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#1
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adsl orange fusion canguro 45 problemas
hola me pongo en contacto con vosotros sobre el tema de adsl y fusiones... pues el dia 02/09/2013 me pase a canguro 45 movil y adsl de casa en un mismo paquete fusion como lo llaman el movil ya lo tenia en orange y adsl era de jazztel asique porte a orange. resulta que la activacion de adsl de casa lo tengo el dia 17/08/2013 ayer y la linea con jazztel me llegava 3mb y con el rooter de orange me llega 1.5mb les he llamado y decirles que eso no quiero. resulta que me marean de lado a lado y me van amandar un tecnico para revisar la linea que dicen que tiene cortes y epensado para no tener mas lios hacer de nuevo otra portabilidad a movistar fibra optica. porque me dicen en orange que vivo muy lejos a 4 km de la central y por eso hay tanta caida.
pues bien el problema que tengo es que al fusionar la linea.. tengo teorica mente 7 dias para ver y probar si me doy de baja me cobran 113 euros. pero si espero 72h aque revisen la linea con lo cual estaria en el 5o 6 dia... no tendria que pagar esos 113 euros si vieran que la linea no tiene capacidad para tener vozip porque el rooter este moderno livebox al enchufar el telefono y realizar llamadas cae un poco los mb asique nose si ir a movistar y punto. ahora me encuentro con un paquete unificado de canguro 45 queria de nuevo separarlo dejar mi delfin 35 que tenia antes en mi mvl y el adsl de casa llevarmelo a movistar fibra optica.. pues me estan poniendo muchas trabas y tonterias.. de un lado para otro llama aqui llama al otro lado. teoricamente el servicio los 7 dias de prueba empiezan... el dia de la activacion del adsl de casa osea ayer 17/09/2013 me he pasado 3h llamando esta tarde y la verdad estoy cansado de tanto y tanto. no me importa pagar los 113pavos (envio de rooter y gestion de alta) y largarme porque tengo un nivel de artitud que puff.que opinais ¿¿?¿¿perdon por el tocho... necesito desaogarme..
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Sony Ericsson Xperia Arc + Momax EXpower2700mAH
el sol que nos persigue ya no viene hasta mañana... |
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#2
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Pues que si antes de 7 dias no te cobran , lo mejor creo yo es que te des de baja antes de esos 7 dias , yo conozco un caso de una conocida que se cambio con ellos y no le llegaba ni medio mega , les llamo 5 veces y no resolvieron nada asi que al quinto dia se dio de baja
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