Ver la Versión Completa : Servicio técnico impecable
erdebugger
12/11/15, 21:19:08
http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/12/4a085ecb09c9b7b13052e4cf61ed062a.jpg
Les dije que a mi Talkband B2 no le duraba la batería lo que yo consideraba aceptable y me han dado otra.
Qué mejor que eso!!!
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julianceed
13/11/15, 03:05:05
La verdad es que se echan en falta estos mensajes como el tuyo ya que ayudan a la compañía. De hecho la gente tiende mas a poner sus malas experiencias con los Servicios de Atención al Cliente que a poner las buenas. +1 mano arriba.
Enviado desde mi HUAWEI CRR-L09 mediante Tapatalk
Malavidorra
14/11/15, 09:03:36
Bueno... yo no lo reporté en su momento... pero mi caso fue similar.
La talkban entendía que estaba en todo momento fuera de la pulsera y todas las llamadas entraban a ella en vez de al terminal.
La envié a Huawei (servicio gratuito) y me enviaron una nueva.
la verdad es que en este sentido un 10 para la empresa. :ok:
Juanro49
23/12/15, 21:09:09
Reabro el hilo para dar el agradecimiento a huawei por el gran servicio tecnico prestado y rapidez, el viernes mande mi honor 6 plus por un problema en los botones y me ha llegado hoy todo perfecto y ademas me han cambiado la pantalla (antes tenia una pequeña raya azul ocasionada por las llaves posiblemente).
Lo dicho, un 10 al sat de huawei por el trabajo echo y su rapidez (solo 4 dias laborables sin movil)
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