16, 19:51:23
Con mi 511 ya no es lo mismo desde que se apagó mientras dormía, nuestra relación a cambiado 😰... Siento que en cualquier momento me abandona... Maldito LG. He tenido el Optimus G, el G2 y ahora este... Nunca un problema durante tantos años.

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diegozgz
17/03/16, 20:27:06
Ya he conseguido cambiar el titulo con el pc, la verdad es que el 99% de las veces me conecto con tapatalk.

mosky69
17/03/16, 20:42:31
Ya he conseguido cambiar el titulo con el pc, la verdad es que el 99% de las veces me conecto con tapatalk.

:jefe::humillacion:

JpLgG2
17/03/16, 21:40:31
Hola, yo también.

Cuanto te costó el arreglo?

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Nada , lo pase por garantia. :)

kratos8556
18/03/16, 10:42:05
Ayer me llegó el mio, cambio de placa n° 602 por ahora va muy bien. Han tardado muy poco en arreglarlo pero ASM que es el servicio de recogida y entrega me ha mareado un poco.

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franma
18/03/16, 13:13:49
Sabéis cómo mirar que versión de placa me han puesto?, mi g4 iba fantástico pero lo he mandado porque el jack de auriculares se había jodido y me han cambiado también la placa, tenía 507.

Titosystem
18/03/16, 14:17:16
Sabéis cómo mirar que versión de placa me han puesto?, mi g4 iba fantástico pero lo he mandado porque el jack de auriculares se había jodido y me han cambiado también la placa, tenía 507.


instalate la app lg from

hay te dice todo.

pablito123
18/03/16, 14:22:56
Hola a todos, les comento que mi G4 con serie 505 murió hace unos días, el servicio técnico oficial de LG en Argentina me dijo que no tiene solución y que no pueden hacer nada. Una tarde el celular lo encontré apagado y prendió, nunca más LG.

gatoox
18/03/16, 14:24:29
Hola a todos, les comento que mi G4 con serie 505 murió hace unos días, el servicio técnico oficial de LG en Argentina me dijo que no tiene solución y que no pueden hacer nada. Una tarde el celular lo encontré apagado y prendió, nunca más LG.
Y la garantia?

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cignez
18/03/16, 17:44:45
Y otro más.

Hace dos días estaba viendo "the walking dead" en el móvil y el G4 se ""dead" de repente y no volvió a "walking".

Lo compré en The Phone House así que lo he llevado allí. Me han dicho que mínimo 15 días y máximo 30.

¡Vaya compra hemos hecho!

mardex
18/03/16, 19:16:37
Hola a todos, les comento que mi G4 con serie 505 murió hace unos días, el servicio técnico oficial de LG en Argentina me dijo que no tiene solución y que no pueden hacer nada. Una tarde el celular lo encontré apagado y prendió, nunca más LG.

Pero aún tenés garantía, si acá oficialmente lo lanzaron hace 6 o 7 meses... Hasta noviembre los primeros que se han vendido oficial, tienen garantía... O lo trajiste de afuera?

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Astur_TorQue
18/03/16, 23:17:11
Hola a todos, les comento que mi G4 con serie 505 murió hace unos días, el servicio técnico oficial de LG en Argentina me dijo que no tiene solución y que no pueden hacer nada. Una tarde el celular lo encontré apagado y prendió, nunca más LG.

Que te cambien la puta placa base que es culpa de ellos

poli393
20/03/16, 17:06:50
Tengo un g4 el q a veces se queda sin cobertura, ahora la pantalla la mitad se ve con brillo distinto, como mas blanca .
Puede ser culpa de la placa?

Estoy para solicitar la reparacion, pero aunque lo adquiri en un distribuidor de movistar puedo indicar que es libre para enviaserlo directamente a lg?

javibordolino
20/03/16, 22:25:43
Muchachos,

Se me brickeo el mio. Al modo download me ingresa. Puedo entrar de alguna manera a la memoria interna para recuperar las fotos??

Intente con este proceso y me tira error del .tot

https://www.reddit.com/r/lgg4/comments/45gfg2/dae_g4_series_msm_big_core_disable_tool_guide/

Saludos

Astur_TorQue
21/03/16, 03:10:00
Muchachos,

Se me brickeo el mio. Al modo download me ingresa. Puedo entrar de alguna manera a la memoria interna para recuperar las fotos??

Intente con este proceso y me tira error del .tot

https://www.reddit.com/r/lgg4/comments/45gfg2/dae_g4_series_msm_big_core_disable_tool_guide/

Saludos

Joder tios, valoráis muy poco tener backups.. hay que ser previsores y aprendéis a las malas...

mardex
21/03/16, 06:55:12
En XDA ya han encontrando la solución para recuperar los archivos y usar el móvil pero perdiendo muchísimo rendimiento, siguiendo la guía posteada antes por javibordolino...

https://www.reddit.com/r/lgg4/comments/45gfg2/dae_g4_series_msm_big_core_disable_tool_guide/

Entrando en modo download y flasheando un archivo .tot se desactiva núcleos, queda el teléfono funcional pero muy lento, algunos dicen usable. Sería muy interesante que algún miembro del foro lo traduzca y haga el tutorial.

Saludos!

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kacarot
21/03/16, 08:33:52
Joder tios, valoráis muy poco tener backups.. hay que ser previsores y aprendéis a las malas...
Con lo fácil y gratis que es tener una cuenta sincronizando archivos, videos, fotos, al llegar a una Red Wi-Fi, con mega, Dropbox y drive = 150 gb en la nube...... Que ni te enteras.
O un otg + micro sd de 64 gb = 20€
Sin ánimo de ofender a nadie, solo aportar. Xd
Salud2

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Astur_TorQue
21/03/16, 10:45:41
Con lo fácil y gratis que es tener una cuenta sincronizando archivos, videos, fotos, al llegar a una Red Wi-Fi, con mega, Dropbox y drive = 150 gb en la nube...... Que ni te enteras.
O un otg + micro sd de 64 gb = 20€
Sin ánimo de ofender a nadie, solo aportar. Xd
Salud2

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Mas facil un... Un backup de dcim a la sd diario ni usas conexiones...

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Astur_TorQue
21/03/16, 12:57:32
En XDA ya han encontrando la solución para recuperar los archivos y usar el móvil pero perdiendo muchísimo rendimiento, siguiendo la guía posteada antes por javibordolino...

https://www.reddit.com/r/lgg4/comments/45gfg2/dae_g4_series_msm_big_core_disable_tool_guide/

Entrando en modo download y flasheando un archivo .tot se desactiva núcleos, queda el teléfono funcional pero muy lento, algunos dicen usable. Sería muy interesante que algún miembro del foro lo traduzca y haga el tutorial.

Saludos!

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Interesante lo de desactivar el clúster BIG

enzo_66
21/03/16, 17:17:21
Buenas

No he leído mucho sobre este fallo, pero como tengo un 506 estoy pensando en que me pueda ocurrir lo mismo y estoy intentando ponerme al día.

El caso es que si desactivando los 2 núcleos BIG el teléfono arranca, ¿será un problema de los procesadores más que de la propia placa?

Ya os digo que no tengo mucha información sobre el problema.

Un saludo!

oriolas
21/03/16, 22:13:20
Placa 603 nueva... A ver que tal

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Astur_TorQue
21/03/16, 22:41:46
Buenas

No he leído mucho sobre este fallo, pero como tengo un 506 estoy pensando en que me pueda ocurrir lo mismo y estoy intentando ponerme al día.

El caso es que si desactivando los 2 núcleos BIG el teléfono arranca, ¿será un problema de los procesadores más que de la propia placa?

Ya os digo que no tengo mucha información sobre el problema.

Un saludo!

igual llevan dos voltajes distintos entonces no usa un circuito defectuoso en la placa cuando se desactivan

enzo_66
22/03/16, 11:05:03
igual llevan dos voltajes distintos entonces no usa un circuito defectuoso en la placa cuando se desactivan

Puede ser jeje, gracias.

qdificil
22/03/16, 12:14:30
Hola compañeros. Mi G4 con numero de serie 505 murió ayer, comprado el 12-6-15. Y me puse en contacto con LG y hoy vienen a mi casa para recoger el movil, ya me contaran el servicio tecnico que le arreglaran,supongo. Lo raro es que no te cambien el móvil directamente por uno nuevo ya que somos muchos los que nos ha pasado esto con el numero de serie 505. LG se lava las manos entonces? ???

Carles merino
22/03/16, 13:45:27
Hola compañeros. Mi G4 con numero de serie 505 murió ayer, comprado el 12-6-15. Y me puse en contacto con LG y hoy vienen a mi casa para recoger el movil, ya me contaran el servicio tecnico que le arreglaran,supongo. Lo raro es que no te cambien el móvil directamente por uno nuevo ya que somos muchos los que nos ha pasado esto con el numero de serie 505. LG se lava las manos entonces? ???

que va..se lavaria las manos si no se hiciera cargo de la manera tan rapida que lo estan haciendo..los que estamos afectados nos cagamos en todo y 7 dias nos parece una eternidad pero a mi mujer tuvieron el iphone 20 dias en el sat para luego darle otro nuevo.el telefono falla la placa que ya saben la rreglan i punto.

victorcp197401
22/03/16, 16:03:48
Tengo mi G4 en el servicio técnico por la muerte súbita (es 505) y hoy me ha dado por entrar y ver el estado de la reparación y pone 'cancelada'. El tema es que no tengo la garantía pero si el recibo de compra. He intentado contactar con el que me lo vendió por amazon pero ya no existe. Así que sin garantía no creo que me lo arreglen. Alguna idea de cuanto sale cambiar la placa por ahí o en LG?

dan22
22/03/16, 17:42:29
Tengo mi G4 en el servicio técnico por la muerte súbita (es 505) y hoy me ha dado por entrar y ver el estado de la reparación y pone 'cancelada'. El tema es que no tengo la garantía pero si el recibo de compra. He intentado contactar con el que me lo vendió por amazon pero ya no existe. Así que sin garantía no creo que me lo arreglen. Alguna idea de cuanto sale cambiar la placa por ahí o en LG?
No entiendo lo de no tengo la garantia.
La garantia es la factura, aun que LG por imei sabe cuando se vendio ese telefonoy en muchos casos no pone pegas sin factura, eso si tambien depende del operario de turno.
Mira a ver del por que te han anulado la garantia o la reparacion y luego mia a ver el tema garantia ya que tampoco aclaras mucho y tampoco sabes del por que te la ha anulado, llama a lg o ponte en contacto con ellos por chat.

sl2

relol
22/03/16, 19:14:27
Actualizo mi status:
Publiqué en otro foro en el que participo mi historia con el G4 y uno de los moderadores se ofrecio a ayudarme, resultado: hoy me llaman de LG para preguntarme que ha pasado y tras explicarlo me comentan que me recogen el telefono para llevarlo a la central de LG directamente y darme una solucion definitiva al problema.
Ahora ya mi telefono no termina de arrancar, arranca y se para. Espero que de esta vean claro que hay un fallo de hardware.

Si alguien quiere echar un ojo al hilo donde he conseguido la ayuda podeis mirar aqui http://is.gd/tmbOfZ

Vuelvo a actualizar:
Tras un episodio surrealista, hoy me han mandado un telefono completamente nuevo a estrenar.
Debo dar las gracias a MAM del foro en el que expliqué la historia , que intercedió por mi y ha conseguido sacarme del lio. :platano: :platano: :platano:
Si quereis leer el periplo o pasaros por alli en busca de ayuda, seguro que estara encantado de echaros una mano.
Os dejo enlace al hilo http://is.gd/qP3Hct

mosky69
22/03/16, 20:35:18
Bueno chicos, pues lamentablemente me despido de este hilo.

Después de hasta 3 envíos, LG insiste en que no asume la reparación de mi móvil porque además de estar jodida la placa y no encender, han encontrado (dicen) indicios de oxidación en el interior por humedad y, aunque eso no tiene nada que ver con el bootloop del inicio, a la larga podría darme error y, como está fuera de garantía, ya no arreglan nada.

Me dan un presupuesto de 281 euros (cambio de placa y pantalla), pero por ese dinero acabo de pagar el móvil y me pillo un S7 a plazos en Orange (casi con la misma cuota que estaba pagando por el G4)...

Me jode un montón, porque la fluidez, el tacto, la versatilidad y, sobre todo, las fotos que conseguía con el G4 me tenían enamorado. Pero el pésimo SAT y el lamentable Servicio PostVenta de LG me han empujado a volver a Samsung.

Saludos a todos, millones de gracias por vuestras ayudas y aportaciones y ojalá vosotros podáis sacarle a este pequeñín todo el partido que LG me ha impedido sacarle a mí. :ok:

lepra87
23/03/16, 02:01:29
Alguien sufrió la muerte subita de su G4 con rom de Marshmallow instalada? O todos los casos son con Lollipop?

carpdiego
23/03/16, 02:04:24
Estando en el tren,escuchando spotify,y jugando candy crush,se apago de repente,y no ha vuelto a encender,serie 508,de argentina,mañana directo a un sat,que decepcion!!!
Con marshmallow instalado.....

diegozgz
23/03/16, 09:35:59
Alguien sufrió la muerte subita de su G4 con rom de Marshmallow instalada? O todos los casos son con Lollipop?
Pasa con las dos versiones, es un problema de hardware no de software.

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Gasolution
23/03/16, 10:16:03
Hola, me acaban de llamar de LG para que se lo lleven. Entiendo que la empresa que recoja el teléfono tendrá la dirección de envío. Lo único es ¿dónde ponemos la referencia de la reparación, fuera de la caja o dentro? Me la acaban de mandar por mail.

lepra87
23/03/16, 11:32:14
Que mal...tenía la esperanza de que con MM no pasará. Al equipo lo noto que calienta mucho menos con MM que con Lollipop.

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victorcp197401
23/03/16, 14:00:16
[QUOTE=dan22;22534793]No entiendo lo de no tengo la garantia.
La garantia es la factura, aun que LG por imei sabe cuando se vendio ese telefonoy en muchos casos no pone pegas sin factura, eso si tambien depende del operario de turno.
Mira a ver del por que te han anulado la garantia o la reparacion y luego mia a ver el tema garantia ya que tampoco aclaras mucho y tampoco sabes del por que te la ha anulado, llama a lg o ponte en contacto con ellos por chat.



Gracias por contestar, al final me lo han arreglado, llamé a LG ayer y me comentaron que el lg g4 y el G watch estaban arreglados y los he recibido hoy. Todo esto solo con el email de confirmación de compra de amazon y sin estar a mi nombre ninguno de los dos, ole por LG se han portado muy bien y están demostrando ser una empresa sería.

nehon
23/03/16, 16:15:55
Pues otro con el teléfono muerto con el número de serie 505, tras informarle al sat que creo que es problema de la placa y que no para de reinciarse el teléfono me gestionan el envío al SAT, tras estar el teléfono una semana allí al leer el parte de reparación me encuentro lo siguiente:

Sintoma descrito cliente: Fallo encendido - No enciende ¡¡¡Pero si les dije que si enciende pero que no pasa del logo de LG!!!!

Operaciones realizadas: Se han realizado los test de control y se ha actualizado el terminal a la última versión de software ¡¡¡Pero si el teléfono ya estaba actualizado a la última versión!!!

Vamos que no le han hecho nada, un reset y a tomar por el culo, la verdad es que yo esperaba al menos un cambio de la placa "maldita" muy decepcionado con el servicio técnico la verdad, te gastas 500 euros en un terminal que para mi es imprescindible por mi trabajo y estas cosas te dejan un poco "chascado".

Ahora estoy instalando todos los programas que uso, he hecho un test con Antutu para forzar la máquina un poco pero no se que mas hacer para poder verificar que si el fallo sigue (que es lo mas seguro)

Después de tener un G2 y salir encantadísimo con el, el G4 que por prestaciones es la leche está dejándome un sabor de boca bastante amargo, entre la placa y que se bebe la batería... espero que a la gente que le recomendé encarecidamente que se lo pillara no tenga los mismos problemas que yo.

¿Alguno podría recomendarme formas para hacer trabajar al teléfono y ver si sigue con el problema?

¿Sería conveniente escribirle al servicio técnico de LG? O creéis que me van a tomar por el pito del sereno al alegar que de momento me va bien.

mosky69
23/03/16, 21:04:23
Pues otro con el teléfono muerto con el número de serie 505, tras informarle al sat que creo que es problema de la placa y que no para de reinciarse el teléfono me gestionan el envío al SAT, tras estar el teléfono una semana allí al leer el parte de reparación me encuentro lo siguiente:

Sintoma descrito cliente: Fallo encendido - No enciende ¡¡¡Pero si les dije que si enciende pero que no pasa del logo de LG!!!!

Operaciones realizadas: Se han realizado los test de control y se ha actualizado el terminal a la última versión de software ¡¡¡Pero si el teléfono ya estaba actualizado a la última versión!!!

Vamos que no le han hecho nada, un reset y a tomar por el culo, la verdad es que yo esperaba al menos un cambio de la placa "maldita" muy decepcionado con el servicio técnico la verdad, te gastas 500 euros en un terminal que para mi es imprescindible por mi trabajo y estas cosas te dejan un poco "chascado".

Ahora estoy instalando todos los programas que uso, he hecho un test con Antutu para forzar la máquina un poco pero no se que mas hacer para poder verificar que si el fallo sigue (que es lo mas seguro)

Después de tener un G2 y salir encantadísimo con el, el G4 que por prestaciones es la leche está dejándome un sabor de boca bastante amargo, entre la placa y que se bebe la batería... espero que a la gente que le recomendé encarecidamente que se lo pillara no tenga los mismos problemas que yo.

¿Alguno podría recomendarme formas para hacer trabajar al teléfono y ver si sigue con el problema?

¿Sería conveniente escribirle al servicio técnico de LG? O creéis que me van a tomar por el pito del sereno al alegar que de momento me va bien.

Yo ya lo expliqué en un post anterior: El teléfono, fabuloso; el servicio de LG, pésimo.

Lamentable que la marca permita que su imagen se deteriore por detalles que para ella son minúsculos pero que para sus clientes son importantísimos.

peim27
23/03/16, 22:11:27
a mi me atendieron bn, pero me dieron uno nuevo con posibilidades de fallo... de un 507 a un 508

Chestermingo
23/03/16, 23:31:32
a mi me atendieron bn, pero me dieron uno nuevo con posibilidades de fallo... de un 507 a un 508
Esperemos que no muera como el mío que era un 508, pero supongo que no todos mueren sino un porcentaje..

Hoy Orange me lo ha devuelto reparado en 7 días nada más...je. Le cambiaron la placa por una de la serie 602 y también el auricular, que en principio yo no habia notado que fallara, pero si es nuevo se agradece...jeje.

Vamos a ver si no se repite el problema en unos meses, porque ya sería el colmo..

Saludos y suerte a tod@s.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160323/856af1d96bb60f9eb0bf9eaeb07299fc.jpg

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Developer_Mode
24/03/16, 00:49:03
Pues otro con el teléfono muerto con el número de serie 505, tras informarle al sat que creo que es problema de la placa y que no para de reinciarse el teléfono me gestionan el envío al SAT, tras estar el teléfono una semana allí al leer el parte de reparación me encuentro lo siguiente:

Sintoma descrito cliente: Fallo encendido - No enciende ¡¡¡Pero si les dije que si enciende pero que no pasa del logo de LG!!!!

Operaciones realizadas: Se han realizado los test de control y se ha actualizado el terminal a la última versión de software ¡¡¡Pero si el teléfono ya estaba actualizado a la última versión!!!

Vamos que no le han hecho nada, un reset y a tomar por el culo, la verdad es que yo esperaba al menos un cambio de la placa "maldita" muy decepcionado con el servicio técnico la verdad, te gastas 500 euros en un terminal que para mi es imprescindible por mi trabajo y estas cosas te dejan un poco "chascado".

Ahora estoy instalando todos los programas que uso, he hecho un test con Antutu para forzar la máquina un poco pero no se que mas hacer para poder verificar que si el fallo sigue (que es lo mas seguro)

Después de tener un G2 y salir encantadísimo con el, el G4 que por prestaciones es la leche está dejándome un sabor de boca bastante amargo, entre la placa y que se bebe la batería... espero que a la gente que le recomendé encarecidamente que se lo pillara no tenga los mismos problemas que yo.

¿Alguno podría recomendarme formas para hacer trabajar al teléfono y ver si sigue con el problema?

¿Sería conveniente escribirle al servicio técnico de LG? O creéis que me van a tomar por el pito del sereno al alegar que de momento me va bien.

descomprimiendo .rar(de 10gb) y editando video, así es como haces trabajar todos los nucleos y como mas puedes extresar el chip, si haces eso y no falla es un buen indicativo.
también puedes acompañar las pruebas con otros test sinteticos, como:
Epic Citadele,Nena Mark,Future Mark,3D Mark etc etc

Astur_TorQue
24/03/16, 02:07:52
descomprimiendo .zip(de 10gb) y editando video, así es como haces trabajar todos los nucleos y como mas puedes extresar el chip, si haces eso y no falla es un buen indicativo.
también puedes acompañar las pruebas con otros test sinteticos, como:
Epic Citadele,Nena Mark,Future Mark,3D Mark etc etc

un zip de 10 GB dificil jejeje ningun zip soporta mas de 2

Developer_Mode
24/03/16, 02:09:41
. rar no me seas tocapelotas jaja

Astur_TorQue
24/03/16, 02:43:13
. rar no me seas tocapelotas jaja

pues "aver hestudiao" XD

Developer_Mode
24/03/16, 03:26:34
Estoy bastante mosqueado por lo que está sucediendo, yo tengo 2 G4 y estoy intentando inducir un fallo, pero no petan, si alguien que le hayan anulado la garantía quiere enviarme una unidad para intentar localizar el origen del fallo y enviar un informe técnico a LG que contacte por MP.
Todo parece apuntar a un fallo en el Kernel pero necesito recopilar más información.
Saludos a todos

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nehon
24/03/16, 10:55:44
Yo ya lo expliqué en un post anterior: El teléfono, fabuloso; el servicio de LG, pésimo.

Lamentable que la marca permita que su imagen se deteriore por detalles que para ella son minúsculos pero que para sus clientes son importantísimos.

Pues si, es una verdadera lástima que por cosas así pierdan clientes, de mi familia 3 personas tienen LG por recomendación mía y de mis amistades mas cercanas dos. Haciendo jugadas de ese tipo lo único que consiguen es perder reputación en un mercado tan agresivo en el que descuidos así te pueden hacer la puñeta. Has tenido una cagada en el proceso de fabricación pues ahora plántale cara.


descomprimiendo .rar(de 10gb) y editando video, así es como haces trabajar todos los nucleos y como mas puedes extresar el chip, si haces eso y no falla es un buen indicativo.
también puedes acompañar las pruebas con otros test sinteticos, como:
Epic Citadele,Nena Mark,Future Mark,3D Mark etc etc

Muchas gracias, en estas vacaciones vamos a hacerlo "trabajar" :P

blad28
24/03/16, 16:37:04
hola a todos por aqui, ya me hice de un g4 modelo h815p, con numero de serie 601, mi pregunta es, esta en riesgo de muerte o se salva?

lepra87
24/03/16, 17:09:42
hola a todos por aqui, ya me hice de un g4 modelo h815p, con numero de serie 601, mi pregunta es, esta en riesgo de muerte o se salva?
601?? Mmm nunca la escuché

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suecos19
24/03/16, 20:27:32
Pido perdón por anticipado por si ya está respondido...me he decidido a desbloquear bootloader , mi número de serie empieza por 506...estoy en peligro de que se me funda?...no quiero que luego me lo tiren para atrás en el sat por desbloquearlo...gracias de antemano

diegozgz
24/03/16, 21:36:53
Pido perdón por anticipado por si ya está respondido...me he decidido a desbloquear bootloader , mi número de serie empieza por 506...estoy en peligro de que se me funda?...no quiero que luego me lo tiren para atrás en el sat por desbloquearlo...gracias de antemano
Estas en peligro, cuanto no se sabe pero por abrirlo no por la placa

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suecos19
24/03/16, 23:24:48
Estas en peligro, cuanto no se sabe pero por abrirlo no por la placa

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Gracias por contestar...se que si se funde es por la placa, mi duda es si se funde y lo envio al sat con el bootloader abierto tendría problemas para que me lo arreglasen....
Menuda putada, el bicho me gusta pero si no voy a poder rootearlo y ponerle el recovery por miedo a que sea uno de los afectados, que faena

Astur_TorQue
24/03/16, 23:35:37
Pido perdón por anticipado por si ya está respondido...me he decidido a desbloquear bootloader , mi número de serie empieza por 506...estoy en peligro de que se me funda?...no quiero que luego me lo tiren para atrás en el sat por desbloquearlo...gracias de antemano

el mismo que si no lo desbloqueas..

javibordolino
24/03/16, 23:37:18
Gente,

Perdido por perdido mi celu, hace un rato lo meti 20 min (20 min exactamente) en el feeezer, lo saque muy muy frioooo jajaja y me prendio. Pude recuperar todas las fotos y ahora lo sigo usando. No se cuanto durara, pero por lo menos hace dos horas lo estoy usando nuevamente.

Astur_TorQue
25/03/16, 13:50:26
Gente,

Perdido por perdido mi celu, hace un rato lo meti 20 min (20 min exactamente) en el feeezer, lo saque muy muy frioooo jajaja y me prendio. Pude recuperar todas las fotos y ahora lo sigo usando. No se cuanto durara, pero por lo menos hace dos horas lo estoy usando nuevamente.

No hace falta meterlo en el congelador, hay un mod que fuerza al móvil a usar el clúster LITTLE unicamente permitiendo prenderlo, aunque no rinde igual

javcard
25/03/16, 17:59:48
Acabo de sufrir bootloop infinito o muerte subita y ya no tengo garantia ¿Que podría hacer para recuperarlo?

juanmi74x
25/03/16, 20:01:43
Acabo de sufrir bootloop infinito o muerte subita y ya no tengo garantia ¿Que podría hacer para recuperarlo?
¿ Cómo que YA no tienes garantía? . Explicate un poco más para que te puedan ayudar. Tienes dos años de garantía y no hace ni un año que salió a la venta.

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mardex
25/03/16, 22:46:23
En otros países la garantía es de un año, otros compran el equipo libre pero importado para tener la versión internacional o porque lo venden más baratos, también puede ser de segunda mano sin factura, hay tantas opciones por las que no pude tener más garantía...

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mardex
25/03/16, 22:47:25
Pido perdón por anticipado por si ya está respondido...me he decidido a desbloquear bootloader , mi número de serie empieza por 506...estoy en peligro de que se me funda?...no quiero que luego me lo tiren para atrás en el sat por desbloquearlo...gracias de antemano
Si le abres el boot, pierdes la garantía.

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drako08
25/03/16, 23:06:47
No hace falta meterlo en el congelador, hay un mod que fuerza al móvil a usar el clúster LITTLE unicamente permitiendo prenderlo, aunque no rinde igual

O sea que la falla en si es del procesador? Tengo un G2 que anda perfecto, y quiero irme al G4, pero esto me tira para atras

Astur_TorQue
25/03/16, 23:09:52
O sea que la falla en si es del procesador? Tengo un G2 que anda perfecto, y quiero irme al G4, pero esto me tira para atras
Es una deduccion propia porque sacaron un mod que deshabilita el cluster BIG, por lo k deduzco que si llevan voltajes distintos deben ir por ahi los tiros... Ya que con solo LITTLE no peta

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peim27
26/03/16, 00:41:15
Esperemos que no muera como el mío que era un 508, pero supongo que no todos mueren sino un porcentaje..

Hoy Orange me lo ha devuelto reparado en 7 días nada más...je. Le cambiaron la placa por una de la serie 602 y también el auricular, que en principio yo no habia notado que fallara, pero si es nuevo se agradece...jeje.

Vamos a ver si no se repite el problema en unos meses, porque ya sería el colmo..

