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Huawei P40 Pro Huawei P40 Pro

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  #1  
Viejo 13/04/20, 10:29:04
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espja espja no está en línea
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Email de confirmación del watch 2

Completé el formulario para que me manden el reloj pero no he recibido ningún mail de confirmación ni nada. A vosotros os ha llegado algun mail?
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HILOS_Oppo

  #2  
Viejo 13/04/20, 11:09:46
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santjust Hombre santjust no está en línea
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Modelo de smartphone: Huawei P40pro
Tu operador: O2
A mi me lo enviaron todo conjunto: móvil + reloj.

Ya verás que va muy bien y que la batería dura un montón!

 Cita: Originalmente Escrito por espja Ver Mensaje
Completé el formulario para que me manden el reloj pero no he recibido ningún mail de confirmación ni nada. A vosotros os ha llegado algun mail?
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  #3  
Viejo 13/04/20, 11:49:43
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PaK_HTCmania Hombre PaK_HTCmania no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por espja Ver Mensaje
Completé el formulario para que me manden el reloj pero no he recibido ningún mail de confirmación ni nada. A vosotros os ha llegado algun mail?
Tienes un chat de soporte de Huawei que seguro te responden a la pregunta

https://consumer.huawei.com/es
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  #4  
Viejo 13/04/20, 14:34:50
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Jonigar Hombre Jonigar no está en línea
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Modelo de smartphone: Huawei P40 Pro
Tu operador: Yoigo
 Cita: Originalmente Escrito por espja Ver Mensaje
Completé el formulario para que me manden el reloj pero no he recibido ningún mail de confirmación ni nada. A vosotros os ha llegado algun mail?
Si, lo recibí nada mas rellenar el formulario.

Hola,

¡Gracias por haber realizado tu compra de HUAWEI P40/P40 Pro! Tus datos han sido recibidos correctamente.
Una vez verificada su información, se le enviará un Watch GT 2.
Número identificador de caso: XXXXXXXXXXXXXXXXXX

¡Muchas gracias.

Un saludo

Huawei Technologies España, S.L.
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  #5  
Viejo 13/04/20, 20:19:21
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Roooobinson84 Roooobinson84 no está en línea
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Como puedo pedir el reloj
Que página
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  #6  
Viejo 13/04/20, 21:14:14
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asuraaaa asuraaaa no está en línea
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Modelo de smartphone: Indeterminado
Tu operador: Lowi
 Cita: Originalmente Escrito por espja Ver Mensaje
Completé el formulario para que me manden el reloj pero no he recibido ningún mail de confirmación ni nada. A vosotros os ha llegado algun mail?
Nada más rellenar el formulario recibí un email de confirmación
__________________
Las cosas más importantes no son cosas
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  #7  
Viejo 13/04/20, 22:17:54
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Alexbarrt Hombre Alexbarrt no está en línea
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Modelo de smartphone: Huawei P40 pro
Tu operador: Vodafone
 Cita: Originalmente Escrito por Roooobinson84 Ver Mensaje
Como puedo pedir el reloj
Que página
En esta página
https://consumer.huawei.com/es/promo/p40
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  #8  
Viejo 14/04/20, 13:38:34
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Lo_RaT_PeNaT Lo_RaT_PeNaT no está en línea
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Modelo de smartphone: Diamond, Desire, Wave, Galaxy S, Optimus 2x ...Nexus Prime
Tu operador: Orange
 Cita: Originalmente Escrito por Jonigar Ver Mensaje
Si, lo recibí nada mas rellenar el formulario.



Hola,



¡Gracias por haber realizado tu compra de HUAWEI P40/P40 Pro! Tus datos han sido recibidos correctamente.

Una vez verificada su información, se le enviará un Watch GT 2.

Número identificador de caso: XXXXXXXXXXXXXXXXXX



¡Muchas gracias.



Un saludo



Huawei Technologies España, S.L.
Pero ya te lo han enviado?
__________________


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  #9  
Viejo 15/04/20, 10:01:44
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espja espja no está en línea
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Gracias por la info, he intentado completar el formulario otra vez y me dice que el imei ya está registrado, así que supongo que está todo bien.
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  #10  
Viejo 16/04/20, 11:24:56
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Lo_RaT_PeNaT Lo_RaT_PeNaT no está en línea
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He hablado con soporte de Huawei y hasta la finalización de la promoción no empezarán a enviar los relojes, o sea 7 de Mayo
__________________


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  #11  
Viejo 17/04/20, 22:11:44
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Alexbarrt Hombre Alexbarrt no está en línea
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Solicitud realizada.
Mail con la confirmación del recibido en el buzón.

