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  #1  
Viejo 22/09/20, 11:22:28
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rosmi rosmi no está en línea
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Buenos días
Hoy cuando he ido a cargar el móvil no cargaba. He cambiado de cargador, enchufe y nada, al final se ha quedado muerto sin batería. Tanto el cargador como el enchufe funcionan perfectamente con otro móvil
Hasta ayer cargaba perfectamente y no ha recibido ningún golpe, ni se ha mojado, ni nada por el estilo. El móvil no tiene ni un mes
¿Alguna sugerencia? Está comprado en AliExpress ¿Qué tipo de garantía tengo y dónde?
Muchas gracias
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  #2  
Viejo 22/09/20, 11:37:48
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Quin Diesel Hombre Quin Diesel no está en línea
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Que mala suerte compi. Lo siento.

Llama a una mi store cualquiera y con el imei te dirán si tienes garantía aquí, si no tendrás que mandarlo a su china natal y eso es un fastidio, espero que lo hicieras por paypal al menos.

Un saludo y suerte con el imei!
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Gracias de parte de:
  #3  
Viejo 22/09/20, 12:02:34
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rosmi rosmi no está en línea
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Pues lo pagué con tarjeta. No sé que ventaja tiene haberlo pagado con Paypal para el tema de la garantía en China
Lo compré en Mi Global Store y tiene 1 año de garantía
Voy a esperar unos días por si vuelve a cargar por si es algún problema de carga estática o similar

Última edición por rosmi Día 22/09/20 a las 12:26:39.
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  #4  
Viejo 22/09/20, 14:03:59
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Quin Diesel Hombre Quin Diesel no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por rosmi Ver Mensaje
Pues lo pagué con tarjeta. No sé que ventaja tiene haberlo pagado con Paypal para el tema de la garantía en China
Lo compré en Mi Global Store y tiene 1 año de garantía
Voy a esperar unos días por si vuelve a cargar por si es algún problema de carga estática o similar
El pagar con paypal te da el envío de devolución gratis y si se ponen tontos no queriendo aplicar la garantía te devolverían hasta tu dinero. Aun así, ya te dig, llama a una tienda a ver qué te dicen, lo mismo tienes suerte y te lo pueden mirar en garantía.
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Gracias de parte de:
  #5  
Viejo 22/09/20, 14:32:22
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rosmi rosmi no está en línea
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Sí, luego miraré si tengo el IMEI en la caja porque el móvil lo dejé muerto en casa esta mañana...
Muchas gracias de nuevo
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  #6  
Viejo 22/09/20, 15:15:36
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slakosd slakosd está en línea ahora
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Has comprobado bien el puerto de carga? En el sentido de si moviendo el cable hace contacto o le ha entrado alguna pelusa grande y es por eso. Joder es que no veas llevas muy poco con el.
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Gracias de parte de:
  #7  
Viejo 22/09/20, 18:30:07
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rosmi rosmi no está en línea
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Al final cuando he llegado a casa lo he puesto a cargar y ya ha cargado sin problemas
Debía de ser carga estática o similar
Espero que no ocurra muy a menudo
Graciasssssss
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Gracias de parte de:
  #8  
Viejo 22/09/20, 18:34:02
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PALMATRON PALMATRON no está en línea
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A @rosmi:

Nos alegramos de que ya cargue, y esperando que no vuelva a fallar, marcamos la consulta como solucionada.
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Gracias de parte de:
  #9  
Viejo 22/09/20, 19:12:33
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 Cita: Originalmente Escrito por rosmi Ver Mensaje
Al final cuando he llegado a casa lo he puesto a cargar y ya ha cargado sin problemas
Debía de ser carga estática o similar
Espero que no ocurra muy a menudo
Graciasssssss
Al mio le paso lo mismo y ya no volvio a cargar, en el sat pasan la pistola al movil y te dicen si esta en garantia, a mi me lo cubrio.
Me dijeron que me cambiaron en flex que va desde la placa de carga hasta la placa de arriba.
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  #10  
Viejo 24/09/20, 11:42:09
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Pues ayer ha vuelto a cargar con normalidad y la agradable sorpresa ha sido que ha pasado de durarme la batería escasamente 24 horas a haber gastado solo el 50% en esas mismas 24 horas
Esperemos que sea algo estable y definitivo
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  #11  
Viejo 24/09/20, 11:44:42
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Pues ayer ha vuelto a cargar con normalidad y la agradable sorpresa ha sido que ha pasado de durarme la batería escasamente 24 horas a haber gastado solo el 50% en esas mismas 24 horas
Esperemos que sea algo estable y definitivo
Todo lo que te pasa es algo de software, tiene pinta...
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Gracias de parte de:
  #12  
Viejo 25/09/20, 13:02:45
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rosmi rosmi no está en línea
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Pues esta mañana ha vuelto a no cargar y me queda el 15% de batería
Tanto el lunes como ayer tuve un 2º teléfono por motivos laborales. No sé si es posible que este 2º teléfono al llevarlos juntos en el bolsillo le esté generando carga estática.
Intentaré pasar al ir a casa por la Xiaomi Mi Store a ver si me dicen algo de la garantía
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  #13  
Viejo 27/09/20, 20:38:32
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rosmi rosmi no está en línea
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Confirmo que después de todo el fin de semana sigue sin cargar. Tendré que llevarlo al SAT
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  #14  
Viejo 16/10/20, 02:06:01
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alesito84 alesito84 no está en línea
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Buenas noches. Exactamente me ha pasado lo mismo y hoy me ha llegado reparado del SAT que es Anovo, lo primero que he hecho es ver que carga y que el pc lo reconoce y si, sin problemas... Hasta que ha llegado esta hora de acostarme y al volverlo a poner a cargar me encuentro con la sorpresa de que no vuelve a cargar...