Saludos y suerte a tod@s.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160323/856af1d96bb60f9eb0bf9eaeb07299fc.jpg

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Comolo sientes con esa placa, cambia algo en la imagen?... O la ves igual que ciando lo tenías?....
He leido que pierde como que la nitidez o hay fugaz de luz en algunos

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Chestermingo
26/03/16, 01:55:00
Comolo sientes con esa placa, cambia algo en la imagen?... O la ves igual que ciando lo tenías?....
He leido que pierde como que la nitidez o hay fugaz de luz en algunos

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Yo la verdad que lo noto igual que siempre, en pantalla, fluidez, cámara... No había oído nada sobre que esa serie de placa diera problemas...:rolleyes:

suecos19
26/03/16, 14:16:53
Si le abres en boot, pierdes la garantía.

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Esa era mi duda...pues vaya, no entiendo estas políticas de perder garantía por abrir bootloader, mi primer LG y seguramente el último...y mira que me gusta el bicho...

Astur_TorQue
26/03/16, 17:45:20
Que sepáis que no vale como prueba lo de LG reocnociendo el error, ya que lo dijo muy calladamente a través de una entrevista a auna página inglesa, pero no hay un comunicado oficial

Astur_TorQue
26/03/16, 17:46:31
Si le abres en boot, pierdes la garantía.

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De todos modos deberian encargarse de esto si o si ya que el problema estaba en el momento de su compra

javcard
27/03/16, 00:16:55
Según he leído los afectados suelen cascar a partir de los 4-5 meses de uso aproximadamente, es eso cierto?
Si, yo lo compré el 2 de diciembre del 2015 y ayer 25 me sacó la mano con bootloop infinito.

kacarot
27/03/16, 00:24:31
Esa era mi duda...pues vaya, no entiendo estas políticas de perder garantía por abrir bootloader, mi primer LG y seguramente el último...y mira que me gusta el bicho...
Casi todos los fabricantes dicen eso mismo así q, ni lg ni ninguna de las marcas con más SAT en EU, aceptan reparar con boot abierto o Root hecho.

Por decir alguna, Jiayu ya te lo da con herramientas para el root.... Pero pocas marcas lo permiten.

Se han reportado casos, de Boot abierto, y q lg han aplicado garantía, cambiando placas y reparaciones sin cargos. Sobretodo los de fallos por placa....
No defiendo a lg, solo q no se ha de generalizar para no equivocar a otros.
En general si es fallo de placa y con Boot abierto, lo reparan y sinó es placa, advierten q no repararan pero no he leído reportes de nadie aún, q no le haya reparado por fallo de hardware con bot abierto... .... Xd.
Salud2



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mardex
27/03/16, 00:37:40
O sea que la falla en si es del procesador? Tengo un G2 que anda perfecto, y quiero irme al G4, pero esto me tira para atras
Yo hice el cambio prácticamente por obligación del G2 que se me estalló la pantalla en una caída demasiado fuerte jaja y compré el G4 por inercia de bronca y sin leer análisis en profundidad ni nada... Estoy muy pero muy satisfecho y eso que estaba feliz con mi G2 con dos años de antigüedad. El cambio ha sido para mejor en todos los aspectos y batería me está funcionando igual que el G2 (2 años de antigüedad misma batería) en PowerG2... Entre 3 y 4:30hs de pantalla.

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Astur_TorQue
27/03/16, 03:02:51
Casi todos los fabricantes dicen eso mismo así q, ni lg ni ninguna de las marcas con más SAT en EU, aceptan reparar con boot abierto o Root hecho.

Por decir alguna, Jiayu ya te lo da con herramientas para el root.... Pero pocas marcas lo permiten.

Se han reportado casos, de Boot abierto, y q lg han aplicado garantía, cambiando placas y reparaciones sin cargos. Sobretodo los de fallos por placa....
No defiendo a lg, solo q no se ha de generalizar para no equivocar a otros.
En general si es fallo de placa y con Boot abierto, lo reparan y sinó es placa, advierten q no repararan pero no he leído reportes de nadie aún, q no le haya reparado por fallo de hardware con bot abierto... .... Xd.
Salud2



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Tienen que hacerse cargo porque es un fallo de fábrica anterior a la compra, y obviamente al debsloqueo del bootloader.. las leyes les obligan a repararlo


De todos modos me he peusto hoy en contacto con el escritor de Android Authority para que si podia que me pasase el comunicado oficial de LG, apra tener una fuente fiable del reconocimiento del error, ya que que alguien en un blog diga que "LG le ha dicho que.." no sirve como prueba

kacarot
27/03/16, 09:03:59
Yo hice el cambio prácticamente por obligación del G2 que se me estalló la pantalla en una caída demasiado fuerte jaja y compré el G4 por inercia de bronca y sin leer análisis en profundidad ni nada... Estoy muy pero muy satisfecho y eso que estaba feliz con mi G2 con dos años de antigüedad. El cambio ha sido para mejor en todos los aspectos y batería me está funcionando igual que el G2 (2 años de antigüedad misma batería) en PowerG2... Entre 3 y 4:30hs de pantalla.

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Muchos de los q estamos por aquí venimos del gran G2, y la verdad q a pesar del problema de placas, creo que este G4 es un muy digno seguidor en la evolución de lg.
Tengo Boot abierto, trasteo a diario con mods, kernels y roms, 2 baterías, doc de sobremesa, varias tapas traseras dn plástico y cuero.....y por 1a vez no pongo funda por la genial ergonomia de su diseño en la mano.....ni se resbala.

Lo compré directo a lg y estoy convencido q si falla la placa, con el Boot abierto, repararán.
Otra cosa será otros fallos d hardware, q igual a todas las marcas importantes, si les llega al sat con boot abierto,........ No creo q reparen con garantía fácilmente..... Así q, si me pasa, intentaré averiguar como freirlo!! [emoji16]

Salud2.


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javcard
28/03/16, 05:25:35
¿ Cómo que YA no tienes garantía? . Explicate un poco más para que te puedan ayudar. Tienes dos años de garantía y no hace ni un año que salió a la venta.

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Tengo una factura pero lo compré en un local de telefonos importados que por lo general no pagan impuestos por ende no creo que LG se haga cargo y mucho menos ese vendedor. Mañana iré a ver que me dice el que me lo vendió y creo que saldrá con un "chorro de babas".

drako08
28/03/16, 07:46:06
Yo hice el cambio prácticamente por obligación del G2 que se me estalló la pantalla en una caída demasiado fuerte jaja y compré el G4 por inercia de bronca y sin leer análisis en profundidad ni nada... Estoy muy pero muy satisfecho y eso que estaba feliz con mi G2 con dos años de antigüedad. El cambio ha sido para mejor en todos los aspectos y batería me está funcionando igual que el G2 (2 años de antigüedad misma batería) en PowerG2... Entre 3 y 4:30hs de pantalla.

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pues me parece muy poco de bateria, siendo que mi G2 me llega a las 6 minimo siempre de pantalla :( y tambien tiene sus 2 añitos, si le cambio la bateria por una nueva ya vuela

mardex
28/03/16, 08:40:47
Gente, ayer salió un usuario en xda con muerte súbita de un 603... Ojalá sea un caso aislado o un troll :(... Dice que tenía un 507 que le falló y la garantía le cambio la placa a una 603.

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turefete
28/03/16, 09:58:34
Gente, ayer salió un usuario en xda con muerte súbita de un 603... Ojalá sea un caso aislado o un troll :(... Dice que tenía un 507 que le falló y la garantía le cambio la placa a una 603.

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No me jodas :oh: ojalá sea así, yo de momento tramité cambios y tengo un 602, ya veremos si no peta.

mardex
28/03/16, 12:46:11
Yo estoy más preocupado aún porque el mío es 511... :(

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160328/f757665731f7f72924b58df2fef2a6ed.jpg

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femeor
28/03/16, 15:18:16
Y un 601 hay por hay leedlo vereis!!!!!

Astur_TorQue
28/03/16, 16:35:00
Gente, ayer salió un usuario en xda con muerte súbita de un 603... Ojalá sea un caso aislado o un troll :(... Dice que tenía un 507 que le falló y la garantía le cambio la placa a una 603.

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lol

Elias MC
28/03/16, 20:20:25
un 603? no mas LG!! ultimo terminal que compro con ellos

Javi5
28/03/16, 22:48:35
Otro que se despide de LG con el G4. Esta marca nunca más. Cuando me pete me pillo otra vez Samsung.

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Astur_TorQue
28/03/16, 23:00:46
Otro que se despide de LG con el G4. Esta marca nunca más. Cuando me pete me pillo otra vez Samsung.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Compra en amazon, te devuelven el dinero

mardex
28/03/16, 23:18:25
Otro que se despide de LG con el G4. Esta marca nunca más. Cuando me pete me pillo otra vez Samsung.

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Jaja Samsung hasta es peor... Sólo hace falta tener memoria e información... hizo algo peor con el S3... Nunca reconoció la falla, muchos no los reparó y un montón de gente se quedó sin su teléfono sin saber qué les había pasado. Por eso nunca más compré Samsung.

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Marcosuper7
28/03/16, 23:29:48
Pues nada, después de 9 meses ha muerto el mío, serie 505.

Una congelación, algún reinicio, luego un par de bootloop y por último muerto muerto, no hace nada de nada.

Ni carga, ni sale el logo nada.

Ni con la batería de repuesto que está al 100%.

Dacnet
28/03/16, 23:46:28
Pues nada, después de 9 meses ha muerto el mío, serie 505.

Una congelación, algún reinicio, luego un par de bootloop y por último muerto muerto, no hace nada de nada.

Ni carga, ni sale el logo nada.

Ni con la batería de repuesto que está al 100%.
Si vos no podes estamos en problemas[emoji33]
Contamos que pasa con la Garantia..

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Elias MC
29/03/16, 00:02:27
El problema es venderlo y que les aparezca el problema y la gente te reclame o pida el dinero, ya ni eso puede hacer bien uno que mal por LG y jamas un terminal con ellos

kacarot
29/03/16, 00:05:28
Pues nada, después de 9 meses ha muerto el mío, serie 505.

Una congelación, algún reinicio, luego un par de bootloop y por último muerto muerto, no hace nada de nada.

Ni carga, ni sale el logo nada.

Ni con la batería de repuesto que está al 100%.
Al final lo mejor es abrir el Boot y darle caña, para q se funda antes de q acabe la garantía..... Así lo pensé, así se va confirmando.... Abrir boot compis, y caña!
Salud2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

XGen
29/03/16, 00:15:52
Yo me estoy planteando comprar un G4 pero viendo esto... Tenéis alguna recomendación para comprar uno sin este problema?

lepra87
29/03/16, 00:25:11
Yo me estoy planteando comprar un G4 pero viendo esto... Tenéis alguna recomendación para comprar uno sin este problema?
Compra las series más nuevas

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c3p0
29/03/16, 01:05:03
Compra las series más nuevas

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalkexacto,y en amazon 100%,tienes 2 años para que te den la pasta,por si le pasara algo.

mardex
29/03/16, 02:39:54
Al final lo mejor es abrir el Boot y darle caña, para q se funda antes de q acabe la garantía..... Así lo pensé, así se va confirmando.... Abrir boot compis, y caña!
Salud2

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Si le abres el boot, no tenés más garantía... Qué clase de consejo es ese? Jaja

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kacarot
29/03/16, 02:46:54
Si le abres el boot, no tenés más garantía... Qué clase de consejo es ese? Jaja

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Pues q si peta la placa, aunque con Boot abierto, lg cubre la garantía, como bien está reportado por aquí por varios casos, así q si ha de quedar frito cuanto antes mejor, sobretodo si tienes las series más afectadas por placa ..... Ya q la garantía se agota! Tic tac....
De todos modos, está claro q haya cada uno con lo suyo....
Yo, desde luego así lo pienso, además de q igual le hubiera abierto el Boot, aunque no falle nunca la placa, mejor!

Salud2

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Sroeder
29/03/16, 05:12:15
Yo estoy más preocupado aún porque el mío es 511... :(

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160328/f757665731f7f72924b58df2fef2a6ed.jpg

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Y un 601 hay por hay leedlo vereis!!!!!

Madre mía, no sólo veo que siguen petando los antiguos, sino que ahora lo hacen los de placa nueva, a mi ya lo que me pasa es que empiezo con la paranoia, con cualquier cosita empiezo a rayarme , el móvil me va bien con la placa 602 pero hace una semana se me reinicio un par de veces, quiero pensar que era por una aplicación que creaba conflicto, desde entonces bien, 20 dias para configurarlo todo de nuevo, entre todo lo que tengo y el poco tiempo ... vaya trabajito me ha costado, ahora los backups al día porque no me fio y no se puede estar así con un móvil de ese precio y gama y con mucho tiempo de garantía por delante, supongo que con el tiempo si va bien empezaré a rayarme menos, pero ahora con cualquier cosita tengo el miedo de que pete, desde luego LG va a sufrir con la confianza de sus clientes en lo relativo a smartphones y deberían haberse pronunciado en este tema porque no son casos aislados, en fin creo que a los que nos han cambiado la placa estaremos todos igual con la mosca detrás de la oreja por si vuelve a ocurrir y no se puede estar así con un móvil de estos...

Dacnet
29/03/16, 06:08:04
Como recordatorio....

http://www.androidauthority.com/lg-admits-g4-bootloop-problem-hardware-fault-669603/


Here’s the full statement LG made to Android Authority:

LG Electronics has been made aware of a booting issue with the LG G4 smartphone that has now been identified as resulting from a loose contact between components. Customers who are experiencing booting issues with their LG G4s should contact their local carrier from where the G4 was purchased or a nearby LG Service Center (www.lg.com/common) for repair under full warranty.

Customers who purchased their G4 devices from non-carrier retailers should contact an LG Service Center with the understanding that warranty conditions will differ. LG Electronics is committed to providing the highest standards of product quality and customer service and apologizes for the inconvenience caused to some of our customers who initially received incorrect diagnoses.

If you have a LG G4 with bootloop problems, you should now be able to get the troublesome connector repaired and get your phone back in working condition. LG confirmed that earlier attempts to fix the problem were misdiagnoses which led to the wrong parts being replaced. With the problem properly identified, it should be smooth sailing for repairs from here on in.



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Diegorob
29/03/16, 10:40:56
506 con 8 meses de uso, hoy se me ha reiniciado al desinstalar una aplicación. No me ha pedido el pin ni nada al encenderse :S Winter is coming

dan22
29/03/16, 10:45:01
Como recordatorio....

http://www.androidauthority.com/lg-admits-g4-bootloop-problem-hardware-fault-669603/


Here’s the full statement LG made to Android Authority:

LG Electronics has been made aware of a booting issue with the LG G4 smartphone that has now been identified as resulting from a loose contact between components. Customers who are experiencing booting issues with their LG G4s should contact their local carrier from where the G4 was purchased or a nearby LG Service Center (www.lg.com/common (http://www.lg.com/common)) for repair under full warranty.

Customers who purchased their G4 devices from non-carrier retailers should contact an LG Service Center with the understanding that warranty conditions will differ. LG Electronics is committed to providing the highest standards of product quality and customer service and apologizes for the inconvenience caused to some of our customers who initially received incorrect diagnoses.

If you have a LG G4 with bootloop problems, you should now be able to get the troublesome connector repaired and get your phone back in working condition. LG confirmed that earlier attempts to fix the problem were misdiagnoses which led to the wrong parts being replaced. With the problem properly identified, it should be smooth sailing for repairs from here on in.



Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Segun leo pone que es un mal contacto entre componentes, lo que hace que se joda la palca no?


sl2

kacarot
29/03/16, 11:01:33
Segun leo pone que es un mal contacto entre componentes, lo que hace que se joda la palca no?


sl2
Si eso pone.....

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

dan22
29/03/16, 11:03:28
Si eso pone.....

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Hola, osea que al final no son las placas defectuosas si no, un mal ensamblamiento del movil...pues vaya.
A ver como lo solucionan...

sl2

kacarot
29/03/16, 11:13:42
Hola, osea que al final no son las placas defectuosas si no, un mal ensamblamiento del movil...pues vaya.
A ver como lo solucionan...

sl2
Bueno......el resultado es q hay q cambiar la placa, así q......recuerdo q más atrás en este hilo se llegó a especificar exactamente el componente de la placa q falla.......Ahora no recuerdo pero tmb hay varios intentos curiosos de autoreparación, sin demasiado éxito.
Como meterlo en el horno a 60 grados, o al frigorífico para q funcione unos minutos y poder recuperar datos, o bajar la velocidad d trabajo de los núcleos con lo q va a patinete.....

Salud2


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LuixmaN
29/03/16, 14:56:47
Hola, osea que al final no son las placas defectuosas si no, un mal ensamblamiento del movil...pues vaya.
A ver como lo solucionan...

sl2
Ostias, entonces no hay placa que se salve sino que depende del jodío ensamblaje esté bien o mal... Pufff aunque se supone que a partir de "X" numeración las posibilidades disminuyen, nadie está a salvo (hasta donde LG detectó el fallo y comenzó a ensamblar bien claro...)... Madre mía y yo lo importé, veremos que ocurre si acabo en la lista negra (placa 510).

Saludos y mucha suerte a todos [emoji30]

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dan22
29/03/16, 17:21:06
Ostias, entonces no hay placa que se salve sino que depende del jodío ensamblaje esté bien o mal... Pufff aunque se supone que a partir de "X" numeración las posibilidades disminuyen, nadie está a salvo (hasta donde LG detectó el fallo y comenzó a ensamblar bien claro...)... Madre mía y yo lo importé, veremos que ocurre si acabo en la lista negra (placa 510).

Saludos y mucha suerte a todos [emoji30]

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Hola, en lo que ha puesto el compañero pone que es por un mal contacto de los componentes, lo del ensablaje lo e dicho ejjej, aun que no hay que descartar nada.

sl2

pablito123
29/03/16, 19:21:20
Hola, alguien vio esta supuesta "solución"??

https://www.youtube.com/watch?v=lmsovsV04ew

marcos88
29/03/16, 22:01:20
Yo soy de Chile , se demoraron 7 dias

En que empresa/lugar compraste tu equipo?

yo envie un mail a LG chile con el numero de imei de mi equipo, me dieron la direccion del centro tecnico de iquique para que lo ingresa, resulta que una amiga lo dejo hace tres semanas con fecha de resolucion 23/03, hoy llamo para ver si puedo viajar para buscarlo y me salen diciendo que enviaron un mail a lg chile para ver si me toman o no la garantia (lo compre en noviembre del 2015. :oh:

da-beat
29/03/16, 23:59:13
Muerto esta misma tarde, exactamente igual que el post original. Pantalla congelada, no reacciona a nada ni apretando botón power más de 10 segundos, he tenido que sacar la bateria, solo aparece el logo de inicio de LG y se vuelve a apagar.
No estaba rooteado ni nada.
Comprado a 1 de junio de 2015.
Número de serie 505.
He entrado en la web de LG y ya he tramitado la solicitud de asistencia técnica. Mañana me tienen que llamar.

erweff
31/03/16, 12:19:41
Muerto ayer por la tarde, serie 507. Se quedó congelado, reinició y hasta siempre. No me dió como a otros avisos previos, el mio fue súbito de verdad

He tramitado devolución por garantía de amazon y he pedido uno nuevo para evitar demoras. Alguien sabe si los nuevos siguen teniendo el problema? La verdad es que estoy contento con el y no me planteo el cambio por ahora

Salu2

qdificil
31/03/16, 16:32:23
Buenas tardes. Después de enviar mi LG G4 a reparar el día 23 de marzo y recibirlo hoy 31 de marzo mi sorpresa es que no tiene batería!!! Lo envío con la batería y me vuelve sin ella...ole ole ole...me pongo en contacto con LG y me han dicho que han dado parte y que llamaran a lo largo de la tarde. Las operaciones que le han realizado al móvil según ellos ha sido actualizarlo a la ultima versión de software y realizarle el test de control. El móvil iba muerto sin que se pudiera encender. Pero no puedo probarlo porque no tengo mi bateriaaaaaaa

plutomon
31/03/16, 16:44:13
¿Hay algún número de serie a partir del cual parezca que ya esté solucionado el problema?

Es que precisamente era mi elección para reemplazar al Nexus5 que ha muerto (también súbitamente pero después de casi 3 años)....y no quisiera encontrarme con problemas nada más comprarlo.

mardex
01/04/16, 07:51:07
¿Hay algún número de serie a partir del cual parezca que ya esté solucionado el problema?

Es que precisamente era mi elección para reemplazar al Nexus5 que ha muerto (también súbitamente pero después de casi 3 años)....y no quisiera encontrarme con problemas nada más comprarlo.
Los que están teniendo mayor problema es la serie 505 a 509, son los tres primeros dígitos del número de serie... 505xxxxxxxx al 509xxxxxxxxx siendo los 505 los más afectados por ahora, pero también los más antiguos...

También hay un par del 510 al 603 que son los últimos de este mes de marzo, al menos los reparados en garantía y con placas nuevas 603... Eso sí, son mínimos los casos, casi marginales por ahora.

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erweff
01/04/16, 09:17:50
Los que están teniendo mayor problema es la serie 505 a 509, son los tres primeros dígitos del número de serie... 505xxxxxxxx al 509xxxxxxxxx siendo los 505 los más afectados por ahora, pero también los más antiguos...

También hay un par del 510 al 603 que son los últimos de este mes de marzo, al menos los reparados en garantía y con placas nuevas 603... Eso sí, son mínimos los casos, casi marginales por ahora.

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A mi el miedo que me da es que sea más cuestión de tiempo que de serie, que sea algo que no han conseguido arreglar del todo (si mejorar), yo por ahora me he vuelto a coger el mismo porque el móvil me parece un pepinazo y el V10 está aún caro, si no me lo habría pensado. De la competencia no encuentro nada calidad/precio que se le acerque

Salu2

erweff
01/04/16, 10:27:58
Ya está aquí el nuevo 512, espero que este dura más jeje. Por lo pronto la fuga en la parte de arriba de luz de la pantalla este no la tiene, dicen que no hay mal que por bien no venga....

Dacnet
01/04/16, 11:35:29
Como comentario..por ahora el mio 508..anda perfecto.
Tuve el G3 y al año y 1 mes se murio en mis manos..
No sera un Brickeo controlado para quien no la pelea ...renueve unidad??? Igual cuando andan son los mejores...
Un saludo.

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Astur_TorQue
01/04/16, 13:23:58
¿Hay algún número de serie a partir del cual parezca que ya esté solucionado el problema?

Es que precisamente era mi elección para reemplazar al Nexus5 que ha muerto (también súbitamente pero después de casi 3 años)....y no quisiera encontrarme con problemas nada más comprarlo.

No lo hay, al cabo de un tiempo todos acaban adoleciendo

lepra87
01/04/16, 13:30:50
No lo hay, al cabo de un tiempo todos acaban adoleciendo
Mmmm dudo que todos

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Astur_TorQue
01/04/16, 14:17:17
Mmmm dudo que todos

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Es un fallo en las soldaduras de la placa que causa errores en los contactos.. puede aparecer antes o después

plutomon
01/04/16, 14:58:27
Es un fallo en las soldaduras de la placa que causa errores en los contactos.. puede aparecer antes o después

Entonces mi otra opción era el Samsung NOTE 4...pero también he leído que las remesas iniciales tuvieron problemas :oh:

Ahora ¿por cuál me decanto? :loco:

Astur_TorQue
01/04/16, 15:09:51
no se, nexus 6p?

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lepra87
01/04/16, 16:12:34
Entonces mi otra opción era el Samsung NOTE 4...pero también he leído que las remesas iniciales tuvieron problemas :oh:

Ahora ¿por cuál me decanto? :loco:

Si no queres renegar comprate un iPhone.

gunipe
01/04/16, 18:19:04
Los iPhone también tienen sus cosas...

aleggrian
01/04/16, 18:34:33
Lg g Flex 2

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kacarot
01/04/16, 23:58:15
Entonces mi otra opción era el Samsung NOTE 4...pero también he leído que las remesas iniciales tuvieron problemas :oh:

Ahora ¿por cuál me decanto? :loco:
Y que?
Lo importante, es q lg está reparando sin costes. Al menos hasta el g6 repararan...
Ahora a un compi del foro, en una semana placa y batería nueva, y estaba con boot abierto.....
Hoy día, todas las máquinas, traen algún componente pensado para q Pete.
Igual que el software está pensado para q sea el cuento de nunca acabar....
Version nueva de Android? Para q? Para envejecer terminales...y poco más.
Sinó..... De q trabajarían? O q nos venderían?
Soy fanático de autoreparar cualquier cosa y es alucinante lo q cuesta conseguir un recambio de cualquier máquina ....con unos años.
Pocos recambios y ya no dan soporte. Sólo queda q rebuscar otro y desmontar.....
Ahora ya llevo varios meses intentando conseguir batería de una tablet Nexus 10 y voy por la 3a batería, q me cambian en garantia (la monto yo) ..... Ninguna está fabricada como la de origen con sus 9000 mA....
Con la pantalla del g2 me pasó igual....hasta 3 cambié y devolví con fallos, y me arte y me quedé cin una con manchas.
Con otra pantalla de un bq aquaris, igual....
Samsung + de lo mismo..... Etc, etc, etc
Lo importante es q la marca de soporte unos 2/3 años, tal y como veo las cosas...
Luego, lo mejor es móvil lo + actual posible dentro del presupuesto.

Así pues, creo que el g4 aún estará con soporte unos 18 meses +..... Luego q nos den!
Salud2
Es un fallo en las soldaduras de la placa que causa errores en los contactos.. puede aparecer antes o después


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marcos88
02/04/16, 19:12:02
chicos yo tengo un 505 comprado en chile, es la version internacional y resulta que luego de ingresarlo al soporte tecnico con factura de compra y movil impecable (film de los costados y trasero de tapa aun) me dicen que LG chile no se hara cargo por que es la version internacional. La verdad era muy buen smartphone mientras funciono, pero ahora es un pisapapeles impecable...

marcos88
02/04/16, 19:14:37
aclaro que el celular sigue en garantia, envie un mail a lg chile con numero de imei y ellos me respondieron que lo ingrese al centro tecnico, viaje a dejarlo y ahora debo viajar a buscarlo sin solucion

JulioCtC
02/04/16, 19:19:54
Veo. q la única solución, claro no al 100%, son 2. 1ro. la de https://www.facebook.com/percy588/videos/1154828521215474/ o https://www.youtube.com/watch?v=lmsovsV04ew que parece ser calentando o algo y 2do la de cambiar a placa de serie 603 a + pero igual he leído q al cambiar a esta serie existe problemas de reinicios.
En todo caso a un no hay al 100 o 99% de reparar los G4 a estas fechas. O SI?

oriolas
03/04/16, 11:57:15
En definitiva... Mierda de soldaduras

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Astur_TorQue
03/04/16, 16:45:25
Pero que falla en sí el proceso de soldadura o la soldadura en si.. no veo otros terminales con este problema.. o al menos no son comunes

drako08
03/04/16, 22:21:42
muchos dicen que el problema es de root o algo asi ? tiene algo q ver tenerlo rooteado??

erweff
03/04/16, 22:56:09
muchos dicen que el problema es de root o algo asi ? tiene algo q ver tenerlo rooteado??
El mio no estaba rooteado y murió

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Astur_TorQue
03/04/16, 23:36:12
muchos dicen que el problema es de root o algo asi ? tiene algo q ver tenerlo rooteado??

Es un fallo físico de la placa y el clúster BIG del SoC

heros_45
04/04/16, 00:48:33
Pues el mio es un 506 y acaba de morir, sin ningún motivo aparente, ya intente revivirlo por LGUP y nada..

