[ NOTICIA ] Hilo de Actualizaciones del Moto Z2 Force - Actualmente en Android 9 (parche de seguridad de julio del 2019)

hasterball · #41 09/11/19, 05:26:14

Ántes de iniciar quiero decir que será un escrito algo largo pero pues creo que es necesario aclarar todo lo que hice para poder arreglar mi problema. Ayuda porfa

Yo era muy feliz con mi moto Z2 Force, un dispositivo móvil de de grandes atributos... Un día me salió la famosa descarga de el dichoso android 9, vamos, que ni me la pensé y actualicé sin pensar. Todo fué miel sobre ojuelas durante un mes aprox. Un día simple y llanamente el celular se reinició y ya no quiso leer más las SIMS de ninguna compañía, pensé que era un problema físico porque nunca me había ocurrido algo así... En fin ya me estoy cansando de tipear, y de seguro tú de leer así que dare en un listado lo que hice:

(Cabe destacar que tuve la mala suerte de que todo pasase como unos dos meses después de que mi garantía expirase)

1- Llevé el celular con un un aficionado local que me dijo que sólo quedaría reparado mi problema cambiando ya sea el flex de la SIM o en su defecto toda la tarjeta madre... (sali en cuanto me cotizo su idea)...

2- Investigué un poco y vi que a muchos usuarios les estaba pasando lo mismo, asi que supuse que era un problema de la actualización y como estaba desesperado se me hizo fácil rootear el celular y hacer mi peor error (regresar a android 8)
, vamos que ni siquiera tenia idea de que nash tenia que usar (Soy de mexico) y descargué la RETAIL y claro, ahora me encontraba sin wifi, sin IMEI y por supuesto, la bendita SIM...

3- Casi llorando acepte que tal vez necesitaba ayuda un poco más profesional así que me dirijo a la zona centro de mi ciudad y lleve con un técnico mi dispositivo. El cual me cotizo y me dio un precio aceptable diciéndome que tal vez lo podía arreglar. (no pasó) Después de una semana acepte otra derrota.

4- (ACTUALIDAD) Estoy con algo de migraña, sentado leyendo y leyendo... Ahora sé que la versión que técnicamente tenia que descargar era la AMXMX, digo tecnicamente porque en realidad ni siquiera tenia porque haber hecho downgrade...

Y aquí la duda de un tonto impulsivo: ¿Puedo regresar a tener si quiera wifi de nuevo, si instalo la version 8.0 de AMXMX o puedo pasar directo a la 9.0 (ademas de tener que conseguir la forma de recuperar el IMEI)--->> (¿Seria desde ahora con lo que tengo o una vez descargado e instalado cualquiera de las ROMs antes mencionadas?) o de plano me pongo a llorar más?

Para quien sea que esté leyendo esto, se lo agradezco demasiado.

omnismart · #42 11/11/19, 15:28:17

Ya no tengo los archivos pero recuerdo que había un script que limpiaba e instalaba en los slots A y B, búscalo e intenta instalar el firmware de android 9 en el que te funcionó y después te dio error.
Alguna vez perdí señal pero se arregló, no se si con reinicio o entrando y saliendo de modo avión, también borré alguna vez la configuración de la aplicación de teléfono o algo para que telcel enviara automáticamente la info a mi cel

Suerte

juan1606 · #43 11/11/19, 20:33:34

De nuevo por aqui para informaros, desde hace ya mas de una semana, que ha salido una nueva OTA para el MotoZ2Force (la version PPX29.159-24) la cual son solo mejoras tanto de rendimiento como de estabilidad del terminal.

Screenshot_20191102-195105.jpg

En esta nueva OTA no nos han metido ninguno de los parches de seguridad que hay desde el pasado 1 de julio. Espero que este pequeño detalle se solucione pronto.....

juan1606 · #44 22/12/19, 14:20:37

Por desgracia, y despues de un mes y medio desde instale la ultima OTA recibida para este terminal, he de decir que los problemas de las desconexiones wifi y la velocidad en estas redes SIGUEN aun presentes y no ha sido solucionado por Motorola.

Por cierto da igual que reinstales de nuevo el modem por comandos fastboot, da igual.....El problema persiste y no se soluciona como acurrio con alguna de las versiones anteriores de Android 9.
Lo unico que soluciona estas desconexiones wifi y la perdida de rendimiento de la mismas, y solo de manera temporal , es volver a reiniciar el terminal. Asi de mal seguimos desde que este Moto Z2 Force fue actualizado a Android 9.

