[ CONSULTA ] No me suenan los Whatsapp con fotos,solo vibra

[jose12680]

Hola compis

Desde hace unos dias,mi Moto G5,no suena al recibir un WhatsApp con foto o video
Solo vibra

He probado a restaurar ajustes de la apli,borrar cache,reinstalarla,y cambiar sonidos en el propio telefono,ademas de verificar que no este en no molestar ni nada

Se ha actualizado hace poco a Oreo creo que se llama,la 8.0 o similar
Un saludo

[jose12680]

Me he equivocado de subforo,disculpad

[Tsumely]

 Cita: Originalmente Escrito por jose12680

Hola compis

Desde hace unos dias,mi Moto G5,no suena al recibir un WhatsApp con foto o video
Solo vibra

He probado a restaurar ajustes de la apli,borrar cache,reinstalarla,y cambiar sonidos en el propio telefono,ademas de verificar que no este en no molestar ni nada

Se ha actualizado hace poco a Oreo creo que se llama,la 8.0 o similar
Un saludo

a veces pasa cuando tienes el modo ahorro de energia activado, entonces desactivalo y tendria que dejar de causar eso
saludos

[jose12680]

 Cita: Originalmente Escrito por Tsumely

a veces pasa cuando tienes el modo ahorro de energia activado, entonces desactivalo y tendria que dejar de causar eso
saludos

Lo tengo desactivado compi

[jorge_kai]

@jose12680: has probado a modificar las notificaciones concretas de un contacto? es decir, asignarle un tono diferente y probar si ese funciona... igual el tono que tienes actualmente asignado está corrupto y por eso no suena.

[jose12680]

 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai

@jose12680: has probado a modificar las notificaciones concretas de un contacto? es decir, asignarle un tono diferente y probar si ese funciona... igual el tono que tienes actualmente asignado está corrupto y por eso no suena.

He cambiado los tonos de llamada y notificaciones por los de stock y personalizados,ni se sabe de veces,borrado datos y cache del Whatsaapp.desinstalacion,reinicio y nueva instalacion,y idem en la propia aplicacion,he cambiado tonos y puesto otros,ademas de activar todas las notificaciones sonoras desde el propio Moto G5 con Oreo del Whatsapp

Ya es que no me queda nada por hacer,nada mas que un hard,y la verdad,el telefono funciona con normalidad,en todas sus notificaciones,cero problemas,excepto eso,las fotos que me envian al Whatsapp o videos,no suenan,solo vibran,y por ejemplo en el Moto E4 de mi mujer,si

No recuerdo si antes de actualizar sonaban,seguramente si,porque no recuerdo en el año que llevo con el,que me haya ocurrido esto

He encontrado un compi en Forocoches que le ocurre lo mismo con un G5s

[jorge_kai]

@jose12680: podrías probar a instalar una versión antigua de whatsapp

[jose12680]

Nada
Ni con una mas antigua ni con otra superior,siguen sin sonar los envios que recibo de fotos,los de texto si

En fin,voy a tener que dejarlo por imposible,igual es de Oreo y me estoy volviendo loco
No voy a hacer un hard por esta historia,ya si tengo otro problema,pues aprovechare entonces

[Runciter]

 Cita: Originalmente Escrito por jose12680

Nada
Ni con una mas antigua ni con otra superior,siguen sin sonar los envios que recibo de fotos,los de texto si

En fin,voy a tener que dejarlo por imposible,igual es de Oreo y me estoy volviendo loco
No voy a hacer un hard por esta historia,ya si tengo otro problema,pues aprovechare entonces

Me pasa lo mismo...¿llegaste a solucionarlo?

[jose12680]

 Cita: Originalmente Escrito por Runciter

Me pasa lo mismo...¿llegaste a solucionarlo?

Que va tio
Lo deje por imposible

Supongo que sera de Oreo,antes no me pasaba

[elenando]

Para que suenen los mensajes con fotos, videos, gifs y stickers hay que ir a Ajustes (Opciones, etc. según terminal) y en aplicaciones insaladas buscar whatsapp ->notificaciones y desmarcar las NOTIFICACIONES SILENCIOSAS.

[Buchito2005]

Me pasa lo mismo en el
Teléfono anterior y en este que comprado Nueno Samsung a s21 ... los whatsa de texto suena. Perfecto pero si me envían una foto o vídeo no
Suena ... lo
He probado todo hasta con el whatsa de empresa y nada ...
Alguna ayuda ?