RubCanales
04/04/16, 21:02:12
Es un fallo de la placa base, os lo digo por que el mio murió, se lo mande a lg y me ha llegado hoy, ponía en el papel que te dan que habían cambiado la placa base, me a tardado 1 semana

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poli393
04/04/16, 21:50:18
Yo tengo uno q fallo la pantalla, lo compre en movistas, igualmente lo mandais a lg?
En la pagina de lg me dicen movistar

erweff
04/04/16, 22:06:34
Yo tengo uno q fallo la pantalla, lo compre en movistas, igualmente lo mandais a lg?
En la pagina de lg me dicen movistar
Entre lg y movistar sin duda lg. Serán mas rápidos y resolutivos. Creo vamos

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poli393
04/04/16, 23:59:24
Entre lg y movistar sin duda lg. Serán mas rápidos y resolutivos. Creo vamos

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Pero si voy a la pagina de lg y poner que lo compre en movistar, es de ahi la factuea me envia a la tienda

Dacnet
05/04/16, 00:10:07
Compañeros....seria bueno saber de que país han obtenido respuesta rápida del SAT x el G4 ...en Argentina muy lento para reaccionar LGE ...llevo mas de 2 meses esperando el reintegro de dinero de LG G3 ..
Ya que se descontinuo la Placa Base D855 y no la pueden cambiar...respuesta oficial del LGE Argentina..(tengo los Mail) y la única solución que me dieron es que espere la transferencia de dinero..

Editó:::

Hoy luego de 2 meses...me llego la transferencia a mi cuenta Bancaria !!

Mi miedo es si falla la Placa del G4 nuevo que compre en reemplazo....cuanto tendré que esperar..??

Saludos.

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Astur_TorQue
05/04/16, 00:10:38
Pero si voy a la pagina de lg y poner que lo compre en movistar, es de ahi la factuea me envia a la tienda

Tramitalo por TPH, alli te lo lelvan al sat oficial

ramoncin
05/04/16, 15:17:23
Gente,

Perdido por perdido mi celu, hace un rato lo meti 20 min (20 min exactamente) en el feeezer, lo saque muy muy frioooo jajaja y me prendio. Pude recuperar todas las fotos y ahora lo sigo usando. No se cuanto durara, pero por lo menos hace dos horas lo estoy usando nuevamente.

No hace falta meterlo en el congelador, hay un mod que fuerza al móvil a usar el clúster LITTLE unicamente permitiendo prenderlo, aunque no rinde igual

Se me ha jodido el móvil está mañana. Es serie 507. Se me reinicia constantemente. Aparte de lo del congelador, que más opciones hay para recibirlo y coger la informnación? Como va eso del mod?

francoog
06/04/16, 04:34:42
Entonces no vale la pena en comprar este celular la verdad. Encima de caro viene con problemas, el peor negocio.

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aragor50101
06/04/16, 06:33:06
alguien lo a comprado en el corte ingles , lo digo para saber que serie estan vendiendo alli

Jaizeta
06/04/16, 10:12:28
Entonces no vale la pena en comprar este celular la verdad. Encima de caro viene con problemas, el peor negocio.

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Caro? Si es lo mejor calidad/precio que hay.

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kacarot
06/04/16, 11:10:57
Caro? Si es lo mejor calidad/precio que hay.

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Al menos por Europa, para mí, sigue siendo el mejor con la relación: calidad/precio/diseño/soporte sat/scene....

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mardex
06/04/16, 19:45:50
Caro? Si es lo mejor calidad/precio que hay.

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Caro se refiere a que sea caro por ser gama alta... No caro en comparación a otros gamas altas.

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Dacnet
06/04/16, 20:24:22
Pero si voy a la pagina de lg y poner que lo compre en movistar, es de ahi la factuea me envia a la tienda
En Argentina hasta el año debes ir a Movistar.. Ya que las Placas no son liberadas y solo ellos pueden hacer el cambio o pedir sustitución a LGE..

Si no te atienden como corresponde recién alli llamas a Centro de Atención al Cliente de LGE y te derivan a un SAT oficial..


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francoog
06/04/16, 20:51:10
Caro? Si es lo mejor calidad/precio que hay.

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Jaja si veo que buena calidad!!, de pasar de sat en sat y quedarte sin celular cuando se supone que estás pagando algo de "gama alta"

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Jaizeta
06/04/16, 21:57:06
Jaja si veo que buena calidad!!, de pasar de sat en sat y quedarte sin celular cuando se supone que estás pagando algo de "gama alta"

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Prefiero pagar más de 200 euros menos y saber que en algún momento puede que se estropee y que me lo van a arreglar gratis.

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jaime_jfz
08/04/16, 10:38:21
otro mas muerto, n/s 505. Ayer se lo envie al SAT de LG :cry:

vrg30
08/04/16, 15:08:06
otro mas muerto, n/s 505. Ayer se lo envie al SAT de LG :cry:
Cuanto hace que lo compraste?yo tengo un 505 y este es el quinto mes... [emoji120]

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marcos88
08/04/16, 21:17:44
hola chicos, finalmente LG chile no se hace cargo de la reparacion de mi lg g4 segun ellos es la version internacional y es traida de singapur, logicamente no me voy a ir hasta singapur con el equipo jaja, ahora bien queria consultarles si hay algun diferencia de versiones entre las sudamericanas y la internacional en cuanto a componentes, ya que mi otra alternativa seria comprar en chile una placa en el servicio tecnico y cambiarla yo mismo manualmente, segun los del servicio tecnico me dicen que necesito una placa internacional y la de ello es solo valida para celulares hechos en chile... (aclaro que es un servicio tecnico super terciarizado que ademas de ver celulares lg, repara otras marcas como samsung, de hecho el lugar es pura pintura samsung) mi equipo es la version H-815 (sin ninguna letra luego del numero)

Maria2000
08/04/16, 23:38:31
alguien lo a comprado en el corte ingles , lo digo para saber que serie estan vendiendo alli

la serie la ves en la caja, acércate y miras la serie in situ

Maria2000
08/04/16, 23:41:06
Caro se refiere a que sea caro por ser gama alta... No caro en comparación a otros gamas altas.

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Era caro cuando lo compramos nosotros al poco de salir, ahora es una buena compra y tienes 2 años de garantía, al menos en España LG responde

Maria2000
08/04/16, 23:46:30
Cuanto hace que lo compraste?yo tengo un 505 y este es el quinto mes... [emoji120]

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El mío tiene 9 meses, ayer me enteré del problema porque llevaba tiempo alejada de los foros y es una pena porque estoy muy contenta con el móvil: tamaño, pantalla, calidad fotos, peso, es un móvil muy completo, me fastidiaría tener que separarme de él :cry:
Aunque si se tiene que estropear mejor que sea mientras está en garantía.

drako08
09/04/16, 01:22:19
Prefiero pagar más de 200 euros menos y saber que en algún momento puede que se estropee y que me lo van a arreglar gratis.

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perfecto, paguemos menos por un equipo que en 6 meses te deja tirado... por cierto aca en argentina sale caro igual que el resto, y las garantias son un suplicio de un mes minimo

carpdiego
09/04/16, 02:49:49
Bueno,después de la muerte súbita de un 508,y estando 15 días en servicio técnico acá en Argentina,me cambiaron la placa por una 511(también la batería),un dia de uso y sin ningún problema,espero que no tenga mas drama;igualmente estoy decepcionado,es la primera vez que me pasa,y eso que he tenido varios celulares(Nokia,Sony,Motorola)

Dacnet
09/04/16, 11:00:30
Bueno,después de la muerte súbita de un 508,y estando 15 días en servicio técnico acá en Argentina,me cambiaron la placa por una 511(también la batería),un dia de uso y sin ningún problema,espero que no tenga mas drama;igualmente estoy decepcionado,es la primera vez que me pasa,y eso que he tenido varios celulares(Nokia,Sony,Motorola)
Hola ....por las dudas..indicame el nombre del Servicio Tecnico..ya que LG E de Argentina los terceriza..
Y los criterios son muy diferentes...desde querer cobrarme una placa del G3 a valor de un G3 nuevo...y ir a otro y tomarlo en garantía extendida "de fabrica"..con cambio de producto y/o reintegro del valor por falta de repuesto....cosa que recibí luego de 2 meses de espera...($)
Gracias.

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carpdiego
09/04/16, 14:51:47
Entrando a la pagina de LG Argentina están todas las direcciones de los servicios técnicos,yo lo llevé a uno de Ramos Mejía,con la fotocopia de la factura de compra,y me realizaron el cambio de placa(e inclusive batería también)sin costo alguno.

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cignez
10/04/16, 18:45:38
Ya me lo han devuelto. Ha tardado 3 semanas.
Le han cambiado la placa y de momento va bien.

da-beat
11/04/16, 18:55:18
Martes 29 por la tarde: muerto.
Martes 29 por la noche: gestiono reparación en la web LG. Pone que me llamaran ellos al dia siguiente.
Miércoles 30: no me han llamado.
Jueves 31: Llamo yo. Me dicen que el viernes un transportista pasará a recogerlo.
Viernes 1: El transportista lo recoge. Envio a Madrid.
Viernes 8: Ya lo tengo en casa reparado.

Nueva placa 603. A ver que tal. Ah, también me han cambiado la bateria.


Muerto esta misma tarde, exactamente igual que el post original. Pantalla congelada, no reacciona a nada ni apretando botón power más de 10 segundos, he tenido que sacar la bateria, solo aparece el logo de inicio de LG y se vuelve a apagar.
No estaba rooteado ni nada.
Comprado a 1 de junio de 2015.
Número de serie 505.
He entrado en la web de LG y ya he tramitado la solicitud de asistencia técnica. Mañana me tienen que llamar.

jukkap
13/04/16, 15:19:43
hola chicos, finalmente LG chile no se hace cargo de la reparacion de mi lg g4 segun ellos es la version internacional y es traida de singapur, logicamente no me voy a ir hasta singapur con el equipo jaja, ahora bien queria consultarles si hay algun diferencia de versiones entre las sudamericanas y la internacional en cuanto a componentes, ya que mi otra alternativa seria comprar en chile una placa en el servicio tecnico y cambiarla yo mismo manualmente, segun los del servicio tecnico me dicen que necesito una placa internacional y la de ello es solo valida para celulares hechos en chile... (aclaro que es un servicio tecnico super terciarizado que ademas de ver celulares lg, repara otras marcas como samsung, de hecho el lugar es pura pintura samsung) mi equipo es la version H-815 (sin ninguna letra luego del numero)
Porque no contactas con LG España y preguntas si lo pueden reparar ellos, que tu modelo es internacional. No creo que pierdas nada por intentar colarselo a LG. Les dices que te haces cargo del envío.

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pajarito3003
17/04/16, 23:41:25
El mío 505 de Vodafone... se ha apagado de repente... intento encender y solo vibra... sabéis que necesito siendo de Vodafone, par tramitar la garantía?
Se hace por la web de kg o vía Vodafone? :cry:

Gracias!

NiggaDark
18/04/16, 00:31:02
El mio murió día 1 de abril, intente arreglarlo por mi cuenta hasta que encontré este hilo. Contacté con LG día 6 y día 7 vino el mensajero a llevárselo. Me llegó arreglado este jueves 14.
Comprado día 21 de octubre en dvdandorra, remesa 505
Llamé y no me preguntaron por el bootloader ni nada (que por cierto lo tenía abierto), solo les mencioné que me había informado sobre estos modelos defectuosos y que lg había emitido un comunicado de que los iba a reparar etc, insistí bastante en eso aunque me querían dar largas con ese tema. El movil me ha llegado con una nueva placa (y nuevo imei obviamente)

kataxoff
05/05/16, 20:21:17
El mío ha caído hoy. Comprado en Amazon a finales de Agosto de 2015 serie 508.

ivansoriarab
06/05/16, 07:53:29
El mío dejo de funcionar ayer sobre las ocho de la tarde. Hoy contactaré con el servicio técnico de LG.

Lo compré en agosto del año pasado y es de la serie 506.

femeor
06/05/16, 10:13:42
El mío ha caído hoy. Comprado en Amazon a finales de Agosto de 2015 serie 508.a lo mejor te lo cambia amazon!!algun caso ha habido y se lo han descambiao.por probar??? Te mandan uno nuevo y dejas al SAT como segunda opcion!!:cucu:

Raulpeba
06/05/16, 12:00:12
A los que se les extropeo el móvil y tenían bootlader abierto os lo a cubierto la garantía o a alguno os lo tiraron para atrás?

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Carles merino
06/05/16, 13:15:50
El mío 505 de Vodafone... se ha apagado de repente... intento encender y solo vibra... sabéis que necesito siendo de Vodafone, par tramitar la garantía?
Se hace por la web de kg o vía Vodafone? :cry:

Gracias!

via lg directamente...con factura de compra ya vale

jukkap
06/05/16, 13:25:12
A los que se les extropeo el móvil y tenían bootlader abierto os lo a cubierto la garantía o a alguno os lo tiraron para atrás?

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Hay compis que se lo han arreglado a pesar del bootloader abierto.

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pajarito3003
07/05/16, 00:05:26
via lg directamente...con factura de compra ya vale

Fui vía Vodafone.. y en una semana en casa con placa 604 y MM

pinteno
07/05/16, 18:49:59
Hola, ayer murió mi G4-H815 nº serie 601***** comprado hace un mes y medio.

Otro al SAT...... :(

yoda2007
07/05/16, 20:31:23
El mío 505 de Vodafone... se ha apagado de repente... intento encender y solo vibra... sabéis que necesito siendo de Vodafone, par tramitar la garantía?
Se hace por la web de kg o vía Vodafone? :cry:

Gracias!

Creo que tienes que hacerlo por Vodafone. No sé donde vives, pero en Sevilla (donde vivo) hay una tienda Vodafone específica para reparar y tal, lo llevas allí, y tardan 5 días (ojo, CINCO DÍAS por contrato) en repararlo o darte uno igual o superior.

yoda2007
10/05/16, 06:13:59
Por cierto, OJO, porque te lo devuelven "reparado" con un solo núcleo activo y siguen los reinicios, para ahorrarse el cambio de placa.

poli393
10/05/16, 15:19:10
Al mio le fallo la pantalla y me lo enviaron con la pantalla cambiada pero la misma placa, q es 506.
Suponia q si estaban fallando la cambiarían, pero no

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Raulpeba
10/05/16, 18:14:20
Me va a mi que nos va a dar lo mismo el número de placa que tenga si es 505 o si es 60.... me va que es fallo de todos los G4 alguno tendrá suerte y le irá bien y a otros morirá. En fin yo he visto ya gente con la 602 como el mio muertos y como el compañero de más arriba en mes y medio. Yo no llevo ni un mes con el y de momento muy contento pero.... ya veremos a ver.
Y mientras tengamos garantía si muy bien te lo arreglaran pero cuando se acabe te lo comes con patatas.

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puntodecontrol
16/05/16, 10:53:18
A los que se les extropeo el móvil y tenían bootlader abierto os lo a cubierto la garantía o a alguno os lo tiraron para atrás?

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Acaba de llegarme.
Tenia el bootloader abierto pero ni se lo mencione por telf ni viene reflejado en el parte.

Me han cambiado la placa de de una 510 a una 604

MoJoStYk
16/05/16, 11:53:53
cuando te ponen en el estado "Gestionando el cambio de producto" ¿significa que me van a dar un móvil nuevo?

SickerM6
18/05/16, 14:43:42
Entiendo que si. Al cambio de placa no ponían eso...

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Trapalleiro
18/05/16, 14:52:36
cuando te ponen en el estado "Gestionando el cambio de producto" ¿significa que me van a dar un móvil nuevo?

Te mandaran uno "puesto a nuevo"

MoJoStYk
19/05/16, 10:35:59
Te mandaran uno "puesto a nuevo"

ya os confirmo que me han dado uno nuevo precintado xD

ana_ezq
23/05/16, 23:51:41
Otro 508 afectado. Mañana me lo recogen. Veremos cuanto les cuesta repararlo.

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Drumed
24/05/16, 01:47:28
que miedo, en serio, me queda menos de un mes de garantía, cómo pete en julio es pa matarme, por otro lado estrenaré HTC 10 ñam ñam xD

lepra87
24/05/16, 02:11:23
que miedo, en serio, me queda menos de un mes de garantía, cómo pete en julio es pa matarme, por otro lado estrenaré HTC 10 ñam ñam xD



Si es algo que te preocupa sácatelo de encima más aún si se te está quedando sin garantía


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victorcp197401
24/05/16, 19:29:17
Otra vez por aquí, envié el móvil hace poco más de un mes y me cambiaron la placa y todo perfecto. Bueno pues hace dos días ha vuelto a morir :-(

vanhelsin
24/05/16, 20:58:39
El mio 505 once meses y como el primer dia

vanhelsin
24/05/16, 21:05:06
Tocaremos madera

brucar
24/05/16, 22:58:01
a todos vosotros que teniam el bootloader desbloqueado LG lo á arreglado?

és que aqui en Portugal, el mio tenia el bootloader abierto (serie 505) e el SAT me an informado que con el boot abierto, el fabricante no assume el arreglo!!!
:oh:
que hago!!

yoda2007
25/05/16, 01:43:40
Otra vez por aquí, envié el móvil hace poco más de un mes y me cambiaron la placa y todo perfecto. Bueno pues hace dos días ha vuelto a morir :-(

Qué número era la placa???

ana_ezq
25/05/16, 12:23:49
Una preguntita. Ayer por la mañana se llevaron mi móvil. Hoy miro el número de reparación y me dice que no hay datos. Es normal que todavía no salga nada?? Gracias!

Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk

lemartes85
25/05/16, 16:23:51
Bueeeno, ya lo comenté por el otro post recopilatorio de afectados de muerte súbita, el mio palmó el sábado, ayer lo recogieron y hoy en el estado pone "Reparando en Servicio Tecnico"


¿Significa eso que me lo van a mandar de vuelta reparado, o aún así puede que me manden uno nuevo?

Astur_TorQue
25/05/16, 18:32:22
a todos vosotros que teniam el bootloader desbloqueado LG lo á arreglado?

és que aqui en Portugal, el mio tenia el bootloader abierto (serie 505) e el SAT me an informado que con el boot abierto, el fabricante no assume el arreglo!!!
:oh:
que hago!!

Y para qué se lo comentas... si lo tramitas y tal azorrando la cambian y punto

brucar
25/05/16, 18:44:25
Y para qué se lo comentas... si lo tramitas y tal azorrando la cambian y punto
Pero yo no les e ablado de nada...a sido el SAT que an verificado el boot abierto...

Enviado do meu G620S-L01 através de Tapatalk

victorcp197401
26/05/16, 08:59:12
Qué número era la placa???

Creo que me la cambiaron por la 601, estoy de viaje y no tengo los papeles aquí para mirarlo.

davo6661
26/05/16, 16:26:19
Madre mia .. y yo estaba pensando en comprarme un LG G4 ... Entonces no hay ningun que salga bueno? Los de LG no han corregido el fallo para que salgan ya bien??

Segun tengo entendido en los G4 de H/W (hardware) 1.1 ya no dan ese fallo, me lo pueden confirmar? Indiquen que H/W tienen su LG G4 por favor.
(aparece atras de la caja..en un sticker que empieza con letra "MXXXXXXX(1.1)"..
Ya que segun el numero de serie parece que todos dan fallo, haber si comprobando el H/W descubrimos alguno que no de el fallo ..

kkwt
27/05/16, 09:55:24
El mio 506 muri o ayer por la mañana... Y bueno me puse en contacto por chat con LG y me dijeron ya te llamaremos si se acepta la solicitud por la garantía... q pocas esperanzas me han dado, Aun nadie me ha llamado, ni un numero de referencia de la incidencia ni nada de nada... solo que lo meta en la caja original si la tengo sin tapa trasera ni batería ni accesorios y espere a q me llamen... y yo mientras sin teléfono

ana_ezq
27/05/16, 09:59:26
El mio 506 muri o ayer por la mañana... Y bueno me puse en contacto por chat con LG y me dijeron ya te llamaremos si se acepta la solicitud por la garantía... q pocas esperanzas me han dado, Aun nadie me ha llamado, ni un numero de referencia de la incidencia ni nada de nada... solo que lo meta en la caja original si la tengo sin tapa trasera ni batería ni accesorios y espere a q me llamen... y yo mientras sin teléfono
Como que si se acepta la solicitud de garantía?? Yo llamé, les di el imei y me tramitaron la recogida para el día siguiente. He mirado el estado y me van a dar uno nuevo. Si no te llaman, vuelve a llamar tú.

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kkwt
27/05/16, 10:02:34
Como que si se acepta la solicitud de garantía?? Yo llamé, les di el imei y me tramitaron la recogida para el día siguiente. He mirado el estado y me van a dar uno nuevo. Si no te llaman, vuelve a llamar tú.

Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk

eso es lo que me dijo una tía en el chat bastante borde por cierto. Tienes el numero a mano? te lo agradecería

ana_ezq
27/05/16, 10:16:44
eso es lo que me dijo una tía en el chat bastante borde por cierto. Tienes el numero a mano? te lo agradecería
Si, lo tengo por aquí: 963 05 05 00
A mi me atendieron muy bien, seguro que a ti también! Nos cuentas :)

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kkwt
27/05/16, 10:38:36
Si, lo tengo por aquí: 963 05 05 00
A mi me atendieron muy bien, seguro que a ti también! Nos cuentas :)

Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk

Muchas gracias!!!!:platano: pues ya esta... Ayer la tipa del chat no tenia muchas ganas de trabajar... no sabían nada de mi IMEI ni teléfono de contacto ni nada jajajaja. ahora si me han dado un numero de reparación y me lo recogerán en 24/48 horas, ya para el lunes supongo

davo6661
27/05/16, 11:13:00
Muchas gracias!!!!:platano: pues ya esta... Ayer la tipa del chat no tenia muchas ganas de trabajar... no sabían nada de mi IMEI ni teléfono de contacto ni nada jajajaja. ahora si me han dado un numero de reparación y me lo recogerán en 24/48 horas, ya para el lunes supongo

Te respondio por chat una tal Susana? yo hable con ella ayer, y segun ella no hay ningun comunicado oficial de LG admitiendo el fallo de bootloop, segun ella es una averia como otra cualquiera, no un caso excepcional. Algo asi me dijo ... Voy a vovler a ponerme en contacto por chat ahora mismo haber si me atiende otr@.

kkwt
27/05/16, 11:25:33
si!!!!!!! y me dijo exactamente lo mismo!!!!!

davo6661
27/05/16, 11:28:15
Estoy hablando con otra (Carmen), me dice que ya no venden moviles con ese fallo, que esta solucionado .. Me dice: "no es un fallo que afecte a una serie, el síntoma se produjo en algunas unidades concretas únicamente" y que ya estan solucionadas y que no hay forma de saber las unidades que fueron afectadas, ni por nº de serie ni nada.

Entonces, como vas a comprar un LG G4 si no sabes si te tocara uno defectuoso que tengan en el almacen?? En fin ..

Segun ellos la decision de compra es nuestra y que no adelantemos acontecimientos porque no ocurre en todos ...

Respuestas bastante bordes me ha dado, ni hay garantias de que si me lo compro ahora funcione bien. Adios a LG.

Increible respuesta: ¿Desde que fecha esta solucionado el problema de los LG G4 de muerte subita?

David lamentablemente no le puede dar esa información, es información interna de la empresa a la que no tenemos acceso.

Como para comprarse un LG G4 si ni siquiera te dicen desde que fecha estan solucionados los problemas ..

Astur_TorQue
28/05/16, 10:27:00
Estoy hablando con otra (Carmen), me dice que ya no venden moviles con ese fallo, que esta solucionado .. Me dice: "no es un fallo que afecte a una serie, el síntoma se produjo en algunas unidades concretas únicamente" y que ya estan solucionadas y que no hay forma de saber las unidades que fueron afectadas, ni por nº de serie ni nada.

Entonces, como vas a comprar un LG G4 si no sabes si te tocara uno defectuoso que tengan en el almacen?? En fin ..

Segun ellos la decision de compra es nuestra y que no adelantemos acontecimientos porque no ocurre en todos ...

Respuestas bastante bordes me ha dado, ni hay garantias de que si me lo compro ahora funcione bien. Adios a LG.

Increible respuesta: ¿Desde que fecha esta solucionado el problema de los LG G4 de muerte subita?

David lamentablemente no le puede dar esa información, es información interna de la empresa a la que no tenemos acceso.

Como para comprarse un LG G4 si ni siquiera te dicen desde que fecha estan solucionados los problemas ..


Cada vez tengo más seguro que cuando compre un móvil solo será en GOogle si es un Nexus o en Amazon si es de cualquier otra marca...

sirix105
29/05/16, 02:43:00
Nexus nido d problems
..tuve el one y n4 mucho update y los fallos persistian. Fallos graves. Como no llegar whatsapps. Y no era averia no. Era software

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Astur_TorQue
29/05/16, 12:38:07
Nexus nido d problems
..tuve el one y n4 mucho update y los fallos persistian. Fallos graves. Como no llegar whatsapps. Y no era averia no. Era software

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Yo tuve el n4 y no tuve esos problemas

Srhazard
29/05/16, 15:22:18
Tampoco tuve problema algúno con mi Nexus 5. De los mejores móviles que he tenido calidad/precio junto al M2 Note.

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

mardex
30/05/16, 06:32:56
Ambos fabricados por LG... Nexus 4, 5 y además 5X...


Enviado desde LG G4 - H815AR

Astur_TorQue
30/05/16, 10:27:39
Ambos fabricados por LG... Nexus 4, 5 y además 5X...


Enviado desde LG G4 - H815AR

No es el hardware en si

ana_ezq
30/05/16, 15:38:49
El lunes pasado se llevaron mi G4 y hoy ya tengo uno nuevo en casa, con su carcasa de cuero y todo. Un 10 para el servicio. A ver si éste no tiene fallos!

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

davo6661
30/05/16, 22:25:36
El lunes pasado se llevaron mi G4 y hoy ya tengo uno nuevo en casa, con su carcasa de cuero y todo. Un 10 para el servicio. A ver si éste no tiene fallos!

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Eres de España? Y podrias indicarnos el nº de serie? Gracias

ana_ezq
30/05/16, 22:28:52
Eres de España? Y podrias indicarnos el nº de serie? Gracias
Hola! Si que soy de España. Es un 602. Sabéis si siguen afectados??

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

max_x
31/05/16, 10:09:34
El de un amigo con mismo Serie 505xxxx muerto idem. A veces carga el logo pero ni deja entrar en modo recovery, ni download ni nada. El problema es que quiere recuperar las fotos ...

El mio es un 508 y tampoco me deja iniciar. Ayer se apago de repente y se queda en el logo de LG unos minutos hace como que se reinicia y se vuelve a quedar en el logo de LG. El mio tiene 6-7 meses, no mas.

Despues de toda la noche con la bateria quitada ha llegado al logo del operador pero ahi se ha vuelto a reiniciar y al logo de LG de nuevo.

Con vodafone tengo el servicio nunca sin mi movil, se supone que me dan uno de sustitucion y en 5 dias laborables me lo arreglan o puedo solicitar uno puesto a nuevo de la misma categoria. Si no lo tuviese en 5 dias hariais el cambio? Yo tengo una factura del terminal de 450e o asi que con el descuento se me queda en 360 asi que imagino que me daran uno de ese valor no? Para que me den un z3 o algo similar me estoy quieto. Pero si te dan un p9(2e mas respecto al g4 segun la web de vodafone), g5, xperia x, z5 o algo asi se podria pensar.

Si alguien sabe del tema que lo comente porfa. Un saludo

Spika
02/06/16, 16:39:43
El mio es un 508 y tampoco me deja iniciar. Ayer se apago de repente y se queda en el logo de LG unos minutos hace como que se reinicia y se vuelve a quedar en el logo de LG. El mio tiene 6-7 meses, no mas.

Despues de toda la noche con la bateria quitada ha llegado al logo del operador pero ahi se ha vuelto a reiniciar y al logo de LG de nuevo.

Con vodafone tengo el servicio nunca sin mi movil, se supone que me dan uno de sustitucion y en 5 dias laborables me lo arreglan o puedo solicitar uno puesto a nuevo de la misma categoria. Si no lo tuviese en 5 dias hariais el cambio? Yo tengo una factura del terminal de 450e o asi que con el descuento se me queda en 360 asi que imagino que me daran uno de ese valor no? Para que me den un z3 o algo similar me estoy quieto. Pero si te dan un p9(2e mas respecto al g4 segun la web de vodafone), g5, xperia x, z5 o algo asi se podria pensar.

Si alguien sabe del tema que lo comente porfa. Un saludo

Me ha pasado lo mismo que a tí, es un 508 con 5 meses, he llamado a LG y esta mañana se lo han llevado, pero me dicen que como tenga un golpe en la pantalla y esté mojado no se hacen cargo... se curan en salud, yo lo que tengo es un arañazo en el bisel y punto.

