[ NOTICIA ] Bug importante emui 10

ll0r3nt3 · #1 23/01/20, 15:13:12

Hay un bug confirmado en emui 10, al poner la cámara en 10mpx y hacer una foto, aunque haya suficiente luz y la IA este deshabilitada, aplica automáticamente como si fuese el modo noche y empeora bastante la foto, en Emui 9.1 no pasaba.

Esto ha sido reportado por varios usuarios de las gamas Mate 20, Mate 20 Pro, Mate 20 X, P30, P30 pro, etc...

También el modo macro se activa solo aún con la IA deshabilitada lo que no es normal ya que antes no pasaba.

Resumiendo, es como si la IA estando deshabilitada, estuviera habilitada, no he probado con otros modos, pero es un fallo muy grande.

Porfavor movilizaros en redes sociales y contactar con Emui y Huawei para solucionar esto.

YonnyMestampo · #2 23/01/20, 17:54:35

Nunca he activado la IA en el Mate 20 X chino y esto que comentas no me pasa.

**Soporte Huawei** · #3 23/01/20, 17:56:51

Cita: Originalmente Escrito por ll0r3nt3

Hay un bug confirmado en emui 10, al poner la cámara en 10mpx y hacer una foto, aunque haya suficiente luz y la IA este deshabilitada, aplica automáticamente como si fuese el modo noche y empeora bastante la foto, en Emui 9.1 no pasaba.

Esto ha sido reportado por varios usuarios de las gamas Mate 20, Mate 20 Pro, Mate 20 X, P30, P30 pro, etc...

También el modo macro se activa solo aún con la IA deshabilitada lo que no es normal ya que antes no pasaba.

Resumiendo, es como si la IA estando deshabilitada, estuviera habilitada, no he probado con otros modos, pero es un fallo muy grande.

Porfavor movilizaros en redes sociales y contactar con Emui y Huawei para solucionar esto.

¡Hola ll0r3nt3!

En primer lugar te agradecemos que nos hayas remitido la información sobre una posible incidencia en EMUI 10.

Actualmente nos consta ninguna incidencia relacionada con las fotografías y EMUI 10, no obstante vamos a proceder a estudiarlo. Agradeceríamos enormemente que nos remitas capturas de pantalla o grabaciones de vídeo de la incidencia que has posteado.

Un saludo.

ll0r3nt3 · #4 23/01/20, 18:30:31

Cita: Originalmente Escrito por YonnyMestampo

Nunca he activado la IA en el Mate 20 X chino y esto que comentas no me pasa.

Estas en el grupo de Telegram?

Hemos hecho comparativas de fotos y salen mejor las de modo noche, que las normales sin IA en 10mp por el problema que comento, aumentan mucho la ISO estando la IA deshabilitada, si la IA esta deshabilitada no tiene que aplicar un modo noche ni similar.

Y lo del macro tambien nos pasa, pon un dedo en frente de la camara y vete acercandolo despacito con la IA quitada y automaticamente cambia de camara.

YonnyMestampo · #5 23/01/20, 20:42:04

Cita: Originalmente Escrito por ll0r3nt3

Estas en el grupo de Telegram?

Hemos hecho comparativas de fotos y salen mejor las de modo noche, que las normales sin IA en 10mp por el problema que comento, aumentan mucho la ISO estando la IA deshabilitada, si la IA esta deshabilitada no tiene que aplicar un modo noche ni similar.

Y lo del macro tambien nos pasa, pon un dedo en frente de la camara y vete acercandolo despacito con la IA quitada y automaticamente cambia de camara.

Pasa enlace al grupo por favor.

ll0r3nt3 · #6 23/01/20, 21:55:26

Cita: Originalmente Escrito por YonnyMestampo

Pasa enlace al grupo por favor.

Esta prohibido, pon Huawei Mate 20 X español y saldra