Un joven de 14 años de Pamplona resulta herido tras explotar su BQ Aquaris U

[jorge_kai]

Un joven de 14 años de Pamplona resulta herido tras explotar su BQ Aquaris U



Leemos en elchapuzasinformatico.com

<< Hoy nos hacemos eco que de un chaval de 14 años de edad, residente en Pamplona, ha resultado herido con quemaduras de primer grado en la pierna después de que su smartphone español, el BQ Aquaris U, explotara y se prendiera fuego dentro de su pantalón mientras el joven se encontraba en clase. Estos hechos tuvieron lugar ayer miércoles en el Instituto de Plaza de la Cruz. Según indicó el afectado, mientras estaba en clase, notó como el terminal comenzó a emitir un ruido mientras estaba en su bolsillo para luego experimentar un gran aumento de la temperatura que derivó en una explosión que fue precedida de unas llamaradas que terminaron prendiendo fuego el bolsillo de su pantalón y causándole daños. El joven también sufrió quemaduras en una mano cuando la metió en su bolsillo para sacar el terminal. Tras esto el profesor evacuó la clase tras llenarse de humo, ya que el terminal prácticamente ardió por completo dando lugar a un humo tóxico. Lo más llamativo de todo es que el BQ Aquaris U tenía menos de 1 año de vida, ya que la familia había escogido este terminal como el primer smartphone del joven, el cual se lo regalaron por su cumpleaños en junio de 2017. >>

fuente: elchapuzasinformatico.com

[jorge_kai]

https://elchapuzasinformatico.com/20...-bq-aquaris-u

Ir al link original: https://elchapuzasinformatico.com/2018/04/resulta-herido-explotar-bq-aquaris-u

[ismacom]

Ojo que esto es serio. Aquí no se queman chinos, indios o americanos, aquí ya nos estamos quemando nosotros.

Cuidado...., CUIDADO!!

[trekyto]

Si es que ponen las baterías que ponen y pasan estas cosas, que son todos no nos vamos a cebar con bq tampoco, ahora que se queme uno con una batería de teléfono manda bemoles. Aquí vemos que aparte del componente del spyware de los dispositivos y aplicaciones kernels mal hechos, radios peores, governors de mier.. y demás porquería la batería en sí es un truñaco. Se juntan las dos cosas.

[doblecero]

Mala noticia para una compañía española

[Zippy]

Hasta Samsung ha podido comprobar, con el Note-7, lo peligroso que es para la marca poner una batería en mal estado (según su propia investigación, porque se excedieron las tolerancias y se deformaba durante el ensamblado, pudiendo llegar a cortocircuitarse)

No sabemos a ciencia cierta cuál fue el defecto de la batería del BQ, pero lo único que tiene de español esa marca... es la marca; los componentes son "del montón, fabricados en China al menor precio posible" y eso conlleva un mayor riesgo de defectos.

Respecto a la polémica de si es una explosión o no (sin ánimo de polemizar) la batería no sufre una detonación química como la tendría un explosivo, yo he manejado equipos de iluminación portátiles basados en celdas Li-ion y si una celda se daña (hasta hice la demostración de perforar una batería 26650 en un lugar preparado, con extractor de humos) lo que tenemos es un incremento de temperatura y presión que desencadena un "venting" (que la carcasa cede por su punto más débil y se produce un "jet" de gases corrosivos, ya el litio es alcalino y reacciona enérgicamente con el agua y la humedad). Aunque no se trate de una detonación sino una deflagración, en el momento en que falla la carcasa, si había suficiente presión en el interior, tendremos una verdadera explosión, por lo que yo no criticaría al autor por emplear ese término.

Perdón por el tocho.

[diegoviti]

No me lo creo, si BQ es la compañia perfecta que menos problemas da...
Lo raro es que no hubiera sucedido antes viniendo de BQ...

[Vangonaj]

No haberse comprado un BQ. Se sabe que aon un mojon hace mucho tiempo.
La pregunta que tengo es. Cuanto tiempo tuvo el telefono en la cara, para producirse una quemadura asi. Una bateria empieza a echar humo de cojones, y lo suyo es quitarla de la cara y no seguir manteniendola ahi.

[acunarro]

 Cita: Originalmente Escrito por Vangonaj

No haberse comprado un BQ. Se sabe que aon un mojon hace mucho tiempo.
La pregunta que tengo es. Cuanto tiempo tuvo el telefono en la cara, para producirse una quemadura asi. Una bateria empieza a echar humo de cojones, y lo suyo es quitarla de la cara y no seguir manteniendola ahi.

Creo que no fue así:"herido con quemaduras de primer grado en la pierna"

[Ivan1998]

Pongo lo mismo que he puesto en el subforo de BQ.

Este tipo de cosas me parecen muy graves, ya sea BQ o cualquier marca.

Más cuando en principio no sé a modificado nada (cambio de batería por otra no original etc).

Esperamos respuesta por parte de BQ de lo que ha sucedido.

Lo bueno es que el chaval dentro de lo malo está bien.

[Soporte BQ]

Buenos días:

Estamos a la espera de recibir el terminal para poder analizarlo y determinar el origen de la incidencia.

Este tipo de casos son aislados en la industria del smartphone y en BQ nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros dispositivos. En este enlace podéis leer más sobre las posibles causas de este tipo de accidentes y los controles que hacemos para prevenirlos: https://blog.bq.com/es/seguridad-bq

Un saludo.

[robertron]

Se oye venir a los fanboys hablando de movil manipulado........

[manolito86]

menos mal que al ser solo quemaduras incluso se puede bromear ya que el chico esta fuera de peligro, pero esto podria haber tenido consecuencia mas graves, obviamente sera un caso aislado pero aun asi se necesitan explicaciones ya que no es el primer bq que "arde"

[Gygabyte]

 Cita: Originalmente Escrito por trekyto

Si es que ponen las baterías que ponen y pasan estas cosas, que son todos no nos vamos a cebar con bq tampoco, ahora que se queme uno con una batería de teléfono manda bemoles. Aquí vemos que aparte del componente del spyware de los dispositivos y aplicaciones kernels mal hechos, radios peores, governors de mier.. y demás porquería la batería en sí es un truñaco. Se juntan las dos cosas.

 Cita: Originalmente Escrito por diegoviti

No me lo creo, si BQ es la compañia perfecta que menos problemas da...
Lo raro es que no hubiera sucedido antes viniendo de BQ...

���� Si, si.. igual que los ZETTA phone ( entiéndase el sarcasmo)

 Cita: Originalmente Escrito por robertron

Se oye venir a los fanboys hablando de movil manipulado........

Que se lo digan al user:

 Cita: Originalmente Escrito por carapapa

Vaya manera de mezclar churras con merinas. Nos puedes explicar a todos que tiene que ver BQ con Zetta?

[trekyto]

No dudamos de que pongáis los controles oportunos obviamente, tenéis que cumplir con la legislación, mi queja es en general no a bq, las baterías que se instalan no son buenas, se ve en la duración, como comenté antes la poca duración de la batería es la combinación de mal software, spyware y mal hardware. Esta vez no ha pasado nada pero en otros sitios sí, creo que es un buen momento para reflexionar de una vez por todas y hacer un mayor esfuerzo con las baterías.

[nogarder]

. Este es uno de los puntos claves de la auditoría que realizamos a todos nuestros fabricantes de celdas, como es el caso de Sony para el Aquaris M5.

O sea, el control clave que hace BQ a sus baterias es hacer una auditoria a la empresa que las fabrica....que un caso es Sony, y en otro podria ser Chinosystem....

Y una auditoria es a grandes rasgos...."Inspección o verificación de una empresa o una entidad"

Me suena a un gran control de calidad externo.....notese la ironia.....

Estamos en lo de siempre, yo hago un movil con 100 piezas, de las cuales 99 se fabrican en a saber donde y a saber como...normalmente china o alrededores....y donde se hacen auditorias....

Y otras marcas del mismo estilo son Energy System, Alcatel , Wolder, etc etc , todas conocidas por su excelente calidad....

Pero vamos, que esto ya ocurre con casi todo el tema empresarial español....ropa, calzado etc etc....me fabrican fuera por 4 duros, lo importo, le pongo la caja/etiqueta española y a volar... y sinceramente me parece lamentable....porque al final, seran los chinos los amos del mundo...ah no, ya lo son....

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por manolito86

menos mal que al ser solo quemaduras incluso se puede bromear ya que el chico esta fuera de peligro, pero esto podria haber tenido consecuencia mas graves, obviamente sera un caso aislado pero aun asi se necesitan explicaciones ya que no es el primer bq que "arde"

Dejando de lado estos casos en navarra y bilbao

Puse el link a una noticia hace 2 años de un suceso similar : https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1171618

Gracias a dios la mujer ( segun indica la noticia ) no hubo que lamentar ningun daño personal exceptuando el smartphone.

[manolito86]

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

Dejando de lado estos casos en navarra y bilbao

Puse el link de una noticia hace 2 años de un suceso similar : https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1171618

ya he visto links sobre bq y otros....son casos extraños pero peligrosos, no quiero meterme con bq...pero son reincidentes y no vale eso de que son casos aislados, q investiguen

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por trekyto

Si es que ponen las baterías que ponen y pasan estas cosas, que son todos no nos vamos a cebar con bq tampoco, ahora que se queme uno con una batería de teléfono manda bemoles. Aquí vemos que aparte del componente del spyware de los dispositivos y aplicaciones kernels mal hechos, radios peores, governors de mier.. y demás porquería la batería en sí es un truñaco. Se juntan las dos cosas.

Suma baterías de pésima calidad con una peor gestión de carga.

Llevo meses diciéndolo, las baterías SCUD (que son las que he testado) son un desastre, no tienen estabilidad a medio/corto plazo en su resistencia interna lo que las lleva a sobrecalentamiento y fallo muy prematuro.

Sí luego analizas la carga de un V/X y te encuentras que su QC 3.0 no es capaz de cargar más que con un perfil de potencia QC 2.0 modulado a 50°C en la batería (DISPARATE) pues ya tienes una bomba de relojería.......como vengo avisando desde hace mucho, el frió se acaba y la fiesta no ha hecho nada más que empezar, los X5+ se inflan como globos día sí día también alrededor de los 12 meses de uso y no tienen QC, ojo.

[trekyto]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

Estamos a la espera de recibir el terminal para poder analizarlo y determinar el origen de la incidencia.

Este tipo de casos son aislados en la industria del smartphone y en BQ nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros dispositivos. En este enlace podéis leer más sobre las posibles causas de este tipo de accidentes y los controles que hacemos para prevenirlos: https://blog.bq.com/es/seguridad-bq

Un saludo.

A ver en un caso como este, deberían tener cuidado con lo que ponen en el link proporcionado, básicamente están culpando al comprador, sean prudentes y cambien el contenido por lo menos hasta la investigación.