[ CONSULTA ] Nova 5t no funciona sim 1

[sreaver]

Buenas noches,

he comprado un nova 5T de segunda mano, aunque estaba precintado. Lo tengo 5 días y el movil funcionaba sin problemas, pero a partir de esta mañana no puedo realizar llamadas con la SIM1. Los datos si funcionan.
He probado a cambiar la red del operador manualmente, y los wipes desde el recovery para hacer un hard reset.
También he consultado en mi operador y con diversas aplicaciones además de alguna web para ver si estaba bloqueado por imei, y todo parece estar bien.
La SIM2 funciona sin problema, aunque tengo miedo de que también empiece a fallar.
¿Alguna sugerencia?
Si el problema es de hardware...... ¿Puedo ir al sat con el contrato del vendedor? No me dio factura.

Gracias