[ CONSULTA ] Lag en juego wartune hall of héroes

[supera3]

Bueno , volvi a la rom stock con kernel stock y de vuelta el lag y los tirones

[Soporte BQ]

Buenos días @supera3

¿Actualmente qué versión de firmware tienes instalada en tu móvil? ¿Llegaste a dejar un comentario en las valoraciones/reseñas de Play Store para ver si lo ve el desarrollador?

Por nuestra parte, hemos seguido realizando diversas pruebas pero no hemos reproducido lag durante el uso de este juego.

Un saludo,

[supera3]

Saludos, la ultima version oficial, deje vario comentario hasta en facebook, nada hasta el momento, el lag viene cuando cargas datos de personajes avanzados no al principio que casi no tiene carga grafica, probado en un mi max 2 con el snapdrafon 625 y bien

[Soporte BQ]

Buenos días:

@supera3 ¿En el resto de dispositivos donde funciona bien el juego has probado con tu misma cuenta y cargando el mismo personaje que te da problemas en el Aquaris X PRO? ¿Puedes mandarnos un vídeo donde se observe la incidencia que reproduces y comparamos con uno de nuestros terminales?

Un saludo,

[supera3]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@supera3 ¿En el resto de dispositivos donde funciona bien el juego has probado con tu misma cuenta y cargando el mismo personaje que te da problemas en el Aquaris X PRO? ¿Puedes mandarnos un vídeo donde se observe la incidencia que reproduces y comparamos con uno de nuestros terminales?

Un saludo,

Pues lo voy a intentar, porque el mi max es de un amigo y tengo que coincidir con el, en el sgs 6, huawei mate funciona de cine, a ver si os puedo poner esta tarde noche un video

Enviado desde mi HUAWEI NXT-L29 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Genial, quedamos a la espera @supera3

Muchas gracias por tu colaboración.

Un saludo,

[supera3]

bueno , he podido hace un primer video con el Bq no he hecho la mazmorra entera porque son 10 minutos jeje
si lo quereis ver verlo hasta el final que tironea mas aun

[supera3]

aqui dejo otro hecho en el huawei mate 8 , como veis no tiene nada que ver

[Joker73]

Yo sigo diciendo que lo que deberías hacer es enviarle al desarrollador un log del móvil para que lo arregle, aquí BQ nada tiene que hacer (y tampoco creo que deba hacerlo por un juego)

[supera3]

 Cita: Originalmente Escrito por Joker73

Yo sigo diciendo que lo que deberías hacer es enviarle al desarrollador un log del móvil para que lo arregle, aquí BQ nada tiene que hacer (y tampoco creo que deba hacerlo por un juego)

Si le cambio el kernel y funciona, no parece todo cosa del desarrollador (por cierto por fin pude mandarle un correo) quizas tampoco deberian mirar el resto de cosas que no le van bien a otros usuarios porque a mi si me van bien no crees?
Al menos hay que reconocer que por lo menos Bq se preocupa de contestar a los usuarios

[Soporte BQ]

Buenas tardes:

@supera3 Hemos estado realizando pruebas con este y otros juegos, y en ninguno de ellos hemos sufrido bloqueos.

Es posible que debido a los logros y más progresos que has podido adquirir en el juego, pueda llegar a detenerse la aplicación a la hora de cargar toda esa información.

Por nuestra parte intentaremos mejorar en la medida de lo posible en próximas actualizaciones, no obstante, te recomendamos trasladar lo ocurrido al desarrollador del juego para que tenga constancia de ello.

Un saludo.

[supera3]

Mirar el kernel hardcore para el xpro, con ese kernel funciona mucho mejor, si podeis sacar algo de su configuracion, o poner varios modos de fincionamiento como huawei, equilibrado, etx vendria fenomenal, saludos

[supera3]

Respuesta dada por gaea mobile

Athena (Gaea Mobile)
25 ene. 5:31 -03
Hello juan carlos yondaime,

Thanks for your message.

We've double checked the servers and there is no sign of lagging issues.
The problem must be on your side / device. Please, make sure you have enough free RAM available to play the game.
Thanks for understanding.

Regards,
Gaea Mobile Support
Saludos

[Joker73]

Qué tendrán que ver los servers cuando te están diciendo, y no sólo tú sino muchos otros comentarios en la página del juego, que está mal optimizado. Lo dicho, unos desarrolladores chapuceros.

[supera3]

 Cita: Originalmente Escrito por Joker73

Qué tendrán que ver los servers cuando te están diciendo, y no sólo tú sino muchos otros comentarios en la página del juego, que está mal optimizado. Lo dicho, unos desarrolladores chapuceros.

En eso no tengo duda, menudos cafres

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenos días:

@supera3 Gracias por mantenernos al tanto.

No tiene ningún sentido lo que te dice el desarrollador, ya que la memoria RAM para nada está saturada. En las capturas de pantalla que te pedimos anteriormente se ve claramente que tienes más de la mitad de la memoria RAM libre ¿Les has mandado las capturas para que lo vean?

Por otro lado, te queríamos preguntar si has probado otro tipo de juegos con mayor rendimiento gráfico para ver como se comportan en tu móvil.

Un saludo,

[supera3]

Ninguno con un personaje avanzado, multiples logros etc.esta claro que hay algo que hace que dalle , sea del juego , del kernel o de ambos , saludos

[bertotru]

 Cita: Originalmente Escrito por supera3

Instalado hardcore kernel con el governor performance y el juego aun sin ir del todo como en el mate 8 ha mejorado una barbaridad, apenas me da algun tiron esporádico y nada que ver con el kernel stock

Cuidado con el performance, este lo q hace es poner la frecuencia de la cpu siempre a tope, incluso sin usar el tlfn y la pantalla apagada, x lo q aparte de consumir más batería, si lo llevas así siempre puedes achicharrar la cpu, otra cosa es q solo lo uses para el juego, aunque vigilando la temperatura x q seguramente se caliente más con el governor performance

[supera3]

 Cita: Originalmente Escrito por bertotru

Cuidado con el performance, este lo q hace es poner la frecuencia de la cpu siempre a tope, incluso sin usar el tlfn y la pantalla apagada, x lo q aparte de consumir más batería, si lo llevas así siempre puedes achicharrar la cpu, otra cosa es q solo lo uses para el juego, aunque vigilando la temperatura x q seguramente se caliente más con el governor performance

Tranquilo volvi a la stock, solo lo puse para comprobar si con el kernel. Stock laggeaba mas que con el hardcore
Gracias por el aporte

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk