Contactos correo electrónico

kikeGPS · #1 22/04/20, 20:09:51

Cuando voy a crear un nuevo email veo que tengo en algún sitio almacenados cientos de contactos con los que alguna vez he mantenido alguna comunicación por email.

Por supuesto que no están entre mis contactos del teléfono y quisiera saber donde se almacenan dichos contactos de correo electrónico.

He ido a la cuenta Hotmail y allí no están y en la cuenta Gmail tampoco, así que no sé como borrar estos contactos.

Saludos.

**Soporte BQ** · #2 23/04/20, 07:22:39

Hola @kikeGPS

¿Es una cuenta gmail o hotmail?

Generalmente esos son contactos frecuentes que se guardan en el servidor de correo. Prueba en los ajustes de la cuenta para borrar todos los datos históricos.

Un saludo

kikeGPS · #3 23/04/20, 13:59:19

Sí, una cuenta es Gmail y la otra Hotmail.

¿Cómo se borra el historial? Porque no veo dicha opción.

Salu2.

**Soporte BQ** · #4 24/04/20, 08:15:35

Hola @kikeGPS

Esto sería más una pregunta para los propios gestores de correo, hay múltiple información en la web.

Por ejemplo, en Gmail tienes que acceder desde un PC a https://contacts.google.com y ahí tienes la lista de los contactos frecuentes guardados y más listas donde pudieran estar asociados contactos.

Un saludo

kikeGPS · #5 24/04/20, 23:02:56

Pero todo eso ya lo he mirado hace tiempo y en esas cuentas no hay un solo contacto.

Tiene que estar en el teléfono móvil, porque si directamente desde la cuenta Gmail o Hotmail intento hacer lo mismo, no aparece ningún contacto de correo electrónico.

Salu2.

**Soporte BQ** · #6 27/04/20, 07:42:20

Hola @kikeGPS

¿Desde donde envías los correos de cada cuenta? Prueba a borrar caché y datos de la app que uses, a ver si son los recientes de la propia app.

Un saludo

kikeGPS · #7 27/04/20, 23:06:18

Vale, intentaré eso.