Problemon recuperando Backup samsung kies

[el_miki]

Hola, tengo el S3 de una compañera de curro y antes de resetearlo de fabrica le hice un backup de todo con Samsung kies 2.6.3

El caso es que todo bien, restuaro todo el backup MENOS LAS APLICACIONES. Yo no le doy importancia, pero por lo visto dice que tenía conversaciones vitales en el Whatsapp con datos contraseñas e información vital.

No hay manera de recuperar las aplicaciones, ni de una en una, siempre da el mismo mensaje:



Tambien he probado a actualizar Kies y ni siquiera me reconoce la Copia de Seguridad.

Alguien me puede ayudar???

Gracias.