A mi se me apagó de golpe, no enncedía y después de varios intentos se encendió pero se queda en la pantalla del PIN o LG con colores muy raros (verdosos) y hace cosas raras y la pantalla no responde al tacto y se va apagando y no responde al boton de encendido.. A ver que dicen..

max_x
02/06/16, 17:52:11
Me ha pasado lo mismo que a tí, es un 508 con 5 meses, he llamado a LG y esta mañana se lo han llevado, pero me dicen que como tenga un golpe en la pantalla y esté mojado no se hacen cargo... se curan en salud, yo lo que tengo es un arañazo en el bisel y punto.

A mi se me apagó de golpe, no enncedía y después de varios intentos se encendió pero se queda en la pantalla del PIN o LG con colores muy raros (verdosos) y hace cosas raras y la pantalla no responde al tacto y se va apagando y no responde al boton de encendido.. A ver que dicen..

A mi si me va el botón de encendido, vibra y tal pero se queda en el logo de LG el 90% de las veces, un 9% llega al logo de vodafone y 1% enciende pero no responde al intentar desbloquear pero los colores se ven perfectos.

El mio lleva cristal templado y como lo he gestionado por vodafone han visto que la pantalla estaba bien y yo vi que lo protegían bien para mandarlo así que no creo que haya problema. Cambien tenia un pequeño golpe en el marco en la esquina superior derecha, pero ya digo pantalla impecable con cristal templado.

Por si me dicen algo de la humedad le eche fotos a los indicadores de batería y teléfono que se ponen rosas. Tenia que haber echado una foto a la pantalla por si acaso...

Esta mañana me ponia en Mi vodafone: OT Reparación en Fabricante
Y ahora pone: Enviado Op. Logístico

Esperemos que vaya rápido y no haya problemas.

Un saludo

Malevus
02/06/16, 18:35:08
bueno pues acaba de pasarme y he tramitado sin ningun problema la garantia, mañana lo recogeran y a esperar a ver si me dan uno nuevo o que hacen

jxus
02/06/16, 21:42:46
Chicos tengo un 505 de junio.. Y no veo el momento de que pete va perfecto el cabron. No quiero que me pete de la noche a la mañana y perder todos mis datos...

yoda2007
03/06/16, 01:51:37
Chicos tengo un 505 de junio.. Y no veo el momento de que pete va perfecto el cabron. No quiero que me pete de la noche a la mañana y perder todos mis datos...

Pues macho, para eso lo mejor es tenerlo todo en la SD, y sincronizado todo en google (google drive, contactos, etc.).

Y si peta, pues nada, que te lo arreglen y lo restauras todo en un periquete.

max_x
03/06/16, 18:21:19
Placa nueva y bateria tambien. La placa es un 605. esperemos que no de fallo

linxes
03/06/16, 21:21:50
Hola, el mio también a petado, por teléfono me querían hacer que los actualizara, pero he pasado de ellos y en el chat me han gestionado la recogida. Lo voy a mandar con el cristal templado puesto, si me lo devuelven si el pues no pasa nada. Creo recordar que hay gente que se no se lo han quitado.
Pd tenia una placa 506

XX_DIABL1KO_XX
03/06/16, 21:49:10
Joder y el mio lo compre en agosto de 2015 con placa 505 y no peta el cabron va como la seda,luego cuando se termine la garantia petara seguro

ana_ezq
03/06/16, 21:57:28
Placa nueva y bateria tambien. La placa es un 605. esperemos que no de fallo
No entiendo que rasero tienen para cambiar la placa o el terminal completo... A mi me han dado uno nuevo, eso si, placa 602, y he leido por ahí que algun 603 ha petado ya... Acongojada me encuentro... XD

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LuixmaN
04/06/16, 00:12:52
Joder y el mio lo compre en agosto de 2015 con placa 505 y no peta el cabron va como la seda,luego cuando se termine la garantia petara seguro
No te preocupes que es sólo estadística, el que el problema afecte principalmente a una serie no implica que toda la serie 505 esté defectuosa...
De todos modos, al ser un problema de fabricación, dudo que los afectos lleguen a los 2 años de garantía sin librarse.

Saludos y sigamos disfrutando del G4 que aún hoy, yo no lo cambiaría por ninguno de la gama alta actual.

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max_x
04/06/16, 09:26:54
Hola, el mio también a petado, por teléfono me querían hacer que los actualizara, pero he pasado de ellos y en el chat me han gestionado la recogida. Lo voy a mandar con el cristal templado puesto, si me lo devuelven si el pues no pasa nada. Creo recordar que hay gente que se no se lo han quitado.
Pd tenia una placa 506

A mi me han dejado el cristal templado puesto

max_x
04/06/16, 09:28:34
No entiendo que rasero tienen para cambiar la placa o el terminal completo... A mi me han dado uno nuevo, eso si, placa 602, y he leido por ahí que algun 603 ha petado ya... Acongojada me encuentro... XD

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Lo sacaste con alguna operadora o libre? Imagino que eso influirá aunque después será pura suerte que te lo cambien o te den uno nuevo. Porque a todos les pasa lo mismo. No hay algo significativo en lo que se diferencien

ana_ezq
04/06/16, 09:32:16
Lo sacaste con alguna operadora o libre? Imagino que eso influirá aunque después será pura suerte que te lo cambien o te den uno nuevo. Porque a todos les pasa lo mismo. No hay algo significativo en lo que se diferencien
Era de PComponentes y desde LG no me pusieron ninguna pega cuando llamé para gestionar la garantía. Para mi ha sido genial el servicio postventa, pero no entiendo porque actuan de forma distinta ante el mismo fallo. Quizá si no tienen placas disponibles en el momento de recepción del terminal, mandan uno nuevo y listo, para no hacer esperar al cliente, no se, se me ocurre, pero a saber.

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lemartes85
06/06/16, 11:11:54
Bueno compis, hace 2 semanas sufrí la muerte súbita del LG G4, lo envie al SAT y en 5 días lo tenía en casa con cambio de placa base por una 604, peeeeeeeeeeeero tenía problemas que antes de la muerte súbita no experimenté: distorsión de voz en llamadas, sobrecalentamiento excesivo y duración de la bacteria de solo 2h - 2,5h cuando antes sacaba 4h sin problemas...




Conclusión: hoy va de vuelta al SAT.
A alguien más que le hayan cambiado placa base le han ocurrido los problemas que menciono??

Spika
06/06/16, 13:01:09
El mio es un 508 que está aun en el SAT y no se nada aun. Mis sintomas era los calentones que cogia, de hecho tengo un post por aqui sobre esto: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1137892 que despues de esto mejoró y disminuyó la frecuencia, pero los calentones seguían y se bebía la batería cuando le pasaba. Solo eso.

Luego cuando se me apagó estuve tratando de encenderlo y a la 5 vez lo conseguí y no me hacia caso el tactil y la pantalla muy oscura y con "vida propia" hacía cosas raras, se apagó y nada mas... esperando al SAT

User22
07/06/16, 19:41:51
Otro 506 que ha caído, no ha llegado a las 3 de la tarde. Estaba leyendo en correo, se ha congelado, se apaga y al encenderse solo se queda en bootloop y de ahí no sale ni con los botones +v o -v y power

Lo compre en octubre 2015

Malevus
09/06/16, 01:48:23
El dia 2 lo mande al sat y hoy me ha llegado me han cambiado la placa por una 606

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

remc12
09/06/16, 03:09:43
Estimados una consulta, cual es la placa que cambian y como saben el número de la nueva placa? y si ello implica que se cambia o conserva el mismo imei?

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Astur_TorQue
09/06/16, 10:11:12
Estimados una consulta, cual es la placa que cambian y como saben el número de la nueva placa? y si ello implica que se cambia o conserva el mismo imei?

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Se cmabia naturalmente.

La placa suele ser de 3 cifras, 1 el ultimo digito del año Ej: 6xx es del 2016 y 5xx es 2015

El segundo dígito es el mes x05 es Mayo, x09 es Septiembre

Suelen entregar el del mes actual o anterior, por lo que ahora están entregando 605 y 606

ichlecter
10/06/16, 10:35:45
El mío murió hace una hora, andaba perfecto, sin nada de lags todo bien, estaba viendo el instagram y se quedo congelada la pantalla, se reinició una vez, encendió bien, de nuevo se reinicio y pfff murio jajaja, que locura, me toca llevarlo a garantía, soy de México, y, espero que en la garantía o SAT no se pongan tan locos y no la quieran hacer valida, espero que sí, veremos, dejo esto por que no he visto si a alguien de México le a pasado y si ya pasó por todo el rollo de la garantía, iré dejando algo de información por que seguro a alguien de México le pasa lo mismo y es que aquí es una frustacion total la garantía es como ir a la guerra. lol:lol:

linxes
10/06/16, 13:00:27
Hola, ¿cuanto os han tardado en repararlo? Porque a mi, lo recibieron en el sat el martes y desde entonces pone (Reparando en Servicio Técnico) así que ya fin de semana, como poco lo recibo a mediados de la semana que viene y eso siendo optimista. :(

shakalbot
11/06/16, 14:30:11
A mi se me jodio el jueves y lo envié sin problemas mediante vodafone. Me acaban de mandar un mensaje que le han cambiado varios componentes y que el lunes lo puedo recoger. Ya vere que placa le han puesto.

max_x
13/06/16, 11:11:23
Hola, ¿cuanto os han tardado en repararlo? Porque a mi, lo recibieron en el sat el martes y desde entonces pone (Reparando en Servicio Técnico) así que ya fin de semana, como poco lo recibo a mediados de la semana que viene y eso siendo optimista. :(

Gestionado en vodafone lo entregué un martes por la tarde y el jueves ya me indicaba la web de vodafone que estaba en la tienda aunque no pude recogerlo hasta el viernes

silverg7
13/06/16, 14:41:32
Muchas gracias a todos por vuestras contribuciones, soy de la serie 506 y había comprado el teléfono el julio pasado.

Llame ahora hace nada y ahora espero a que recojan el teléfono, actualizaré esto adelante.
Estaría bien actualizar el primer post con el numero de suporte y las series afectadas ya que es un problema más común de lo que debería.

XX_DIABL1KO_XX
13/06/16, 23:47:28
pues creo que el mio también acaba de morir,estaba hablando por wasap fui a ducharme y al volver estaba en el logo de lg y de hay no pasa,lo deje un rato apagado lo he reiniciado varias veces y nada no pasa del logo,cual son los pasos a seguir para tratar el tema con lg por su web o llamando por teléfono?un saludo y gracias.


Por cierto es serie 505 de agosto de 2015

linxes
14/06/16, 01:31:27
Hola, me lo han devuelto hoy total 10 dias y me han cambiado la placa base de una 506 a una 604.
La duda que tengo es, ¿a alguien después de repararlo le a vuelto a fallar la placa?
Me parece una pregunta muy importante :-)

remc12
14/06/16, 01:50:17
Hola, me lo han devuelto hoy total 10 dias y me han cambiado la placa base de una 506 a una 604.
La duda que tengo es, ¿a alguien después de repararlo le a vuelto a fallar la placa?
Me parece una pregunta muy importante :-)
Hola, como compruebas el número de placa nuevo, sale escrito en algún lado o simplemente te lo dicen?

Enviado desde mi MotoE2(4G-LTE) mediante Tapatalk

XX_DIABL1KO_XX
14/06/16, 08:48:59
Hola, como compruebas el número de placa nuevo, sale escrito en algún lado o simplemente te lo dicen?

Enviado desde mi MotoE2(4G-LTE) mediante Tapatalk

Sale todo detallado en el documento que te dan de averia, numero de placa nuevo, nuevo numero imei etc

gordonfreemanes
14/06/16, 13:43:09
pues creo que el mio también acaba de morir,estaba hablando por wasap fui a ducharme y al volver estaba en el logo de lg y de hay no pasa,lo deje un rato apagado lo he reiniciado varias veces y nada no pasa del logo,cual son los pasos a seguir para tratar el tema con lg por su web o llamando por teléfono?un saludo y gracias.


Por cierto es serie 505 de agosto de 2015





Al final te tocó también y te lo digo por lo que me dijiste en el post del sat que deshabilitaba nucleos.


Que tengas suerte con la garantía.

XX_DIABL1KO_XX
14/06/16, 15:24:54
Al final te tocó también y te lo digo por lo que me dijiste en el post del sat que deshabilitaba nucleos.


Que tengas suerte con la garantía.

tanto decir que el mio no caia y al final mira en todo el ojo jeje,en un rato vienen a recojerlo esperemos que no tarden mucho porque no tengo otro movil y lo de los nucleos tocaremos madera,saludos

gordonfreemanes
14/06/16, 15:29:39
tanto decir que el mio no caia y al final mira en todo el ojo jeje,en un rato vienen a recojerlo esperemos que no tarden mucho porque no tengo otro movil y lo de los nucleos tocaremos madera,saludos

Eapero que te lo solucionen pronto compañero

XX_DIABL1KO_XX
14/06/16, 16:04:30
por cierto el movil se lo acaban de llevar la empresa asm pero el tio a mi no me a dado ningun papel ni nada como que yo le he entregado el movil a los que os lo han recogido es normal que el mensajero no de ningun papel como justificante o algo?como se yo ahora en que estado esta la reparacion de mi movil donde lo mirais?gracias

gordonfreemanes
14/06/16, 16:09:12
por cierto el movil se lo acaban de llevar la empresa asm pero el tio a mi no me a dado ningun papel ni nada como que yo le he entregado el movil a los que os lo han recogido es normal que el mensajero no de ningun papel como justificante o algo?como se yo ahora en que estado esta la reparacion de mi movil donde lo mirais?gracias

Te habran dado un numero de averia, con ese numero entras en la pagina de lg en estado de averia y ahi van poniendo el estado.
A mi el de asm si me dio un resguardo

Spika
14/06/16, 16:39:47
Si pero deberían haberte dado un recibo de entrega con un G3 me pasó eso y llamé al SAT y me pidieron disculpas, hay que reclamar el recibo, pues si el mensajero lo pierde o roban el furgon como justificas que ellos tienen el tuyo... el G4 que se han llevado por 2 vez siempre se lo pido y una vez me la tuvo que hacer in situ.

XX_DIABL1KO_XX
14/06/16, 19:59:42
Pues a mi el tio no me a dado nada incluso se lo he dicho sino me daba un justificante y me a dicho que no hacia falta darme nada, ya desconfiado al leeros me he puesto en contacto con lg para explicarle lo del mensajero y me a dicho que en efecto no tiene porque entregarme ningun papel ya que ellos tienen constancia de todos los pasos que sigue asm, asi que ellos sabran el rollo que llevan

diegozgz
14/06/16, 20:21:00
Pues a mi el tio no me a dado nada incluso se lo he dicho sino me daba un justificante y me a dicho que no hacia falta darme nada, ya desconfiado al leeros me he puesto en contacto con lg para explicarle lo del mensajero y me a dicho que en efecto no tiene porque entregarme ningun papel ya que ellos tienen constancia de todos los pasos que sigue asm, asi que ellos sabran el rollo que llevan
Tranquilo a mi tampoco me dieron nada

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Spika
14/06/16, 20:25:45
Que no pasa nada, ya te digo que una vez fue así, pero yo no me fio ni de mi padre. Lo pido hasta cuando dejo el coche en el taller....

Un ejemplo: http://www.forocepos.com/vbulletin/showthread.php?87175-Me-han-timado-un-falso-mensajero-de-MRW-me-ha-arruinado-la-vida&

leolac
14/06/16, 20:47:38
El mio tambien ha muerto no pasa del logo, aun instalando todo nuevo..
A veces agarra cuando esta enchufado pero muere enseguida.
Una DESEPCION por parte de LG. No lo mandare a arreglar, voy a cambiar de empresa y comprarme uno nuevo.. LG muere para mi

victorcp197401
15/06/16, 00:01:19
A mi me acaba de llegar del SAT por segunda vez. La primera vez me cambiaron la placa pero esta vez en el parte de reparación me pone en diagnóstico de avería: no se ha encontrado fallo y en operaciones realizadas: se han realizado los test de control y se ha actualizado el terminal a la última versión de software.
Total que no se que han hecho. El móvil ya lo tenía actualizado a la última versión.

victorcp197401
15/06/16, 00:01:54
A mi me acaba de llegar del SAT por segunda vez. La primera vez me cambiaron la placa pero esta vez en el parte de reparación me pone en diagnóstico de avería: no se ha encontrado fallo y en operaciones realizadas: se han realizado los test de control y se ha actualizado el terminal a la última versión de software.
Total que no se que han hecho. El móvil ya lo tenía actualizado a la última versión.

MavoGMS
15/06/16, 02:56:15
Hola

Saben si esto tambien les pasa a los modelos dual sim???

mardex
16/06/16, 05:21:59
A mi me acaba de llegar del SAT por segunda vez. La primera vez me cambiaron la placa pero esta vez en el parte de reparación me pone en diagnóstico de avería: no se ha encontrado fallo y en operaciones realizadas: se han realizado los test de control y se ha actualizado el terminal a la última versión de software.
Total que no se que han hecho. El móvil ya lo tenía actualizado a la última versión.
Controla que estén funcionando los seis núcleos, cuatro de bajo consumo y dos de alto rendimiento... Hay una reparación que hacen algunos service que es dejando activo un solo núcleo y de los de bajo rendimiento...

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Jazen_racing
16/06/16, 09:09:04
Ayer mandé el mio por segunda vez, la primera vez fui de los primeros afectados y me cambiaron la placa de una 505 a una 507. A ver ahora que hacen.

Enviado desde mi HUAWEI GRA-L09 mediante Tapatalk

victorcp197401
16/06/16, 11:30:32
[QUOTE=mardex;23465024]Controla que estén funcionando los seis núcleos, cuatro de bajo consumo y dos de alto rendimiento... Hay una reparación que hacen algunos service que es dejando activo un solo núcleo y de los de bajo rendimiento...

Ufff eso no se como se hace, voy a buscar como hacerlo. Mientras el móvil funcione bien y no muera otra vez me conformo con que vaya solo con un núcleo, no se si influirá en algo mas. También me pareció raro que me lo enviaron sin la aplicación de radio y otras de LG.

Dacnet
16/06/16, 14:05:41
Esas app se baja aparte en "Actualizar SW" dentro de Configuración / General / Acerca del Telefono / Actualizar SW /

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leal33
17/06/16, 08:53:04
un 507 muerto con 9 meses por aquí. tiene un golpecito en una esquina, espero que no me pongan problemas... ¿con qué placa están viniendo ya? las 6XX ya no tienen el fallo, no?

victorcp197401
17/06/16, 11:24:11
un 507 muerto con 9 meses por aquí. tiene un golpecito en una esquina, espero que no me pongan problemas... ¿con qué placa están viniendo ya? las 6XX ya no tienen el fallo, no?


Por los golpes no te van a decir nada, el mío tiene un par de ellos y no me pusieron problemas. Respecto a la placa la mia la cambiaron por una 602 y murió.

linxes
17/06/16, 19:36:56
Hola, una duda, me han devuelto la batería con una pegatina que pone tester 100% y la fecha de reparación. Creo que es la mía, pero ¿os la han mandado ha alguno así?

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

User22
17/06/16, 20:20:35
Duplicado, sorry

User22
17/06/16, 20:26:39
Hola, una duda, me han devuelto la batería con una pegatina que pone tester 100% y la fecha de reparación. Creo que es la mía, pero ¿os la han mandado ha alguno así?

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

A mi me lo devolvieron el lunes con una 605 pero el IMEI original empezaba por 3598 y el de la nueva placa empieza por 3579, co cual indica que realmente no son placas nuevas, si no reparadas.

Respecto a la bateria yo tuve la precaucion de escribir en ella el IMEI y si, ha vuelto con la pegatina que mencionas.

JCJMC
17/06/16, 20:45:26
A mi me lo devolvieron el lunes con una 605 pero el IMEI original empezaba por 3598 y el de la nueva placa empieza por 3579, co cual indica que realmente no son placas nuevas, si no reparadas.

Respecto a la bateria yo tuve la precaucion de escribir en ella el IMEI y si, ha vuelto con la pegatina que mencionas.

A mi igual, respecto a la placa, con los mismos números y series que los tuyos.

Astur_TorQue
18/06/16, 00:59:07
No importa que sean reparadas mientras funcionen y no vuelvan a petar

linxes
18/06/16, 21:21:31
No importa que sean reparadas mientras funcionen y no vuelvan a petar
Eso esperamos todos, creo, pero yo no las tengo todas con migo. [emoji1]

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Sroeder
19/06/16, 05:16:05
Esto es un cementerio de G4, madre mía ... joder qué criba

patt78
19/06/16, 23:10:33
Otro que ha caido un 511 comprado en diciembre.Mañana llamare a lg, tengo el bootloader abierto y rooteado¿Alguien ha tenido problemas al llevarlo con el bootloader abierto en españa?

Astur_TorQue
19/06/16, 23:26:50
Otro que ha caido un 511 comprado en diciembre.Mañana llamare a lg, tengo el bootloader abierto y rooteado¿Alguien ha tenido problemas al llevarlo con el bootloader abierto en españa?

Por lo pronto, nadie

XX_DIABL1KO_XX
20/06/16, 11:20:38
Yo lo envie el martes pasado a lg y no se ni donde esta mi movil,no se si les a llegado,en la web no pone nada de la reparacion y ya han pasado 6 dias que lo envie,los que lo habeis enviado cuanto tarda en poner en la web de lg algo de informacion?

perikitodestino
20/06/16, 12:39:37
Pregunta, se sabe el motivo o algun indicio de por que peta? No se si puede ser por calor, darle calentones con juegos y demas... Yo al final solo uso WhatsApp, algo de musica, poco mas... Cada vez tengo mas claro que acabará cayendo, tengo el bootloader abierto pero veo que no estan poniendo problemas por ese tema, lo que si me preocupa mas es eso de que esten petando los que envian de nuevo de garantia y el tema de que lo dejan como un solo nucleo... ¿Que narices pasa con este movil? :S

aresjan
20/06/16, 14:56:10
Otro soldado caído, serial 507, comprado en noviembre, ya me estoy poniendo en contacto con LG 😞

leal33
20/06/16, 15:16:20
ofú, si siguen petando así tendrían que hacer algo, no poner placas reparadas de dudosa garantía (a más de uno parece que le ha petado 2 incluso 3 veces...)

Jazen_racing
20/06/16, 15:20:30
Ami me a petado dos veces

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jxus
20/06/16, 17:36:20
He hablado esta mañana por chat con lg, se pasan mañana a recogérmelo los de ASM.
Le dejare que me dejen un justificante como que lo han retirado.
Por cierto, cuanto suelen tardar en cambiar la placa al teléfono? Por el SAT dicen que una semana mas menos? O suele venir antes? Por que estoy sin móvil de sustitución... lg nunca mais!

Borudeus
21/06/16, 02:23:17
alguien sabe si el model US991 tambien sufre de este problema?

XX_DIABL1KO_XX
21/06/16, 17:02:09
He hablado esta mañana por chat con lg, se pasan mañana a recogérmelo los de ASM.
Le dejare que me dejen un justificante como que lo han retirado.
Por cierto, cuanto suelen tardar en cambiar la placa al teléfono? Por el SAT dicen que una semana mas menos? O suele venir antes? Por que estoy sin móvil de sustitución... lg nunca mais!

Yo lo envie el martes pasado por la tarde y hoy una semana despues todavia no lo he recibido y en la web de lg de reparaciones no pone absolutamente ninguna informacion de mi movil,hace un rato contacte con lg por chat y me han dihgo que el movil esta reparado desde el viernes pasado(cambio de placa)pero estamos a martes y todavia no lo he recibido,y tambien estoy sin movil de sustitucion

XxGEOXxX
21/06/16, 19:44:32
me acaba de pasar lo mismo ace un rato 506 esta muerto se supone que he perdido todo lo k tena dentro?o puedo recuperarlo

mardex
22/06/16, 12:52:49
me acaba de pasar lo mismo ace un rato 506 esta muerto se supone que he perdido todo lo k tena dentro?o puedo recuperarlo
Si tienes algo de vida o muerte, hay una forma de recuperar con un firmware que desactiva 5 de los 6 núcleos y el móvil levanta... Es un .tot que está dando vueltas por el foro. Buscalo si lo necesitas.

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XX_DIABL1KO_XX
22/06/16, 17:58:48
Bueno movil recibido,8 dias han tardado en devolvermelo arreglado,cambio de placa de una 505 a la nueva 605 esperemos que esta vaya bien y no pete otra vez,me pone en el parte de reparacion que han actualizado el software tenia 20d y sigo teniendo ese no se que habran actualizado jejej,tambien pone tactil arañado cuando lo envie con cristal templado y esta perfecto no se donde veran ellos los arañazos,tambien me ponen marco golpeado cosa que no veo que este por ningun lado esta impoluto y siempre muy bien cuidado,que cachondos tambien me pone tapa trasera deteriorada cuando lo envie sin la tapa jaja me parto con estos de lg

Borudeus
22/06/16, 18:00:11
Putadon con LG, entonces me recomiendan no comprar ningún g4?

kacarot
22/06/16, 18:14:26
Putadon con LG, entonces me recomiendan no comprar ningún g4?
Pues yo sigo contento con mi g4 comprado directamente en tienda lg, así q si falla, pues a reclamar garantía. Lomque es seguro es que si lo compras que sea con factura y de tienda de confianza tipo Amazon o directo de Lg.....
Seguro que se han vendido en todo el mundo unos cuantos millones de este g4 y sus variantes, y no creo que sea muy general este desaguisado..... Los que estamos por aquí, somos muy pocos..... Y no leo, ni oigo nada por los medios de comunicación, incluidos los de Android...... Quizás algún comentario.
Yo sigo pensando, que ahora mismo sigue siendo, por calidad precio, de los mejores y con mejor cámara, pantalla, sd ext y batería intercambiable..
Salud2

Enviado desde mi Nexus 10 mediante Tapatalk

Borudeus
22/06/16, 19:09:27
Pues yo sigo contento con mi g4 comprado directamente en tienda lg, así q si falla, pues a reclamar garantía. Lomque es seguro es que si lo compras que sea con factura y de tienda de confianza tipo Amazon o directo de Lg.....
Seguro que se han vendido en todo el mundo unos cuantos millones de este g4 y sus variantes, y no creo que sea muy general este desaguisado..... Los que estamos por aquí, somos muy pocos..... Y no leo, ni oigo nada por los medios de comunicación, incluidos los de Android...... Quizás algún comentario.
Yo sigo pensando, que ahora mismo sigue siendo, por calidad precio, de los mejores y con mejor cámara, pantalla, sd ext y batería intercambiable..
Salud2

Enviado desde mi Nexus 10 mediante Tapatalk
No encuentro ningún otro smartphone con esa calidad precio, pantalla y cámara manual por ejemplo y la versión que compraría en Amazon es la h815 ya que viene 4g y tiene audífonos quatbeat 3, algunos dicen que no tiene garantía por ser libre y otros que si, si llegara a pasar algo podría enviarlo con un familiar de vuelta a usa para lo de garantía? O cuanto valdría el arreglo llevándolo a algún lugar? O comprar la versión US991 que no se si vendrá con el problema también pero no tiene 4g ni audífonos

XxGEOXxX
22/06/16, 20:37:45
que tiempo suele tardar el sat una vez envias el telefono?

jose7801
24/06/16, 15:19:01
Otro que ha caido un 511 comprado en diciembre.Mañana llamare a lg, tengo el bootloader abierto y rooteado¿Alguien ha tenido problemas al llevarlo con el bootloader abierto en españa?

Hoy me ha llegado el movil reparado en garantia placa 605,4 dias ha tardado,dentro de lo malo por el defecto de la placa,un 10 en el soporte.Con bootloader abierto.

Dacnet
24/06/16, 20:11:22
Amigos ...indiquen en que pais tuvieron la atención del SAT de LG...por lo que veo donde se lo solucionaron rapido es en España.. De Latinoamerica no tengo noticias...o si?

