[ NOTICIA ] Hoy lanzan O2

manolandroid · #1 20/06/18, 14:05:37

Pues eso, desde hoy se puede contratar, fibra a 100mbps, fijo (con cuota y llamadas a fijos ilimitadas) y móvil con llamadas incluídas y 20GB por 45€ al mes. Acabo de darme de alta a ver qué tal. A las malas no tienen permanencia, espero que no me sean muy 'telefónicos'

#2 20/06/18, 16:18:22

yo pedi portabilidad de movil hoy tambien, a ver que tal

wairx · #3 21/06/18, 09:27:14

Otro que tambien se ha portado ayer, a ver como va el proceso y el servicio

manolandroid · #4 21/06/18, 11:17:28

De momento: pedimos 3 portabilidades, la mía no se confirmó hasta 6h después y aún ni rastro de los de celeris para la sim ni para la fibra. Las otras 2 portabilidades ya están repartiendo SIM y concretando la instalación. Tengo la negra.

wairx · #5 25/06/18, 09:36:42

A mi me han informado de que van con retrasos debido a la gran cantidad de peticiones que tienen. Yo como no se den un poco de prisa anulo la portabilidad hasta que sean mas eficientes y vea las opiniones generales sobre ellos y su servicio, porque empezar así... ya es empezar mal!

Agrecan · #6 08/07/18, 19:28:49

Alguna novedad? Que tal los que ya estáis en O2??
Estoy pensando en pasarme, estoy en lowi y muy contento, pero estos por el mismo precio dan más.

wairx · #7 10/07/18, 10:46:03

Cita: Originalmente Escrito por Agrecan

Alguna novedad? Que tal los que ya estáis en O2??
Estoy pensando en pasarme, estoy en lowi y muy contento, pero estos por el mismo precio dan más.

A mi ya me ha mareado y he cancelado todo. Me explico:

El dia que salieron al publico, 20 de junio sino recuerdo mal, llame para informarme y acto seguido solicite mi portabilidad desde Amena. Recibi mi correo de confirmacion de que el pedido estaba correctamente hecho y que tendria noticias de O2 en los proximos dias.

Pasaron dos semanas y me llego un SMS de que estaban teniendo retrasos en los pedidos y me mantenian a la espera. Llame para ver que ocurria y... no encontraban mi pedido por ningun lado a pesar de tener su correo de confirmacion! Alucinante!
Al ser asi, me informan de que al no haber pedido, no tenemos que cancelar nada, que puedo estar tranquilo de que no se va llevar ningun tramite a cabo. Me quedo tranquilo ya.

Pero para mi sorpresa tres dias despues me llega un mensaje de que mi portabilidad a O2 se va llevar a cabo en las proximas horas. Sin entender nuevamente que ocurre vuelvo a llamar, explico lo antes expuesto, que me retrasaron 2 semanas, luego me dijeron que no habia ningun pedido a mi nombre y que al dia siguiente por arte de magia si lo habia y mi portabilidad se llevaba a tramite, un cachondeo vamos y ya con cabreo considerable pido que anulen todo ya, porque vamos...

A dia de hoy tengo todo anulado y en un principio mientras en O2 no demuestren un servicio mejor al cliente, y vea opiniones de compañeros, no me muevo de Amena, porque hasta ahora por experiencia personal esta compañia es un circo.

Espero sirva para alguien mi experiencia, y ojala sea el unico que le ha tocado algo asi, porque sino mal empiezan... Un saludo! ;)

grx2015 · #8 10/07/18, 14:09:38

O2: la nueva marca de Telefónica aterriza con algunas sorpresas y muchos baches.

https://www.elespanol.com/economia/e...1218993_0.html

#9 11/07/18, 00:00:15

Yo estoy ya en O2 y de momento ok, es cierto que tuve que pedir la portabilidad 2 veces, ya que el día 20 hubo una incidencia y algunas no se registraron (la de un familiar que la pidio el mismo dia si se registro), pero desde que pedi la 2 hasta que se realizo la portabilidad, paso el mismo tiempo que en cualquier otra y en mi caso no tuve problemas con Zeleris, pero si se de gente que los ha tenido.

srterry78 · #10 11/07/18, 08:53:35

Cita: Originalmente Escrito por Rubio87

Yo estoy ya en O2 y de momento ok, es cierto que tuve que pedir la portabilidad 2 veces, ya que el día 20 hubo una incidencia y algunas no se registraron (la de un familiar que la pidio el mismo dia si se registro), pero desde que pedi la 2 hasta que se realizo la portabilidad, paso el mismo tiempo que en cualquier otra y en mi caso no tuve problemas con Zeleris, pero si se de gente que los ha tenido.

que tal, tuviste problemas para activar la sim? porque yo desde hoy soy de O2 y no me conecta la red ni nada, estoy a ver si llamo a ver que pasa pero maldita la gracia que me hace quedarme sin movil.

klanq_09 · #11 11/07/18, 15:34:14

Cita: Originalmente Escrito por srterry78

que tal, tuviste problemas para activar la sim? porque yo desde hoy soy de O2 y no me conecta la red ni nada, estoy a ver si llamo a ver que pasa pero maldita la gracia que me hace quedarme sin movil.

Te han dicho la fecha en la que se hace efectiva la portabilidad?? Yo ayer me di de alta con ellos portando desde pepephone y hoy he recibido la sim, he llamado para confirmar la recepción de la tarjeta y les he dado el ICC de la tarjeta y me han dicho que la portabilidad se hace efectiva la madrugada del 16-17 y de mientras sigo teniendo la linea activa de pepephone. Espero que te sirva de ayuda este comentario.

srterry78 · #12 13/07/18, 10:40:32

Cita: Originalmente Escrito por klanq_09

Te han dicho la fecha en la que se hace efectiva la portabilidad?? Yo ayer me di de alta con ellos portando desde pepephone y hoy he recibido la sim, he llamado para confirmar la recepción de la tarjeta y les he dado el ICC de la tarjeta y me han dicho que la portabilidad se hace efectiva la madrugada del 16-17 y de mientras sigo teniendo la linea activa de pepephone. Espero que te sirva de ayuda este comentario.

ya esta solucionado, no habian activado la sim los capullos.

gracias.