 |
|
||
|
#122
29/01/21, 23:24:56
|
||||
|
||||
|
Madre míaaaaaa, acabo de entrar en el pedido al leer los problemas que veía por aquí y me pone por un lado "pedido cancelado" tanto en los auriculares como en la tag pero por otro lado pone "preparando envío"
Me hierve la sangre. Esperemos al lunes...😤🤬 
|
|
#123
29/01/21, 23:43:44
|
||||
|
||||
 Cita: Originalmente Escrito por marimel
Madre míaaaaaa, acabo de entrar en el pedido al leer los problemas que veía por aquí y me pone por un lado "pedido cancelado" tanto en los auriculares como en la tag pero por otro lado pone "preparando envío"
Me hierve la sangre. Esperemos al lunes...����  Cancelado Preparando envío
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#124
30/01/21, 00:30:00
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por oscarhf
A mi me pone lo mismo
Cancelado Preparando envío   Screenshot_20210130-002824_Via.jpg
|
|
#125
30/01/21, 02:17:54
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Franagan1975
|
|
#126
30/01/21, 06:11:09
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Moisuke
Bueno, a mi ni eso, directamente no me sale nada en pedidos, así que supongo que me lo han cancelado de verdad, solo tengo el correo de confirmación. Siempre les pasa igual con las promociones...
|
|
#127
30/01/21, 06:13:11
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por oscarhf
A mi me pone lo mismo
Cancelado Preparando envío
|
|
#128
30/01/21, 06:16:12
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Franagan1975
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#129
30/01/21, 06:30:51
|
||||
|
||||
|
Pero si os fijais solo pasa si accedeis a la web desde el movil. A mi me pasa lo mismo pero si accedo desde el pc no me pone lo de "Pedido Cancelado". La verdad que samsung, en cuanto a preventa y la web, deja bastante que desear (por no hablar de la atencion al cliente)
__________________
Telegram @aitoryo
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#130
30/01/21, 06:55:25
|
||||
|
||||
|
Parece que funcionan igual que Zeleris, la empresa que hace las entregas de Movistar online. Compras el terminal y te sale el pedido, luego te llega un SMS de Zeleris al cabo de unos días diciendo que tienen un envío para ti. Luego entras en Mi Movistar y al ir a mis pedidos te sale en rojo que ha habido un problema con tu pedido y que te pongas en contacto con Movistar, acto seguido te llega el móvil a casa después de un par de amagos de infarto. Todo muy lógico y bien hecho jejejeje.
Muchas páginas web funcionan mal y las empresas de transporte y sus números de seguimiento ya son la bomba. Yo rellené el formulario ayer, el mío está comprado en Movistar online y te puedes descargar la factura de la web pero no está el IMEI así que envié los albaranes de entrega donde constan mis datos personales, la fecha de entrega y el IMEI del terminal. A las pocas horas me llegó un correo de confirmación de datos recibidos y que serán analizados para enviarme el código de la promoción. Veremos a ver. Saludos y a disfrutar de este gran terminal Javier Última edición por 1ques2 Día 30/01/21 a las 06:59:20.
|
|
#131
30/01/21, 09:25:23
|
||||
|
||||
|
Bns dias alguien me podria ayudar , Gracias:
esta pasada noche a las 2h 9minutos recibo un correo de samsung con el codigo de promocion. Ahora marco tanto en el Ordenador como el movil el enlace que me indican pongo el codigo y entro en la shop de samsung me dice que para obtener los regalos añada al carrito, pues bien yo no veo para añadir al carrito lo unico que veo es el carrito le doy y me da que esta vacion , tampoco me aparece para añadir nombre y direccion de envio , insisto tanto en Movil como en PC , no sera que esta inhabilitado por ser Sabado y fuera de horario. Muchas Gracias.
