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  #141  
Viejo 23/03/19, 21:40:55
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nachopr nachopr no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por javitorito Ver Mensaje
No,aun no han dado los cupones a todos,el tema es que segun ellos era un sorteo y repartieron solo a los que serian los ganadores...

Los usuarios empezamos a quejarnos en redes sociales,puesto que en las bases no decia ser un sorteo,hicimos presion y se consiguio que nos aceptasen a todos los que participamos dentro de la fecha estipulada.

Total,que ahora mismo estan sobresaturados,recopilando IDs de los participantes para validarlos y finalmente mandar los cupones,paciencia que lo acabaremos recibiendo
Lo del sorteo se lo han inventado.

NO les demos excusas, que no las tienen.

Yo sigo sin tener cupon.
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  #142  
Viejo 23/03/19, 22:02:06
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saludos saludos no está en línea
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Hola a todos,
En mi cuenta el cupón estaba disponible desde el viernes y la validez hasta el 22 de Abril...
He realizado el canje pagando los 5€ de portes.
Me imagino que los que no lo tienen hasta el lunes no los seguirán subiendo a las cuentas.
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  #143  
Viejo 23/03/19, 23:49:55
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Rojofuego7 Rojofuego7 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por nachopr Ver Mensaje
Lo del sorteo se lo han inventado.

NO les demos excusas, que no las tienen.

Yo sigo sin tener cupon.
Yo estoy igual
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  #144  
Viejo 24/03/19, 00:04:55
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Tonyillescas Tonyillescas no está en línea
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Yo esperare hasta el lunes. El martes si no lo tengo continuaré con mis detalles en Twitter

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  #145  
Viejo 24/03/19, 07:35:35
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javitorito javitorito no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por nachopr Ver Mensaje
Lo del sorteo se lo han inventado.

NO les demos excusas, que no las tienen.

Yo sigo sin tener cupon.
Lo del sorteo lo decian a traves del chat de soporte,tambien dijeron que ya se habian repartido los cupones a los premiados(de ahi que algunos si lo hayan recibido ya) por eso empezamos a quejarnos hasta que se retractaron(No le quedaba otro remedio puesto que en las bases ponia que el regalo era para TODOS los participantes)
Estan solucionandolo para que todos los demas tambien lo recibamos,imagino que la semana que viene ya debe aparecernos en nuestra cuenta.
Lo ultimo que dijo el community manager es que estan recopilando los ID de los afectados para validarlos y que tambien tengamos el cupon lo antes posible,ya falta menos...

Última edición por javitorito Día 24/03/19 a las 07:42:51.
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  #146  
Viejo 24/03/19, 09:40:25
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nachopr nachopr no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por javitorito Ver Mensaje
Lo del sorteo lo decian a traves del chat de soporte,tambien dijeron que ya se habian repartido los cupones a los premiados(de ahi que algunos si lo hayan recibido ya) por eso empezamos a quejarnos hasta que se retractaron(No le quedaba otro remedio puesto que en las bases ponia que el regalo era para TODOS los participantes)
Estan solucionandolo para que todos los demas tambien lo recibamos,imagino que la semana que viene ya debe aparecernos en nuestra cuenta.
Lo ultimo que dijo el community manager es que estan recopilando los ID de los afectados para validarlos y que tambien tengamos el cupon lo antes posible,ya falta menos...
Pero que chat de soporte. Apareció un anuncio en un sitio oficial de xiaomi que daba hasta las 12 horas de ese mismo dia para enviar foto y HACERLES LA CAMPAÑA de marketing via twitter.

Si luego en el chat decian misa, perfecto. Pero unica confusion la tienen ellos y los que os creeis laa excusas.

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  #147  
Viejo 24/03/19, 09:53:03
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javitorito javitorito no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por nachopr Ver Mensaje
Pero que chat de soporte. Apareció un anuncio en un sitio oficial de xiaomi que daba hasta las 12 horas de ese mismo dia para enviar foto y HACERLES LA CAMPAÑA de marketing via twitter.

Si luego en el chat decian misa, perfecto. Pero unica confusion la tienen ellos y los que os creeis laa excusas.

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Pero vamos a ver...quien se ha creido la excusa? Nadie,por eso hemos estado dandoles la brasa por twiter y la pagina oficial hasta que han admitido el error...
Simplemente he estado explicando lo que ha ido pasando y lo que han ido diciendo por los medios oficiales,pero en ningun momento les he excusado,todo lo contrario,que yo tambien quiero mi cargador y cuanto antes mejor.
Saludos.
P.D:Acabo de ver que ya les contactaste y has enviado el mensaje con tu Id,asi que ya solo nos queda esperar,si para mediados de la semana que viene no hemos recibido el cupon,volveremos a la carga por twiter y otros medios hasta conseguirlo

