[ CONSULTA ] Pantalla no responde en la parte superior

[luchexrb]

Tengo un problema con mi galaxy tab ya que no responde al tocar cualquier cosa que quede por la parte superior de la pantalla (abajo de donde está la cámara).

Por ejemplo si estoy con el navegador y abro varias pestañas me resulta imposible volver a cerrarlas ya que todo ese sector no funciona.

El sector en question es de aproximadamente 1 cm de alto por todo el ancho de la tablet.

Existe alguna solución para esto???

Cuando la compre ese sector no funcionaba si la tablet estaba conectada al cargador, pero ahora no funciona de ninguna manera.

Saludos.

[confar]

Sera un defecto físico. Mejor llevalo a garantía.

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[luchexrb]

 Cita: Originalmente Escrito por confar

Sera un defecto físico. Mejor llevalo a garantía.

El problema es que no tengo garantía en mi país ya que la compré en Estados Unidos.

[confar]

lo probaste alla?... me parece que tiene pinta de error fisico y no hay de otra que devolverlo o repararlo

yo siempre compro mis moviles importados.. igual he corrido peligro al recibir moviles con defectos y ya no poder devolverlos... en fin, es suerte que en tu caso ha sido mala

[R91]

Prueba a restaurarla de fábrica o cambiarle rom por probar algo..


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[luchexrb]

Cambié de rom y nada, al parecer es un desperfecto físico.
Que mala suerte tengo!!! y recien son unos 4 meses que la tengo.

[VENABLES]

Pero existe la garantía internacional de Samsung... Prueba a llevarlo llamando antes a Samsung.
Salu2

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