BQ se apaga y ahora no pasa de Aquaris

[gonzalvez12]

Buenos días,

Me ha pasado un amigo su BQ para ver si puedo arreglárselo. Os cuento lo que le pasó:

Recibió una llamada. Respondió tan normal, habló y al colgar vio que le quedaba 26% de batería. Dejó el móvil encima de la mesa. Un rato después fue a cogerlo y estaba apagado. Qué raro. Total que lo puso a cargar y al encenderlo le salieron "una letras que se movían en la pantalla" y se le volvió a apagar. Al volver a encenderlo no pasa del logo de aquaris.

Se enciende, llega hasta aquaris y otra vez, se reinicia y hasta aquaris. De ahí no pasa.

No entiendo ni qué ha podido pasarle ni por qué.

La solución es sencilla. Hard reset al canto, la historia son las fotos y todo lo que tenía dentro. ¿Hay forma de salvar algo?

Saludos y gracias.


P.D. Comentar que el terminal nunca ha sido rooteado ni nada por el estilo. Estaba tal cual salió de su caja el primer día.

[yeisuni]

Por probar, instala desde adb un recovery twrp por ejemplo y conectarlo por usb montando la memoria interna...sin ser eso no se me ocurre otra opción.

[drwd]

No creo tu historia, si no has rooteado tranquilamente podias mandar al SAT y ellos te solucionaban al toque (estan obligados por la garantia), empezando por eso ya no es creible tu cuento.

Pero como somos informaticos y nos gusta el desafio, puedes probar conectar el movil a la pc estando en modo recovery y ver si lo detecta como esclavo, otra cosa seria un programa en windows que copie todos los datos de la memoria interna en la pc, cuestion de usar ( google).

No se me ocurre nada mas de momento.

[gonzalvez12]

Por probar, instala desde adb un recovery twrp por ejemplo y conectarlo por usb montando la memoria interna...sin ser eso no se me ocurre otra opción.

Voy a probar y te cuento.

Gracias


No creo tu historia, si no has rooteado tranquilamente podias mandar al SAT y ellos te solucionaban al toque (estan obligados por la garantia), empezando por eso ya no es creible tu cuento.

Pero como somos informaticos y nos gusta el desafio, puedes probar conectar el movil a la pc estando en modo recovery y ver si lo detecta como esclavo, otra cosa seria un programa en windows que copie todos los datos de la memoria interna en la pc, cuestion de usar ( google).

No se me ocurre nada mas de momento.

No tengo ningún motivo ni ninguna necesidad de mentir. Si no te lo crees lo tienes muy fácil, pásate por otro hilo que te creas más. Yo he expuesto los hechos tal y como me los ha contado mi amigo, el dueño del móvil. Y te aseguro que si le pregunto a ver lo que es el root, su cara puede ser algo así :risitas:

Claro que puede llevarlo al sat y que se lo devuelvan restaurado pero perdería todas las fotos, vídeos, etc. Y es justo el motivo por el que he abierto el hilo. Para intentar salvar los datos. También puedo hacer un hard reset, pero lo mismo. ¿Lo pillas?

Voy a intentar meterle un recovery a ver si puedo salvar algo y googlearé porque se que en el Nexus sí tenía forma de sacar las cosas desde el recovery.

“Gracias”

[yeisuni]

No creo tu historia, si no has rooteado tranquilamente podias mandar al SAT y ellos te solucionaban al toque (estan obligados por la garantia), empezando por eso ya no es creible tu cuento.


Creo que esta parte de tu respuesta sobra. El chico ya comenta que sabe que con un hard reset se soluciona pero quiere salvar la memoria interna.

Espero que te funcione lo que te comente, ya nos cuentas. ;-)

[gonzalvez12]

Pues ya está.

Le he cambiado el recovery con el Flash tool, he hecho wipe cache y dalvik y ha arrancado.

Misterio resuelto.

Gracias

[runnerbcn]

Pues ya está.

Le cambiado el recovery con el Flash tool, he hecho wipe cache y dalvik y ha arrancado.

Misterio resuelto.

Gracias

Tengo un amigo que le ha pasado lo mismo, ¿podrías hacer un tuto de cómo hacer todo eso? La mitad de las palabras me suenan a chino :(

Saludos.