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Spika
24/06/16, 21:20:49
que tiempo suele tardar el sat una vez envias el telefono?
A mi una semana y veo que es la media... en España
Amigos ...indiquen en que pais tuvieron la atención del SAT de LG...por lo que veo donde se lo solucionaron rapido es en España.. De Latinoamerica no tengo noticias...o si?

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Perdón, en mi caso de España y el SAT es de Madrid, un 10 por todo... pero vamos que deberían tratar a todos igual que seguro que en tu pais no te lo regalan. Saludos

Dacnet
24/06/16, 21:28:50
En mi caso un placa 508 de Argentina por ahora anda perfecto....pero cuando murio el LG G3 855ar estuve casi 4 meses de pelear y amenazar.....al final me reembolsaron a mi cuenta el valor de lista en pesos arg. del mismo ....ya que obvio el G3 esta discontinuado....
Espero sean mas expeditivos de fallar el G4....por eso pido experiencias de LG Argentina y de Latinoamérica en general.. con el fallo del h815ar...o su hermano el h815p.
Saludos..

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

DiGWeeD
26/06/16, 13:34:38
al mío le duraba poco la batería (serie 505 con 1 año) y lo mandé a reparar... de vuelta con batería y placa nueva 606 :aplausos:

Xavizgza
27/06/16, 06:55:01
Aquí otro con un 505 que le acaba de pasar :(
Comprado en ECI, a ver si ellos se encargan o me envían directamente al SAT.

vicyuste1
13/07/16, 15:15:04
Mi G4 acaba de morir. La mayoría de mis datos están en la SD, pero hay ciertas cosas que no y mi último backup es más antiguo de lo que me gustaría.

He estado buscando lo del archivo .tot para acceder a los datos y luego enviarlo al SAT, pero pone que es para 5.1, el mío es al menos 6.0 (no me acuerdo la versión exacta). Alguien puede echarme un cable?

Gracias

gatoox
13/07/16, 15:29:53
Mi G4 acaba de morir. La mayoría de mis datos están en la SD, pero hay ciertas cosas que no y mi último backup es más antiguo de lo que me gustaría.

He estado buscando lo del archivo .tot para acceder a los datos y luego enviarlo al SAT, pero pone que es para 5.1, el mío es al menos 6.0 (no me acuerdo la versión exacta). Alguien puede echarme un cable?

Gracias
Al congelador 20 minutos y luego funcionará por app 5-10 minutos. Así logre sacar la. Información de mi G4

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vicyuste1
13/07/16, 17:41:46
Justo eso es lo que acabo de hacer con LG backup, no he podido copiar todas las apps, ya que eran como 6gb, pero los datos y demás está todo. Gracias máquina!

Alguna forma de confirmar que el backup es válido o llamo directamente al SAT?

robertron
15/07/16, 10:57:42
Entregado el martes pasaso a movistar. Hoy me lo han devuelto (les llego el miercoles) cambio de placa de 506 a 606

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

robertron
15/07/16, 10:58:57
al mío le duraba poco la batería (serie 505 con 1 año) y lo mandé a reparar... de vuelta con batería y placa nueva 606 :aplausos:
Dura mas con esa placa? Estoy igual que tu y de momento no se si usar el g4 de movil de repuesto o el xiaomi

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

DiGWeeD
16/07/16, 00:32:21
Dura mas con esa placa? Estoy igual que tu y de momento no se si usar el g4 de movil de repuesto o el xiaomi

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
Algo mas sí, o eso me parece a mi

robertron
16/07/16, 12:32:08
Algo mas sí, o eso me parece a mi
Esque ando por volver a usar el g4. Su cámara me tiene enamorado (y ya si su bateria seria como el de mi xiaomi seria el movil perfecto)

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

robertron
17/07/16, 19:24:15
Algo mas sí, o eso me parece a mi

Pues yo no le noto ninguna mejoria. Me dura lo mismo

kacarot
17/07/16, 20:05:03
Yo estoy entre 4 y 5 hrs de pantalla, como con lollipop o las mm con boot abierto.... Y dependiendo del uso, claro

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Relente
18/07/16, 16:51:48
Bueno pues tarde o temprano tenía que pasar.

Después de haber comentado alguna vez que el mío es 505 y me iba estupendamente, ahora mismo se me acaba de poner en :

LG
Life's Good
:(

Y de ahí no pasa, he quitado batería durante un rato, dejado el botón de encendido pulsado un rato y nada. Mañana va a el C. I. a ver que me cuentan, que lo compré allí.

diegozgz
19/07/16, 11:07:24
Bueno pues tarde o temprano tenía que pasar.

Después de haber comentado alguna vez que el mío es 505 y me iba estupendamente, ahora mismo se me acaba de poner en :

LG
Life's Goodyear
:(

Y de ahí no pasa, he quitado batería durante un rato, dejado el botón de encendido pulsado un rato y nada. Mañana va a el C. I. a ver que me cuentan, que lo compré allí.
Sino no te lo cambian tramita la garantía con lg directamente que será más rápido. Es una auténtica barbaridad los móviles que han caído con la malditas placas.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Relente
19/07/16, 11:24:59
Sino no te lo cambian tramita la garantía con lg directamente que será más rápido. Es una auténtica barbaridad los móviles que han caído con la malditas placas.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk


Hace un rato les he llamado y han quedado en recogerlo en 24 /48 horas. Menos mal que lo llevaba todo en la tarjeta de memoria.

Saludos

Edito: de momento están siendo rápidos, he llamado esta mañana a LG y hace 15 minutos me llaman, van a pasar a recogerlo esta tarde.

Dacnet
19/07/16, 12:40:27
Consulta: en Argentina alguno tuvo muerte subita? Que número de placa tenia? Y como se portaron en LG?
Gracias.

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Flip90
19/07/16, 14:08:05
Me uno al club de los G4 fallecidos! Éste era un 505. Se reinicio y nunca más regresó del logo de LG :rolleyes:
Y nada.. próximamente pasará LG a llevárselo. A ver qué tal

jaslp
20/07/16, 00:44:44
Me uno al club place 505 un año justo de uso. Enviado esta tarde. Menudo desastre. Es como la ps3. Cayeron como moscas. El estaño sin plomo es lo que tiene a base de calentones se acaba agrietando y provoca este fallo.

LuixmaN
20/07/16, 00:53:11
Buenas a todos, ¿alguien sabe si a parte del número de serie que puede tener más papeletas de caer (aunque nadie está a salvo) el lugar de ensamblado del G4 es también un factor a tener en cuenta?, es decir, ¿todos se ensamblan en el mismo lugar de origen o también en otros países (incluidos países europeos)? Lo pregunto porque como el problema parece ser que es por la"calidad" de ciertas soldaduras y materiales usados a lo mejor hay lugares que se han realizado bien y en otros mal... Es que si no, el 100℅ de G4 estarían sentenciados y acabarían cayendo antes o después.

Saludos.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

jaslp
20/07/16, 01:01:54
Buenas a todos, ¿alguien sabe si a parte del número de serie que puede tener más papeletas de caer (aunque nadie está a salvo) el lugar de ensamblado del G4 es también un factor a tener en cuenta?, es decir, ¿todos se ensamblan en el mismo lugar de origen o también en otros países (incluidos países europeos)? Lo pregunto porque como el problema parece ser que es por la"calidad" de ciertas soldaduras y materiales usados a lo mejor hay lugares que se han realizado bien y en otros mal... Es que si no, el 100℅ de G4 estarían sentenciados y acabarían cayendo antes o después.

Saludos.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

El problema es el estaño que usan para la soldadura. En la UE esta prohibido usarlo con plomo. Cuando se calienta se dilata y cuando se enfría vuelve a su estado original. El estaño sin plomo es más quebradizo y con el tiempo se acaba rajando por decirlo así. Lo que provoca el mal funcionamiento. Así que cuarteto más se caliente el móvil y más se enfríe más papeletas.

esky
20/07/16, 12:10:19
Bueno,segunda vez al sat,otra vez placa base a cambiar,a ver que dicen,por que si es por el tema de soldaduras arreglados vamos

juanki.alvaro
20/07/16, 12:14:29
Bueno,segunda vez al sat,otra vez placa base a cambiar,a ver que dicen,por que si es por el tema de soldaduras arreglados vamos
Hace cuanto que te la cambiaron? Y que numero de serie tiene esta ultima que llevas puesta?

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Melba
20/07/16, 14:00:25
Puff, que pasa que con las nuevas también vamos a tener problemas?

esky
20/07/16, 16:08:59
Hace cuanto que te la cambiaron? Y que numero de serie tiene esta ultima que llevas puesta?

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Pues la verdad ni idea cual me pusieron,pero creo que le mande hacía diciembre,y supuestamente tuvieron que pedir la placa a fabrica pues no tenían,y casi mes y medio de espera,casi nada.

juanki.alvaro
20/07/16, 18:18:10
Pues la verdad ni idea cual me pusieron,pero creo que le mande hacía diciembre,y supuestamente tuvieron que pedir la placa a fabrica pues no tenían,y casi mes y medio de espera,casi nada.
Si que tardaron si. Vale era sobre todo saber que no es una placa muy reciente..

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esky
21/07/16, 22:32:37
Tardar es decir poco,jeje,y puse dos quejas en atención al cliente,y como si nada,a ver esta vez como va,salu2

baffle
23/07/16, 13:39:17
Bueno compis.....otro que ha caído.

El mío es un serie 506.

Os leía y pensaba "ufff que suerte tengo, el mío va genial"

Hasta hoy. Aunque sea sábado voy a llamar a LG y a comenzar el suplicio.

Astur_TorQue
23/07/16, 15:18:29
Bueno compis.....otro que ha caído.

El mío es un serie 506.

Os leía y pensaba "ufff que suerte tengo, el mío va genial"

Hasta hoy. Aunque sea sábado voy a llamar a LG y a comenzar el suplicio.

tranki a mi me tardaron 4 dias laborables en tenerlo de vuelta y reparao

esky
25/07/16, 22:51:38
Hola,hoy me ha llegado el mio después de cambiar otra placa base,recogido el lunes pasado por mensajería,despues de unas dos horas instalando cosas el tlf no vino reparado completo,p ero lo peor vino después,apague el tlf para meter la tarjeta sin y voala,otra vez trabado en el logotipo de lg,mi pregunta es que le está pasando a otro últimamente,pues a la,mañana de vuelta al servicio técnico,no se ya que pensar,siento el tostón,pero tenía que decirlo,salu2

Dacnet
26/07/16, 07:39:19
Si no cambiaron la placa...es el mismo problema que vuelve a repetirse..hasta que no arranca mas.
Exigir el cambio de Placa ...mas si es series 505/6/7 en especial.
Saludos.

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esky
26/07/16, 09:43:06
Supuestamente si la cambiaron,se veían nuevos los alojamientos tanto de la tarjeta micro se como la sim,ojo,no se si eso va con la placa base nueva,pero además la hoja de reparación pone cambio de ella,pero ya me parece un poco de no se como decirlo,reclchineo?, que no llegué ni a meter la tarjeta sin para usarle,en fin,a ver si me le recogen hoy y a ver que me dicen,salu2.

Diegorob
26/07/16, 11:22:24
Supuestamente si la cambiaron,se veían nuevos los alojamientos tanto de la tarjeta micro se como la sim,ojo,no se si eso va con la placa base nueva,pero además la hoja de reparación pone cambio de ella,pero ya me parece un poco de no se como decirlo,reclchineo?, que no llegué ni a meter la tarjeta sin para usarle,en fin,a ver si me le recogen hoy y a ver que me dicen,salu2.

Mira el número de serie. En el parte de reparaciones debería ponerte el de la placa vieja y el de la nueva. Los tres primeros números indican la fecha de fabricación de la placa (605 es de mayo de 2016, 505 de mayo de 2015).

También puedes abrir una reclamación en LG porque te lo repararon mal, a lo mejor hay suerte y te envían uno nuevo.

Melba
26/07/16, 11:53:35
Si, y debajo de la batería también te indica el número de placa.
Revisa si tiene otro número o no te la han cambiado.

Melba
26/07/16, 11:54:13
Si, y debajo de la batería también te indica el número de placa.
Revisa si tiene otro número o no te la han cambiado.

Melba
26/07/16, 11:54:50
Post duplicado.

Noroca
26/07/16, 13:32:03
Una pregunta, a mi ayer mandando un mensaje se me apagó el móvil y no enciende, vamos, el loguito de LG powered by Android, pero entra en modo recovery y el de factory, he intentado meterle la rom otra vez pero no ha hecho nada y tampoco formatea, eso significa que me toca mandarlo al técnico, cierto??

esky
26/07/16, 14:56:33
Pues ya no os podría decirlo,ya está mandado al servicio técnico,lo que si me pone la orden de reparación es que me han puesto una que empieza por 607

baffle
26/07/16, 15:59:20
Una pregunta, a mi ayer mandando un mensaje se me apagó el móvil y no enciende, vamos, el loguito de LG powered by Android, pero entra en modo recovery y el de factory, he intentado meterle la rom otra vez pero no ha hecho nada y tampoco formatea, eso significa que me toca mandarlo al técnico, cierto??

Creo que si. Bienvenido al club.

El mío lo recogen esta tarde (se supone). Pondré el cronómetro en marcha a ver cuánto tardan en repararlo.

esky
26/07/16, 16:11:11
A mi la verdad que fueron rápidos,me le recogieron de lunes 18 y ayer ya le tenía en casa (una semana),aun que no me duró mucho la alegría (hoy de vuelta con lo mismo),jeje (río por no llorar).

javic91
27/07/16, 01:42:39
Hola a todos, hace dos semanas compré este equipo, lo usé un par de días como vino, con el firmware v10a, me anduvo todo bien, le puse la versión v20a con LGUP y al segundo día se me apagó y no prendió por horas, después de la nada prendió.
Pensé que podía ser por el firmware, así volví a ponerle el que venía, sin embargo sigo con el problema de que a veces se apaga y tarda horas en volver a prender y funciona normalmente.

Esto indica que va camino a una muerte súbita o puede ser otro problema? No leí casos de muerte súbita con la placa 603, pero con la cantidad de casos de G4 que leí no me extrañaría.

Gracias!

esky
27/07/16, 09:35:54
A mi me paso eso el otro dia (segunda placa),y era la placa de nuevo,asi que al sat,me llegó con la nueva y me duró la nueva na,ayer de vuelta al sat,se te queda el logotipo de LG encendido y de ahí no pasa?,si es así casi fijo (por no decirte fijo) que placa mal

femeor
27/07/16, 10:32:18
A mi me paso eso el otro dia (segunda placa),y era la placa de nuevo,asi que al sat,me llegó con la nueva y me duró la nueva na,ayer de vuelta al sat,se te queda el logotipo de LG encendido y de ahí no pasa?,si es así casi fijo (por no decirte fijo) que placa maly que numero de placa fue????vaya tela!!!!suerte!!!

Melba
27/07/16, 11:57:26
Pero que está pasando? Con las placas 607 también hay problemas??
Pues esto es de vergüenza, un móvil de 600 euros con estos problemas, una vez vale, pero si lo arreglan y seguimos igual...
Yo le he recibido esta semana con placa 607.

esky
27/07/16, 14:30:25
El mio me llegó con la 607,y fue de vuelta otra vez,jeje (río por no llorar)

Flip90
27/07/16, 16:38:49
recibido hoy con placa 607 también + batería nueva. No indiqué nada sobre la batería, pero el informe ponía que estaba deteriorada y que tenia poca duración de vida, o sea que si mejora algo bienvenido sea.

drako08
28/07/16, 07:48:07
Pero que está pasando? Con las placas 607 también hay problemas??
Pues esto es de vergüenza, un móvil de 600 euros con estos problemas, una vez vale, pero si lo arreglan y seguimos igual...
Yo le he recibido esta semana con placa 607.
teniendo en cuenta que el fallo se suele dar despues de los 6 meses de uso, nadie va a reportar fallos en esa placa todavia al ser ensamblada este mismo mes...

esky
28/07/16, 10:23:06
Hola,buenos días,siento discrepar contigo sin malos royos claro,pero por lo menos una placa 607 ya a dado un fallo,no Ah durado ni 2horas,y solamente a sido utilizada poniendo aplicaciones,sin tarjeta sim metida,que sea una mala placa aislada?,pero por algo se empieza no?,salu2.

Adriancillo
28/07/16, 13:30:47
Buenas gente !!! Hoy estando con el wha se me quedó congelado, se reinicio y ahora no pasa de LG POWERED BY ANDORID.... no tengo root ni na... es de los primeros G4 me lo pille en septiembre del año pasao.....


Soluciones???

Tengo una tienda vodafone aqui abajo, supongo que con llevar la garantia y el movil bastará no?

Un saludo !!!

Edito: tras varios intentos parece ser que inició despues de unos cuantos encendidos.... el lunes me paso todos los archivos al ordena y lo llevo a la tienda

esky
28/07/16, 14:35:18
Hola,lamentablemente creo que si,yo llamaría a lg para tramitar la garantía,te lo recogen sin coste alguno,y tardan poco en repararlo,me imagino que a través de Vodafone tarden más,ojo,me imagino,salu2

Adriancillo
28/07/16, 15:42:20
Me ha vuelto a pasar... 2da vez hoy ya... la cuestion que en vodafone me dejan movil de sustitucion mientras mando el mio asique no se que hacer

mejor llamar a lg o vodafone??

esky
28/07/16, 16:31:53
Que putada,y eso son puntos a favor de Vodafone,yo creo que más rápido es llamar a lg,pero a ver si alguien más te dice algo,que igual me equivoco.

baffle
28/07/16, 16:39:56
Me ha vuelto a pasar... 2da vez hoy ya... la cuestion que en vodafone me dejan movil de sustitucion mientras mando el mio asique no se que hacer

mejor llamar a lg o vodafone??

Yo me puse en contacto el sábado pasado por email con LG y esto fue lo que me contestaron:

Referente a su consulta, indicarle que el servicio técnico de telefonía se encuentra en Getafe (Madrid), necesitamos que nos haga llegar por este mismo medio de correo o desde el teléfono 963050500 los siguientes datos:

- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Código postal y población
- Dirección completa
- IMEI del teléfono
- Fecha de compra

Con estos datos tramitaremos un aviso de reparación, para que le recojan el teléfono en su domicilio y procedan a llevarlo al servicio técnico en garantía.


El lunes a primera hora llamé, di los datos y me dieron un número de incidencia y el martes recogieron sin coste el móvil. Y ahora a esperar. Pero claro, ellos no te dejan un móvil de sustitución.

Adriancillo
28/07/16, 17:18:35
Acabo de llamar a lg y me dicen que tardan 1 semana mas o menos asique tampoco es tanto... Ahora bajare a ver cuanto tiempo me dicen los de vodafone y ya decido....

No para de reiniciarse constantemente y se me inicia cada hora y luego se vuelve a reiniciar a los 5 minutos de uso... vaya cagada

diegozgz
29/07/16, 00:05:34
Acabo de llamar a lg y me dicen que tardan 1 semana mas o menos asique tampoco es tanto... Ahora bajare a ver cuanto tiempo me dicen los de vodafone y ya decido....

No para de reiniciarse constantemente y se me inicia cada hora y luego se vuelve a reiniciar a los 5 minutos de uso... vaya cagada
Pues si te inicia ya tienes suerte a otros ni eso.

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Relente
29/07/16, 00:34:44
Lo he recibido esta tarde.

Placa cambiada por 607 , a ver como se porta esta , aunque si tarda en fallar lo mismo que la original debería durar una temporada.

elena15_99
29/07/16, 00:45:01
A mi me paso algo parecido pero con el G3, solo que lo mio era la bateria

elena15_99
29/07/16, 00:47:48
Prueba a llevarlo a alguna tienda a que lo miren..

JCJMC
29/07/16, 17:50:26
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡SE ME HA VUELTO A MORIR CON PLACA 605!!!!!!!!!!!!!!!!!! :facepalm:
Nunca más un LG
Ya he tramitado otra RMA.

vicyuste1
29/07/16, 18:43:45
He recibido mi movil hace un par de dias con vmcambio de placa, pero tengo cuelgues relativamente frecuentes usando chrome. El movil se queda pillado unos segundos y no responde a nada, a veces hasta 2 min. Luego recibe todo de golpe y ya va. Nunca me habia hecho esto antes de cambiar la placa...

Por otro lado el imei aparece desconocido en el menu, es normal esto?

Como miro que serie de placa han puesto?

Astur_TorQue
30/07/16, 00:10:15
He recibido mi movil hace un par de dias con vmcambio de placa, pero tengo cuelgues relativamente frecuentes usando chrome. El movil se queda pillado unos segundos y no responde a nada, a veces hasta 2 min. Luego recibe todo de golpe y ya va. Nunca me habia hecho esto antes de cambiar la placa...

Por otro lado el imei aparece desconocido en el menu, es normal esto?

Como miro que serie de placa han puesto?

A mi me pasaba lo mismo ANTES de cambiar de placa.. ahora el móvil va que te cagas

nikeair
31/07/16, 10:39:37
Otro que cayo :cry: . Llevaba unos dias que notaba que se calentaba en exceso y el viernes sonó el despertador y luego se quedo frito. Me puse en contacto con lg a través del chat y todo fue muy bien y el lunes pasan a recogerlo. Lo que me quedan las dudas del paquete ¿se debe poner la direccion o algo en el paquete? y embalarlo ? Tan solo me dijeron que anotase el numero de reparación en la caja y asi solo me parece raro. Alguien que me diga como lo hizo antes de mañana por favor.

kacarot
31/07/16, 11:17:12
Otro que cayo :cry: . Llevaba unos dias que notaba que se calentaba en exceso y el viernes sonó el despertador y luego se quedo frito. Me puse en contacto con lg a través del chat y todo fue muy bien y el lunes pasan a recogerlo. Lo que me quedan las dudas del paquete ¿se debe poner la direccion o algo en el paquete? y embalarlo ? Tan solo me dijeron que anotase el numero de reparación en la caja y asi solo me parece raro. Alguien que me diga como lo hizo antes de mañana por favor.
A mi, me lo pidieron, bien empaquetado, y dentro la factura de compra y escrito el número de reparación que te dan.
Sin tapa trasera, ni batería ni protector pantalla.
Ellos envían al servicio de recogida, así q ya dan las direcciones.
En la factura pone mi dirección, pero si quieres otra para la entrega después de reparado, avisa.
Salud2

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nikeair
31/07/16, 11:58:22
Si, lo de la tapa y eso si, pero la batería si me dijeron que la pusiese y el protector es un cristal templado así que paso de quitarlo. Creo que meteré la caja del teléfono en otra un poco mas grande e ira mas protegido y de paso me ahorro el papel de embalar que no tengo. :ok:

kacarot
31/07/16, 13:00:49
Si, lo de la tapa y eso si, pero la batería si me dijeron que la pusiese y el protector es un cristal templado así que paso de quitarlo. Creo que meteré la caja del teléfono en otra un poco mas grande e ira mas protegido y de paso me ahorro el papel de embalar que no tengo. :ok:
Yo lo envié con el templado y me lo quitaron....

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Voltio42
31/07/16, 23:24:26
A los que ya os ha pasado y lo llevasteis a la garantía, os borraban todos los datos de la memoria interna al repararlo no? Es que a un amigo con el que estaba de viaje le ha pasado lo de los reinicios y ahora no podemos recuperar las fotos de todo el viaje porque estaban en la memoria interna. No tengo mucha fe en poder recuperarlas pero a ver que me contáis. Gracias de antemano 👍

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diegozgz
31/07/16, 23:47:38
A los que ya os ha pasado y lo llevasteis a la garantía, os borraban todos los datos de la memoria interna al repararlo no? Es que a un amigo con el que estaba de viaje le ha pasado lo de los reinicios y ahora no podemos recuperar las fotos de todo el viaje porque estaban en la memoria interna. No tengo mucha fe en poder recuperarlas pero a ver que me contáis. Gracias de antemano 👍

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No la podrás recuperar jamás, porque será otra memoria interna la que te devuelvan, al cambiar la placa, la memoria irá en ella.

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kacarot
31/07/16, 23:48:12
A los que ya os ha pasado y lo llevasteis a la garantía, os borraban todos los datos de la memoria interna al repararlo no? Es que a un amigo con el que estaba de viaje le ha pasado lo de los reinicios y ahora no podemos recuperar las fotos de todo el viaje porque estaban en la memoria interna. No tengo mucha fe en poder recuperarlas pero a ver que me contáis. Gracias de antemano 👍

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Leyendo el hilo verás dos métodos para recuperar los datos de la interna...
Uno, recuerdo que meten el g4 en la nevera 10 min y así consigues arrancar unos minutos para descargar.... Otro nos recuerdo...
Te lo darán todo borrado, claro ,... Al cambiar de placa, Es otra sd int.
Salud2

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Voltio42
01/08/16, 01:30:54
Uff con lo que me contáis casi que me voy despidiendo de las fotos y demás. Se intentará lo del congelador para ver si podemos revivir al bicho. Muchas gracias de todos modos gente!

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mardex
01/08/16, 02:13:05
Hay un firmware que se mete que hace que el teléfono arranque pero funcionando muy lento... Desactiva núcleos y deja sólo 1 encendido. Con eso puedes recuperar las fotos.

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Voltio42
01/08/16, 02:38:06
Hay un firmware que se mete que hace que el teléfono arranque pero funcionando muy lento... Desactiva núcleos y deja sólo 1 encendido. Con eso puedes recuperar las fotos.

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Recuperar las fotos seria lo ideal, cual es ese firmware? Lo estoy buscando por el foro pero no lo he encontrado compañero.

mardex
01/08/16, 02:58:44
Recuperar las fotos seria lo ideal, cual es ese firmware? Lo estoy buscando por el foro pero no lo he encontrado compañero.
https://m.reddit.com/r/lgg4/comments/45gfg2/dae_g4_series_msm_big_core_disable_tool_guide/

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line6
03/08/16, 10:53:37
Llevo meses leyendo este post, y los 60X que han caído (que son 3 o 4) son casualmente de reparaciones, reparaciones probablemente mal efectuadas ya que alguna de estas placas 60X llevaban poco tiempo desde que fueron reemplazadas.
Espero que Lg no esté poniendo placas reparadas de las series 5XX y con la numeración modificada, ya que como digo no veo teléfonos comprados con placas 60X de serie con esta averia, teniendo en cuenta que estamos ya en el mes de agosto...

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jmpantani
03/08/16, 10:55:00
Buenas a todo el mundo,
Antes de comentar nada quiero deciros que esta es una opinion personal y no pretendo ser alarmista.

Os cuento un poco la historia...

Tras 2 años con mi lg g2 (uso intensivo. Lo utiliza un familiar actualmente, rooteado y con bateria de serie, no ha dao ni un problema y eso que le hice perrerias. Rl cabron aguanta hoy en dia mas bateria tras dos años que mi g4 actual), me pase al g4 en junio de 2015.

Recomende el g4 a varios amigos que se lo compraron durante el año pasado.pues bien de 4 terminales (uno es el mio), han petado todos con el mismo sintoma de bootloop.

Los num de serie son 505(2) 506 y 507.

El ultimo en caer por primera vez fue el mio (serie 505). Lo peor no es que a todos nos haya pasao una vez, si no que a dos de ellos les ha pasado 2 veces con placas nuevas 605 y 607 en menos de 2 meses tras la primera reparacion
reparacion.

Vivimos en el sur, sevilla y casualmente las nuevas placas 605 607 y la mia antigua 505 han caido desde finales de junio hasta la semana pasada.

Donde quiero llegar...

1. Es un fallo de arquitectura o componentes (soldaduras) independiente de la placa

2. Casualidad que caigan por segunda vez placas nuevas en menos de 2 meses en sevilla con la freskita?

3. Todos teniamos el boot abierto, de hecho el mio cayo tan solo 2 dias despues de abrirlo y meterle simple kernel y tom assics

4. No tenemos la esperanza de que no vuelva a pasar

5. El mio esta en reparacion y espero no me den problemas de tener el boot abierto. (mis amigos no lo tuvieron)

Saquen sus conclusiones...

