Se bloquea la funcion telefono

[J3M]

Hola. Me ha pasado ya dos veces que miro la hd y en la barra superior aparecen dos rayitas enfrentadas y otra cosa mas y me dice que la funcion telefono no esta disponible.
Porque pasara esto? Lo que hago es apagarla y volverla a encender y ya va.
Al actualizar la rom en la web de Htc se pierde algun dato?
( para los quisquillosos he usado el buscador y no he encontrado nada de nada.)
Gracias y Un saludo.