Por mi parte y a estas alturas ya no espero nada, por parte de Motorola, para este terminal. Desde agosto y en todos los hilos habidos y haber (en los oficiales de la marca y en los no oficiales) para este terminal se ha informado de este problemon que presenta el MotoZ2Force desde que fue actualizado a Android 9 con las conexiones wifi y Motorola, hasta la fecha, sigue sin pronunciarse y sin reconocer el problema. Lo unico que hacen es pedirte que les envies tus registros de error (informes de error) cada vez que surge el problema cuando te pones en contacto con ellos para comentarles lo que te sucede desde que actualizaron este equipo a Android 9. Nada mas....porque no hacen nada mas.

Otro problema que ha surgido a raiz de instalar esta ultima actualizacion es que por alguna extraña razon y solo en la pantalla del bootloader se puede ver que en la version de la baseband aparece como <not found> (no encontrada). No temais y no penseis que teneis el famoso problema de la perdidad de la baseband o IMEI 0. Esto no es mas que otro problema que han generado estos chicos de Motorola con la OTA, que he podido confirmar en xda con mas un usuario. Si de verdad tubieseis el problema de perdidad de la baseband no tendrias red de datos y por su puesto si compruebas los IMEI's (con el comando *#06#) te saldrian nulos, es decir 0.

Como siempre por aqui nos veremos!!!

TORRENTEFL · #45 10/01/20, 15:07:46

Buenas, me ha surgido una duda, se puede instalar una rom stock para el modelo de att? Concretamente es el xt1789-04 y esta en android 7.1. Gracias por anticipado

juan1606 · #46 07/02/20, 12:51:44

Cita: Originalmente Escrito por TORRENTEFL

Buenas, me ha surgido una duda, se puede instalar una rom stock para el modelo de att? Concretamente es el xt1789-04 y esta en android 7.1. Gracias por anticipado

Hola!!!!
Puedes instalar una rom stock de motorola para tu modelo (XT1789-04) con el canal de sofware ATT. Aqui tienes la paguina donde puedes encontrar todas las rom's stock de motorola para tu modelo y canal de sofware.

Importante y combiene bien que lo sepas, mas que nada para evitar brikear el terminal.
Si no has desbloqueado el bootloader de tu terminal no tendras ningun problema de brikeos y solo podras instalar cualquier rom stock que sea superior a la version que tengas ya intalada en tu MotoZ2Force (o hayas instalado). No podras regresar a una version inferior o volver a reinstalar la version que tienes ahora mismo.

Ahora si desbloqueas el bootloader (esto es opcional y conlleva la perdida de la garantia....si aun te queda) si podras flasear cualquier version stock, incluido las inferiores. Pero es aqui donde tendras muchas opciones de brikearlo si no sabes bien lo haces. Asi que antes de realizar bien este paso, si es lo que quieres, tendras que leer y leer bien el como y el porque la gente brikea su Moto por actualizarlo por via OTA, porque se pierde la conectibidad (2G,3G y 4G) y los IME's cuando instalas un modem inferior al que tienes instalado y como poder recuperar a la vida tu MotoZ2Force brikeado y restaurar la conectibidad de tu terminal (si es que se puede).

juan1606 · #47 09/02/20, 12:42:45

Bueno creo que ya esta llegando nuestro fin para Motorola.

Ya se han cumplido tres meses desde que recibi la ultima actualizacion, asi que me da que nos van a dejar YA sin actualizaciones de seguridad o correcciones/mejoras.
Lo que mas me irrita es que Ni si quiera se van a dignar en solucionar los problemas, que nos ellos mismo han generado desde que nos actualizaron a Android 9, que presenta el terminal con la conectividad wifi. Pero sobre todo lo que mas me irrita es que se van a volver pasar por el forro el programa este de "Android Enterprise" el cual esta adscrito este terminal. En fin ni actualizaciones de seguridad cada 90 dias y durante tres años (desde la puesta en venta del terminal en cuestion).

Igual estoy equivocado y dentro de unas semanas aparece alguna OTA de majoras o correciones para este terminal. Quien sabe....pero a fecha de hoy asi estamos.

En fin con lo que sea por aqui informaremos.

TORRENTEFL · #48 12/02/20, 21:59:55

Cita: Originalmente Escrito por juan1606

Hola!!!!

Puedes instalar una rom stock de motorola para tu modelo (XT1789-04) con el canal de sofware ATT. Aqui tienes la paguina donde puedes encontrar todas las rom's stock de motorola para tu modelo y canal de sofware.

Importante y combiene bien que lo sepas, mas que nada para evitar brikear el terminal.

Si no has desbloqueado el bootloader de tu terminal no tendras ningun problema de brikeos y solo podras instalar cualquier rom stock que sea superior a la version que tengas ya intalada en tu MotoZ2Force (o hayas instalado). No podras regresar a una version inferior o volver a reinstalar la version que tienes ahora mismo.