Ahora a esperar lo que haga falta.
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  #12  
Viejo 27/04/20, 19:00:58
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kenshiro84 kenshiro84 está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por espja Ver Mensaje
Gracias por la info, he intentado completar el formulario otra vez y me dice que el imei ya está registrado, así que supongo que está todo bien.
Hola compi te llego al final el correo? Yo lo he registrado hace un rato y no me llegó nada.
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  #13  
Viejo 27/04/20, 19:50:18
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mario123 Hombre mario123 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por kenshiro84 Ver Mensaje
Hola compi te llego al final el correo? Yo lo he registrado hace un rato y no me llegó nada.
Hola. Te tiene que llegar un email desde la dirección

Huawei CBG Official Website <mailmsg02@mailmsg02.cloud.huawei.com>

Con un contenido parecido a éste:
Imágenes Adjuntas
Tipo de Archivo: jpg Mail.jpg (62.1 KB, 178 visitas)
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  #14  
Viejo 27/04/20, 20:23:23
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kenshiro84 kenshiro84 está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por mario123 Ver Mensaje
Hola. Te tiene que llegar un email desde la dirección



Huawei CBG Official Website <mailmsg02@mailmsg02.cloud.huawei.com>



Con un contenido parecido a éste:
Esperaré haber xq no me han mandado ningún correo, al rellenar los datos en la web si me han puesto que el registro está ok pero nada más, he vuelto a intentar poner los datos por si acaso algo había exo mal y me decía que ya estaba registrado asiq llegar le han llegado los datos.
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  #15  
Viejo 27/04/20, 20:57:28
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mario123 Hombre mario123 no está en línea
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Modelo de smartphone: Huawei P40 Pro 5G
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por kenshiro84 Ver Mensaje
Esperaré haber xq no me han mandado ningún correo, al rellenar los datos en la web si me han puesto que el registro está ok pero nada más, he vuelto a intentar poner los datos por si acaso algo había exo mal y me decía que ya estaba registrado asiq llegar le han llegado los datos.
Mira en la carpeta de Spam de tu correo, por si acaso. Aunque no creo... Supongo que te acabará llegando, no te preocupes. Registrado lo tienes.
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  #16  
Viejo 27/04/20, 22:57:39
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saberiano saberiano no está en línea
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Buenas tardes compañeros,
Hoy he solicitado el reloj y tengo una duda 🤷*♂️
El móvil fue comprado a Vodafone y cuando llegó me llegó sin factura solo el albarán.
Tramite la solicitud adjuntando el albarán y si me llegó el correo lo que pasa que tengo dudas, con el albarán ese es suficiente??
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  #17  
Viejo 27/04/20, 23:16:37
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SergioDeejay Hombre SergioDeejay está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por Saber.sehli Ver Mensaje
Buenas tardes compañeros,
Hoy he solicitado el reloj y tengo una duda ��*♂️
El móvil fue comprado a Vodafone y cuando llegó me llegó sin factura solo el albarán.
Tramite la solicitud adjuntando el albarán y si me llegó el correo lo que pasa que tengo dudas, con el albarán ese es suficiente??
El Albarán que viene con el teléfono es válido como comprobante de compra, aunque te ponga 0€ porque está financiado, es un comprobante de compra del terminal, sale tu nombre, tu DNI y el IMEI del teléfono y modelo, eso es válido (Por lo menos por lo que yo sé), yo también hice el tramite con el Albarán "Factura" que me venía de la Operadora. No deberían darnos problemas, si no nos lo hubieran comunicado ;) Un abrazo
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  #18  
Viejo 27/04/20, 23:17:14
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Alexbarrt Hombre Alexbarrt no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Saber.sehli Ver Mensaje
Buenas tardes compañeros,
Hoy he solicitado el reloj y tengo una duda 🤷*♂️
El móvil fue comprado a Vodafone y cuando llegó me llegó sin factura solo el albarán.
Tramite la solicitud adjuntando el albarán y si me llegó el correo lo que pasa que tengo dudas, con el albarán ese es suficiente??
Buenas.
La factura se te genera 2 días después de que lo recibiste. Y la puedes ver desde tu cuenta en la aplicación - facturas - dispositivos.
Yo también estaba mosqueado porque no tenía factura. pero llamé y me aclararon el tema.

Supongo que si algo no les cuadra a Huawei, te lo notificarán para que puedas rectificar. Y listo.

Un saludo!
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  #19  
Viejo 27/04/20, 23:41:45
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mario123 Hombre mario123 no está en línea
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Yo solicité la factura a Vodafone el mismo día que me llegó el teléfono y 3 días después me llegó al correo electrónico, así que adjunté la factura en PDF cuando solicité el reloj, no me atreví a adjuntar el albarán. Soy un poco tiquismiquis con estos temas.

El albarán NO es prueba de la compra, sólo justifica la entrega de la mercancía, pero no tiene la validez fiscal y contable que tiene la factura, que es la única que prueba el pago de la compraventa (sé de lo que hablo).

Aunque imagino que para ese registro el albarán sea prueba para Huawei. Si no lo fuera, ya os hubieran avisado porque el plazo acaba este jueves 30.

Última edición por mario123 Día 27/04/20 a las 23:45:54.
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  #20  
Viejo 28/04/20, 00:53:08
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saberiano saberiano no está en línea
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Si me esperaba a que Vodafone a que me genere la factura estaría fuera del plazo, al adjuntar la foto del IMEI, se veía la caja así que es prueba de la compra.
Espero que no me pongan muchas trabas o por lo menos me notifican de que hay que aportar algo más si es el caso
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