[ CONSULTA ] Problema en xiaomi redmi 3 pro con google play y sincronizacion

elivanovixdu · #1 03/08/16, 17:43:09

Me llegó ayer el Xiaomi Redmi 3 Pro, comprado por aliexpress, todo bien y el teléfono va muy bien y pude instalar aplicaciones hasta que me salta un error de sincronizacion con gmail y no me deja acceder a google play, salta un mensaje diciendo: "Autenticación obligatoria: debes iniciar sesión en tu cuenta de Google", das a reintentar todo el tiempo y sigue dando el error.
He probado a eliminar la cuenta pero me dice que el administrador no lo permite, supongo que será porque es la unica, cuando habia dos asociadas, las dos me daban el mismo problema pero si que me dejó eliminar una. También he probado a restablecer de fábrica, a cambiar lo de configuración regional a España y sigue pasando. Tiene la ROM global, MIUI Global 7.3.2.0.0
A ver si alguiien me puede ayudar, un saludo y muchas gracias

pipex.9 · #2 03/08/16, 17:57:28

Cita: Originalmente Escrito por elivanovixdu

Me llegó ayer el Xiaomi Redmi 3 Pro, comprado por aliexpress, todo bien y el teléfono va muy bien y pude instalar aplicaciones hasta que me salta un error de sincronizacion con gmail y no me deja acceder a google play, salta un mensaje diciendo: "Autenticación obligatoria: debes iniciar sesión en tu cuenta de Google", das a reintentar todo el tiempo y sigue dando el error.
He probado a eliminar la cuenta pero me dice que el administrador no lo permite, supongo que será porque es la unica, cuando habia dos asociadas, las dos me daban el mismo problema pero si que me dejó eliminar una. También he probado a restablecer de fábrica, a cambiar lo de configuración regional a España y sigue pasando. Tiene la ROM global, MIUI Global 7.3.2.0.0
A ver si alguiien me puede ayudar, un saludo y muchas gracias

Entra en ajustes,
1. Ve a “Settings” (Ajustes) y luego a “Installed Apps” (apps instaladas).
2. Busca “Google Play Store”, pulsa “Clear Cache” (Borrar cache) y “Clear Data” (Borrar datos).
3. Vuelve atrás y busca “Google Play Services” (Servicios de Google Play), pulsa sobre “Clear Cache” (Borrar cache), luego sobre “Manage Space” (Administrar almacenamiento) y por último sobre “Clear All Data” (Borrar todos los datos).
4. Vuelve atrás de nuevo y busca “Google Services Framework” (Marco de servicios de Google), pulsa sobre “Force Stop” (Forzar detención), luego sobre “Clear Cache” (Borrar cache) y por último sobre “Clear Data” (Borrar datos).
5. Reinicia tu teléfono.

Luego de estos pasos ve si puedes iniciar sesion y descargar nuevamente!

elivanovixdu · #3 03/08/16, 18:12:08

He hecho eso y ahora al entrar a google play sale: "Se ha producido un error al recuperar la información del servidor. [RH-01]"

elivanovixdu · #4 03/08/16, 18:23:19

Vuelve a salir lo mismo del principio, el problema es con la sincronización, pero no tengo ni idea que puede ser. A ver si a alguien le ha pasado y me puede ayudar.

afrcar · #5 03/08/16, 18:27:02

Yo he tenido problema con el play y me salia la mima pantalla que a ti.

Al final me descargue la app del Play de aquí http://www.uptodown.com/android

La instale y llevo una semana sin problemas

Cartman998 · #6 03/08/16, 18:27:32

Tienes otra cuenta de gmail?? Si no, createla, añadela en otras cuentas, desvincula la que da problemas, y vuelve a añadirla.

Enviado desde mi Redmi 3 mediante Tapatalk

elivanovixdu · #7 03/08/16, 18:52:13

Cita: Originalmente Escrito por afrcar

Yo he tenido problema con el play y me salia la mima pantalla que a ti.

Al final me descargue la app del Play de aquí http://www.uptodown.com/android

La instale y llevo una semana sin problemas

Nada, ni aun así funciona, ya lo he probado, no se que hacer.

pipex.9 · #8 03/08/16, 18:52:18

Que extraño, con los pasos que te di se debería haber solucionado... No se si es posible que reinstales todos los servicios de google via apk, para que veas si se soluciona.

elivanovixdu · #9 03/08/16, 18:53:42

Cita: Originalmente Escrito por pipex.9

Que extraño, con los pasos que te di se debería haber solucionado... No se si es posible que reinstales todos los servicios de google via apk, para que veas si se soluciona.

