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#41
08/02/20, 10:05:35
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 Cita: Originalmente Escrito por juanxo1
La solucion es facil, quieres tener Android Oreo y Netflix? bajate el apk de Netflix y lo instalas, asi lo tengo yo, Android Oreo y Netflix funcionando perfectamente y el HDMI funcionando tambien.
Salu2!!  
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#42
08/02/20, 11:01:17
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Cita: Originalmente Escrito por Casaruraltoboso
Esa solución no es válida, sigue sin estar certificada y no funciona.
Respecto a lo que no funciona, como te he dicho en el anterior mensajes, asi lo tengo yo y funcionando todo estupendamente. Salu2!!
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#43
30/06/20, 10:35:00
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Bueno pues al final he actualizado a Oreo porque tuve que resetear la tablet por un bicho...de manera manual porque a la mia no le saltaba por ota.Mi gozo en un pozo cuando sigue sin poder moverse apps a la SD
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#44
30/06/20, 10:37:08
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Eso sí ...NO ME PUEDO QUEJAR EN ABSOLUTO DE ESTA TABLET. Va para 4 años y la batería sigue como el primer día...impresionante, la verdad
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#45
13/07/20, 14:01:10
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Saludos, sé que ya lo han pedido muchos usuarios, pero no me atrevo a hacer el hard reset yo mismo, me lo podríais enviar vía OTA para hacer la actualización automáticamente? desde ya muchas gracias de antemano por vuestra atención al respecto, os envío cuando queráis el nº de serie (por cierto donde está ese número? en la caja? en acerca del dispositivo? ) ya véis patas total jejejejeje. Un saludo
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#46
13/07/20, 14:32:31
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Cita: Originalmente Escrito por azeab
Saludos, sé que ya lo han pedido muchos usuarios, pero no me atrevo a hacer el hard reset yo mismo, me lo podríais enviar vía OTA para hacer la actualización automáticamente? desde ya muchas gracias de antemano por vuestra atención al respecto, os envío cuando queráis el nº de serie (por cierto donde está ese número? en la caja? en acerca del dispositivo? ) ya véis patas total jejejejeje. Un saludo
No es posible actualizar de Android 6.0.1 a 8.1 mediante OTA ya que cambia totalmente toda la estructura de particiones. Saludos.
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#47
13/07/20, 21:01:25
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Cita: Originalmente Escrito por R0rtiz2
Buenas,
No es posible actualizar de Android 6.0.1 a 8.1 mediante OTA ya que cambia totalmente toda la estructura de particiones. Saludos.
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#48
08/11/20, 14:00:14
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
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Redmi Note 8 Pro (OTA):
MIUI Global Estable 12.5.2.0(RGGEUXM) Android 11 RP1A.200720.011 Kernel 4.14.186-g34d97d2 BQ M10 HD: Stock Android 8.610 Kernel: 3.18.79+ Compilación: 3.0.4_20190325-0835 (HardReset)
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#49
09/11/20, 12:35:49
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Redmi Note 8 Pro (OTA):
MIUI Global Estable 12.5.2.0(RGGEUXM) Android 11 RP1A.200720.011 Kernel 4.14.186-g34d97d2 BQ M10 HD: Stock Android 8.610 Kernel: 3.18.79+ Compilación: 3.0.4_20190325-0835 (HardReset) Última edición por feriber Día 09/11/20 a las 12:38:04.
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#50
09/11/20, 12:37:28
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Cita: Originalmente Escrito por bajito93
Ya he me han enviado desde el foro de BQ el parche necesario via OTA para solucionar le fallo del HDMI. Muchas gracias por seguir dándole soporte a este fantástico producto!!
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Redmi Note 8 Pro (OTA):
MIUI Global Estable 12.5.2.0(RGGEUXM) Android 11 RP1A.200720.011 Kernel 4.14.186-g34d97d2 BQ M10 HD: Stock Android 8.610 Kernel: 3.18.79+ Compilación: 3.0.4_20190325-0835 (HardReset)
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#51
09/11/20, 19:59:06
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Cita: Originalmente Escrito por feriber
No conservarás por un casual el fichero que te mandaron por OTA para solucionar el problema del HDMI??
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#52
10/11/20, 07:30:32
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Hola @feriber
Si tienes problemas con tu tablet, indícanos cual es la incidencia exacta. Si el problema es de HDMI tras actualizar a Android Oreo, por favor, como solicitamos envíanos tu número de serie por chat privado. En caso contrario, contacta con nuestros compañeros de Atención al cliente. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#53
10/11/20, 18:43:09
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola @feriber
Si tienes problemas con tu tablet, indícanos cual es la incidencia exacta. Si el problema es de HDMI tras actualizar a Android Oreo, por favor, como solicitamos envíanos tu número de serie por chat privado. En caso contrario, contacta con nuestros compañeros de Atención al cliente. Un saludo Enviado número de serie por privado
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Redmi Note 8 Pro (OTA):
MIUI Global Estable 12.5.2.0(RGGEUXM) Android 11 RP1A.200720.011 Kernel 4.14.186-g34d97d2 BQ M10 HD: Stock Android 8.610 Kernel: 3.18.79+ Compilación: 3.0.4_20190325-0835 (HardReset)
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#55
11/11/20, 09:50:20
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
@feriber, nos comentaste el día 8 (domingo), el lunes fue festivo en Madrid y te respondimos el martes a primera hora.
Un saludo Disculpa el malentendido y de nuevo muchas gracias por vuestra atención (de la que nunca he tenido quejas. Tenemos en casa 4 Móviles BQ, dos M5 dos C y tre tablets M10).
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| Gracias de parte de: | ||
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#57
13/11/20, 11:54:47
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Hola,
Envía un correo electrónico a la dirección [email protected] con toda la información posible, incluido número de serie y modelo exacto del dispositivo para que desde Atención al cliente podamos ayudarte. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#58
13/11/20, 18:48:20
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Cita: Originalmente Escrito por canita
Ahora la página web esta caída. ¿Como se puede actualizar la tablet? ¿Tendrías el archivo y la herramienta para actualizar? Gracias
(Eliminados los enlaces),
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Redmi Note 8 Pro (OTA):
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| Gracias de parte de: | ||
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#60
17/11/20, 22:15:45
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Hola,
He actualizado mi bq aquaris M10 HD con la rom 3.0.4 Oreo 8.1.0, pero tengo no funciona la salida HDMI. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente [email protected] pero me han respondido “Buenos días, Muchas gracias por contactar con Atención al Cliente de BQ. Lamentamos indicarle que con motivo de la situación financiera actual de la Empresa Mundo Reader, fabricante de los equipos marca BQ, Smart Labs se ve obligada a abandonar el Servicio Postventa que hasta la actualidad realizaba para los teléfonos y tablets BQ.“ Sabéis alguna solución o no hay nada que hacer? Gracias
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