Problema al conectar cargador

Manzanachos · #1 22/12/15, 03:18:39

Cada vez que conecto el.cargador se.reinicia el móvil.

A.alguien le pasa? Esta actualizado a 5.1.1 y no robot.

Por lo demás el.móvil va bien.

Solución? Gracias

Ninja1400 · #2 22/12/15, 08:46:35

Es el cargador original?

Manzanachos · #3 22/12/15, 10:08:23

SI. Lo he restaurado varias veces y sigue igual
Gracias

Manzanachos · #4 22/12/15, 12:03:30

Alguna sugerencia más por favor....

Puede ser cuestión de que la rom se haya instalado mal como se actualizo desde 4.4 a 5.1? Y en ese caso, como se puede volver a instalar el sistema operativo de nuevo? Gracias por todo

Ninja1400 · #5 22/12/15, 20:47:05

Sin conectar el móvil al ordenador abre el Sony PC Companion, Support zone, Actualización de software y cuando te salga el mensaje "No se ha podido encontrar el teléfono" le das a Reparar teléfono.
Sigues las instrucciones, te cargará el firmware original y te dejará el teléfono como si fuera nuevo.

Manzanachos · #6 23/12/15, 22:39:55

Gracias. Lo intentare

Manzanachos · #7 25/12/15, 11:50:30

Se puede cerrar el tema. Móvil devuelto. Vendedor serio y responsable.

Gracias Ninja por tu ayuda. No probé a ver si funcionaba la solución de reparar el software. Según leí en foros de sony y en algún otro, podría tratarse de un corto en la batería, cosa que en este móvil como no se puede abrir no se puede sustituir o comprobar, o un fallo en la placa base o conector.

Estoy buscando otro igual pues me encanta el modelo y me gustan los móviles grandes para poder trabajar en ellos y leer.

Gracias de nuevo a todos.