Problema con la actualización de Android

[Mayo84]

Saludos acabo de comprar dos HTC Inspire 4g, uno de ellos se actualizó a Android 2.3.5 con htc sense 3.0. pero el otro no he tratado de que actualice atraves de la opción buscar actualización de software, pero nada ocurre... alguien me podria ayudar? gracias!

[pascual s]

Son los dos "iguales"
Nuevos, de la misma operadora o libres?
O son de 2ªmano.
A ver si el que no te actualiza esta rooteado y con custom Rom

[Mayo84]

ambos son Iguales y libres y tienen linea de la misma operadora