kasnicof
03/08/15, 12:21:42
Buenos días, como ya no se donde comentar mi caso lo comento aquí.
El día 13/07 compre en geekbuying una tablet Teclast, en la web publicitaban que estaba en stock en almacén, la compre y pedí ademas el envío por DHL de 3 a 5 días se supone que debería estar en mi casa, pues bien ahora viene lo divertido.
Después de esperar una semana no recibí nada, ni siquiera un misero correo con el numero de envío, aparti de aquí me empece a mover, hable con geekbuying por correo, por el chat, y la respuesta habitual era que lo sentían, que mi orden era prioritaria y que pasaban mi pedido por delante del resto y en en 24/48 lo enviaba, cada día me ponía en contacto con ellos o bien por email o bien por el chat y eso respondían siempre lo mismo.
El día 21 abrir una disputa en paypal haber si a ellos les hacia mas caso, según paypal el vendedor tiene 10 días para contestar con alguna respuesta "valida", de lo contrario el dinero se devuelve al comprador sin mas. Pues bien el noveno día de abierta la disputa geekbuying contesta a paypal con un numero de seguimiento. Me alegre porque pensaba que por fin estaba enviado el paquete, hoy he llamado a DHL para preguntar como iba el envío ya que en el fondo desconfiaba y mucho, y DHL me comento que el numero que tenia solo era una orden de recogida y ademas sin fecha.
Me parece una vergüenza el trato que me esta dando geekbuying, generando envíos falsos y engañando, si no tienen el producto que lo digan, devuelvan el dinero y tan amigos, pero estar con mi dinero en sus manos y engañándome, donde se ha visto eso?
Ruego por favor que el comercial de geekbuying del foro tome cartas en el asunto, el numero de pedido es Order Number: #3399155.
El día 13/07 compre en geekbuying una tablet Teclast, en la web publicitaban que estaba en stock en almacén, la compre y pedí ademas el envío por DHL de 3 a 5 días se supone que debería estar en mi casa, pues bien ahora viene lo divertido.
Después de esperar una semana no recibí nada, ni siquiera un misero correo con el numero de envío, aparti de aquí me empece a mover, hable con geekbuying por correo, por el chat, y la respuesta habitual era que lo sentían, que mi orden era prioritaria y que pasaban mi pedido por delante del resto y en en 24/48 lo enviaba, cada día me ponía en contacto con ellos o bien por email o bien por el chat y eso respondían siempre lo mismo.
El día 21 abrir una disputa en paypal haber si a ellos les hacia mas caso, según paypal el vendedor tiene 10 días para contestar con alguna respuesta "valida", de lo contrario el dinero se devuelve al comprador sin mas. Pues bien el noveno día de abierta la disputa geekbuying contesta a paypal con un numero de seguimiento. Me alegre porque pensaba que por fin estaba enviado el paquete, hoy he llamado a DHL para preguntar como iba el envío ya que en el fondo desconfiaba y mucho, y DHL me comento que el numero que tenia solo era una orden de recogida y ademas sin fecha.
Me parece una vergüenza el trato que me esta dando geekbuying, generando envíos falsos y engañando, si no tienen el producto que lo digan, devuelvan el dinero y tan amigos, pero estar con mi dinero en sus manos y engañándome, donde se ha visto eso?
Ruego por favor que el comercial de geekbuying del foro tome cartas en el asunto, el numero de pedido es Order Number: #3399155.