Ver la Versión Completa : lollipop en smartwatch 3
Hola a todos.
A ver si alguien puede echarme una mano porque me estoy volviendo un poco loco.
He visto por muchos sitios que el sony smartwatch 3 ya dispone de la version de android 5.0, también he leido que el reloj se actualiza solo.
Mi problema está en que mi reloj lleva la 4.4w.2 y no sé como actualizarlo.
Incluso he probado de forma manual siguiendo algún que otro tutorial que he encontrado y nada
¿podéis echarme una mano?
Gracias.
C4RME18
12/05/15, 12:02:42
Tiene que estar conectado a tu móvil lo sabes no?
C4RME18
12/05/15, 12:14:13
También podrías restablecer dispositivo
Sí lo tengo conectado al móvil, un Z3, y al entrar en "ajustes / acerca de / actualizaciones del sistema" me pone "sistema actualizado".
También he probado en varias ocasiones a restablecer la configuración de fabrica y nada siempre igual.
C4RME18
12/05/15, 18:08:52
Y recibes notificaciones? es decir estas seguro que lo.tienes bien conectado y qye el regol tiene acceso a Internet?
Sí, sí, me llegan whatsapp, facebook, email, etc...
C4RME18
12/05/15, 19:05:16
Pccompanion?
No lo detecta, tengo dos ordenadores uno con Windows 7 y otro con 8.1 y ninguno lo detecta
C4RME18
12/05/15, 22:57:56
Lo has roteado? Es que es muy raro porque cuando yo lo compre iba con 5.0.1 y solo encenderlo y conectarlo al móvil me salto la ota 5.0.2 no se tal vez deberías ir a la tienda donde lo.compraste
No lo he rodeado. Lo compre en amazon, si no encuentro nada tendré que llamar al servicio de atención al cliente de Sony a ver que me dicen.
Gracias de todas formas
No entiendo nada, he llamado a atención al cliente de sony mobile y me dicen que no existe la versión 5.0 para el reloj, que si al darle actualizar el sistema no aparece nada es que no hay.
Para sacarme de dudas ¿podéis decirme que número de versión del software aparece en vuestros relojes cuando entras en "Acerca de"?
Gracias
C4RME18
15/05/15, 11:22:14
Un momento
C4RME18
15/05/15, 11:25:02
http://images.tapatalk-cdn.com/15/05/15/246d29b8decb589d470ed8e68a19610c.jpg
Pues ahora. sí que no entiendo nada
C4RME18
15/05/15, 12:05:57
Pues ahora. sí que no entiendo nada
Enviarles esta foto que tienes mi permiso y entonces pídele que te lo expliquen
ok, gracias. A ver si consigo sacar algo en claro
Buenas,
Por fin me han respondido desde atención al cliente, aunque no me han resuelto nada. Me indican que las actualizaciones van en función al número de serie y es posible que aún no haya llegado a mi reloj, que no me preocupe que llegará.
No sé hasta que punto creermelo
C4RME18
19/05/15, 10:59:04
No puedes haces nada mas
C4RME18
03/06/15, 17:07:07
Al final que ?
Después de llamar a Google y confirmarme que algo le pasa al reloj volví a llamar a Sony y seguían diciendo que tenía que esperar un mes para ver si se actualizaba. Les dije que no iba a esperar tanto y que quería que lo revisaran en el servicio técnico que por algo estaba en garantía. Así que lo he enviado a Sony y estoy a la espera de que me digan algo.
Gracias por el interés, en cuanto sepa algo te aviso por aquí .
C4RME18
03/06/15, 18:56:37
Después de llamar a Google y confirmarme que algo le pasa al reloj volví a llamar a Sony y seguían diciendo que tenía que esperar un mes para ver si se actualizaba. Les dije que no iba a esperar tanto y que quería que lo revisaran en el servicio técnico que por algo estaba en garantía. Así que lo he enviado a Sony y estoy a la espera de que me digan algo.
Gracias por el interés, en cuanto sepa algo te aviso por aquí .
Haber si te lo solucionan y tienes suerte
Pues se acabo la travesía del desierto.
Ya me han respondido del servicio técnico y la solución ha sido cambiar el samrtwatch por otro nuevo.
Estoy pensando en hacer un escrito a Sony para ponerles una queja por el tiempo que me han hecho perder.
Éste ha sido encenderlo, vincularlo con el móvil y saltar la actualización 5.1.1
Gracias C4RME18 por toda tu ayuda e interés mostrado.
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd.