Nokia 6600 fold sin sonido

[cherrydarling]

Hola!
Ayer compre el nokia 6600 fold para mi madre porque no entiende los moviles nuevos
Cuando llegue a casa todo iba perfecto
Pero hoy el telefono ha dejado de sonar
No suena ni la musica ni el teclado ni los tonos....nada
He probado a formatearlo,ha restaurarlo de fabrica...a todo y nada
Alguien me puede ayudar porfavor?
Muchas gracias