problema tv box

[Mingo14]

Buenas.
Tengo un Unotec tivibox. Al intentar modificar los permisos para poder descargar archivos directamente a una memoria usb, según las instrucciones que están en un post del foro, supongo que algo hice mal y ahora el aparato está inservible porque me aparecen mensaje de que se han detenido aplicaciones continuamente y ni siquiera puedo acceder a los menús de android.
¿es posible salvar el aparato reinstlando el firmware original¿ ¿dónde lo podría conseguir? Les mandé un email hace unos días a los del servicio técnico oficial para que me mandaran el firmware pero aún no me han contestado.

Muchas gracias
Saludos