LOCOMPRAMOS.ES...(Mi experiencia)

[marschall]

Quiero compartir con todos vosotros mi experiencia con la tienda virtual LOCOMPRAMOS.ES

https://locompramos.es/?dyntr=LC-ES-...SAAEgJC8_D_BwE

Para el que no sepa como va, es una tienda que se dedica a comprar teléfonos, tablets, camaras, etc...donde tiene insertada un pequeño orientador donde tu introduces todos los datos de tu producto y te da un precio, el cual si aceptas, es el que te pagan por el.

Yo, introduzco los datos de mi oneplus 5, 128 gb, y acepto el precio que me ofrecen, recibo un código de envío de ups y al dia siguiente lo envio. Tres días después recibo un correo donde me explican que ya lo han recibido, y que van a revisarlo, lo normal son 7 días para que todo se haga efectivo y el ingreso se haga. Pero pasan 14, el máximo que ellos estipulan. Les mando un correo y me dicen que sea paciente, manda ####s. Al día siguiente mando otro correo y ya no me responden, por lo que, tarde y lo reconozco, me pongo a investigar, y veo que hay multitud de quejas sobre esta empresa y de muchos tipos, desde pérdidas de producto, no devolución, etc...

A la vista de ello, me pongo en marcha, y rápidamente les mando un correo con el siguiente texto:

no creo que lo publiquen, pero bueno,

he vendido un oneplus 5 de 128 gb, a estos señores. Lo reciben el 2 de Octubre, y hasta hoy no se nada, lo único que sea paciente y espere, bueno, ya no me responden ni al correo electrónico. Les he pedido que al menos me devuelvan el terminal y sigo sin respuesta.

Mañana es festivo en españa, da igual, ellos son alemanes, y el lunes ya habran pasado los 14 dias de rigor, por lo que a primera hora iré a denunciarlos, primero a la oficina del consumidor y después a delitos telemáticos de la guardia civil.

Solo tienen un correo electrónico para todo, no puedes hacer un seguimiento de tu teléfono, no puedes hablar con nadie telefónicamente, o responde a tus correos, y han incumplido los plazos.

Ya me ha redactado un abogado la denuncia y lo tengo claro, no hay marcha atrás, son en torno a unos 300 euros lo que he perdido y no voy a dejarlo así.

Esta ha sido mi experiencia con ellos, así que el que se lo esté pensando espero que lea antes mi testimonio.

también lo cuelgo en todas sus redes sociales, facebook y twitter. ¿y cual es mi sorpresa?, pues que hoy festivo recibo este correo a primerísima hora de la mañana:



De pronto me responden, y encima me devalúan el teléfono por daños, y si leemos el correo, ellos a su vez dicen que esta en perfecta condiciones. Por su puesto he pedido la devolución, y además el lunes presentaré la denuncia que no la retiraré a no ser que el dispositivo llegue a mi casa.

Esta ha sido mi experiencia, y no intento con ello influir sobre nadie ni interferir en su decisión a la hora de trabajar o no con ellos. Simplemente he expuesto mi experiencia por si sirve de ayuda a alguien.

[couseloman]

Se agradece!!!

[paincr]

es de agradecer, está claro que este tipo de sitios es mejor en mano porque me da la impresión de que la mayoría son unos jetas


suerte

[srsbche]

 Cita: Originalmente Escrito por marschall

Quiero compartir con todos vosotros mi experiencia con la tienda virtual LOCOMPRAMOS.ES

https://locompramos.es/?dyntr=LC-ES-...SAAEgJC8_D_BwE

Para el que no sepa como va, es una tienda que se dedica a comprar teléfonos, tablets, camaras, etc...donde tiene insertada un pequeño orientador donde tu introduces todos los datos de tu producto y te da un precio, el cual si aceptas, es el que te pagan por el.

Yo, introduzco los datos de mi oneplus 5, 128 gb, y acepto el precio que me ofrecen, recibo un código de envío de ups y al dia siguiente lo envio. Tres días después recibo un correo donde me explican que ya lo han recibido, y que van a revisarlo, lo normal son 7 días para que todo se haga efectivo y el ingreso se haga. Pero pasan 14, el máximo que ellos estipulan. Les mando un correo y me dicen que sea paciente, manda ####s. Al día siguiente mando otro correo y ya no me responden, por lo que, tarde y lo reconozco, me pongo a investigar, y veo que hay multitud de quejas sobre esta empresa y de muchos tipos, desde pérdidas de producto, no devolución, etc...

A la vista de ello, me pongo en marcha, y rápidamente les mando un correo con el siguiente texto:

no creo que lo publiquen, pero bueno,

he vendido un oneplus 5 de 128 gb, a estos señores. Lo reciben el 2 de Octubre, y hasta hoy no se nada, lo único que sea paciente y espere, bueno, ya no me responden ni al correo electrónico. Les he pedido que al menos me devuelvan el terminal y sigo sin respuesta.

Mañana es festivo en españa, da igual, ellos son alemanes, y el lunes ya habran pasado los 14 dias de rigor, por lo que a primera hora iré a denunciarlos, primero a la oficina del consumidor y después a delitos telemáticos de la guardia civil.

Solo tienen un correo electrónico para todo, no puedes hacer un seguimiento de tu teléfono, no puedes hablar con nadie telefónicamente, o responde a tus correos, y han incumplido los plazos.

Ya me ha redactado un abogado la denuncia y lo tengo claro, no hay marcha atrás, son en torno a unos 300 euros lo que he perdido y no voy a dejarlo así.

Esta ha sido mi experiencia con ellos, así que el que se lo esté pensando espero que lea antes mi testimonio.

también lo cuelgo en todas sus redes sociales, facebook y twitter. ¿y cual es mi sorpresa?, pues que hoy festivo recibo este correo a primerísima hora de la mañana:

Archivo Adjunto 1132923

De pronto me responden, y encima me devalúan el teléfono por daños, y si leemos el correo, ellos a su vez dicen que esta en perfecta condiciones. Por su puesto he pedido la devolución, y además el lunes presentaré la denuncia que no la retiraré a no ser que el dispositivo llegue a mi casa.

Esta ha sido mi experiencia, y no intento con ello influir sobre nadie ni interferir en su decisión a la hora de trabajar o no con ellos. Simplemente he expuesto mi experiencia por si sirve de ayuda a alguien.

Como quedó la cosa al final???


Que lastima no haber visto este hilo antes...


Yo les envié hace unas semanas un s8 impoluto. Ahora me han dicho que no pueden comprarmelo y que me devuelven el dispositivo en 10 dias.


Les llevo 3 dias preguntando si me van a dar numero de seguimiento o algo pero nada, ni caso a los correos. Ultima vez que trato con esta gente y ahora a rezar por recuperar el movil y que sea el mismo que envié...


EDIT: Pues al final me han devuelto el móvil tal y como lo envié. Ninguna queja, solo el hecho de haberlo mandado para nada... Pero han cumplido devolviéndome intacto.