Pd. Bendito g2

Pd2. Posteado tamb en otro hilo

Adriancillo
03/08/16, 15:12:24
Pues el viernes pasao se llevaron mi g4 y hoy he llamao pa ver como iba y me han dicho que le han cambiao la placa base... en fin.... veremos a ver cuanto tiempo tardare en volver a mandarlo porque la pantalla la tenia quemada....

Ya os dire que placa me han puesto y a ver que tal va....

un saludo !!

tonitzu
03/08/16, 16:57:26
Otros mas por aqui con el problemita. El telefono ha vuelto con la placa base cambiada de un 505 a 607. Tambien el Imei. Tenia un año de uso. Han tardado 10 dias. Saludos

JCJMC
03/08/16, 18:26:41
Se están luciendo, que desastre LG, está claro que las nuevas placas de nuevas no tienen nada, son refritos o más bien chapuzas. Nunca mas LG.
El mió tiene una placa 605, que ha durado mes y medio.

gatoox
03/08/16, 18:30:50
Exacto. Después se quejan de que las ventas del G5 no han ido como esperaban jajajaja. Que se esperaban después de la pésima publicidad con el G4 y su muerte súbita. A lo menos debieron hacer un recall masivo de los equipos y cambiarlos por el nuevo modelo, por último de esa forma se hubiera sentido algo de preocupación hacia sus clientes, pero nada. Nunca más LG por acá y eso que el G4 me encantaba.

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kacarot
03/08/16, 18:55:44
De momento lg se ha quedado atrás.... Aunque a precios d atrás también.
Ya veremos como acaba esta historia de las placas, que tampoco parece muy masiva , no he leído artículos por las típicas páginas de reviews i tal.....con una queja general a nivel mundial o algo así......es posible que sea algo puntual y que los SAT dependiendo de donde son se portan mejor o peor.
A mí, que lo compré en lg directo, me pusieron una placa 606 (editado) , más actual y sigo leyendo que se ponen placas 605 o 607.....mientras reparen con boot abierto, sin costes, creo que por aquí, podemos estar contentos unos cuantos.
Desde luego que es una cagada, y con el g5 se han rematado solos.
Pero lovdel g5, creo q, nada tiene que ver con el g4 y sus placas, sinó que es un truño mal acabado, más pequeño, sigue con poca batería y poco útil su entorno friends.
A ver el siguiente al v10 y el g6 que se debe estar cocinando para reparar todo el fiasco.
Por mi parte, personalmente......no se que haré, pero gastar más de 500 en un móvil nuevo, creo que no.... Así que o lg o huawei o algún otro de los xinorris que ofrecen gama alta a precios contenidos, que la verdad, estoy seguro de algún modo se pagará..... Siempre siembre lo barato sale...con detalles baratos.
Salud2

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titan83
03/08/16, 21:28:22
De momento lg se ha quedado atrás.... Aunque a precios d atrás también.
Ya veremos como acaba esta historia de las placas, que tampoco parece muy masiva, yo , no he leído artículos por las típicas páginas de reviews i tal.....con una queja general a nivel mundial o algo así......es posible que sea algo puntual y que los SAT dependiendo de donde son se portan mejor o peor.
A mí, que lo compré en lg directo, me pusieron una placa 611, más actual y sigo leyendo que se ponen placas 605 o 607.....mientras reparen con boot abierto, sin costes, creo que por aquí, podemos estar contentos unos cuantos.
Desde luego que es una cagada, y con el g5 se han rematado solos.
Pero nada tiene que ver con el g4 y sus placas, sinó que es un truño mal acabado, más pequeño, sigue con poca batería y poco útil su entorno friends.
A ver el siguiente al v10 y el g6 que se debe estar cocinando para reparar todo el fiasco.
Por mi parte, personalmente......no se que haré, pero gastar más de 500 en un móvil nuevo, creo que no.... Así que o lg o huawei o algún otro de los xinorris que ofrecen gama alta a precios contenidos, que la verdad, estoy seguro de algún modo se pagará..... Siempre siembre lo barato sale...con detalles baratos.
Salud2

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solo es para ponerte un apunte X-D no te pueden haber puesto una placa 611 porque los fabricados este mismo mes seran 608 ,de hecho el mio,comprado esta mañana,esta fabricado el dia 12 de julio de este año,y es 607 X-D

kacarot
03/08/16, 22:21:28
solo es para ponerte un apunte X-D no te pueden haber puesto una placa 611 porque los fabricados este mismo mes seran 608 ,de hecho el mio,comprado esta mañana,esta fabricado el dia 12 de julio de este año,y es 607 X-D
Pues tienes razón..... Tengo 606.... Joer mi alzheimer es galopante! Jejeje

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Drumed
05/08/16, 05:58:08
De momento lg se ha quedado atrás.... Aunque a precios d atrás también.
Ya veremos como acaba esta historia de las placas, que tampoco parece muy masiva , no he leído artículos por las típicas páginas de reviews i tal.....con una queja general a nivel mundial o algo así......es posible que sea algo puntual y que los SAT dependiendo de donde son se portan mejor o peor.
A mí, que lo compré en lg directo, me pusieron una placa 606 (editado) , más actual y sigo leyendo que se ponen placas 605 o 607.....mientras reparen con boot abierto, sin costes, creo que por aquí, podemos estar contentos unos cuantos.
Desde luego que es una cagada, y con el g5 se han rematado solos.
Pero lovdel g5, creo q, nada tiene que ver con el g4 y sus placas, sinó que es un truño mal acabado, más pequeño, sigue con poca batería y poco útil su entorno friends.
A ver el siguiente al v10 y el g6 que se debe estar cocinando para reparar todo el fiasco.
Por mi parte, personalmente......no se que haré, pero gastar más de 500 en un móvil nuevo, creo que no.... Así que o lg o huawei o algún otro de los xinorris que ofrecen gama alta a precios contenidos, que la verdad, estoy seguro de algún modo se pagará..... Siempre siembre lo barato sale...con detalles baratos.
Salud2

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Mira, cómo comiencen con bootloop en el G5, se va poner fina la cosa, de momento mi G4 aguantando y ya no tengo garantía debido a que en México sólo dan un año.

Estoy cagao, tanto, que le he dado a mi padre el G4 xD, el uso que le da es muy ligero asi que espero y le dure un poco

https://np.reddit.com/r/Android/comments/4hfn0i/guys_lg_g5_has_gone_into_a_bootloop_similar_to/

sanjuanma
05/08/16, 12:48:24
Buenas

Acabo de sufrir la muerte súbita casi justo al año de comprarlo. La compra la realice en el corte ingles.

Creo que deberíamos realizar en común una queja ante la situación un terminal de 600 euros y que se muera de repente.

Lo primero que voy a realizar es una queja formal ante la OCU y luego otras a industria. Así hasta que alguien tome cartas en el asunto.


Por cierto mi numero de serie es un 506...

kacarot
05/08/16, 13:01:42
Mira, cómo comiencen con bootloop en el G5, se va poner fina la cosa, de momento mi G4 aguantando y ya no tengo garantía debido a que en México sólo dan un año.

Estoy cagao, tanto, que le he dado a mi padre el G4 xD, el uso que le da es muy ligero asi que espero y le dure un poco

https://np.reddit.com/r/Android/comments/4hfn0i/guys_lg_g5_has_gone_into_a_bootloop_similar_to/
Vaya kagada monumental..... Como tmb le pase al g5, adiós a lg por unos años...


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jmpantani
05/08/16, 15:23:35
Buenas a todo el mundo,
Antes de comentar nada quiero deciros que esta es una opinion personal y no pretendo ser alarmista.

Os cuento un poco la historia...

Tras 2 años con mi lg g2 (uso intensivo. Lo utiliza un familiar actualmente, rooteado y con bateria de serie, no ha dao ni un problema y eso que le hice perrerias. Rl cabron aguanta hoy en dia mas bateria tras dos años que mi g4 actual), me pase al g4 en junio de 2015.

Recomende el g4 a varios amigos que se lo compraron durante el año pasado.pues bien de 4 terminales (uno es el mio), han petado todos con el mismo sintoma de bootloop.

Los num de serie son 505(2) 506 y 507.

El ultimo en caer por primera vez fue el mio (serie 505). Lo peor no es que a todos nos haya pasao una vez, si no que a dos de ellos les ha pasado 2 veces con placas nuevas 605 y 607 en menos de 2 meses tras la primera reparacion
reparacion.

Vivimos en el sur, sevilla y casualmente las nuevas placas 605 607 y la mia antigua 505 han caido desde finales de junio hasta la semana pasada.

Donde quiero llegar...

1. Es un fallo de arquitectura o componentes (soldaduras) independiente de la placa

2. Casualidad que caigan por segunda vez placas nuevas en menos de 2 meses en sevilla con la freskita?

3. Todos teniamos el boot abierto, de hecho el mio cayo tan solo 2 dias despues de abrirlo y meterle simple kernel y tom assics

4. No tenemos la esperanza de que no vuelva a pasar

5. El mio esta en reparacion y espero no me den problemas de tener el boot abierto. (mis amigos no lo tuvieron)

Saquen sus conclusiones...

Pd. Bendito g2

Pd2. Posteado tamb en otro hilo


Ya me lo han entregado. Le han cambiado la placa por una 607. A ver cuanto dura...

Relente
05/08/16, 19:05:55
El mío lo recibí el viernes de la semana pasada, me vino cambiada la placa por una 607, una semana me ha durado :(

Esta mañana , tenía puesto el Knock code, al ir a encenderlo no se ha encendido. Apago y enciendo y hace el sonido de encender y la pantalla apagada. He quitado la batería , tratado de hacer hard con los botones y nada.

He pasado el aviso y estoy a la espera que pasen a recogerlo. La putada, aparte del tiempo sin el terminal,es que le tuve que quitar el protector de cristal templado y ahora lleva uno puesto a reparación y fijo se lo van a quitar.

Antoniojcc
08/08/16, 11:57:41
Ufff, estaba pensando en comprar un G3 o un G4, que están bien de precio en DVDAndorra, pero con estos sucesos no sé que hacer....

titan83
08/08/16, 13:29:51
yo e pasado del g3 al g4 hace una semana, y es igual que el g3, pero mas rapido, y con una camara mucho mejor. ya habia leido lo de las muertes subitas antes de compralo, pero leas el foro del movil que sea, todos tienen algo, asique si falla, a tirar de garantia, que para eso esta

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kacarot
08/08/16, 14:34:29
yo e pasado del g3 al g4 hace una semana, y es igual que el g3, pero mas rapido, y con una camara mucho mejor. ya habia leido lo de las muertes subitas antes de compralo, pero leas el foro del movil que sea, todos tienen algo, asique si falla, a tirar de garantia, que para eso esta

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+10000

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Astracs
08/08/16, 15:30:25
Hola, el mio tambien a caido, el viernes murio la placa y lo deje en vodafone para reparar.

veremos como lo arreglan y si durara mucho.

amigos895
08/08/16, 17:02:49
Ufff, estaba pensando en comprar un G3 o un G4, que están bien de precio en DVDAndorra, pero con estos sucesos no sé que hacer....
Yo lo compraría a buen precio, con el g4 está claro que vas a tener si o si un g5, llegará un momento en que no van a tener placas y darán el g5 que no da tantos problemas.

jaslp
09/08/16, 13:12:56
Yo lo compraría a buen precio, con el g4 está claro que vas a tener si o si un g5, llegará un momento en que no van a tener placas y darán el g5 que no da tantos problemas.

Mientras fabriquen LG G4 olvidate de que te den un G5. Todavia quedan G3 y G2 por ahi purulando. Dudo muco que llegue el momento que te lo cambien por un G5.

titan83
09/08/16, 13:26:32
hay a gente que ya les estan sustituyendo sus g3 por g4

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kacarot
09/08/16, 13:27:25
Pues para sustitución de g4 a g5 faltará mínimo un año..

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amigos895
09/08/16, 15:44:36
Mientras fabriquen LG G4 olvidate de que te den un G5. Todavia quedan G3 y G2 por ahi purulando. Dudo muco que llegue el momento que te lo cambien por un G5.
A día de hoy como sigan dando placas defectuosas si lo compras (2 años de garantía) lo más seguro es tener un g5. En cuanto lo dejen de fabricar obviamente habrá falta de stock al muy poco tiempo ya que petan exageradamente y empezaran a repartir g5.

kacarot
09/08/16, 16:25:31
Un g5 no lo quiero, prefiero un g4 cada 6 meses... Hasta q acabe la garantía.
Pasar de 5,5" a 5,2" y mismo de todo + o - y ortopédico, No me motiva.
Un v10, para mí, sería mejor y más equivalente.
Por si alguien de lg me lo lee, jejjejeje.
Al final, si es muy general el fallo, darán cin una placa buena sin problemas, y es la que nos pondrán.
No veo la ventaja comercial, de dar un móvil nuevo por otro viejo........a no ser que piensen que así se quitarían de encima los friends.... A coste... Mmmmmmmm....
Ya veremos como acabara todo esto...
De momento la sección de Smartphones de LG esta jodida.

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titan83
09/08/16, 17:15:25
Un g5 no lo quiero, prefiero un g4 cada 6 meses... Hasta q acabe la garantía.
Pasar de 5,5" a 5,2" y mismo de todo + o - y ortopédico, No me motiva.
Un v10, para mí, sería mejor y más equivalente.
Por si alguien de lg me lo lee, jejjejeje.
Al final, si es muy general el fallo, darán cin una placa buena sin problemas, y es la que nos pondrán.
No veo la ventaja comercial, de dar un móvil nuevo por otro viejo........a no ser que piensen que así se quitarían de encima los friends.... A coste... Mmmmmmmm....
Ya veremos como acabara todo esto...
De momento la sección de Smartphones de LG esta jodida.

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esque ese monstruo que llaman g5, no merece ser el sucesor del g4...

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mardex
09/08/16, 22:07:44
Es de los mejores moviles de LG el G4, junto con el G2... Una verdadera pena esta falla masiva... Sino volvería a él.

En G5 es horrible jaja...

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LuixmaN
10/08/16, 07:54:52
Pues debo ser de los pocos que le gustan el G5. Lo tiene uno del trabajo y en mano gana muchísimo en comparación a en fotos (más estilizado y fino). En fin, sobre gustos...

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GsKill93
11/08/16, 04:34:37
Buenas chicos, es riesgoso comprar un G4 serie 508? ya tiene unos 6 meses de uso. Fallara?

Melba
11/08/16, 08:25:47
Buenas chicos, es riesgoso comprar un G4 serie 508? ya tiene unos 6 meses de uso. Fallara?
Es bastante probable. De la serie 5 están cayendo poco a poco. Tiene garantía?

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GsKill93
11/08/16, 18:25:19
Es bastante probable. De la serie 5 están cayendo poco a poco. Tiene garantía?

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No, es de segunda mano.

Melba
11/08/16, 18:27:14
No, es de segunda mano.
Pues mi recomendación es que ni se te ocurra, seguramente en dos meses tendrías un bonito pisapapeles....

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alonso20
11/08/16, 18:27:24
No, es de segunda mano.

Si no tiene garantía yo no te lo recomendaría...

Petan dependiendo del uso... así que es bastante probable que falle antes o después...

di2007vad
11/08/16, 23:04:34
Placa cambiada a la 607. El g4 tenia 12 meses con la 505. Todo correcto de momento. Con android 6.0. A ver lo que dura. Lo echaba tanto de menos..menos mal que tenia mi z3 compact..

Kroster
12/08/16, 08:34:10
Un g5 no lo quiero, prefiero un g4 cada 6 meses... Hasta q acabe la garantía.
Pasar de 5,5" a 5,2" y mismo de todo + o - y ortopédico, No me motiva.
Un v10, para mí, sería mejor y más equivalente.
Por si alguien de lg me lo lee, jejjejeje.
Al final, si es muy general el fallo, darán cin una placa buena sin problemas, y es la que nos pondrán.
No veo la ventaja comercial, de dar un móvil nuevo por otro viejo........a no ser que piensen que así se quitarían de encima los friends.... A coste... Mmmmmmmm....
Ya veremos como acabara todo esto...
De momento la sección de Smartphones de LG esta jodida.

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En garantia si LG hace un cambio tendra que ser por un modelo de similares caracteristicas, hacer un cambio por un movil de pantalla mas pequeña es ilegal.

kacarot
12/08/16, 10:07:37
En garantia si LG hace un cambio tendra que ser por un modelo de similares caracteristicas, hacer un cambio por un movil de pantalla mas pequeña es ilegal.
Eso mola!

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zpubgz
12/08/16, 17:41:38
Hola compañeros! Hace un par de semanas me sucedió lo mismo con el G4 de un cliente, al cual tuve que comprarle otro terminal idéntico y nuevecito (me quedé el averiado para investigar con el, por supuesto jejejejeje).....Despues de dias y horas de infructuosas comprobaciones decidí apostar a todo o nada, con la placa base en mano y estación de soldadura conseguí que funcionara con total normalidad. Si a alguno de vosotros no os lo reparan en garantía y quereis preguntar algo, o incluso enviármelo, le hago el mismo procedimiento que a este que os he contado totalmente gratis (No puedo garantizar que vaya a funcionar, pero si puedo intentarlo). Llevo muchos años en el foro y por fin he visto forma de aportar mi granito de arena. Un saludo compañeros!

Cuquinete
12/08/16, 18:19:51
En garantia si LG hace un cambio tendra que ser por un modelo de similares caracteristicas, hacer un cambio por un movil de pantalla mas pequeña es ilegal.
Yo me apunto a que me lo cambien por un V10

indoko
23/08/16, 07:40:43
Hola compañeros! Hace un par de semanas me sucedió lo mismo con el G4 de un cliente, al cual tuve que comprarle otro terminal idéntico y nuevecito (me quedé el averiado para investigar con el, por supuesto jejejejeje).....Despues de dias y horas de infructuosas comprobaciones decidí apostar a todo o nada, con la placa base en mano y estación de soldadura conseguí que funcionara con total normalidad. Si a alguno de vosotros no os lo reparan en garantía y quereis preguntar algo, o incluso enviármelo, le hago el mismo procedimiento que a este que os he contado totalmente gratis (No puedo garantizar que vaya a funcionar, pero si puedo intentarlo). Llevo muchos años en el foro y por fin he visto forma de aportar mi granito de arena. Un saludo compañeros!
En que consiste el arreglo? Suena interesante.

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zpubgz
24/08/16, 09:31:38
En que consiste el arreglo? Suena interesante.

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Así por encima hice lo siguiente: sacar placa base, proteger componentes con cinta krapton y dejar el procesador descubierto, seguidamente aplicar pasta flux para soldadura smd y aplicar aire caliente a unos 430 grados con la pistola de la estacion de soldadura durante un par de minutos aprox. Retiramos cinta krapton, limpieza cuidadosa con alcohol isopropilico y brocha, dejamos enfriar y teléfono arrancado!

kacarot
24/08/16, 10:36:02
Así por encima hice lo siguiente: sacar placa base, proteger componentes con cinta krapton y dejar el procesador descubierto, seguidamente aplicar pasta flux para soldadura smd y aplicar aire caliente a unos 430 grados con la pistola de la estacion de soldadura durante un par de minutos aprox. Retiramos cinta krapton, limpieza cuidadosa con alcohol isopropilico y brocha, dejamos enfriar y teléfono arrancado!
que buscabas exactamente con el proceso? Cual es la finalidad?
Resoldar el procesador....reanimarlo?...
Salud2 y gracias.... Muy interesante

Edito: an explicado que es un Reflow, provocar volver a soldar uniones micropartidas del procesador....
Es así?

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zpubgz
24/08/16, 12:30:37
que buscabas exactamente con el proceso? Cual es la finalidad?
Resoldar el procesador....reanimarlo?...
Salud2 y gracias.... Muy interesante

Edito: an explicado que es un Reflow, provocar volver a soldar uniones micropartidas del procesador....
Es así?

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Pues buscaba resoldar el proce...y parece que funciona. Bueno tambien buscaba recuperar algo de los 300 y pico euros que perdí con el cliente que comentaba anteriormente. Ahora el problema es que me pide la ultima cuenta de gmail con la que habia iniciado sesión el dispositivo.....y como evidentemente, le retiré la palabra a tremendo personaje, vuelvo a estar jodido jajaajajaja. Salu2 compañero!

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kacarot
24/08/16, 12:36:01
Pues buscaba resoldar el proce...y parece que funciona. Bueno tambien buscaba recuperar algo de los 300 y pico euros que perdí con el cliente que comentaba anteriormente. Ahora el problema es que me pide la ultima cuenta de gmail con la que habia iniciado sesión el dispositivo.....y como evidentemente, le retiré la palabra a tremendo personaje, vuelvo a estar jodido jajaajajaja. Salu2 compañero!

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Si instalas de nuevo limpia una rom por recovery twrp o metes in kdz por lgup estará como salido de la caja de fábrica pero con bootloader abierto o cerrado, según esté.... .

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zpubgz
24/08/16, 12:39:40
Gracias compañero....el móvil estaba de origen completamente, ni twrp ni bl abierto. El caso es que ya voy con el segundo kdz por lgup y sigue con la seguridad de google. Si sabes (o alguien sabe) algo al respecto agradecería inmensamente un poco de luz sobre el tema. Mil gracias de nuevo. Salu2

Edito: volví a lollipop con lgup y mediante este video https://www.youtube.com/watch?v=pNqqWch2RdI conseguí saltarme el odioso paso.

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kacarot
24/08/16, 14:41:15
Gracias compañero....el móvil estaba de origen completamente, ni twrp ni bl abierto. El caso es que ya voy con el segundo kdz por lgup y sigue con la seguridad de google. Si sabes (o alguien sabe) algo al respecto agradecería inmensamente un poco de luz sobre el tema. Mil gracias de nuevo. Salu2

Edito: volví a lollipop con lgup y mediante este video https://www.youtube.com/watch?v=pNqqWch2RdI conseguí saltarme el odioso paso.

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Juer tío! Vaya Jim cama! Jajjjajja
Enorabuena! Lo recuperaste del todo!
A disfrutar del maquinon hasta que vuelva a petar...... Lástima..... Tan buen terminal que es... Snif.

Con tu permiso, copio tu experiencia de recuperar por reflow en el post de firmas change.org http://www.htcmania.com/showthread.php?p=23979777
Salud2

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zpubgz
25/08/16, 07:37:54
Juer tío! Vaya Jim cama! Jajjjajja
Enorabuena! Lo recuperaste del todo!
A disfrutar del maquinon hasta que vuelva a petar...... Lástima..... Tan buen terminal que es... Snif.

Con tu permiso, copio tu experiencia de recuperar por reflow en el post de firmas change.org http://www.htcmania.com/showthread.php?p=23979777
Salud2

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Gracias jajajaja, parece ser que funciona con normalidad, como bien dices, hasta que pete. De todas formas si peta volverá a recibir lo suyo religiosamente jajaajajaja. Claro compañero, comparte lo que sea necesario, la información hay que transmitirla para que pueda ser de ayuda. Un saludete!

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LuixmaN
25/08/16, 12:12:17
Bueno chicos, 6 días exactos ha estado en el SAT, del jueves 18 (que se lo llevó ASM) al miércoles 24 (ayer, que me lo devolvieron). Mi terminal tenía serie 510 y era comprado en eGlobal (modelo TWN, importado vamos) y me ha llegado un 607 modelo EUR. Debo reconocer que LG se ha portado ya que al ser importado pensé que rechazaría la garantía. De momento perfecto, pero con el calentón inicial de meter todas las apps ya me acojona un poco jajaja . Espero que no falle más porque me encanta el teléfono y quiero tenerle por lo menos 2 o 3 años
Saludos

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GOLFORB
26/08/16, 13:33:01
Recogido el lunes por la tarde de esta semana y hoy viernes por la mañana devuelto con placa 607. El ST funciona bien y espero que el teléfono también.

Saludos.

marcos88
28/08/16, 02:35:50
Así por encima hice lo siguiente: sacar placa base, proteger componentes con cinta krapton y dejar el procesador descubierto, seguidamente aplicar pasta flux para soldadura smd y aplicar aire caliente a unos 430 grados con la pistola de la estacion de soldadura durante un par de minutos aprox. Retiramos cinta krapton, limpieza cuidadosa con alcohol isopropilico y brocha, dejamos enfriar y teléfono arrancado!

buenas, podrias ser un poco mas descriptivo con la solucion que conseguiste? o si por favor podrias explicar con un sencillo esquema exactamente en que lugar del procesador hay que colocar la pasta flux? soy poseedor de un g4 muerto, vivo en argentina pero mi g4 es de singapur por lo cual estoy hace mas de 6 meses con el equipo sin solucion, saludos!

kacarot
28/08/16, 02:39:08
buenas, podrias ser un poco mas descriptivo con la solucion que conseguiste? o si por favor podrias explicar con un sencillo esquema exactamente en que lugar del procesador hay que colocar la pasta flux? soy poseedor de un g4 muerto, vivo en argentina pero mi g4 es de singapur por lo cual estoy hace mas de 6 meses con el equipo sin solucion, saludos!
Este vídeo de reflow casero es buenísimo! Jajaja pero parece ser efectivo....
https://m.youtube.com/watch?v=MzoXVJqRUGU
Este más serio pero mismo final, y tmb le llaman "reballing"... No se si es exactamente lo mismo q comenta el compi arriba, pero creo q sí....
https://youtu.be/lmsovsV04ew

Salud2

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zpubgz
28/08/16, 06:51:35
Este vídeo de reflow casero es buenísimo! Jajaja pero parece ser efectivo....
https://m.youtube.com/watch?v=MzoXVJqRUGU
Este más serio pero mismo final, y tmb le llaman "reballing"... No se si es exactamente lo mismo q comenta el compi arriba, pero creo q sí....
https://youtu.be/lmsovsV04ew

Salud2

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Sería mas o menos lo mismo pero en este caso opté por la pistola de aire caliente, como aqui https://youtu.be/42WKOxtf5zg

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marianico1
28/08/16, 07:28:14
tengo una preguntita por si fuera que esta empezado a petar el movil.Desde hace unos dias muchas veces no me funciona la carga del movil(he probado varios cargadores y cables),empieza a cargar y de repente deja de hacerlo.Ademas casi nunca me funciona la carga rapida
¿me aconsejais llamada al SAT?¿sera sintoma de proxima muerte de placa?.El numero de serie es 508

jaslp
28/08/16, 09:24:34
Sería mas o menos lo mismo pero en este caso opté por la pistola de aire caliente, como aqui https://youtu.be/42WKOxtf5zg

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Esta medida es temporal y volver a a fallar. Sigue teniendo las soldaduras con estaño sin plomo y volver a a caer. Lo suyo es que te hagan un reballing como con las ps3. Retirar el procesador, limpiar el bien estaño antiguo y ponerle las bolitas de estaño con plomo y volver a soldar. Con esto tendreis móvil para mucho tiempo.

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zpubgz
28/08/16, 09:32:09
No se si es temporal o eterno (el mio de momento funciona), lo que si se es que un reballing no lo hace cualquiera y el que sabe hacerlo tiene unos honorarios altos, con lo cual estamos en situacion de empezar a pensar si merece la pena arreglarlo o directamente venderlo para desguace. Con la pasta de la venta y la pasta que ibas a gastarte en la reparación ya tines un buen pellizco para comprarte un movil en condiciones

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Albertitox9421
28/08/16, 10:01:12
Alguna manera de saber que numero de placa viene antes de comprarlo?

kacarot
28/08/16, 10:10:40
Alguna manera de saber que numero de placa viene antes de comprarlo?
Preguntando al vendedor q lo mire en el terminal debajo de la batería, lo pone en una pegatina, y en la caja tmb más fácil
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160828/bc4d3548da0f5a6369cd752d7db730d7.jpg
Tranquilos por el imei, ahora tengo otro de placa nueva 607.
Salud2

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Cuquinete
28/08/16, 19:03:16
No se si es temporal o eterno (el mio de momento funciona), lo que si se es que un reballing no lo hace cualquiera y el que sabe hacerlo tiene unos honorarios altos, con lo cual estamos en situacion de empezar a pensar si merece la pena arreglarlo o directamente venderlo para desguace. Con la pasta de la venta y la pasta que ibas a gastarte en la reparación ya tines un buen pellizco para comprarte un movil en condiciones

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Empezaré a preguntar a un par de servicios técnicos que hay por mi barrio y si no es muy caro, cuando se me acabe la garantía, hacerle el "rebailling" y tener teléfono para una temporada, porque a pesar de mi cabreo la verdad es que me gusta el jodio teléfono.

