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  #1  
Viejo 18/06/19, 17:54:28
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jacorral jacorral no está en línea
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Actualización a Android 9 mate 20 lite

Estoy leyendo en varios foros que ya ha salido la actualización a Android 9 para el mate 20 lite. yo tengo el Mate 20 lite adquirido en orange. Actualmente tengo el número de compilación SNE-LX1 8.2.0.140(C109) y no me salta la actualización. Hay que hacer algo para que me salga y se instale?

Gracias
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  #2  
Viejo 18/06/19, 18:17:38
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 Cita: Originalmente Escrito por jacorral Ver Mensaje
Estoy leyendo en varios foros que ya ha salido la actualización a Android 9 para el mate 20 lite. yo tengo el Mate 20 lite adquirido en orange. Actualmente tengo el número de compilación SNE-LX1 8.2.0.140(C109) y no me salta la actualización. Hay que hacer algo para que me salga y se instale?

Gracias
¡Hola jacorral!

Estamos actualmente liberando la actualización a EMUI 9 para tu modelo de teléfono. Comentarte que al ser de compilación de operadora (C109), tardarás un poco más en recibirla ya que nosotros liberamos la OTA y luego las operadoras añaden su capa de personalización.
Pero no te preocupes que dentro de poco podrás disfrutar la nueva versión.

¡Un saludo!
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  #3  
Viejo 19/06/19, 21:37:52
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Adri_87 Adri_87 no está en línea
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Y para Yoigo?
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  #4  
Viejo 20/06/19, 14:01:39
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 Cita: Originalmente Escrito por Adri_87 Ver Mensaje
Y para Yoigo?

¡Hola Adri_87!

Si tu teléfono es de Yoigo, al ser una operadora la información facilitada anteriormente aplicaría igual.

Un saludo.
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  #5  
Viejo 20/06/19, 22:59:31
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Adri_87 Adri_87 no está en línea
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Creo que si entramos a Hi Care salta la actualización
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  #6  
Viejo 21/06/19, 15:19:40
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 Cita: Originalmente Escrito por Adri_87 Ver Mensaje
Creo que si entramos a Hi Care salta la actualización
¡Hola Adri_87!

Correcto, desde HiCare se pueden solicitar actualizaciones, esto lo que hace es comprobar en el servidor si existe alguna actualización para descargar.

HiCare es una aplicación muy completa para los dispositivos. Ya que puedes, desde ver los servicios técnicos mas cercanos u obtener manuales de uso, hasta poder hacer un diagnostico del dispositivo.

Un saludo.
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  #7  
Viejo 01/07/19, 18:02:24
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JSJ2957 JSJ2957 no está en línea
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Hola,tengo el mate 20 lite ,lo actualice a Androi 9, a través de hisuite, el tel es libre, se descargo sin ningún tipo de personalización ,lo hice sin la sim de Vodafone, una vez actualizado puse la Sim, y se me descargo la actualización de personalización de Vodafone, actualmente la tengo retenida en descarga,mi pregunta es
Si no quiero la personalización de Vodafone,que debo de hacer?
lo he intentado por todos los medios ,hasta donde se,y vuelve aparecer en descargas.
Si la mantengo en descarga ,sin descargar, me afectará para otras futuras descargas?
Cuando lo tenía con el 8, no me salían descargas de Vodafone, pasarse al 9 ,y saltan actualizaciónes de Vodafone.
Imágenes Adjuntas
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  #8  
Viejo 02/07/19, 15:57:01
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 Cita: Originalmente Escrito por JSJ2957 Ver Mensaje
Hola,tengo el mate 20 lite ,lo actualice a Androi 9, a través de hisuite, el tel es libre, se descargo sin ningún tipo de personalización ,lo hice sin la sim de Vodafone, una vez actualizado puse la Sim, y se me descargo la actualización de personalización de Vodafone, actualmente la tengo retenida en descarga,mi pregunta es
Si no quiero la personalización de Vodafone,que debo de hacer?
lo he intentado por todos los medios ,hasta donde se,y vuelve aparecer en descargas.
Si la mantengo en descarga ,sin descargar, me afectará para otras futuras descargas?
Cuando lo tenía con el 8, no me salían descargas de Vodafone, pasarse al 9 ,y saltan actualizaciónes de Vodafone.
¡Hola JSJ2957!

No te preocupes, no es la personalización de Vodafone, son los ajustes que necesita el teléfono para funcionar correctamente con tu operador.

Una vez actualizado puedes comprobar que tu terminal sigue teniendo una versión libre mirando la compilación donde verás que sigue siendo C432.

Un saludo.
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  #9  
Viejo 02/07/19, 20:52:10
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JSJ2957 JSJ2957 no está en línea
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Actualización correcta son ajustes de vodafone,sigo con c432.gracias
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  #10  
Viejo 03/07/19, 14:18:28
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jacorral jacorral no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte Huawei Ver Mensaje
¡Hola Adri_87!

Correcto, desde HiCare se pueden solicitar actualizaciones, esto lo que hace es comprobar en el servidor si existe alguna actualización para descargar.

HiCare es una aplicación muy completa para los dispositivos. Ya que puedes, desde ver los servicios técnicos mas cercanos u obtener manuales de uso, hasta poder hacer un diagnostico del dispositivo.

Un saludo.
Hola

como puedo solicitar la actualización por HiCare?

Gracias
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  #11  
Viejo 03/07/19, 14:37:00
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 Cita: Originalmente Escrito por jacorral Ver Mensaje
Hola

como puedo solicitar la actualización por HiCare?

Gracias

¡Hola jacorral!

Debes abrir HiCare y pulsar en "Actualizar"

Un saludo.
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  #12  
Viejo 03/07/19, 18:58:45
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte Huawei Ver Mensaje
¡Hola jacorral!

Debes abrir HiCare y pulsar en "Actualizar"

Un saludo.
Eso hago pero me dice que ya está actualizado.

Gracias
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  #13  
Viejo 03/07/19, 19:35:18
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 Cita: Originalmente Escrito por jacorral Ver Mensaje
Eso hago pero me dice que ya está actualizado.

Gracias
¡Hola jacorral!

Si te sale ese mensaje es por que no ha encontrado ninguna actualización. Esta opción no actualiza si o si el sistema, solo solicita la actualización por si por algún motivo no te ha llegado vía OTA una actualización ya lanzada para tu número de serie.

Un saludo.
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  #14  
Viejo 27/08/19, 09:41:40
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte Huawei Ver Mensaje
¡Hola JSJ2957!

No te preocupes, no es la personalización de Vodafone, son los ajustes que necesita el teléfono para funcionar correctamente con tu operador.

Una vez actualizado puedes comprobar que tu terminal sigue teniendo una versión libre mirando la compilación donde verás que sigue siendo C432.

Un saludo.
Si se instala, cambia y pone capa de personalización Vodafone. Yo no la he instalado y el tlf funciona perfectamente.
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