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#1
07/03/18, 15:01:16
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Configuración de Movistar
Estoy recibiendo periódicamente (una vez a la semana aproximadamente) un sms de Movistar que me dice que la configuración de mi smartphone no esta actualizada, y que si deseo actualizarla acepte el mensaje gratuito que llegará a continuación. Este mensaje gratuito nunca llega.
He llamado al 1004 y después de darme la sensación de que no tenían ni idea de lo que hablaba me dicen que van a mandarme el mensaje ellos, me preguntan qué modelo de smartphone tengo y cuando se lo digo no les sonaba de nada. Con lo cual (sumado a que la llamada duraba ya más de 15 minutos) he decidido dejarlo por imposible, no vaya a ser que me manden una configuración que lo que haga es fastidiar mas que arreglar. ¿Os ha pasado a alguien más? 
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#2
07/03/18, 15:20:42
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 Cita: Originalmente Escrito por Johbelix
Estoy recibiendo periódicamente (una vez a la semana aproximadamente) un sms de Movistar que me dice que la configuración de mi smartphone no esta actualizada, y que si deseo actualizarla acepte el mensaje gratuito que llegará a continuación. Este mensaje gratuito nunca llega.
He llamado al 1004 y después de darme la sensación de que no tenían ni idea de lo que hablaba me dicen que van a mandarme el mensaje ellos, me preguntan qué modelo de smartphone tengo y cuando se lo digo no les sonaba de nada. Con lo cual (sumado a que la llamada duraba ya más de 15 minutos) he decidido dejarlo por imposible, no vaya a ser que me manden una configuración que lo que haga es fastidiar mas que arreglar. ¿Os ha pasado a alguien más?    Enviado desde mi ONEPLUS A5010 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
07/03/18, 16:29:10
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No sé si podría ser algo relacionado con ésto, antes por lo menos para movistar se podían usar 2 APNs, uno como telefonica y otro como movistar, supongamos que el oneplus te lo ha configurado con el de telefonica, puede que movistar lo detecte y automáticamente te envíe el mensajito típico como para configurartelo con el de movistar(o viceversa), pero como con los 2 navega pues luego no llegue a aplicarse cuando le des para hacerlo.
Yo le añadiría el que no tengas y probaría unos días a ver si te sigue llegando, y si no, siempre está la otra opción del compañero de arriba 
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NO RESPONDO A PREGUNTAS POR PRIVADO(excepto para tratos y otros temas de interés), CUALQUIER DUDA MEJOR SIEMPRE EN SU CORRESPONDIENTE HILO,
ASÍ LO LEERÁ MÁS GENTE QUE TAMBIÉN PUEDA RESPONDER Y PUBLICAMENTE ES LA ÚNICA MANERA DE QUE SIRVA DE AYUDA LA COMUNIDAD 
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#4
07/03/18, 17:22:55
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No, si no me preocupa ni me molesta lo más mínimo, por un sms a la semana no pasa nada, lo malo es la preparación de las personas que nos atienden. Pero no es culpa de estas personas y además seguro que les pagan cuatro duros.
Gracias a ambos. Última edición por Johbelix Día 07/03/18 a las 17:27:21.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
07/03/18, 18:39:26
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Cita: Originalmente Escrito por Johbelix
No, si no me preocupa ni me molesta lo más mínimo, por un sms a la semana no pasa nada, lo malo es la preparación de las personas que nos atienden. Pero no es culpa de estas personas y además seguro que les pagan cuatro duros.
Gracias a ambos. Un saludo. Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk
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Una vez mas en la lucha. En el ultimo combate que conoceré.
Vivir y morir en este día...Vivir y morir en este día...
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
08/03/18, 08:52:03
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A mi también me llegó varias veces el mismo mensaje, pero simplemente no he hecho caso, ya que el móvil funciona perfectamente y la conexión de datos.
Yo no me preocuparía. Saludos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
21/03/18, 12:30:57
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Igualmente digo como el compañero que comenta más arriba,yo tengo la compañía Movistar y este mensaje ,me a llegado en ocasiones y sobre todo cuando cambio la tarjeta de sim y pongo la línea en cualquier tlf ,estás Navidades en todos los tlf que e tenido y nada,ni caso ,pues seguro que te complican más todo.
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#12
21/03/18, 17:26:58
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A mi me pasa también con el OnePlus 3T, cada cierto tiempo llega el SMS. No le hago mayor caso, pero tiene que ver como bien dijo el compi @damsolu con los apns, que sin tocar nada coge el de telefónica.
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| Gracias de parte de: | ||
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#13
21/03/18, 17:32:49
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Yo por lo que leo en el foro de soporte de Movistar, he hecho lo siguiente. Editar el APN y dejar en blanco el Proxy y el puerto.
Cita:- Cuando se ha detectado que la configuración del dispositivo no es la correcta o no está actualizada. El mensaje recibido en tu caso va en este sentido y forma parte de una campaña de reconfiguración del punto de acceso existente que elimina el proxy y puerto de la configuración (Movistar - telefonica.es) que recomendamos que se acepte ya que mejorará la experiencia de navegación usando datos móviles.
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#14
21/03/18, 17:39:42
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No tiene nada que ver con Oneplus, es una parte de la aplicacion de Android, esto me ha pasado a mi con Samsung y lo unico que teneis que hacer es sacar la sim, meterla de nuevo aceptar y listo
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#16
22/03/18, 02:29:47
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Cita: Originalmente Escrito por Rem57
Lo verdaderamente importante es... ¿influye en algo?
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#17
22/03/18, 09:43:28
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Cita: Originalmente Escrito por ll0r3nt3
No, pero si no lo aceptas te saldra siempre que enciendas el movil o cada x tiempo, yo lo aceptaria, no tiene mas misterio, creo que es un mensaje de autoconfiguracion wap para que navegues mejor
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#18
22/03/18, 09:58:13
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Cita: Originalmente Escrito por DaRKoP
Yo por lo que leo en el foro de soporte de Movistar, he hecho lo siguiente. Editar el APN y dejar en blanco el Proxy y el puerto.
https://comunidad.movistar.es/t5/Sof...3075523#M31759 Cita: Originalmente Escrito por Johbelix
El problema es que el segundo mensaje, que es el que hay que aceptar, no llega nunca, por lo cual no se puede hacer nada.
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Estás aquí
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