Sí sí se puede, voy a reemplazar la instalación y te comento.

pipex.9 · #10 03/08/16, 18:58:15

Cita: Originalmente Escrito por elivanovixdu

Sí sí se puede, voy a reemplazar la instalación y te comento.

Prueba con esta! recuerda eliminar los servicios de google play y todo lo relacionado antes de instalarla!
http://tuxiaomi.es/Google_installer.apk
Pd: después de que termine la instalación reinicia el teléfono y luego te logueas y me cuentas

lobo70 · #11 03/08/16, 19:26:18

elivanovixdu · #12 03/08/16, 22:19:11

Al final metí la rom multilenguaje, la que metieron en china era una basura, ya funciona bien, gracias a todos.

CAN4RIO · #13 04/08/16, 11:23:03

me pasa exactamente lo mismo, tengo la misa ROM, (MIUI Global 7.3.2.0.0)

¿Como lo soluciono?

endikius · #14 04/08/16, 11:45:54

Cita: Originalmente Escrito por CAN4RIO

me pasa exactamente lo mismo, tengo la misa ROM, (MIUI Global 7.3.2.0.0)

¿Como lo soluciono?

Esa es rom china tambien.

Pasate a la global oficial. Si no quieres cambiarla tienes que ir en ajustes, ajustes adicionales, a cambiar la region a españa pero se te cambiara cada vez que reinicies o al menos a mi me pasaba.

julex · #15 04/08/16, 13:26:18

Yo no tengo ese problema, pero no consigo descargar ninguna aplicación del play con datos, a pesar de pasar de la advertencia de q es mejor descargarlo cuando tenga wifi...
Alguien más padece de esto? Ya he borrado los datos de la aplicación, y nada de nada.

pichoncillo77 · #16 04/08/16, 17:43:04

Tienes que bajarte e instalar la última versión de los servicios de google

wondan79 · #17 04/08/16, 22:28:34

a mi me pasa lo mismo no me sincroniza los servicios google, no me funciona play store, google maps ni gmail, alguna solucion?

a y saben si con la miui8 se solucionara el problema?

wondan79 · #18 04/08/16, 22:32:27

tengo la miui global 7.3.2.0.0 estable, saben si se actualiza por OTA?
esque no quiero cambiarle la rom porque no entiendo mucho de esto.

emul3 · #19 04/08/16, 23:37:17

Cita: Originalmente Escrito por wondan79

a mi me pasa lo mismo no me sincroniza los servicios google, no me funciona play store, google maps ni gmail, alguna solucion?

a y saben si con la miui8 se solucionara el problema?

Es la ROM, pon la beta global oficial que funciona bien la sincronización

Además veo que tu ROM es de tienda, de esas llenas de bugs.

Mi consejo es que flashees la beta oficial, es sencillo, por el foro hay varios tutoriales.

Enviado desde mi Redmi 3 mediante Tapatalk

Goyesays · #20 05/08/16, 07:22:44

Cita: Originalmente Escrito por elivanovixdu

Me llegó ayer el Xiaomi Redmi 3 Pro, comprado por aliexpress, todo bien y el teléfono va muy bien y pude instalar aplicaciones hasta que me salta un error de sincronizacion con gmail y no me deja acceder a google play, salta un mensaje diciendo: "Autenticación obligatoria: debes iniciar sesión en tu cuenta de Google", das a reintentar todo el tiempo y sigue dando el error.
He probado a eliminar la cuenta pero me dice que el administrador no lo permite, supongo que será porque es la unica, cuando habia dos asociadas, las dos me daban el mismo problema pero si que me dejó eliminar una. También he probado a restablecer de fábrica, a cambiar lo de configuración regional a España y sigue pasando. Tiene la ROM global, MIUI Global 7.3.2.0.0
A ver si alguiien me puede ayudar, un saludo y muchas gracias

Me pasó eso hoy configurando el mio y la solución es más sencilla de lo que parece, desactiva el desbloqueo por huella luego vas a cuentas y te va a permitir borrar la cuenta de google, limpias cache del store y a disfrutar!

Sent from my Redmi 3 using Tapatalk