Ya me preocupa el tema puesto que lo he enviado al SAT con la garantía y supuestamente en la hoja de reparación pone sustitución de una pieza, pero no me vuelve a cargar...

Lo curioso de todo esto es que me dejó de cargar en las mismas fechas que tú, yo lo compré en aliplaza ..

Se ha solucionado el tuyo?? Le pasa a alguien más??

Un saludo.
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  #15  
Viejo 16/10/20, 08:22:38
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rosmi rosmi no está en línea
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Buenos días
El mío también está en Anovo y ahora mismo me lo están enviando a casa. Supongo que lo recibiré hoy o la próxima semana. El mío también está cubierto por la garantía
Lo llevé antes a un SAT de mi ciudad y cuando me lo devolvieron sí cargaba, pero a la 2ª carga dejó de hacerlo. Me dijeron que habían accedido al Bootloader o algo así, pero no me dieron más explicaciones
Creo que es un problema más generalizado de lo que se cree
Ya te contaré que tal cuando me llegue, pero no me fío mucho de que esté solucionado
De momento me he comprado otro móvil porque creo que este va a dar bastante guerra hasta que se solucione definitivamente el problema
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  #16  
Viejo 16/10/20, 21:26:03
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Espamanila Espamanila no está en línea
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Probar varios cargadores sin la funda del teléfono, hay algunos cargadores que el platico de la conexión es mas ancha y no entra hasta el fondo. Un cable con la conexión mas pequeña que el agujero de la funda lo soluciona.
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  #17  
Viejo 16/10/20, 22:45:36
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 Cita: Originalmente Escrito por rosmi Ver Mensaje
Buenos días
El mío también está en Anovo y ahora mismo me lo están enviando a casa. Supongo que lo recibiré hoy o la próxima semana. El mío también está cubierto por la garantía
Lo llevé antes a un SAT de mi ciudad y cuando me lo devolvieron sí cargaba, pero a la 2ª carga dejó de hacerlo. Me dijeron que habían accedido al Bootloader o algo así, pero no me dieron más explicaciones
Creo que es un problema más generalizado de lo que se cree
Ya te contaré que tal cuando me llegue, pero no me fío mucho de que esté solucionado
De momento me he comprado otro móvil porque creo que este va a dar bastante guerra hasta que se solucione definitivamente el problema
El mio no ha vuelto a fallar, llevare un mes desde que lo recogi del servicio tecnico.
No tiene por que volver a fallar.
A mi me ponia en la hoja que habian cambiado una pieza, el de anovo me dijo que era un cable flex que va desde la placa del cargador a la placa principal.
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  #18  
Viejo 16/10/20, 22:48:13
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Probar varios cargadores sin la funda del teléfono, hay algunos cargadores que el platico de la conexión es mas ancha y no entra hasta el fondo. Un cable con la conexión mas pequeña que el agujero de la funda lo soluciona.
No son los cables del cargador, probe todos los de casa, todos originales de xiaomi, los probe todos sin funda.
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  #19  
Viejo 24/10/20, 09:21:48
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rosmi rosmi no está en línea
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Me llegó reparado el viernes de la semana pasada y hasta la fecha ningún problema de carga
Han sustituido una pieza: Double-sided Adhesive-Battery Cover
¿Has solucionado lo del tuyo jon55?
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  #20  
Viejo 24/10/20, 11:28:05
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 Cita: Originalmente Escrito por rosmi Ver Mensaje
Me llegó reparado el viernes de la semana pasada y hasta la fecha ningún problema de carga
Han sustituido una pieza: Double-sided Adhesive-Battery Cover
¿Has solucionado lo del tuyo jon55?
Han sustituido una cubierta adhesiva? quizá se queda el cable suelto y por eso no carga?
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