Ahora si desbloqueas el bootloader (esto es opcional y conlleva la perdida de la garantia....si aun te queda) si podras flasear cualquier version stock, incluido las inferiores. Pero es aqui donde tendras muchas opciones de brikearlo si no sabes bien lo haces. Asi que antes de realizar bien este paso, si es lo que quieres, tendras que leer y leer bien el como y el porque la gente brikea su Moto por actualizarlo por via OTA, porque se pierde la conectibidad (2G,3G y 4G) y los IME's cuando instalas un modem inferior al que tienes instalado y como poder recuperar a la vida tu MotoZ2Force brikeado y restaurar la conectibidad de tu terminal (si es que se puede).

Ya ya, el móvil viene tal cual vino, pero ni por ota ni por el pc puedo meterle nada.
Después viene el problema de que no entra ni en recovery, porque lo que hace es salirme el muñeco de un Android con el capó subido y una exclamación en rojo. La última actualización que tiene es de septiembre de 2017. No sé si para la Ota necesitare una SIM de at&t. Pero eso de que no entre ni en recovery, es para estidiarlo

juan1606 · #49 19/02/20, 12:28:16

Cita: Originalmente Escrito por TORRENTEFL

Ya ya, el móvil viene tal cual vino, pero ni por ota ni por el pc puedo meterle nada.
Después viene el problema de que no entra ni en recovery, porque lo que hace es salirme el muñeco de un Android con el capó subido y una exclamación en rojo. La última actualización que tiene es de septiembre de 2017. No sé si para la Ota necesitare una SIM de at&t. Pero eso de que no entre ni en recovery, es para estidiarlo

Te recomiendo que le heches un vistazo al hilo de XDA para este terminal, por si este modelo en concreto (el XT1789-04) de la compañia ATT se le puede flasear una rom. Yo creo que si, pero desconozco si los bootloaders de los modelos pertenecientes a compañias de telecomunicaciones estan bloqueados y por ello no puedes.
En este modelo no lo he probado, pero en anteriores si no tenias un SIM en el terminal no te llegaba la OTA. Asi que no te queda otra que provar haber que ocurre.
En cuanto al recovery lo que te ocurre es que no realizas la pulsacion de teclas para acceder al menu del recovery. Una vez en la pantalla que describes (el muñequito de android con las tripas abiertas) tiene que pulsar y dejar pulsado el boton de power y a la vez pulsar y soltar la tecla de volumen más. Si lo realizas bien nada mas soltar la tecla de volumen mas te saldra el menu del recovery. Aqui deja un de como realizar este proceso que es muy sencillo.

kasdra · #50 07/09/20, 17:54:04

Cita: Originalmente Escrito por juan1606

Pues si ya salio la rom completa de Android 9 para las siguientes regiones (gracias a @omnismart).

La brasileña RETBR (version PPX29-159-19).
La india RETIN (version PPX29-159-19).
La RETAIL generica (version PPX29.159-19).
La europea RETEU (version PPX29.159-19 tanto para los modelos dual sim -DS- como los single sim -SS-).
La mexica AMXMX (version PPX29.159-23)

Estas roms solo se pueden instalar a traves de un PC conectado al movil y estando este en la pantalla principal del bootloader. Para flasear la rom no es necesario tener el bootloader desbloqueado, eso si si quereis regresar a la ultima version de Android 8 (por la razon que sea) si que se necesita tener el bootloader desbloqueado.
La instalacion es sencilla y se hace abriendo una ventana de comandos cmd (comandos fastboot) desde el mismo archivo .zip de la rom de Android 9 descargada y descomprimida. Es necesario tener los drivers de motorola instalados en el PC para que este detecte el movil conectado correctamente al bootloader del terminal y los drivers fastboot y adb (los podeis descargar desde aqui y forman parte SDK platform-tools de google) copiados y junto con todos los ficheros que componen la rom de Android 9 (recuerda que ya has descomprimido el archivo de rom de Android 9 antes de este paso) y poco mas. La secuencia de los comandos a ejecutar desde el PC estan incluidos dentro de los paquetes .zip de las rom's stock de android 9.

Por lo demas y en mi caso aun sigo esperando a la OTA de android 9.0 en mi Moto Z2 Force....que parece que se resiste

.

Hola, podrías apoyarme con la versión para android 7.1.1 y 8 para medico ya que la actualizar por OTA a la versión 9 perdí la señal de datos.

Desde ya mil gracias!!