27142m
02/09/16, 02:06:15
Pues nada, acaba de morirme, ahora mismo mi G4. El proximo lunes a las 7 de la mañana vuelo hacia UK dos semanas y de alli salgo hacia Mexico otras dos, por lo que sospecho que voy a tener que irme un mes al extranjero sin smartphone no? (No tengo ningun otro movil compatible con nanosim):aplausos::palomitas:

SN: 509

titan83
02/09/16, 07:34:43
Pues nada, acaba de morirme, ahora mismo mi G4. El proximo lunes a las 7 de la mañana vuelo hacia UK dos semanas y de alli salgo hacia Mexico otras dos, por lo que sospecho que voy a tener que irme un mes al extranjero sin smartphone no? (No tengo ningun otro movil compatible con nanosim):aplausos::palomitas:

SN: 509
con nanosim? si el g4 utiliza microsim...

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iPeter_V8
02/09/16, 18:10:26
Pues uno mas que cae, ha durado 1 año y un mes, decir que también tenia el problema del efecto fantasma en la pantalla, pero que no me molestaba para nada por eso no lo envié antes. mi serie era 505, ayer lo recogieron y hoy me sale REPARANDO en servicio técnico.

creo que por lo menos los serie 505 son una bomba de reloj, acabaran cayendo, caerán ya caerán jejeje

Javi5
02/09/16, 22:34:03
A mi me cayó un 507. Ahora tengo 607. A ver cuánto dura... Vaya desastre LG con este móvil.

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lujud
08/10/16, 14:50:44
hola.ami hace dos meses que me cambiaron la placa tambien,no he notado nada raro hasta ahora lo que si sigo teniendo es el lo de los iconos fantasma,es decir bajo la barra de notificaciones por ejemplo y se quedan ahi marcados,¿esto es un problema para volver a mandar el telefono al sat? o es simplemente que la pantalla de este movil es asi,no se que hacer si venderlo (habia pensado en nexus 6p) pero no me termina de convencer,me gusta este g4 salvo la bateria que es una verdadera porqueria.
saludos

Spool
10/10/16, 00:59:49
Otro mas a la lista, ha muerto esta tarde sin motivo aparente, ni siquiera lo estaba usando. Lo deje en el bucle hasta que he vuelto al rato y se habia chupado la bateria entera, lo puse a cargar y al rato se encendio. Pensando en que se habia solucionado lo empece a usar hasta que a los 10min se ha vuelto a pillar, ahora mismo esta en la pantalla de inicio.

En mi caso lo compre por dvdandorra, creo que por un mes me he quedado sin garantia.

PD: Es un 508

Malevus
10/10/16, 01:19:41
Otro mas a la lista, ha muerto esta tarde sin motivo aparente, ni siquiera lo estaba usando. Lo deje en el bucle hasta que he vuelto al rato y se habia chupado la bateria entera, lo puse a cargar y al rato se encendio. Pensando en que se habia solucionado lo empece a usar hasta que a los 10min se ha vuelto a pillar, ahora mismo esta en la pantalla de inicio.

En mi caso lo compre por dvdandorra, creo que por un mes me he quedado sin garantia.

PD: Es un 508
Socio me gustaria que intentaras mandarlo a ver que te dice lg, y si fuera posible me lo comunicaras,
Si te dan una negativa si fuera por escrito seria la reostia ya que estoy con una reclamacion a consumo en curso,seria posible?

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kacarot
10/10/16, 08:03:49
Otro mas a la lista, ha muerto esta tarde sin motivo aparente, ni siquiera lo estaba usando. Lo deje en el bucle hasta que he vuelto al rato y se habia chupado la bateria entera, lo puse a cargar y al rato se encendio. Pensando en que se habia solucionado lo empece a usar hasta que a los 10min se ha vuelto a pillar, ahora mismo esta en la pantalla de inicio.

En mi caso lo compre por dvdandorra, creo que por un mes me he quedado sin garantia.

PD: Es un 508
Tienen 2 años de garantía total en Europa.

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line6
10/10/16, 10:55:58
Otro mas a la lista, ha muerto esta tarde sin motivo aparente, ni siquiera lo estaba usando. Lo deje en el bucle hasta que he vuelto al rato y se habia chupado la bateria entera, lo puse a cargar y al rato se encendio. Pensando en que se habia solucionado lo empece a usar hasta que a los 10min se ha vuelto a pillar, ahora mismo esta en la pantalla de inicio.

En mi caso lo compre por dvdandorra, creo que por un mes me he quedado sin garantia.

PD: Es un 508
Tiene dos años de garantía. En teoría. Q me corrijan si me equivoco...

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julioforo
10/10/16, 14:47:27
perdonad el off-topic, pero a mi g4 se le ha quebrado el cristal que cubre la camara trasera...
Lo podria cambiar yo, es facil y barato, pero dudo sobre si perderia la garantia en caso de que me pete la placa...
Llegado ese caso, podria poner el cristal original roto y no se notaria?
gracias por adelantado!

Cuquinete
10/10/16, 15:56:24
perdonad el off-topic, pero a mi g4 se le ha quebrado el cristal que cubre la camara trasera...
Lo podria cambiar yo, es facil y barato, pero dudo sobre si perderia la garantia en caso de que me pete la placa...
Llegado ese caso, podria poner el cristal original roto y no se notaria?
gracias por adelantado!
Yo no pondría el cristal roto, en el caso de que se te j... el móvil.
Podrían alegar que tiene golpes y que te ha petado por mal uso y bla,bla,bla, se agarran a cualquier motivo.

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indoko
10/10/16, 17:10:16
perdonad el off-topic, pero a mi g4 se le ha quebrado el cristal que cubre la camara trasera...
Lo podria cambiar yo, es facil y barato, pero dudo sobre si perderia la garantia en caso de que me pete la placa...
Llegado ese caso, podria poner el cristal original roto y no se notaria?
gracias por adelantado!
Para acceder a cambiar ese cristal tienes que quitar el tornillo con la pegatina? Si es así, yo no lo haría. Hay gente que dice ser capaz de quitar esa pegatina y volver a ponerla y que quede Intacta. Yo nunca he podido conseguirlo, pero si puedes hacerlo, entonces sí que lo vería bien.

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julioforo
10/10/16, 22:32:22
Para acceder a cambiar ese cristal tienes que quitar el tornillo con la pegatina? Si es así, yo no lo haría. Hay gente que dice ser capaz de quitar esa pegatina y volver a ponerla y que quede Intacta. Yo nunca he podido conseguirlo, pero si puedes hacerlo, entonces sí que lo vería bien.

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No hay pegatinas, para esos tornillos

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indoko
11/10/16, 07:29:29
No hay pegatinas, para esos tornillos

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Pues entonces adelante. Es imposible que se enteren si lo haces bien.

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jag27
11/10/16, 10:55:01
Ayer se llevaron el mio placa 506,ha durado 11 meses y ha petado con el gps a ver cuando lo tengo de vuelta

esky
12/10/16, 19:04:30
Se puede cambiar sin problema,yo ya lo he cambiado unas cuantas veces, más que nada por que cada vez que iba al servicio tecnico le ponia la de serie (era dorada y le ponia una con los botones negros),lo unico que te recomiendo que no marques los tornillos para que no digan nada

Carles merino
15/10/16, 16:10:37
Por 2a vez g4 muerto..serie 506..ya reparado en febrero de este año..nada,vuelta al sat otra vez y una semana a lo minimo sin movil xd

LuixmaN
15/10/16, 20:32:58
Sinceramente ya ando pendiente de si en breve empiezan los G5 a petarles la placa (creo que los primeros casos de bootloop del G4 fueron por últimos de noviembre o diciembre) para ver si es problema es de la normativa del tipo de soldaduras o es más un problema específico del G4 por su diseño. Porque claro, si el problema es el uso del plomo o estaño que si acaba quebrando con los cambios de temperatura, ya tengo la curiosidad de ver si se repite el problema... Intuyo que debe haber alguna otra causa porque la normativa del tipo de soldadura afectaría TODAS las marcas y modelos y casos como tener que cambiar la placa a casi todos los terminales de un mismo modelo no se ha visto nunca... Ahí lo dejo.

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Cuquinete
15/10/16, 20:41:45
Sinceramente ya ando pendiente de si en breve empiezan los G5 a petarles la placa (creo que los primeros casos de bootloop del G4 fueron por últimos de noviembre o diciembre) para ver si es problema es de la normativa del tipo de soldaduras o es más un problema específico del G4 por su diseño. Porque claro, si el problema es el uso del plomo o estaño que si acaba quebrando con los cambios de temperatura, ya tengo la curiosidad de ver si se repite el problema... Intuyo que debe haber alguna otra causa porque la normativa del tipo de soldadura afectaría TODAS las marcas y modelos y casos como tener que cambiar la placa a casi todos los terminales de un mismo modelo no se ha visto nunca... Ahí lo dejo.

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Totalmente de acuerdo compañero

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CarlosMercury
15/10/16, 21:52:27
Sinceramente ya ando pendiente de si en breve empiezan los G5 a petarles la placa (creo que los primeros casos de bootloop del G4 fueron por últimos de noviembre o diciembre) para ver si es problema es de la normativa del tipo de soldaduras o es más un problema específico del G4 por su diseño. Porque claro, si el problema es el uso del plomo o estaño que si acaba quebrando con los cambios de temperatura, ya tengo la curiosidad de ver si se repite el problema... Intuyo que debe haber alguna otra causa porque la normativa del tipo de soldadura afectaría TODAS las marcas y modelos y casos como tener que cambiar la placa a casi todos los terminales de un mismo modelo no se ha visto nunca... Ahí lo dejo.

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No creo que sean tan inútiles :risitas:
Los G5 salieron dos meses antes que los G4 y de reproducirse el problema ya habría algún caso. Además en el v10 no se ha dado casos de muerte súbita y tienen un año y medio.

Cuquinete
16/10/16, 00:00:16
No creo que sean tan inútiles :risitas:
Los G5 salieron dos meses antes que los G4 y de reproducirse el problema ya habría algún caso. Además en el v10 no se ha dado casos de muerte súbita y tienen un año y medio.
Ya he pensado eso también, creo que se dió algún caso en Estados Unidos, pero aquí no tengo noticias, de hecho lo pregunté en el foro del V10 y nadie tenía noticias, por eso no sé qué pensar al respecto pues son prácticamente iguales. De hecho esperaré a que se pase la garantía de este y, posiblemente, sea el V10 mi próximo terminal.

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CarlosMercury
16/10/16, 17:33:06
Ya he pensado eso también, creo que se dió algún caso en Estados Unidos, pero aquí no tengo noticias, de hecho lo pregunté en el foro del V10 y nadie tenía noticias, por eso no sé qué pensar al respecto pues son prácticamente iguales. De hecho esperaré a que se pase la garantía de este y, posiblemente, sea el V10 mi próximo terminal.

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¿Prefieres el V10 al G5?

Cuquinete
16/10/16, 19:27:42
¿Prefieres el V10 al G5?
Partiendo de la base que el LG G4 me gusta por la fluidez, por la botonera trasera y por la cámara, si, lo prefiero al G5(es un gran terminal, más potente, pero ha reducido tamaño y no me gustan los módulos) y eso que el V20 parece que tiene buena pinta, pero no me gusta que haya perdido la botonera trasera.
También tengo la duda si cuándo se termine la garantía y se muera, comprarme otro G4 y este dárselo a un amigo y que me quite las soldaduras y me las haga de nuevo con estaño y plomo.
La otra posibilidad que estoy sopesando es irme a por un OP3.

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edernoa
16/10/16, 19:40:41
Yo e tenido el g5 y el g4.... y también me gusta más el g4 en lineas generales

Cuquinete
16/10/16, 19:45:41
Yo e tenido el g5 y el g4.... y también me gusta más el g4 en lineas generales
Por eso lo de pensarme en volver a comprar otro G4, tendría dos años de garantía y mientras probaría lo de volver a soldar la placa base con un estaño que contenga plomo y esperar a que LG vuelva a recuperar la botonera trasera(no tengo mucha fé en que ello pase)

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tetitons
16/10/16, 21:05:56
yo tengo los dos el g4 y g5 y la verdad me gustan los dos, pero el g5 es mas fluido y mas cómodo de llevar en la mano escribiendo mensajes, la resolución de pantalla también se nota mejor a favor del g5

edernoa
16/10/16, 21:20:01
yo tengo los dos el g4 y g5 y la verdad me gustan los dos, pero el g5 es mas fluido y mas cómodo de llevar en la mano escribiendo mensajes, la resolución de pantalla también se nota mejor a favor del g5

Lo de la fluidez no te lo voy a discutir pues es algo normal, pero en cuestión de pantalla a mi me parece mejor la del g4 en cuanto a brillo, coles ...... En resolucion es la misma y dudo que a nitidez encuentras alguna diferencia

natxete007
16/10/16, 21:54:33
Joe, ahora esta tirado de precio, vendido y enviado por amazon. 289€.
https://www.amazon.es/LG-G4-Smartphone-pantalla-met%C3%A1lico/dp/B00YNM5HCC/ref=sr_1_8?ie=UTF8&qid=1476647514&sr=8-8&keywords=lg+g5+movil

lujud
16/10/16, 21:58:10
a despues de saber que las placas petan, los que decis que estais pensando en comprar otro g4 porque tienes la garantia de 2 años,,lo decis en serio?
Mandar el telefono al sat no es solo perder tiempo y estar sin telefono ,es que pierdes todo el contenido que tienes cuando muere el telefono,yo pase fotos casualmente un par de dias antes al pc ,antes de que se fundiera la placa.
el telefono me gusta y es el mejor de todos los que he tenido,pero ni me planteria comprarme otra vez un g4,es una tonteria.
a mi me han cambiado la placa una vez y el telefono tiene aun un año de garantia y estoy pensando seriamente es desacerme de el,porque hay compañeros que ya han petado dos placas xd

amigos895
16/10/16, 22:27:01
a despues de saber que las placas petan, los que decis que estais pensando en comprar otro g4 porque tienes la garantia de 2 años,,lo decis en serio?
Mandar el telefono al sat no es solo perder tiempo y estar sin telefono ,es que pierdes todo el contenido que tienes cuando muere el telefono,yo pase fotos casualmente un par de dias antes al pc ,antes de que se fundiera la placa.
el telefono me gusta y es el mejor de todos los que he tenido,pero ni me planteria comprarme otra vez un g4,es una tonteria.
a mi me han cambiado la placa una vez y el telefono tiene aun un año de garantia y estoy pensando seriamente es desacerme de el,porque hay compañeros que ya han petado dos placas xd

Yo soy uno de los que se compró el G4 hace poco para tener un G5 por el sat :ok: , una semana como mucho teniendo el sat aquí y no me voy a morir por eso, las cosas siempre en SD, copia de seguridad de whatsapp cada noche, tengo escrita la lista de aplicaciones que uso, no perdería nada.

Malevus
16/10/16, 22:35:56
a despues de saber que las placas petan, los que decis que estais pensando en comprar otro g4 porque tienes la garantia de 2 años,,lo decis en serio?
Mandar el telefono al sat no es solo perder tiempo y estar sin telefono ,es que pierdes todo el contenido que tienes cuando muere el telefono,yo pase fotos casualmente un par de dias antes al pc ,antes de que se fundiera la placa.
el telefono me gusta y es el mejor de todos los que he tenido,pero ni me planteria comprarme otra vez un g4,es una tonteria.
a mi me han cambiado la placa una vez y el telefono tiene aun un año de garantia y estoy pensando seriamente es desacerme de el,porque hay compañeros que ya han petado dos placas xd
Es de locos comprar otro g4 esta claro

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CarlosMercury
17/10/16, 18:38:50
Yo estoy viviendo una pesadilla con el SAT. No lo volvería a comprar. Estoy sin móvil y aún no sé que van a hacer. 20 días sin móvil y me costó una pastaaaaaaaaaaa.

javitoarg
17/10/16, 19:44:19
Hola Gente,
Espero estén bien.
Bueno.. 1 mas al famoso bootloop.
Ayer utilicé el metodo de la plancha para la placa madre del celu y por ahora esta funcionando. Pero hoy se reinició solito.
En cualquier momento me quedo sin celular.

Les quería preguntar respecto de la solución para limitar la cantidad de procesadores.
Mi modelo es un LGH815AR. Hace un tiempo lo actualicé a la versión 6.0

Me dan una mano para utilizar este metodo?
1- Entiendo q tengo q bajar a la 5.0 (cual es la ultima versión de la 5.0 para Argentina?)
2- No tengo el .tot para la versión LGH815AR

Los pasos a seguir?

Agradezco su ayuda.
Slds.

august_
18/10/16, 00:34:35
ottro 505 muerto por aqui. Esperando al email de LG para que se lo lleven. Y yo que pensaba que no me iba a pasar a mi...

yeyo_meganne
19/10/16, 15:56:03
Yo llame al numero que aparece que dejo un compañero por aqui y me ha tardado 6 dias desde que se lo llevaron. Cambio de placa base a la 607 y he instalado el programa cpuz y todos los nucleos va perfectamente

Spool
19/10/16, 22:01:16
6 dias me han tardado a mi y me lo han devuelto con una 609.


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krugger
23/10/16, 15:54:56
6 dias me han tardado a mi y me lo han devuelto con una 609.


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En un grupo del G4 hablaron poniéndolo la tarjeta lógica en un horno a 200 grados por 15 minutos y dejarlo enfriar despacio revive el teléfono, a muchos les funcionó

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Eu.
24/10/16, 00:10:04
Buenas a todos, ¿alguien sabe si a parte del número de serie que puede tener más papeletas de caer (aunque nadie está a salvo) el lugar de ensamblado del G4 es también un factor a tener en cuenta?, es decir, ¿todos se ensamblan en el mismo lugar de origen o también en otros países (incluidos países europeos)? Lo pregunto porque como el problema parece ser que es por la"calidad" de ciertas soldaduras y materiales usados a lo mejor hay lugares que se han realizado bien y en otros mal... Es que si no, el 100℅ de G4 estarían sentenciados y acabarían cayendo antes o después.

Saludos.

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Te puedo asegurar que no todos proceden de korea. Yo tengo uno "made in china" montado en la fabrica de taiwan.

gallego18
14/11/16, 17:29:35
No se si es temporal o eterno (el mio de momento funciona), lo que si se es que un reballing no lo hace cualquiera y el que sabe hacerlo tiene unos honorarios altos, con lo cual estamos en situacion de empezar a pensar si merece la pena arreglarlo o directamente venderlo para desguace. Con la pasta de la venta y la pasta que ibas a gastarte en la reparación ya tines un buen pellizco para comprarte un movil en condiciones

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Hola, el g4 aun sigue funcionando despues de resoldar los componentes?

mardex
14/11/16, 19:01:58
Hola, el g4 aun sigue funcionando despues de resoldar los componentes?
Temporalmente

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julioforo
22/11/16, 08:28:35
hola.
otro g4 muerto por aqui al año.
pero lo lamentable es que por tener una pequeña rajita en el cristal de la camara, no me lo quieren arreglar bajo garantia sino pago la reparacion del cristal.
Os parece justo?
voy a consumo?

vrg30
22/11/16, 10:48:04
hola.
otro g4 muerto por aqui al año.
pero lo lamentable es que por tener una pequeña rajita en el cristal de la camara, no me lo quieren arreglar bajo garantia sino pago la reparacion del cristal.
Os parece justo?
voy a consumo?
Yo lo que haria seria cambiar el cristal que es super facil y volver a mandarlo,yo lo he hecho con mi g5.
No se lo tenemos que poner tan facil a estos impresentables y que se puedan lavar las manos tan fácilmente,el cristal lo venden en amazon,ebay o tiendas similares y hay varios videotutoriales de como cambiarlo,anímate y veras que facil.suerte y caña a LG

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julioforo
22/11/16, 11:12:04
Yo lo que haria seria cambiar el cristal que es super facil y volver a mandarlo,yo lo he hecho con mi g5.
No se lo tenemos que poner tan facil a estos impresentables y que se puedan lavar las manos tan fácilmente,el cristal lo venden en amazon,ebay o tiendas similares y hay varios videotutoriales de como cambiarlo,anímate y veras que facil.suerte y caña a LG

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No puedo.
Llame en su momento para ver cuanto cobraban y se lo apuntaron en la ficha del movil...
cuando llame a lo de la placa, me lo recordaron...

titan83
22/11/16, 13:22:58
No puedo.
Llame en su momento para ver cuanto cobraban y se lo apuntaron en la ficha del movil...
cuando llame a lo de la placa, me lo recordaron...

diles que vas a ir a consumo a denunciar,que sabes de sobra que lo del bootloop no tiene nada que ver con la raja del cristal,y que puedes demostrarlo.

uzveko
02/12/16, 21:49:13
Otro LG G4 muerto, lleva la placa 507. Lo envié al SAT esta mñn, a ver si hay suerte!!

natxete007
02/12/16, 23:25:47
Otro LG G4 muerto, lleva la placa 507. Lo envié al SAT esta mñn, a ver si hay suerte!!
Mejor mételo en la encuesta.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1260387
Suerte con el arreglo.

CapitanSevilla
08/12/16, 12:12:13
Otro más. S/N 505 con placa H815.

2 años y medio, por tanto, sin garantía ya. Me cago en todo.

Ya lo he metido en la encuesta y he firmado en Change.org

titan83
08/12/16, 12:16:10
Otro más. S/N 505 con placa H815.

2 años y medio, por tanto, sin garantía ya. Me cago en todo.

Ya lo he metido en la encuesta y he firmado en Change.org

es imposible que un g4 tenga 2 años y medio, porque lleva uno y medio en el mercado, seguramente tenga uno y medio, y si eres de españa, aun esta en garantia

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kacarot
08/12/16, 12:19:13
Otro más. S/N 505 con placa H815.

2 años y medio, por tanto, sin garantía ya. Me cago en todo.

Ya lo he metido en la encuesta y he firmado en Change.org
Metales caña por teléfono para que te cambien placa, por chat, Facebook y donde puedas...... No deberíamos quedar callados ante tal estafa!
Que vergüenza!
Y Aún sin reconocer, y más aún con defensores.... Trolls.

Indignante pagar 650€ por un terminal con evidente absolescencia en sus series 5xx y sospechosamente en series 6xx, y programada por el fabricante.

Nunca más LG.

Suerte compa.

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kacarot
08/12/16, 12:20:20
es imposible que un g4 tenga 2 años y medio, porque lleva uno y medio en el mercado, seguramente tdng uno y medio, y si eres de españa, aun esta en garantia

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Eso es cierto.

Así q reclama tu reparación....

Aún así no Edito anterior post..... Indignante.

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Cuquinete
08/12/16, 12:29:02
Eso es cierto.

Así q reclama tu reparación....

Aún así no Edito anterior post..... Indignante.

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¿Pero no decía LG que eran unas pocas unidades?
La leche, para ser unas pocas unidades.

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CapitanSevilla
08/12/16, 12:58:03
Cierto, cierto, todavía no tiene 2 años, que me había equivocado.

Lo compré en junio/julio de 2015, así que tiene 1 año y medio, no 2.

Menos mal (aunque de momento sigo sin teléfono)

erweff
09/12/16, 09:47:09
Pues a mi ayer se me murio el 2º y aunque estsba contentisimo con el movil no habra un 3º. He visto el zte axon 7. Lo recomendais?

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Cuquinete
09/12/16, 10:05:53
Pues a mi ayer se me murio el 2º y aunque estsba contentisimo con el movil no habra un 3º. He visto el zte axon 7. Lo recomendais?

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¿Qué número de placa tenía?

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erweff
09/12/16, 10:42:08
Creo q 512

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Cuquinete
09/12/16, 11:07:34
Creo q 512

Enviado desde mi LG-K420 mediante Tapatalk
Pues a mandarlo a LG, que todavía está en garantía y que te lo arreglen.
Y si de paso puedes firmar en estos enlaces se te agradecería.
https://www.change.org/p/lg-mobile-l...ons_share_skip
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=23979777

erweff
09/12/16, 11:38:03
Pues a mandarlo a LG, que todavía está en garantía y que te lo arreglen.
Y si de paso puedes firmar en estos enlaces se te agradecería.
https://www.change.org/p/lg-mobile-l...ons_share_skip
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=23979777
En mi caso amazon me ha ofrecido el reembolso así que ahora estoy buscando otro móvil ya que despues de 2 no quiero mas. Y me jxxx porque el g4 me encanta

P.d.: de 10 amazon!!! Postventa insuperable con un movil de 9 meses

Cuquinete
09/12/16, 11:41:12
En mi caso amazon me ha ofrecido el reembolso así que ahora estoy buscando otro móvil ya que despues de 2 no quiero mas. Y me jxxx porque el g4 me encanta

P.d.: de 10 amazon!!! Postventa insuperable con un movil de 9 meses
Pues suerte compañero, yo últimamente estoy siguiendo el foro del OnePlus3, me gusta ese teléfono.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

erweff
09/12/16, 12:13:13
Pues suerte compañero, yo últimamente estoy siguiendo el foro del OnePlus3, me gusta ese teléfono.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Buena eleccion también. Yo a falta de verlo me llama el zte por lo de la sd

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Malevus
09/12/16, 12:38:57
Pues a mi ayer se me murio el 2º y aunque estsba contentisimo con el movil no habra un 3º. He visto el zte axon 7. Lo recomendais?

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Yo te recomiendo el Huawei nova plus

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tiggerbcn
09/12/16, 13:00:35
Ya tengo el G4 de vuelta, ha ido rapido en el SAT, lo lleve a la tienda Vodafone porque lo pille por Vodafone, me han cambiado la placa 505 por la 611, espero que ahora funcione bien, me suena que habia un programa para comprobar la placa no?, porque eso es lo que pone en la hojas que imagino sera asi, porque el IMEI al cambiar de placa ha cambiado tambien.
saludos

tiggerbcn
09/12/16, 13:04:43
Yo te recomiendo el Huawei nova plus

Enviado desde mi MHA-L29 mediante Tapatalk
Y el Huawei Mate 9?? que veo que tienes, es que le estoy mirando uno a mi hijo pero de Huawei esta muy escamado tiene el P7 y aunque va bien, las notificaciones van fatal, con la pantalla apagada no funcionan bien, y no se si les pasara a todos los Huawei pero no hay manera de arreglarlo ni actualizando ni nada de nada

indoko
09/12/16, 15:43:56
Yo te recomiendo el Huawei nova plus

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Si Quitas la batería verás una pegatina con el número de la placa.
Ya tengo el G4 de vuelta, ha ido rapido en el SAT, lo lleve a la tienda Vodafone porque lo pille por Vodafone, me han cambiado la placa 505 por la 611, espero que ahora funcione bien, me suena que habia un programa para comprobar la placa no?, porque eso es lo que pone en la hojas que imagino sera asi, porque el IMEI al cambiar de placa ha cambiado tambien.
saludos


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Dacnet
09/12/16, 19:00:08
Bajate el LG Phone Info de Google Play Store..te da los datos de IMEI...placa ...etc.
Por ejemplo el mio es IMEI 07
y en Origen da "NotKorean".
Por lo expuesto en este foro "07" sería Chino...Saludos

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Eu.
09/12/16, 19:49:15
Bajate el LG Phone Info de Google Play Store..te da los datos de IMEI...placa ...etc.
Por ejemplo el mio es IMEI 07
y en Origen da "NotKorean".
Por lo expuesto en este foro "07" sería Chino...Saludos

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NotKorean , por lo que entiendo que te dice que la placa no es koreana. Correcto?

Dacnet
10/12/16, 12:05:40
Entiendo que si...que significa eso...te recuerdo que es Ensamblado en Tierra del Fuego..

