Alguien sabe que pasa?

diegol2211 · #1 29/07/11, 12:06:34

Buenas tengo una ds y de repente sa quedado colgada y la e tenido que quitar la bateria y eso lo raro es cuando la enciendo me sale el logo de Vodafone se me apaga y así llevo intentandolo varias veces haber si me podéis ayudar

Pd. Ahora se me queda bloqueado al encenderlo cuando se pone lo de htc se me queda fijado
Hay algún modo de restaurar o algo?

drako29 · #2 29/07/11, 12:43:20

A mi, nada más estrenarla, me metió una actualización del sistema (supongo que de android) y se me quedó frita, quité la batería y volví a encender sin problemas, si te pasa muchas veces o siempre, yo directamente iría al SAT.

diegol2211 · #3 29/07/11, 14:22:24

Sigue igual se queda bloqueada une toca quitarle la bateria así todas las veces

OTTAWA · #4 29/07/11, 21:22:04

Seguramente un falo en el update, lo mismo tienes suerte y en una de tantas te arranca, pero lo mas probable es que tengas que llevarla al SAT, o preguntar a HTC on line, a ver si te pueden dar una solución sin llevarla.
Suerte amigo! y lo siento...esas cosas joden un montón.

OTTAWA · #5 30/07/11, 00:51:31

Tb hacer una restauración de fábrica, apagada, se aprieta volumen abajo y botón de encendido (tienes info en la web de HTC

Cita:

También puede realizar un restablecimiento de fábrica utilizando los botones del teléfono.
1. Con el teléfono apagado, pulse durante varios segundos el botón BAJAR VOLUMEN y después, pulse brevemente el botón ENERGÍA.
2. Espere hasta que aparezcan en pantalla 3 imágenes de Android y después, suelte el botón BAJAR VOLUMEN.
3. Pulse en BAJAR VOLUMEN para seleccionar RESTABLECER PARÁMETROS DE FÁBRICA y después, pulse en ENERGÍA.
4. Cuando se le pida que confirme, pulse en SUBIR VOLUMEN.

diegol2211 · #6 30/07/11, 09:43:32

He hablado con el servicio tecnico y no me ayudan muxo si no puedo salir de ay que lo envie me niego joder un movil que tiene menos de un mes me toque quedarme sin el un mes y pico

Hobb · #7 30/07/11, 10:41:43

Cita: Originalmente Escrito por diegol2211

He hablado con el servicio tecnico y no me ayudan muxo si no puedo salir de ay que lo envie me niego joder un movil que tiene menos de un mes me toque quedarme sin el un mes y pico

Pues si te niegas, te lo quedas "roto"...tu verás.

Prueba a reiniciarla de fábrica y si sigue igual....deberías ceder e ir al SAT.

OTTAWA · #8 30/07/11, 10:57:06

Supongo que ya lo habrá probado... no?

diegol2211 · #9 30/07/11, 11:31:19

Exacto lo e intentado pero se bloquea tb no me deja hacer nada

OTTAWA · #10 30/07/11, 11:38:03

Pues chico...me parece que salvo algún milagrito de última hora, sat.
Intenta que te dejen otro terminal mientras esperas, lo mismo suena la flauta.

diegol2211 · #11 30/07/11, 12:18:10

Donde llamo al sat de htc o a vodafone po que el movil tiene un mes y medio

OTTAWA · #12 30/07/11, 12:51:26

Pues prueba con voda primero, y segun lo que te cuenten, pues al sat...lo ideal sería intentar q te dejen un movil mientras lo revisan.

El5elemento · #13 05/08/11, 14:08:36

Para no abrir otro post lo comento en éste.

A mi me ha pasado algo parecido anoche. De repente se quedó colgada y ya no hay manera de que funcione. Nunca me había dado problemas. He hecho hard reset, probado en modo seguro, sacar batería toda lo noche y nada de nada. A mi me llega a encender pero al minuto se queda bloqueada y se pone el logo de htc y entra en bucle.

Mañana la llevaré a TPH a ver que me dicen. Lo que les diré sobre todo es que no me la devuelvan con hard reset hecho pq ya lo he hecho yo, he leído que a mucha gente tras esperar 15 días les devolvían el móvil solo con un hard reset y tenían que volver a enviarlo.

Vaya faena!!

Saludos.

Sussogz · #14 05/08/11, 16:07:11

Hoy @arrobador ha publicado esto: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=247290
"Al parecer, quitar y poner la batería de una forma rápida puede provocar fallos en el chip emmc. Vamos, que no se trataría de un problema de software, sino de hardware."
Supongo que es lo mismo que os pasa al resto.

@diegol2211 y @El5elemento, la DS se bloqueó con alguna actualización??? Es para saber si es un problema común.

dantegtr · #15 05/08/11, 16:37:01

Sip,tiene toda la pinta del fallo del emmc.Mas que colgarse por una aplicacion en concreto creo yo que se puede bloquear por tener el reinicio rapido activado.Como bien dice el mismo telefono hay que desactivarlo para la instalacion/actualizacion de algunas aplicaciones

Por un casual no tendras el debug activado para tener adb en el fastboot no?Si lo tuvieras hay una posibilidad de que lo recuperes tu mismo

El5elemento · #16 05/08/11, 17:23:58

Que yo recuerde la última actualización que hice fue la de google+, pero hará 3 días creo.

En el momento del bloqueo quizás estaba sincronizando pero no me acuerdo muy bien. He hablado con HTC y me han dicho que si con un hard reset no se soluciona, al SAT de cabeza.

Mañana iré a TPH a ver que dicen...miedito me dan!

dantegtr...jajaja lo siento pero lo que has dicho me suena a chino...no tengo ni idea si tengo el debug activado.

Saludos.

arrobador · #17 05/08/11, 18:04:51

Cita: Originalmente Escrito por El5elemento

Que yo recuerde la última actualización que hice fue la de google+, pero hará 3 días creo.

En el momento del bloqueo quizás estaba sincronizando pero no me acuerdo muy bien. He hablado con HTC y me han dicho que si con un hard reset no se soluciona, al SAT de cabeza.

Mañana iré a TPH a ver que dicen...miedito me dan!

dantegtr...jajaja lo siento pero lo que has dicho me suena a chino...no tengo ni idea si tengo el debug activado.

Saludos.

Igualito que a mi, actualizando Google +, bloqueo al canto, "quita-pon" rápido de la batería y ladrillaco al canto.
Hoy a ido directa al quirófano de HTC en Madrid.

El5elemento · #18 05/08/11, 18:32:31

Bueno, no fue al momento pero la última app que actualicé fue esa. La llegué a usar un par de días y todo bien pero ya no es coincidencia que nos haya pasado a los dos...a ver que dicen los de HTC.

Saludos.

Sussogz · #19 05/08/11, 19:14:42

Vale, entonces otra posibilidad es que la última actualización de Google+ bloquee el terminal si tienes el "Reinicio rápido" activado.

(Falta @diegol2211 por confirmar si su bloqueo ha sido por ese motivo)

shinsou · #20 05/08/11, 20:14:41

3 o 4 meses con el terminal, problemas 0, actualización FOTA incluída... y ahora por que si, al actualizar unas aplicaciónes, voy a eliminar los avisos de instalación y plof, muerte del terminal. estoy probando lo del reinicio de fábrica, pero me pinta que de igual forma me van a dar por el culo. Justo a 3 días de irme de vacaciones, justo lo que necesitaba.

PD: vamos, otro que se suma a la fila de desgraciados de la ds

Edit: Vaya, a base de insistir, al final le ha dado por arrancar con el reseteo del sistema, supongo que encima al final tendré suerte y todo...