Última edición por javitorito Día 24/03/19 a las 11:54:49.
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  #148  
Viejo 24/03/19, 15:07:45
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nachopr nachopr no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por javitorito Ver Mensaje
Pero vamos a ver...quien se ha creido la excusa? Nadie,por eso hemos estado dandoles la brasa por twiter y la pagina oficial hasta que han admitido el error...
Simplemente he estado explicando lo que ha ido pasando y lo que han ido diciendo por los medios oficiales,pero en ningun momento les he excusado,todo lo contrario,que yo tambien quiero mi cargador y cuanto antes mejor.
Saludos.
P.D:Acabo de ver que ya les contactaste y has enviado el mensaje con tu Id,asi que ya solo nos queda esperar,si para mediados de la semana que viene no hemos recibido el cupon,volveremos a la carga por twiter y otros medios hasta conseguirlo
Calma. Me pareció que dabas 'pábulo' al tema de que era un sorteo y demás. Quizas he saltado demasiado pronto, porque desde mi punto de vista, está clarisimo y veo gente con una postura un tanto comprensiva... que no entiendo.
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Gracias de parte de:
  #149  
Viejo 24/03/19, 15:30:27
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Tonyillescas Tonyillescas no está en línea
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Una cosa esta clara. Los que lo saben que yo hable con el chat directo y me dijeron que era un malentendido y fue por sorteo no saben nada.
Esto se revolvió por culpa de eso que los dijeron. Si no lo quieren entender pues nada yo seguiré con mi lucha por algo que me corresponde

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  #150  
Viejo 24/03/19, 21:41:11
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 Cita: Originalmente Escrito por nachopr Ver Mensaje
Calma. Me pareció que dabas 'pábulo' al tema de que era un sorteo y demás. Quizas he saltado demasiado pronto, porque desde mi punto de vista, está clarisimo y veo gente con una postura un tanto comprensiva... que no entiendo.
A mi me dijeron que era un sorteo y por eso muchos saltamos.

Malentendido o no , fue lo que dijeron por chat.
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Gracias de parte de:
  #151  
Viejo 24/03/19, 22:13:26
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pabelbra pabelbra no está en línea
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Yo tampoco he recibido ningún cupón. Siguiendo instrucciones de este foro he enviado mi ID al correo que indicaban. De momento sin respuesta. Seguiremos luchando por nuestros derechos.
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  #152  
Viejo 25/03/19, 13:44:44
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Tonyillescas Tonyillescas no está en línea
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Le he vuelto escribir por mensaje directo vía twiter y me dicen que no saben nada todavía que están en ello

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  #153  
Viejo 25/03/19, 14:20:48
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javitorito javitorito no está en línea
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Ya estan llegando los cupones a los usuarios que faltabamos,justo ahora acabo de recibir el mio ;)

Última edición por javitorito Día 25/03/19 a las 14:28:54.
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  #154  
Viejo 25/03/19, 14:28:58
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andyropa74 andyropa74 no está en línea
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Bien!! Esta mañana no tenía el cupón, y acabo de mirar y ya lo tengo!!!
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  #155  
Viejo 25/03/19, 14:30:56
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x0abel0x x0abel0x no está en línea
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Acabo de recibir el mio tmbn ya estoy pidiendolo
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  #156  
Viejo 25/03/19, 14:36:36
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txain txain no está en línea
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Yo también he recibido mi cupón pero ¿sabeis que hay que hacer para que se aplique? He seguido el proceso de compra y no veo ninguna forma de decirle que tengo el cupón
¿o se hace automático al final de la compra?

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  #157  
Viejo 25/03/19, 14:37:38
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javitorito javitorito no está en línea
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Para los que lo estamos recibiendo hoy,aun no se puede canjear,pone que sera canjeable esta noche a partir de las 00:00
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  #158  
Viejo 25/03/19, 14:38:28
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x0abel0x x0abel0x no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por txain Ver Mensaje
Yo también he recibido mi cupón pero ¿sabeis que hay que hacer para que se aplique? He seguido el proceso de compra y no veo ninguna forma de decirle que tengo el cupón
¿o se hace automático al final de la compra?

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Acabo de intentarlo y me pasa lo mismo creo que el problema es que el cupon no se activa hasta el dia 26 a las 00:00 seguro es por eso a mi tampoco me deja comprarlo
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Gracias de parte de:
  #159  
Viejo 25/03/19, 14:39:03
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javitorito javitorito no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por txain Ver Mensaje
Yo también he recibido mi cupón pero ¿sabeis que hay que hacer para que se aplique? He seguido el proceso de compra y no veo ninguna forma de decirle que tengo el cupón
¿o se hace automático al final de la compra?

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Se puede canjear a partir del dia 26,lo pone en el cupon
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Gracias de parte de:


  #160  
Viejo 25/03/19, 14:39:40
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Tonyillescas Tonyillescas no está en línea
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Cupón recibido y también puedo hacer lo efectivo a partir de mañana. Perfecto!

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