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bq Aquaris X Pro bq Aquaris X Pro

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  #1  
Viejo 10/07/18, 10:18:42
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HoteleroBCN Hombre HoteleroBCN no está en línea
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Alguien tiene idea porque la Play Store me indica que mi dispositivo, que está totalmente actualizado, no es compatible y, no puedo instalar esta app?
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  #2  
Viejo 10/07/18, 12:09:16
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Ivan1998 Hombre Ivan1998 no está en línea
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Ni idea he probado en el mío y deja sin problema.
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  #3  
Viejo 10/07/18, 12:20:22
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola @HoteleroBCN

Prueba eliminado la cuenta de Google, reiniciando y volviéndola a configurar.

¿Restableciste el terminal? ¿Pusiste copia de seguridad de Google?

Un saludo
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  #4  
Viejo 10/07/18, 13:46:05
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HoteleroBCN Hombre HoteleroBCN no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Hola @HoteleroBCN

Prueba eliminado la cuenta de Google, reiniciando y volviéndola a configurar.

¿Restableciste el terminal? ¿Pusiste copia de seguridad de Google?

Un saludo
Como se puede eliminar la cuenta de Google?

Arreglado!!! Ahora si la puedo instalar!!!

Gracias.

Última edición por HoteleroBCN Día 10/07/18 a las 13:53:41.
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  #5  
Viejo 10/07/18, 13:50:29
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola @HoteleroBCN

En Ajustes - Usuarios y Cuentas (si te encuentras en Nougat el menú será diferente, te recomendamos que actualices antes a Android Oreo) - tu cuenta Google - Quitar cuenta.

Luego reinicia y abre Play Store directamente, te solicitará introducir tu cuenta Google.

Un saludo
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  #6  
Viejo 13/07/18, 05:41:40
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Arreglado.

Muchas gracias!!!!
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  #7  
Viejo 13/07/18, 09:01:48
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola @HoteleroBCN

Seguramente si restableciste el terminal y metiste la copia de seguridad de Google puede que algo no fuera correctamente.

Nos alegramos que el funcionamiento ya sea correcto.

Puedes modificar si así lo deseas el hilo principal para marcarlo como solucionado para otras personas que pudieran tener la misma incidencia.

Un salduo
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Gracias de parte de:
  #8  
Viejo 15/07/18, 07:18:57
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Hola @HoteleroBCN

Seguramente si restableciste el terminal y metiste la copia de seguridad de Google puede que algo no fuera correctamente.

Nos alegramos que el funcionamiento ya sea correcto.

Puedes modificar si así lo deseas el hilo principal para marcarlo como solucionado para otras personas que pudieran tener la misma incidencia.

Un salduo
Como se puede poner como hilo solucionado?
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