Infor
28/04/10, 13:12:51
Ya se que este tema esta muy hablado en los foros, pero no queria desvirtuar los hilos existentes (si es que alguno no lo esta X-D) y comentar que he mandado un correo a HTC a traves de la web de soporte. Os pego el contenido del mismo
Buenos dias, me remito a ustedes para preguntarles a cerca de la actualizacion de HTC HERO, con la que estoy muy indignado y me siento como si hubiera sido estafado, ya que al poco de salir HTC ya se decia que se iba a actualizar, luego asegurasteis oficialmente que iba a ser actualizado a 2.1 (eclair) el 30 de marzo, a lo que pocos dias antes retrasásteis hasta junio.
No hay derecho que tenga firmado un contrato con orange por 2 años de un terminal que fue nombrado el mejor del año pasado, pero que todavia seguimos con 1.5 (cupcake) sin poder usar muchas de las funcionalidades del mismo (ej. bluetooth), amen de programas del market no compatibles con nuestro sistema por culpa de la fragmentación. Como sigo teniendo permanencia, no puedo aspirar a HTC desire ni Nexus one, con lo que espero que cuanto antes nos sorprendais con la actualizacion oficial. No hay derecho que terminales mas basicos y baratos como HTC magic o HTC dream ya tienen 1.6 (donut) y nosotros sigamos con 1.5 (cupcake). Supuestamente dijisteis que el HTC hero no iba a actualizar a 1.6 (donut) y que pasaria directamente a actualizarse a 2.1 (eclair), pero llegado a este punto quisiera saber si nos recompensareis por nuestra paciencia actualizandonos a 2.2 (froyo) en lugar de 2.1 (eclair) como se rumorea por webs dedicadas a sus terminales. Mas que nada lo veo logico ya que hicisteis mucha propaganda de que el HTC hero era el primer terminal con flash player integrado, pero me encuentro con una version de flash muy "light" en la que la mayoria de contenidos flash no se visualizan correctamente, y espero encarecidamente que alguna vez el HTC hero sea capaz de reproducir flash completo como anunciais en android 2.2 (froyo). En caso que no actualiceis a 2.2, espero que saqueis en 2.1 la actualizacion de flash player completa por la que yo me decline a comprame el HTC hero.
Me gusta mucho android y vuestra interfaz sense, pero visto como os las gastais no me quedara mas remedio que migrar a otras marcas que si que mantienen su promesa con sus clientes y dan un buen soporte.
Si volveis a retrasar la actualizacion de HTC hero y en junio no actualizais, me vere obligado a no comprar ningun terminal HTC mas, y buscare alguno "with google" que se actualize periodicamente, pero como yo, hay otros muchos usuarios indignados de HTC hero que no volveran a comprar uno de sus terminales.
Nos perjudicais con el retraso de la actualizacion, pero a la larga mas perjudicados os vereis vosotros si tratais mal a vuestros clientes, que al fin y al cabo, somos los que pagamos vuestros terminales libres o de operadora con un compromiso de permanencia.
Espero vuestra respuesta y por favor que no sea una maquina la que me conteste automaticamente.
Saludos
Espero que no sea una maquina la que me conteste :silbando::silbando: y me den alguna respuesta. Ya pondre aqui la respuesta que reciba y si alguien quiere copiar mi correo y enviarselo el mismo adelante ;-)
Salu2
Buenos dias, me remito a ustedes para preguntarles a cerca de la actualizacion de HTC HERO, con la que estoy muy indignado y me siento como si hubiera sido estafado, ya que al poco de salir HTC ya se decia que se iba a actualizar, luego asegurasteis oficialmente que iba a ser actualizado a 2.1 (eclair) el 30 de marzo, a lo que pocos dias antes retrasásteis hasta junio.
No hay derecho que tenga firmado un contrato con orange por 2 años de un terminal que fue nombrado el mejor del año pasado, pero que todavia seguimos con 1.5 (cupcake) sin poder usar muchas de las funcionalidades del mismo (ej. bluetooth), amen de programas del market no compatibles con nuestro sistema por culpa de la fragmentación. Como sigo teniendo permanencia, no puedo aspirar a HTC desire ni Nexus one, con lo que espero que cuanto antes nos sorprendais con la actualizacion oficial. No hay derecho que terminales mas basicos y baratos como HTC magic o HTC dream ya tienen 1.6 (donut) y nosotros sigamos con 1.5 (cupcake). Supuestamente dijisteis que el HTC hero no iba a actualizar a 1.6 (donut) y que pasaria directamente a actualizarse a 2.1 (eclair), pero llegado a este punto quisiera saber si nos recompensareis por nuestra paciencia actualizandonos a 2.2 (froyo) en lugar de 2.1 (eclair) como se rumorea por webs dedicadas a sus terminales. Mas que nada lo veo logico ya que hicisteis mucha propaganda de que el HTC hero era el primer terminal con flash player integrado, pero me encuentro con una version de flash muy "light" en la que la mayoria de contenidos flash no se visualizan correctamente, y espero encarecidamente que alguna vez el HTC hero sea capaz de reproducir flash completo como anunciais en android 2.2 (froyo). En caso que no actualiceis a 2.2, espero que saqueis en 2.1 la actualizacion de flash player completa por la que yo me decline a comprame el HTC hero.
Me gusta mucho android y vuestra interfaz sense, pero visto como os las gastais no me quedara mas remedio que migrar a otras marcas que si que mantienen su promesa con sus clientes y dan un buen soporte.
Si volveis a retrasar la actualizacion de HTC hero y en junio no actualizais, me vere obligado a no comprar ningun terminal HTC mas, y buscare alguno "with google" que se actualize periodicamente, pero como yo, hay otros muchos usuarios indignados de HTC hero que no volveran a comprar uno de sus terminales.
Nos perjudicais con el retraso de la actualizacion, pero a la larga mas perjudicados os vereis vosotros si tratais mal a vuestros clientes, que al fin y al cabo, somos los que pagamos vuestros terminales libres o de operadora con un compromiso de permanencia.
Espero vuestra respuesta y por favor que no sea una maquina la que me conteste automaticamente.
Saludos
Espero que no sea una maquina la que me conteste :silbando::silbando: y me den alguna respuesta. Ya pondre aqui la respuesta que reciba y si alguien quiere copiar mi correo y enviarselo el mismo adelante ;-)
Salu2