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Malevus
10/12/16, 12:09:02
Y el Huawei Mate 9?? que veo que tienes, es que le estoy mirando uno a mi hijo pero de Huawei esta muy escamado tiene el P7 y aunque va bien, las notificaciones van fatal, con la pantalla apagada no funcionan bien, y no se si les pasara a todos los Huawei pero no hay manera de arreglarlo ni actualizando ni nada de nada
En el mate 9 van bien y es un teléfono muy pero que muy serio batería increíble pantalla bastante decente muy contento con el la verdad

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Eu.
10/12/16, 13:31:30
Entiendo que si...que significa eso...te recuerdo que es Ensamblado en Tierra del Fuego..

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Cierto Dacnet, no lo recordé. He visto varias aplicaciones parecidas. Supongo que la certeza del origen de las placas la dan los dígitos del IMEI. Yo estoy convencido. Por más que busco sigo sin encontrar terminales made in China con el bootloop. Si he encontrado made in Hong Kong con el problema, pero con imei 06.
Saludos

Dacnet
11/12/16, 11:17:31
Cierto Dacnet, no lo recordé. He visto varias aplicaciones parecidas. Supongo que la certeza del origen de las placas la dan los dígitos del IMEI. Yo estoy convencido. Por más que busco sigo sin encontrar terminales made in China con el bootloop. Si he encontrado made in Hong Kong con el problema, pero con imei 06.
Saludos
Aca un Chino con Falla
Este era un "07" Chino..ensamblado en Tierra de Fuego como dice el sticker.
Es el que "Claro Moviles de Argentina"...tomo como "Falla Total"
Tenia Bootloop y Efecto Fantasma..y como ya comente...En Claro..me dijeron que ya sabian del defecto...y lo cambiaron en 12 horas x uno nuevo...totalmente nuevo...carcasa, pantalla, bateria.. Todo.
Aca respondo tu duda Eu.

##...post corregido....no estaba claro.
Disculpas##

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161211/f9a129a8ffaf67e5e09269bdb0ec0336.jpg

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Eu.
11/12/16, 12:15:42
Este es un 07 Chino..
Es el que cambio "Claro Moviles de Argentina".
Tenia Bootloop y Efecto Fantasma..y como ya comente...En Claro..me dijeron que ya sabian del defecto...y lo cambiaron en 12 horas x uno nuevo...totalmente nuevo...carcasa, pantalla, bateria.. Todo.
Aca respondo tu duda Eu.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161211/f9a129a8ffaf67e5e09269bdb0ec0336.jpg

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Ok. A disfrutarlo... Jeje

Dacnet
11/12/16, 12:57:39
Ok. A disfrutarlo... Jeje
Esta foto es del viejo, del que fallo...es decir que los 07 fallan también, a eso me referia..tal vez no fui claro.
Esto porque decias que no conocias 07 que con fallas...bueno aca tenes uno..
Saludos .

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Eu.
11/12/16, 13:28:28
Esta foto es del viejo, del que fallo...es decir que los 07 fallan también, a eso me referia..tal vez no fui claro.
Esto porque decias que no conocias 07 que con fallas...bueno aca tenes uno..
Saludos .

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Ahora entiendo, lo de los dígitos 06 ó 07 indican "Marca y Origen" de la placa. Como he comentado en varias ocasiones, todos los terminales de todas las marcas tienen un porcentaje de fallo por lo que tanto las placas fabricadas en Corea como en China darán fallos en esos porcentajes. Lo curioso es que por más que he buscado terminales completamente made in China no los encuentro con el fallo, diferente es lo que se han ensamblado en Tierra de Fuego ya que cómo pudiste leer en el artículo que subí allá trabajan con componentes de ambos lugares. Lo que sí tengo claro es que aquí en España todos los terminales que han dado fallos son made in Korea, y por más que he preguntado en foros por aquellos que son made in China no aparece ninguno diciendo a mí me ha fallado. Te dejo fotografía para que lo veas a lo que me refiero, de estos no han aparecido ninguno de momento.

mhrr
19/12/16, 14:54:20
A mi me pasó ayer lo mismo con el LG G Flex2, a alguno más o ha pasado?

poli393
19/12/16, 16:42:43
Bueno, el mio es de diciembre de 2015, tiene un año.
Es made in korea
Numero de serie 506.

Pero al sacar la tapa trasera se ven partes con los números
0508
0430
0506
0502
0512

Habria q saber si ademas de 506, todos los q fallan coinciden en algun otro componente

Stimer81
21/12/16, 21:40:26
Hola buenas,

Yo tengo este problema con un H815 de numero de serie 506. Lo recogieron los del servicio técnico y me dicen que no se hacen cargo porque han visto restos de líquidos o humedad y que no me cubre la garantía.

Yo estoy convencido que el problema es el del bootloop, pues tenía todos los síntomas, pero me piden 290€ para cambiarle la placa y la pantalla, para justificarlo me envían una imagen de risa:

955671

donde se ve, quién sabe qué, en la parte de atrás de la cámara delantera (donde no hay contactos) y en la esquina de la placa donde va el led de notificación, pero de la parte de ATRÁS!!! y con esto quieren justificar que el problema se debe a la humedad!!.


En la imagen del manual de servicio se ve que en esa parte de la placa no hay nada importante, es el led y además es la parte trasera!

955672

No puedo negar que viviendo en Mallorca, el móvil no haya acumulado algo de humedad pero me NIEGO a reconocer que ese pueda ser el problema!

¿Qué me recomendáis?.

Gracias.

Eu.
21/12/16, 21:47:26
Yo te recomiendo que te lo perite algun colega ingeniero o alguien con un grado superior en electrónica, y con ese documento demostrar que el fallo del terminal no ha sido provocado por la humedad (siempre que eso sea así). Si el motivo es el que LG te ha dicho tienes poco que hacer. En vez de pagar lo que te piden te compras uno nuevo por 269€ en Media Markt. Ademas los 6xx no están dando ningun fallo.
Suerte.
Desde luego esa foto no indica un daño por humedad, sino un daño porque se ha mojado y le ha entrado agua. Además para que LG rechace una reparación en garantia por motivos de humedad es porque el chivato ha cambiado de color. Si no ha cambiado de color se puede defender, si se ha puesto azul.... dificil demostrar nada. Se acogerán a que se ha mojado y tienen la muestra del chivato como prueba. Te dirán que en las especificaciones del terminal se indica que no tiene certificado ip 67 ó 68.

Cuquinete
21/12/16, 21:59:50
Hola buenas,

Yo tengo este problema con un H815 de numero de serie 506. Lo recogieron los del servicio técnico y me dicen que no se hacen cargo porque han visto restos de líquidos o humedad y que no me cubre la garantía.

Yo estoy convencido que el problema es el del bootloop, pues tenía todos los síntomas, pero me piden 290€ para cambiarle la placa y la pantalla, para justificarlo me envían una imagen de risa:

955671

donde se ve, quién sabe qué, en la parte de atrás de la cámara delantera (donde no hay contactos) y en la esquina de la placa donde va el led de notificación, pero de la parte de ATRÁS!!! y con esto quieren justificar que el problema se debe a la humedad!!.


En la imagen del manual de servicio se ve que en esa parte de la placa no hay nada importante, es el led y además es la parte trasera!

955672

No puedo negar que viviendo en Mallorca, el móvil no haya acumulado algo de humedad pero me NIEGO a reconocer que ese pueda ser el problema!

¿Qué me recomendáis?.

Gracias.
Búscate un peritaje y denúncialos en la oficina del consumidor que te corresponda.

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Stimer81
22/12/16, 10:40:02
Yo te recomiendo que te lo perite algun colega ingeniero o alguien con un grado superior en electrónica, y con ese documento demostrar que el fallo del terminal no ha sido provocado por la humedad (siempre que eso sea así). Si el motivo es el que LG te ha dicho tienes poco que hacer. En vez de pagar lo que te piden te compras uno nuevo por 269€ en Media Markt. Ademas los 6xx no están dando ningun fallo.
Suerte.
Desde luego esa foto no indica un daño por humedad, sino un daño porque se ha mojado y le ha entrado agua. Además para que LG rechace una reparación en garantia por motivos de humedad es porque el chivato ha cambiado de color. Si no ha cambiado de color se puede defender, si se ha puesto azul.... dificil demostrar nada. Se acogerán a que se ha mojado y tienen la muestra del chivato como prueba. Te dirán que en las especificaciones del terminal se indica que no tiene certificado ip 67 ó 68.

Muchas gracias por contestar.

Una pregunta, ¿qué es este chivato azul al que te refieres? no he encontrado referencias a este testigo de humedad. Tampoco lo veo en el Manual oficial de servicio del Terminal.

Aún así, si este testigo estuviera "activado" lo habrían puesto en la foto, ¿no?

Yo te aseguro que a mi no se me ha mojado el móvil. No sé si será por la humedad tan grande que tenemos en la isla.

Eu.
22/12/16, 12:35:35
Muchas gracias por contestar.

Una pregunta, ¿qué es este chivato azul al que te refieres? no he encontrado referencias a este testigo de humedad. Tampoco lo veo en el Manual oficial de servicio del Terminal.

Aún así, si este testigo estuviera "activado" lo habrían puesto en la foto, ¿no?

Yo te aseguro que a mi no se me ha mojado el móvil. No sé si será por la humedad tan grande que tenemos en la isla.

Supongo que sí. Eso es lo primero que deberían de haber fotografiado y enviado, ya que si el motivo para no arreglarlo es la humedad para eso está ese sensor. En los G4 tengo entendido que se encuentra junto a la camara y si lo buscas en youtube lo encontrarás.
Yo he vivido un par de años en Mallorca, primero en Palma (Son Dureta) y después en el Puerto de Alcudia. Es cierto que en invierno hace mucha humedad y que si la carcasa no ha estado bien cerrada por lo que sea pues pueden quedar rastros de humedad en la placa, pero tengo entendido que para negarse a una reparación por humedad es porque ese testigo del que te hablo ha cambiado de color. Por eso te recomiendo que algún familiar o amigo que sea ingeniero, perito o tenga un gado superior en electrónica te haga un peritaje y pongas una reclamación directamente en LG adjuntando dicho informe. Si además ese chivato está blanco quiere decir que nunca le entró líquido y que el daño es propio del uso y de la humedad ambiental. Si ha cambiado de color es más difícil demostrar nada. De todas formas ve contándonos por si podemos alguno echarte una mano.
Saludo y felices fiestas.

LanzaDeLongino
22/12/16, 13:12:17
Una duda compañeros.

Acabo de comprar un G4 con la placa 505...

Todos acaban sufriendo la muerte subita?

Lo he comprado en Cex (tienda de segunda mano) con garantia de dos años desde hoy mismo...

Deberia preocuparme? Hay algo que pueda hacer?


Saludetes y gracias!

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Eu.
22/12/16, 13:16:58
Para nada todos terminan muriendo, al contrario. Mi experiencia personal es que conozco 11 terminales con placas 505 y 507 y solo 1 dió fallo. Además era un 507.
Puedes llamar a LG y allí te dirán. El telefono es el 963050500.
Además si te han dado 2 años de garantía no tienes porqué preocuparte. De todas formas lo más fiable siempre es llamar a la marca, ya que en los foros solo encontrarás experiencias personales y no existe mucha objetividad ni imparcialidad. Al que le ha fallado te dirá que es un riesgo tenerlo y a quien no le ha fallado te dirá que está contento y satisfecho.
Yo te recomiendo que lo disfrutes a full, y si le pasa algo...pues tira de garantía. Lo lógico es pensar que de los millones de unidades vendidas solo algunas habrán dado fallo. Si fuera al contrario LG no los seguiría vendiendo (obvio).
Lo dicho, disfruta de la maquina que es un bicho en todos los aspectos.
Tambien decirte que te fijes si es "made in china", ya que de estos no ha aparecido ningún 5xx que haya dado fallo (al menos por este foro).
saludos. Que ubres!!!!

Cuquinete
22/12/16, 14:09:03
Una duda compañeros.

Acabo de comprar un G4 con la placa 505...

Todos acaban sufriendo la muerte subita?

Lo he comprado en Cex (tienda de segunda mano) con garantia de dos años desde hoy mismo...

Deberia preocuparme? Hay algo que pueda hacer?


Saludetes y gracias!

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También puedes leer desde el principio de este mismo hilo y luego sacas tus propias conclusiones.
Aunque por mi experiencia y la de los que están a mi alrededor tienes probabilidades de que se muera, si te han dado dos años de garantía y se te muere pues al SAT.

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kacarot
22/12/16, 14:38:36
Una duda compañeros.

Acabo de comprar un G4 con la placa 505...

Todos acaban sufriendo la muerte subita?

Lo he comprado en Cex (tienda de segunda mano) con garantia de dos años desde hoy mismo...

Deberia preocuparme? Hay algo que pueda hacer?


Saludetes y gracias!

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Compi, hay una rifa y acabas de comprar,..... casi..... todos los Números!

Tengo a mi alrededor 3 terminales, sin contar los cientos q se reportan por aquí, todos con esas numeraciones 5xx y los 3 y los cientos, han entrado varias veces al SAT por placa y por efecto fantasma en la pantalla.

Peró si te gusta el terminal, q en concepto es la ostia y con una gran cámara , y teniendo garantía de 2 años, pues esos dos años estarás cubierto, aunque con algunas molestias...
Salud2

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LanzaDeLongino
22/12/16, 14:40:40
Vaya tela... Anda que me dejais tranquilo 😂

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kacarot
22/12/16, 14:43:34
Vaya tela... Anda que me dejais tranquilo 😂

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Es el resumen, de lo que podrías leer por aquí, o por xda o por otros muchos foros.....foro moviles...... después de cientos y cientos de post.... A parte, los que siguen contentos y sin fallos.... De ahí lo de la rifa.


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kacarot
22/12/16, 14:46:15
Y no te cortes, en disdrutar su gran pantalla, gran cámara y buena fluidez..... Etc
Dale caña!
Y si te gusta trastear, adelante!

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Eu.
22/12/16, 15:03:17
Vaya tela... Anda que me dejais tranquilo ��

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Como te dije antes, nadie va a negar que algunos terminales con placa 505 hayan dado fallo. En concreto en esta plataforma hay cesados 172 terminales con bootloop de placa 505. Pero de ahí a que te vaya a suceder hay un trecho muy grande. Cada uno dará la opinión según su experiencia. Yo no me comía la cabeza, que es lo que suele suceder cuando se leen comentarios del tipo "casi seguro que te falla" y cosas así. Lo mas fiable es llamar directamente a LG. Ellos te dirán lo que saben al respecto. Ademas si te han dado 2 años de garantía en una tienda de segunda mano por algo será. Confía en el terminal al igual que lo hacemos con nuestro GLORIOSO.... a pesar de lo de anoche. Pufffff, que desilusión!!!!
Te has comprado un grandidimo terminal. Ten eso por seguro. Lo demás son especulaciones. Como te dije antes conozco a unos cuantos 505 y despues de mas de año y medio siguen perfectos, sin fallos ni pantallas quemadas ni nada. Además que terminales 505 se vendieron miles en España, así que tranquilo y a disfrutar.
Siempre tienes que tener en cuenta que el porcentaje de fallos es mínimo en comparación con los que no reportan ningún tipo de fallo.
Saludos.

Cuquinete
22/12/16, 15:30:30
Vaya tela... Anda que me dejais tranquilo 😂

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Cómo te ha dicho el compañero kacarot disfrútalo y si se te muere al SAT y, cómo todo el mundo sabe, sólo es una minoría de gente la que escribe en foros, por lo tanto, no se sabe exactamente los miles que han cascado y no lo han registrado.
No te preocupes mucho tampoco, pues tienes dos años de garantía y, lo dicho, si se te muere al SAT.

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Stimer81
22/12/16, 22:16:53
Os pongo al día,

De momento he llamado me he cagado en todo lo cagable, he rechazo el presupuesto, me van a devolver mi ladrillo digo... LG G4 Dead! y he puesto una reclamación al SAT a través de LG.

A ver cómo sigue la película.

Stimer81
22/12/16, 22:18:11
Hola buenas,

Yo tengo este problema con un H815 de numero de serie 506. Lo recogieron los del servicio técnico y me dicen que no se hacen cargo porque han visto restos de líquidos o humedad y que no me cubre la garantía.

Yo estoy convencido que el problema es el del bootloop, pues tenía todos los síntomas, pero me piden 290€ para cambiarle la placa y la pantalla, para justificarlo me envían una imagen de risa:

955671

donde se ve, quién sabe qué, en la parte de atrás de la cámara delantera (donde no hay contactos) y en la esquina de la placa donde va el led de notificación, pero de la parte de ATRÁS!!! y con esto quieren justificar que el problema se debe a la humedad!!.


En la imagen del manual de servicio se ve que en esa parte de la placa no hay nada importante, es el led y además es la parte trasera!

955672

No puedo negar que viviendo en Mallorca, el móvil no haya acumulado algo de humedad pero me NIEGO a reconocer que ese pueda ser el problema!

¿Qué me recomendáis?.

Gracias.

Os pongo al día,

De momento he llamado me he cagado en todo lo cagable, he rechazo el presupuesto, me van a devolver mi ladrillo digo... LG G4 Dead! y he puesto una reclamación al SAT a través de LG.

A ver cómo sigue la película

Cuquinete
22/12/16, 23:26:37
Os pongo al día,

De momento he llamado me he cagado en todo lo cagable, he rechazo el presupuesto, me van a devolver mi ladrillo digo... LG G4 Dead! y he puesto una reclamación al SAT a través de LG.

A ver cómo sigue la película
Creo que también lo deberías denunciar a consumo.
Ánimo.

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Eu.
23/12/16, 01:07:45
Os pongo al día,

De momento he llamado me he cagado en todo lo cagable, he rechazo el presupuesto, me van a devolver mi ladrillo digo... LG G4 Dead! y he puesto una reclamación al SAT a través de LG.

A ver cómo sigue la película

Has preguntado por lo del chivato ó sensor de humedad?

Lokiwan
28/12/16, 11:16:11
Otro G4 frito , número de serie 605 . Ni carga ni enciende ni nada , toca enviarlo al Sat .

kacarot
28/12/16, 11:20:51
Otro G4 frito , número de serie 605 . Ni carga ni enciende ni nada , toca enviarlo al Sat .
Se empiezan a confirmar los temibles esperados muertos con placas 6xx....2 en 2 días....

Lo siento compi.... Da caña!

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

kacarot
28/12/16, 11:21:43
Otro G4 frito , número de serie 605 . Ni carga ni enciende ni nada , toca enviarlo al Sat .
Postea en hilo de censo afectados http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1260387
y firma en hilo petición a lg http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1216224
Salud2

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CarlosMercury
28/12/16, 11:43:46
Al final también empiezan a caer los G4 con placa 6xx. Chapuza de LG y de las gordas.

Cuquinete
28/12/16, 11:57:33
Se empiezan a confirmar los temibles esperados muertos con placas 6xx....2 en 2 días....

Lo siento compi.... Da caña!

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Al final también empiezan a caer los G4 con placa 6xx. Chapuza de LG y de las gordas.
+1
Es una pena, porque cuanto más tengo en la mano este terminal, más me gusta por diseño y fluidez.
La pena es que en Estados Unidos todavía no haya noticias del abogado que estaba interesado en la causa.
En cuanto allí les den pa'l pelo ya se extenderá por otros países las demandas colectivas, al menos ese es mi sueño.

Lokiwan
28/12/16, 12:17:10
Postea en hilo de censo afectados http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1260387
y firma en hilo petición a lg http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1216224
Salud2

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Firmado y posteado , ya he gestionado la recogida , espero no tener problema .

Cuando sepa algo más os comento . :facepalm:

ismacholo
28/12/16, 12:22:17
Vaya noticias más malas, ya están cayendo las 6xx...algun compañero consiguió el cambio de móvil reclamando, sabéis cuál es el limite de reparaciones de un terminal para el mismo fallo??

Salu2

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CarlosMercury
28/12/16, 12:37:11
No hay ley escrita, pero con 3 visitas al SAT por la misma causa te tienen que cambiar el terminal si o si.

ismacholo
28/12/16, 13:26:27
No hay ley escrita, pero con 3 visitas al SAT por la misma causa te tienen que cambiar el terminal si o si.
Gracias compañero.
Si no está escrita entonces se lo pasan por el forro. Tú reclamaste por facua en el segundo cambio de placa??

Salu2

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CarlosMercury
28/12/16, 21:51:19
Gracias compañero.
Si no está escrita entonces se lo pasan por el forro. Tú reclamaste por facua en el segundo cambio de placa??

Salu2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Yo lo envié una sola vez por bootloop y me lo devolvieron con la placa cambiada, pero no funcionaba y tenia una pieza metalica por fuera. Tras muchas conversaciones con LG y viendo que estaba hablando con una pared les puse una reclamación a través de consumo y despues de dos meses y medio sin móvil me dieron el G5.

ismacholo
28/12/16, 23:50:10
Yo lo envié una sola vez por bootloop y me lo devolvieron con la placa cambiada, pero no funcionaba y tenia una pieza metalica por fuera. Tras muchas conversaciones con LG y viendo que estaba hablando con una pared les puse una reclamación a través de consumo y despues de dos meses y medio sin móvil me dieron el G5.
Se portaron cuando no tuvieron más remedio...lo tengo claro esta marca en móviles NO durante mucho mucho tiempo.
Esperemos que al g5 no le pase lo mismo...

Salu2

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Lokiwan
05/01/17, 11:09:38
Acabo de recibir la reparación del G4 . Cambio de placa 611 a ver lo que dura .

august_
08/01/17, 21:54:57
Tercera vez que lo tengo que mandar al sat, y en teoria me han dicho que me mandaran otro modelo distinto y no el g4 arreglado. Decir que estoy en UK y lo compré aquí. En un par de semanas salimos de dudas

august_
09/01/17, 18:56:41
Tercera vez que lo tengo que mandar al sat, y en teoria me han dicho que me mandaran otro modelo distinto y no el g4 arreglado. Decir que estoy en UK y lo compré aquí. En un par de semanas salimos de dudas

pues no ha tenido que pasar tiempo, me han llamado hoy que no me lo cambian, que solo hacen reparaciones. Me toca las narices porque me han dicho dos personas distintas que me mandaban otro telefono, y hoy de repente ha cambiado la politica y solo reaparan. A ver que me devuelven esta vez

natxete007
09/01/17, 22:04:05
Si es por el mismo fallo yo creo que te lo tienen que cambiar, no se donde lo lei....
si lo veo te lo pongo.

natxete007
09/01/17, 22:28:03
Pues no lo encuentro ahora, pero podrias apretar por ahi, igual por esos lares va la cosa de otra manera. Intenta informarte.
Buscando ahora, me encuentro que durante el tiempo que el movil esta en boxes, no corre la garantia.
Punto Nº 5.
http://www.ceaccu.org/legal/que-derechos-tengo-como-consumidor-cuando-un-producto-esta-en-garantia/

august_
09/01/17, 22:47:56
Si es por el mismo fallo yo creo que te lo tienen que cambiar, no se donde lo lei....
si lo veo te lo pongo.

en su momento me dijeron que a la tercera vez, aunque parece ser que es cuando lo han arreglado tres...

me he estado media hora dandoles la vara, me han pasado con el supervisor, les he dicho que voy a ir a consumo... y nada. que si vuelve a pasar, que ya se veria en ese caso. asi que tocará esperar a la próxima

y lo de la garantía, me dijeron que cada vez que lo mandas se añaden tres meses. me da tiempo a que salgan un monton de moviles para elegir! jajajaja

natxete007
09/01/17, 22:55:14
en su momento me dijeron que a la tercera vez, aunque parece ser que es cuando lo han arreglado tres...

me he estado media hora dandoles la vara, me han pasado con el supervisor, les he dicho que voy a ir a consumo... y nada. que si vuelve a pasar, que ya se veria en ese caso. asi que tocará esperar a la próxima

y lo de la garantía, me dijeron que cada vez que lo mandas se añaden tres meses. me da tiempo a que salgan un monton de moviles para elegir! jajajaja
Joe, pues aqui no añaden nada, sigue con la garantia original de los dos años, y fijate....a los que le han dado un g4 nuevo, continuan con la garantia del viejo, eso ya es de traca. Eso es la confianza que tienen en su tope gama 2015.
Ed; igual esos 3 meses es por la reparacion, o sea, que se te fastidia el movil 15 dias antes de los 2 años, tendrias 3 meses sobre esa reparacion. Digo yo....

mesi
09/01/17, 23:14:24
Joe, pues aqui no añaden nada, sigue con la garantia original de los dos años, y fijate....a los que le han dado un g4 nuevo, continuan con la garantia del viejo, eso ya es de traca. Eso es la confianza que tienen en su tope gama 2015.
Ed; igual esos 3 meses es por la reparacion, o sea, que se te fastidia el movil 15 dias antes de los 2 años, tendrias 3 meses sobre esa reparacion. Digo yo....
Eso no puede ser, si te dan un terminal nuevo tiene 2 años si o si, se pongan como se pongan... Eso esta asi por ley. A mi me cambiaron un nexus one por otro nuevo y me dieron los dos años a contar desde el cambio.
Y las garantías por reparación se extienden como ya dije en alguna ocasión minimo los 3 meses de reparación.

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natxete007
09/01/17, 23:31:38
Eso no puede ser, si te dan un terminal nuevo tiene 2 años si o si, se pongan como se pongan... Eso esta asi por ley. A mi me cambiaron un nexus one por otro nuevo y me dieron los dos años a contar desde el cambio.
Y las garantías por reparación se extienden como ya dije en alguna ocasión minimo los 3 meses de reparación.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
Con el nexus 5 con cada reemplazo google tambien te daba otros 2 años de garantia (4 reemplazos tuve yo).
Pero en el hilo negro (creo que fue) lo estuvimos comentando y lg no ampliaba la garantia ni siendo terminal nuevo, eso es lo que se fia de este movil lg.
Ya aparecera alguien corroborando esto que digo.

mesi
09/01/17, 23:39:32
Con el nexus 5 con cada reemplazo google tambien te daba otros 2 años de garantia (4 reemplazos tuve yo).
Pero en el hilo negro (creo que fue) lo estuvimos comentando y lg no ampliaba la garantia ni siendo terminal nuevo, eso es lo que se fia de este movil lg.
Ya aparecera alguien corroborando esto que digo.
Pues yo lo reclamo, ahi pueden decir lo que quieran.... Consumo y pista. Cambio de terminal por uno nuevo son 2 años de garantia a contar desde el cambio

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Pantumaca
10/01/17, 17:07:42
Eso no puede ser, si te dan un terminal nuevo tiene 2 años si o si, se pongan como se pongan... Eso esta asi por ley. A mi me cambiaron un nexus one por otro nuevo y me dieron los dos años a contar desde el cambio.
Y las garantías por reparación se extienden como ya dije en alguna ocasión minimo los 3 meses de reparación.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Los tres meses de garantía por reparación es para ese mismo fallo, no es garantía general.

Un reemplazo, por muy nuevo que sea, es un reemplazo de un producto ya usado y que ha consumido X tiempo de garantía. No se reinicia la garantía salvo política de la marca por deferencia o calidad e imagen.
La propia ley dice que se dará un producto igual o superior en caso de que el original no pueda repararse o el coste de la reparación sea demasiado elevado, pero no dice nada de que "reemplazo por avería = reinicio de garantía" (al menos que recuerde).

cipoteloth
15/04/17, 14:17:30
Me he colado de hilo.

genesissaul
16/04/17, 02:32:32
prueba usando el LGUP y bajate el parche para tu android, dependiendo si es 5 o 6, si no sabes cual era, al conectarlo al LGUP (el celular debe de estar en modo download que seria entrando con el cel apagado y oprimes el boton volumen arriba y conectas a la pc y entrara en modo download y tener lso driver instalados en la pc) te debe de aparecer por ejemplo en mi celular sale H81510f el h815 sera el modelo de tu cel y el 10 se refiere al android 5 si viene 20 seria android 6, ya solo seria cargar el parche y ponerlo como actualizacion y deberia de entrar, asi l ehice con el mio, y esta jalando con 4 nucleos ya que lo que hace el parche es cancelas 2 nicleos que estan afectados, minimo te puede servir para recuperar cosas o venderlo o algo por el estilo