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#132
30/01/21, 11:00:57
|
||||
|
||||
|
A través del ordenador no me deja solicitar los regalos. Desde el teléfono los he podido solicitar, así que intentadlo por el teléfono a ver si hay más suerte. El envío del smart tag me sale cancelado, me imagino que son fallos de la web.
|
|
#134
30/01/21, 14:09:08
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por RAFAEL-B
Bns dias alguien me podria ayudar , Gracias:
esta pasada noche a las 2h 9minutos recibo un correo de samsung con el codigo de promocion. Ahora marco tanto en el Ordenador como el movil el enlace que me indican pongo el codigo y entro en la shop de samsung me dice que para obtener los regalos añada al carrito, pues bien yo no veo para añadir al carrito lo unico que veo es el carrito le doy y me da que esta vacion , tampoco me aparece para añadir nombre y direccion de envio , insisto tanto en Movil como en PC , no sera que esta inhabilitado por ser Sabado y fuera de horario. Muchas Gracias.
|
|
#135
30/01/21, 15:40:29
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por aitoryo
Pero si os fijais solo pasa si accedeis a la web desde el movil. A mi me pasa lo mismo pero si accedo desde el pc no me pone lo de "Pedido Cancelado". La verdad que samsung, en cuanto a preventa y la web, deja bastante que desear (por no hablar de la atencion al cliente)
|
|
#136
30/01/21, 15:52:53
|
||||
|
||||
|
bueno pues yo acabo de rellenar el formulario, todo bien facturas todo correcto, telefono recibido hace un par de horas por amazon y pedido ayer dia 29, problema????? pues al meterle la fecha de compra de ayer me dice que no entra dentro de la promocion, que he echo??? pues ponerle fecha de compra dia 28 y si me lo ha aceptado, no creo que ese pequeño detalle se lo tomen a la tremenda, pero bueno echado esta, si no me lo cojen por pasado de fecha pues yasta, un saludo a todos
|
|
#137
30/01/21, 17:15:29
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por 1ques2
Parece que funcionan igual que Zeleris, la empresa que hace las entregas de Movistar online. Compras el terminal y te sale el pedido, luego te llega un SMS de Zeleris al cabo de unos días diciendo que tienen un envío para ti. Luego entras en Mi Movistar y al ir a mis pedidos te sale en rojo que ha habido un problema con tu pedido y que te pongas en contacto con Movistar, acto seguido te llega el móvil a casa después de un par de amagos de infarto. Todo muy lógico y bien hecho jejejeje.
Muchas páginas web funcionan mal y las empresas de transporte y sus números de seguimiento ya son la bomba. Yo rellené el formulario ayer, el mío está comprado en Movistar online y te puedes descargar la factura de la web pero no está el IMEI así que envié los albaranes de entrega donde constan mis datos personales, la fecha de entrega y el IMEI del terminal. A las pocas horas me llegó un correo de confirmación de datos recibidos y que serán analizados para enviarme el código de la promoción. Veremos a ver. Saludos y a disfrutar de este gran terminal Javier Un saludo.
|
|
#138
30/01/21, 18:58:54
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por enriquet78
bueno pues yo acabo de rellenar el formulario, todo bien facturas todo correcto, telefono recibido hace un par de horas por amazon y pedido ayer dia 29, problema????? pues al meterle la fecha de compra de ayer me dice que no entra dentro de la promocion, que he echo??? pues ponerle fecha de compra dia 28 y si me lo ha aceptado, no creo que ese pequeño detalle se lo tomen a la tremenda, pero bueno echado esta, si no me lo cojen por pasado de fecha pues yasta, un saludo a todos
|
|
#139
30/01/21, 21:34:07
|
||||
|
||||
|
Vale, acabo de descubrir algo por si le sirve a la gente que como a mi le salía "Pedido Cancelado". Si tenéis el correo de confirmación y le dais abajo a "Mi Pedido" os abrirá una pestaña para iniciar sesión y justo al lado otra para entrar como invitado, pincháis ahí y ponéis el número de pedido y el correo asociado y ya debería de salir.
|
|
|
|
#140
30/01/21, 22:44:34
|
||||
|
||||
|
Alguno ha conseguido activar la promoción hoy? Estoy intentando activarlo metiendo todos los datos en el formulario y al darle a registrar me dice "Error al completar el registro", ya lo he intentado como 10 veces y no hay manera....
|
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/unknown.gif)
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar1477863_2.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar344156_9.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar157357_2.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar306853_9.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar685288_2.gif){kind=avatar}