Bran12313 · #51 30/09/20, 04:31:43

Cita: Originalmente Escrito por hasterball

Ántes de iniciar quiero decir que será un escrito algo largo pero pues creo que es necesario aclarar todo lo que hice para poder arreglar mi problema. Ayuda porfa

Yo era muy feliz con mi moto Z2 Force, un dispositivo móvil de de grandes atributos... Un día me salió la famosa descarga de el dichoso android 9, vamos, que ni me la pensé y actualicé sin pensar. Todo fué miel sobre ojuelas durante un mes aprox. Un día simple y llanamente el celular se reinició y ya no quiso leer más las SIMS de ninguna compañía, pensé que era un problema físico porque nunca me había ocurrido algo así... En fin ya me estoy cansando de tipear, y de seguro tú de leer así que dare en un listado lo que hice:

(Cabe destacar que tuve la mala suerte de que todo pasase como unos dos meses después de que mi garantía expirase)

1- Llevé el celular con un un aficionado local que me dijo que sólo quedaría reparado mi problema cambiando ya sea el flex de la SIM o en su defecto toda la tarjeta madre... (sali en cuanto me cotizo su idea)...

2- Investigué un poco y vi que a muchos usuarios les estaba pasando lo mismo, asi que supuse que era un problema de la actualización y como estaba desesperado se me hizo fácil rootear el celular y hacer mi peor error (regresar a android 8)
, vamos que ni siquiera tenia idea de que nash tenia que usar (Soy de mexico) y descargué la RETAIL y claro, ahora me encontraba sin wifi, sin IMEI y por supuesto, la bendita SIM...

3- Casi llorando acepte que tal vez necesitaba ayuda un poco más profesional así que me dirijo a la zona centro de mi ciudad y lleve con un técnico mi dispositivo. El cual me cotizo y me dio un precio aceptable diciéndome que tal vez lo podía arreglar. (no pasó) Después de una semana acepte otra derrota.

4- (ACTUALIDAD) Estoy con algo de migraña, sentado leyendo y leyendo... Ahora sé que la versión que técnicamente tenia que descargar era la AMXMX, digo tecnicamente porque en realidad ni siquiera tenia porque haber hecho downgrade...

Y aquí la duda de un tonto impulsivo: ¿Puedo regresar a tener si quiera wifi de nuevo, si instalo la version 8.0 de AMXMX o puedo pasar directo a la 9.0 (ademas de tener que conseguir la forma de recuperar el IMEI)--->> (¿Seria desde ahora con lo que tengo o una vez descargado e instalado cualquiera de las ROMs antes mencionadas?) o de plano me pongo a llorar más?

Para quien sea que esté leyendo esto, se lo agradezco demasiado.

Tengo una backup del IMEI de moto z2 force , en si ya no sirve el cel pero el imei aun esta vivo, se flashea con TWRP , y lo de la baseband flashea la baseband (modem ) del android 9 al android 8

juan1606 · #52 07/10/20, 11:25:24

Cita: Originalmente Escrito por kasdra

Hola, podrías apoyarme con la versión para android 7.1.1 y 8 para medico ya que la actualizar por OTA a la versión 9 perdí la señal de datos.

Desde ya mil gracias!!

Me temo que por no vas a poder recuperar la señal de datos de tu movil por lo menos hasta que motorola lance una nueva OTA tanto de android 9 (o de android 8

) con un nuevo moden y un nuevo parche de seguridad. El problema es que esto YA NO VA A OCURRIR porque el MotoZ2Force con sus problemas en Android 9 a pasado a mejor vida para motorola y su soporte a finalizado. Asi estan las cosas.

No se si por la "escasa" comunidad de xda para este terminal podras encontrar alguna solucion, la verdad es que lo desconozco, pero te recomiendo que pienses en la compra de un nuevo terminal por la dificil solucion de una manera "SEGURA" a tu problema.

Celop · #53 26/11/20, 21:33:59

Buenas, quisiera saber como puedo actualizar mi moto z2 force (xt1789-04 tmo), yo soy de Argentina pero el celu me lo trajeron de EEUU, estaba funcionando con la ultima actualizacion de androd 8 (julio 2019).
Fue el momento que decidi actualizar via flash a android 9. Pero el problema es que probe varios rom y no consigo que enganche la señal de mi operador, por todo lo demas funciona perfecto, incluso wifi.

Mi consulta y dudas son las siguiente,

1) que firmwall debo usar?
2) la version del rom tiene que coincidir al modelo del celu?
3) el archivo NON-HLOS.bin contiene los datos de las baseband?? o que es lo que contiene?
4) en caso de que el NON-HLOS.bin contenga esos datos, puedo poner cualquier version de rom (ej retail LA) y agregar el NON-HLOS.bin de la rom original??

Desde ya muchas gracias