[ CONSULTA ] No me pide el método de desbloqueo

[rafabe_]

Hola buenas tardes, soy nuevo en el foro.
Quería comentar un problema, que no me han solucionado en el foro de BQ.
Hace poco mi móvil empezó a reiniciarse solo, se reiniciaba continuamnete, por lo que decidí realizar el hard reset.
Todo bien hasta que me doy cuenta de que al configurar un patrón, pin o contraseña, no me lo pide en la pantalla de bloqueo. Es decir, aunque yo configure una contraseña, el dispositivo siempre mantiene su seguridad en deslizar.
He probado todo. No restaurar la copia de seguridad, reiniciar en modo seguro, realizar de nuevo el hard reset, reiniciar en modo de fábrica varias veces, configurar el método de desbloqueo después del asistente de inicio y antes... Necesito una respuesta por favor. Gracias

 Cita: Originalmente Escrito por rafabe_

Hola buenas tardes, soy nuevo en el foro.
Quería comentar un problema, que no me han solucionado en el foro de BQ.
Hace poco mi móvil empezó a reiniciarse solo, se reiniciaba continuamnete, por lo que decidí realizar el hard reset.
Todo bien hasta que me doy cuenta de que al configurar un patrón, pin o contraseña, no me lo pide en la pantalla de bloqueo. Es decir, aunque yo configure una contraseña, el dispositivo siempre mantiene su seguridad en deslizar.
He probado todo. No restaurar la copia de seguridad, reiniciar en modo seguro, realizar de nuevo el hard reset, reiniciar en modo de fábrica varias veces, configurar el método de desbloqueo después del asistente de inicio y antes... Necesito una respuesta por favor. Gracias

Tienes tres opciones:

1.- Descargar otra vez el firmware oficial de bq desde la pàgina web y hacer firmware upgrade en el flashtool

2.- Probar otra versión de firmware (si habías echo hard reset con android 4.4, instala android 5.0)

3.- Instalar una custom rom, como por ejemplo mi lineage os jejeje

Un saludo,
Pablito2020

[Soporte BQ]

Hola @rafabe_

¿Tienes alguna modificación de sistema (root)?

Un saludo